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專柜彩妝師心得體會和方法 專柜彩妝師日常工作(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 01:30:27 頁碼:13
專柜彩妝師心得體會和方法 專柜彩妝師日常工作(六篇)
2023-01-09 01:30:27    小編:ZTFB

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

有關專柜彩妝師心得體會和方法一

(1)甲方至年月日起將_________商場四樓服裝專柜轉(zhuǎn)讓給乙方經(jīng)營,轉(zhuǎn)讓貨品為柒萬元整(元)乙方從年月日一次付清,另在轉(zhuǎn)讓承包期內(nèi)商場租金由乙方承擔,與甲方無關。

(2)甲方從21日內(nèi),將現(xiàn)經(jīng)營之中的所有服裝貨架以及經(jīng)營有關的物品一次性交于乙方。

(3)由于甲方跟商場公司還有一年,故甲方承若在乙方經(jīng)營一年到期后,如果商場不愿在租給乙方,甲方將歸還轉(zhuǎn)讓費貳萬元整(元)給乙方,余下的貨品都將由乙方處理。

(4)乙方在經(jīng)營中要遵守商場全項制度,誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,如乙方在經(jīng)營中出現(xiàn)違法行為,均由乙方自行承擔,與甲方無關。

(5)本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商共同簽訂,雙方將自己遵守協(xié)議內(nèi)容,如有一方違犯協(xié)議內(nèi)容,另一方有權(quán)違約提出賠償,

合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字立時生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關專柜彩妝師心得體會和方法二

出租方: ____________________________(以下簡稱甲方)

承租方: ____________________________(以下簡稱乙方)

為繁榮市場,促進消費,加快商品流通,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家有關法律法規(guī),本著誠實信用原則招商管理,共同開拓市場,經(jīng)友好協(xié)商在自愿的基礎上雙方達成如下協(xié)議:

第一條: 承租位置及面積

甲方同意將位于 ,由甲方完全擁有房產(chǎn)使用權(quán)及經(jīng)營權(quán)的南方百貨第 層 號鋪位及其設施出租給乙方經(jīng)營本合同約定的業(yè)種,乙方承租面積(含公攤面積)為 平方米(該鋪位位置參見本合同附件a平面圖所示的指定部分,該示意圖僅做識別用途)。在本合同有效期內(nèi),若甲乙雙方不論何種原因?qū)ι鲜龀凶饷娣e發(fā)生異議,雙方同意以政府房管部門確定的承租面積為準。

第二條:承租期

1、承租期自雙方正式交接鋪位并簽署《鋪位交付表》之日起計算,共計為

個月。若乙方超過甲方通知期限未能接收鋪位,承租期將自該通知期限最后一日起計算。

2、若乙方希望在承租期屆滿后繼續(xù)承租,乙方應在承租期屆滿三個月前以書面形式通知甲方,雙方就承租條件重新洽商后,另行訂立書面合同予以續(xù)展。在同等承租條件下,乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。

3、若在承租期屆滿三個月前,甲方未收到乙方希望繼續(xù)承租的書面通知,甲方可以進行重新招租的各項準備工作,包括將鋪位向未來的承租人介紹、展示,或?qū)︿佄贿M行必要和合理的維修等(但不防礙乙方正常經(jīng)營),乙方應予以配合。

第三條:承租費及其他費用

1、承租費及繳納的時間乙方同意在承租期間,自 年 月 日起至 年 月 日止每月承租費為人民幣 元。承租費應按期足額繳納,每 個月為一期,在本合同第七條約定日期前,乙方須足額向甲方繳納首期承租費,以后每期承租費須于當期首日或之前足額向甲方繳納。

2、代收代支費用

1)乙方同意在承租期內(nèi),每月按獨立安裝的計量表或甲方出示的票據(jù)向甲方繳納乙方實際使用水、電、燃氣、電話、閉路電視系統(tǒng)等發(fā)生的甲方代收代支費用,乙方因獨立安裝計量表的費用由乙方自行承擔。若乙方之獨立計量數(shù)與甲方計量數(shù)不相吻合時,不相吻合數(shù)占甲方計量數(shù)的 %時,該費用由甲方承擔,不相吻合數(shù)若超過 %時該費用由乙方承擔。

2)乙方同意在承租期內(nèi),按承租面積以每平方米 瓦的功率計算用電量,以每日營業(yè)時間12小時計算,乙方的日用電量為 度,乙方每月的電費按當月的實際天數(shù)和甲方承擔的實際費率及本條款核定的日用電量計算。乙方應于次月首日前向甲方繳納上月電費。

第四條:資質(zhì)條件

1、在簽定本合同前,乙方必須提交政府規(guī)定之相關證件,如:營業(yè)執(zhí)照副本及復印件、稅務登記證明、注冊商標證明、法人委托書、產(chǎn)品出廠合格證、有效期一年的質(zhì)檢報告等有效證件及商品完稅證明。以上所有證件必須加蓋證件原申辦方章。

2、經(jīng)營項目與下列證照有關者應連同上述證照一并提交。

1)化妝品衛(wèi)生許可證批件,特殊用途化妝品審查批件

2)進口商品入境貨物檢驗檢疫證明

3)海關進口關稅專用繳款書、海關代征增值稅專用繳款書、海關代征消費稅專用繳款書。

4)黃金飾品經(jīng)營許可證

5)生產(chǎn)許可證或準產(chǎn)證批件

6)甲方為保證合法經(jīng)營的需要而要求乙方提供的其他相關證件。

3、 乙方保證所提交之證照均為依法取得,確無虛假偽造之情事,乙方如違反本款之約定,則甲方有權(quán)終止本合同。

第五條:鋪位用途及經(jīng)營范圍

1、乙方銷售的商品以下列表中所列項目為限:商品類別商品品牌名稱商品說明產(chǎn)地,乙方銷售的商品品牌之數(shù)量嚴格按照甲方有關商品管理規(guī)定執(zhí)行,否則視為違約。

2、乙方同意在承租期內(nèi),任何時候?qū)︿佄坏氖褂镁鶓獫M足雙方對該鋪位用途的約定,乙方須嚴格遵守國家及重慶市制定的法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動,除非事先得到甲方書面確認,乙方不得擅自變更鋪位用途及經(jīng)營范圍。

3、乙方不得經(jīng)營與本商場其他專柜品種雷同或相近的商品,如有此類情況發(fā)生,甲方以誰先上柜誰經(jīng)營的原則處理,乙方必須服從甲方的統(tǒng)一管理。

4、乙方保證嚴格按本合同簽署的經(jīng)營種類及品牌進行經(jīng)營,甲方如基于統(tǒng)一營業(yè)管理或乙方所經(jīng)營業(yè)種更換無法配合甲方需求時,必須通知乙方,乙方應無條件按照甲方經(jīng)營業(yè)種規(guī)劃事宜進行調(diào)。

5、乙方擅自增加及調(diào)換經(jīng)營類別和經(jīng)營品牌均構(gòu)成乙方違約,甲方有權(quán)從乙方的履約保證金中扣除每次500—1000元的違約金,如乙方違約后拒不整改,甲方有權(quán)沒收乙方擅自增加及調(diào)換的違約經(jīng)營品種,同時甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。

6、由于商品質(zhì)量問題引起糾紛,乙方對索賠方承擔全部責任,甲方不承擔因此造成的任何責任。

第六條:履約保證金

乙方須向甲方繳納履約保證金,總額為人民幣 元。本合同解除或終止,甲方應在乙方退還所承租鋪位及付清應繳承租費、商場管理費和其他費用,且乙方對甲方再沒有任何債務責任之日起最長不超過九十天內(nèi),如數(shù)退還乙方所繳納之履約保證金。乙方同意履約保證金自繳付之日至根據(jù)本合同約定退還乙方之日期間不計算任何利息。

第七條:柜位裝修

1、乙方自接收鋪位之日起,必須按照本商場有關裝修管理規(guī)定的統(tǒng)一要求進行裝修,乙方裝修前應事先向甲方提供裝修設計方案,經(jīng)甲方認可辦理裝修手續(xù)后方可進行,裝修發(fā)生的一切費用由乙方承擔。乙方在裝修過程中涉及的消防及其他安全責任將由乙方自行承擔,如因乙方的裝修行為或乙方委托的施工單位的裝修行為給商場或任何第三者造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。

2、甲方同意乙方自接收鋪位之日起,給予乙方 天的裝修期,但裝修包括在承租期限內(nèi)。裝修期內(nèi),甲方同意免收乙方應繳之承租費,但乙方根據(jù)本合同第三條規(guī)定的其余應付費用仍須按本合同約定繳付,且根據(jù)合同規(guī)定的其他一切義務和約束乙方均不能免除。

3、 乙方在承租期內(nèi),如需對鋪位之裝飾予以改建或部分改建,仍須事先征得甲方書面同意,并本商場相關裝修之規(guī)定予以辦理。乙方應負責在承租期屆滿時,對甲方要求乙方返還原狀的所有裝飾及改建部分予以恢復原狀。

4、 為保持商場的對外統(tǒng)一風格,乙方同意對櫥窗的布置,包括廣告宣傳、招牌標記、商品和貨架的陳列等都事先征得甲方的書面認可。

5、 在承租期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得擅自對裝潢、貨架及雜器進行拆除、移動或變更。在本合同解除或終止后,由乙方自行處理,但不得損壞甲方及任何第三方物品或影響甲方營業(yè)。

6、 在乙方承租區(qū)域裝修時,甲方給乙方提供場地和燈光,以便乙方裝修順利進行。

7、任何裝修事項不得在營業(yè)時間內(nèi)進行,不得妨礙商場正常營業(yè)。

第八條:開業(yè)時期及營業(yè)時間

乙方應于 年 月 日前完成裝修工程(包括驗收,)及其他開業(yè)準備并開始正常營業(yè)。商場營業(yè)時間為每日 時至 時,公眾假期及周末照常營業(yè),乙方保證遵守由甲方制定的上述統(tǒng)一營業(yè)時間。甲方有權(quán)對商場營業(yè)時間依特殊情況作出調(diào)整,乙方應積極予以配合。

第九條:交易管理

1、乙方必須使用甲方統(tǒng)一之收銀單據(jù),并接受甲方之監(jiān)督、協(xié)助及管理,在本商場的營業(yè)款一律交甲方指定之收銀臺統(tǒng)一點收,否則視為違約,甲方每 天與乙方結(jié)算一次(銀行原因?qū)е乱曳讲荒芙Y(jié)算原因除外)。

2、無論何種原因,乙方營業(yè)人員不得私自收受營業(yè)款或拒開、漏開、短開收銀單據(jù),如有違反者,視為違約。乙方除負一切法律責任外,甲方有權(quán)對乙方的違約行為處以每次500—1000元的罰款,如乙方違約后拒不整改或執(zhí)意繼續(xù)私自收銀等違反本條款的行為,甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。

3、 顧客在使用信用卡簽帳消費,乙方需接受并負擔銀行手續(xù)費用,該手續(xù)費由甲方從支付乙方營業(yè)款中扣除。

第十條:販促管理

1、為便于整個商場統(tǒng)一宣傳,布置,乙方同意甲方從乙方每月營業(yè)款中提取

%作為商場促銷費。另甲方若舉辦之各種營銷策劃活動(包括但不限于展覽、展示、抽獎、表演及贈品等),乙方應通力合作并分擔經(jīng)費(依個案而定),以求

共同發(fā)展。但如涉及經(jīng)費開支,甲方應于事前告知乙方并與乙方協(xié)商具體分擔金額。

2、乙方若自行促銷,所發(fā)生的一切費用等悉由乙方自行承擔,乙方自行促銷的海報、廣告須經(jīng)甲方審核同意后方可使用,甲方可協(xié)助乙方進行。

3、甲方舉辦的各種營銷策劃活動所發(fā)生的各類優(yōu)惠卡(券),屬于甲、乙雙方共同利益,乙方應全力配合,乙方如對顧客贈送贈品或優(yōu)惠卡(券)酬賓時,應事先征得甲方同意,甲方可配合乙方進行(例播音等)。

3、乙方委托甲方代為制作特殊陳列及宣傳用品等費用,悉由乙方自行負擔。

4、乙方承租區(qū)域范圍以外的通道、墻面、柱體、玻璃、扶梯等使用權(quán)屬于甲方所有,未經(jīng)甲方書面同意,乙方無權(quán)使用上述部位用于銷售、推廣及其他用途。

未經(jīng)甲方事先同意,乙方不得在商場或?qū)9駜?nèi)隨意展示任何廣告、布告。

5、乙方因本身營業(yè)上之銷售活動有需要使用甲方標記、標章、名冊資料或自行發(fā)送媒體有牽涉甲方時,應事先將相關活動內(nèi)容送交甲方核定,并征得甲方同意后方可使用(乙方應向甲方交納衍生費用),否則甲方可追究乙方的違約責任。

6、乙方不得進行不正當競爭行為,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方之促銷行為已防礙他人營業(yè)時,有權(quán)予以制止,乙方如未立即停止該行為,甲方有權(quán)終止本合同,乙方同意承擔因此給甲方造成的損失。

7、乙方不得接受甲方認可以外之禮券、提貨券或其他任何形式之商品兌換(卡),否則甲方有權(quán)要求乙方承擔相當于收售部分二倍違約金,甲方并有權(quán)終止本合同。

8、商場內(nèi)pop廣告必須使用本商場統(tǒng)一定制的紙張,由本商場專業(yè)美工人員書寫。乙方每月可在本商場免費書寫三張pop,超出部分按照甲方制定之收費標準執(zhí)行。

第十一條:商品管理

1、乙方在承租區(qū)域內(nèi)陳列待售之商品或所提供之服務,不得有以下欺詐行為:

a、利用他人進行欺騙性的誘導;

b、以虛假的“清倉價”“甩賣價”“最低價”“優(yōu)惠價”等價格欺詐方式銷售商品;

c、銷售“處理品”“殘滯品”等商品而不予標明;

d、采用“貼標、換標”的欺詐方式銷售商品;

e、發(fā)布虛假廣告、信息;

f、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者提供服務;

g、其他欺詐消費者的行為。

2、乙方在承租區(qū)域內(nèi)陳列待售之商品或所提供之服務,應合乎一切政府令規(guī)定并具備法令規(guī)定上應有之證照,不得陳列販售“三無”及“假冒偽劣”商品,如有違反法令之行為,概由乙方自行負責。若乙方有上述違法之情事而致使甲方承受連帶責任,甲方有權(quán)就此請求賠償損失,并視情節(jié)輕重予以違約罰款或終止本合同。

3、乙方一切商品或服務不得有侵犯他人商標、著作權(quán)、服務標章、代理權(quán)及專利權(quán)之情事,并不得陳列展售政府規(guī)定之違禁品,乙方一切營業(yè)行為不違反法律規(guī)定,如經(jīng)查獲,乙方應自負法律責任,甲方除有權(quán)終止本合同外,并得請求損害賠償。

4、乙方對售出的一切商品(服務)質(zhì)量承擔全部責任,并負責商品的售后服務。若因商品質(zhì)量問題及售后服務不當引致顧客訴怨及索賠,甲方有權(quán)依據(jù)商場相關商品管理規(guī)定統(tǒng)一處理裁決并先行賠付,乙方應服從甲方之任何裁決決定并負有積極配合義務,及時向甲方補繳因處理顧客訴怨及索賠產(chǎn)生的一切費用。若乙方不履行配合義務,甲方有權(quán)扣除乙方所繳納之履約保證金作為賠償顧客之所需,若履約保證金不足以賠償,甲方仍享有對乙方的追索權(quán)。若乙方有嚴重損害消費者的行為,甲方有權(quán)解除本合同并追償乙方對商場名譽造成的不良影響。

5、乙方在承租期內(nèi)提供的所有商品及服務必須有對應的標價簽(必須使用物價局監(jiān)制的),明碼實價,保證沒有價格欺詐行為。

6、乙方承諾在承租期內(nèi)進行經(jīng)營時,杜絕出現(xiàn)討價還價行為,所有商品價格均以pop廣告或?qū)畼藘r簽為準,乙方不得在此基礎上再次私自打折。

7、乙方從業(yè)人員不得有詆毀他人商品,招徠正在鄰柜選購商品的顧客等不正當競爭行為。

8、無論何種原因,乙方售價與標價所示價格有差異均構(gòu)成乙方違約,甲方有權(quán)對乙方的違約行為處以每次100—500元的違約罰款。如乙方違約后拒不整改或執(zhí)意繼續(xù)私下講價,甲方有權(quán)解除本合同并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金。

第十二條:商場管理

1、乙方未征得甲方同意前,不得在本大樓之樓梯間、商場通道及其他公共場所作任何布置、廣告、加裝設備、儲存危險品及存放貨物。

2、乙方對商場內(nèi)之商品,應自行妥善保管,定期盤點并不得儲存危險品。

3、乙方在甲方限定之承租區(qū)域內(nèi),涉及裝潢改動、增減照明器材、水電、瓦斯等,或增用任何電器設備、瓦斯裝置等,均應事先報備甲方管理部門及當?shù)叵啦块T,經(jīng)其審核認可,并由甲方工務及保全單位監(jiān)督管理方可進行,乙方并負責所發(fā)生之一切費用。

4、乙方因業(yè)務需要,需使用甲方傳真機、復印機、電話機及其他設備,或需甲方之販促、美工、工務、清潔及其他服務事項,都須向甲方有關部門登記申請,

經(jīng)核準后方可使用,乙方并負擔所有發(fā)生一切費用。

5、甲方大樓建筑物及商場所包含之財產(chǎn)商品流通及人員(包括其他廠商之財產(chǎn)、商品流通及人員),如因乙方及乙方營業(yè)員等之故意或過失,致財產(chǎn)、商品及人員蒙受損失,乙方應負完全損害賠償責任。

6、乙方在承租區(qū)域使用范圍之清潔由乙方負責,但受甲方監(jiān)督管理,甲方專為乙方提供有關服務之有關費用,均由乙方承擔。

第十三條:人員管理

1、乙方申請派駐商場營業(yè)員共計 人,雙方約定營業(yè)員的底薪標準為每人每月人民幣 元,即合計乙方營業(yè)員底薪人民幣 元由甲方代為發(fā)放,乙方須于每月首日或之前向甲方足額支付當月之營業(yè)員底薪。提成由乙方自行發(fā)放。

2、乙方可以根據(jù)實際情況增加營業(yè)人員,但乙方的營業(yè)人員不得少于本合同約定的人數(shù),乙方不得拖欠或欠繳本合同約定的營業(yè)員底薪,否則甲方有權(quán)從乙方營業(yè)款中按本合同約定的金額予以扣除。

3、乙方雇傭人員的使用須經(jīng)甲方面試、考核、培訓后方可辦理上崗手續(xù),并事先將姓名、簡歷、照片與身份證影印件、相關從業(yè)許可證明等送交甲方保管。

4、中途辭退、更換或申請營業(yè)人員離職必須事先通知甲方并辦理相應手續(xù)。未經(jīng)甲方同意,乙方不得隨意更換營業(yè)人員。

5、除在本商場辦理上崗手續(xù)的營業(yè)人員外的乙方其他人員不能進入商場從事銷售及推銷商品。

6、乙方雇傭人員之聘用、勞動合同簽署、派遣、社會保險、福利及工作時間,一切均應遵守國家勞動法令之規(guī)定自行辦理,乙方與雇傭人員的勞動關系與甲方

無關,如有違反,一切法律責任由乙方負責并承擔所有費用。

7、乙方雇傭人員除經(jīng)甲方核準者外,應穿著甲方統(tǒng)一規(guī)定的制服,佩帶工號牌,其費用由乙方負擔。

8、乙方同意甲方對其營業(yè)人員實行統(tǒng)一管理(乙方不得干涉),無條件遵守甲方統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,如有違規(guī)行為,除愿接受甲方罰款處分外,重大違規(guī)行為經(jīng)甲方通知后,乙方應立即撤換該人員,若因此而影響甲方的信譽、權(quán)益,乙方應負全部連帶及賠償責任。

9、乙方營業(yè)人員應接受甲方舉辦的各種教育及訓練活動,相關培訓費用由乙方承擔。

第十四條:雙方其他權(quán)利及義務

1、甲方

1)甲方享有本合同及其附件確定的一切權(quán)利。

2)甲方應對商場中央機電系統(tǒng)、扶梯、電梯及其他共用設施和公共場地及附屬設施妥善予以管理和維護。

2、乙方

1)乙方享有本合同及附件確定的一切權(quán)利。

2)乙方應嚴格遵守甲方為商場策劃、管理、協(xié)調(diào)商場總體運行而發(fā)布的有關條規(guī)、守則、指南或指引。

3)乙方在承租期所發(fā)生的一切債務、虧損、風險應由乙方自行承擔。乙方在承租期間與商品供應廠商發(fā)生經(jīng)濟往來應以自己的名義進行。此外,在承租期間,

乙方應對其銷售的商品按照國家現(xiàn)行規(guī)定實行“三包”(包修、包換、包退)。

4)除非甲方書面同意,否則乙方不能向任何第三者轉(zhuǎn)讓本合同項下乙方的一切權(quán)利和義務。乙方在承租期內(nèi),更不得以任何形式將承租鋪位發(fā)包、轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)借給第三者或變相達到發(fā)包、轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)借之目的。

5)承租期內(nèi),乙方應負責承租鋪位及該范圍設備設施的管理和維護,以保證商場的正常經(jīng)營。

6)無論在承租期之內(nèi)或之外,乙方均不得以任何形式以甲方的名義對外借貸或以所承租鋪位對任何第三者債務設定抵押或做其他任何形式的擔保。

7)在商場內(nèi)屬于乙方之財產(chǎn)或商品,乙方必須自行采取安全防護措施,無論任何事件造成損失,乙方同意自行負責,與甲方無關。

第十五條:違約及違約責任

1、下述任一事件的發(fā)生構(gòu)成一方違約:

1)甲方未能按本合同約定向乙方提供鋪位。

2)乙方未能按本合同約定向甲方繳納履約保證金,或未能按時足額交納承租費及其他費用。

3)乙方未能按照本合同約定的承租條件及其他約定對所承租鋪位進行經(jīng)營。

4)乙方未能按照本合同約定和本商場相關裝修規(guī)定對承租鋪位進行裝修。

2、一方因上述違約,應向守約方承擔如下違約責任。

1)甲方因本合同第十五條第一款第一項違約,應向乙方退還已收保證金,并承擔支付按保證金總額自收取之日起至實際退還日止以每日萬分之五計算的違約金。如違約金不足彌補乙方發(fā)生的損失,甲方尚應賠償乙方其不足部分的損失差額,但最多不超過保證金的三分之一。

2)乙方因本合同第十五條第一款第二項違約,應向甲方就其所欠繳的任何部分支付按所欠金額每日萬分之五計算的滯納金或向甲方賠償一切違約所發(fā)生的損失。此外,若乙方欠繳或違約達30天則乙方行為構(gòu)成嚴重違約,甲方除有權(quán)向乙方征收滯納金或索取違約賠償外,有權(quán)終止合同,并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金,如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失,甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。

3)乙方因本合同第十五條第一款第三、四項中任何一項發(fā)生的違約,應向甲方賠償一切因違約所造成的損失。此外,若乙方違約達30天則乙方行為構(gòu)成嚴重違約,甲方除有權(quán)向乙方征收滯納金或索取違約賠償外,有權(quán)終止合同,并沒收乙方已繳的履約保證金作為違約金,如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失,甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。

4)乙方因本商場其他管理規(guī)定發(fā)生的一切違約,應積極配合甲方的管理要求進行整改,如乙方拒絕服從甲方的管理要求,甲方有權(quán)對乙方進行罰款、沒收營業(yè)收入直至解除本合同并沒收乙方履約保證金作為違約金,如違約金不足以彌補甲方發(fā)生的損失,甲方仍有權(quán)向乙方追索其不足部分。

5)如果任何第三者因人員傷亡或其他原因與乙方產(chǎn)生糾紛,乙方應直接對其承擔全部責任。如遇第三者直接或同時向甲方進行追索致使甲方承擔或連帶承擔責任,乙方應向甲方賠償一切損失及一切與此有關的費用。

3、乙方同意就甲方在管理商場過程中可能發(fā)生的責任予以如下特殊免除:

1)甲方將不對因甲方之過失所導致的以下事件及其引致的任何后果向乙方或任何第三方(包括乙方的雇員、鋪位營業(yè)員、占用人、訪客及顧客)承擔賠償及其他法律責任。

a、緊急停電或其他非甲方人員故意或過失所造成的機械故障引發(fā)的損害;

b、火災、地震、風災、水災、戰(zhàn)爭或勞工糾紛所導致的損害;

c、高層部位跌落(跌下)煙頭、玻璃片等雜物;

d、乙方承租鋪位內(nèi)財產(chǎn)被盜及所遭受的破壞;

e、乙方不遵守本合同或其他規(guī)定所發(fā)生的損害

f、其他因不可歸于甲方的原因發(fā)生損害。

2)除非由于甲方故意引致的后果,乙方保證免除甲方對任何第三方因上述事件所蒙受的一切損失及人身傷亡的賠償責任。

3)對甲方在承租鋪位之外的商場范圍內(nèi)根據(jù)需要進行維護、維修、改建、裝修、裝飾等工程封閉或更改公共通道,乙方不應以此類工程及后果對乙方產(chǎn)生干擾或不便為由要求賠償或補償。甲方進行上述工程前應事先給予乙方書面通知,并盡量減少對乙方可能產(chǎn)生的影響。

4、本合同因?qū)闷诨蚱渌蚪K止后,乙方應于期滿之日或接到終止通知三天內(nèi),負責將商品撤離現(xiàn)場,若因客觀原因確需延長撤離期限應征得甲方的書面同意,如故意拖延逾期視為乙方委托甲方代為處理,倘有遺失毀損,甲方不負任何責任。

5、乙方于本合同終止日前,應立即清償各項費用,如仍不足,甲方對乙方商品行使質(zhì)押權(quán),同時甲方可依法提起訴訟。

第十六條:合同解除與終止

1、合同解除

在承租期,如未發(fā)生前述解除合同之條件,經(jīng)乙方書面申請,并經(jīng)甲方書面確認后方可解除合同。

2、本合同將因下述任一事件的發(fā)生而終止

1)承租期屆滿。

2)乙方在合同履約期間,以任何形式賄賂甲方人員以謀取不正當利益。

3)在承租期內(nèi),任何一方因出現(xiàn)本合同約定的違約行為致使本合同不能履行或不能完全履行,并由另一方給予書面通知。

4)其他違反本合同的約定。

3、合同解除或終止,乙方應自合同解除或終止之日起三日內(nèi)向甲方辦理結(jié)清承租費及其他費用手續(xù),同時將所有承租鋪位及設施在保持完好無損狀態(tài)下退還甲方。在此情況下,若乙方以甲方名義或乙方自己名義與第三者仍有未了糾紛,在乙方未能妥善解決之前,甲方有權(quán)置留乙方所繳的履約保證金作為賠償?shù)谌咚琛H粼摫WC金不足以賠償,甲方在本合同解除或終止后,仍享有對乙方的追索權(quán)。

4、本合同解除,違約方就其在合同有效解除前的違約行為應向守約方承擔的違約責任不能免除。本合同終止違約方應向守約方承擔的違約責任不能免除。

第十七條:本合同所有附件均作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第十八條:本合同若有未盡事宜,雙方協(xié)商后以書面方式補充約定,補充約定與本合同具有同等法律效力。

第十九條:本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。

第二十條:本合同正本一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第二十一條:

本合同及其全部附件適用中華人民共和國法律,甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭端,應首先由雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決的,任何一方均可向人

民法院提起訴訟,訴訟由本合同履行地法院管轄。

二十二條:本合同附件

1、附件a:鋪位平面示意圖

2、附件b:鋪位交付表

3、特別約定(有/無)

甲方:(章) ____________________________乙方:(簽字/章)____________________________

授權(quán)代表:(簽字)____________________________ 法人代表:____________________________

電話:____________________________ 電話:____________________________

身份證號碼:____________________________

簽署日期:? ? ?年? ? ?月? ? 日

有關專柜彩妝師心得體會和方法三

回顧xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)

一、銷售方面的情況

截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與xx年相比,遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

五、xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

有關專柜彩妝師心得體會和方法四

合同編號:_____________

甲方:___________________________

乙方:___________________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及甲方會員章程,為明確甲乙雙方在商品供銷過程中的權(quán)利、義務和責任,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,訂立此合同,并共同遵守:

第一條基本文件乙方必須提供蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、商標證明、食品衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢報告等有關證照復印件及法人代表授權(quán)書。

第二條專柜設立

1.甲方商場________________樓提供_________平方米的場地,經(jīng)營品牌系列品種的商品;若乙方商品首次在甲方銷售,須向甲方繳納_________元的商品進場費。

2.乙方承擔專柜設計、裝修的費用,具體方式為:

1)乙方設計、裝修

2)乙方設計、甲方裝修

3)甲方設計、裝修

4)改造甲方現(xiàn)有設施

3.合同期滿后,專柜的所有權(quán)歸甲方所有。

第三條結(jié)算方式及要求

1.甲方每月按乙方銷售額的_________%作為銷售的利潤提成;

2.為促進商品銷售,乙方應積極因素配合甲方的各類促銷活動,并每月按銷售額的_________%提成作為廣告促銷費用;

3.甲方采用pop機銷售商品,乙方須每月向甲方支付按銷售額的_________%的條形碼制作費;

4.乙方月度保底銷售額、月度保底利潤額(計算方式:當月保底利潤額=當月保底銷售額×[提成扣點+廣告促銷費扣點+條形碼費扣點+電_________%扣點])如下表:

年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計

銷售額

(萬元)

利潤額

(萬元)

1)當乙方_________個月實際銷售額超過或等于保底銷售額時,甲方按_________%提成;

2)當乙方_________個月實際銷售額未達到保底銷售額時,乙方應按保底利潤額在_________個月內(nèi)補齊,否則甲方有權(quán)單方面調(diào)整乙方商品的經(jīng)營位置及面積;

3)如乙方連續(xù)_________個月未完成計劃保底利潤額或在同類商品銷售中排名后_________位,甲有權(quán)提前終止協(xié)議。中途停止經(jīng)營的按實際經(jīng)營月度結(jié)算;

5.乙方累計銷售商品達到__________________萬元(大寫)時,乙方給甲方年終返利,返利額為累計銷售額的_________%;

6.甲方在扣除提成及相關費用后,憑乙方_________%的增值稅發(fā)票,在_________日內(nèi)將剩余銷售款支付給乙方。

7.甲、乙雙方的交易必須嚴格遵守國家對增值稅的有關規(guī)定,不得借用、冒用第三者的增值稅發(fā)票,乙方違反本條款應承擔給甲方造成的損失。

8.以甲方電腦實際銷售數(shù)量和銷售額作為結(jié)算依據(jù),訂單不作為結(jié)算依據(jù)。

第四條供貨方式及要求

1.乙方所代商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價及金額等均以甲方的商品訂貨單為準,乙方在接到甲方訂貨單后,須在_______天內(nèi)將所訂商品送到甲方指定交貨地點,費用由乙方承擔,甲方的訂貨單為本協(xié)議的組成部分;

2.乙方因不可抗力的原因須延期供貨或不能供貨,應在收至訂單后兩天內(nèi)書面通知甲方,否則,若乙方七日內(nèi)仍不能將商品送到甲方指定的交貨地點,將視為乙方無故不能供貨,甲方有權(quán)從乙方當月銷售貨款中扣除不能供貨金額的50%作為違約金,并有權(quán)單方面終止本協(xié)議

第五條經(jīng)營期限

1.本協(xié)議有效期限為________年_______月_______日至________年_______月_______日;

2.協(xié)議期滿,乙方如想續(xù)約,須在協(xié)議期滿30天前向甲方提出書面申請,并經(jīng)甲方同意后方可簽訂新的協(xié)議,若未于期限內(nèi)提出續(xù)約申請,則協(xié)議自行終止。

3.乙方要求提前解除合同,需提前三十天提出書面申請,經(jīng)甲方同意后方能撤柜。若乙方未經(jīng)甲方同意而撤而擅自撤柜或終止協(xié)議,須自撤柜或終止本協(xié)議之日起到本協(xié)議期滿之日,按本協(xié)議規(guī)定的保底利潤分成方法賠償甲方。

第六條甲方責任

1.有償提供商場的有關設備、設施;

2.提供商場的經(jīng)營管理及經(jīng)營管理條件;

3.對乙方派遣的人員進行監(jiān)督和管理,并提供銷售、行政培訓機會;

4.負責統(tǒng)一制作商場的宣傳廣告及美工工作,但相關費用由乙方承擔;

5.負責商場的統(tǒng)一收銀;

6.對商品的品種選擇,零售價的定價與利潤分成由雙方協(xié)商決定,但甲方面擁有最終決定權(quán)。

第七條乙方責任

(一)商品管理

1.乙方銷售的商品以第二條的內(nèi)容為限。若有新增品牌,必須填寫《新增品牌引進審批表》報甲方審批,經(jīng)審批合格后方能上柜銷售;

2.乙方存放于甲方場所的商品由乙方自行負責管理,風險由乙方承擔。所有商品的出貨(退貨、換貨、撤貨等)須經(jīng)甲方采購部門同意,經(jīng)甲方警衛(wèi)人員查驗并依規(guī)定的出口進出。

3.乙方必須提供合法有效的經(jīng)營證件,嚴格遵守國家法律、法規(guī)、符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》等國家有關規(guī)定及甲方的有關規(guī)定,不得經(jīng)營任何性質(zhì)的假冒偽劣商品,乙方應當向甲方提供商品的真實情況,包括價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、生產(chǎn)日期、檢驗合格證明,使用說明書等有關情況,不得更換商標,超過保質(zhì)期的商品,已接近失效期的商品,中文標識不齊全的商品不得陳列和銷售;

4.甲方在驗收貨時,對不符合合同規(guī)定之商品,甲方有權(quán)柜收并索賠,經(jīng)驗收通過的商品,甲方保留對其質(zhì)量提出異議的權(quán)利,對于滯銷商品,乙方負責退、換處理;

5.乙方應根據(jù)國家有關法律法規(guī)及甲方的有關規(guī)定,對商品實行保質(zhì)量、保換貨、保修理、保退貨及搞好售后服務;

6.乙方不得經(jīng)營與本商場其它柜臺品種雷同或相近的商品,如由此類情況發(fā)生,甲方以誰先上柜誰經(jīng)營的原則處理,乙方應服從甲方的統(tǒng)一管理;

7.乙方須允許國家有關部門或甲方對商品質(zhì)量進行抽查,并承擔相關抽檢費用;

8.若有顧客對乙方的商品或經(jīng)營行為提出訴訟,或有關政府部門對其經(jīng)營活動或商品提出某些修正意見或進行處罰時,甲方有權(quán)對該投訴或修正意見或處罰作出適當及相應的處理,乙方須服從于該決定、處理的方法;

9.處于非正常經(jīng)營狀況時,甲方有權(quán)隨時要求乙方達到陳列標準或終止協(xié)議;

10.如乙方違反上述規(guī)定,甲方不承擔任何責任,乙方除對顧客造成的損失、傷害應承擔賠償責任外,必須賠償甲方因此所產(chǎn)箋費用及損失

(二)價格管理

1.乙方的商品價格須符合國家物價政策,乙方不得擅自調(diào)價,確需調(diào)價時,應提前出示正式調(diào)價通知單,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方能執(zhí)行

2.商品零售價格以_________(a甲方訂價;b乙方訂價)。但售價不得高于同城其它商場、專賣店。否則,甲方有權(quán)單方降價、增加扣點_________%或終止本協(xié)議。

3.同類商品在同城其它商場或?qū)Yu店打折銷售或其它促銷活動,乙方須事前三天通知甲方,以使甲方享有同等的優(yōu)惠,否則甲方有權(quán)單方降價、增加扣點_________%或終止本協(xié)議。

4.商品的會員價與銷售價之間的差價,乙方應按實際銷售額的_________%承擔。

5.甲方已付款的部分商品的市場價格下降時,只要降價現(xiàn)象發(fā)生在結(jié)算日之前,乙方應對甲方所受的損失給予等值補償;如果乙方故意隱瞞商品市場價格下降現(xiàn)象,乙方應按該部分商品實際銷售額的三倍支付給甲方作為賠償金。

(三)人員管理

1.乙方專柜營營業(yè)員由乙方提供_______名,費用由乙方承擔,但專柜營業(yè)員須事先經(jīng)甲方面試、考核、培訓合格后方可上崗;

2.乙方營業(yè)員須遵守甲方的統(tǒng)一規(guī)定,如有違規(guī)行為,甲方有權(quán)處罰或要求乙方撤換該人員。對因乙方有關人員的行為影響甲方信譽或權(quán)益的,乙方負連帶責任。

(四)商場管理

1.乙方須遵守甲方規(guī)定的營業(yè)時間。除甲方另有規(guī)定外,乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)停止營業(yè);

2.未經(jīng)甲方事先同意,乙方不得在商場或?qū)9駜?nèi)隨意展示任何廣告、布告;

3.乙方使用甲方提供的各項設備如有故障或不良反應時,應立即通知甲方,否則因此所造成的損失由乙方承擔;

4.乙方享有所有權(quán)的商品,乙方承擔商品在商場的一切風險。對于該商品非因甲方員工的故意過失行為等引起的損失,甲方不負責任;

5.協(xié)議有效期內(nèi),若未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得隨意停止營業(yè),不得擅自將本協(xié)議的權(quán)利義務或?qū)9褶D(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租于第三者,或與第三者合作經(jīng)營該專柜以及參與其它有損甲方權(quán)益的事宜,違反此規(guī)定者,甲方有權(quán)終止本協(xié)議;

6.乙方如違反本協(xié)議規(guī)定擅自收銀,截留銷貨款或?qū)⑴l(fā)移至甲方商場外進行,甲方可處以十至百倍的罰款,乙方應承擔5000元---10000元的違約金,甲方有權(quán)終止本協(xié)議;

7.乙方如違反本協(xié)議規(guī)定超出乙方及甲方的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動及利用專柜進行非法或違規(guī)經(jīng)營,甲方不承擔由此產(chǎn)生的任何后果,所造成的損失由乙方承擔;

8.如因乙方提供的商品發(fā)生變質(zhì)或包裝不良及其它原因造成商品滯銷,乙方應當無條件接受甲方退貨要求,退貨款及退貨費用從貨款中扣除,貨款不足抵扣的,乙方應補齊不足部分,如有發(fā)生其它損失,由乙方全額賠償;

9.如因乙方或其代理人、受雇人的行為造成甲方商場結(jié)構(gòu)、設備及其它有關財務或商場其它專柜蒙受損失時,乙方應負完全的賠償責任;

10.乙方應服從甲方因商場經(jīng)營結(jié)構(gòu)和布局的變動所所作的一切調(diào)整;

第八條協(xié)議變更、解除和終止

乙方如違反本協(xié)議的任何條款,除給予甲方經(jīng)濟賠償外,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議;如因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,合同自行終止;

第九條其它約定事項

第十條本協(xié)議有關條款經(jīng)雙方協(xié)議無效,將不影響本協(xié)議其它條款的效力。

第十一條違約責任及爭議的處理

1.本合同的最終解釋權(quán)歸甲方,合同如有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,訴請人民法院裁決;

2.凡因執(zhí)行本合同或本合員有關事宜所發(fā)生的一切爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方注冊地人民法院提起訴訟;

聲明:為了維護供應商的權(quán)益,乙方不得請甲方員工吃飯或娛樂,也不得給予甲方員工任何形式的饋贈。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。甲方人員未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得向乙方借錢、借物或在商場間調(diào)貨,如有發(fā)生,視為其個人行為,甲方不承擔任何責任

本協(xié)議一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________

負責人(簽字):___________負責人(簽字):___________

_________年______月______日_________年______月______日

有關專柜彩妝師心得體會和方法五

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將專柜營業(yè)工作做到。

作為百貨大樓專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

有關專柜彩妝師心得體會和方法六

長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。

據(jù)統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。

以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚 隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。 ,在電視購物頻道開播較早的中國臺灣地區(qū),消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,中國臺灣消費者更喜歡電視購物。而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。

據(jù)悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。

有業(yè)內(nèi)人士預測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。

由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )

介紹詳細,功能形象

電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。服務周到,方便省心

現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。

從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。

由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。彩妝銷售工作計劃

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