政務(wù)服務(wù)綜合評價范文 政務(wù)服務(wù)綜合評價范文大全(9篇)

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如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)一

在電子政務(wù)已經(jīng)成為目前信息化最炙手可熱違景下，這1同盟引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注。

軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟以及社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。這些年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)獲得了長足的進步，然而，長時間以來，我國軟件企業(yè)的產(chǎn)品主要停留在利用軟件產(chǎn)品的層次。而國際it廠商如微軟、ibm、oracle的產(chǎn)品則致力于提供總體解決方案，并且深刻到金融、電信、電子政務(wù)等領(lǐng)域。這類情況的存在，1方面說明國產(chǎn)軟件以及國產(chǎn)軟件企業(yè)目前還比較弱小，實力還不夠強，不能與國際巨頭對抗；另外一方面說明，國產(chǎn)軟件的知名度不高，用戶對于國產(chǎn)軟件的發(fā)展水平不了解。

同盟的開放性激起了國內(nèi)電子政務(wù)軟件廠商的介入熱忱

以電子政務(wù)領(lǐng)域為例，長時間以來，構(gòu)建完整以國產(chǎn)軟、硬件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的完全的電子政務(wù)解決方案，根本解決我國在信息化進程中面臨的信息安全問題，是許多專家、學(xué)者長時間以來大聲呼吁的，也是政府主管部門1直鼎力推進以及指望的。然而，因為利用案例少、產(chǎn)品知名度不高，不管是用戶、仍是產(chǎn)業(yè)主管部門，都對于完整基于國產(chǎn)軟硬件系統(tǒng)實現(xiàn)完全的電子政務(wù)解決方案能否真正知足政府業(yè)務(wù)的實際需要存在著疑難。

用戶真正需要的，不是具體的產(chǎn)品，而是解決特定問題的方案。就目前而言，我國尚無呈現(xiàn)像微軟、ibm這樣可以橫跨從系統(tǒng)軟件、中間件、利用軟件到解決方案的整個軟件產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。所以，要推進國產(chǎn)軟件企業(yè)的發(fā)展，增進國產(chǎn)軟件產(chǎn)品的利用，必需將國產(chǎn)軟件企業(yè)聯(lián)合起來，構(gòu)成協(xié)力，共同提高。

打造完全的國產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合發(fā)展，共推利用，成為1個務(wù)實之舉。

目前國內(nèi)有良多各種類型的同盟，縱觀這些同盟，會發(fā)現(xiàn)其中絕大多同盟常常只是由產(chǎn)業(yè)內(nèi)的同類廠商組成。這些廠商在最初是為了共同的目的走到1起，但因為每一個廠商都有各自的利益，因而跟著時間推移，良多問題就會暴露出來，如：同盟的利益誰來主導(dǎo)？如何保證同盟不是代表部份廠商的利益？等等。為了不以上問題呈現(xiàn)，引入權(quán)威、中立的第3方機構(gòu)作為同盟的組織者，確保同盟的“長治久安”，不失為1個很好的解決辦法。

從技術(shù)這1公共資源使用上看，第3方服務(wù)是必需的。工程院院士倪光南認為，如果國內(nèi)1些軟件企業(yè)的產(chǎn)品不能到達必定的機能指標，企業(yè)以及政府就不能斗膽采取，這對于市場影響無比大，而公共服務(wù)平臺則可以集中解決這1問題。csip作為同盟的基礎(chǔ)，能夠帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，解決企業(yè)難以解決的問題。此外也是政府公共服務(wù)職能的1個體現(xiàn)。同盟的樹立將完美國產(chǎn)電子政務(wù)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈，并縮短各企業(yè)產(chǎn)品上市以及商用的時間。

可以看到，作為第3方的csip在同盟中已經(jīng)經(jīng)不是簡單的組織者，而是同盟的支持者以及推動者。csip負責人介紹說，現(xiàn)在國家主管部門很強調(diào)信息工程建設(shè)的監(jiān)理，以及建筑業(yè)1樣，實際上這是個質(zhì)量進程節(jié)制，而在結(jié)果質(zhì)量節(jié)制以及驗收方面并無第3方的機構(gòu)來做。如果有解決方案測試的話，將給企業(yè)解決1個資源以及公平問題，同時也健全了整個信息化的建設(shè)體系。目前，csip開始著手以及微軟、hp的合作，在合作中促進了解，并參照1些國外第3方相應(yīng)的標準以及指標，比如解決方案的可用性、可靠性、并發(fā)性等方面，通過總體測試保證解決方案機能。

對于于廠商來講，好動靜不斷傳來。關(guān)于目前廣為關(guān)注的電子政務(wù)的標準，csip起到了1個橋梁作用。1方面調(diào)和同盟成員依照該標準計劃，把相干標準貫徹以及傳遞給這些公司，1方面把標準中沒有觸及的現(xiàn)實問題添加到標準的進1步討論中去，并向標準組提出建議。無疑，同盟成員將率先獲益。

倪光南認為，這個同盟與以往廠商間成立的同盟最大的區(qū)分在于第3方的介入，csip不僅提供了廠商間交換的平臺，而且直接提供了技術(shù)上支持，乃至還提供市場推行方面的支撐，因而這個同盟勢必更加務(wù)實、更具前景。同盟廠商對于這類由“公立第3方”組織的同盟方式表示贊賞并寄與厚望，認為此種同盟方式有可能突破電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的瓶頸。

●鏈接1

csip在同盟中的作用

csip建設(shè)電子政務(wù)支撐中心，成為聯(lián)結(jié)企業(yè)、用戶、政府部門之間的橋梁，匡助社會各界能夠迅速了解國產(chǎn)軟件發(fā)展狀態(tài)以及最新成果，也匡助國產(chǎn)軟件企業(yè)更好地掌控用戶的需求。

建設(shè)電子政務(wù)優(yōu)秀解決方案演測中心，匯集電子政務(wù)優(yōu)秀案例，通過摹擬部署環(huán)境、摹擬測試、摹擬利用、現(xiàn)場體驗等方式，為終究用戶提供實際使用各種產(chǎn)品以及解決方案的機會。

匡助同盟成員展開多種情勢的技術(shù)交換；展開人材培訓(xùn)服務(wù)，匡助同盟成員解決發(fā)展進程中對于人材的需求。

即時反應(yīng)同盟成員的意愿以及請求，提出增進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見，為政府制訂相干產(chǎn)業(yè)政策提供根據(jù)。

配合政府部門信息化的需要，組織同盟成員共同展開重點項目攻關(guān)，匡助企業(yè)建立電子政務(wù)示范項目。

提供公共技術(shù)研發(fā)環(huán)境，匡助產(chǎn)業(yè)鏈上的同盟成員實現(xiàn)協(xié)作開發(fā)；提供測試服務(wù)，匡助同盟成員發(fā)現(xiàn)、分析以及解決不同產(chǎn)品在集成中的問題。

●鏈接2

同盟成員共同完成的任務(wù)

同盟將調(diào)和成員之間的瓜葛，構(gòu)成對于基于國產(chǎn)軟件的電子政務(wù)利用發(fā)展的共鳴，樹立良性的行業(yè)競爭規(guī)則，共同創(chuàng)造優(yōu)良的電子政務(wù)國產(chǎn)軟件利用環(huán)境。

增進構(gòu)成從操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)支持軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件到利用系統(tǒng)軟件的完全的電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈。

共同解決發(fā)展中遇到的技術(shù)困難；在新產(chǎn)品開發(fā)時，互相支撐，互相依靠。

同盟將組織成員踴躍展開基于國產(chǎn)軟件的電子政務(wù)解決方案的宣揚以及推行工作，為電子政務(wù)建設(shè)計劃提供咨詢以及支撐。

同盟成員將共同致力于電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的設(shè)計、開發(fā)以及立異，共同晉升電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的技術(shù)水平。

同盟成員踴躍支撐以及介入以及電子政務(wù)國產(chǎn)軟件相干的標準的制訂以及推行；展開電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的市場推行流動。

●記者手記

同盟的癥結(jié)是模式

以往，國內(nèi)的企業(yè)同盟大多效果不佳，而且似乎成員越多，效果越差。諸多關(guān)于企業(yè)間結(jié)盟大會，都有高層信誓旦旦，能讓人聽患上熱血澎湃，卻又總在1年，乃至幾個月后名存實亡。

造成這1狀態(tài)的緣由，是盟友們的念頭。例如當年彩電行業(yè)結(jié)盟，目的就是抗衡彩管行業(yè)的價格節(jié)制，這類“卡特爾”行動，在短時間目的達成后常常無疾而終。

當今構(gòu)成籠蓋最廣的電子政務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)同盟，從范圍以及產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)形成來看，這樣的同盟1旦真擰成1股繩，怕是任何國際對于手都會投鼠忌器。而且從目前獲取的信息來看，該同盟的目的1是占領(lǐng)利用市場，2是便于政府集中“兵力”提供技術(shù)、咨詢支撐，這與以往的企業(yè)間同盟有所不同；此外，能互相配合、互補的企業(yè)以及政府提供的第3方的公共服務(wù)平臺，亦形成了同盟的主體。因而，這1新成立的同盟，顯然在模式以及結(jié)構(gòu)上擁有了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

該聯(lián)合的另外一個首要目的，是為政府——也就是為用戶提供全面的it服務(wù)，而政府亦會因而而對于同盟給予扶助以及回報，幾方面上存在互利瓜葛，也從模式上確保了能夠有所作為。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)二

20xx年，我局以全市政務(wù)公開工作分解目標任務(wù)為抓手，多措并舉，著力提升財政業(yè)務(wù)公開透明度，取得了優(yōu)異成績，被市政府授予“六安市20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或?qū)ｍ棾袚攸c領(lǐng)域信息公開的市直單位第一位。按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕82號）文件要求，我局進行了全面客觀的自評，自評得分100分?，F(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下。

一、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，規(guī)范政務(wù)公開管理

為進一步提高我局政務(wù)公開工作水平，我局于年初修訂了《六安市財政局（國資委）關(guān)于進一步推進政務(wù)公開的實施意見》。意見從把握總體要求、明確公開內(nèi)容、深化政務(wù)公開、強化保障措施四個方面提出了政務(wù)公開規(guī)范化管理內(nèi)容。明確了政務(wù)公開基本要求是“公開為原則，不公開為例外”，基本原則是“依法公開、全面公開、重點公開、及時公開、注重實效”。確定了對外、對內(nèi)和重點領(lǐng)域信息公開的內(nèi)容。強調(diào)了依法規(guī)范行政審批服務(wù)行為、加大財政行政決策公開力度、推進行政權(quán)力公開透明運行、推進財政信息公開、推進重點領(lǐng)域信息公開和推進機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開等六個深化政務(wù)公開的強效措施。以加強組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范公開流程、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務(wù)公開的措施保障。

20xx年度，市財政局門戶網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容400多條，市政府信息公開網(wǎng)上公開內(nèi)容350多條。在規(guī)定時點督促及時準確完成市直89家部門預(yù)決算公開任務(wù)。實施辦件結(jié)果按月公開，已完成行政審批事項公開710項，行政征收事項公開1695項。

二、以任務(wù)分解為手段，強化措施落實到位

按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于分解20xx年度全市政務(wù)公開工作目標任務(wù)的通知》（六政辦〔20xx〕13號）要求，我局對涉及財政部門的公開任務(wù)開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權(quán)力規(guī)范透明運行。以辦公室為責任單位落實權(quán)力清單和責任清單全面公開；以國資辦、監(jiān)督局、等實施行政執(zhí)法事項的科室為責任單位落實權(quán)力運行關(guān)鍵過程公開；以行審科等政務(wù)服務(wù)科室單位為責任單位公開辦事事項結(jié)果。二是深化財政資金信息與審計公開。以預(yù)算科、國庫科和辦公室為責任單位，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內(nèi)準確及時公開財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、預(yù)算執(zhí)行審計及整改結(jié)果。三是落實政府采購、產(chǎn)權(quán)交易工作、市場主體不良行為公開。以采購科為主體責任單位，公開錄監(jiān)管制度、采購項目預(yù)算、具體采購方式、采購公告、交易結(jié)果、合同備案、市場主體信用、投訴處理結(jié)果等。四是推進國有企業(yè)信息公開。以國有企業(yè)監(jiān)督管理科、國有企業(yè)考核評價科為責任單位，推動國有企業(yè)公開財務(wù)信息，履行出資人職責機構(gòu)公開國有企業(yè)財務(wù)匯總信息。五是積極落實議案提案公開和政務(wù)輿情引導(dǎo)工作。以辦公室為責任單位，規(guī)范做好議案提案辦理情況公開，深入推進重點領(lǐng)域政務(wù)信息新聞發(fā)布，完善政策解讀機制，建立輿情研判回應(yīng)機制。六是做好政務(wù)公開工作制度和基礎(chǔ)保障。以辦公室為責任單位，完善新聞發(fā)言工作流程，落實部門信息公開統(tǒng)計和年度報告制度，落實政務(wù)信息主動公開、保密審查機制等。

三、以“示范點”建設(shè)為抓手，提升政務(wù)公開效能

接《關(guān)于開展20xx年度六安市政務(wù)公開示范點建設(shè)評估驗收工作的通知》（六政務(wù)公開辦〔20xx〕5號）文件，我局在歷年“政務(wù)公開示范點”建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步開展深化政務(wù)公開行動。

一是認真組織，強化意識。將政務(wù)公開示范點建設(shè)作為財政重點業(yè)務(wù)工作來抓，著力將政府信息公開平臺打造成為財政業(yè)務(wù)對外展示的重要窗口。以市政協(xié)副主席、財政局長孫學(xué)龍為組長的局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組是我局政務(wù)公開示范點建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，下設(shè)示范點建設(shè)辦公室，以局辦公室為牽頭單位，承擔重點領(lǐng)域信息項目公開的相關(guān)科室為成員單位。年初制定了政務(wù)公開實施方案和重點領(lǐng)域信息公開任務(wù)分解方案，各成員單位各負其責，在限定時點前進行政務(wù)信息高質(zhì)量的及時公開。以“示范點”建設(shè)為契機，全面融入財政工作公開透明的意識。

二是抓住重點，拾遺補缺。重點抓20xx年市直一般公共支出預(yù)算情況、20xx年度六安市本級一般公共預(yù)算支出決算的公開時間節(jié)點；著力抓國有企業(yè)財務(wù)指標、業(yè)績考核、運行情況等今年新增加政務(wù)公開指標的信息收集；規(guī)范抓政府采購領(lǐng)域年度采購預(yù)算、采購方式備案、投訴案件處理等社會敏感信息公開工作。通過抓重點領(lǐng)域信息公開，不斷提升公眾對財政業(yè)務(wù)的關(guān)注度。

三是逐步完善，不斷提高。隨著20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)自評工作開展，我局各科室單位對政務(wù)公開工作有了更加深刻的認識。測評指標體系的不斷細化體現(xiàn)了社會對財政業(yè)務(wù)工作更高社會透明度的要求。我局在歷年政務(wù)公開工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合年度測評新要求，不斷創(chuàng)新政務(wù)公開形式，逐步提升財政業(yè)務(wù)公開透明度，以示范點建設(shè)為里程碑，全面做好20xx年度市財政局（國資委）政務(wù)公開建設(shè)工作。

四、以重點領(lǐng)域信息公開為核心，推進財政業(yè)務(wù)公開透明

我局為市直承擔重點領(lǐng)域信息項目公開的部門之一，承擔了財政預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費、專項資金管理與使用、國企財務(wù)、政府采購、重大事項決策公開等方面的信息公開工作。我局按年初市政府下發(fā)的重點領(lǐng)域信息公開分解方案為指導(dǎo)，將每一項業(yè)務(wù)內(nèi)容在局內(nèi)部各科室單位中進行了進一步分解，責任落實到具體經(jīng)辦人。一是系統(tǒng)化公開。下半年，省財政廳監(jiān)督檢查局開展了全省財政系統(tǒng)預(yù)決算公開監(jiān)督檢查工作。我市財政系統(tǒng)積極響應(yīng)，精心謀劃，認真組織開展全市預(yù)決算公開情況專項檢查，通過召開工作動員部署會，成立預(yù)查工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確工作重點等措施，分部門逐表逐項核查，確保預(yù)查工作全覆蓋，檢查結(jié)果獲省廳監(jiān)督檢查局充分肯定。二是標準化公開。明確預(yù)決算公開標準格式，“三公”經(jīng)費細化到說明內(nèi)容，建立指標體系，標準化重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。三是監(jiān)督式公開。以周、月、季度為節(jié)點，委托財政監(jiān)督檢查局就分解任務(wù)進行監(jiān)督考核，結(jié)合局每月重點工作任務(wù)及時完成信息公開內(nèi)容，全面提升財政業(yè)務(wù)公開透明程度。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)三

長期以來，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的xx屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的做法和特點總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實處

實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。

鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。

二、突出重點，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開

在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，確立了以下十項重點公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)。如征、租用土地的費用及補償標準等；②機關(guān)干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦、測評，年輕干部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調(diào)整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮(zhèn)村財政、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經(jīng)費進行了重點審查，并在機關(guān)干部會議上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標、預(yù)決算情況。比如去年我鎮(zhèn)的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質(zhì)量。⑥農(nóng)民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務(wù)承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開“兩簿一箱一線一室”。

在公開程序上，我們首先對機關(guān)、村（居）、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結(jié)果進行匯總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、創(chuàng)新思路，真抓實干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效

在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。

通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性。市人大在我鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場推進會議，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗推廣到全市。

2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。

通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)。

政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、促進了依法行政。

通過推行政務(wù)公開，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。

通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業(yè)，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。

6、改善了對外開放環(huán)境，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。

在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：⑴認識不夠到位。少數(shù)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)四

20xx年，我局以全市政務(wù)公開工作分解目標任務(wù)為抓手，多措并舉，著力提升財政業(yè)務(wù)公開透明度，取得了優(yōu)異成績，被市政府授予“六安市20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或?qū)ｍ棾袚攸c領(lǐng)域信息公開的市直單位第一位。按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕82號）文件要求，我局進行了全面客觀的自評，自評得分100分?，F(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下。

一、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，規(guī)范政務(wù)公開管理

為進一步提高我局政務(wù)公開工作水平，我局于年初修訂了《六安市財政局（國資委）關(guān)于進一步推進政務(wù)公開的實施意見》。意見從把握總體要求、明確公開內(nèi)容、深化政務(wù)公開、強化保障措施四個方面提出了政務(wù)公開規(guī)范化管理內(nèi)容。明確了政務(wù)公開基本要求是“公開為原則，不公開為例外”，基本原則是“依法公開、全面公開、重點公開、及時公開、注重實效”。確定了對外、對內(nèi)和重點領(lǐng)域信息公開的內(nèi)容。強調(diào)了依法規(guī)范行政審批服務(wù)行為、加大財政行政決策公開力度、推進行政權(quán)力公開透明運行、推進財政信息公開、推進重點領(lǐng)域信息公開和推進機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開等六個深化政務(wù)公開的強效措施。以加強組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范公開流程、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務(wù)公開的措施保障。

20xx年度，市財政局門戶網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容400多條，市政府信息公開網(wǎng)上公開內(nèi)容350多條。在規(guī)定時點督促及時準確完成市直89家部門預(yù)決算公開任務(wù)。實施辦件結(jié)果按月公開，已完成行政審批事項公開710項，行政征收事項公開1695項。

二、以任務(wù)分解為手段，強化措施落實到位

按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于分解20xx年度全市政務(wù)公開工作目標任務(wù)的通知》（六政辦〔20xx〕13號）要求，我局對涉及財政部門的公開任務(wù)開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權(quán)力規(guī)范透明運行。以辦公室為責任單位落實權(quán)力清單和責任清單全面公開；以國資辦、監(jiān)督局、等實施行政執(zhí)法事項的科室為責任單位落實權(quán)力運行關(guān)鍵過程公開；以行審科等政務(wù)服務(wù)科室單位為責任單位公開辦事事項結(jié)果。二是深化財政資金信息與審計公開。以預(yù)算科、國庫科和辦公室為責任單位，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內(nèi)準確及時公開財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、預(yù)算執(zhí)行審計及整改結(jié)果。三是落實政府采購、產(chǎn)權(quán)交易工作、市場主體不良行為公開。以采購科為主體責任單位，公開錄監(jiān)管制度、采購項目預(yù)算、具體采購方式、采購公告、交易結(jié)果、合同備案、市場主體信用、投訴處理結(jié)果等。四是推進國有企業(yè)信息公開。以國有企業(yè)監(jiān)督管理科、國有企業(yè)考核評價科為責任單位，推動國有企業(yè)公開財務(wù)信息，履行出資人職責機構(gòu)公開國有企業(yè)財務(wù)匯總信息。五是積極落實議案提案公開和政務(wù)輿情引導(dǎo)工作。以辦公室為責任單位，規(guī)范做好議案提案辦理情況公開，深入推進重點領(lǐng)域政務(wù)信息新聞發(fā)布，完善政策解讀機制，建立輿情研判回應(yīng)機制。六是做好政務(wù)公開工作制度和基礎(chǔ)保障。以辦公室為責任單位，完善新聞發(fā)言工作流程，落實部門信息公開統(tǒng)計和年度報告制度，落實政務(wù)信息主動公開、保密審查機制等。

三、以“示范點”建設(shè)為抓手，提升政務(wù)公開效能

接《關(guān)于開展20xx年度六安市政務(wù)公開示范點建設(shè)評估驗收工作的通知》（六政務(wù)公開辦〔20xx〕5號）文件，我局在歷年“政務(wù)公開示范點”建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步開展深化政務(wù)公開行動。

一是認真組織，強化意識。將政務(wù)公開示范點建設(shè)作為財政重點業(yè)務(wù)工作來抓，著力將政府信息公開平臺打造成為財政業(yè)務(wù)對外展示的重要窗口。以市政協(xié)副主席、財政局長孫學(xué)龍為組長的局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組是我局政務(wù)公開示范點建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，下設(shè)示范點建設(shè)辦公室，以局辦公室為牽頭單位，承擔重點領(lǐng)域信息項目公開的相關(guān)科室為成員單位。年初制定了政務(wù)公開實施方案和重點領(lǐng)域信息公開任務(wù)分解方案，各成員單位各負其責，在限定時點前進行政務(wù)信息高質(zhì)量的及時公開。以“示范點”建設(shè)為契機，全面融入財政工作公開透明的意識。

二是抓住重點，拾遺補缺。重點抓20xx年市直一般公共支出預(yù)算情況、20xx年度六安市本級一般公共預(yù)算支出決算的公開時間節(jié)點；著力抓國有企業(yè)財務(wù)指標、業(yè)績考核、運行情況等今年新增加政務(wù)公開指標的信息收集；規(guī)范抓政府采購領(lǐng)域年度采購預(yù)算、采購方式備案、投訴案件處理等社會敏感信息公開工作。通過抓重點領(lǐng)域信息公開，不斷提升公眾對財政業(yè)務(wù)的關(guān)注度。

三是逐步完善，不斷提高。隨著20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)自評工作開展，我局各科室單位對政務(wù)公開工作有了更加深刻的認識。測評指標體系的不斷細化體現(xiàn)了社會對財政業(yè)務(wù)工作更高社會透明度的要求。我局在歷年政務(wù)公開工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合年度測評新要求，不斷創(chuàng)新政務(wù)公開形式，逐步提升財政業(yè)務(wù)公開透明度，以示范點建設(shè)為里程碑，全面做好20xx年度市財政局（國資委）政務(wù)公開建設(shè)工作。

四、以重點領(lǐng)域信息公開為核心，推進財政業(yè)務(wù)公開透明

我局為市直承擔重點領(lǐng)域信息項目公開的部門之一，承擔了財政預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費、專項資金管理與使用、國企財務(wù)、政府采購、重大事項決策公開等方面的信息公開工作。我局按年初市政府下發(fā)的重點領(lǐng)域信息公開分解方案為指導(dǎo)，將每一項業(yè)務(wù)內(nèi)容在局內(nèi)部各科室單位中進行了進一步分解，責任落實到具體經(jīng)辦人。一是系統(tǒng)化公開。下半年，省財政廳監(jiān)督檢查局開展了全省財政系統(tǒng)預(yù)決算公開監(jiān)督檢查工作。我市財政系統(tǒng)積極響應(yīng)，精心謀劃，認真組織開展全市預(yù)決算公開情況專項檢查，通過召開工作動員部署會，成立預(yù)查工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確工作重點等措施，分部門逐表逐項核查，確保預(yù)查工作全覆蓋，檢查結(jié)果獲省廳監(jiān)督檢查局充分肯定。二是標準化公開。明確預(yù)決算公開標準格式，“三公”經(jīng)費細化到說明內(nèi)容，建立指標體系，標準化重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。三是監(jiān)督式公開。以周、月、季度為節(jié)點，委托財政監(jiān)督檢查局就分解任務(wù)進行監(jiān)督考核，結(jié)合局每月重點工作任務(wù)及時完成信息公開內(nèi)容，全面提升財政業(yè)務(wù)公開透明程度。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)五

同志們：

今天的會議是經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究同意召開的，會議的主要任務(wù)是傳達上級會議和文件精神，總結(jié)20xx年全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作，全面安排部署20xx年全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。剛才會上學(xué)習(xí)了區(qū)委辦、區(qū)政府辦印發(fā)的《中共咸安區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于切實推行行政審批“三集中、三到位”工作的通知》和《 關(guān)于進一步加強咸安區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的通知》兩個重要文件，這兩個文件對新時期我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提出了新要求，確定了新目標，希望各級各單位對照要求，不折不扣抓落實。下面我就如何貫徹落實會議精神，全面做好我區(qū)20xx年政務(wù)服務(wù)工作講三點意見：

一、統(tǒng)一思想認識，深刻領(lǐng)會加強政務(wù)服務(wù)工作的重要意義

政務(wù)服務(wù)工作是打造服務(wù)政府、陽光政府、效能政府、責任政府的重要抓手和有效途徑，20xx年8月中央下發(fā)了《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》、20xx年4月省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《湖北省政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)管理辦法》，這兩個綱領(lǐng)性的文件意義重大、影響深遠，操作性、實用性很強，這充分說明加強政務(wù)服務(wù)工作已不僅僅停留在基層層面上的改革嘗試，而是在上層建筑形成了普遍共識，這既是我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的現(xiàn)實需求，也是社會進步過程中群眾的急切之盼。從我區(qū)當前的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢來看應(yīng)該從以下四個方面統(tǒng)一思想，提高認識：

一是加強政務(wù)服務(wù)工作是建設(shè) “五個” 咸安的迫切需要。隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)從單純的gdp競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟環(huán)境的競爭，近2年來咸寧市及其他縣市通過加大投入，不斷加強、完善行政服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上遠遠超過咸安、優(yōu)于咸安。加強咸安行政服務(wù)中心建設(shè)可以更好的為“五個咸安”服務(wù);可以進一步提升政府形象、打造陽光政府，促進政府效能大提速;可以進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快項目落地，促進各項事業(yè)快速發(fā)展，是一項管長遠、促發(fā)展的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程。

二是加強咸安政務(wù)服務(wù)工作是咸安社會之需，企業(yè)、群眾急切之盼。咸安的企業(yè)是咸安經(jīng)濟之柱，咸安的群眾是咸安發(fā)展之基，為咸安企業(yè)、項目、群眾服務(wù)，就是為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)，做好這個文章需要打造政務(wù)服務(wù)這樣一個高效、便捷的陣地和平臺。而現(xiàn)在咸安的現(xiàn)狀是企業(yè)、群眾辦事分散在各個部門辦理，公章旅行、互相推諉、多頭受理、吃拿卡要、衙門作風等現(xiàn)象還很大程度上存在，這些現(xiàn)象是企業(yè)、群眾深惡痛絕的，也一定程度上影響了咸安的發(fā)展。所以建設(shè)一個統(tǒng)一、集中、便民、高效、運轉(zhuǎn)規(guī)范、監(jiān)督科學(xué)的政務(wù)服務(wù)中心和服務(wù)體系是咸安社會之需，企業(yè)、群眾的急切之盼。

三是加強政務(wù)服務(wù)工作是加強政務(wù)公開、開展源頭治腐 的時代要求。首先加強政務(wù)服務(wù)工作是中央的重大決策。20xx年8月中辦國辦印發(fā)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》，要求各地把行政服務(wù)中心和體系建設(shè)工作作為實施政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要平臺來建設(shè)。其次加強行政服務(wù)中心建設(shè)是省委的重要指示精神。20xx年省、市兩級先后印發(fā)的《湖北省政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)管理辦法》(鄂辦發(fā)【20xx】26號)和《關(guān)于進一步加強咸寧市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》(咸辦發(fā)【20xx】40號)文件要求進一步加強行政服務(wù)體系建設(shè)。其三加強行政服務(wù)中心建設(shè)是加強源頭治腐不可缺失的重要組成部分。在省紀委源頭治腐考核指標體系中，政務(wù)服務(wù)工作涉及2大類，40分的考核權(quán)重，即行政服務(wù)體系建設(shè)100%全覆蓋、電子政務(wù)(網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng))100%全覆蓋。

四是加強政務(wù)服務(wù)工作是轉(zhuǎn)變工作作風，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要途徑。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密，服務(wù)群眾最直接，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的態(tài)度、作風、質(zhì)量的好壞直接影響人民群眾對黨和政府的評價與信任。一個窗口就是一面旗臶，一個好的政務(wù)服務(wù)平臺就是一個政府、一個部門、一個地方的形象和素質(zhì)的整體展現(xiàn)，大家務(wù)必要從靈魂深處提高對政務(wù)服務(wù)工作的重視。

二、正視差距不足，切實增強做好政務(wù)服務(wù)工作的責任感和使命感

這幾年，我區(qū)立足區(qū)情在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)管理模式、開展專題調(diào)研、查處經(jīng)濟環(huán)境投訴、開通政務(wù)服務(wù)短信平臺和實施市區(qū)項目“綠色通道”對接上做了一些卓有成效的工作，但與兄弟縣市相比，離上級的要求特別是與人民群眾的需求還有很大的差距，務(wù)必要引起在座各位的高度重視。

一是服務(wù)意識不到位。一方面某些部門服務(wù)大局意識不強，執(zhí)法隨意性、自由裁量權(quán)過大，有公共權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化的傾向。同時部門工作人員還存在服務(wù)意識不強，服務(wù)手段缺乏、服務(wù)質(zhì)量整體不優(yōu)等問題。

二是服務(wù)陣地不完善。主要表現(xiàn)為：區(qū)行政服務(wù)中心大廳面積小、不能容納所有職能部門進駐;建立的12家區(qū)直單位分中心多數(shù)不規(guī)范，分中心模式的主要缺點是不能夠?qū)崿F(xiàn)“一門受理、全程辦結(jié)、超市化服務(wù)”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳建設(shè)也參差不齊，只有4個有一定規(guī)模，運行較好。 另省市文件要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一級便民服務(wù)大廳的組建工作在20xx年底前完成，村級便民服務(wù)室的組建工作20xx年6月以前完成，而咸安當前的狀況與上級建設(shè)的要求相比還有相當大的差距;網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心、行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)沒有開通，離實現(xiàn)全市審批平臺跨層級、跨部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同辦理、信息共享交換和全程實時監(jiān)督的目標還有很大的差距。當前咸安在全市6個縣市區(qū)中居最后位臵，與處于咸寧市中心城區(qū)的地位極不相符。

三是服務(wù)機制不順暢。主要表現(xiàn)為：審批改革未實施。由于我區(qū)沒有實施行政審批體制改革，沒有執(zhí)行“三集中三到位” (單位的審批事項向股室集中，行政審批股室向行政服務(wù)中心集中，單位行政性、服務(wù)性收費收繳向中心集中;行政審批進駐中心到位，行政審批授權(quán)到位，非稅收入、服務(wù)性收費票據(jù)控管到位)，造成了“前臺受理、單位辦結(jié)、內(nèi)外兩張皮”的現(xiàn)象，致使大廳服務(wù)功能無法發(fā)揮。同時市里一般審批事項3-5天完成，而區(qū)里多數(shù)審批事項依然是5-15天，甚至有些是20天，辦事效率低下，已經(jīng)在某種程度上影響了咸安的投資環(huán)境。

四是監(jiān)督管理手段缺乏。咸辦發(fā)[20xx]40號文件明確市委、市政府將對各縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的建設(shè)和運行情況進行考核。各縣(市、區(qū))負責對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村便民服務(wù)大廳和便民服務(wù)室的考評工作。我區(qū)當前雖經(jīng)黨政聯(lián)席會同意把政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府工作目標考核體系，納入黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容，但還沒有步入實施階段。

目前我區(qū)雖然部分職能上收市里，但還有246項行政審批和服務(wù)事項保留在咸安，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的責任主體還在咸安，盡管當前咸安還存在這樣那樣的難題，但不能作為我們忽視政務(wù)服務(wù)工作、懈怠政務(wù)服務(wù)工作的理由。我們只有正視差距，急起直追，才能迅速扭轉(zhuǎn)被動局面，切實提高政務(wù)服務(wù)水平。

三、明確目標任務(wù)，全面做好我區(qū)20xx年政務(wù)服務(wù)工作。

當前咸寧吹響了新一輪跨越發(fā)展的號角，這既是一場科學(xué)發(fā)展的大競賽，也是一場比政務(wù)服務(wù)、比發(fā)展環(huán)境的競賽。面對前有標兵，后有追兵的局面，咸安只有乘風破浪，奮勇向前，別無選擇。構(gòu)建一個廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境，是咸安的當務(wù)之急。去年以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作，先后將政務(wù)服務(wù)工作列入?yún)^(qū)委會和黨政聯(lián)席會研究，特別是譚書記隨咸寧市黨政代表團赴武漢學(xué)習(xí)考察武漢市行政服務(wù)中心—“市民之家”后，撰寫了“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加快建設(shè)首善之區(qū)”的體會文章，對加強我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提出了“樹立服務(wù)至上理念、搭建流程最短平臺、創(chuàng)新效率最高方法、落實成本最低政策、形成最嚴監(jiān)督機制”五點要求，區(qū)四大家領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)形成了高度共識，這為做好我區(qū)20xx年乃至今后一段時期的政務(wù)服務(wù)工作，堅定了信心、提供了動力：

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全區(qū)各級黨委、政府要把政務(wù)服務(wù)工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，按時限要求，全面統(tǒng)籌推進：為加強對“三集中、三到位”工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與督辦，成立由區(qū)長任組長的咸安區(qū)行政審批“三集中、三到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;為加強對政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)成立以常務(wù)區(qū)長任組長的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門也要成立專班;區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局負責綜合協(xié)調(diào)和督辦工作;區(qū)政府法制辦牽頭負責項目的清理、審查工作;區(qū)編辦牽頭負責行政審批機構(gòu)設(shè)臵和審批職能歸并等工作;區(qū)財政局負責行政性收費項目的清理、審定和收費集中繳入等工作;區(qū)物價局負責行政性及服務(wù)性收費標準的審定和監(jiān)管工作;區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室負責行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)和管理、對全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作進行考評，以及政務(wù)服務(wù)中心辦公室的日常事務(wù)等工作。各部門要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，精心組織，迅速行動，狠抓落實。

二是實施平臺建設(shè)。按照上級要求進一步加強區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)，對現(xiàn)有財政局副樓進行改造，在20xx年5月1日以前投入使用，同時建成運行電子行政審批、電子監(jiān)察系統(tǒng)和咸安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站，建立“外網(wǎng)受理-內(nèi)網(wǎng)辦理-外網(wǎng)答復(fù)”的行政服務(wù)模式;各職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要整合土地、人力、資金等資源，多方爭取支持，加快政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦、場)便民服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民室要按照“五統(tǒng)一”的要求加快建設(shè)步伐，在20xx年12月以前建成運行，從而構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)三級的政務(wù)服務(wù)體系。

三是推行審批改革。行政審批制度改革的核心內(nèi)容是實行“三集中、三到位”改革，即區(qū)直各部門行政審批職能向一個股室集中，部門承擔審批職能的股室向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中，部門行政性和服務(wù)性收費收繳向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心代繳銀行集中;部門行政審批項目進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心到位，部門行政審批授權(quán)窗口人員到位，非稅收入和服務(wù)性收費票據(jù)控管到位。同時各部門要對本部門行政審批事項、收費項目認真清查核實。清查要切實做到不瞞、不漏、不誤，從而精簡、取消、整合一批審批項目，清查結(jié)果報區(qū)法制辦審查，并提交區(qū)行政審批“三集中、三到位”領(lǐng)導(dǎo)小組進行審核，審核通過后，向社會公布。各單位要嚴格按文件精神各司其責，齊抓共管，確保審批改革到位。

四是搞好部門進駐。各部門行政審批股整建制地進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，實行“一樓式辦公、一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性收費、一網(wǎng)式運行”的集中辦公和窗口服務(wù)。對一些審批事項少或?qū)徟l率低的部門，統(tǒng)一委托區(qū)中心綜合窗口集中受理、預(yù)約審批;涉及工業(yè)園區(qū)項目建設(shè)的相關(guān)審批，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“綠色通道”，統(tǒng)一受理，實行部門聯(lián)合會審。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意，除保留國稅、地稅、社保三家辦事大廳，增掛“區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分中心”的牌子外，其他單位原有分中心一律予以撤銷，所有審批事項一律進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，接受區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一監(jiān)督。各相關(guān)單位必須講大局、講紀律，按要求搞好職能和人員進駐。

五是致力服務(wù)創(chuàng)新。搞好窗口標準化建設(shè)。按照《咸安區(qū)政務(wù)服務(wù)標準化窗口建設(shè)實施方案》的要求，各單位要進一步完善和細化窗口服務(wù)標準，規(guī)范服務(wù)行為;積極開展聯(lián)合審批。充分發(fā)揮區(qū)中心在聯(lián)合登記、聯(lián)合審批、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收等方面的整合作用，運用電子技術(shù)手段，提高審批服務(wù)效能;開展市區(qū)“綠色通道”項目對接。持續(xù)深入開展市區(qū)“綠色通道”項目對接工作，使咸安的重點企業(yè)、重點項目可以享受與市工業(yè)園企業(yè)一樣的“同城同待遇”政策，在服務(wù)質(zhì)量上享受限時辦結(jié)、聯(lián)審聯(lián)辦、服務(wù)中心的全程跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)，在行政收費上享受“一表制” 和 “工業(yè)項目零收費”等優(yōu)惠政策;積極爭取市級支持。在區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心改擴建完成后，我們將按照方便企業(yè)、項目落戶，方便群眾辦事的原則，向市級爭取把部分審批權(quán)下放到咸安區(qū)服務(wù)窗口進行代理代辦，以切實提高我區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)能力。

六是強化管理監(jiān)督。區(qū)監(jiān)察局要在服務(wù)中心設(shè)立效能投訴窗口，負責對服務(wù)中心窗口及其工作人員違規(guī)違紀問題的投訴和查處，要結(jié)合“治庸問責”對分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳實行“一月一巡視一通報”，形成常態(tài)化的工作模式，對工作中不作為、亂作為行為從嚴查處;建立健全行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，對行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項實現(xiàn)全過程監(jiān)察，切實提高監(jiān)督實效;建立健全激勵和問責機制，對工作落實到位、社會滿意度高的服務(wù)中心窗口和個人要予以獎勵;對工作落實不力，企業(yè)、群眾意見大的，要進行誡勉談話，限期整改;充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、人民團體和新聞媒體的監(jiān)督作用，強化社會監(jiān)督，堅決避免政務(wù)服務(wù)流于形式，確保各項工作落到實處。 七是要加強績效考評。區(qū)委區(qū)政府將對全區(qū)政務(wù)服務(wù)和體系建設(shè)工作進行考核評估，考評辦法由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)目標辦等部門制定，并報區(qū)政府批準后實施，從而強力推進我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作上臺階、上水平。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境是發(fā)展所需，民心所向，時代所趨。我們要進一步發(fā)揚改革創(chuàng)新精神，用開放的思維，戰(zhàn)略的眼光全面提升我區(qū)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。我們相信，有區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有60萬咸安干群的共同努力，我們就一定能夠營造一個風清氣正、服務(wù)高效、便民利企的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!

謝謝大家!

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)六

按照縣政府政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了充分的重視，從實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結(jié)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

接到活動通知后，局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了充分的重視，分別召開會議，傳達會議精神、強調(diào)活動的重要性并制定活動方案。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、互相協(xié)調(diào)，準備充分

在政務(wù)公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。1、相關(guān)股室根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)范圍和理論知識，搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。2、印制相關(guān)資料。我局結(jié)合紀念《價格法》實施17周年暨12358價格舉報電話開通14周年，發(fā)放《價格政策法規(guī)知識手冊》、“物業(yè)服務(wù)收費政策解讀”、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等宣傳資料200份。3、制作宣傳展板并在文化廣場展出。展板的內(nèi)容有《價格行政執(zhí)法人員廉潔自律規(guī)定》解讀、武鳴縣物價局行政權(quán)力項目、收費許可證核發(fā)流程、價格違法行為行政處罰流程圖等內(nèi)容，進一步推進政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運行。4、印制了《政務(wù)公開日活動來訪記錄》，為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

三、深入群眾，推進政務(wù)公開

在5月15日的活動當天，領(lǐng)導(dǎo)帶隊，股室領(lǐng)導(dǎo)干部參加參加政務(wù)公開日活動，活動當天，我局的展板前人流絡(luò)繹不絕，在領(lǐng)取宣傳資料的同時，群眾分別就車輛停車保管收費、房地產(chǎn)及物業(yè)管理服務(wù)價格、交通運輸業(yè)價格、教育收費和醫(yī)療服務(wù)及藥品價格收費等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中向群眾宣傳了價格法規(guī)政策及非行政許可項目和辦理審批的程序，還就群眾關(guān)心的價格熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，引導(dǎo)經(jīng)營者守法經(jīng)營、消費者依法維護自身價格權(quán)益。此次活動共接訪群眾50余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務(wù)公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。對于群眾反映的價格問題，我局將開展查處價格舉報投訴熱點專項行動。

四、認真總結(jié)，取長補短

這次政務(wù)公開日活動我局精心設(shè)計，嚴密組織。在活動中向廣大群眾發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了進一步的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我局將加強與上級和兄弟單位學(xué)習(xí)政務(wù)公開的工作方法和經(jīng)驗，通過多角度、多渠道、多形式的宣傳，進一步普及價格知識，宣傳價格政策，增強經(jīng)營者價格自律意識和群眾價格維權(quán)意識，營造全社會關(guān)心、理解、支持價格工作的良好氛圍，進一步提升物價部門的良好形象。讓政務(wù)公開工作落到實處，讓政務(wù)工作真正地服務(wù)于民。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)七

校務(wù)公開是基層政治民主建設(shè)的主要形式，為了加強學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督，充分尊重教職工的知情權(quán)，積極鼓勵教職工參政議政，現(xiàn)對20__-20__學(xué)年度年育才中學(xué)校務(wù)公開監(jiān)督小組工作總結(jié)如下：

按照《教育部、中華全國教育總工會關(guān)于全面推進校務(wù)公開的意見》和市、區(qū)有關(guān)文件精神，緊密聯(lián)系我校實際，加強基層政治民主建設(shè)，深化和完善校務(wù)公開工作，充分尊重全體教職工的知情權(quán)，不斷加強校務(wù)公開工作的制度建設(shè)，完善和加強監(jiān)督小組工作職能，把校務(wù)公開工作不斷推進和深入。經(jīng)過校務(wù)公開監(jiān)督小組全體成員的努力工作，履行了校務(wù)公開監(jiān)督小組的職責。

1、協(xié)助學(xué)校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組實施校務(wù)公開工作，為校務(wù)公開獻計獻策。

2、監(jiān)督、檢查校務(wù)公開工作實施情況，促使學(xué)校建設(shè)“辦事有法規(guī)，辦事有依據(jù)，辦事有程序，辦事有結(jié)果”。

3、深入群眾，開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映。特別是社會、家長敏感的問題和師生員工切身的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，及時報請領(lǐng)導(dǎo)小組采取措施，督促相關(guān)部門進行整改。

4、定期評議學(xué)校校務(wù)公開工作，實事求是，一絲不茍。在監(jiān)督小組組員集體交流匯報的基礎(chǔ)上，由組長寫出匯總材料，提供信息，提出建議，供校務(wù)分開領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門參考。

對以下三方面內(nèi)容的工作進行了評估監(jiān)督：

1、政務(wù)公開：學(xué)校的重大規(guī)劃、計劃、總結(jié)等文件內(nèi)容要按校務(wù)公開要求，要在最大范圍內(nèi)讓全體教職工知曉，充分聽取教職工的意見和建議，廣泛征求不同意見，努力做到不斷調(diào)整、充實、完善。對校務(wù)公開細則的實施要做到完整全面。對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況、年度述職報告，對干部民主考核，骨干教師的培養(yǎng)，中層干部的選拔等重大問題在各層面的公開程度、方式、內(nèi)容進行公開，以利于教職工的監(jiān)督執(zhí)行，進一步推進民主政治深入。

2、人事公開：對學(xué)校人事制度的改革要讓全體黨員、群眾知曉，對教師的聘用、評優(yōu)工作增加透明度，鼓勵全體教職工積極投身于人事制度的改革，對教師的職務(wù)評聘、職稱評比、獎懲、福利、結(jié)構(gòu)工資等規(guī)定、方案張榜公示以發(fā)揮激勵作用。

3、財務(wù)公開：對凡涉及到學(xué)校重大基建項目、大宗儀器采購、數(shù)額較大的教學(xué)設(shè)備添置，對物品的來源渠道，供貨價格等明確公開。對學(xué)校的身經(jīng)費預(yù)決算，經(jīng)費收支往來情況，用于招待費用情況以及教職工“四金”繳納、補充醫(yī)療保險、教師購房貼息，以及各種福利享受都作出公示。按時向上級申報工會帳務(wù)使用情況，工會活動經(jīng)費經(jīng)過經(jīng)費審核小組審核批準。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)八

20xx年，縣政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認真踐行“三嚴三實”，扎實開展正風肅紀專項整治工作，堅持“服務(wù)群眾、促進發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，全面深化行政審批制度改革，提升審批效率，搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺和公平、公正、公開的公共資源交易環(huán)境，有利推進“兩化互動”和“三個富順”建設(shè)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、 主要工作

(一)持續(xù)深化行政審批制度改革，不斷提升服務(wù)水平

1. 抓清理，編制項目清單

一是完成行政權(quán)力清單目錄編制。根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于印發(fā)〈市(州)行政許可項目目錄〉和〈縣(市、區(qū))行政許可項目目錄〉的通知》(川府發(fā)〔20xx〕80號)要求，我縣以省政府編制的《縣(市、區(qū))行政許可項目目錄》為基礎(chǔ)，結(jié)合富順縣政府機構(gòu)設(shè)置情況，編制確定了《富順縣縣級行政許可項目目錄》，我縣縣級行政許可項目，共有182項，3月11日，由縣人民政府向社會進行公布。9月28日，我縣以省政府編制的《縣(市、區(qū))行政權(quán)力指導(dǎo)清單》為基礎(chǔ)，結(jié)合富順縣政府機構(gòu)設(shè)置情況，形成了縣級行政權(quán)力清單，由縣人民政府法制辦進行公布，包括富順縣行政處罰事項5490項;行政征收事項59項;行政強制事項235項;行政確認事項69項;行政裁決事項5項;行政給付事項31項;行政檢查事項224項;行政獎勵事項49項;其它行政權(quán)力事項427項。20xx年，取消行政事業(yè)性收費36項，對小微企業(yè)免征20項，對非盈利性養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)免征7項;承接行政審批事項8項、下放28項、保留182項、取消22項。

二是全面清理非行政許可審批事項?？h政務(wù)中心與縣編辦協(xié)調(diào)配合，已完成縣本級非行政許可審批事項清理，建議取消參保人員逐級轉(zhuǎn)院審批等9項縣本級非行政許可審批事項，將機關(guān)、企事業(yè)單位參加基本醫(yī)療保險審批等3項非行政許可審批事項調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項。

三是全面清理行政審批前置條件和前置中介服務(wù)事項。按《富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好行政審批(管理服務(wù))事項及其前置條件(含前置中介服務(wù)事項)清理工作的通知》(富政發(fā)[20xx]19號)要求，與縣中介辦一起，采取與部門面對面的方式，對各部門目前正在辦理的審批服務(wù)事項前置條件(含前置中介服務(wù)事項)進行全面清理，沒有法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)的前置條件一律取消。經(jīng)清理，取消行政審批項目前置條件38項，初步核定縣級部門保留行政審批項目前置條件191項(其中，前置中介服務(wù)事項98項)。經(jīng)請示市政務(wù)服務(wù)中心，待上級明確統(tǒng)一部署后，編制目錄向社會公布。

四是全面實行目錄管理。嚴格落實國務(wù)院第68次常務(wù)會議作出的實行“五個一律”要求，今后，對依法清理保留的行政許可項目、政府內(nèi)部審批事項、行政審批前置條件、與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)事項，將編制并公布項目清單，實行常態(tài)化管理。

2.抓承接，確保項目落實

一是及時對下放項目進行梳理，整理出我縣承接的項目清單;二是加大宣傳力度，通過政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳等載體宣傳承接項目的信息，引導(dǎo)公眾到縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理承接事項;三是督促各部門與上級放權(quán)部門聯(lián)系，掌握審批項目信息，再造審批流程，確保項目及時、規(guī)范辦理;四是要求各審批部門將承接項目進駐縣政務(wù)服務(wù)中心受理和辦理，指導(dǎo)各部門窗口將承接項目受理條件、應(yīng)交材料、審批流程等信息錄入全省統(tǒng)一的行政審批通用軟件，使承接項目的受理辦理情況全部納入行政效能電子監(jiān)察，接受省、市、縣監(jiān)督。

3.抓服務(wù)，規(guī)范項目運行

一是“兩集中、兩到位”取得新進展。為深化行政審批制度改革，進一步提高行政工作效率和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，10月，代縣政府起草，以政府辦名義下發(fā)了《富順縣人民政府辦公室關(guān)于進一步明確進駐富順縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口單位和行政許可項目有關(guān)管理事項的通知》(富府辦函[20xx]33號)，要求各部門所有行政許可事項集中到行政審批股(室)，行政審批股(室)進駐縣政務(wù)服務(wù)中心集中審批。保留的行政許可項目以及面向企業(yè)、個人的公共服務(wù)事項，除保密和場地限制外，均按要求進入縣政務(wù)服務(wù)中心公開規(guī)范辦理。部門與窗口首席代表簽訂《富順縣行政審批授權(quán)書》，充分授權(quán)窗口首席代表，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項在窗口受理后直接辦理，使現(xiàn)場辦結(jié)率提高，“體外循環(huán)”現(xiàn)象得到明顯改觀。目前，共有35個單位和部門進駐縣政務(wù)服務(wù)中心，20xx年，共辦理各類行政審批和公共服務(wù)事項1230303件，平均辦結(jié)時間0.5個工作日，辦理提速97.83%，提前辦結(jié)率100%，按時辦結(jié)率100%，現(xiàn)場辦結(jié)率100%。

二是實現(xiàn)省、市、縣三級縱向聯(lián)動審批。為全面做好省、市、縣三級縱向聯(lián)動審批工作，努力營造規(guī)范、高效、廉潔的投資氛圍，促進項目審批工作提速增效，加快改善我縣投資環(huán)境，按照省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心三級縱向聯(lián)動審批工作要求，政務(wù)中心牽頭對民政、住建、工商、交通、林業(yè)、文廣新等12個縣級部門所涉及的34個聯(lián)動審批大項和19個小項及時完成了基礎(chǔ)信息錄入工作。7月，完成省縣和省市縣聯(lián)審事項的配置工作，連通省、市、縣三級互聯(lián)互通、信息共享的審批服務(wù)平臺，推動政務(wù)服務(wù)窗口前移、工作重心下沉，實現(xiàn)省、市、縣三級聯(lián)動審批。

三是力推“三證合一”制度改革。9月，按照省、市、縣的統(tǒng)一安排和部署，積極配合縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣地稅局、縣國稅局和縣公安局等部門強力推進“三證合一、一照一碼”工商登記制度改革。截止目前，我縣已辦理統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照1100個。

四是規(guī)范審批行為，提高審批效率。深入實施首問負責、限時辦結(jié)、責任追究制度，各部門承擔的審批事項平均承諾時限比法定時限縮短了50%以上。認真落實審批時限預(yù)警制，督促各部門窗口及時辦理預(yù)警事項。為重大項目、特殊事項建立“綠色通道”，實行特事特辦。將審批服務(wù)事項的申請條件、應(yīng)交材料、辦事流程、審批時限及收費情況等統(tǒng)一標準印制成辦事指南，放在窗口供辦事群眾取閱，并將審批流程圖、申請表冊、示范文本在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳顯著位置公布，提供電子文檔下載服務(wù)。20xx年，已為41個投資項目辦理了行政事業(yè)性收費(基金)的減免手續(xù)，并報縣人民政府同意后實施;積極配合園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，為30個項目代辦相關(guān)手續(xù)。其中，11個項目全程代辦完了所有手續(xù)。

五是創(chuàng)新推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式。充分運用好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳這個網(wǎng)絡(luò)信息資源管理平臺，繼續(xù)全面推行網(wǎng)上申報、預(yù)審，努力實現(xiàn)所有行政審批事項都能通過電子政務(wù)大廳咨詢、申報、預(yù)審、查詢，簡單事項在網(wǎng)上直接辦理。截至目前，今年3月底開始的組織機構(gòu)代碼證網(wǎng)上年檢，已年檢了400件;國、地稅共有1554戶納稅人在網(wǎng)上進行了申報。

六是進一步規(guī)范鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)。5月，與縣委組織部、共青團富順縣委兩個單位聯(lián)合起草了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室升級達標建設(shè)實施方案》。7月，由政務(wù)服務(wù)中心通過政府采購形式為有升級達標任務(wù)的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))統(tǒng)一制作標識、標牌，8月，組織全縣26個鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和常務(wù)副主任在富世鎮(zhèn)召開鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室升級達標建設(shè)現(xiàn)場會。同時，聯(lián)合效能監(jiān)察室適時督查相關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(社區(qū))升級達標建設(shè)進展情況。20xx年，基本完成17個試點鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，79個村(社)便民服務(wù)室的升級達標建設(shè)工作，超額完成市下達的12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，21個村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)任務(wù)，并順利通過市的驗收。出臺了《富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心管理辦法》，將直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項、公共服務(wù)事項全部納入便民服務(wù)中心受理、辦理(代辦)，并自覺接受省、市、縣對鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的適時視頻監(jiān)控和行政效能電子監(jiān)察。拓展服務(wù)方式，繼續(xù)開展逢場天送便民服務(wù)下鄉(xiāng)、送政務(wù)服務(wù)到困難群眾身邊、集中辦公服務(wù)等個性化、差異化服務(wù)。截至目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項累計咨詢3574件，辦結(jié)114817件，特色服務(wù)39182件，按時辦結(jié)率100%，滿意率100%;村(社區(qū))便民服務(wù)咨詢事項101479件，受理102205件，辦結(jié)102205件。

(二)強化監(jiān)督管理，提高服務(wù)效率

1.完善監(jiān)督機制，抓好政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理

一是細化完善《政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)管理制度補充規(guī)定》，進一步強化政務(wù)服務(wù)大廳管理。補充規(guī)定對中心和窗口工作人員的出勤、請銷假、上班紀律、著裝等方面做出更加具體的要求，對違規(guī)情形較多、整體表現(xiàn)差的單位或個人定期進行教育培訓(xùn)并提醒警示。強化視頻監(jiān)控、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的作用，加大行政效能監(jiān)督檢查的工作力度，提高監(jiān)督實效。對發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題嚴肅處理，截至目前，已處理各種違紀違規(guī)32人次，并對2個鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和2個入駐窗口進行全縣通報，確保政務(wù)服務(wù)大廳常態(tài)運行。

二是營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，樹立政務(wù)人形象。為激勵先進提升服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)中心在今年2月，評選出20xx年度政務(wù)服務(wù)示范窗口6個、優(yōu)秀小組2個、優(yōu)秀小組長1名。政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員踏實的工作受到群眾好評，20xx年，收到辦事群眾感謝信18封、匾1塊、錦旗1面。

2.進一步改善服務(wù)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)信息管理水平

一是更換硬件設(shè)施，改善辦公條件。今年，政務(wù)大廳窗口及中心辦公區(qū)更換了陳舊電腦55臺，切實提高了辦公效率;為給辦事群眾提供一個安全的辦事環(huán)境，中心更換了電梯;添置完善更新了消防設(shè)施，確保辦公大樓安全。

二是加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。成立行權(quán)股，落實專人對行政審批軟件和行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺內(nèi)的所有行政職權(quán)事項運行進行實時監(jiān)督、預(yù)警糾錯、督查督辦、統(tǒng)計分析和考核評估;開通政務(wù)服務(wù)大廳網(wǎng)上值守，及時回復(fù)網(wǎng)上咨詢，處理群眾投訴和意見建議。今年5月以來，回復(fù)處理群眾投訴和意見建議11人次，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳在線咨詢32人次。每月及時通報行政權(quán)力部門辦件情況，對辦件量為零的行權(quán)部門加強了督查指導(dǎo)。7月以來，對于行政權(quán)力運行數(shù)量偏少的情況，政務(wù)中心書面向縣監(jiān)察局和縣政府辦進行了匯報;對12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的17個故障攝像頭以及政務(wù)大廳的個別故障攝像頭進行了維護。

(三)拓展服務(wù)內(nèi)容，增強服務(wù)功能

1.抓好制度和交易平臺建設(shè)，規(guī)范交易行為

上墻張貼招投標項目工作流程、招投標工作人員“十不準”等制度。二是嚴格履行項目報批備案制度，每個交易項目經(jīng)過發(fā)改、監(jiān)察、建設(shè)、財政、審計等相關(guān)部門審批后，方可進入公共資源交易平臺。三是所有公開招標項目的招標信息、中標公告一律公開發(fā)布，提高了投標參與度和透明度，接受社會的評判和監(jiān)督。四是交易場所面積擴大到近1000㎡，設(shè)有大小開標廳2個、評標室2個、等候區(qū)1個和監(jiān)控室1個。配備電子顯示屏、投影儀、音頻視頻監(jiān)控器、電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子屏蔽系統(tǒng)等設(shè)備，并及時升級更新，確保了交易平臺有序高效運轉(zhuǎn)。五是充分利用網(wǎng)上政務(wù)大廳等載體及時宣傳公共資源交易服務(wù)工作動態(tài)，每月編發(fā)一期《月報》，全面、準確、及時的向外公布全縣的公共交易資源項目情況，全方位的反映全縣公共資源項目招標情況。

20xx年，縣公共資源交易中心共完成各類公共資源交易項目356宗。招投標和政府采購類招投標預(yù)算總金額63747.54萬元，實際成交金額50247.37萬元，節(jié)約13500.18萬元，節(jié)約率21.18%。各類產(chǎn)權(quán)出讓總金額52813.95萬元，其中項目流拍金額為31930萬元，實際成交金額20883.95萬元，增值213.25萬元;增長率1.02%。

2.規(guī)范政府采購操作程序，高效完成政府采購任務(wù)

縣政府采購中心圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，全方位拓展政府采購范圍，規(guī)范采購行為，在組織實施采購項目中切實做到“公開、公正、公平”，確保采購依法合規(guī)進行。一是同業(yè)主單位簽訂委托協(xié)議和告知函，明確雙方的權(quán)利和義務(wù);二是依法審核資格、技術(shù)、商務(wù)條件，防止采購人以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇，杜絕采購人和供應(yīng)商的事前腐敗;三是項目實施過程中，在財政和采購單位監(jiān)督下，嚴格按照評審專家組成比例和抽取程序，在省市專家?guī)熘须S機抽取專家;四是采購程序嚴格按照四川省政府采購的文件范本及模式進行，防范圍標串標;五是注重驗收工作，強化結(jié)果導(dǎo)向，必要時邀請縣質(zhì)監(jiān)部門、專家等組成驗收小組驗收，防范供應(yīng)商供貨不符合采購要求，預(yù)防事后腐敗;六是嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，認真履行采購人員十不準等規(guī)章制度。七是細化措施，責任到人。按照采購類別把項目落實到專人負責，科學(xué)制定出每個項目掛網(wǎng)公示和組織實施采購的時間安排順序表，特事特辦快速編制采購文件，按政府信息公開審核程序在《四川政府采購網(wǎng)》上發(fā)布公告。八是快速、高效地推進我縣政府投資工程等各類項目采購。20xx年，政府采購中心共計采購項目203宗，采購預(yù)算金額15986.09萬元，實際成交金額12417.28萬元，節(jié)約資金3569.9萬元，資金節(jié)約率22.33%。其中，20xx年，采購服務(wù)項目共計48宗，采購預(yù)算金額1878.86萬元，實際成交金額1469.6萬元，節(jié)約資金309.26萬元，資金節(jié)約率18.39%

3.惠民幫扶穩(wěn)步推進，應(yīng)急救助持續(xù)進行

惠民幫扶中心組織惠民幫扶相關(guān)單位開展了惠民幫扶進社區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)活動，宣傳了惠民幫扶相關(guān)政策。截至目前，發(fā)放了1000余份宣傳單，精準幫扶40人，落實幫扶資金2.5萬元;應(yīng)急救難救助困難群眾35人，救助資金6萬余元。全縣各幫扶中心、站共接待群眾83.1萬人次，幫扶人數(shù)達79.3萬人次,累計投入幫扶資金達1.05億元。

4.加強中介清理，規(guī)范中介行為

一是清理規(guī)范涉批中介服務(wù)機構(gòu)。把為公民、法人或其他經(jīng)濟組織提供評估估價、工程監(jiān)理、房屋拆遷、代辦產(chǎn)權(quán)、交易、勘察、設(shè)計、測繪、檢驗、檢測、公證、會計等中介機構(gòu)納入中介機構(gòu)信用信息征詢平臺，定期向社會公示。二是健全完善中介監(jiān)管機制。為充分發(fā)揮中介機構(gòu)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用，促進中介行業(yè)又好又快發(fā)展，及時完善了中介服務(wù)市場監(jiān)管和全流程管理機制。20xx年，中介服務(wù)辦理32862件，實現(xiàn)收入3935.91萬元，辦結(jié)率100%。

(四)大力營造廉潔政務(wù)氛圍，增強服務(wù)合力

1.抓黨建提效能

嚴格落實一崗雙責。強化“兩個責任”貫徹落實，切實履行黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，實行一把手負總責，層層抓落實。堅持集中學(xué)習(xí)制度。堅持三會一課和每月末中心黨支部學(xué)習(xí)，組織了支部生活會12次，不斷提高黨員自身素質(zhì)和工作能力。更新充實黨建力量。召開了支部換屆選舉，發(fā)展了1名新黨員，充實了中心黨員隊伍力量。

2.抓好幫扶工作

截至目前，中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后到對口幫扶的和西湖社區(qū)和彭廟鎮(zhèn)柏林村開展了2次“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動，4次三聯(lián)三服務(wù)活動和3次“送溫暖”活動，先后為26戶困難黨員(群眾)、5名刑滿釋放人員送去慰問金共計9800元。利用六一兒童節(jié)，慰問彭廟鎮(zhèn)九年制學(xué)校、白桂九年制學(xué)校、柏林村小的計生女孩和結(jié)對幫扶學(xué)生，送去慰問金共計4800元。為彭廟鎮(zhèn)柏林村計生“三結(jié)合”戶技術(shù)培訓(xùn)2次，送去幫扶資金6100元。10月，通過對彭廟鎮(zhèn)新房村走訪、調(diào)研，制定了五年幫扶規(guī)劃和精準扶貧實施方案。11月，精準扶貧10戶困難群眾，送去5000元現(xiàn)金和20xx元的棉被。

3.其他工作。積極開展政務(wù)大樓搬遷前期調(diào)研、論證、選址等工作。

二、存在問題

(一)行政審批制度改革進展緩慢。一是行政審批前置條件和行政審批前置中介服務(wù)事項的清理從上到下的清理標準不統(tǒng)一，缺乏相對專業(yè)的工作經(jīng)驗和上級的指導(dǎo)。二是行政審批行為有待于進一步規(guī)范和改進，盡管縣上一直以來是按照省市要求推行“兩集中、兩到位”工作，但在實際工作中，缺乏有力的法律法規(guī)和政策支撐，加之部門職能整合不到位以及涉及利益調(diào)整等因素，減緩了行政審批改革進程。投資項目行政審批制度改革工作未能開展。

(二)行權(quán)監(jiān)管效果不理想。由于中心職能所限，無法采取更有力的措施，導(dǎo)致全縣行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行情況仍然不理想，需要多部門的配合，持續(xù)加大督查力度。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))升級達標建設(shè)進展不一。因場地受限，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室標準化建設(shè)升級達標建設(shè)工作進度遲緩。

(四)公共資源交易中心的功能定位和服務(wù)標準化建設(shè)不夠完善。招標人的主體意識、投標人的誠信意識、招標代理機構(gòu)的職業(yè)水平有待進一步加強;資質(zhì)掛靠、圍標串標、肢解、轉(zhuǎn)包等問題時有發(fā)生;監(jiān)管職責不清，管辦不分。

(五)政府采購市場調(diào)研少，信息把握不夠全面，電子化采購進程緩慢。中心電子化采購僅停留在發(fā)布采購信息和公告上，還未開展網(wǎng)上報名和網(wǎng)上招標，電子化采購水平較低。

(六)惠民幫扶陣地建設(shè)、宣傳力度不夠，資源籌措、幫扶方式、幫扶格局比較局限。

三、下步工作打算

(一)繼續(xù)做好政務(wù)中心大樓搬遷準備工作。

(二)繼續(xù)深入推進“兩集中、兩到位”工作，進一步抓好流程再造，簡化辦事程序，規(guī)范審批行為。

(三)積極開展投資項目行政審批制度改革工作，優(yōu)化投資軟環(huán)境。

(四)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，大力推進網(wǎng)上服務(wù)。

(五)加大對行政審批軟件和行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺內(nèi)的所有行政職權(quán)事項運行的實時監(jiān)督、預(yù)警糾錯、督查督辦力度。

(六)繼續(xù)加強督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室的規(guī)范化運行。

(七)繼續(xù)加大對社會中介服務(wù)行為的監(jiān)管力度。

(八)進一步完善公共資源交易管理制度，推行管理新機制、拓展交易業(yè)務(wù)、規(guī)范進場項目、強化部門聯(lián)動、形成整體合力，穩(wěn)步推進電子招投標和政府采購平臺建設(shè)工作。

(九)繼續(xù)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強所屬惠民幫扶陣地的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

(十)積極開展精準扶貧工作，竭力完成幫扶戶的脫貧任務(wù)。

如何寫政務(wù)服務(wù)綜合評價范文(推薦)九

一年來，按照市委、市政府、市政務(wù)公開辦公室的要求和部署，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務(wù)公開與政府各項工作聯(lián)系起來，自覺接受廣大群眾監(jiān)督，從而，增強干部隊伍素質(zhì)，提高了為民服務(wù)的水平?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開的組織體系政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓了政務(wù)公開組織體系的建設(shè)。

1、按照要求，完善了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，政務(wù)公開小組由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鎮(zhèn)、村齊抓共管，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時建立健全了政務(wù)公開六項制度。

2、建立健全監(jiān)督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮(zhèn)把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調(diào)堅決不走過場，不應(yīng)付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效。制定了政務(wù)公開工作實施方案，對全年政務(wù)公開有部署、有安排，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、方法、步驟、目標，而且下發(fā)文件、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度，通過健全和完善各項制度來促進政務(wù)公開工作的順利開展。

3、改進黨的作風，轉(zhuǎn)變政府職能，促進黨風廉政建設(shè)和依法行政，加強農(nóng)村基層民主建設(shè)，把政務(wù)公開工作提高到推動農(nóng)村經(jīng)濟跨越式發(fā)展的高度來，進一步統(tǒng)一認識。首先是使大家認識到推行政務(wù)公開是踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務(wù)公開就是把政府的政務(wù)工作。置于群眾監(jiān)督之下，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務(wù)公開促進基層黨風廉政建設(shè)的要求，黨風廉政建設(shè)關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到黨群、政群、干群關(guān)系，政務(wù)公開實質(zhì)就是通過公開來實現(xiàn)有效監(jiān)督，促進干部依法行政。三是認識到推行政務(wù)公開加強基層民政治建設(shè)和維護農(nóng)村穩(wěn)定的要求，只有推行政務(wù)公開，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權(quán)利，使農(nóng)民群眾參政議政，直接表達自己的意愿并對其實行監(jiān)督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩(wěn)定了。從促進農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和維護農(nóng)民群眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責任感，才能把政務(wù)公開工作抓好、抓實。

二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉(zhuǎn)變政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現(xiàn)負面效應(yīng)。為把此項工作抓好、抓實，

我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現(xiàn)合理，又適度，重點抓廣大群眾最關(guān)心、最需要了解的問題。

（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求、部署，一是規(guī)范了公開內(nèi)容。凡是事關(guān)鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大政務(wù)、與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物，以及群眾關(guān)注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開內(nèi)容；二是設(shè)立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開。按時完成公開上墻任務(wù)，確保公開的時效性和準確性；四是規(guī)范了公開程序，在這點上，鎮(zhèn)黨委十分重視，特別是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委集體討論，做好決定后公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮(zhèn)長遠發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)和發(fā)展計劃、重點基本建設(shè)、重要工作開展等鎮(zhèn)內(nèi)決策情況全面公開，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，群眾意見箱，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督的渠道。本著有利于政務(wù)公開制度的落實，有利于政府辦事效率，有利于促進社會穩(wěn)定的原則，讓全社會及時了解政府，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)負責，設(shè)立常務(wù)機構(gòu)，有重點、有形式、有載體、有承諾。

（三）圍繞村務(wù)抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)作文章，不斷開拓創(chuàng)新。首先是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開，農(nóng)民負擔費用公開，土地征用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災(zāi)、救濟款物發(fā)放公開，村干部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務(wù)活動公開。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務(wù)公開落到實處，不流于形式，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善。一是實行依法監(jiān)督，將村務(wù)公開始終貫穿四民工作法，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情。二是政府抽調(diào)專門人員，不定期對村務(wù)公開進行監(jiān)督檢查。三是實行群眾監(jiān)督，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設(shè)立了村理財小組，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況，監(jiān)督村務(wù)公開制度的落實情況。

（四）在抓成果上下功夫。我鎮(zhèn)注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切切實實地解決了關(guān)系政府踐行宗旨，改變作風，科學(xué)管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此群眾很滿意。

三、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。

（一）改進了工作作風，提高了辦事效率。通過政務(wù)公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加扎實。

（二）密切了黨群、干群關(guān)系。通過政務(wù)公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強了民主政治建設(shè)，促進了依法行政。政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設(shè)。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是個別村對政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性；二是政務(wù)公開的內(nèi)容更換不及時等，在以后的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好，進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。