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機票退票申請書 機票退票申訴(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 23:49:24 頁碼:9
機票退票申請書 機票退票申訴(三篇)
2023-01-09 23:49:24    小編:ZTFB

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2023年機票退票申請書(推薦)一

乙方(乙方):

經(jīng) (以上簡稱甲方)與___________ 航空服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,本著公平自愿,平等互利的原則,現(xiàn)就航空機票代理事宜達成以下協(xié)議:

第一條: 代理方式

甲方將所需的國際、國內(nèi)機票,商務(wù)會展以及旅游等委托給乙方代理,乙方負責提供其承諾的所有代理業(yè)務(wù)。

第二條:甲方的責任與義務(wù)

1. 甲方指定乙方為本公司國際、國內(nèi)機票業(yè)務(wù)代理。甲方預訂機票時,以書面或其他形式通知乙方,并注明乘機人姓名、人數(shù)、乘機日期及目的地等相關(guān)信息。

2. 甲方如有變更、增加、減少或取消機票時,應按民航規(guī)定的時限提前通知乙方,如甲方在確認乙方機票或其它交通工具出票之后情況下取消機位,由此所造成的實際損失應由甲方承擔,乙方應積極配合甲方將損失減少到最小。

3. 甲方確認出票時應傳真機票確認函并在其上簽字確認后,乙方出票。電子票以確認函為準,紙票則由乙方在收到確認單后出票并將機票送至甲方,機票確認單將作為結(jié)算的依據(jù),請保留。

4. 甲方指定專門人員負責與乙方聯(lián)系業(yè)務(wù)。

第三條:乙方的責任與義務(wù)

1. 乙方指定具有專業(yè)素質(zhì)的人員負責本協(xié)議內(nèi)所涉及的具體業(yè)務(wù)的操作和管理工作,確保及時,準確,有效的提供甲方所需要的航班和價格信息,以及更改和出票等。

2. 在收到甲方機票預訂或變更通知后,乙方將及時進行操作,并將確認結(jié)果于當日內(nèi)以傳真或電子郵件形式通知甲方。

3. 在國內(nèi)機票有折扣時,乙方應在預訂時向甲方說明折扣價格和限制條件,以便甲方?jīng)Q定是否預訂折扣票;如甲方購買國內(nèi)航線10人以上(含10人)的團隊機票時,乙方將在民航局和各航空公司允許的范圍內(nèi)給予團隊優(yōu)惠(特殊航線和無優(yōu)惠的航線除外)。

4. 國際航線價格復雜,乙方將以書面形式提供最優(yōu)惠的價格,同時有義務(wù)向其說明產(chǎn)品的各項限制條件,包括預訂和出票的最后時限和臨時取消所產(chǎn)生的手續(xù)費等。

5. 乙方周末及節(jié)假日將安排人員上班,隨時預備為甲方辦理緊急票務(wù),如預訂、更改日期、變更航線(折扣票除外)等難題。乙方根據(jù)甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)將機票送抵甲方。

6. 在定國際機票時。如果遇上10人以上(含10人)的團隊時,乙方將向航空

公司申請最優(yōu)惠的團隊價格。

第四條:結(jié)算方式

1. 經(jīng)雙方協(xié)商,付款方式:乙方在次月1日或2日和甲方核對賬單,核對無誤

后,將發(fā)票或者報銷憑證送至甲方,甲方將于15日之前付款。(如遇節(jié)假日順延)

2. 甲方在收到乙方提交的賬單(發(fā)票)后在次月15日之前(如遇節(jié)假日順延)

確認賬單金額無誤后,向乙方支付該賬單(發(fā)票)上所列費用。如果延遲付款,乙方將向甲方提出相關(guān)說明,否則將每天收取1%的滯納金。

第五條:退票

如辦理退票事宜,如果在沒結(jié)款的情況下,直接將退票費扣除并提供相關(guān)單據(jù)。如果在已結(jié)款的情況下,乙方應將扣除退票費后的剩余票款在收到甲方發(fā)票后的次月與次月賬單一起送至甲方。(如遇節(jié)假日順延)。

因乘運人(航空公司)或人力不可抗拒的因素所造成的飛機停飛、航班取消或變更等其它情況不屬于乙方負責,由此產(chǎn)生的費用應由甲方或第三方承擔,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方將損失降到最低。

第六條:變更

本協(xié)議執(zhí)行過程中,因外部環(huán)境變化影響協(xié)議執(zhí)行時,雙方應本著平等互利友好的原則進行協(xié)商解決或變更。

第七條:合同有效期

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,甲方和乙方簽訂一年代理合同,期限為 年 月 日至 年 月日,正式合同自簽字之日起有效期一年,有效期滿后,如雙方無異議,將自動延期一年。

本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方本著友好協(xié)商的原則,再作商定。本協(xié)議自簽字之日起生效,協(xié)議文本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

第八條:其他事項

合同的附件說明為該合同不可分割的部分。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

負責人: 負責人:

簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日

2023年機票退票申請書(推薦)二

甲方: 地址:

電話: 傳真:

乙方:地址:

電話:傳真:

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,自愿選擇對方作為自己的合作伙伴。發(fā)展長期、穩(wěn)定、互惠的合作關(guān)系。就航空票務(wù)以及旅游的合作事宜達成以下共識:

一. 合作期限:

1、乙方自 年 月 日起為甲方提供服務(wù),服務(wù)有效期一年;

2、本協(xié)議到期前30天,如果雙方未提出解除協(xié)議的要求,則本協(xié)議在超過有效期后自動順延一年;

二. 合作方式

1. 乙方為甲方提供旅游、國內(nèi)、國際機票,查詢、訂票、送票及其它相關(guān)票務(wù)服務(wù);

2. 甲方根據(jù)每月機票對帳單確認后,向乙方支付當月費用;

三. 價格

1. 機票

a. 國內(nèi)票:在合同期內(nèi),乙方按民航行政總局規(guī)定之明折明扣價格提供給甲方。有特價票時優(yōu)先提供特價票;

b. 國際票:在合同期內(nèi),乙方根據(jù)甲方的實際情況提供相應的國際機票訂票服務(wù);在同等條件下,盡可能的提供最低價格;

c. 退票、改簽,按航空公司規(guī)定執(zhí)行;

四. 甲方的責任

1. 甲方指定乙方作為甲方的航空票務(wù)及旅游合作伙伴,甲方的航空票務(wù)和旅游業(yè)務(wù)由乙方提供服務(wù);

2. 甲方定票時需提供正確的資料(如姓名、證件號、日期、時間等)給乙方;

五. 乙方的責任與權(quán)利

1. 乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)有效證明文件;

2. 乙方根據(jù)甲方提供的資料,且必須經(jīng)甲方書面確認(如:電子郵件、傳真、msn、qq)方可出票,如因乙方原因造成的錯誤,一切費用由乙方承擔;如因甲方錯誤造成的損失,則由甲方自行承擔;

3. 如因航空公司的原因(如停飛、航班改動、天氣變化、航空系統(tǒng)升級維護、飛機故障等原因)造成不能按甲方要求服務(wù)的,不應屬乙方責任范疇;

4. 乙方向甲方提供旅游資訊;

5. 協(xié)議期滿后,在同等條件下乙方有優(yōu)先簽約的權(quán)利;

六. 費用結(jié)算

1、 機票:乙方于每月5日與甲方核對上月5日至本月5日所有的出票賬目,提供明細并開出發(fā)票,甲方在收到乙方賬單和發(fā)票的當月月底付款,如超出付款期限,經(jīng)乙方書面通知后5天內(nèi)甲方仍未付款,乙方有權(quán)停止出票;

2、 甲方以轉(zhuǎn)帳支票或銀行轉(zhuǎn)賬或刷卡的方式支付乙方的票款;

乙方開戶名:

乙方賬號 :

乙方開戶行:

七. 合約終止

當發(fā)生如下情況時本合約可提前終止:

1、一方違約,經(jīng)另一方書面通知,仍未終止違約行為,無過錯方可終止合約,并保留追償損失的權(quán)利;

本合約一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜另協(xié)商解決

甲方:________________________________有限公司 乙方:

蓋章: 蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

日期: ? ? 日期:

2023年機票退票申請書(推薦)三

訂票單位(甲方):_________

聯(lián)系電話:_________

承運單位(乙方):_________

聯(lián)系電話:_________

為了方便旅客購買航空運輸客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購機票合同。內(nèi)容如下:

1.甲乙雙方必須嚴格遵守國家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的各項條款,為保證旅客和飛行安全,維護航空運輸市場的正常秩序,提高經(jīng)濟效益,改善運輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2.為保證運輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀守法的工作人員擔任取票人辦理取票證。取票證應妥善保管,遺失不補。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3.訂票規(guī)定:為保證運輸安全,甲方應對乘機人在政治上承擔法律責任。對乘機介紹信、本人身份證不符合民航乘機規(guī)定者,應拒絕為之訂票。嚴禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4.訂票時限:甲方取票人可用電話向乙方預訂班機起飛前四天以后(不包括訂票當天),三十天以內(nèi)由_________京始發(fā)的國際航班客票。

5.訂票程序:甲方取票人應通過電話向乙方預訂座位,訂票時應按下列順序說明自己的合同號、姓名,乘機人姓名和國籍,乘機日期、地點、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機票日期、地點、航班號、記錄編號及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應將上述內(nèi)容復述一遍,以免誤聽。

6.取票:甲方取票應由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號要準確。取票后甲方要提醒乘機人持本人身份證于班機起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。對需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們在乘機前_________天到首汽班車售票處購買班車票。

7.取票時限:合同訂票最遲應在飛機離港時間(關(guān)機門時間)前兩天十二點前將票取走。(團體取票時限例外)過期不取,座位自動取消,按退票處理。

8.座位的取消及變更:座位訂妥后,(團體座位例外)在班機離港前七天至班機離港前四天十二點前(不包括起飛當天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費。

9.退票:取票人退票憑取票證。乘機人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號文件規(guī)定,退票手續(xù)費為:在飛機離港時間24小時前申請退票,收取票價10%的手續(xù)費;在飛機離港時間24小時以內(nèi)2小時以前申請退票,收取票價20%的手續(xù)費;在飛機離港前2小時內(nèi)申請退票,收取票價50%的手續(xù)費,團體退座、變更、退票按團體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10.團體票范圍:按民航局1988年12月22日電報規(guī)定,10人以上(含10人)為團體。團體必須在團體窗口訂座。

11.團體取票時限:團體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當天)十二點以前取票,否則,座位取消。

12.團體訂座押金:凡訂團體座位,須預先支付押金。每個座位按航程適用票價的10%收取團體訂座押金。訂座押金費在購票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。

13.付款方式團體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應注明單位電話號碼、單位財務(wù)負責人姓名,退票亦以支票支付。

14.取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。

(1)違反本合同有關(guān)條款者;

(2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者;

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費者;

(4)因甲方對合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機人在民航售票處無理取鬧者;

(5)因甲方對代購機票手續(xù)費收費不合理,旅客投訴者;

(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機票從中漁利者;

(7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報有關(guān)部門處理;

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗證把關(guān)者;

(9)發(fā)生其他有損于國家或民航聲譽之事者。

15.工作時間:上午_________至下午_________。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16.訂座電話_________。

17.乙方應按時向甲方提供班機時刻表、運價表等資料。

18.出票人、訂票人、取票人在擔任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19.合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。

20.本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_________年_________月_________日起生效,期限一年。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________民航售票處

負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

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