最新產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫(實用13篇)

總結(jié)健身成果，激勵自己繼續(xù)向目標邁進?？偨Y(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問題的能力。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家寫總結(jié)時能有所啟發(fā)。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇一

用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...

用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設計，而用戶體驗講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來改善網(wǎng)站環(huán)境，提高用戶體驗，seoer惜緣認為，合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗，是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。

1、網(wǎng)站程序：支持圖文動畫混合編排，能能夠上傳圖片、動畫、電影、附件，發(fā)布資訊可以方便管理，修改，刪除等，后臺能活方面，能在前臺顯現(xiàn)整潔標準的資訊內(nèi)容，全站能生成靜態(tài)格式。

2、網(wǎng)站交互：能與網(wǎng)站的信息資訊互動起來，方便訪客反饋意見，有論壇、博客等，能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺。

二、用戶體驗之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名，便于記憶，便于推廣。

2、明確實用的網(wǎng)站導航，三次鼠標點擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。

3、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確，排列整齊，增加網(wǎng)站地圖功能。

三、用戶體驗之網(wǎng)頁布局。

1、文字處理：文字的字號、字體、行距，要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè)，合理的調(diào)整。

2、圖像編排：圖像能更加體驗網(wǎng)站的美觀，它能直觀、生動，地把那些文字無法表達的信息表達出來，易于瀏覽者理解和接受，把握好圖像的處理，能增加網(wǎng)站的粘度，使訪客流連忘返，更喜歡您的網(wǎng)站。

3、網(wǎng)站版型：是在文字與圖像搭配設計下，營造出不同的瀏覽效果與設計風格，這方面要注意要，網(wǎng)站的主標題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。

四、用戶體驗之網(wǎng)站的內(nèi)容。

1、網(wǎng)站內(nèi)容，不是抄襲來、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容，是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價值度、專業(yè)度，更能提高流量，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率，大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽與權(quán)威關(guān)鍵，更能提高網(wǎng)站信任度，用戶體驗，幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇二

摘要：在網(wǎng)絡推廣中，首先簡單介紹一下什么是黏性度，那就是用戶對網(wǎng)站的依賴程度，比如我們在遇到問題的時候通常會選擇百度來解決問題...

摘要：在網(wǎng)絡推廣中，首先簡單介紹一下什么是黏性度，那就是用戶對網(wǎng)站的依賴程度，比如我們在遇到問題的時候通常會選擇百度來解決問題，在百度搜索框里面搜索一下就完全解決了，這是因為百度能夠給我們提供我們需要的東西，這就能夠讓我們的用戶能夠產(chǎn)生依賴性，因為網(wǎng)絡推廣編輯也是一名站長，所以在建設網(wǎng)站的時候一旦出現(xiàn)問題就會到百度里面找找問題的答案，往往都能夠找到滿意的結(jié)果，這就是百度的用戶黏性的表現(xiàn)!

通常對于一個問題的解決方法很多網(wǎng)站都會，那么對于用戶來說選擇一個長期第一打開的網(wǎng)站就顯得很困難，特別是對一些網(wǎng)絡推廣內(nèi)容比較貧乏的網(wǎng)站來說更是難上加難，當然大部分用戶也有這樣的想法，那就是單憑一個網(wǎng)站很難完全解決他的所有問題，所以很多站長就認為，與此浪費時間在增加用戶體驗上還不如討好搜索引擎!

一：站在用戶的角度來建設網(wǎng)站。

網(wǎng)站的內(nèi)容建設是每天都要做的，另外每天都要以一種用戶的視角登錄自己的網(wǎng)站，要看看哪些地方讓用戶使用起來非常的別扭，比如電子商務類型的網(wǎng)站，如果功能比較的繁瑣，那么是不是考慮采用更為簡單直接的網(wǎng)絡推廣方法操作，另外網(wǎng)站的幫助系統(tǒng)是不是很發(fā)達，用戶在使用網(wǎng)站的過程中能不能夠得到有效的幫助等等，這些都是每天要考慮和改善的問題!

二：網(wǎng)站內(nèi)容建設以原創(chuàng)為主，偽原創(chuàng)為輔。

對于網(wǎng)站內(nèi)容建設方面千萬不能夠草率，不能夠簡單的到一些同類的網(wǎng)站采集文章過來，這樣的網(wǎng)站對于用戶來說無非是多了一個垃圾網(wǎng)站而已，所以網(wǎng)站的建設應該要采用大量的原創(chuàng)文章，當然適當?shù)膫卧瓌?chuàng)也是少不了的，因為某些經(jīng)典的網(wǎng)絡推廣答案只有一種，所以對于問答類的文章就可以采用偽原創(chuàng)的方法，而對于新的問題則需要采用原創(chuàng)的方法，要每天堅持更新，讓用戶每天到你的網(wǎng)站上面都能夠看到新穎的東西!

三：優(yōu)化網(wǎng)站頁面風格，提升網(wǎng)站專業(yè)水準。

這是從網(wǎng)站的形象建設方面讓用戶有著非常好的視覺體驗，千萬不要輸在起跑線上，網(wǎng)絡推廣網(wǎng)頁給人的感覺千萬不要花哨，而是顯得簡約為好，另外文字讓人看的非常的舒服，千萬不要搞得非常小，在你網(wǎng)站時間待長了還把人搞成了近視眼，這樣自然很難提高網(wǎng)站的用戶黏性的!

總結(jié)：在網(wǎng)絡營銷中，光討好搜索引擎而不對網(wǎng)站內(nèi)容進行建設，那么網(wǎng)站的跳出率會很高，往往也起不到很好的效果，而且將來網(wǎng)絡推廣搜索引擎也會引入對跳出率的考察，這樣網(wǎng)站光討好搜索引擎就不行了，歸根結(jié)底，還是要增加用戶的黏性才是將來建設網(wǎng)站的王道!

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇三

手機。小米手機采用線上銷售模式。手機操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)miui。

二、體驗主題:讓客戶省一點心。

中老年:簡約、低調(diào)、凸現(xiàn)生活品質(zhì)四、圍繞主題的體驗設計1.情感模式客戶體驗。

推出順應潮流的產(chǎn)品，根據(jù)發(fā)燒友的需求，在中國的年輕一代中贏得絕對市場。

通過精心設計的體驗廣告“讓客戶省一點心”，可以尋找當紅的偶像明星，吸引大量粉絲和青年朋友，讓大家感受到我們的青春活力。

可以在展廳里放些游戲，這樣也可以吸引部分人得駐足。2.店面設計。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇四

對于app來說，無非就是體驗產(chǎn)品所用的機型，系統(tǒng)，然后app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。

2、產(chǎn)品的概括或簡介說明。

這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什么，用來干嘛的。

注意：有心的話，在這里還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如說這個app的logo你是怎么看的，這個logo能夠傳達什么樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上官方的slogan，然后說說你對這個slogan的看法，從而對產(chǎn)品有一個宏觀層面的判斷。

3、產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品定位就是：為誰提供什么樣的服務或功能，解決的是這些目標用戶的什么需求。

把這個闡釋清楚之后，自然而然就引出了下一步要做的事情：用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的，那么我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什么辦法”來解決這個“誰”的“什么需求”的。

4、用戶需求分析。

a用戶是誰——“誰”

搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標用戶。

b用戶特征——“誰”

目標用戶的特征，角色分析，用戶畫像等。

c目標用戶的需求——“什么需求”

講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求，然后當前這個行業(yè)發(fā)展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當前市場上的產(chǎn)品或者服務無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那么用戶就需要一個更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優(yōu)的解決方案，需要一個更好的產(chǎn)品，這里就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。

d解決方案——“什么辦法”

由于用戶的這些需求在當前市場環(huán)境中無法得到更好地滿足，那么這個產(chǎn)品提供了一個什么樣的解決方案來更好的滿足這個需求。

這里主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢的地方能夠給用戶帶來更好的服務；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者交互方面，又有哪些更好的體驗。

注意：這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務）即可。

e用戶使用場景。

既然我們提供了這樣一套解決方案，那么我們就要分析用戶一般會在什么情況下使用我們的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品的用戶使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。

5、市場狀況現(xiàn)狀和分析。

關(guān)于市場狀況的分析，之前在你準備的時候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù)，在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當前的市場現(xiàn)狀，并且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：

a行業(yè)分析——。

當下的市場狀況是怎樣的，行業(yè)的現(xiàn)狀如何，這個市場多大，用戶需求量如何，發(fā)展空間怎樣，將來會不會成為新的風口？也就是根據(jù)數(shù)據(jù)，談談對這個市場未來的一些個人看法，并給出理由。

b市場數(shù)據(jù)（產(chǎn)品數(shù)據(jù)）——。

這個app所占據(jù)的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇五

不但告知狀態(tài)、轉(zhuǎn)移注意力，同時為了不要讓畫面過于空白，加上了內(nèi)容占位符，讓轉(zhuǎn)換畫面/狀態(tài)的過程十分流暢。

當然，最重要的還是頁面載入的速度，用戶是非常沒有耐心的。

slack&gmailloading載入動畫減少用戶的焦慮。

xx年7月19日，由國際體驗設計協(xié)會(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗設計盛宴“國際體驗設計大會”在北京?國家會議中心圓滿閉幕。在17日的大會主題演講上，ixdc副會長胡曉分享了《xx用戶體驗行業(yè)調(diào)查報告》，報告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團隊、核心競爭力六個方面的全面調(diào)查，對整個行業(yè)情況進行了系統(tǒng)的分析，為用戶體驗從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報告由ixdc聯(lián)合騰訊cdc共同完成，本文以圖表方式對報告核心內(nèi)容進行解讀。

一、同行都是誰?

用戶體驗行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時間較短，年輕化趨勢明顯;學歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營或者外企工作，市場對于體驗行業(yè)的需求旺盛。

當前用戶體驗行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設計、交互設計、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點。

二、同行的薪資水平是多少?

用戶體驗行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團隊和項目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。

影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對較高。

三、哪些人想跳槽?

從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項目狀況”、“公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓學習機會”。

不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗行業(yè)的流動性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機會也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對用戶體驗團隊、工作環(huán)境、培訓等都提出了更高的要求。

四、同行對工作都滿意嗎?

xx年用戶體驗行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。

五、行業(yè)發(fā)展趨勢如何?

六、哪些能力最重要?

調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競爭力，用戶體驗行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團隊合作”、“用戶體驗思維”、“邏輯分析”等，但不同類別的用戶體驗從業(yè)者能力要求的側(cè)重點有所差異。

在開始分享案例前，我想先來談談好的ux設計是什么？

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇六

在用戶體驗設計中，很多時候涉及到用戶的情感方面，因為存在主觀性和情緒化，所以感覺和可用性相比難以把握，不好進行分析，對此，很多時候我們都要借助心理學的一些理論和觀點來進行分析說明，我想是不是應該建立一門叫“用戶體驗心理學”的小學科（本人的建議，不要砸雞蛋哦^-^）。

在心理學中有一個叫“心流體驗”的理論，很好的闡述了用戶體驗中的一些重要點,可以豐富用戶體驗的理論體系。

關(guān)于心流的來源。

心流的概念，最初源自csikszentmihalyi于1960年代觀察藝術(shù)家、棋手、攀巖者及作曲家等，他觀察到當這些人在從事他們的工作的時候幾乎是全神貫注的投入工作，經(jīng)常忘記時間以及對周圍環(huán)境的感知，這些人參與他們的個別活動都是出于共同的樂趣，這些樂趣是來自于活動的過程，而且外在的報酬是極小或不存在的，這種由全神貫注所產(chǎn)生的心流體驗，csikszentmihalyi認為是一種最佳的體驗。

關(guān)于心流的定義。

csikszentmihalyi將心流(flow)定義為一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺；心流產(chǎn)生時同時會有高度的興奮及充實感。

在心流理論中，技巧和挑戰(zhàn)是兩個重要的因素，這兩者必須互相平衡，并驅(qū)使自我朝更高更復雜的層次；而由心流產(chǎn)生的是一種自我的和諧在活動中享受著“意志和活動的統(tǒng)一”因為用戶全身心的投入，可能因此完成了平時不可能完成的任務，可是用戶卻完全沒有意識到活動到來的挑戰(zhàn)早已超越了以往所能處理的程度，這種感受會讓使用者更加肯定自我，并促使使用者更加努力的學習新的技巧，不斷的積累經(jīng)驗，產(chǎn)生是使用者內(nèi)心真正想要得到的，因此使用者會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受。

心流發(fā)生的條件。

csikszentmihalyi認為，使心流發(fā)生的活動有以下特征：

1.我們傾向去從事的活動。

2.我們會專注一致的活動。

3.有清楚目標的活動。

4.有立即回饋的活動。

5.我們對這項活動有主控感，

6.在從事活動時我們的憂慮感消失。

7.主觀的時間感改變---例如可以從事很長的時間而不感覺時間的消逝。

以上項目不必同時全部存在才能使心流產(chǎn)生。

心流工作群體特征。

csikszentmihalyi提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每個個體都能達到心流的狀態(tài)。這種工作群體的特征包括了：

1.創(chuàng)意的空間排列。

2.游戲場的設計。

3.平行而有組織的聚焦。

4.目標群組聚焦。

5.現(xiàn)存某項工作的改善(原型化)。

6.以視覺化增進效能。

7.參與者的差別是隨機的。

米哈里·齊克森米哈里可能是第一個將心流的概念提出并以科學方法加以探討的西方科學家，不過他并非第一個注意到心流現(xiàn)象或發(fā)展出心流技法的人。

四個分區(qū)的心流模型圖。

在此模式中可分為四個區(qū)域，在右上角的為心流區(qū)域，當個人的技巧高，感受到的挑戰(zhàn)高，而且這兩者達到平衡時就會有心流的體驗產(chǎn)生；在左上角為無聊區(qū)域，主要是個人技巧高而感受到的挑戰(zhàn)低的時候，會感到很無聊；左下角為冷漠區(qū)域，當個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)也低的時候，但是這樣就無法產(chǎn)生持續(xù)上升的心流，也會出現(xiàn)心流體驗；右下角為焦慮區(qū)域，當個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)高的時候，會感到很焦慮。

從這個意義上來說,一個好的用戶體驗產(chǎn)品，必定會使用戶產(chǎn)生“心流”,一個產(chǎn)品的用戶體驗值越高，用戶產(chǎn)生的心流就越高，因此用戶會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受，就產(chǎn)生對產(chǎn)品巨大的依賴度和粘性，產(chǎn)品的用戶體驗就必然取得巨大的成功。

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心流理論和設計junchen::wishroom1906。

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產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇七

如今，大家都在強調(diào)用戶體驗對網(wǎng)站優(yōu)化的重要性，那么作為一個站長，我們該如何來做好網(wǎng)站用戶體驗，提高轉(zhuǎn)化率呢!

首先要做好的一步就是網(wǎng)站設計要美觀，這樣才能夠給用戶留下一個很好的第一印象，通常情況下設計這樣的電商網(wǎng)站需要有這個的幾個步驟：

目標用戶定位：了解訪問電商網(wǎng)站用戶的習慣，年齡以及工作性質(zhì);。

網(wǎng)站體驗設計：讓用戶可以在網(wǎng)站中自由自在，輕松愉悅的訪問;。

本篇文章中，我們將用戶價值定位和網(wǎng)站體驗設計這會兩個步驟結(jié)合起來，說明電商網(wǎng)站怎樣通過功能設計留住用戶。

一旦習慣形成，很多事情就簡單多了。

如果形成用戶這樣的習慣?必須保證的是每個產(chǎn)品類別的購買流程必須是一致的，可以和其他同類網(wǎng)站的用戶操作流程一致，因為用戶習慣了這樣的操作流程，所以訪問站點的時候不會覺得很難操作或者是非常不順手。這時網(wǎng)站設計需符合大眾化，并不一定要創(chuàng)新，只需在之前的基礎上稍加修改，讓這個通道更加順暢。

既然是非常用功能，一般設計頁面的時候都會比較隱藏，但是只要用戶點擊一下頁面，或者是拖動一下鼠標，點擊一個按鈕，滑動一下頁面就可以實現(xiàn)。最簡單的例子：電商網(wǎng)站產(chǎn)品詳細頁面的放大鏡功能。用戶只要在產(chǎn)品圖片的右下角停留下鼠標，然后就可以通過放大鏡的功能更加清晰隨意的看產(chǎn)品的細節(jié)。

網(wǎng)站設計需要有取舍，禁止用戶使用的功能一定要夠徹底清楚。比如電商網(wǎng)站中的用戶評論功能，只允許用戶評論，當不允許用戶去回復或者刪除別人或自己的評論，這樣才能保證網(wǎng)站的純潔性。對于這樣行為，在設計功能的時候就徹底的讓用戶沒有任何渠道去進行。(請注明轉(zhuǎn)自：/news/html/侵權(quán)必究)。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇八

用戶的粘性和忠誠度對于一個網(wǎng)站的運營是至關(guān)重要的，對于一個網(wǎng)站來說，特別是地方行業(yè)和門戶網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站、論壇等不僅僅是靠流量賺錢的網(wǎng)站，用戶的粘性對于他們來說是關(guān)系網(wǎng)站生存大計的事情。你的網(wǎng)站擁有的忠誠用戶越多，你銷售的產(chǎn)品提供的服務就越容易銷售出去，網(wǎng)站的回頭率提高了，用戶轉(zhuǎn)化率也就跟著越高。

用戶粘性可以降低推廣成本減輕推廣壓力，揚揚認為更重要的是用戶粘性和用戶體驗密切相關(guān)。用戶體驗做的好，說明網(wǎng)站的用戶粘性強，只有不斷增強用戶粘性，才能促進用戶體驗全面的提升，所以說想提高用戶體驗，必須優(yōu)先考慮用戶粘性，從用戶粘性入手開展網(wǎng)站的策劃優(yōu)化。

了解了用戶粘性的重要性，不光要懂得增強用戶的粘性，更要明白用戶粘性不在于你獲得了多少，而在于你能否長期維持，不斷增強用戶粘性。如果網(wǎng)站的用戶粘性稍有提高，便開始松懈。也許在不知不覺中你便會忽視用戶粘性甚至是整個用戶體驗方面的建設，導致粘性下降，用戶體驗變差。只有不斷改進，不斷發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在的問題，將用戶粘性長期維持在較高的層次，用戶體驗才能不斷改善，留住老用戶，吸引新用戶。

不斷增強用戶粘性需要注意以下幾點問題，在網(wǎng)站建設中重點關(guān)注，并時刻注意改善。

要注意用戶粘性的有效性。

每個留在你網(wǎng)站的用戶都有不同的目的和體驗，只有深入了解這些用戶，適時的做一些有針對性的改進，用戶粘性的有效性才會提高。

不能滿足于現(xiàn)狀。

有的站長網(wǎng)站做了一段時間，用戶基礎也積累了不少，老用戶形成了一定的數(shù)量規(guī)模就開始沾沾自喜，認為網(wǎng)站的用戶粘性已經(jīng)足夠高，不需要再做太多的工作。當你開始滿足于現(xiàn)狀之時，便是你開始忽視用戶之時，雖說用戶忠誠度高，會對網(wǎng)站用戶體驗，內(nèi)容質(zhì)量等方面的下降有一定的容忍度，但是也有一定限度，當你不重視用戶，開始沉浸在seo，五花八門的推廣中時，忠誠用戶便很可能流失，因此無論網(wǎng)站發(fā)展到了什么程度，你都不能滿足，更不能忽視用戶。

維系老用戶的同時積極接納新用戶。

論壇到什么時候都是互聯(lián)網(wǎng)上最好的交流平臺，好的論壇氛圍和理念很有可能形成一種論壇文化，人們在這里相識，在這里討論共同的話題，交流分享。論壇的底蘊是由老用戶積淀的，但是光有老用戶也不行，人氣和活力才能推動繼續(xù)發(fā)展。而有很多網(wǎng)站和論壇在制定推廣方案。銷售策略，論壇版規(guī)時往往會片面的針對老用戶，而對新用戶置之不理，一些新用戶來到網(wǎng)站，很有可能會因為網(wǎng)站對其無意間的排斥而選擇離開。不管你的網(wǎng)站做的再好，服務再到位，如果沒有新來用戶所需要的東西或者讓新用戶不知道如何留下來，那么網(wǎng)站會漸漸失去活力，人氣下降。特別是論壇，有些論壇過于排斥新人，對新人的規(guī)章制度太苛刻，往往新人進來會發(fā)現(xiàn)都是一些熟悉的老人在論壇里自high，新人根本無法涉及他們討論的圈子。這樣對論壇的發(fā)展是極為不利的。只有善待新用戶，重視新用戶，給新用戶帶來比老用戶更好的用戶體驗，經(jīng)常提出新理念，新制度，新活動，讓新用戶迅速融入進來，網(wǎng)站才能人氣不斷。

最后要說的是，用戶粘性和用戶體驗是緊密相關(guān)的，在改善用戶體驗的時候要時刻考慮用戶粘性問題，想方設法增強用戶粘性，將用戶粘性長久的維持下去才能真正提高用戶體驗。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇九

我們從小喜歡聽各式各樣的故事，故事的神奇之處在于能夠讓人對想象探索和對情感產(chǎn)生共鳴。假如我們的朋友在跟我們講著故事的時候中斷了…那我們的反應肯定是迫不及待追問“然后呢？然后呢？”。這就是故事讓我們對想象的探索，同時故事也能對情感產(chǎn)生共鳴。

豆?jié){店的主題叫“小時候的味道”。

小時候的物質(zhì)沒有像現(xiàn)在這樣豐富，有各種個樣的零食飲料。那時候逢年過節(jié)奶奶都會用自家種的黃豆磨豆腐。而磨豆腐產(chǎn)生的豆?jié){就是那個年代最美味的飲料了。豆?jié){店的墻上貼著剪紙。剪紙的團有石墨，穿著圍裙的婦人、單車、圍欄….等等。這些情景都會讓我們進入到兒時的記憶中，產(chǎn)生對過往的回憶。

橙子再常見不過，可是平時我們見的橙子就是一種水果?？墒邱页人鼌s給們講了一個85歲老人的勵志故事，說到褚橙就會想到這個故事：

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇十

網(wǎng)站經(jīng)常會混淆他們希望他們的客戶在他們的網(wǎng)站登陸時做什么。因此要確定您的網(wǎng)站的目標是什么，然后相應地進行優(yōu)化。您想要更多在線咨詢或電話咨詢您的服務嗎?嘗試去優(yōu)化吧。

這是一個眾所周知的事實，谷歌會對移動響應網(wǎng)站有排名的加成，所以如果你想讓用戶找到和瀏覽你的網(wǎng)站，那么你的網(wǎng)站需要做成響應式。簡單地說是要跟上時代。

時間很長嗎，但真實：如果您的網(wǎng)站在三秒鐘內(nèi)無法加載，您可能會失去幾個不耐煩的客戶。從許多網(wǎng)站優(yōu)化工具，我們可以顯示網(wǎng)站的哪些部分導致速度放緩。提高網(wǎng)站速度的另一種方法是消除所有不必要的代碼-只保留最重要的操作按鈕。

我們在之前的博客文章(你可以回到這里)談到這一點，但我們會再說一遍：白色空間是關(guān)于給關(guān)鍵元素和文本的空間，給以除休息。這不會讓用戶感到困惑，因為他們不掃描和滾動最相關(guān)的信息。它減少了讀者的'眼睛疲勞，并幫助他們快速找到關(guān)鍵信息(如您的號召性用語)。

項目符號讓您的讀者在短時間內(nèi)收集您的產(chǎn)品或服務的主要功能和優(yōu)點。子彈也不必是常規(guī)的。有一些樂趣與它，并選擇與他們各自的點匹配的圖標。(注意，你的子彈點周圍的空白也很好)。

大多數(shù)網(wǎng)絡瀏覽器使用藍色和下劃線文字，所以點擊進入。突出顯示超鏈接時，您不必有創(chuàng)意，只需確保有足夠的對比度即可明確。較長的超鏈接也比單字超鏈接更容易識別。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇十一

由此可見，對于百度搜索引擎而言，最重視的還是網(wǎng)站的用戶體驗，像什么外鏈、內(nèi)容都只是做好網(wǎng)站用戶體驗的途徑罷了，而對網(wǎng)站排名優(yōu)化的影響遠遠不及用戶體驗，相信在不久的將來，決定網(wǎng)站排名先后的條件只有一個，那就是用戶體驗，就如今的站長們而言，扎扎實實的做好網(wǎng)站用戶體驗才是最好的出路，那么，提高網(wǎng)站用戶體驗度的標準有哪些呢!

一、內(nèi)容為王。

二、網(wǎng)站更新。

有了高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容，并不代表網(wǎng)站會獲得好的排名，掌握給網(wǎng)站添加內(nèi)容的技巧也是很重要的，保持網(wǎng)站有規(guī)律的更新很重要，這樣的話，搜索引擎蜘蛛就會形成一種規(guī)律，每天到了這個點就知道這個網(wǎng)站上有新內(nèi)容，就會過來抓取，長期如此，搜索引擎蜘蛛對網(wǎng)站的信任度就提高了，給提高網(wǎng)站排名帶來很大的幫助。

三、服務器速度。

網(wǎng)站加載時間往往是也是影響用戶體驗的重要因素，如果說一個網(wǎng)站長期打不開或者打開速度慢，那么我想訪問這個網(wǎng)站的用戶一定不會對網(wǎng)站有好印象，往往都是看個首頁就離開或者是還沒等網(wǎng)站打開就走了，從而給網(wǎng)站制造了很高的跳出率，對于這樣高跳出率的網(wǎng)站，相信百度搜索引擎一定不會給予它很高的權(quán)重。

四、網(wǎng)站設計。

當用戶來到你的網(wǎng)站之后，如果看了很漂亮的頁面設計，那么，一般就不會很快的離開網(wǎng)站，就算沒有自己想要的內(nèi)容，我想他也會欣賞一下網(wǎng)站，如果說我們在首頁放一些稀奇古怪的東西，那么估計很多優(yōu)化都會把眼光集中在那里，而且對于這樣的網(wǎng)站，用戶為了保證下次正常的訪問，一般都會記住網(wǎng)址或者是分享給好友。

五、杜絕網(wǎng)站廣告。

網(wǎng)站中如果出現(xiàn)了大量的廣告，那么估計沒有人會喜歡這個網(wǎng)站，網(wǎng)站廣告往往會影響到用戶的訪問，很多用戶本來就比較喜歡網(wǎng)站的內(nèi)容，想多看一下其他的頁面，然而網(wǎng)站不時的彈出幾個廣告，再好的心情也被打擾了。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇十二

培養(yǎng)用戶習慣非常重要，對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，培養(yǎng)號用戶習慣你的app產(chǎn)品就成功了大半。那什么是用戶習慣呢?萊茵教育表示，用戶習慣就是培養(yǎng)用戶不需要經(jīng)過思考，下意識的行為，成為一種下意識的反映。就好像現(xiàn)在我們買東西的時候，在結(jié)賬的時候會自然的打開支付寶/微信，這成為了我們養(yǎng)成的「用戶習慣」。

形成「用戶習慣」對于產(chǎn)品為何如此重要?我們舉一個大家都深有體會的例子：滴滴/優(yōu)步持續(xù)了幾年的打車大戰(zhàn)，價格很低還有時不時的折扣活動，讓原本坐地鐵和在路邊打出租車的上班族形成了打車的習慣。每到要去見客戶、上下班、去吃飯時，都要先打開打車軟件。在最瘋狂的時候，優(yōu)步甚至推出了免費行程活動。直到每個人都用滴滴/優(yōu)步打車，坐在車里犯懶，刷手機，蹺二郎腿。

然后，他們漲價了。之前積累的用戶會因為漲價就一個一個走-光嗎?好像沒有。

那么，產(chǎn)品經(jīng)理和運營如何培養(yǎng)「用戶習慣」呢?

1.快速獲取用戶

有相當?shù)挠脩艋鶖?shù)，是培養(yǎng)用戶習慣的前提條件。在這個階段需要快速獲取到大量的目標用戶。在用戶獲取的過程中，通常需要花費掉相當一部分的真金白銀，這就是我們常常提到的「獲客成本」。

獲取用戶的渠道非常多，通常有各種各樣的廣告，搜索引擎優(yōu)化(seo)，新用戶注冊優(yōu)惠，推薦朋友獲得優(yōu)惠券。但是作為一個初創(chuàng)公司，資金遠遠是比不上大公司的。這個時候就需要注重用戶獲取的'效率。

簡而言之，就是在最好的渠道上投入更多的錢。

怎樣區(qū)分渠道的優(yōu)劣呢?這就需要對獲取來的用戶進行渠道/來源分析，監(jiān)測多種多樣的獲客情況，包括不同廣告渠道&搜索引擎的用戶量，以及之后的持續(xù)轉(zhuǎn)化和用戶留存情況，例如：通過數(shù)據(jù)分析工具growingio制作柱形圖、氣泡圖、堆積圖等各種圖表，我們可以看到不同渠道的用戶的具體數(shù)量，以及使用時長，頁面停留時長等核心指標，了解獲取用戶的效率。

2.培養(yǎng)用戶習慣(核心轉(zhuǎn)化流程)

培養(yǎng)用戶使用習慣不是一蹴而就的，需要引導用戶一次次地完成核心使用流程，也就是用戶從進入產(chǎn)品到最終解決問題的整個過程。這個過程在不同產(chǎn)品內(nèi)是不一樣的，比如優(yōu)步的核心使用流程應該是：「打開app」-「確定目的地」-「輸入上車地點」當用戶多次經(jīng)過這樣的流程，用戶習慣就逐步的建立了。

相反的，一旦用戶沒有完成核心使用流程，就可能最終流失。如何衡量核心流程的轉(zhuǎn)化情況呢?可以通過漏斗了解轉(zhuǎn)化效果的變化情況，并定位流失的原因，搭建更為高效的轉(zhuǎn)化流程。

在將核心轉(zhuǎn)化步驟定義成漏斗之后，就可以追蹤到用戶的轉(zhuǎn)化率總量，以及轉(zhuǎn)化率的趨勢，可以對轉(zhuǎn)化率不理想的步驟進行針對性優(yōu)化，例如，在上面這張漏斗圖中，我們可以看到第二步「確定目的地」到第三步「駛?cè)肷宪嚨攸c」之間，轉(zhuǎn)化率只有28.9%：

按照不同的維度進行拆分，就會發(fā)現(xiàn)比如在android4.1的操作系統(tǒng)中，流失率很高，可能是對該版本的操作系統(tǒng)性能支持不夠優(yōu)秀，在選擇目的地時有卡頓的現(xiàn)象?；谶@些判斷，我們就可以初步做出一些調(diào)整。

3.持續(xù)激活用戶(各種活動運營)

用戶在完成一次轉(zhuǎn)化后，通常會選擇退出。在使用習慣沒有形成之前，可能不會主動進入，這時就需要持續(xù)對用戶進行“刺激”，例如：給用戶進行推送，發(fā)放優(yōu)惠券，或者舉行大規(guī)模的優(yōu)惠活動，激活用戶的目的，是為了促使用戶再一次地進入轉(zhuǎn)化流程，繼續(xù)習慣的鞏固。

通常使用留存分析衡量激活效果，直觀地看到每次激活后，喚回了多少老用戶回訪。

例如，運營部門開展了一次針對喚回用戶的打車券活動，同期用戶的留存率相較于之前有了明顯的提高，呈現(xiàn)了這樣的趨勢：

說明本次活動已經(jīng)造成了一部分用戶的自發(fā)活躍，形成了更穩(wěn)固的習慣，通過一次次的運營活動，周期性地刺激老用戶使用，有利于形成用戶的自發(fā)性活躍。

產(chǎn)品用戶體驗模板范文如何寫篇十三

“用戶體驗”這四個字已經(jīng)泛濫到負面快要蓋過正面，有一些看法（絕非心血來潮，只是一直沒有想好怎么樣才能說的更清楚），且先拋磚于此，看反應再行詳述。

1、“用戶體驗”是一個純感性的東西。設計、評估、度量，都是無解的。

只有針對可準確描述特征的人群，在可準確描述特征的環(huán)境下，才能談及“體驗”。不知道什么人在什么情況下使用，就談不上體驗好壞。

3、不應該有“用戶體驗設計”這個說法，不應該有叫“ued”這個名字的部門，那怕這部門大過董事會。

4、現(xiàn)在就取消你公司的用戶體驗設計部門。對于大多數(shù)企業(yè)，建議把ued跟產(chǎn)品部合并，或者一個叫“產(chǎn)品市場部”，一個叫“產(chǎn)品設計部”。

5、用戶體驗的評估和度量是一個很難的課題，沒有足夠的資源投入請不要嘗試。但大多數(shù)企業(yè)還真是得嘗試去做做，那怕成本很高，因為時代已經(jīng)發(fā)展到這個時候了。

6、請不要對人介紹“白鴉是做ui、ue的”，擔當不起。我只是做產(chǎn)品設計的，一個純理性的活。尚未敢自稱“產(chǎn)品經(jīng)理”。

來自：/blog/?p=876。