柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想(大全12篇)

心得體會(huì)的寫(xiě)作可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和思維能力，提高自己的表達(dá)能力。在撰寫(xiě)心得體會(huì)之前，可以先進(jìn)行素材的整理和歸類(lèi)，以便后續(xù)的條理清晰。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例，一起來(lái)看看別人是如何總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)的。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇一

作為一名柜員，見(jiàn)習(xí)是我工作中的第一步。在這段時(shí)間里，我不僅了解了柜員工作的基本流程和規(guī)范，也深刻體會(huì)到了柜員的職責(zé)和責(zé)任。下面是我的一些心得體會(huì)。

首先，柜員見(jiàn)習(xí)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了溝通的重要性。作為柜員，與客戶(hù)的溝通是每天工作中必不可少的一部分。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我了解到不同客戶(hù)的需求和期望，并能夠給予相應(yīng)的幫助和建議。在與客戶(hù)溝通時(shí)，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真傾聽(tīng)，有效表達(dá)和善于溝通。我發(fā)現(xiàn)，用友好和耐心的態(tài)度與客戶(hù)進(jìn)行溝通，可以更好地理解客戶(hù)的需求，更加準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供服務(wù)。

其次，我在見(jiàn)習(xí)中體會(huì)到了工作效率的重要性。作為一名柜員，工作效率直接關(guān)系到銀行工作的流程、客戶(hù)的時(shí)間和銀行的形象。因此，為了更好地完成柜員工作，我學(xué)會(huì)了高效的時(shí)間管理和合理的工作安排。我盡量縮短辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，提高處理客戶(hù)需求的速度和質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，只有做到高效率的工作，才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高工作效果，從而增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)銀行的信任和滿(mǎn)意。

另外，我在見(jiàn)習(xí)中也認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。作為柜員，不僅要處理客戶(hù)需求，還要做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保銀行業(yè)務(wù)的安全和合規(guī)。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了審慎和細(xì)致的工作態(tài)度，始終保持警惕，遵守規(guī)章制度，確保銀行業(yè)務(wù)的合法性和有效性。我明白了風(fēng)險(xiǎn)防控是為了保護(hù)客戶(hù)的利益，也是銀行的底線(xiàn)，所以在工作中一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，不掉以輕心。

最后，柜員見(jiàn)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到了對(duì)細(xì)節(jié)的重視。作為柜員，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要認(rèn)真細(xì)致地操作，不容有任何差錯(cuò)。我在見(jiàn)習(xí)中注重每一個(gè)步驟的細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持專(zhuān)注并檢查自己的工作。我明白，細(xì)節(jié)決定成敗，只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能做到無(wú)可挑剔的工作質(zhì)量，給客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

綜上所述，柜員見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我通過(guò)與客戶(hù)溝通、高效工作、風(fēng)險(xiǎn)防控和細(xì)致工作等方面的實(shí)踐，逐漸掌握了柜員的基本技能和規(guī)范要求。這段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)讓我更加深入地了解了柜員的工作內(nèi)容和工作重要性，也使我更加明確了自己作為柜員的責(zé)任和使命。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能成為一名優(yōu)秀的柜員，為客戶(hù)和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇二

見(jiàn)習(xí)是學(xué)生走出校園，進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐的重要一環(huán)。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，拓寬視野，增加經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為將來(lái)的就業(yè)做好準(zhǔn)備。近期，我參加了一次為期兩周的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，這給了我很好的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)工作中的種種挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。

第二段：見(jiàn)習(xí)工作的挑戰(zhàn)和意義。

在這次見(jiàn)習(xí)中，我加入了一家律師事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)，成為了一名律師助理。剛開(kāi)始，我面臨了許多挑戰(zhàn)，比如對(duì)法律知識(shí)的不夠了解、缺乏案件經(jīng)驗(yàn)，以及高強(qiáng)度的工作壓力。然而，這些挑戰(zhàn)也讓我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在與資深律師的交流中，我了解到法律是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，它不僅僅是書(shū)本上的理論，還有具體應(yīng)用的實(shí)踐。我在案件中學(xué)到了如何分析、解決問(wèn)題，如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，并且還初步體驗(yàn)了法庭辯論的過(guò)程。我意識(shí)到，這些挑戰(zhàn)實(shí)際上是幫助我形成更加全面的法律素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

第三段：與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。律師事務(wù)所是一個(gè)高度協(xié)作的環(huán)境，在這里，團(tuán)隊(duì)成員需要合作解決法律難題，完成案件的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)法庭的辯論。團(tuán)隊(duì)相互之間的信任和默契能夠大大提升工作的效率和質(zhì)量。帶著這份認(rèn)識(shí)，我積極與同事合作，共同解決案件中的問(wèn)題，共同推動(dòng)案件向前發(fā)展。我們相互幫助和補(bǔ)充，取得了更好的成果。

第四段：對(duì)于職業(yè)規(guī)劃的啟示。

這次見(jiàn)習(xí)也讓我對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)與律師的密切接觸，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诎讣械呐头瞰I(xiàn)是不可或缺的。每一個(gè)案件都需要律師們付出大量心血和時(shí)間，他們要給予客戶(hù)最好的法律建議，確保每一個(gè)案件得到公正的審理和解決。這讓我更加堅(jiān)定了成為一名律師的決心，我希望能夠用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

第五段：總結(jié)和展望。

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)際的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是明確了我的職業(yè)目標(biāo)和方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的律師奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也希望通過(guò)自己的努力，能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)，為解決法律糾紛、維護(hù)公共利益盡一份力量。

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐對(duì)于學(xué)生發(fā)展的重要性。在實(shí)際工作中，我們才能真正感受到知識(shí)的應(yīng)用和挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我明白，只有在實(shí)踐中付出努力，才能變得更加成熟和自信。因此，我會(huì)繼續(xù)積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，為自己的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇三

銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。下面是本站帶來(lái)的銀行柜員工作心得，希望大家喜歡。

歲月不居!來(lái)也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

當(dāng)我知道我可以，這樣沒(méi)有障礙寫(xiě)作的時(shí)候，我不知道該怎么去記述我的生活?，F(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺(jué)到了人性反轉(zhuǎn)的一面，可能中國(guó)人對(duì)朋友親人都有友善，對(duì)外面則很冷淡對(duì)跟自己利益相關(guān)的人，提不起一點(diǎn)商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會(huì)底層的生活所累的結(jié)果。甚至在銀行柜員面前肆無(wú)忌憚的顯擺。我承認(rèn)銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理，但是對(duì)于一個(gè)柜員而言，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬。

我曾經(jīng)，不止一次的贊美過(guò)飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認(rèn)為那是，生的另一種形式，我也曾經(jīng)，己所不欲勿施于人的，為他人設(shè)計(jì)過(guò)自己的言行，可是，現(xiàn)實(shí)卻很累，也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)的詩(shī)句。

可是生活還在繼續(xù)，昨天天氣很好，在路上走著的時(shí)候買(mǎi)了一本《讀者》雜志，好久沒(méi)有去看這些東西，原因是這些高雅的話(huà)題與文字，屬于一個(gè)仰望者的靈魂，而對(duì)我，來(lái)說(shuō)低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說(shuō)可以辭職有人說(shuō)選擇不同的道路去看不同的風(fēng)景一種意義上是對(duì)人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個(gè)心靈正在偉大的人會(huì)選擇激流勇退，而我們的生活從未經(jīng)歷過(guò)這種境界。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。20xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿(mǎn)信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶(hù)，我一面安撫這位客戶(hù)，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。

規(guī)章制度。

逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

20xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同客戶(hù)的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊，全面開(kāi)花，恨不得把客戶(hù)的事情全包了，而是要求我們給客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買(mǎi)賣(mài)，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇四

第一段：介紹見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷的背景和目的（200字）。

我是一名大學(xué)生，在上學(xué)期結(jié)束后，選擇參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。這次見(jiàn)習(xí)的目的是為了給自己提供一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境，以便更好地了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，并且增加自己的實(shí)踐能力。見(jiàn)習(xí)期間，我選擇了進(jìn)入一家國(guó)際知名企業(yè)，希望通過(guò)這次機(jī)會(huì)能夠更好地了解跨國(guó)公司的運(yùn)作方式和管理機(jī)制。

第二段：見(jiàn)習(xí)期間的具體經(jīng)歷和所學(xué)到的知識(shí)（300字）。

在見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月里，我參觀(guān)了公司的各個(gè)部門(mén)，并且得以親身體驗(yàn)并參與到他們的工作中。這次見(jiàn)習(xí)不僅讓我了解了企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，更重要的是學(xué)到了很多實(shí)際的操作技巧和解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的工作場(chǎng)景中，理論知識(shí)往往不能完全適用，需要靈活運(yùn)用和結(jié)合實(shí)際情況，才能取得良好的效果。在這個(gè)過(guò)程中，我也意識(shí)到了自己在某些方面的不足，例如表達(dá)能力、獨(dú)立思考和執(zhí)行力等等。這些問(wèn)題成為我日后需要努力改進(jìn)的目標(biāo)。

第三段：見(jiàn)習(xí)期間的收獲和反思（300字）。

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來(lái)的發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)有著更加開(kāi)放的管理方式和辦公氛圍，以及更高的要求和挑戰(zhàn)。我明白了自己需要不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高英語(yǔ)水平，以適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與不同類(lèi)型的人合作和相處。這也使我明白到在今后的職業(yè)生涯中，對(duì)人際關(guān)系的建立和管理將是至關(guān)重要的一環(huán)。

第四段：對(duì)見(jiàn)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與展望（300字）。

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我不僅收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是認(rèn)清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我將用這次見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷作為自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)，不斷努力提升自己，完善自己的技能和能力，以更好地適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)未來(lái)的職場(chǎng)新人，我明白只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷成長(zhǎng)，取得更好的職業(yè)發(fā)展。

第五段：對(duì)見(jiàn)習(xí)期間獲得的收獲和感悟的總結(jié)（200字）。

在這次見(jiàn)習(xí)中，我真切地感受到了跨國(guó)企業(yè)的工作氛圍和要求，也認(rèn)清了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言能力和溝通協(xié)調(diào)等方面的不足。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我明白了人的成長(zhǎng)需要不斷地突破自己的舒適區(qū)，從而獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。我相信，通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我將能夠更加有信心地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，在職業(yè)道路上取得更好的成就。我將珍惜這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，用之為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇五

實(shí)習(xí)是每個(gè)畢業(yè)生必要的學(xué)習(xí)，不僅可以講學(xué)到的只是運(yùn)用在實(shí)踐中，還能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)！下面是本站帶來(lái)的京東倉(cāng)庫(kù)。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

希望可以幫到大家。

本次雙十一，作為天貓忠誠(chéng)粉絲的我，卻在京東上花費(fèi)不少。不是因?yàn)槲议_(kāi)始喜歡東哥，而是因?yàn)槲业膶W(xué)生們作為京東雙十一的重要力量，在京東的倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始為期兩周的實(shí)習(xí)，11月10日，我和三位同事一起去看望了我們可愛(ài)的孩子們。

這次學(xué)生實(shí)習(xí)的地方在京東機(jī)場(chǎng)倉(cāng)，地理位置相對(duì)偏僻。剛到倉(cāng)庫(kù)，周?chē)氖徱黄?，風(fēng)不大，但還是覺(jué)得很冷，不免開(kāi)始心疼孩子們。畢竟這是這幫95后的孩子們第一次走上社會(huì)，恰逢糟糕的天氣，我做好了接受學(xué)生吐槽和訴苦的準(zhǔn)備。

說(shuō)話(huà)間就到了倉(cāng)庫(kù)門(mén)口，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的登記和檢查后，我們進(jìn)入了服裝a庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)里放著讓人熱血沸騰的音樂(lè)，門(mén)口放著據(jù)說(shuō)是我們學(xué)生自己制作的雙十一海報(bào)，一下感覺(jué)溫暖了很多。接著就是參觀(guān)倉(cāng)庫(kù)，期間碰到我們的學(xué)生們，學(xué)生的表現(xiàn)分三種：一種是看見(jiàn)我們?nèi)缤匆?jiàn)了親人，很遠(yuǎn)就激動(dòng)的喊著“老師”;第二種是看見(jiàn)了但并不靠近，幾個(gè)人湊在一起竊竊私語(yǔ)，指著我們所在的方向;還有一種就是視而不見(jiàn)，繼續(xù)干他的活。不管是那種表現(xiàn)，我們都會(huì)走上去詢(xún)問(wèn)孩子們是否適應(yīng)，還有什么困難，不管在學(xué)校的時(shí)候，我有多么嚴(yán)厲，甚至是恨鐵不成鋼，但今天，他們都是我的孩子，寒冷的冬天，我需要給孩子們帶去勇氣、送去溫暖、表達(dá)鼓勵(lì)!沒(méi)想到的是雖然天氣寒冷，生活不方便，但孩子們都很快樂(lè)，覺(jué)得收獲良多!

參觀(guān)期間，京東的管理人員向我們介紹了京東倉(cāng)庫(kù)的工作流程，解答了我們提出的一些問(wèn)題。總體而言，京東對(duì)本次我們學(xué)校的學(xué)生整體的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意，我看到平時(shí)染著黃毛的吊兒郎當(dāng)?shù)膶W(xué)生，成為了復(fù)核包裝崗標(biāo)兵，我看到平時(shí)內(nèi)向沉默的學(xué)生給我清楚的介紹他所在崗位的工作要點(diǎn)，我聽(tīng)到平時(shí)啥都無(wú)所謂的學(xué)生告訴我他要爭(zhēng)取上英雄榜。所見(jiàn)所聞竟讓我熱淚盈眶，心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)與欣慰!

誰(shuí)說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生眼不高手低，誰(shuí)說(shuō)高職的學(xué)生朽木不可雕。在實(shí)習(xí)的工作崗位上，我們的學(xué)生表現(xiàn)出了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)，表現(xiàn)出了一個(gè)年輕人該有的激情，表現(xiàn)出了一個(gè)當(dāng)代學(xué)子極強(qiáng)的適應(yīng)能力，作為老師，我為你們感到驕傲!

7月11日，經(jīng)管學(xué)子赴京東商城社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)小組正式出發(fā)，開(kāi)始了為期11天的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)同學(xué)受到京東商城成都分公司高層管理人員的熱情接待，他們?cè)趯?shí)踐中探索求知、積極思考，并認(rèn)真記錄下每一天的實(shí)習(xí)生活：

7月12號(hào)，京東實(shí)習(xí)小組開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活的第二天，也即是兩天培訓(xùn)的最后一天，隨后我們將進(jìn)入具體崗位實(shí)習(xí)操作。今天主要進(jìn)行了四個(gè)培訓(xùn)課程，其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單流程處理和分揀流程。

上午九點(diǎn)，由食品母嬰倉(cāng)入庫(kù)經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理。主要介紹了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)接受貨物入庫(kù)對(duì)供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求，以及對(duì)快到期或到期商品如何處理，并詳細(xì)介紹了商品入庫(kù)流程。

緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬(wàn)紅主講企業(yè)文化。為什么京東會(huì)有如此高的凝聚力，如此快速的發(fā)展?關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強(qiáng)東先生的個(gè)人魅力，他所倡導(dǎo)的誠(chéng)信、感恩經(jīng)營(yíng)理念深深地影響著每一位員工，全公司上上下下無(wú)一不對(duì)劉總贊嘆有加。

下午開(kāi)展的分揀流程培訓(xùn)更讓同學(xué)們感受深刻。主講人黃永波一改以往理論化教學(xué)的模式，直接帶領(lǐng)同學(xué)們?cè)谏a(chǎn)線(xiàn)上邊體驗(yàn)邊教學(xué)。同學(xué)們?cè)谟淇燧p松的氛圍中深入地了解了整個(gè)分揀流程。

接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程，由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)wms的簡(jiǎn)介以及從顧客下單到商品出庫(kù)一系列跟蹤操作分別對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)操作流程。

在不知不覺(jué)中一天又過(guò)去了，同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西，期待明天的實(shí)際操作實(shí)踐。

大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司!它就是360京東商城!

我被分到了倉(cāng)儲(chǔ)部，下面我來(lái)介紹一下倉(cāng)儲(chǔ)部里面的結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包，入庫(kù)分為收貨。時(shí)間20xx年11月23到12月1日，這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架，開(kāi)始的兩天我首先熟悉了一下倉(cāng)庫(kù)貨物的布局，規(guī)劃!倉(cāng)庫(kù)分為了a、c、d、e、m、l、h、i區(qū)，每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū)，每個(gè)區(qū)的商品都是歸類(lèi)堆放，只是牌子不同。熟悉了兩天倉(cāng)庫(kù)后，開(kāi)始有老員工帶我了，所謂分揀，就是把貨物從貨架上移下來(lái)，具體點(diǎn)就是，客戶(hù)在網(wǎng)上下訂單，然后通過(guò)打印單子去找貨物，漸漸的，我慢慢的去揀貨，開(kāi)始打不來(lái)單子，就讓他們幫我打，我拿著單子推著分揀車(chē)，去每個(gè)區(qū)找貨物，看到需要的貨物，就用終端掃描69條碼，有京東條碼的就先掃京東條碼。

果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息，不正確就顯示不正確，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子，先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng)，里面就有很多項(xiàng)目，有個(gè)總貨物數(shù)量、名稱(chēng)、編碼，還有可以顯示單品，多品，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品，多品就是一單有幾個(gè)貨物，單品和多品屬于211，這個(gè)211是指從打印開(kāi)始到包裝結(jié)束不能超過(guò)一小時(shí)，早上11點(diǎn)以前下訂單，下午就能拿到，晚上11點(diǎn)以前下單子，另一天早上就能玩那個(gè)拿到，指的是速度快。慢慢的打印頁(yè)會(huì)了，雖然揀貨速度沒(méi)同事他們快，但是我至少不會(huì)出錯(cuò)，我相信我速度會(huì)快起來(lái)的。

說(shuō)辛苦，的確辛苦，因?yàn)闀?huì)搬貨，每天都是大汗淋漓，但也很快樂(lè)，沒(méi)事時(shí)，我們會(huì)說(shuō)說(shuō)，笑笑，氛圍很好，在這樣的環(huán)境下我做起來(lái)很有勁，分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類(lèi)，自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物，怎樣去分單子，也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐，因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)分貨物系統(tǒng)。

不管怎樣，我還是會(huì)好好堅(jiān)持下去，為未來(lái)而奮斗!我每天都努力著!

揀貨揀了一段時(shí)間以后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)打包了!

時(shí)間20xx-12-7到20xx-1-10，這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包，打包就是把貨物打包裝，揀貨員把貨物從倉(cāng)庫(kù)架子上下架后，交給復(fù)核員，早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒(méi)有多揀，錯(cuò)揀，漏揀，復(fù)核員復(fù)核好了之后，把貨物給打包員進(jìn)行打包工作，打包看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)也不簡(jiǎn)單。

打包分為打箱，裝口袋，和直接貼簽的，成都以外的快遞郵政的單子，都需要打箱子，然后用京東專(zhuān)門(mén)的膠帶纏好，接著把單子和掃描簽貼在箱子上面，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好，封好，站點(diǎn)和211的，直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了，干了一個(gè)月的打包，發(fā)現(xiàn)打包也是一個(gè)很細(xì)心的工作，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題：1，發(fā)票和面單裝錯(cuò)了;2，串貨，兩個(gè)商品打包打反了;3，沒(méi)有貼標(biāo)簽;4，打箱的直接貼簽了;4，數(shù)量沒(méi)數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題都要扣除績(jī)效工資的，所以也需要細(xì)心，打包的箱子都是自己領(lǐng)，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己還可以拿廢舊紙箱來(lái)打包，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖，工作雖然很辛苦，但有這么多同事在一起，也不覺(jué)得累了，打包還要注意就是容易漏打，錯(cuò)打，有次一位同事沒(méi)有數(shù)數(shù)，結(jié)果給客戶(hù)少發(fā)一個(gè)商品，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個(gè)筆記本，應(yīng)該是裝口袋，他直接貼簽了，后來(lái)賠錢(qián)了，這很劃不來(lái)的，我打包雖然沒(méi)有他們那么快，但是我沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)，通過(guò)我的努力我回提高效率的!

繼續(xù)加油!奮斗!

打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了，也掌握了打包的這些技術(shù)，我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。

在這次內(nèi)部競(jìng)聘中，我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專(zhuān)員，首先我來(lái)介紹一下質(zhì)控專(zhuān)員的工作，每天早上要發(fā)晨報(bào)，就是每天的銷(xiāo)售量，進(jìn)出庫(kù)情況，將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部，平時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃。時(shí)間20xx-1-12，實(shí)習(xí)項(xiàng)目，在倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉，知道各環(huán)節(jié)流程，方便以后的工作。

倉(cāng)庫(kù)流程分為入庫(kù)，生產(chǎn)，出庫(kù)，入庫(kù)包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包，出庫(kù)包括分揀和發(fā)貨，出庫(kù)在我們那邊是配送部的，所以倉(cāng)儲(chǔ)部只包括入庫(kù)和生產(chǎn)，首先我在收貨組實(shí)習(xí)，收貨先要打出采購(gòu)單號(hào)，然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢，要稱(chēng)重，要用單子對(duì)型號(hào)顏色，編碼，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤，然后在系統(tǒng)里臺(tái)車(chē)驗(yàn)收那里確定收貨商品，這樣貨就算收進(jìn)來(lái)了，收貨出現(xiàn)的問(wèn)題就是型號(hào)看錯(cuò)，數(shù)量看錯(cuò)這些問(wèn)題。收貨學(xué)習(xí)完了，我就到了入庫(kù)復(fù)核這里學(xué)習(xí)，復(fù)核就是檢查有沒(méi)有收錯(cuò)貨，還是在收貨那張采購(gòu)單上復(fù)核，對(duì)了就打鉤，還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證，那樣的話(huà)上架組的人就看得到商品信息，就好上架，復(fù)核容易出現(xiàn)的問(wèn)題也是數(shù)量看錯(cuò)，型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過(guò)rf槍?zhuān)瑨呙栌唵慰纯催@些貨放在什么位置，然后就用叉車(chē)?yán)^(guò)去就是了。

這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架，收獲不小，學(xué)了很多。

以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì)。

1、在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。

2、揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂，會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓力，會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨品，多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息，以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。

3、要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。

4、單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒(méi)有什么技術(shù)含量，會(huì)給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對(duì)我們的信任，給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

5、倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過(guò)，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過(guò)程，也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì)有更大的收獲。

1、在這6個(gè)星期當(dāng)中，我學(xué)會(huì)了wms系統(tǒng)的進(jìn)出庫(kù)基本操作流程，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的收發(fā)貨流程，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，ciq海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程，熟悉了倉(cāng)庫(kù)的5s管理操作，熟悉了保稅倉(cāng)庫(kù)的一般作業(yè)流程。能獨(dú)立的完成一票貨物從wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)收貨、清點(diǎn)及上架到位;能獨(dú)立完成一票貨物從wms系統(tǒng)清關(guān)出庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。能熟悉操作ciq進(jìn)庫(kù)，普通出庫(kù)，分撥出庫(kù)，拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng)，拉延展進(jìn)庫(kù)單和出庫(kù)單。

2、對(duì)一些客戶(hù)的增值收費(fèi)也有一定的了解。從最小pcs數(shù)清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標(biāo)、換標(biāo)、換包裝等簡(jiǎn)單加工也認(rèn)識(shí)到位。

3、對(duì)一些問(wèn)題的處理也有了深刻的理解。從卸車(chē)清點(diǎn)，外包裝破損，缺貨，型號(hào)不對(duì)，標(biāo)簽破損，貨物滲漏，污跡等拍照留底作證到裝車(chē)，裝箱拍照留底，司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用。

4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)3防5距有了全新的認(rèn)識(shí)。從貨架的安置到庫(kù)位調(diào)整，消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離，通風(fēng)設(shè)施的安放，照明設(shè)施的安放，攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放，托盤(pán)的擺放，貨物的保管，貨架的承重到庫(kù)容庫(kù)貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

5、能獨(dú)立完成延展貨物去卡口接車(chē)，和延展貨物，分撥貨物送車(chē)出卡口等一系列工作。

6、還有最重要的是——方法!什么事情做久了都能熟練，單純的學(xué)是不行的，這里就是一個(gè)方式方法的問(wèn)題。這個(gè)方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會(huì)貫通。我感覺(jué)這是我學(xué)到的最重要的一課!來(lái)到66號(hào)倉(cāng)庫(kù)后，我明顯感覺(jué)到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同事間氣氛融洽，大家都對(duì)我熱情幫助，寬容理解，竭盡所能的教我。當(dāng)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我在上一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，這就更加激勵(lì)我反復(fù)的學(xué)習(xí)，思考，應(yīng)變，總結(jié)，從而讓我對(duì)所學(xué)更加的鞏固，也拓寬了我的思維面。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇六

懷著滿(mǎn)腔熱血來(lái)到頂崗學(xué)校，成為一名見(jiàn)習(xí)教師。在老師們眼中，我們是還未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，初出茅廬，還需不斷的努力;在學(xué)生們眼中，我們是年輕的老師，是知識(shí)的傳播者，無(wú)所不能;在父母眼中，我們是再次獨(dú)自踏上陌生路途的實(shí)踐者，即將面臨許多挑戰(zhàn)的孩子;而在我們自己眼中，我們是越來(lái)越成熟，越來(lái)越穩(wěn)重的成長(zhǎng)者，我們告別了過(guò)去的青澀，學(xué)會(huì)了獨(dú)自承擔(dān)，我們理解了責(zé)任的內(nèi)涵，明白了教師職業(yè)的神圣。

剛來(lái)**中學(xué)，剛站上講臺(tái)，面對(duì)著貪玩調(diào)皮的孩子，有一種束手無(wú)策的感覺(jué)。到這時(shí)候才明白頂崗不僅僅是為了學(xué)會(huì)如何教書(shū)，更需要學(xué)會(huì)的應(yīng)該是如何讓不愛(ài)學(xué)的孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)，不聽(tīng)課的孩子融入課堂。

由于我只帶一個(gè)班的數(shù)學(xué)，時(shí)間也比較充足，可以認(rèn)真批改作業(yè)，可以為一些基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，也找某個(gè)課堂上有心事而沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生談心。通過(guò)和一些前輩學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，我知道不同的學(xué)生適合不同的談話(huà)方式。比如我們班的一個(gè)學(xué)生，性子特別倔，還特別愛(ài)面子，如果老師當(dāng)著全班的面指出他的錯(cuò)誤，他不僅不會(huì)改正，還會(huì)變本加厲。但是如果你私底下和他聊聊，則會(huì)收到意想不到的成效，這樣的孩子需要被認(rèn)可，需要被鼓勵(lì)，當(dāng)他被肯定的時(shí)候，他就有了學(xué)習(xí)這課的興趣，上課也會(huì)積極表現(xiàn)?，F(xiàn)在他是課上表現(xiàn)zui積極的學(xué)生之一，也是我喜歡的學(xué)生之一。突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)老師不是不待見(jiàn)貪玩的學(xué)生，而是說(shuō)了好多次，提醒了好多次依然我行我素的學(xué)生會(huì)讓老師生氣。

初一的學(xué)生在我的眼里還都只是孩子，他們有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，作為他們老師的我需要不斷的提醒他們改正，去包容每個(gè)孩子的缺點(diǎn)，欣賞每個(gè)孩子的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情，爭(zhēng)取讓他們愛(ài)上數(shù)學(xué)這一科，作為老師，我不能放棄任何一名學(xué)生，在生活學(xué)習(xí)上，要給予zui無(wú)私的幫助。對(duì)每個(gè)孩子都要因材施教，不能以偏概全。

頂崗倆個(gè)多月，我對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)越來(lái)越熟悉，也越來(lái)越熱愛(ài)這一行。希望自己在未來(lái)的日子里不斷努力，不斷提高。

04級(jí)幼師班學(xué)生的實(shí)習(xí)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在實(shí)習(xí)單位的密切配合下，在輔導(dǎo)老師的認(rèn)真輔導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下，學(xué)生的態(tài)度認(rèn)真，成績(jī)良好，現(xiàn)心得如下：

一、組織到位。我們?yōu)檫@次實(shí)習(xí)做了精心的安排。在實(shí)習(xí)以前，我們已經(jīng)上了一年多的專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)打的比較扎實(shí)。在實(shí)習(xí)前夕，我們認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)前的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)，每個(gè)同學(xué)都要求專(zhuān)業(yè)過(guò)關(guān)。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)出發(fā)以前，進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)習(xí)動(dòng)員。班主任在班里開(kāi)了專(zhuān)題的實(shí)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì)，校長(zhǎng)又專(zhuān)門(mén)開(kāi)了這些實(shí)習(xí)班級(jí)的會(huì)議。對(duì)于實(shí)習(xí)的意義和要求做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。這樣，學(xué)生從思想上，到專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備上，都做好了充分的準(zhǔn)備。

二、認(rèn)真實(shí)習(xí)。

(一)認(rèn)真安排帶隊(duì)老師。我們幼師實(shí)習(xí)，學(xué)生多，任務(wù)重，并且畢竟從理論到實(shí)踐有很大的差距，所以找?guī)ш?duì)老師非常重要。這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)做了認(rèn)真的組織和安排。找業(yè)務(wù)素質(zhì)高的，思想水平好的老師帶隊(duì)。這在我們的人員組織上保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。

(二)實(shí)習(xí)單位也做了認(rèn)真的安排。他們熱情接待，并且對(duì)我們的實(shí)習(xí)老師做了恰當(dāng)?shù)姆纸M，也認(rèn)真地安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。把業(yè)務(wù)素質(zhì)高的，工作能力強(qiáng)的安排給我們做指導(dǎo)老師。這些老師態(tài)度很認(rèn)真，對(duì)我們的實(shí)習(xí)生很熱情并且要求也很?chē)?yán)格。他們?cè)谖覀儗?shí)習(xí)之初，先給我們上示范課，詳細(xì)講了他們上課要求，和注意事項(xiàng)。然后讓我們的學(xué)生講課帶班。在每一次課后，我們都一起討論每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和不足，討論每堂課應(yīng)該怎樣上，如何對(duì)待每一個(gè)孩子。

(三)學(xué)生態(tài)度很認(rèn)真。每一個(gè)學(xué)生都嚴(yán)格遵守幼兒園的作息制度，沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。尤其像張園園，離家遠(yuǎn)，又是通宿生，身體還比較弱。但還是早來(lái)晚走，克服困難來(lái)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尤其是她的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師病了，她獨(dú)自帶課，并且取得了完全的成功。受到幼兒園老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并且也得到了幼兒家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。

(四)實(shí)習(xí)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。我們這一級(jí)實(shí)習(xí)生，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)都很扎實(shí)。李萍、楊雪的舞蹈，杜娟王雪的繪畫(huà)，宋雪的詩(shī)歌朗誦水平都受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)和肯定。并且他們表示，如果我們的學(xué)生畢業(yè)了，愿意接受這些學(xué)生。

(五)我們?cè)趯?shí)習(xí)單位認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)成果展。我們的實(shí)習(xí)老師在班里排的舞蹈，指導(dǎo)的詩(shī)歌朗誦，輔導(dǎo)的孩子的繪畫(huà)，都受到孩子家長(zhǎng)和實(shí)習(xí)單位的肯定和好評(píng)。

我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

這次實(shí)習(xí)，我們?cè)诮M織上非常到位，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備的很扎實(shí)，并且?guī)ш?duì)老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)這次實(shí)習(xí)的成功起了很大的作用。當(dāng)然，這其中學(xué)生骨干的帶頭作用，也使我們的工作事半功倍。

但是，我們還有一些地方不足。如，有的學(xué)生雖然對(duì)幼兒教育在理論上能夠接受，但是真的面對(duì)一個(gè)哇哇大哭的孩子，有時(shí)候還表現(xiàn)的手足無(wú)措。有的學(xué)生對(duì)一些淘氣的孩子還是處理的不夠理智和冷靜。這些需要在工作中，加強(qiáng)他們對(duì)孩子的愛(ài)心的教育，并且加強(qiáng)對(duì)幼兒心理學(xué)的學(xué)習(xí)。使他們?cè)诶碚撋蠈?shí)踐上更進(jìn)一步。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇七

段一：引言（200字）。

作為一名大學(xué)生，在暑假期間，我有幸進(jìn)入銀行擔(dān)任柜員見(jiàn)習(xí)工作。在這段時(shí)間里，我深深地感受到了柜員工作的辛苦與重要性。通過(guò)與客戶(hù)的接觸和處理各種業(yè)務(wù)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了細(xì)致入微的工作態(tài)度和卓越的溝通能力。在見(jiàn)習(xí)期結(jié)束之際，我想分享一下我的見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)，希望能對(duì)今后的工作和生活起到一定的啟發(fā)和幫助。

段二：充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（200字）。

柜員是銀行與客戶(hù)之間的橋梁，因此專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備是柜員必備的素質(zhì)。在見(jiàn)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了各種金融產(chǎn)品的知識(shí)，還了解了銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程。例如，我學(xué)會(huì)了辦理存款、取款、理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù)，熟悉了ATM機(jī)的操作和查詢(xún)系統(tǒng)的使用。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也提高了自己處理業(yè)務(wù)的效率和專(zhuān)業(yè)度。

段三：與客戶(hù)的良好溝通能力（200字）。

柜員工作需要與各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，因此良好的溝通能力是非常重要的。在見(jiàn)習(xí)期間，我努力鍛煉自己的溝通能力，并積極傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求。通過(guò)和客戶(hù)的交談和溝通，我逐漸學(xué)會(huì)了如何與不同性格、不同需求的客戶(hù)進(jìn)行溝通，使每一個(gè)客戶(hù)都感受到了我的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)。這種溝通能力的培養(yǎng)讓我在處理業(yè)務(wù)時(shí)更加得心應(yīng)手，也提升了我的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

段四：細(xì)致入微的工作態(tài)度（200字）。

作為一名柜員，工作中細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我通過(guò)見(jiàn)習(xí)期間的工作，深刻理解到了這一點(diǎn)。無(wú)論是填寫(xiě)各類(lèi)表單，還是辦理各種業(yè)務(wù)，我都會(huì)認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待，確保沒(méi)有任何疏漏。在處理客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，我也會(huì)耐心地解答他們的疑問(wèn)，確保他們能夠明白每一個(gè)環(huán)節(jié)。這種細(xì)致入微的工作態(tài)度在我見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

段五：對(duì)未來(lái)工作的展望（200字）。

通過(guò)這段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)，我對(duì)柜員這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)從事相關(guān)的工作，并且不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。作為一名柜員，我會(huì)更加注重與客戶(hù)的溝通和服務(wù)，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以適應(yīng)日益快速變化的金融環(huán)境。最重要的是，我將一直保持對(duì)工作的熱情和耐心，用真誠(chéng)和細(xì)致的服務(wù)，為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)：通過(guò)見(jiàn)習(xí)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了細(xì)致入微的工作態(tài)度和卓越的溝通能力。這段寶貴的經(jīng)歷讓我意識(shí)到了柜員工作的辛苦和重要性，也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我相信，在今后的職業(yè)道路上，我會(huì)把從見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意作出貢獻(xiàn)。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇八

第一段：引言（150字）。

作為一個(gè)剛剛參加柜員見(jiàn)習(xí)的初級(jí)員工，我對(duì)這次經(jīng)歷感到興奮又略感緊張。這是我進(jìn)入銀行業(yè)的第一份工作，也是我第一次接觸到一線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我更深切地意識(shí)到作為一名柜員，除了提供高效便捷的服務(wù)，還需要具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。

第二段：成長(zhǎng)與進(jìn)步（250字）。

在見(jiàn)習(xí)的一開(kāi)始，我常常感到手忙腳亂。對(duì)于各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)的流程和操作規(guī)范，我感到頭疼不已。然而，通過(guò)與老師傅和資深員工的學(xué)習(xí)與交流，我慢慢地熟悉了日常工作所需的操作流程和決策基準(zhǔn)。我學(xué)會(huì)了如何正確高效地辦理各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)，包括開(kāi)立賬戶(hù)、存取款、貸款申請(qǐng)、培訓(xùn)和建議等。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了保護(hù)客戶(hù)的隱私，維護(hù)銀行信息的安全性。這讓我感到更加自信和專(zhuān)業(yè)。

第三段：與客戶(hù)的互動(dòng)（250字）。

在見(jiàn)習(xí)時(shí)期，與客戶(hù)互動(dòng)成為了我最大的挑戰(zhàn)之一。有的客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)銀行業(yè)務(wù)了如指掌，而有的客戶(hù)則是第一次辦理業(yè)務(wù)，對(duì)各種流程和規(guī)則不熟悉。因此，我不僅需要傾聽(tīng)，還要用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言解釋和引導(dǎo)。通過(guò)這些互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己態(tài)度與溝通方式上的不足，逐漸改善了自己的溝通技巧。我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的語(yǔ)速和語(yǔ)氣，根據(jù)客戶(hù)的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。與客戶(hù)的互動(dòng)讓我更加深入地了解了金融行業(yè)的復(fù)雜性，體會(huì)到了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感的重要性。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）。

作為一名見(jiàn)習(xí)柜員，我也身處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中。團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)于提供高效的服務(wù)至關(guān)重要。通過(guò)觀(guān)察與參與，我了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在工作中，我與其他柜員密切合作，互相幫助和支持。我們分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，合理分工，使工作更加高效。我明白，只有團(tuán)隊(duì)的配合和默契才能真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。團(tuán)隊(duì)合作也讓我產(chǎn)生了對(duì)銀行這個(gè)大家庭的歸屬感和責(zé)任感。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望（300字）。

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，也提升了我的自信和專(zhuān)業(yè)能力，我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了希望。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且努力提升自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。我相信，隨著時(shí)間的推移，我將成為一名更出色的柜員，并且逐漸發(fā)展成為一名優(yōu)秀的銀行職業(yè)人員。

總結(jié)：

通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了柜員的基本操作流程，還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和與客戶(hù)的互動(dòng)的重要性。這次見(jiàn)習(xí)不僅是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的階梯。我相信，在今后的工作中，我會(huì)不斷努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇九

在初中見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里，人總是在不斷地挫折中成長(zhǎng)起來(lái)，進(jìn)步起來(lái)，所有的不快，會(huì)過(guò)去，所有的快樂(lè)，也會(huì)過(guò)去，還是珍惜當(dāng)下每一個(gè)機(jī)會(huì)，活在當(dāng)下，快樂(lè)一點(diǎn)的。

平時(shí)都是我們看別人上課，看的都是公開(kāi)課，到了自己走上講臺(tái)，別人看你上課，那感覺(jué)真的太不一樣了。

站在講臺(tái)上，我才真正感覺(jué)到自己每說(shuō)一句話(huà)的分量，我也才知道已經(jīng)開(kāi)始的講課就像開(kāi)出去的火箭一樣是收不回來(lái)的，你的一言一行都在學(xué)生的眼里，你的舉手投足之間顯現(xiàn)出來(lái)的緊張與掩飾都逃不過(guò)學(xué)生的眼睛，你的任何細(xì)微之處可能你沒(méi)意識(shí)到但是在學(xué)生的看來(lái)，那卻是很明顯的舉動(dòng)。

站在講臺(tái)上，時(shí)間決不容許一點(diǎn)兒浪費(fèi)，不光是數(shù)學(xué)課，其他的課業(yè)一樣!我現(xiàn)在才感受到上數(shù)學(xué)課的難處，因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)有很強(qiáng)的邏輯性，要是前一個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)講解清楚，學(xué)生則無(wú)法過(guò)渡到下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)中去，老師講得不透徹，然后學(xué)生聽(tīng)得也是似懂非懂，做練習(xí)時(shí)學(xué)生也就無(wú)從下手。于是老師又不得不返回來(lái)講，這樣就浪費(fèi)了很多時(shí)間。

站在講臺(tái)上，有的時(shí)候，你會(huì)被學(xué)生突然提出的問(wèn)題難住，你使勁想解決的方法，但有時(shí)候就是想不到，這時(shí)候是最尷尬的，你會(huì)感覺(jué)臉上火辣辣的，真恨不得找個(gè)洞鉆進(jìn)去。有的學(xué)生會(huì)嘀咕幾句，有的嘴上不說(shuō)心卻想著：老師你都不會(huì)呀?其實(shí)，我很想告訴他們，老師和你們一樣都是來(lái)學(xué)習(xí)的，老師也有很多不知道的知識(shí)，老師也是從學(xué)生的過(guò)程走過(guò)來(lái)的。或許在他們的心目中老師就是什么都知道，什么都懂吧。

3個(gè)星期，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)說(shuō)短也不短。每天我們會(huì)趕在7：50之前到達(dá)學(xué)校，在辦公室稍稍整理一下當(dāng)天的資料，就到教室組織早自習(xí)，一天的實(shí)習(xí)生活就開(kāi)始了。學(xué)校有課間操(上午第二節(jié)課后)，眼保健操(上午第三節(jié)課后)，午間廣播，每到這些時(shí)間段實(shí)習(xí)班主任都要到教室組織，有時(shí)候?yàn)榱斯芗o(jì)律，一次又一次暗示學(xué)生、提醒學(xué)生，都無(wú)濟(jì)于事。于是，不得不提高嗓音，不得不拉下臉來(lái)怒目相對(duì)，一天下來(lái)嗓子沙啞了，表情僵了，你再也不想走進(jìn)教室了?？墒悄闶抢蠋?，你是班主任，你就得對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，即使眼前的學(xué)生不聽(tīng)話(huà)，甚至還擾亂課堂秩序，你都得來(lái)教室。因?yàn)槟闶撬麄兊睦蠋煟闶鞘澜缟献钪匾闹魅?。?duì)班主任這個(gè)角色我深有感觸，第一個(gè)星期是我擔(dān)任的，在接下來(lái)的日子里，我們小組商量討論決定輪流來(lái)?yè)?dān)任班主任，這樣一來(lái)大家都對(duì)班主任的工作有了一定的了解、體驗(yàn)，同時(shí)也把班主任的工作壓力分散了。于是，我們一組6個(gè)實(shí)習(xí)老師管理五(已)班，我們會(huì)把當(dāng)天班上的問(wèn)題提出來(lái)然后一起討論，解決。有時(shí)候真的很累，大家就相互鼓勵(lì)，偶爾調(diào)侃一下。辦公室里，我們?cè)谝黄饌湔n寫(xiě)。

教案。

在一起談?wù)撛趺瓷险n在一起討論上課過(guò)程中遇到的問(wèn)題在一起商量教學(xué)的事情……在這期間我們相互學(xué)習(xí)相互提建議共同成長(zhǎng)雖然忙得不亦說(shuō)乎但很充實(shí)雖然累但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了。

這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我知道了自己的不足，如，提問(wèn)要有針對(duì)性，學(xué)生回答問(wèn)題要及時(shí)評(píng)價(jià)，要善于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題……同時(shí)也讓我了解了真正的課堂是怎樣的。我想這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后做一名合格的教師做了一個(gè)很好的鋪墊，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，教學(xué)理念，帶回我的家鄉(xiāng)去，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)盡自己的一份力，盡自己的一份心意。

一個(gè)半月的實(shí)習(xí)只是時(shí)間長(zhǎng)河中的一瞬間，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是千金難買(mǎi)的寶貴光陰，我們十分珍惜這一難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們的實(shí)習(xí)基地是錢(qián)庫(kù)高級(jí)中學(xué)，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，帶給我們?cè)S多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長(zhǎng)的一部分，也是我們離開(kāi)象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。此時(shí)此刻，我深深地感受到，我成長(zhǎng)了。

在錢(qián)庫(kù)高級(jí)中學(xué)的實(shí)習(xí)，我們的主要任務(wù)是教育見(jiàn)習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。

一.教育見(jiàn)習(xí)。

在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一周，我們便進(jìn)行了教育見(jiàn)習(xí)，主要是到各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)老師的課。一開(kāi)始，我們都不知道怎么聽(tīng)課，剛開(kāi)始聽(tīng)課，也不知道怎么聽(tīng)課，不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來(lái)，就像回到了當(dāng)初的高中時(shí)候的學(xué)習(xí)。每個(gè)老師都有自己的上課風(fēng)格，不知道如何去評(píng)價(jià)。后來(lái)和老師交流，發(fā)現(xiàn)原來(lái)聽(tīng)課要這樣聽(tīng)，要聽(tīng)老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn)，要聽(tīng)老師上課的語(yǔ)言，要聽(tīng)老師的問(wèn)題設(shè)置，也要看學(xué)生聽(tīng)課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演，而是學(xué)生和老師一種互動(dòng)，一種知識(shí)火花的碰撞。

二.教學(xué)工作。

教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的重頭戲。上學(xué)期在微格教室有過(guò)一些訓(xùn)練，但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng)，我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。經(jīng)過(guò)一周的聽(tīng)課，我知道了上課要注意那些內(nèi)容，和之前我備的課還是多少有些出入的，又由于我是我們小組第三個(gè)上課，我的準(zhǔn)備時(shí)間還是相當(dāng)足夠的，所以在這邊我又重新備課了。通過(guò)和老師交流，我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細(xì)，考慮的非常全面，把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，都一一考慮到，才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度，但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。

我的第一節(jié)課是《免疫系統(tǒng)的功能異常》，這是我人生的第一堂課。第一堂課準(zhǔn)備還是很充分的，但是一開(kāi)始上課，還是稍稍有點(diǎn)緊張的，就連叫上課都忘了，幸好，我私下問(wèn)了問(wèn)，學(xué)生都沒(méi)發(fā)現(xiàn)我的緊張。這節(jié)課主要講過(guò)敏反應(yīng)和艾滋病，學(xué)生對(duì)這方面的內(nèi)容在生活中都有過(guò)一定的接觸，這節(jié)課最重要的就是一個(gè)情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的落實(shí)，也就是生命教育。在課堂上，我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)如何關(guān)愛(ài)艾滋病患者，學(xué)生都很能說(shuō)，我當(dāng)時(shí)就嚇到了，發(fā)現(xiàn)文科班的學(xué)生就是不一樣。學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)，組織語(yǔ)言方面是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，同時(shí)，對(duì)如何看待艾滋病患者都有著別樣的關(guān)懷。

這一節(jié)課是有評(píng)課的，建中老師給我這節(jié)課一定的評(píng)價(jià)和建議。老師說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，對(duì)第一次上講臺(tái)的我來(lái)說(shuō)，這堂課還是相當(dāng)成功的課堂。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了，很是開(kāi)心。當(dāng)然也是有很多不足的，老師說(shuō)，給學(xué)生講的還是太少了，要更放寬時(shí)間給學(xué)生;沒(méi)有充分利用好課堂的生成，比如說(shuō)在學(xué)生了解艾滋病病毒主要藏在淚水，唾液，血液之中時(shí)，又給學(xué)生判斷哪些途徑是否會(huì)傳染，此時(shí)，學(xué)生就對(duì)禮節(jié)性接吻產(chǎn)生了一定的疑問(wèn)，可是對(duì)于這點(diǎn)，我沒(méi)有利用好，本可以好好的拓展;也許第一次上課的內(nèi)容試講了很多了，所以很順利的上了下來(lái)，便也顯得上課有點(diǎn)隨意;同學(xué)說(shuō)，口頭禪還是比較多，比如“那···”。

我的第二節(jié)課就是公開(kāi)課，因?yàn)槲业墓_(kāi)課時(shí)免疫復(fù)習(xí)課，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)復(fù)習(xí)課的公開(kāi)課是很有難度的，不像新課的學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)課很擔(dān)心會(huì)炒冷飯。復(fù)習(xí)課試講了一遍又一遍，老師也給了很多建議。最初是說(shuō)我選的艾滋病的這個(gè)材料比較難講，如果講甲流就會(huì)覺(jué)得很普通，沒(méi)有新意，最后，糾結(jié)了半天，還是選擇了用艾滋病這個(gè)材料，因?yàn)榧s翰遜患有艾滋病這個(gè)案例有一定的正面教育意義。敲定了艾滋病這個(gè)材料之后，就在明線(xiàn)和暗線(xiàn)這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié)，老師給的建議說(shuō)，在講艾滋病的同時(shí)，無(wú)形之中把免疫的知識(shí)點(diǎn)也復(fù)習(xí)了，到了課堂結(jié)束，學(xué)生還以為這是在講約翰遜，所以在設(shè)計(jì)問(wèn)題，貫穿方面想了很多。一開(kāi)始，老師覺(jué)得我問(wèn)的問(wèn)題，就像在炒冷飯，我的材料只是作為一個(gè)引子，沒(méi)有把材料貫穿進(jìn)去，顯得我的知識(shí)點(diǎn)和材料是分離的，也就是“皮肉不相連”?？墒俏铱梢岳斫膺@個(gè)意思，卻不知道怎么去問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，很煩惱。接著沒(méi)幾天就要上去講課，內(nèi)容思路都沒(méi)有準(zhǔn)備好，我很揪心丫。當(dāng)時(shí)，又感冒了，人總是在生病的時(shí)候，特別的脆弱。毫無(wú)頭緒，弄不出來(lái)，還病怏怏的身體，身邊的朋友也是愛(ài)莫能助，我只能在那個(gè)角落揪心的思考，品嘗屬于自己的苦。其實(shí)也沒(méi)有那么糟糕，很多同學(xué)，都過(guò)來(lái)幫我想想，給給意見(jiàn)。

之后就在8班試上了公開(kāi)課的內(nèi)容。由于這節(jié)課是以小組的形式進(jìn)行一定的研究學(xué)習(xí)，很多東西都是由學(xué)生來(lái)講，教師只是起著協(xié)助者的作用，所以在試講的時(shí)候根本沒(méi)有感覺(jué)，只有學(xué)生在課堂才能真正體現(xiàn)，面對(duì)這種無(wú)法預(yù)計(jì)的課堂，還是相當(dāng)?shù)木拘牡?。一直?tīng)說(shuō)8班的學(xué)生都不太配合老師，上課的氛圍比較死，我就更加擔(dān)心了。由于時(shí)間又比較趕，還不是很熟練，當(dāng)時(shí)我去上的時(shí)候，還是很緊張的，緊張的出現(xiàn)很多口頭禪。幸好啦，8班的學(xué)生還是挺給我面子的。當(dāng)時(shí)的內(nèi)容比較多，只講完體液免疫和細(xì)胞免疫，就下課了。當(dāng)時(shí)上完，就去問(wèn)建中老師，哪里要改，可是建中老師讓我自己思考了，再去和他聊。當(dāng)時(shí)，一上完課，根本感覺(jué)不到哪里不對(duì)，是因?yàn)樾睦锖芨≡?，靜下心來(lái)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}還是很多的。只有做萬(wàn)全的準(zhǔn)備，才能做得更好。

由于一些原因，我的公開(kāi)課推遲了，不過(guò)終于在清明節(jié)之后的那一周的周三下午第二節(jié)課拉開(kāi)了帷幕，之前的所有的努力，似乎都要在那節(jié)課上見(jiàn)分曉了。可惜，應(yīng)了一句“期望越大，失望越大”。由于我上的是免疫復(fù)習(xí)課，這個(gè)課對(duì)于我們班級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度，好悔當(dāng)初怎么沒(méi)好好分析學(xué)生情況，就一股腦認(rèn)為我們班級(jí)學(xué)生會(huì)很給力。我覺(jué)得我很悲劇。一開(kāi)始的課堂還是不錯(cuò)的，到了下半節(jié)課，不知道為什么課堂就這么壓抑了，也許是我自己有想放棄的念頭吧，我想想也是，我是一個(gè)受別人情緒影響很大的人，我是那么容易說(shuō)放棄，又那么容易說(shuō)要做什么的人，很討厭發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己就是這樣的。不過(guò)其實(shí)也沒(méi)我說(shuō)的那么嚴(yán)重啦，老師和同學(xué)還是給予我一定的評(píng)價(jià)和建議。最欣慰的就是，這次公開(kāi)課，我克服了我最大的障礙-語(yǔ)言問(wèn)題，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步，終究還是進(jìn)步了，雖然沒(méi)有達(dá)到自己的期望。想想，付出總是會(huì)有回報(bào)的，人總是在不斷地挫折中成長(zhǎng)起來(lái)，進(jìn)步起來(lái)，所有的不快，會(huì)過(guò)去，所有的快樂(lè)，也會(huì)過(guò)去，還是珍惜當(dāng)下每一個(gè)機(jī)會(huì)，活在當(dāng)下，快樂(lè)一點(diǎn)。

三.班主任工作。

我是我們小組第一個(gè)班主任的。主要負(fù)責(zé)每周一次的班會(huì)和“下兩操、督早修”：監(jiān)督眼保健操、課間操，監(jiān)督早自修學(xué)生學(xué)習(xí)。由于第一周的見(jiàn)習(xí)，給了我很多時(shí)間熟悉班級(jí)的學(xué)生，也提前了解了班級(jí)的狀況。在當(dāng)班主任的那一周，也許很新鮮，很興奮，我時(shí)時(shí)都會(huì)跑到班級(jí)去看看學(xué)生的狀況，和學(xué)生聊一聊，在某種程度上說(shuō)，我更是以一種朋友的身份和學(xué)生聊天，可是，有時(shí)候這種師生之間的距離就很難控制了，上課有老師的范，下課做朋友，這是我追求的。一段時(shí)間的相處和觀(guān)察，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)班級(jí)早自修的聲音很小，學(xué)生很多都是沒(méi)睡醒的狀態(tài);平時(shí)不是很愛(ài)問(wèn)老師問(wèn)題;晚自修的效率比較低···面對(duì)這些問(wèn)題，有時(shí)候，我真的很沖動(dòng)的想在全班學(xué)生面前說(shuō)一說(shuō)，可是又有點(diǎn)不敢。后來(lái)就和班主任陳老師說(shuō)了情況，陳老師也召開(kāi)了班委會(huì)，在班委會(huì)上，陳老師不是自己說(shuō)班級(jí)問(wèn)題，而是由班委來(lái)說(shuō)班級(jí)有什么做的不夠好的地方，我覺(jué)得這樣很好，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找方法解決，比老師在那里不斷強(qiáng)調(diào)問(wèn)題更有效果。班委找出問(wèn)題，再說(shuō)說(shuō)解決措施，最后由老師發(fā)表相關(guān)的看法想法，這樣管理班級(jí)，就顯得比較民主，也有利于班級(jí)的發(fā)展。

實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過(guò)這七周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)教師這個(gè)角色有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。

一、在教育過(guò)程中做導(dǎo)師的同時(shí)，也要做朋友。

隨著教育現(xiàn)代化的步伐，人們逐漸形成這樣一種觀(guān)念：師生平等。怎么去把握這個(gè)“平等”的度呢?我這次對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了一個(gè)比較理想的回答：在做導(dǎo)師的同時(shí)，也要做朋友。我想這才是我們的教育所需要的“師生平等”?！皩?dǎo)師”，這是教育者的基本角色?！芭笥选眳s是對(duì)我們教育者新的要求。我們都知道，要收到好的教育效果，必須了解學(xué)生。而要了解學(xué)生絕非平時(shí)耳聞目睹就可以做得到的。這需要我們近距離地接近學(xué)生，耐心聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，逐步取得學(xué)生地信任，成為學(xué)生的知心朋友。

在整個(gè)主題班會(huì)的籌備過(guò)程中，我們有了契機(jī)跟學(xué)生接觸。期間，我們和學(xué)生們進(jìn)行交談，并取得了他們一定的信任。他們其中的一部分可以很真誠(chéng)地把心聲告訴我們。就是這樣，我們對(duì)學(xué)生有了更深的理解。同時(shí)我們也驚訝：我們的學(xué)生心有著如此多彩斑斕的想法、經(jīng)歷。就有一個(gè)學(xué)生，有姐妹倆，姐姐學(xué)習(xí)成績(jī)好，并升上了重點(diǎn)大學(xué)。于是，父親就一直拿她跟姐姐比較。所以，她感到壓力很大，灰心，覺(jué)得自己怎樣努力都不可以了令父親滿(mǎn)意。于是，她的行為變得更加叛逆……。又有一個(gè)女學(xué)生覺(jué)得她和爸爸媽媽一直也演著一部長(zhǎng)篇的電視連續(xù)劇，爸爸媽媽都是此劇的導(dǎo)演和編劇，而她，則只可以永遠(yuǎn)是此劇的演員。導(dǎo)演和編劇不停地導(dǎo)演著，演員不停地演出著。他們編導(dǎo)些什么，演員便演出些什么。演員不可以為自己編一些劇情，也不可私自把自己的感情、表情、動(dòng)作表露出來(lái)。只能麻木地按著導(dǎo)演和編劇所編制的表演。她覺(jué)得很累，很想表達(dá)出來(lái)，改變這種情況。了解了這個(gè)情況后，我們對(duì)她們做了一定的疏導(dǎo)，并為她提供了機(jī)會(huì)，讓其在班會(huì)上以表演形式述說(shuō)自己的心聲。就是這樣，在于他們接觸的過(guò)程中，我們聆聽(tīng)到很多不同的小故事，從而逐漸了解到學(xué)生的內(nèi)心世界。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們不斷地充實(shí)了主題班會(huì)的內(nèi)容，并逐步做好了各種籌備工作。

二、自主管理，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。

在主題班會(huì)籌備的開(kāi)始階段，我們實(shí)施的是跟蹤指導(dǎo)的方式，具體跟著學(xué)生進(jìn)行排練，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)糾正。但我們逐漸地發(fā)覺(jué)這樣做不妥。因?yàn)?，我們的學(xué)生是初一學(xué)生。這個(gè)年齡階段的學(xué)生，本來(lái)就很難坐穩(wěn)，站好來(lái)聽(tīng)講學(xué)教，而更多地體現(xiàn)出一種好動(dòng)性，好問(wèn)性，易受干擾性。所以，當(dāng)我們?cè)谝慌赃M(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)時(shí)，他們就吵吵鬧鬧，亂成一窩蜂。我們只能丟下排練，來(lái)整理紀(jì)律，這樣子搞了一個(gè)晚上，結(jié)果，進(jìn)度緩慢，效果不高，而且我們也很累。

后來(lái)我們決定采用新的管理方式--學(xué)生自主管理。采用這種方式主要出于以下兩點(diǎn)考慮：1、學(xué)生有著相當(dāng)強(qiáng)的表演欲，很希望能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行表演，并希望所表演的節(jié)目能得到別人特別是老師的認(rèn)可。所以他們很珍惜班會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)，以便大顯身手。2、學(xué)生中間有著一些組織管理能力很強(qiáng)的人，他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來(lái)，主要是因?yàn)闆](méi)有被賦予充當(dāng)管理者的權(quán)利。我們借鑒了心理學(xué)上的“強(qiáng)化”方法，把每個(gè)節(jié)目都分成一個(gè)小組，指定一個(gè)管理負(fù)責(zé)人，有他全權(quán)負(fù)責(zé)指揮組織。并跟每個(gè)組定下一個(gè)約條：“經(jīng)過(guò)一定時(shí)間進(jìn)行檢查，排演得好的話(huà)，就上臺(tái)表演，否則，取消該組節(jié)目”。這種方式的實(shí)施效果是立桿見(jiàn)影的。每個(gè)組都希望得到強(qiáng)化物，一下子激發(fā)起他們的集體主義精神，認(rèn)真進(jìn)行排練，管理負(fù)責(zé)人也發(fā)揮了他們重要的作用。到檢查之時(shí)，他們表演得很出色?？梢?jiàn)，這種方式的效果很好，而且我們也可以省下很多時(shí)間下來(lái)，進(jìn)行班會(huì)其他方面的準(zhǔn)備工作。

可以說(shuō)，這種方式的實(shí)施是我們班會(huì)之所以能成功的一個(gè)重要原因。

三在班會(huì)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)。

教育工作主要目標(biāo)是什么呢?我想很多教育工作者都會(huì)有這樣一個(gè)理想——培養(yǎng)學(xué)生的能力。這也就有了所謂的“素質(zhì)教育”之提法。在這一點(diǎn)上，我們主要的問(wèn)題在于把學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)于形式化。組織學(xué)生在活動(dòng)里唱唱歌，跳跳舞，表演一下，有時(shí)甚至只在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)才草草作個(gè)樣子。認(rèn)為這就代表“素質(zhì)教育”的成果。明顯這種做法是欠妥的。

我們這次的教育實(shí)習(xí)同樣進(jìn)行班會(huì)活動(dòng)。在活動(dòng)組織、籌備、演出的整個(gè)過(guò)程中，我們就很注重對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。

首先，我們的管理實(shí)施學(xué)生自主管理，從良好的效果來(lái)看，鍛煉了學(xué)生的組織管理能力。

其次，學(xué)生上臺(tái)表演，心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個(gè)女學(xué)生。她平時(shí)性格內(nèi)向，缺乏自信。令人想不到的是，她爭(zhēng)取了這次班會(huì)的機(jī)會(huì)，擔(dān)當(dāng)了班會(huì)一舞臺(tái)劇的主要角色，而且，演出也得到其他同學(xué)的好評(píng)。

再次，在班會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮學(xué)生的才能。其實(shí)班會(huì)的雛形很不成熟，內(nèi)容也顯得有點(diǎn)與班里同學(xué)的特點(diǎn)不相符。但由于學(xué)生的積極參與，很多有才能的學(xué)生為班會(huì)出謀劃策，主動(dòng)為班會(huì)編排節(jié)目，從而充實(shí)了整個(gè)班會(huì)的內(nèi)容，為班會(huì)的舉行作好了鋪墊。其中有一個(gè)女同學(xué)熱心地向我們提出為班會(huì)編寫(xiě)一個(gè)舞臺(tái)劇，結(jié)果寫(xiě)了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)21頁(yè)劇本，為班會(huì)填充上了一份重要的內(nèi)容，同時(shí)也把她的才能淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。

最后，我們深入到學(xué)生中間，成為學(xué)生的“導(dǎo)師”和“朋友”。學(xué)生的很多心聲都向我們傾訴，我們可以盡我們的能力幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，對(duì)待困難，對(duì)他們的心理素質(zhì)提高起到了一定的引導(dǎo)作用。

四現(xiàn)代教育需要家庭與學(xué)校有機(jī)的結(jié)合。

我們的主題班會(huì)主要是針對(duì)家長(zhǎng)與子女之間的相互理解日漸削減這一現(xiàn)象而提出來(lái)的。我們?yōu)橛H子之間的交流與溝通敲響了警鐘。同時(shí)在完成了班會(huì)后，我們深深地意識(shí)到，學(xué)校應(yīng)該為親子之間的交流多盡一分力。班會(huì)中，我們傾聽(tīng)到了學(xué)生的真切心聲，所以，更加堅(jiān)定了我們搞好這個(gè)班會(huì)的決心。結(jié)果，我們?yōu)楹芏喔改柑峁┝藱C(jī)會(huì)來(lái)聆聽(tīng)學(xué)生的心里話(huà)。我想這在一定程度上拉進(jìn)了親子間的距離。有一個(gè)母親在會(huì)后，熱淚滿(mǎn)腔地拉著女兒、原班主任進(jìn)行更深的對(duì)話(huà)。這是我們所期待的，我想也是我們學(xué)校教育所能所希望做到的。

總之，通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也發(fā)覺(jué)到自己的不足?？梢哉f(shuō)我們的實(shí)習(xí)只不過(guò)是是我們以后教育工作的一種開(kāi)端。它對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)、工作有著重要的啟發(fā)作用。

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇十

銀行的柜員工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的數(shù)錢(qián)、蓋章、核算，在銀行柜臺(tái)工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶(hù)溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。

一。愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢(qián)數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位，每天都要充滿(mǎn)熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿(mǎn)足。

對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái)，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴?。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫(xiě)兩篇文章，我覺(jué)得這樣很好，即能鍛煉自己的寫(xiě)作水平，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫(xiě)了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀(guān)意識(shí)上的行為，而不是客觀(guān)規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二細(xì)致工作，微笑服務(wù)。

柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢(qián)，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X(qián)幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照。

規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶(hù)間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來(lái)都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的，醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶(hù)至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng)，妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)稱(chēng)贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過(guò)一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶(hù)之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。

三。以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^(guān)，價(jià)值觀(guān)發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來(lái)羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢(qián)時(shí)候就把錢(qián)看成是紙而不是錢(qián)，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢(qián)那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。

對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。

四。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。

一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀(guān)，而更要重視文化價(jià)值觀(guān)。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺(jué)得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫(xiě)作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛(ài)好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

在網(wǎng)上我看過(guò)這樣一個(gè)故事：海爾的一洗衣機(jī)分廠(chǎng)，有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán)，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開(kāi)人世的時(shí)候，她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對(duì)缺少不了這種文化底蘊(yùn)。

一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要靠科技力、營(yíng)銷(xiāo)力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心部分。作為平等的市場(chǎng)主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰(shuí)的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。三月份我開(kāi)始有了我的客戶(hù)經(jīng)理號(hào)，在攬儲(chǔ)的過(guò)程中，我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來(lái)有明顯的差距。簡(jiǎn)單的例子，甚至還有很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)信用社。而就算是存儲(chǔ)，很多人還是會(huì)把錢(qián)存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場(chǎng)模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來(lái)發(fā)展中必須解決的問(wèn)題，而對(duì)外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報(bào)道，加深人們對(duì)農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹(shù)地震的募捐晚會(huì)，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時(shí)，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí)，公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加強(qiáng)員工主觀(guān)學(xué)習(xí)能力。

在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來(lái)信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書(shū)面上的知識(shí)，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書(shū)籍，讓寫(xiě)。

讀后感。

我覺(jué)得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒(méi)有意義上的事情中去。

六。加強(qiáng)對(duì)新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)。

5個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中，我們都覺(jué)得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)，而對(duì)于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說(shuō)發(fā)放貸款，我們只是按。

合同。

的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡(jiǎn)單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí)，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)語(yǔ)。

每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶(hù)可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶(hù)當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶(hù)也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話(huà)相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫(xiě)完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類(lèi)的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶(hù)一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫(xiě)的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話(huà)，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢(qián)，張口就是50，40，96之類(lèi)的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢(qián)都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門(mén)就直奔柜臺(tái)取錢(qián)，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫(xiě)單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話(huà)與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢(qián)了;取萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話(huà)預(yù)約;我們沒(méi)有零鈔;這盡對(duì)是真話(huà)。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話(huà)，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢(qián)的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話(huà)預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開(kāi)戶(hù)行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話(huà)基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶(hù)，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí)，以為柜員工作只是簡(jiǎn)單的數(shù)錢(qián)，蓋章，核算而已沒(méi)想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí)，以下是我的。

心得體會(huì)。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在校內(nèi)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。

實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際，這次實(shí)習(xí)，更使我深深的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé)：

2。辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4。掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;。

5。辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對(duì)個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄種類(lèi)分活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄兩大類(lèi)。在開(kāi)戶(hù)時(shí)，需填寫(xiě)內(nèi)容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲(chǔ)蓄是指?jìng)€(gè)人按國(guó)家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開(kāi)戶(hù)、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)蓄，是一種專(zhuān)門(mén)為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)蓄。教育儲(chǔ)蓄采用實(shí)名制，開(kāi)戶(hù)時(shí)，儲(chǔ)戶(hù)要持本人(學(xué)生)戶(hù)口簿或身份證，到銀行以?xún)?chǔ)戶(hù)本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶(hù)。到期支取時(shí)，儲(chǔ)戶(hù)需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí)，客戶(hù)能提供“證明“的，按實(shí)際存期和開(kāi)戶(hù)日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息，并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶(hù)未能提供“證明“的，按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲(chǔ)蓄超過(guò)原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。

在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。

內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。

受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。

培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。

主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。

法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。

短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。

培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。

在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。

千里之行，始于足下。

我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿(mǎn)自信的工行新人!

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇十一

見(jiàn)習(xí)是每個(gè)學(xué)生在大學(xué)期間都要經(jīng)歷的一段重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)地接觸工作崗位，使我們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和實(shí)踐技能的掌握有了更深刻的理解。在這段時(shí)間里，我跟隨導(dǎo)師走進(jìn)了真實(shí)的工作場(chǎng)所，參與了實(shí)際的工作任務(wù)，這些經(jīng)歷給我留下了深刻而難忘的印象。

第二段：實(shí)踐收獲。

在整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了扎實(shí)的工作技能和良好的工作態(tài)度。我?guī)е鴮?duì)新鮮事物的好奇心和渴望學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極與導(dǎo)師溝通交流，有針對(duì)性地向?qū)熣?qǐng)教問(wèn)題，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨中收獲了很多。此外，我還通過(guò)與同事們的互動(dòng)和合作，了解了不同工作崗位和團(tuán)隊(duì)成員所面臨的挑戰(zhàn)和需求，進(jìn)一步提高了自己的工作能力。

第三段：遇到困難。

在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但正是這些困難使我得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。工作實(shí)踐中的一些問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我在課堂上所學(xué)到的知識(shí)，這讓我不得不加倍努力去學(xué)習(xí)和鉆研，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。一開(kāi)始，我有時(shí)會(huì)遇到困境，不知道如何下手解決問(wèn)題，但通過(guò)與導(dǎo)師和同事們的討論和指導(dǎo)，我逐漸掌握了解決問(wèn)題的技巧和方法，克服了困難。

第四段：思考與改進(jìn)。

通過(guò)這段見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能，更重要的是學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)。我通過(guò)對(duì)自己在工作實(shí)踐中的表現(xiàn)進(jìn)行反思，以及和導(dǎo)師和同事們的交流，逐漸找到了自己的不足和不足之處。我意識(shí)到在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我需要更加注重細(xì)節(jié)，提高自己的解決問(wèn)題的能力，積極主動(dòng)地思考和參與工作中的事務(wù)，以更好地適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望。

通過(guò)這段寶貴的見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃和展望。我深深感受到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的重要性，明確了自己的職業(yè)方向和志愿。同時(shí)，我也明白了要想在未來(lái)職業(yè)道路上取得更大的進(jìn)步，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升，始終保持積極向上的工作態(tài)度。我相信，通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我已經(jīng)邁出了成功的一步，并為自己的未來(lái)夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)：通過(guò)這段見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我不僅豐富了自己的知識(shí)和技能，更重要的是樹(shù)立了正確的職業(yè)觀(guān)念和工作態(tài)度。我將永遠(yuǎn)銘記在實(shí)踐中所取得的收獲和成長(zhǎng)，時(shí)刻保持對(duì)學(xué)習(xí)和工作的熱情與激情。見(jiàn)習(xí)，讓我更加堅(jiān)定了自己未來(lái)的方向與目標(biāo)，我相信，只要持之以恒，勇往直前，成功就會(huì)屬于我！

柜員見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)和感想篇十二

在擔(dān)任見(jiàn)習(xí)老師時(shí)，要求我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式，大膽創(chuàng)新，不要老是束縛于老的教學(xué)方法中，在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處，有新意，在此談?wù)勑牡皿w會(huì)感想。下面是本站小編為大家收集整理的見(jiàn)習(xí)老師心得體會(huì)感想，歡迎大家閱讀。

帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了xx幼兒園，隨著時(shí)間飛逝，實(shí)習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。

俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期，我感到了很大困難，毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我，面對(duì)新工作，面對(duì)性格各異的孩子，的確很難。我覺(jué)得毫無(wú)頭緒，不知道到底該從哪里下手，看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)，做著一個(gè)又一個(gè)的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子，經(jīng)過(guò)幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了要因人施教，面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(zhǎng)的溝通也非常的重要，在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。

在教工幼兒園的每個(gè)教室都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表，配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。

最初，保教工作時(shí)，我虛心請(qǐng)教老教師和師姐們，積極配合他們工作。戶(hù)外活動(dòng)提醒幼兒注意安全，熱時(shí)：提醒幼兒減衣服，喝水時(shí)不擁擠，不說(shuō)話(huà)，以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙，安靜進(jìn)餐，不挑食。洗手時(shí)用肥皂，消毒殺菌，睡覺(jué)時(shí)要蓋好被子，我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子，以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個(gè)幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個(gè)幼兒并教給他們一些簡(jiǎn)單的生活小常識(shí)、小竅門(mén)，幫助幼兒提高生活自理能力，讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖，讓每個(gè)幼兒真正愛(ài)上幼兒園，喜歡幼兒園。充滿(mǎn)愛(ài)心與童趣的氛圍，在玩樂(lè)中找到真正樂(lè)趣、不斷的增長(zhǎng)知識(shí)。

要成為一名合共的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn)，我吸取周?chē)處煹南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽!知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來(lái)的。只有不斷的吸取、提高!家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你。完全信賴(lài)于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕臟，像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，三個(gè)月里：讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來(lái)是如此之難!回顧與孩子們一起走過(guò)的日子，和孩子們一起的喜怒哀樂(lè)，想想要分開(kāi)。實(shí)習(xí)也落幕尾聲。

幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重，缺一不可，總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心，換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心，實(shí)習(xí)間：讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，做老師難，做個(gè)幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)曾，想要當(dāng)一名好教師不容易?？傊疄榱艘院蟆Π?加油!

光陰似箭,日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這一個(gè)半月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)半月的時(shí)間里，在。

教案。

的準(zhǔn)備和書(shū)寫(xiě)上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。一個(gè)半月的時(shí)間不長(zhǎng)，但感受頗多。

現(xiàn)將在實(shí)習(xí)中的心得總結(jié)。

一.教師要有自己獨(dú)到之處。

雖然實(shí)習(xí)之前，我們?cè)賹W(xué)校里也有過(guò)代課的實(shí)踐，但是面對(duì)中學(xué)的體育教學(xué)還是沒(méi)底。隨著二期課改的實(shí)施，賦予我們教師的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式，大膽創(chuàng)新，不要老是束縛于老的教學(xué)方法中，在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處，有新意。讓學(xué)校在快樂(lè)的心情下上好每一節(jié)體育課，也方便于我。

畢業(yè)論文。

的研究。

二.初為人師，為人師表。

1.投身于教育實(shí)習(xí)中。雖然，在實(shí)習(xí)前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但是真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師，這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先，在實(shí)習(xí)第一周，聽(tīng)了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng)新，進(jìn)行新教法嘗試。然后，開(kāi)始上課，而在這期間，我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流，吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。

2.在實(shí)習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況，開(kāi)展了大量有益的活動(dòng)，豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生，我們即是實(shí)習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，空余時(shí)間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時(shí)，對(duì)他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴(yán)肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。

三.做老師容易，做好老師難。

做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。

教師。

范文6篇教師實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文6篇實(shí)習(xí)工作還有半個(gè)月就要結(jié)束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺(jué)得是快樂(lè)的，而且永遠(yuǎn)銘記于心!

通過(guò)為期七天的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我終于明白當(dāng)好一名人民教師并非是一時(shí)半刻的事。

正如眾多的老師所說(shuō)所說(shuō)的那樣，授課是臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功。結(jié)合這次遂溪縣第四小學(xué)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，細(xì)細(xì)體會(huì)，覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)得很恰當(dāng)。因?yàn)槔蠋熓谡n的時(shí)候，不單只要按照自己備好的內(nèi)容來(lái)傳授知識(shí)，同時(shí)亦要應(yīng)對(duì)學(xué)生的突然提問(wèn)以及隨時(shí)為學(xué)生提供解答技巧。之前，我覺(jué)得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來(lái)發(fā)覺(jué)自己許多的想法不切合實(shí)際，很難達(dá)到一名合格教師的基準(zhǔn)。

此外，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學(xué)會(huì)變換，進(jìn)行合理地調(diào)配。這幾天的實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)覺(jué)這里的教師有一個(gè)共同點(diǎn)是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個(gè)成功的教師不是重在將知識(shí)全部灌輸給學(xué)生，而是在教學(xué)中給學(xué)生指引一條學(xué)好知識(shí)之路。

另外，這次實(shí)踐活動(dòng)給我印象很深的是面對(duì)不同年級(jí)，教師的重點(diǎn)也應(yīng)該隨時(shí)轉(zhuǎn)換好授課重點(diǎn)。作為師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該知道，小學(xué)一二年級(jí)教師，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該重點(diǎn)放在教學(xué)生認(rèn)識(shí)生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯(cuò)誤。小學(xué)三四年級(jí)處于小學(xué)的中間階段，重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)詞語(yǔ)，加強(qiáng)閱讀能力，而不是浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間教學(xué)生認(rèn)字、識(shí)字。小學(xué)五六年級(jí)的學(xué)生已具備好閱讀能力，教師應(yīng)該將教學(xué)重點(diǎn)放在同學(xué)們的閱讀技巧以及寫(xiě)作技巧上。

此外，我亦明白了學(xué)高為師，身正為范這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師作為管理者，要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展;作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要;教師作為學(xué)生們的朋友，良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣;教師作為學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

學(xué)生的心理與行為從低年級(jí)階段過(guò)渡到高年級(jí)，慢慢地步入了正常的學(xué)習(xí)軌道，我認(rèn)為我也漸漸地懂得了如何從一個(gè)學(xué)生到一位教師角色的成功轉(zhuǎn)變。我和他們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)，在一起摸索思考。他們教會(huì)了我許多東西。我熱愛(ài)這些學(xué)生，我深深地?zé)釔?ài)上了這個(gè)工作崗位。我希望我能再接再厲，與學(xué)生們共成長(zhǎng)，未來(lái)能成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。