部經(jīng)理心得體會及收獲(大全11篇)

心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活過程中的感悟和思考，可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、明確目標(biāo)。在寫心得體會時，我們可以適當(dāng)運用比喻、圖片等修辭手法，增強文章的表現(xiàn)力和感染力。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會樣例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇一

對于每個人來說，經(jīng)歷、體驗以及學(xué)習(xí)是不可或缺的一部分。這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的過程中，我們會收獲很多東西，包括知識、技能、經(jīng)驗和成長。在我過去的學(xué)習(xí)和生活中，我也付出了很多努力，并且從中學(xué)到了許多有價值的東西。在這篇文章中，我將分享我從中獲得的心得體會和收獲。

首先，通過學(xué)習(xí)和實踐，我意識到自律對于取得成功的重要性。在過去的幾年中，我一直追求自己的夢想，并設(shè)定了很多目標(biāo)。然而，我很快就發(fā)現(xiàn)，如果我沒有自律的習(xí)慣，這些目標(biāo)就只能是遙不可及的幻想。我開始制定計劃，并努力堅持自己的學(xué)習(xí)和工作計劃。通過這種方式，我逐漸培養(yǎng)起了自律的習(xí)慣。這不僅讓我更加專注和有條理，還使我能夠更好地分配時間和精力。自律使我有了更多的掌控力，并幫助我更好地實現(xiàn)我的目標(biāo)。

其次，我從與他人的交流和合作中學(xué)到了很多。世界變得越來越互聯(lián)互通，團隊合作和有效的溝通能力變得尤為重要。通過與其他人合作，我學(xué)會了傾聽、尊重和欣賞不同觀點的重要性。我也理解了團隊合作對于實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要性。在過去的幾年里，我參加了各種社團和團隊項目，這使我能夠與各種背景和文化的人們進行交流。通過這些互動，我學(xué)到了很多關(guān)于如何與人溝通和合作的技巧，這對我未來的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系建立都非常有幫助。

此外，通過參與各種活動和實踐，我培養(yǎng)了創(chuàng)新和解決問題的能力?，F(xiàn)代社會變化非常快，我們需要能夠適應(yīng)和創(chuàng)新的能力。我意識到，通過實踐和不斷嘗試，我可以培養(yǎng)出這種能力。在大學(xué)期間，我積極參加實踐課程或社會實踐活動，這使我有機會實踐和運用所學(xué)的知識。同時，我也意識到，在解決問題的過程中，鼓勵不同的思維方式和思考角度是非常重要的。這種經(jīng)驗培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維，并幫助我更好地解決問題。

另外，我也學(xué)到了如何正確處理失敗和挫折。在人生的道路上，我們難免會遇到挫折和失敗。一開始，我對失敗感到非常沮喪和失望。然而，隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累，我開始意識到，挫折和失敗并不是終點，而是成功路途中的一部分。通過失敗，我學(xué)會了從錯誤中學(xué)習(xí)，檢討自己，并尋找改進的方法。我也明白，失敗是成功的前奏，只有經(jīng)歷失敗，我們才能真正成長和取得進步。

最后，通過這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我意識到了自己的潛力和能力的無限可能性。在過去的幾年中，我嘗試了許多新的事物，學(xué)到了很多新的知識和技能。每一次學(xué)習(xí)和經(jīng)驗都讓我更加自信，相信自己可以克服任何挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在有了更大的勇氣去追求自己的夢想，并相信自己可以實現(xiàn)它們。這種自信和對未來的樂觀讓我更加積極和努力地生活。

總的來說，通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。自律、溝通、創(chuàng)新、處理失敗以及發(fā)現(xiàn)自己的潛力都成為我的寶貴財富。我相信，這些心得體會和收獲將在我的人生道路上繼續(xù)為我指引方向，并幫助我取得更大的成功和成就。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇二

每個人都有自己的收獲，而這些收獲都是我們成長和進步的寶貴財富。無論是通過實踐經(jīng)驗、學(xué)習(xí)知識還是與他人的交流互動，不管是成功還是失敗，每一次收獲都值得我們?nèi)フ湎?。以下將從不同的角度來探討我個人在生活和學(xué)習(xí)中的收獲，并分享自己的心得體會。

首先，在學(xué)習(xí)方面，我們都有過種種收獲。如果說知識是沃土，那些積極主動去獲取知識的人就像是在爭分奪秒的農(nóng)夫，他們抓住每一個機會去學(xué)習(xí)，從而收獲豐收。無論是從課堂上學(xué)到的理論知識，還是在實踐中獲得的技能和經(jīng)驗，都是我在學(xué)習(xí)中的收獲。例如，我曾經(jīng)參加過一個模擬實驗項目，通過自己動手實踐，我學(xué)會了一些實際操作和解決問題的方法。這個項目幫助我明白了僅僅依靠理論知識是不夠的，實踐經(jīng)驗才是真正檢驗知識的標(biāo)準(zhǔn)。因此，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸成長為一個更加全面的人。

其次，與人的交流互動也是我日常生活中的一大收獲。人是社會的動物，人與人之間的交流與合作是我們生活中不可或缺的一部分。通過與不同背景、不同思維方式的人交流，我們可以拓寬自己的思維，了解不同的觀點和見解。例如，我曾經(jīng)參加過一個團隊項目，在這個項目中我遇到了各種各樣的人，有的思維敏捷，有的做事穩(wěn)重。通過與他們的交流和合作，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見，并且懂得如何利用不同的意見來完善自己的決策。這樣的經(jīng)歷讓我明白了每個人都有自己的閃光點，只有積極傾聽和包容，我們才能更好地吸取他人的長處，從而提升自己。

此外，失敗也是我收獲中的一部分。有人說失敗乃成功之母，我非常贊同這個觀點。每一次失敗都是我在探索中的收獲，它讓我能更好地認(rèn)識自己的不足和錯誤。例如，在一次考試中我沒有取得理想的成績，但是我從中學(xué)到了反思和改進的重要性。我意識到，要想取得好的成績，不僅要掌握知識，更要注重實際應(yīng)用和靈活運用。因此，我采取了更加有效的學(xué)習(xí)方法，提高了自己的學(xué)習(xí)效率，并在接下來的考試中取得了更好的成績。通過失敗，我明白了失敗并不可怕，關(guān)鍵是從中吸取教訓(xùn)，不斷進步。

最后，體驗生活也是我得到的一大收獲。生活是一部精彩的電影，只有真正融入其中，我們才能觸摸到生活的精彩和美好。例如，我曾經(jīng)參加過一次戶外團建活動，在這次活動中我體驗到了大自然的美麗和力量。這個活動讓我明白了珍惜與大自然的和諧相處，同時也意識到身體力行的重要性。通過戶外活動，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于大自然的知識，還鍛煉了我的體魄和意志力。體驗生活不僅讓我更加珍惜生活中的每一個瞬間，同時也運用所學(xué)的知識去實踐，并在實踐中獲得新的收獲和體驗。

總而言之，收獲是我們成長和進步的重要標(biāo)志，它來源于我們的學(xué)習(xí)和生活中的點滴。通過學(xué)習(xí)和實踐，通過與人的交流和合作，通過失敗和體驗生活，我們能夠收獲更多的寶貴經(jīng)驗和知識。每一個收獲都是我們前進路上的一顆明燈，它告訴我們該怎樣選擇和行動。無論我們的收獲是大是小，只要我們能夠積極去總結(jié)和分享，持之以恒，我們一定能夠變得更加優(yōu)秀和成功。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇三

第一段：引言（150字）。

在人生的道路上，我們每個人都會不斷地面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，而這些挑戰(zhàn)和困難所帶來的經(jīng)驗和收獲，也構(gòu)成了我們成長和進步的寶貴財富。在我自己的經(jīng)歷中，我收獲了很多寶貴的心得體會，讓我更加深刻地理解了人生的意義和目標(biāo)。

第二段：意義和目標(biāo)（250字）。

在我認(rèn)真思考人生的意義和目標(biāo)之后，我認(rèn)識到每個人來到這個世界上，都有著自己獨特的使命和責(zé)任。我們不應(yīng)該只是一味地追求物質(zhì)上的滿足和享受，更重要的是要在追求自己的夢想和目標(biāo)的過程中，為社會做出一份貢獻。通過參與各種社會實踐和公益活動，我深刻地體會到，幫助他人其實就是幫助自己，只有在為他人服務(wù)的過程中，我們自己才能獲得真正的快樂和滿足。

第三段：面對困難的勇氣和智慧（300字）。

在人生的旅途中，我們難免會遇到各種各樣的困難和挫折。面對這些困難，我們需要有足夠的勇氣和智慧來克服它們。我曾經(jīng)參與一個艱苦的志愿者工程，要在一個山區(qū)村莊修建一所學(xué)校。在修建過程中，面臨著資金不足、材料不足、人手不足等一系列問題。然而，正是面對這些困難，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。通過不斷地思考和努力，我和團隊成功地完成了這個艱巨的任務(wù)。這個經(jīng)歷讓我明白了，只要我們擁有堅定的信念和不屈的毅力，我們就能夠戰(zhàn)勝一切困難。

第四段：人際關(guān)系的重要性（250字）。

在人生的旅途中，人際關(guān)系的建立和維護也是至關(guān)重要的。我曾經(jīng)在一個團隊項目中與不同性格和能力的人一起工作，盡管在一開始我們彼此之間存在著一定的磨擦和分歧，但是通過相互理解和包容，我們設(shè)法建立起了一個緊密的團隊。這個經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，只有當(dāng)每個人都發(fā)揮自己的特長并且相互協(xié)作時，我們才能夠取得更大的成就。

第五段：個人成長和反思（250字）。

通過這些經(jīng)歷和體會，我迅速成長并且對自己有了更深刻的理解。我意識到每個人都需要有堅定的信念和目標(biāo)，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力來實現(xiàn)自己的夢想。同時，我也明白了，每個人都有其價值和獨特的能力，我們應(yīng)該珍惜自己的價值并且相信自己的能力。此外，我還意識到與人為善和盡力幫助他人的重要性，只有當(dāng)我們心懷善意并且真誠對待他人時，我們才能夠建立起真正的人際關(guān)系，并且獲得真正的快樂和滿足。

結(jié)束語（100字）。

在不斷的探索和思考中，我們每個人都能夠收獲寶貴的心得體會。這些心得體會不僅讓我們更加理解人生的意義和目標(biāo)，也讓我們成長并且取得更大的進步。只有通過不斷地努力和實踐，我們才能夠更好地獲取心得體會，并且將它們轉(zhuǎn)化為實際行動，為自己和社會做出貢獻。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇四

在人生的道路上，我們每個人都會經(jīng)歷各種各樣的事情，無論是喜是憂，都是我們成長的機會。有時候，我們需要去思考、去總結(jié)、去反思，才能從中獲得更多的收獲。今天，我想分享一下我在最近的一次經(jīng)歷中所得到的心得體會和收獲。

第二段：情境背景。

最近，我參與了一次團隊項目，這是我第一次擔(dān)任項目經(jīng)理的角色。一開始，我覺得這個挑戰(zhàn)對我來說太大了，因為我缺乏對團隊管理的經(jīng)驗和技巧。但是，我決定勇敢地面對這個機會，期望通過這次經(jīng)歷去學(xué)習(xí)、成長，并在團隊中取得成功。

第三段：面對挑戰(zhàn)。

在項目的第一天，我意識到我所面臨的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我想象的。團隊成員之間缺乏合作和信任，導(dǎo)致工作進展緩慢。在這樣的氛圍下，我感到壓力倍增，甚至有點絕望。但是，我沒有選擇退縮，而是積極地與團隊成員溝通，聽取他們的意見和想法，尋找解決問題的辦法。通過這樣的努力，漸漸地，團隊開始建立起了合作和信任的基礎(chǔ)。

第四段：從挫折中成長。

項目進行的過程中，我也遇到了一些挫折和失敗。有時候，計劃無法按預(yù)期執(zhí)行，有時候，我們遇到了技術(shù)難題無法解決。這些困難增加了我的學(xué)習(xí)曲線，但也教會了我如何面對失敗并從中學(xué)習(xí)。我學(xué)會了不斷調(diào)整計劃，善于尋找解決問題的方法，更重要的是，我學(xué)會了堅持不懈地追求目標(biāo)。

第五段：收獲與成長。

通過這次項目的經(jīng)歷，我得到了許多寶貴的心得和成長。我學(xué)會了與不同類型的團隊成員相處和合作，尊重每個人的特點和意見。我也學(xué)會了制定詳細(xì)的計劃和目標(biāo)，并在團隊中有效地管理資源和時間。此外，我通過團隊中的合作和努力實現(xiàn)了項目的成功交付。最重要的是，我學(xué)會了堅持和勇敢面對挑戰(zhàn)，從失敗中汲取經(jīng)驗，不斷提升自己。

總結(jié)：

通過這次項目經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到成長需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。只有在挫折中學(xué)會迎難而上，堅持不懈，才能獲取更多的收獲和成長。同時，我也意識到團隊合作的重要性，每個人的努力和貢獻都對項目的成功有著重要的影響。在未來的道路上，我將繼續(xù)保持積極樂觀的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己，為實現(xiàn)更大的目標(biāo)和夢想而努力。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇五

隨著人生不斷的成長和發(fā)展，我們在學(xué)習(xí)、工作和生活中都會有各種各樣的收獲和體會。這些收獲和體會不僅讓我們不斷進步，也讓我們更加明白生命的意義和價值所在。在這篇文章中，我將分享一些我個人在學(xué)習(xí)、工作和生活中所收獲的心得體會。

首先，在學(xué)習(xí)的過程中，我意識到了知識的重要性和無窮的力量。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我收獲了大量新的知識和技能，這些知識和技能讓我能夠更好地應(yīng)對現(xiàn)實生活中的各種挑戰(zhàn)。例如，通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我掌握了許多實用的工作技能，這讓我能夠更加高效地完成工作任務(wù)。同時，通過學(xué)習(xí)新的理論知識，我能夠更加深入地思考問題，拓寬了我的思維方式和視野。這些學(xué)習(xí)收獲讓我對未來充滿了信心和希望。

其次，在工作中，我深刻認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在工作中，我們常常需要和不同背景和經(jīng)驗的人一起合作完成任務(wù)。通過與團隊成員緊密合作，我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會了尊重和信任他人。在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)，只有通過真誠的合作和相互支持，我們才能夠取得最好的結(jié)果。即使是在遇到困難和挫折時，團隊合作也能夠給予我支持和鼓勵，讓我能夠堅持下去。通過工作中的團隊合作，我也更加理解了團隊合作的力量和意義。

再次，在生活中，我學(xué)會了珍惜和感恩。生活中有太多的值得我們感恩和珍惜的事物，然而我們常常在忙碌和追求的過程中忽略了它們。通過面對一些困難和挫折，我開始反思自己的生活方式和價值觀。我意識到，無論是健康、家人和朋友的陪伴，還是平凡的日常生活瑣事，都是那么珍貴和不可或缺。在忙碌的生活中，我開始學(xué)會停下來，靜下心來感受和享受生活中的每一個瞬間。這些珍貴的體驗讓我更加感恩和珍惜生活中的一切。

最后，在追求夢想的道路上，我漸漸明白了堅持和努力的重要性。無論是學(xué)習(xí)、工作還是追求個人夢想，都需要我們付出艱辛的努力和持久的堅持。在追求我的夢想的道路上，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。然而，正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅強和努力。通過不斷的努力和奮斗，我終于實現(xiàn)了一些個人夢想。這些經(jīng)歷讓我明白，只有堅持和努力，我們才能夠真正地實現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。

總結(jié)起來，我的收獲的心得體會主要包括學(xué)習(xí)的重要性和無窮的力量、團隊合作的重要性、珍惜和感恩生活，并且堅持和努力追求夢想。這些收獲和體會不僅讓我自身得到了成長和進步，也讓我更加明白了生命的意義和價值所在。通過這些體會，我相信我可以更加積極地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇，迎接生命中的更多收獲和體會。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇六

心得體會是對一段經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程的總結(jié)和反思，是對自身成長和發(fā)展的認(rèn)知和理解。在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我收獲了很多，不僅提升了自己的能力，也培養(yǎng)了正確的思維方式和行為習(xí)慣。以下是我在這段時間所得到的心得和體會。

首先，在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我明白了一個重要的道理，那就是價值觀的重要性。每個人都有自己的價值觀念，而這些觀念會影響我們的決策和行為。在團隊合作中，如果每個成員的價值觀有很大差異，很容易導(dǎo)致意見不合和分歧，從而影響團隊的效率和成果。所以，我學(xué)會了尊重他人的觀點，認(rèn)真傾聽別人的想法，并與他們進行有效的溝通。這不僅使我更好地理解了他人，也使我能夠更好地適應(yīng)和融入團隊。

其次，我也體會到了團隊合作的重要性。無論是在學(xué)習(xí)還是工作中，團隊的力量總是比個人的力量更強大。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，通過團隊合作，可以充分利用每個人的潛力和優(yōu)勢，發(fā)揮出更好的效果。而且，在團隊合作中，也能夠相互學(xué)習(xí)和取長補短，不斷提升自身的能力。通過這段時間的學(xué)習(xí)和工作，我更加明白了“團結(jié)就是力量”的道理，懂得了與他人和諧相處的重要性。

第三，我發(fā)現(xiàn)了自己在思維方式上的不足和需要改進的地方。在與他人的交流和思維碰撞中，我的思維常常受限于個人經(jīng)驗和思維慣性，容易陷入狹隘的觀念中。所以，我在這段時間中積極嘗試拓寬思維的邊界，學(xué)習(xí)從不同的角度看待問題，并努力去理解和接納他人的觀點。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)了自己在思維方式上的一些局限，并開始逐漸改變自己的思維方式和模式。這樣的努力不僅使我在學(xué)習(xí)和工作中更有啟發(fā)和創(chuàng)新，也使我變得更加開放和包容。

第四，我還意識到了自己在時間管理上的不足和需要改進的地方。在學(xué)習(xí)和工作中，時間是非常寶貴的資源，合理利用時間對于提高效率和成果是至關(guān)重要的。但是，我常常面臨的一個問題是時間安排上的困惑，容易被瑣事和雜事所困擾，導(dǎo)致沒有充分利用好時間。為了解決這個問題，我開始學(xué)習(xí)時間管理的方法和技巧，例如制定合理的工作計劃，分清主次，遵守時間表等等。通過這樣的努力，我逐漸改善了自己的時間管理能力，提高了工作和學(xué)習(xí)的效率。

最后，我也認(rèn)識到了自身在溝通能力上的不足和需要加強的地方。溝通是人際交往和合作的基礎(chǔ)，良好的溝通能力不僅能夠促進彼此的理解和協(xié)作，也能夠解決問題和化解矛盾。但是，我常常在溝通中遇到的問題是表達能力不足和理解能力有限，容易導(dǎo)致信息傳達不準(zhǔn)確和誤解的發(fā)生。為了改善這個問題，我開始積極學(xué)習(xí)如何提高自己的表達能力和傾聽能力，學(xué)習(xí)更加有效地與他人進行溝通。通過這樣的努力，我逐漸提升了自己的溝通能力，更好地與他人進行交流和合作。

總的來說，在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我收獲了很多。通過對自身的思考和反思，我不僅認(rèn)識到了自身的不足和需要改進的地方，也明白了價值觀的重要性和團隊合作的力量。通過不斷的努力和實踐，我逐漸提升了自己的能力和素質(zhì)，也收獲了更多的成長和進步。我相信，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)努力，不斷進取，實現(xiàn)更好的自己。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇七

公司今年安排給我的主要工作是辦理________項目手續(xù)。另外，我主動擔(dān)起了大冶________項目的各項后期手續(xù)。年初以來，________項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。________項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)?？⒐を炇?、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個目標(biāo)沒有實現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了，為了實現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。

二、工作中積累的經(jīng)驗教訓(xùn)。

我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)________項目手續(xù)的時候，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn)，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗：

(一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避，不輕視、不存僥幸心理。

我接手的大冶________項目與________________項目都不順利，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松，有________政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個目標(biāo)。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復(fù)雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

(二)多請教，多總結(jié)，少走冤枉路。

今年我比較注重請教和總結(jié)，經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結(jié)到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經(jīng)驗告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。________項目從進場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路，有的我認(rèn)為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財富。

(三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。

我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要?！吧恕敝g說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。

(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時無畏縮，當(dāng)謹(jǐn)慎時多匯報。

工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報，但不是事無巨細(xì)的匯報。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如，有時同事談到報銷不方便，花點小費用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時說公，該是私說私。我始終認(rèn)為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是；二方面要對事后的效果要有預(yù)測，不魯莽行事，不能好事做成壞事；三方面做到謹(jǐn)慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細(xì)亂匯報。

今年，我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進行了商量，并且增進工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。

(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效。

這一年來，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標(biāo)進取。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇八

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：

一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇九

銀行客戶需求的日益多元化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇的同時，對銀行客戶經(jīng)理的營銷工作又提出了挑戰(zhàn)。下面是本站小編為大家整理的銀行客戶經(jīng)理營銷。

心得體會。

供你參考!

要應(yīng)對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的。

崗位職責(zé)。

所在，我認(rèn)為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€人的一點想法：

一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。

1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。

4、熱情、開朗，有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。

5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。

二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求。

作為一名客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系。

三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護工作。

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失。

四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動，行動決定結(jié)果?？蛻艚?jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。

針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進彼此之間的感情。

我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)以風(fēng)險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。

轉(zhuǎn)眼間我到紫金銀行工作已經(jīng)六年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作。

作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實，報告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。

三、存在不足。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面，我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結(jié)：

一、工作方面。

(一)日常工作。

由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經(jīng)理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心，總在。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

怎樣才可以更好地做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。在日常工作中，我主要從基礎(chǔ)開始學(xué)起，積極向老同志學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力，培養(yǎng)客戶關(guān)系，努力維護好老客戶，挖潛新客戶。

首先是用好各種工具，包括pcrm系統(tǒng)的使用，個人客戶經(jīng)理工作日志的總結(jié)，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷總結(jié)自己的不足與缺點并加以改進。

其次，做好每日客戶維護工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行前期溝通，并且適時約訪客戶進行情感維護和產(chǎn)品營銷，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶，進行售后服務(wù)和回訪，并借此機會進行二次營銷。

再次，由于我行只有一名大堂經(jīng)理，很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色。又由于我是###的新人，對客戶需要一個熟悉的過程，在大堂的經(jīng)驗給我很多接觸客戶的機會，也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶，最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質(zhì)貴賓客戶，從##銀行轉(zhuǎn)過來200多萬。像這樣的例子還有很多。

此外，我還負(fù)責(zé)一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號，貴賓客戶資料的電子版登記等等。

(二)營銷業(yè)績。

在20xx年上半年，###支行充實了客戶經(jīng)理隊伍，達到了三名專職客戶經(jīng)理的配備規(guī)模。經(jīng)過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽儭＝刂?月底，我行共銷售基金###萬元，完成任務(wù)的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結(jié)果，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。特別值得一提的是，在個人貸款方面，由于我的細(xì)心發(fā)現(xiàn)，我行與中國##大學(xué)進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最終新增了7筆個人貸款(已經(jīng)審批完畢，抵押登記后放款)。

我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進##公司，走進中國##大學(xué)等一系列活動，取得了良好的效果。

二、學(xué)習(xí)方面。

(一)日常學(xué)習(xí)。

在每天早上班前準(zhǔn)備的時間里我都會看看每日財經(jīng)動態(tài)，學(xué)習(xí)個人部定期下發(fā)的理財指引，如果有新產(chǎn)品發(fā)行還要看看相關(guān)產(chǎn)品信息。同時，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。

(二)培訓(xùn)考試。

在20xx年上半年，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認(rèn)證考試，包括：基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風(fēng)險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務(wù)考試。

半年里，我積極參加支行、分行組織的各項培訓(xùn)，包括剛剛結(jié)束的分行組織的個人客戶經(jīng)理培訓(xùn);支行客戶經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn);總行關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)非保本轉(zhuǎn)型和新系統(tǒng)上線的培訓(xùn)等等。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了客戶經(jīng)理的角色。分行、總行的培訓(xùn)使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認(rèn)識，并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

三、存在之問題和今后努力方向。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細(xì)刨;對于自己有目標(biāo)之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。第三，有些工作做之不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入，針對以上突出之問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善之業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作之同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好之心態(tài)和責(zé)任心，做出較好之業(yè)績回報招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。

注重營銷方法講究營銷策略――對于如何提高市場營銷能力的幾點思考隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。

一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進行調(diào)整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個人潛能。2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能，支行每周安排一個下午進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀(jì)念品，吸引客戶。

5、網(wǎng)點組織進社區(qū)活動。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度，并可適時推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。

二、細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。

1、建立客戶檔案，邀請優(yōu)質(zhì)客戶進行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳，對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價，為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。2、成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制，每月選定幾個單位作為營銷目標(biāo)，對每一客戶進行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對一的營銷方案，再次是相關(guān)部門密切配合。

三、注重營銷方法。共享客戶資源強化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作，獲取信息的重要途徑。

1、在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。

2、個人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調(diào)發(fā)展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。

3、在開學(xué)前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務(wù)”，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長。在我行網(wǎng)點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

4、展開強大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進業(yè)務(wù)市場的擴張。總而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學(xué)一體化營銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作，營銷成果一定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果，工行的明天一定會更輝煌。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇十

VHDL（VHSICHardwareDescriptionLanguage），即高級集成電路硬件描述語言，是一種專門用來描述和建模數(shù)字系統(tǒng)的語言。作為一個理工科學(xué)生，學(xué)習(xí)VHDL是硬性要求，所以我投入了大量的時間和精力去學(xué)習(xí)這門語言。在這個過程中，我收獲了許多經(jīng)驗和體會。

首先，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)VHDL需要堅持不懈的努力。雖然我之前沒有任何編程語言的基礎(chǔ)，但我沒有退縮，而是積極主動地尋找學(xué)習(xí)資料和教程。通過參加在線課程和學(xué)習(xí)VHDL的書籍，我逐漸理解了這門語言的基本概念和語法。重要的是，我學(xué)會了如何將這些概念應(yīng)用到實際的數(shù)字系統(tǒng)設(shè)計中。隨著時間的推移，我的編程能力逐漸提升，逐漸熟悉了VHDL的特點和應(yīng)用范圍。

其次，學(xué)習(xí)VHDL需要堅持實踐。紙上得來終覺淺，觸類旁通何足貴。我意識到單純的理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過不斷地實踐才能真正掌握VHDL的精髓。我利用課堂上提供的實驗器材，不斷完成各種數(shù)字電路的仿真和設(shè)計。在實際的操作中，我不僅熟悉了各種關(guān)鍵字和語法的使用方法，還學(xué)會了如何編寫簡潔而有效的代碼。實踐中忍受起初的失敗和困惑是學(xué)習(xí)過程中的寶貴經(jīng)驗，只有通過多次失敗和總結(jié)，才能更好地理解和掌握VHDL。

另外，學(xué)習(xí)VHDL需要與同學(xué)和老師的積極合作。在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會到與他人交流和合作的重要性。通過與同學(xué)討論，我發(fā)現(xiàn)我們之間可以互相幫助和借鑒，不僅可以互相解決問題，還可以提供寶貴的建議和意見。此外，和老師進行面對面的交流也是非常有益的。老師通過舉一反三，給我提供了許多指導(dǎo)和啟示。通過和他們的交流，我對VHDL的理解更加深入，并且能夠更好地理解如何將其應(yīng)用到實際中。

最后，學(xué)習(xí)VHDL需要保持耐心和毅力。由于VHDL是一門復(fù)雜的編程語言，學(xué)習(xí)過程中難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。但正是這些問題和挑戰(zhàn)，讓我更加鍛煉了我的責(zé)任心和解決問題的能力。面對困難，我養(yǎng)成了耐心和毅力去思考和解決。正如人們常說的，成功不是一蹴而就的，在學(xué)習(xí)VHDL的道路上，也同樣要保持堅持不懈的努力和信心。只有通過不斷的嘗試和學(xué)習(xí)，才能真正掌握這門語言，成為一個合格的VHDL工程師。

總結(jié)起來，學(xué)習(xí)VHDL是一條充滿挑戰(zhàn)和收獲的道路。通過堅持不懈的努力，不斷實踐和嘗試，與同學(xué)和老師的積極合作，以及保持耐心和毅力，我終于掌握了這門語言，并且為我的未來職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，VHDL學(xué)習(xí)的過程并沒有結(jié)束，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和進步，不斷挑戰(zhàn)更高的技術(shù)難題，為數(shù)字系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)做出更大的貢獻。

部經(jīng)理心得體會及收獲篇十一

在人生的旅途中，我們總有機會學(xué)到各種各樣的知識，獲得各種各樣的經(jīng)驗，但最有價值的可能并不是那些具體的技能或知識，而是我們在這個過程中所得到的心得體會。無論是通過閱讀、旅行、工作還是社交，這些經(jīng)歷都能夠深刻地影響我們的人生觀和價值觀，成為我們成長的重要一環(huán)。在我自己的成長過程中，我也積累了很多的心得體會，這些都是值得珍惜的財富。

第二段：培養(yǎng)獨立思考能力。

在我看來，最重要的一點心得體會是培養(yǎng)獨立思考能力的重要性。在社會中，我們常常需要面對各種各樣的選擇和抉擇，而不能總是依賴他人的指引來做決定。尤其是在時代快速發(fā)展、信息爆炸的今天，我們需要具備辨別信息真?zhèn)?、分析問題的能力，才能做出明智的決策。通過學(xué)習(xí)、思考和實踐，我明白了獨立思考能力是自我成長和發(fā)展的關(guān)鍵。只有通過自己的努力和思考，才能找到真正屬于自己的道路。

第三段：珍惜與人相處的機會。

另外一個我所獲得的心得體會是珍惜與人相處的機會。人際關(guān)系是我們生活中不可或缺的一部分，它不僅會影響我們的心情，更直接地塑造了我們的性格和思維方式。通過與不同的人相處，我們能夠?qū)W到許多重要的人情世故和溝通技巧。在與人相處的過程中，我漸漸認(rèn)識到每個人都有不同的背景和經(jīng)歷，我們要學(xué)會尊重和包容。只有真正理解和接納他人，我們才能建立良好的人際關(guān)系，從而在社會中更好地立足。

第四段：困難是成長的機會。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我也有了一些心得體會。經(jīng)歷困境，才能更好地理解和感受到成長的快樂與價值。事實上，困難并不是我們生活的對手，而是我們成長的助力。每一次跨越困難的挑戰(zhàn)，我們都會變得更加堅強和自信，我們的視野也會變得更加開闊。因此，無論是學(xué)業(yè)上的難題、人際關(guān)系的矛盾，還是職場中的挑戰(zhàn)，我們都應(yīng)該勇敢面對，相信自己內(nèi)心的力量，相信困境之后的明亮未來。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進。

最后，通過自己的經(jīng)歷和觀察，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)與改進的重要性。在這個飛速變化的世界中，知識的更新和技能的要求都在不斷發(fā)展。如果我們停止學(xué)習(xí)，就會被時代所淘汰。因此，終生學(xué)習(xí)成為了我自己的座右銘。每當(dāng)我遇到一項新的挑戰(zhàn)或感到自己的不足，我會主動尋找學(xué)習(xí)的機會，通過閱讀、參加培訓(xùn)和與他人交流，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的精神，我們才能在激烈的競爭中不斷提高自己，并取得更好的成就。

總結(jié)：通過培養(yǎng)獨立思考能力、珍惜與人相處的機會、困難是成長的機會和持續(xù)學(xué)習(xí)與改進，我在成長的過程中得到了許多重要的心得體會。這些都是我個人寶貴的財富，它們讓我成為一個更加自信、堅強和有責(zé)任感的人。我相信，在未來的人生旅途中，這些心得體會將繼續(xù)引領(lǐng)我前行，讓我變得更加出色。