運營監(jiān)管心得體會實用 運營風(fēng)險管理心得體會(6篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題運營監(jiān)管心得體會實用一

乙 方：

簽訂日期： 年 月 日

合約正文

甲方：【 】 (以下簡稱甲方)

乙方：【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運營服務(wù)，將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé)：

二、 合作內(nèi)容

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費用合計

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關(guān)人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù)：

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整操作，但至少每兩個工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認(rèn)后，由乙方代為申報;

(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運營服務(wù);

2、托管結(jié)束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項;(每項的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方： 乙方：

法定代表人或代理人 ： 簽約人：

地址: 地址：

電話： 電話：

簽約日期： 簽約日期：

主題運營監(jiān)管心得體會實用二

職責(zé)：

1、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，根據(jù)ceo戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司短、中、長期運營策略和運營目標(biāo);

2、全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，4年以上運營管理工作經(jīng)驗;

2、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

3、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

4、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

主題運營監(jiān)管心得體會實用三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：

1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。

2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

3、每周對所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點、能促進(jìn)銷售的商品計劃，根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚(yáng)長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。

經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

主題運營監(jiān)管心得體會實用四

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)自媒體平臺微博、微信、頭條號及抖音等平臺的運營和日常維護(hù)，策劃主題，撰寫或編輯高質(zhì)量內(nèi)容;

2、 及時掌握并利用新聞熱點，通過原創(chuàng)內(nèi)容運營，加強(qiáng)與用戶線上、線下粉絲的互動;

3、 分析運營數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋制定并調(diào)整運營策略，提高用戶量、閱讀量和互動數(shù)量。

招聘要求：

1、 本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有海外留學(xué)背景者優(yōu)先，有文旅運營經(jīng)驗優(yōu)先;

2、 對主流自媒體平臺內(nèi)容分發(fā)及其它規(guī)則有較深了解，熟悉各種社會化媒體運營及渠道推廣方法;

3、 對網(wǎng)絡(luò)熱點話題敏感度高，文筆過硬，書面和口頭溝通能力強(qiáng)，熟悉不同的社會化媒體網(wǎng)絡(luò)語言;

4、 具備成熟的選題策劃經(jīng)驗，能獨立策劃大型線上活動;

5、 有一定p圖及視頻編輯能力，熟練使用各類編輯工具。

主題運營監(jiān)管心得體會實用五

職責(zé)：

1.執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務(wù)計劃;

2.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營工作，建立健全經(jīng)營管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;

4.分析和預(yù)測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供準(zhǔn)確信息;

5.主持商務(wù)談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。

職位要求：

1.本科以上學(xué)歷， 5年以上運營總監(jiān)經(jīng)驗或相關(guān)高級管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任過體育或培訓(xùn)類公司coo者優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2.全面的運營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團(tuán)隊管理等;

3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的理解，對市場發(fā)展趨勢把握準(zhǔn)確;

4.思維敏捷，具有較高的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判能力，良好的語言表達(dá)能力;

5. 較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

6.認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長期的目標(biāo)而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;

7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)。

主題運營監(jiān)管心得體會實用六

1.根據(jù)公司整體規(guī)劃，負(fù)責(zé)生態(tài)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和都市型農(nóng)業(yè)的開發(fā)、經(jīng)營管理。

2.農(nóng)業(yè)休閑觀光資源開發(fā)運營。

3.對農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有深入研究，熟悉本產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。

4.負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司運營的高效，完成公司下達(dá)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營要求，合理組織、管理、調(diào)配管轄內(nèi)的下屬員工。

5.規(guī)劃農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和科技研發(fā)。

6.配合經(jīng)理做好現(xiàn)場管理和重大接待工作。

7.審核投資項目的前期測算。

8.組織編制項目的概、預(yù)算和決算。

9.把控編制材料、設(shè)備采購的預(yù)算。

10.組織項目成本核算，向財務(wù)部提供分析數(shù)據(jù)，并對其真實性負(fù)責(zé)。