我自己心得體會精選 《心得體會》(七篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022我自己心得體會精選一

先來談一下我們可親可愛的老師：我們的心理老師是一個平易近人的女性。溫和的笑容總是能讓人感到愜意。單從眼神就能看出老師的自信和知性之美。不多說，作為第一眼就被老師收服的學(xué)生，我是挺喜歡心理課的。我們的心理課就在老師的從容笑容下拉開了心靈探索之旅的序幕。

經(jīng)過高考的磨練我們總算進入了大學(xué)，不管是帶著憧憬進入我們的校園還是帶著沒能踏入夢中大學(xué)的遺憾來到了我們的立信金融。高考失意或得意都終將消退在我們的歷史里。高考這座大山我們翻過來了。邁入大學(xué)將開啟我們一段新的征程。我們的心理老師告訴我們：放下過去，面對未來。

所以，進入大學(xué)之后，我們要做的就是學(xué)會轉(zhuǎn)換角色。每個人都面對著新的環(huán)境新的問題。也許這是大多數(shù)同學(xué)第一次離開家這么久這么遠，也許這是很多同學(xué)第一次自己學(xué)著學(xué)處理自己的生活問題，也許這是許多同學(xué)第一次身邊沒有家人沒有最親密的伙伴······初來乍到，我們可能都會遇見各種各樣的心理問題。對于我來說，離開家這么久這么遠是一次成長的機會，應(yīng)該為自己高興。但是，一向自認為獨立的我卻在這里感受到了更深的孤獨和無助。身邊來自五湖四海的同學(xué)，來自不同家境的同學(xué)各有風(fēng)采，讓我越來越深地自卑。經(jīng)過老師對我錯誤觀念的糾正，我也試著去和老師交流，自卑是每個個體或多或少都會有的一種感覺。老師問：你身邊有多少個你覺得很優(yōu)秀很優(yōu)秀的人呢?十個人里面有幾個是十全十美的呢?

我語塞，確實，沒有人是十全十美的，沒有人是生來就會各種神奇技能的。我所羨慕的也許是別人經(jīng)過多次訓(xùn)練得到的。付出和收獲總是相聯(lián)系的。我跟老師說我羨慕他們多才多藝，但是未曾靜下心來想想：其實就算我不會唱歌不會跳舞，但是我可以為會唱歌會跳舞的人鼓掌呀!作為新生的我正是時候開啟自己的大學(xué)生活，開始去學(xué)習(xí)各種知識，去吸收各種養(yǎng)分，去做越來越好的自己。

心理課的意義就在于讓我們學(xué)會調(diào)整下自己的心態(tài)，正確去看待每一件事，少點兒鉆牛角尖。學(xué)習(xí)心理才能更好的認識自我，提升自我。大學(xué)生活才能過的更有意義，更幸福。坦然欣賞別人的美，同時也別忽略自己的美。當你感覺到自己不夠好從而失去了自信力的時候，請你在白紙上寫下自己的優(yōu)點，給自己一份安心和自信。也別和別人一起欺負自己，說自己不行就是和別人一起欺負自己。任何時候你都該相信并且堅定自己的步伐。

現(xiàn)在，讓我列出而自己的優(yōu)點：善良而富有同情心，熱情而積極，可愛又真誠，富有責(zé)任心，坦率又自然，對生活擁有不一般的熱愛，喜歡閱讀，喜歡和正能量做朋友，對未來充滿幻想和期待，愿意學(xué)習(xí)和改正自己的錯誤······這樣的自己有什么覺得羞愧難過?心理課的意義也在于幫助我們找到更好的自己。

大神來傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗

第二節(jié)心理課出人意料，因為我們老師請來了一位帥哥學(xué)霸。帶這陽光笑容和自信眼神，我們的學(xué)長站在講臺講臺上侃侃而談。這股子自信和拼搏值得我們每一個新生學(xué)習(xí)。

學(xué)長說當年的他是打著擦邊球進入了這所大學(xué)，剛來的他不甘心沒進入名牌大學(xué)。于是，學(xué)長報考了插班生，大一一整年都在為插班生做著準備。與學(xué)習(xí)為伴總是對的。盡管那段艱辛旅程沒能讓他成功考上插班生。一分的遺憾也不再是遺憾。學(xué)長告訴我們，他無悔。因為考插班生這件事讓他保留著一股氣兒去拼去搏。插班生落選后他又著手準備考研?，F(xiàn)在的他，當了三年的學(xué)習(xí)委員，正在準邊考研?？粗_上意氣風(fēng)發(fā)的學(xué)長我突然意識到我也有夢想。我也該為自己的夢想拼一把。

學(xué)長就是一個從無名小卒奮斗成為大神的勵志人物。那么我呢?大神的到來似乎喚起了我的夢想。擺脫普通人的身份，我們要努力去做一個會發(fā)光的自己!那么，現(xiàn)在該是我來列出自己打算在大學(xué)完成的任務(wù)了。

1.擺脫英語差等生的身份，每天學(xué)習(xí)英語2小時.

2.擺脫數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難癥，每次高等代數(shù)數(shù)學(xué)作業(yè)要弄懂

3.努力學(xué)好專業(yè)課知識，不要做一個混吃等死的家伙

4.大學(xué)前三年自學(xué)cpa，堅持從明天晚上開始每晚學(xué)習(xí)2個小時cpa課程

5.每次學(xué)習(xí)的時候，努力做到專注

6.努力學(xué)習(xí)計算機，不做計算機文盲

7.爭取獎學(xué)金，為家里減輕經(jīng)濟壓力

8.走遍上海每一寸土地，做一個上海通

9.力爭上游，時刻反思，做一個越來越好的自己

10.永遠不要頹廢，同時不忘享受生活和學(xué)習(xí)的樂趣

大學(xué)該是自己成就自己的舞臺。感謝大神喚醒了我的夢希望自己的執(zhí)行力永不減弱。加油，時刻檢點反思自 己。

盲人和拐杖

第三節(jié)心理課很有意思，因為我們玩了一個有意思的游戲：盲人和拐杖。被蒙上眼睛的我們充當“盲人”，作為拐杖的同學(xué)沉默著帶領(lǐng)“盲人”行進。

很神奇，我被蒙著眼睛，在我晃神的時候突然有個人抓著我的手臂拉著我前進，一聲不吭地被人拉著走的感覺是很恐怖的。我慌張地用手揮舞著，似乎想要抓住什么東西，結(jié)果前方什么也沒有。黑暗的世界總是讓人不安，害怕隨時會遇見前方有陷阱。就這樣一步步前行著，終于我不小心撞在樓梯上了。身邊的“拐杖”總算開始關(guān)心我了，更為小心地帶領(lǐng)著我。我同時感覺到了心里那股自卑和不服氣。難道就因為我不夠漂亮所以男生沒那么悉心帶領(lǐng)我。人都是愛美的，我就長這樣也不丑。我一次次在心里告訴自己,人三分長相三分打扮四分氣質(zhì)，所以在大學(xué)里要努力變美變有氣質(zhì)。

盲人和拐杖的游戲讓我體會了一次黑暗的恐怖，同時也讓我明白了人是不能獨行一輩子的。盡管我的拐杖并不怎么好用，但是我仍舊感謝他。當換我來當拐杖時，我體會了摔倒的痛苦。所以我格外地嘮叨和小心，我拉著我的盲人，小心而謹慎地帶著他。我們這一次走得很快很穩(wěn)。因為我特別多話特別細心地告訴他該怎么走。我很愉快，因為我?guī)椭藙e人。

可當老師后來點評時，我知道我自私了，沒有讓我的盲人體會到黑暗的感覺。這么說來，是我敏感了，我的拐杖是很為我考慮地帶著我了。是我敏感了。我該擺脫這種自卑和敏感，我是帶著光的是漂亮的，沒有必要過分自卑。同時，我也該學(xué)著正確地關(guān)愛他人而不是自我主觀地想當然。盲人和拐杖的游戲還是讓我學(xué)到挺多的。人際關(guān)系和自我反思都是對的。

在未來的生活里，我們沒有一個人能獨行，我們是應(yīng)該更好地相處著。學(xué)著接受別人的同時也要去關(guān)愛他人。即使是盲人，我們也不要怕，試著去相信我們的“拐杖”。

做越來越好的自己

有人說：大學(xué)就是一個給我們撬動自己的地球的支點。我非常同意這個觀點。以上每一節(jié)我都在講述自己的感受和展望。第四節(jié)我希望可以總結(jié)自己上大學(xué)以來的心理感受，以及解決方案。來了大學(xué)，從第一天的早起到今天的中午11點才起床我想可以充分說明了大學(xué)可以瞬間讓人墮落。而我要做的就是抗爭并且要做一天比一天有神采的自己。大學(xué)里，可以談戀愛，可以學(xué)習(xí)自己想學(xué)的，可以去旅游長見識，甚至可以開始想著偷吃禁果······唯獨墮落我不允許。所以最后一節(jié)，我希望遇見越來越美的自己。大學(xué)里放飛自己的夢想永遠是對的。要對自己的未來有明確的目標。要一一落實到行動上，一步步靠近夢想總是件很幸福的是事。最后：祝福自己。

2022我自己心得體會精選二

尊敬的老師、情同手足的朋友們：

大家好!

今天我演講的題目是《我自信我成功》。

自信，是走向成功的伴侶，是戰(zhàn)勝困難的利劍，是達向理想彼岸的舟楫。有了它，就邁出了成功的第一步;有了它，就走上了義無反顧的追求路。

曾幾何時，劉邦、項羽目睹秦始皇浩浩蕩蕩的出游隊伍、富麗華美的車帳、八面凜凜的威風(fēng)，隨生雄心萬丈的自信：“大丈夫當如此也”，“彼可取而代也”。于是，漢高祖立千秋帝王大業(yè)，楚霸王成萬古悲壯英雄。詩人李白自信，他發(fā)出了“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”、“仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人”的浩嘆，便有壯麗輝煌的詩章千古流傳。巴爾扎克自信，放棄家人為他選定的職業(yè)，毅然走上創(chuàng)作道路，終有驚天動地的《人間喜劇》彪炳千秋。一代偉人毛澤東更自信，他高唱“自信人生二百年，會當擊水三千里”、“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”，萬水千山，披荊斬棘，鑄造了共和國的輝煌，帶來了億萬人民的幸?！?/p>

有了自信，中華民族便有了無數(shù)追求成功的動人的故事：“頭懸梁，錐刺骨”、“鑿壁偷光”、“囊螢映雪”……有了自信，一雙腳便能窮盡大漠沙海，腳下就飄起“絲綢之路”，身后就有“絲路花雨”;有了自信，一雙手便能雕繪出莫高窟的金碧輝煌，筑起葛洲壩“截斷巫山云雨”，托起“神州號”飛船遨游神秘的天宇。

一個人的生命是唯一的，也是莊嚴的，這個唯一的生命，你讓它輝煌還是黯淡?既然是一次偶然來世走一遭，看花開花落，日出日落，嘗試人情冷暖，人間風(fēng)險，那么年輕的心境只有用實際行動來證明自己的生命是輝煌的。

因為自信，所以感覺生活美好!當然，一個自信的人，并非事事順心，事事如意，只是她在靈魂上開了一扇天窗，讓陽光從窗口飄進來，即便是陰雨的天，她也學(xué)會了創(chuàng)造太陽，那個太陽就是對自己有信心。

在人才濟濟的在城市，雖然我很平凡，但我并不渺小，雖然現(xiàn)實很殘酷，但我有信心與斗志，縱然是要中跋涉千山萬水，踏盡坎坷旅途我也一樣以自信的態(tài)度去爭取婚的所有;縱然前面是暴風(fēng)驟雨，山洪猛虎降臨，我也在所不辭，百折不撓的去力爭上游，因為自信伴我上路，所以我信心十足。

但是，自信不是狂妄自大，也不是心血來潮，更不是“寧信度，勿自信也”形而上學(xué)的固執(zhí)。它是理想進取中折射出的生命的靈光，是孜孜追求路途中永恒的生命潮汐，是成功碑塔下第一塊靈活辯證的基石。

自信吧，朋友!有了自信，才會擁有自我，才會擁有成功，才會擁有輝煌燦爛的人生。

2022我自己心得體會精選三

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的大學(xué)生活過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過，學(xué)我們教育技術(shù)專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當戶對的有關(guān)教育的家教啊，教育機構(gòu)什么的進行實踐，但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的 現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。所以，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，因此，打電話征得家人的同意之后，我和舍友一起去參加并且通過了肯德基的面試。這次面試是很正規(guī)的一種，面試通過后餐廳是要給我們的父母打電話說明我們是在他們的餐廳兼職的，這讓我覺得這是負責(zé)任的，這給我留下了好印象了。 相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。在我接觸這個工作之前，我一直以為這是一項很容易的工作的，服務(wù)員們點點餐，收收盤子，做做清潔，沒什么難的?？墒堑任医佑|到這 些工作的時候， 才真正知道這一切是多么的不容易啊，等到自己上的時候就哭了。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點餐速度，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。

在肯德基上班首先要進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時和試用期間要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝還有 champs 肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。其內(nèi)容為： c cleanliness 保持美觀整潔的餐廳;h hospitality 提供真誠友善的接待;a accuracy 確保準確無誤的供應(yīng) m maintenance 維持優(yōu)良的設(shè)備;p product quality 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; s speed 注意快速迅捷的服務(wù)。每個月公司都對餐廳的champs 狀況進行打分。因此，檢查人員也被稱為 champs，同時 他還有一個中文名字，神秘顧客。 因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。 員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點， 并坐上一段時間，從而給出餐廳 champs 的成績。

就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的，因為收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。培訓(xùn)完后，我在餐區(qū)收拾盤子和打掃衛(wèi)生，整個餐廳的盤子都是我一個人收拾，同是還要保持地面的清潔，一刻都沒得停的，特別是周末的時候人特別多，站一天下來累的不想說話。幸好在我們餐廳的工作人員都是我的同齡人，還有幾個其他學(xué)校的學(xué)生也是過來兼職的，這樣就有話聊了，餐廳的經(jīng)理也是剛畢業(yè)的大學(xué)生，對人都非常的和善，我們都挺喜歡的。

在餐區(qū)收拾了一個多月的盤子之后，終于可以上前臺收銀了，既緊張又興奮，還記得第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復(fù)點餐，一次，我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁 提醒“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。 顧客走了以后，經(jīng)理對我說：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、 玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?！?/p>

在前臺有三大點是十分重要的：

1、速度 眾所周知，肯德基是快餐食品，強調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務(wù)員，為每一位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強調(diào)的。在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準，顧客在進入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖拉。和其他收銀員站在一個柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是很崩潰的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里，自認為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標準，連顧客都忍不住稱贊：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰(zhàn)千次“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在 1000 個顧 客中所被購買的份數(shù)。 由于各種原因， 肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一 定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自 然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。 千次就成了回答這些問題的重要指標。

3、注重團隊精神一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協(xié)作?；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。其實，能作為其中的一分子，去窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里， 這里面確實很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的，肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們，謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?，以前總認為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個， 很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的收獲之一。

還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8 個小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了，哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是三個字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費。

另外，雖然，覺得很累很累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會，有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當我這 么想的時候，我就會真得堅持下來，真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感，我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道，但足以讓我激動 好一會了，這種感覺很美妙!

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心，我所收獲的只有我自己知道。 在短短一 個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓 自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那么就要好好的把握。還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的,另外，學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人。

不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機 會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我，挑戰(zhàn)自我，雖然不是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的，我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來之不易啊。以上就是我職業(yè)體驗報告，可能并不是很好，但確確實實我這半年工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。

2022我自己心得體會精選四

在最開始的新人培訓(xùn)中，給我們培訓(xùn)的公司營銷總監(jiān)說過：服務(wù)是有瑕疵的，溝通是萬能的。董事長也說：感動服務(wù)第一，完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務(wù)，在為客戶服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，可能會讓客戶對我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑，可是我相信，經(jīng)過溝通必須能夠讓客戶理解我們，相信我們能夠為他供給她最需要的服務(wù)。

在客服部，從最開始的學(xué)習(xí)，到自我獨立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學(xué)步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發(fā)生問題完全手足無措，跟著師傅學(xué)習(xí)的時候覺得，完全沒問題，可是一到自我去獨立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫忙，慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作為一個好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就能夠的，我們能夠經(jīng)過我們不一樣于別家的服務(wù)來構(gòu)成自我的忠實客戶，經(jīng)過自我的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸職責(zé)，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務(wù)是他們所需要的，我們的服務(wù)能夠為客戶創(chuàng)造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創(chuàng)新，需要自我的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不一樣。

感激我的師傅，同事們給我的幫忙，讓我一步步成長起來，我相信，經(jīng)過不懈的努力，經(jīng)過對專業(yè)知識的進一步掌握，我必須能夠做好這份工作，必須能夠做出自我的獨一無二。

我做了半年的客服工作，有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的，累是因為要應(yīng)對有些很難纏的顧客，開心是因為我能夠幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學(xué)到了很多，也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開那里了，我不后悔雖然在今年異常難找工作的時候，因為感覺心太累了，我還沒有適應(yīng)這種生活。

剛來到那里就因為那邊的網(wǎng)點缺人把我調(diào)過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自我不懂多花了點時間而以。上頭這樣夸你了，你不做好能行嗎只好加倍的努力去做，老板永遠不會說自我的員工已經(jīng)夠好。

應(yīng)對客戶你必須微笑，朋友說感覺自我好假，可是這個沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點了，其實在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上頭有上頭的規(guī)定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了，他們只看到賣出去的量有多少，而客服就是售后服務(wù)，要保證客戶對產(chǎn)品的使用，“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話，要吵架什么的都由客服來頂，客服的前臺壓力好大，職責(zé)也好大，外面要應(yīng)對客戶，要是好說話點的還好，不好說話的就是破口大罵，動手摔東西的也有。想進來緩解一下心境吧，經(jīng)理看到了又要說“你怎樣怎樣，連這點事都解決不了x”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問題我不愿去說，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺吵架，直接找經(jīng)理，因為她們太不容易了。

大概寫的有點亂了，我這次的決定離開不是因為別的，而是因為不開心，因為老板。也許每個老板都是一樣的，也許等我自我也成了老板的時候也會這樣，可是我起碼有一點不會是這樣，我不會總是說別人的不好，讓自我的心境去左右自我做事情，這是不成熟的表現(xiàn)，一個人不能控制好自我的心境，就算你做到很高的職位又能怎樣樣，那里是因為有人罩你，當你自我出去闖的時候呢。

收筆之際，鄭重地提一個小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，期望您能夠理解我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

2022我自己心得體會精選五

教學(xué)內(nèi)容：品德與生活（第一冊教科書的52頁―55頁）

教學(xué)目標：

1、能表現(xiàn)整理自己東西的愿望。

2、初步掌握整理物品的一些基本方法和原則。

3、表現(xiàn)出料理自己生活的能力，能以自己的方

式愛父母長輩。

教學(xué)重點：會整理自己書包與自己的日常用品。

教學(xué)難點：整理物品的方法。

教具、學(xué)具準備：錄音機、投影儀、書包、圖書、衣物等有關(guān)實物

教學(xué)設(shè)計：

一、設(shè)境誘趣，導(dǎo)入新課

1、放錄音《我有一雙小巧手》

a、看誰說出歌曲的名字？

b、想一想這首歌告訴了我們什么？

2、師小結(jié)：這首歌是我們非常熟悉的，它告訴我們自己的事情自己做。

活動一：出示幻燈

a、同學(xué)們觀察，她們在干什么？

b、小結(jié)、我是小學(xué)生了，我要學(xué)會整理自己的書包。

c、導(dǎo)入新課：我自己整理〈板書〉

二、學(xué)文明禮，提高認識

活動二：出示幻燈

a、小麗發(fā)愁了，你能幫幫她嗎？

b、調(diào)查學(xué)生書包是誰整理的，讓自己整理書包的同學(xué)說一說。

c、小結(jié)：激發(fā)學(xué)生自己整理書包的興趣。

活動三：幻燈片課程表

a、看課程表整理書包，教師巡視。

b、整理好的同學(xué)展示。

三、深化明理，指導(dǎo)行動

活動四：實物

a、理圖書

b、理衣物

活動五：比比賽賽

a、在亂的儲備箱找東西，談感受。

b、請同學(xué)整理好儲備箱。

c、學(xué)生完成55頁，看看自己能做什么？

四、反饋學(xué)習(xí)，總結(jié)全文：

a、通過本節(jié)課學(xué)習(xí)，我們學(xué)會了什么？

b、同唱《我有一雙小巧手》。

2022我自己心得體會精選六

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

今天我演講的題目是《我自行，我能行》。自信，是成功的源泉，只有相信自己，才有可能成功;只有相信自己，敢于大膽去嘗試，才會品嘗到成功的滋味。

我和大家相處了四年多，大家一定知道：以前得我很內(nèi)向，沒有自信，總是不敢站在講臺上演講。是爸爸媽媽和老師給了我鼓勵，讓我自信，讓我成為了一個陽光女孩，我才嘗試著站在講臺上，展示我的風(fēng)采。因為有了第一次，我就敢于嘗試第二次、第三次……因為有了自信，現(xiàn)在我才敢落落大方的站在這里。

張海迪，對生活充滿了信心，以頑強的毅力快樂地學(xué)習(xí)和生活，并且實現(xiàn)了生命的最大價值。這就是自信的力量，它會促使著我們走向活潑，它會指引著我們通向成功?！白孕?自強+自尊+自立=成功”，往往，成功最大的秘訣就是自信，有了自信才會有成功!在通往成功地路上，只能自己靠著自己，不要遇到困難就想放棄，不要遇到挫折就想逃避。

當一個人屢次失敗，心灰意冷，他需要自信，這時自信會給他帶來勇氣和力量，使他為成功而奮斗。但是，過于自信，就會沾沾自喜，至使成功的彼岸離他越來越遠。所以，自信是一把閃亮的雙刃刀，會讓人成功，也會讓人失敗。自信，有時是一片飄向成功的云，有時卻是一塊墜落深谷的石頭。

自信，是走向成功的伴侶，是戰(zhàn)勝困難的利劍，是通往彼岸的小船。

我的演講完畢，謝謝大家!

2022我自己心得體會精選七

1、我的生死，我的愛恨，皆是我自己抉擇，我不，也不。這是我自己的道路，我不需要憐憫，亦沒必要動搖。生也是我，死也是我。勝固欣然，敗也從容。

2、有時候，沒有人會關(guān)心你付出過多少，撐得累不累，摔得痛不痛，他們只會看你最后高中生作文在什么位置，然后羨慕或鄙夷。

3、我們之間的關(guān)系有多脆弱呢，我只要關(guān)掉電腦關(guān)掉，可能你這輩子就再也不會聯(lián)系到我了。

4、并不是每次失落都有原因。所以，累了就蹲下來抱抱自己。

5、我無法承諾幫你解決所有的問題，但我保證不會讓你獨自去面對。

6、最怕深交后的陌生，認真后的痛苦，信任后的利用，溫柔后的冷漠。

7、有些人離開了，會再回來，有些不會，回來的你要好好，回不來的你別去。

8、中充滿了巧合，兩條平行線也會有相交的一天。

9、當被甩在一邊的時候。心要多悲涼有多悲涼要多心酸有多心酸。

10、既然可以擁抱，就不要輕易放掉；既然可以承諾，就不要輕易食言。

11、總要過一些失去，才會明白擁有時的珍貴。

12、放任熱淚圍困住心酸，想說要用多少領(lǐng)悟交換。

13、和愛是互為根源的，孤獨無非是愛尋求接受而不可得，而愛也無非是對他人孤獨的發(fā)現(xiàn)和撫慰。

14、所以我突然明白了一個道理，這段感情里，原來我們勢均力敵，結(jié)尾處統(tǒng)統(tǒng)慘敗，我毀掉的，是他關(guān)于我的這個；而他欠我的，是一個本來承諾好的世界。

15、你是我捧在手心的傾城，卻因為太明亮，遮蔽了我的淚光。

16、一生中無論與悲傷，到最后都將成為回憶，不妨學(xué)著一笑置之的胸懷。

17、我的心是座空無的城，你走后從此空無一人。

18、不是無情，亦非薄幸，只是我們一生中會遇上很多人，真正能停留駐足的又有幾個？生命是終將荒蕪的渡口，連我們自己都是過客。

19、人累了就休息，心累了就淡定。丟了自己，只能慢慢撿回來。

20、倘若你是我的劫，那我定是在劫難逃。

21、我想我已經(jīng)沒有力氣和你那不冷不熱的態(tài)度做抗爭了。

22、心酸什么，又不止你深愛而不得。

23、年少時總覺得心是滿的，只能裝，后才發(fā)現(xiàn)，心其實是空的，需要許多東西，才能填補巨大的空白。

24、他和別人在一起很，你在別人身上看到了過去的自己。你就知道，你被代替了。

25、我們真正能留下的，只有邂逅時的一段，初見時花枝搖曳的驚動。即已為你盛開過，再往后就榮枯生死各不相干，若要死死糾纏，定然兩敗俱傷。

26、你有你的另一半，我有我的下一高中生作文。

27、你明明知道你需要放手卻放不下，因為你還是在不可能的發(fā)生，這種感覺真的很難受。

28、我剛有你，而你卻要離我而去。并不是非你不可，只是從此，愛上的每一個人都像你。

29、孤獨大概就是這般模樣，無人伴你歡笑，無人擔(dān)你悲苦。

30、我曾想過千萬次你會離開我的方式，卻獨獨沒有想過我會怎樣離開你。

31、總要經(jīng)歷過一些失去，才會明白擁有時的珍貴。

32、心酸什么，又不止你一個人深愛而不得。

33、如今只剩下清酒，留我一人白首，他有他有酒，他有別人陪著走。

34、當明白心中的愛沒有盡頭時，才是真愛。

35、沉默的性質(zhì)揭示了一個人的靈魂的性質(zhì)，在不能共享沉默的兩個人之間，任何言語都無法使他們的靈魂發(fā)生溝通。

36、在內(nèi)心深處，埋下一枚的種子。徜徉的牧場，那是一個人的；聆聽的腳步，那是一個人的呼吸；品味生命的真諦，輕輕打開另一扇窗。

37、所有的，都有個結(jié)局。但幸運的是，我們的生活中，每個結(jié)局會變成一個新的開始。

38、紅塵深處，歲月靜好，流年無痕，惟愿，能夠以一襲安然的守候，在斑斕里放歌，且讓笑顏暖暖！

39、最熟悉的東西，最易有陌生感。近在眼前的人，了解起來最難。從心理角度看，相處越久的兩個人，越少了彼此了解的興趣。于是就有了愛的盲區(qū)。世上最遙遠的人，或許就是離你最近的人。

40、生活就是做出選擇。一旦你做出了你的選擇，你就必須活在你的中。

41、暗戀過的人也許會知道，許久以來你暗戀的對象并沒有你想象中的那么好，許久以來，你愛上的，不過是你心中所幻想的對方理想的樣子。

42、我們不怕目標定得高遠，只怕沒有追尋的勇氣、熱情和執(zhí)著。只要心頭時時燃燒著堅定的信念，一往無前地行進下去，就會驚訝地發(fā)現(xiàn)：很多所謂的其實并不遙遠。

43、和有相同笑點的人在一起，會很輕松。和有相識，相同見識的人在一起，會很。

44、一個肯從你的過去追溯，直至了解你的現(xiàn)在的人，或許，他在此后的都不會削退對你的愛。

45、有些人永遠也不會知道，某個人因為愛你，在你看不到的地方默默地做了多少事。

46、告訴你什么叫衰老，回憶告訴你什么叫幼稚。

47、生命，安然寂靜或轟轟烈烈，風(fēng)過處，總有暗香盈袖。誰的清淺醉了誰的時光？誰的守候潤了誰的眼？行走于季節(jié)的邊緣，只想以一襲溫婉，用心守候。

48、我們痛苦來源于愛。但我們的幸福也來源于愛。

49、做讓你開心的事，和讓你歡笑的人在一起。要像呼吸一樣頻繁，愛要和生命一般長久。

50、我曾誠心的努力過，但是結(jié)局我不想說。愿你過得好，祝我也順心，不談虧欠，謝謝曾。

51、不那么好過的里，要學(xué)會每天給自己找一個開心的理由，哪怕只是，陽光很暖，電量很滿。

52、生活不全是沮喪，還有小飯館的，拐角處的咪，甜甜的西瓜，打起精神，生活就是驚喜啊。

53、給自己一點時間，原諒我們這一年做過許多傻事的自己，接納自己，愛自己，過去的都會過去，該來的都在路上，愿你被時光溫柔相待。

54、一天就是有福氣，就該珍惜。當我哭泣我沒有鞋子穿的時候，我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。

55、凡事都有過去的時候，回頭看劫后余生的自己，原來萬物皆有裂痕，那是光照進來的地方。

56、苦短，活著本來就是一件很艱難的事情了，又何必費力討好別人，來給自己徒增煩惱。實際上，我們最應(yīng)該愛的是我們自己啊。

57、人生總是充滿意外，愿那些不好的意外只是虛驚一場，而那些一直期待的總能如期而至。

58、有三件事要告訴你：沒關(guān)系，我一直都在的；不好的東西都會過去的；還有，記住你是被愛的。

59、生活總得有點盼頭，可以是一部電影、電視劇，或者一件在路上的快遞，一個的人，這樣子，生活好像就沒那么糟了。

60、你要去變得更好，不要總是回頭看那些曾經(jīng)傷害過你的人，路還很長，的事情以后一定會發(fā)生。

61、挫折會來，也會過去，熱淚會流下，也會收起，沒有什么可以讓我氣餒的，因為我有著長長的一生。

62、從現(xiàn)在起，好好的吃飯，好好的睡覺，好了，才能好；好好的工作，好好地賺錢，腰包鼓了，生活才能好。

63、未來一定會很好，即使現(xiàn)在的生活艱辛，你要相信，糟糕的日子熬過去了，剩下的就是好運氣。

64、世界沒你想象的那么好，世界也沒你想象的那么壞。你過來，來我身邊。不抱你，時光摧毀你，可我愛你。

65、別辜負了你的野心，也別對不起你受的苦。生活一定是把壓軸的好運留給了你，才會讓你經(jīng)歷這么糟糕的日子。

66、不要著急，所有的傷痛終將結(jié)束，你將比過去更加，幸福。

67、以前總以為，人生最美好的是相遇。后來才明白，其實難得的是重逢。如果我們能夠久別重逢，我你別來無恙。

68、大的時候給你送吃的的是外賣小哥，逗你笑的是喜劇演員，無論天南地北都順路來接你的是滴滴司機。所以余生，有錢就夠了。

69、每一次錯過，都是為了更好的相遇。就讓往事隨風(fēng)，愛恨隨意。

70、若要快樂，就像花一樣，面朝陽光，努力生長，保持本色，不卑不亢。

71、自己喜歡的東西就不要問別人好不好看，你努力合群的樣子并不漂亮，你的生活不會因為別人的話變好。

72、沒有經(jīng)濟上的獨立，就缺少自尊；沒有思考上的獨立，就缺少自主；沒有人格上的獨立，就缺少。

73、再好，都有死對頭；再溫柔，兩邊都是仇。所以不要太在乎別人對你的評價，做好自己的事，走好自己的路，不要活在別人的眼里。

74、不喜歡的就不要假裝，不適合的就不要勉強，生活已經(jīng)那么不容易了，何必再辛苦自己。

75、希望以后的自己，做有用的事，說的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺，把時間用在進步上，而不是抱怨上。

76、總有一天，你會明白：你的委屈要自己消化，你的故事不用逢人就講起。你能做的就是把秘密藏起來，然后一步一步變得越來越強大！

77、如果你感到委屈，證明你還有底線。如果你感到，證明你還有追求。如果你感到痛苦，證明你還有力氣。

78、大多數(shù)的事情我都可以自己做好，可以照顧自己，可以獨自，可以調(diào)整好情緒，也可以給身邊的人善意和溫暖。

79、給自己時間，不要焦急，一步一步來，一日一日過，請相信生命的韌性是驚人的，跟自己向上的心去合作，不要對自己的愛護。

80、每個人都有自己的難處，別人無法看透，也無法感同身受，把悲傷留給自己，過往不戀，未來不迎，當下不負，如此安好。

81、不要讓未來的你，討厭現(xiàn)在的自己。努力變成自己喜歡的那個自己。與其祈求生活平淡點，還不如自己強大點。

82、眼里沒你的人，你何必放心里；情里沒你的份，你何苦一往情深。但同時記住，永遠不要因為新鮮感，扔掉一直你的人。

83、別有事沒事就去抱怨別人，其實都是你的懶惰讓你變得無能，一個最失敗的人，就是成天只會抱怨的人。

84、不要在喝醉時聯(lián)系任何人，不要在做任何決定，矯情的話要盡量憋在心里，天亮了，你會慶幸當時沒有說出口。

85、我可能沒你想象中的那么好，但也沒見得你有多，朋友也好，愛人也罷，都是相互的，你開始對我冷淡，那我也會全身而退。

86、不如意時，不要自卑，記得自己只是平凡人。被忽略時，不要，每個人都有自己生活方式，誰都不可能一直保護你。

87、這世上除了糟糕的事，還有很多美好在等著你，別一不順心就死纏著痛苦不放，把美好晾在一邊對快樂不理不睬。

88、成熟就是，以前屁大點事就多愁善感，現(xiàn)在即便千山萬水，單槍匹馬也可以應(yīng)付得來。有的路，你必須一個人走，這不是孤獨，而是選擇。

89、明明你可以活得很開心的，你不開心是因為你沒有好好愛自己，太過于敏感和，別人隨便的一句話，胡思亂想半天。

90、這個世界根本不存在不會做、不能做，只有不想做和不敢做，當你失去所有依靠的時候，你自然就什么都會了！

91、別喝酒了對胃不好，別抽煙了對肺不好，別熬夜了對身體不好，別想他了對心臟不好。

92、如果有一天，你要離開我，我不會留你，我知道你有你的理由；如果有一天，你說還愛我，我會告訴你，其實我一直在等你；如果有一天，我們擦肩而過，我會停住腳步，凝視你遠去的背影，告訴自己那個人我曾經(jīng)愛過?；蛟S人一生可以愛很多次，然而總有一個人讓我們笑得最燦爛，哭得最透徹，想的最深切。

93、那些刻在椅背后的，會不會像水泥地上的花朵，開出地老天荒的，沒有風(fēng)的。

94、我是要有多勇敢，才敢一直對你念念不忘。我是要有多堅強，才能承受你的一傷再傷。

95、一個人值不值得交往，看他疲憊時的模樣，有些人只要一累，眼里、心里就只剩下自己。

96、最大的遺憾是，連離開都不能當面說清，或許一個擁抱能解決的事情，最后卻是沒有任何解釋的形同陌路。

97、你抽煙的姿勢越來越熟練，愛人也越來越隨便。從當時的三杯倒到現(xiàn)在喝不醉，這是不是成長?？墒菦]人掐掉你手中的煙，沒人給你一個，沒人替你擋掉手中的酒。說白了，除了孤獨和酒你什么都沒有。

98、所謂誓言，不過是年少無知隨口的一句敷衍。

99、你變了，我也變了，回不去的溫柔，淚水如泉涌，最熟悉的變得最令我。

100、分手后不可以做朋友，因為彼此傷害過，不可以做敵人，因為彼此深愛過，所以我們變成了最熟悉的陌生人。