樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短 樓宇對(duì)講協(xié)議(七篇)

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有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短一

一、按照實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改

××大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無(wú)固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，××大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：

1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問(wèn)等軟性措施。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽(tīng)取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力，其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。

2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，××大廈會(huì)議室人員開(kāi)會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開(kāi)會(huì)人員的飲水要求，物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察，開(kāi)會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。

3、保潔方面：××大廈作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高，但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。

4、工程方面：20xx年5月左右，管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多，××大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯，大大影響了上樓開(kāi)會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開(kāi)時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。

二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改

因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，出現(xiàn)問(wèn)題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xx年上半年5件典型的整改問(wèn)題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見(jiàn)。

1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的機(jī)要文件存放中心，對(duì)房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年，檔案館準(zhǔn)備正式入住，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會(huì)的支持下，協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改：××大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。

3、配電房雙電源的整改：××大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開(kāi)發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。

4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好，施工方質(zhì)保期過(guò)后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過(guò)20xx年寒冬，外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了××大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說(shuō)明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見(jiàn)，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。

5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問(wèn)題正在整改中)

三、20xx年下半年工作總體框架

完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。

打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。

推進(jìn)一大整合——推進(jìn)××大廈現(xiàn)有資源的整合。

(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)

通過(guò)嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)××大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高××大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。

(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。

由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，××大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)××大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛(ài)、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。

(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊：一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用××大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力，通過(guò)有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短二

在過(guò)去的一年里，我公司本著“維護(hù)業(yè)主利益、維持物業(yè)完好”的經(jīng)營(yíng)宗旨，開(kāi)展日常物業(yè)管理服務(wù)工作。無(wú)論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設(shè)施的完善，小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護(hù)，社區(qū)文化的開(kāi)展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會(huì)的大力支持與配合，使我們的工作得以有條不紊地開(kāi)展，在此表示衷心的感謝。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、治安防范方面

為了使業(yè)主能有一個(gè)安全的居住環(huán)境，針對(duì)本區(qū)實(shí)際情況，我管理處保安部對(duì)小區(qū)治安加強(qiáng)力度，實(shí)行來(lái)訪登記制度，盡量把安全隱患減小。如在年月日一名盜車犯竄到三車場(chǎng)準(zhǔn)備盜車，被當(dāng)班保安發(fā)現(xiàn)，并將其抓獲送至派出所處理，為車主挽回了經(jīng)濟(jì)損失，受到車主、民警的好評(píng)；五月份，正當(dāng)本小區(qū)業(yè)主在舉行第二屆業(yè)主委員會(huì)選舉大會(huì)時(shí)，三小偷至準(zhǔn)備入室偷竊時(shí)，接到住戶通知后，保安們立即趕赴作案現(xiàn)場(chǎng)，將其中的兩名案犯抓獲，因現(xiàn)場(chǎng)人員眾多，我處保安又在警察到來(lái)之前維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，南方都市報(bào)對(duì)此進(jìn)行了采訪，并報(bào)道肯定了我們的保安工作，后專區(qū)民警對(duì)我處的處理方式給予了表?yè)P(yáng)；月日晚上點(diǎn)左右，門崗收到房一業(yè)主報(bào)告說(shuō)發(fā)現(xiàn)姚伯已昏迷，這時(shí)，接到通知的保安立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，馬上撥打電話，但經(jīng)搶救無(wú)效而死亡;因未有其家屬的任何聯(lián)系資料，各保安一方面維持現(xiàn)場(chǎng)，配合民警進(jìn)行刑偵工作，一方面千方百計(jì)聯(lián)系其家屬，并且一直在現(xiàn)場(chǎng)等到家屬回來(lái)，當(dāng)時(shí)已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多了；各保安的行動(dòng)得到了許此文來(lái)源于看準(zhǔn)網(wǎng)多業(yè)主的肯定，姚伯的家屬于次日以表?yè)P(yáng)信的形式給保安以通報(bào)表?yè)P(yáng)：遠(yuǎn)親不如近鄰，保安和我們住戶心連心；

二、環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面

為了使大家有一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境，我們投入了大量的人力、物力，安排專人對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)，并積極聽(tīng)取業(yè)主（住戶）的意見(jiàn)與建議，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真整改，以確保小區(qū)公共場(chǎng)所及各棟樓宇的清潔衛(wèi)生，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。與專業(yè)的防蚊、滅鼠部門簽訂合同，定期在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關(guān)規(guī)定定期清洗水池，疏通排污管井、化糞池等。并安排專業(yè)人員對(duì)本區(qū)綠化樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)，不占用任何一塊綠地，維持原有的綠化覆蓋率，對(duì)樹(shù)木、花草等進(jìn)行修整成型、噴藥去蟲(chóng)、培植補(bǔ)種等，以保證小區(qū)綠化質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步，為業(yè)主（住戶）提供較好的居住、生活的生態(tài)環(huán)境。

三、物業(yè)服務(wù)方面

本小區(qū)的產(chǎn)權(quán)呈多元化格局，各種關(guān)系紛繁復(fù)雜，且業(yè)主（住戶）的經(jīng)濟(jì)能力、自身素質(zhì)參差不齊，給我處的物業(yè)管理服務(wù)工作帶來(lái)很多問(wèn)題，如何才能搞好本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作一直是本處工作的重中之重，一直以來(lái)，都由主任親自領(lǐng)頭，帶領(lǐng)員工盡心盡力的服務(wù)，力求將本身的工作管理到位，對(duì)業(yè)主服務(wù)到位，接待投訴率、處理投訴率必須達(dá)到，經(jīng)過(guò)不懈的努力，大部分業(yè)主對(duì)本處的工作是有目共睹的；我處還積極為小區(qū)居民謀福利、做好事，塑造文明友愛(ài)的居住氛圍，如住于老人，因其家人都不在身邊，且年紀(jì)較大和患病在身，生活不能自理，我處主任帶頭常陪她到醫(yī)院看病取藥，下班后幫助其做家務(wù)等等，一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料，在今年月份，單位送老人到養(yǎng)老院前，老人依依不舍，臨行前送管理處一面寫有：“真誠(chéng)解民憂、服務(wù)暖人心”的錦旗。

四、配套設(shè)施方面

我管理處在今年第一季度安排水電維修工對(duì)小區(qū)供水、供電、消防設(shè)備等作了全面的檢查、保養(yǎng)工作，因設(shè)備使用年限較長(zhǎng)，并且小區(qū)使用的水泵已是舊代產(chǎn)品，部份已無(wú)配件更換，不時(shí)出現(xiàn)各種疑難故障，通過(guò)報(bào)業(yè)主委員會(huì)審查、復(fù)核后我處請(qǐng)專業(yè)維修單位進(jìn)行維修，要求維修單位出維修預(yù)算方案，使小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備得以正常運(yùn)行，確保業(yè)主（住戶）的正常生活不受影響；在新年開(kāi)始，管理處還安排工程施工人員對(duì)防盜門等進(jìn)行刷漆翻新等。

五、社區(qū)文化方面

我管理處經(jīng)常通過(guò)宣傳欄配合街道辦事處、居委會(huì)宣傳黨的方針政策，特別是有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策等；加強(qiáng)物業(yè)管理工作的透明度，按規(guī)定每季度公布一次物業(yè)管理費(fèi)的收支情況，每年度向小區(qū)業(yè)主公布設(shè)備維修基金的收支結(jié)余情況和水電周轉(zhuǎn)金收支結(jié)余情況；另外，在節(jié)日，我管理處對(duì)大門口配以燈飾，以活躍小區(qū)的節(jié)日氣氛。在今年元旦，由我處組織舉辦了小區(qū)迎春敬老茶話會(huì)及元旦游園會(huì)，安排了精彩、老少皆宜的活動(dòng)節(jié)目，業(yè)主們都踴躍參加，豐富了小區(qū)的文化，大大拉近了管理處與住戶之間、住戶與住戶之間的距離；

迎來(lái)的年，我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，與天平花苑廣大業(yè)主一道，把花苑建造成溫馨和睦的大家庭！

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短三

一年的時(shí)間過(guò)去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排循序漸進(jìn)，著重做好如下幾個(gè)方面：

一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理

保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外，從天臺(tái)到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生；同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無(wú)故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范

建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無(wú)油污、無(wú)銹跡、無(wú)帶故障運(yùn)行，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦?，留有詳?xì)記錄。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。

三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理

對(duì)保潔工作要求更細(xì)致化，統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動(dòng)者，她們著實(shí)辛苦，工作沒(méi)有監(jiān)督、量化，敬業(yè)全靠自覺(jué)，他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開(kāi)水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生；在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合，明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室；一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境，

四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人

注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活，給水，使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境；其次，綜合環(huán)境形象，加強(qiáng)對(duì)辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識(shí)的宣傳、對(duì)愛(ài)護(hù)環(huán)境的自律意識(shí)：再次，督促各樓層的保潔員應(yīng)對(duì)其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對(duì)樓宇清潔無(wú)盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。

有了這些管理經(jīng)驗(yàn)方法和保證措施，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細(xì)，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運(yùn)行軌跡的開(kāi)端，忽然想起那句廣告詞：”沒(méi)有，只有更好！”是啊，我們對(duì)物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎？不僅如此，我還要加上一句：沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)！因?yàn)槊魈斓穆罚覀冞€將繼續(xù)攜手同行！

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短四

出租方：租賃方：

甲、乙雙方在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方租賃甲方樓頂制作廣告牌達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將樓頂場(chǎng)地約 ，租賃給乙方做廣告牌。甲方保證乙方在租賃場(chǎng)地的使用權(quán)。租賃期間，如該建筑物所有權(quán)或使用權(quán)發(fā)生變動(dòng)，甲方應(yīng)提前 個(gè)月告知乙方，并協(xié)助乙方做好過(guò)渡手續(xù)。

二、廣告牌自身高度不超過(guò) ，廣告內(nèi)容、制作、發(fā)布必須符合國(guó)家及本地區(qū)相關(guān)廣告的規(guī)定。

三、乙方在廣告牌制作、安裝時(shí)必須確保安全，并且作經(jīng)常性的維護(hù)。廣告牌施工過(guò)程中要做防漏處理，因廣告牌施工引起的漏水問(wèn)題由乙方及時(shí)修復(fù)。

四、廣告位場(chǎng)地租用時(shí)間為每年租金整，本合同簽訂時(shí)乙方一次性付清第________年度租金，以后每年在____月____日前付清下________年租金。逾期支付租賃金則向甲方支付每日千分之 的違約金。

五、本合同租賃期滿，如甲方繼續(xù)對(duì)外出租的話，乙方享有優(yōu)先的租賃權(quán)。在合同期內(nèi)，如遇政府行為或其它不可抗力原因需終止合同的，租賃費(fèi)按乙方實(shí)際租賃時(shí)間計(jì)算。

六、甲方提供乙方發(fā)布廣告期間的所需電源。電費(fèi)按電力部門對(duì)甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)，乙方每月向甲方支付電費(fèi)，不得拖欠。逾期支付電費(fèi)的，則向甲方支付每日千分之三的違約金，甲方并可采取停電方式追討電費(fèi)。

七、本合同自雙方簽字生效。在執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，雙方協(xié)商，協(xié)商不成，雙方均可依法向提起訴訟。

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

________年____月____日________年____月____日

樓宇廣告場(chǎng)地租賃合同范本

合同編號(hào):______

出租方:__________

承租方:__________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲,乙雙方在平等,自愿,公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就租用__________廣告牌事宜,達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行.

第一條廣告牌基本要求

1.名稱:_________________________________

2.規(guī)格與面積:______________________________

3.位置:_________________________________

甲方出租該廣告牌給乙方使用,其相關(guān)的戶外廣告發(fā)布審批,用電,版面維護(hù),更換,噴繪,安裝及廣告內(nèi)容等均由乙方負(fù)責(zé)并自行承擔(dān)全部費(fèi)用.

第二條租金及其支付

1.廣告牌租賃期限為_(kāi)_______年,從________年____月____日起至________年____月____日止.

2.租賃期滿后,甲方另行出租時(shí),在同等條件下,乙方享有優(yōu)先承租原廣告牌的權(quán)利.如乙方續(xù)租,須提前兩個(gè)月書面向甲方提出申請(qǐng).

第三條租金及其支付

1.租金標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元㎡年,廣告總面積共____㎡,租賃期內(nèi)合同租金總額為人民幣_(tái)____元.

2.本租金僅指廣告牌的租賃費(fèi),不含乙方承擔(dān)的對(duì)該廣告的設(shè)計(jì),制作,安裝,年審,發(fā)布,維護(hù),維修,用電等費(fèi)用.

3.租金支付方式及結(jié)算:

采用方式,在合同生效后的____日內(nèi),乙方以轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付人民幣_(tái)______員.剩余年度租金乙方應(yīng)于每年____月____日前付清下________年度租金.

第四條雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)

甲方應(yīng)保證其對(duì)租賃廣告牌擁有所有權(quán)和處分權(quán),因廣告牌權(quán)屬爭(zhēng)議給乙方造成的損失由甲方負(fù)責(zé)賠償.

甲方應(yīng)按照本合同約定日期將租賃廣告牌交付乙方使用,租賃期間不得擅自解除合同,收回廣告牌.

2.乙方權(quán)利義務(wù)

乙方需按本合同約定按時(shí)向甲方繳納租金.

乙方應(yīng)確保廣告制作發(fā)布履行法定審批及申報(bào)備案工作,保證廣告內(nèi)容的合法性,真實(shí)性,不得違反國(guó)家的政令法規(guī).違法制作和發(fā)布廣告產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān).

乙方必須在本合同生效之日起____日內(nèi)將廣告安裝完畢.若乙方不能按時(shí)安裝廣告,甲方有權(quán)解除合同,收回廣告牌.

乙方負(fù)責(zé)租賃廣告牌的管理維護(hù),因乙方管理維護(hù)不善導(dǎo)致廣告牌倒塌造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任.

廣告發(fā)布后,若乙方要求修改廣告畫的規(guī)格,內(nèi)容,版面等,須以書面形式通知甲方,征得甲方書面同意.

第五條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

甲方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù),未按期將租賃廣告牌交付乙方使用的,每逾期____日,按合同租金總額的_____%向乙方支付違約金,并應(yīng)賠償乙方因此遭受的一切損失.

租賃期間,甲方擅自解除租賃合同,收回廣告牌的,按合同租金總額的___%支付違約金,并應(yīng)賠償乙方因此遭受的一切損失.

2.乙方違約責(zé)任

乙方未按合同約定期限交納租金的,每逾期____日,按合同租金總額的____%向甲方支付違約金逾期支付____日的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方因此所遭受的一切損失.

乙方不能按本合同約定期限安裝廣告的,甲方有權(quán)解除合同,收回廣告牌.

乙方違反本合同項(xiàng)下的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失.

第六條不可抗力

因政府行為,場(chǎng)地拆遷或其他不可抗力因素導(dǎo)致廣告無(wú)法繼續(xù)發(fā)布的,本合同即告終止,雙方不負(fù)違約責(zé)任,甲方根據(jù)乙方實(shí)際使用廣告牌期間退還剩余的租金.

第七條其他約定事項(xiàng)

________________________________________________________________________________________________________________.

第八條爭(zhēng)議解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)西安仲裁委商洛分會(huì)委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力.

第九條合同生效

1.本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字之日起生效.

2.本合同一式____份.正本____份,雙方各執(zhí)____份副本____份,雙方各執(zhí)____份.正,副文本具有同等法律效力.

3.本合同如有未盡事宜,雙方可進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充或修訂.

4.本合同及補(bǔ)充約定中未涉及的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,法規(guī)和政策執(zhí)行.

出租方:___承租方___

法定代表人:____法定代表人:____

身份證號(hào)碼:_______身份證號(hào)碼:_______

住址:_______住址:_______

郵編:_______郵編:_______

電話:_______電話:_______

開(kāi)戶銀行:_______開(kāi)戶銀行:_______

賬號(hào):_______賬號(hào):_______

委托代理人:____委托代理人:____

簽約日期:_______簽約日期:_______

簽約地點(diǎn):_______簽約地點(diǎn):_______

樓宇廣告場(chǎng)地租賃合同范本

甲方:

辦公地址:

聯(lián)系電話:

傳真:

__編碼:

乙方:

辦公地址:

聯(lián)系電話:

傳真:

__編碼:

為了順利舉辦體育比賽,合理利用體育場(chǎng)館,甲乙雙方根據(jù)各自職能簽署體育場(chǎng)館租賃協(xié)議.本協(xié)議中,甲方是體育場(chǎng)館權(quán)利的所有者,即出租人,乙方是體育賽事運(yùn)作機(jī)構(gòu),即承租人.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,《中華人民共和國(guó)體育法》以及有關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條定義

乙方租賃的體育場(chǎng)館名稱是,場(chǎng)館的地址是.租賃的內(nèi)容包括包括場(chǎng)館的主體建筑和附屬建筑,租賃物的用途用于體育賽事的舉辦.

第二條租賃期限

租賃期限自________年____月____日起至________年____月____日止,共計(jì)天

第三條租金與支付期限和方式

3.1租金總額為元人民幣租金支付方式為本合同租金分次支付,

第一次租金的支付時(shí)間為_(kāi)_______年____月____日,支付金額為_(kāi)__元人民幣,

第二次租金的支付時(shí)間為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日,支付金額為_(kāi)_______元人民幣.

3.2本合同簽訂之日起____日內(nèi),乙方應(yīng)支付本合同約定租金總額%,計(jì)元的作為保證金,作為履行合同的擔(dān)保.

第四條甲方權(quán)利

4.1甲方有權(quán)依法制訂有關(guān)治安,消防,安全,用電,營(yíng)業(yè)時(shí)間等內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施.甲方有權(quán)協(xié)助各級(jí)行政管理機(jī)關(guān)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的乙方進(jìn)行監(jiān)督,教育,整頓,直至單方解除合同.

4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的用途使用租賃的場(chǎng)館.乙方在使用場(chǎng)館過(guò)程中,根據(jù)需要對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行修繕,增設(shè)設(shè)施,應(yīng)將修改的方案提前天提交甲方,經(jīng)甲方同意后才能進(jìn)行.甲方有權(quán)要求乙方賠償因修繕,增設(shè)場(chǎng)館造成場(chǎng)館的磨損,以及要求乙方使用后將場(chǎng)館恢復(fù)原狀.

4.3租賃期滿后,甲方有權(quán)要求乙方于租賃期滿或合同終止后____日內(nèi)將租賃的場(chǎng)地及甲方提供的配套設(shè)施以良好,適租的狀態(tài)交還甲方.乙方未按照約定交還的,甲方有權(quán)采取必要措施予以收回,由此造成的損失由乙方承擔(dān).

4.4甲方如因滿足乙方的租賃要求,損害了原有的廣告商,贊助商利益,根據(jù)損害利益的實(shí)際大小,乙方應(yīng)該給予全部補(bǔ)償.

4.5甲方可以依據(jù)合同條款的規(guī)定,不影響乙方的廣告權(quán)益情況下,開(kāi)發(fā)與賽事有關(guān)的廣告資源,廣告收益按照合同的約定進(jìn)行分配.

第五條甲方義務(wù)

5.1甲方應(yīng)當(dāng)按照約定將體育場(chǎng)館交付乙方使用,為乙方提供場(chǎng)地及相關(guān)配套設(shè)施和比賽條件,保障乙方正常進(jìn)行比賽.

5.2除有明確約定外,甲方不得干涉乙方正常的賽事活動(dòng).

5.3甲方應(yīng)對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行管理,維護(hù)并改善場(chǎng)館所具有的賽事功能.

5.4甲方負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)的安全防范和體育設(shè)施的建設(shè)及維護(hù),包括:建筑物的管理及維修保養(yǎng)對(duì)乙方裝置體育設(shè)備和器材的審查和監(jiān)督水,電,氣,空調(diào),電梯,扶梯等設(shè)備,管道,線路,設(shè)施及系統(tǒng)的管理,維修及保養(yǎng)清潔管理保安管理并負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)的公共安全消防管理內(nèi)外各種通道,道路,停車場(chǎng)的管理.

5.5甲方應(yīng)當(dāng)在租賃期限內(nèi)拆除租賃場(chǎng)館內(nèi)外所有的廣告牌,在比賽期限內(nèi),甲方還應(yīng)當(dāng)拆除體育場(chǎng)館周圍,廣場(chǎng)的廣告牌,不能使甲方場(chǎng)館的廣告與賽事產(chǎn)生任何聯(lián)系,影響乙方的廣告權(quán)益.

第六條乙方權(quán)利

6.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù).

6.2乙方擁有比賽期間場(chǎng)館內(nèi)部及其周圍一定范圍內(nèi)的所有廣告收益的權(quán)利.如果甲方在不影響乙方原有廣告收益的前提下,開(kāi)發(fā)廣告資源,須得到乙方的同意,并約定好雙方的廣告收益分配方案.

6.3乙方有權(quán)安排甲方廣告資源開(kāi)發(fā)的范圍.甲方開(kāi)發(fā)的廣告業(yè)務(wù),都應(yīng)報(bào)請(qǐng)一方批準(zhǔn),包括但不限于賽場(chǎng)內(nèi)外廣告牌的位置,廣告內(nèi)容,廣告的設(shè)計(jì)樣品等內(nèi)容.

6.4乙方有權(quán)要求甲方在比賽期間,提供停車位個(gè),以及其他因比賽慣例必須由甲方提供的服務(wù)和幫助.

第七章乙方義務(wù)

7.1乙方應(yīng)具備合法的舉辦賽事資格,并按照體育行政管理部門核準(zhǔn)的項(xiàng)目比賽.

7.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供有關(guān)本人或本法人的備案資料.

7.3乙方應(yīng)按照約定的用途開(kāi)展體育比賽活動(dòng),自覺(jué)遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度及索票索證制度,服從甲方的監(jiān)督管理.

7.4乙方應(yīng)按期支付租金并承擔(dān)因賽事所產(chǎn)生的各項(xiàng)稅費(fèi).

7.5乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用場(chǎng)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施和器材,如需改動(dòng)應(yīng)先征得甲方同意,造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任.

7.6乙方應(yīng)本著公平合理,誠(chéng)實(shí)信用的原則使用場(chǎng)地,不得損害國(guó)家利益及其他人的合法權(quán)益,并承擔(dān)因違法經(jīng)營(yíng)造成的一切后果.

7.7乙方將場(chǎng)地轉(zhuǎn)讓給

第三人或和其他人交換使用場(chǎng)地的,應(yīng)先征得甲方的書面同意,按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),并不得出租,轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)借.

第八章保險(xiǎn)

甲方負(fù)責(zé)投保的范圍為:公共責(zé)任險(xiǎn),火災(zāi)險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種.乙方自行投保的范圍包括但不限于賽事公眾責(zé)任險(xiǎn),觀眾意外傷害險(xiǎn),賽事財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),賽事取消,延期保險(xiǎn).

第九條違約責(zé)任

9.1乙方承租期間,甲方應(yīng)保證沒(méi)有

第三方主張權(quán)利,如因

第三方主張權(quán)利,致使乙方不能正常舉辦比賽,甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方的損失,并支付乙方租金總價(jià)款的%違約金.

9.2甲方未按約定提供場(chǎng)地或用水,用電等場(chǎng)所內(nèi)的比賽設(shè)施設(shè)備,器材,致使乙方不能正常進(jìn)行比賽的,應(yīng)免除相應(yīng)的租金,乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除合同,并要求甲方賠償相應(yīng)的損失.

9.3甲方未按約定投保致使乙方相應(yīng)的損失無(wú)法得到賠償?shù)?甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任.

9.4乙方未按照約定支付租金的,應(yīng)每日向甲方支付遲延租金%的違約金.

9.5因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因,使場(chǎng)地不適于使用或租用時(shí),甲方應(yīng)減收相應(yīng)的租金.如果場(chǎng)地?zé)o法復(fù)原的,本合同自動(dòng)解除,應(yīng)退還保證金及利息,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任.

第十章合同的解除,變更,終止

10.1甲乙雙方均不得無(wú)故解除,變更合同,否則承擔(dān)嚴(yán)重的違約責(zé)任

10.2甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致辦理解除租賃手續(xù),按照的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,其他手續(xù)由乙方自行辦理.因甲方自身原因提前解除合同的,除按約定支付違約金外,還應(yīng)減收相應(yīng)的租金,并退還保證金及利息.

10.3乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

10.4甲方有下列情形之一,乙方有權(quán)解除合同,甲方按照標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

第十一條爭(zhēng)議解決方式

因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁.

第十二章其它

甲方

代表

電話:

乙方

代表

電話:

簽約時(shí)間________年____月____日

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短五

出賣人：____________________________________________________________

注冊(cè)地址：__________________________________________________________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：____________________________________________________

企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：____________________________________________________

法定代表人：____________________聯(lián)系電話：__________________________

郵政編碼：__________________________________________________________

委托代理人：____________________地址：______________________________

郵政編碼：____________________聯(lián)系電話：____________________________

委托代理機(jī)構(gòu)：______________________________________________________

注冊(cè)地址：__________________________________________________________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：____________________________________________________

法定代表人：____________________聯(lián)系電話：__________________________

郵政編碼：__________________________________________________________

買受人：____________________________________________________________

〔本人〕〔法定代表人〕姓名：__________________國(guó)籍：________________

〔身份證〕〔護(hù)照〕〔營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)〕〔 〕___________________________

地址：______________________________________________________________

郵政編碼：______________________聯(lián)系電話：__________________________

〔委托代理人〕〔 〕姓名：____________________國(guó)籍：_________________

地址：______________________________________________________________

郵政編碼：______________________電話：______________________________

根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，買受人和出賣人在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就買賣商品房達(dá)成如下協(xié)議：

第一條項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)

出賣人以___________方式取得位于___________、編號(hào)為_(kāi)_________的地塊的土地使用權(quán)。

〔土地使用權(quán)出讓合同號(hào)〕〔土地使用權(quán)劃撥批準(zhǔn)文件號(hào)〕〔劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)文件號(hào)〕為_(kāi)_____________________。

該地塊土地面積為_(kāi)__________，規(guī)劃用途為_(kāi)__________，土地使用年限自__年_____月_____日至______年_____月______日。

出賣人經(jīng)批準(zhǔn)，在上述地塊上建設(shè)商品房，〔現(xiàn)定名〕〔暫定名〕__________。

建設(shè)工程規(guī)劃許可證號(hào)為_(kāi)__________，施工許可證號(hào)為_(kāi)__________。

第二條商品房銷售依據(jù)

買受人購(gòu)買的商品房為〔現(xiàn)房〕〔預(yù)售商品房〕。

預(yù)售商品房批準(zhǔn)機(jī)關(guān)為_(kāi)_______，商品房預(yù)售許可證號(hào)為_(kāi)_________。

第三條買受人所購(gòu)商品房的基本情況

買受人購(gòu)買的商品房為本合同第一條規(guī)定的項(xiàng)目中的：

第___________〔幢〕〔座〕___________〔單元〕〔層〕__________號(hào)房。

該商品房的用途為_(kāi)__________，屬___________結(jié)構(gòu)，層高為_(kāi)_____，建筑層數(shù)地上___________層，地下___________層。

該商品房陽(yáng)臺(tái)是〔封閉式〕〔非封閉式〕。

該商品房〔合同約定〕〔產(chǎn)權(quán)登記〕建筑面積共__________平方米，其中，套內(nèi)建筑面積___________平方米，公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e_______平方米。

第四條計(jì)價(jià)方式與價(jià)款

出賣人與買受人約定按下述第__________種方式計(jì)算該商品房?jī)r(jià)款：

1.按建筑面積計(jì)算，該商品房單價(jià)為每平方米___元，總金額_____千_____百_____拾_____萬(wàn)____千____百____拾____元整。

2.按套內(nèi)建筑面積計(jì)算，該商品房單價(jià)為每平方米___元，總金額_____千_____百_____拾_____萬(wàn)____千_____百____拾___元整。

3.按套計(jì)算，該商品房總價(jià)款為_(kāi)____千__百___拾_____萬(wàn)_____千_____百____拾______元整。

4. _______________________________________________________。

第五條面積確認(rèn)及面積差異處理

根據(jù)當(dāng)事人選擇的計(jì)價(jià)方式，本條規(guī)定以〔建筑面積〕〔套內(nèi)建筑面積〕為依據(jù)進(jìn)行面積確認(rèn)及面積差異處理。

當(dāng)事人選擇按套計(jì)價(jià)的，不適用本條約定。

合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積有差異的，以產(chǎn)權(quán)登記面積為準(zhǔn)。

商品房交付后，產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積發(fā)生差異，雙方同意按第____種方式進(jìn)行處理：

1.雙方自行約定：

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________。

2.雙方同意按以下原則處理：

面積誤差比絕對(duì)值在3%以內(nèi)的，據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款;

面積誤差比絕對(duì)值超出3%時(shí)，買受人有權(quán)退房。

買受人退房的，出賣人在買受人提出退房之日起30天內(nèi)將買受人已付款退還給買受人，并按__________利率付給利息。

買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時(shí)，面積誤差比在3%以內(nèi)部分的房?jī)r(jià)款由買受人補(bǔ)足;

超出3%部分的房?jī)r(jià)款由出賣人承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人。

產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同登記面積時(shí)，面積誤差比絕對(duì)值在3%以內(nèi)部分的房?jī)r(jià)款由出賣人返還買受人;

絕對(duì)值超出3%部分的房?jī)r(jià)款由出賣人雙倍返還買受人。

產(chǎn)權(quán)登記面積-合同約定面積

面積誤差比=────────────────_100%

合同約定面積

因設(shè)計(jì)變更造成面積差異，雙方不解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第六條付款方式及期限

買受人按下列第__________種方式按期付款：

1.一次性付款____________________________________________________。

2.分期付款______________________________________________________。

3.其他方式______________________________________________________。

第七條買受人逾期付款的違約責(zé)任

買受人如未按本合同規(guī)定的時(shí)間付款，按下列第__________種方式處理：

1.按逾期時(shí)間，分別處理

逾期在____日之內(nèi)，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬(wàn)分之____的違約金，合同繼續(xù)履行;

逾期超過(guò)____日后，出賣人有權(quán)解除合同。

出賣人解除合同的，買受人按累計(jì)應(yīng)付款的____%向出賣人支付違約金。

買受人愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)出賣人同意，合同繼續(xù)履行，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬(wàn)分之____項(xiàng)中的比率)的違約金。

本條中的逾期應(yīng)付款指依照本合同第六條規(guī)定的到期應(yīng)付款與該期實(shí)際已付款的差額;

采取分期付款的，按相應(yīng)的分期應(yīng)付款與該期的實(shí)際已付款的差額確定。

2.______________________________________________________________。

第八條交付期限

出賣人應(yīng)當(dāng)在_____年_____月____日前，依照國(guó)家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將具備下列第____種條件，并符合本合同約定的商品房交付買受人使用：

1.該商品房經(jīng)驗(yàn)收合格。

2.該商品房經(jīng)綜合驗(yàn)收合格。

3.該商品房經(jīng)分期綜合驗(yàn)收合格。

4.該商品房取得商品住宅交付使用批準(zhǔn)文件。

5.______________________________________________________________。

但如遇下列特殊原因，除雙方協(xié)商同意解除合同或變更合同外，出賣人可據(jù)實(shí)予以延期：

1.遭遇不可抗力，且出賣人在發(fā)生之日起____日內(nèi)告知買受人的;

2.______________________________________________________________;

3.______________________________________________________________。

第九條出賣人逾期交房的違約責(zé)任

除本合同第八條規(guī)定的特殊情況外，出賣人如未按本合同規(guī)定的期限將該商品房交付買受人使用，按下列第______種方式處理：

1.按逾期時(shí)間，分別處理

逾期不超過(guò)____日，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之____的違約金，合同繼續(xù)履行;

逾期超過(guò)____日后，買受人有權(quán)解除合同。

買受人解除合同的，出賣人應(yīng)當(dāng)自買受人解除合同通知到達(dá)之日起____天內(nèi)退還全部已付款，并按買受人累計(jì)已付款的____%向買受人支付違約金。

買受人要求繼續(xù)履行合同的，合同繼續(xù)履行，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之_____項(xiàng)中的比率)

的違約金。

2.______________________________________________________________。

第十條規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更的約定

經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致下列影響到買受人所購(gòu)商品房質(zhì)量或使用功能的，出賣人應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門批準(zhǔn)同意之日起10日內(nèi)，書面通知買受人：

該商品房結(jié)構(gòu)形式、戶型、空間尺寸、朝向;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________;

____________________________________________________________。

買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)。

買受人在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作書面答復(fù)的，視同接受變更。

出賣人未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知買受人的，買受人有權(quán)退房。

買受人退房的，出賣人須在買受人提出退房要求之日起____天內(nèi)將買受人已付款退還給買受人，并按__________利率付給利息。

買受人不退房的，應(yīng)當(dāng)與出賣人另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議______________________________________________________。

第十一條交接

商品房達(dá)到交付使用條件后，出賣人應(yīng)當(dāng)書面通知買受人辦理交付手續(xù)。

雙方進(jìn)行驗(yàn)收交接時(shí)，出賣人應(yīng)當(dāng)出示本合同第八條規(guī)定的證明文件，并簽署房屋交接單。

所購(gòu)商品房為住宅的，出賣人還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》。

出賣人不出示證明文件或出示證明文件不齊全，買受人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。

由于買受人原因，未能按期交付的，雙方同意按以下方式處理：__________。

第十二條出賣人保證銷售的商品房沒(méi)有產(chǎn)權(quán)糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛。

因出賣人原因，造成該商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，由出賣人承擔(dān)全部責(zé)任__________________________________________________________________。

第十三條出賣人關(guān)于裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾的違約責(zé)任

出賣人交付使用的商品房的裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。

達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的，買受人有權(quán)要求出賣人按照下述第______種方式處理：

1.出賣人賠償雙倍的裝飾、設(shè)備差價(jià)。

2.______________________________________________________________。

3.______________________________________________________________。

第十四條出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾

出賣人承諾與該商品房正常使用直接關(guān)聯(lián)的下列基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑按以下日期達(dá)到使用條件：

1.______________________________________________________________;

2.______________________________________________________________;

3.______________________________________________________________;

4.______________________________________________________________;

5.______________________________________________________________。

如果在規(guī)定日期內(nèi)未達(dá)到使用條件，雙方同意按以下方式處理：

1.______________________________________________________________;

2.______________________________________________________________;

3.______________________________________________________________。

第十五條關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定

出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后______日內(nèi)，將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供的資料報(bào)產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案。

如因出賣人的責(zé)任，買受人不能在規(guī)定期限內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的，雙方同意按下列第______項(xiàng)處理：

1.買受人退房，出賣人在買受人提出退房要求之日起______日內(nèi)將買受人已付房?jī)r(jià)款退還給買受人，并按已付房?jī)r(jià)款的______%賠償買受人損失。

2.買受人不退房，出賣人按已付房?jī)r(jià)款的______%向買受人支付違約金。

3.______________________________________________________________。

第十六條保修責(zé)任

買受人購(gòu)買的商品房為商品住宅的，《住宅質(zhì)量保證書》作為本合同的附件。

出賣人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅質(zhì)量保證書》承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

買受人購(gòu)買的商品房為非商品住宅的，雙方應(yīng)當(dāng)以合同附件的形式詳細(xì)約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等內(nèi)容。

在商品房保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，出賣人應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。

因不可抗力或者非出賣人原因造成的損壞，出賣人不承擔(dān)責(zé)任，但可協(xié)助維修，維修費(fèi)用由購(gòu)買人承擔(dān)。

第十七條雙方可以就下列事項(xiàng)約定：

1.該商品房所在樓宇的屋面使用權(quán)__________________________________;

2.該商品房所在樓宇的外墻面使用權(quán)________________________________;

3.該商品房所在樓宇的命名權(quán)______________________________________;

4.該商品房所在小區(qū)的命名權(quán)______________________________________;

5.______________________________________________________________;

6.______________________________________________________________。

第十八條買受人的房屋僅作__________________使用，買受人使用期間不得擅自改變?cè)撋唐贩康慕ㄖ黧w結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)和用途

除本合同及其附件另有規(guī)定者外，買受人在使用期間有權(quán)與其他權(quán)利人共同享用與該商品房有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施，并按占地和公共部位與公用房屋分?jǐn)偯娣e承擔(dān)義務(wù)。

出賣人不得擅自改變與該商品房有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施的使用性質(zhì)。

第十九條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;

協(xié)商不成的，按下述第______種方式解決：

1.提交____________仲裁委員會(huì)仲裁。

2.依法向____________人民法院起訴。

第二十條本合同未盡事項(xiàng)，可由雙方約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二十一條合同附件與本合同具有同等法律效力。

本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第二十二條本合同連同附件共_____頁(yè)，一式_____份，具有同等法律效力，合同持有情況如下：

出賣人______份，買受人______份，______份，____________份。

第二十三條本合同自雙方簽訂之日起生效。

第二十四條商品房預(yù)售的，自本合同生效之日起30天內(nèi)，由出賣人向________________申請(qǐng)登記備案。

出賣人：____________買受人：____________

〔法定代表人〕：____________〔法定代表人〕：____________

〔委托代理人〕：____________〔委托代理人〕：____________

__________年______月______日__________年______月______日

簽于________________________簽于________________________

附件一 房屋平面圖

附件二 公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明

附件三 裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)

1.外墻：________________

2.內(nèi)墻：________________

3.頂棚：________________

4.地面：________________

5.門窗：________________

6.廚房：________________

7.衛(wèi)生間：______________

8.陽(yáng)臺(tái)：________________

9.電梯：________________

10.其他：________________

附件四 合同補(bǔ)充協(xié)議

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短六

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等自愿、資源共享、互惠互利、公平誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方所管理的全部樓宇的電梯資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，安裝廣告機(jī)和裝飾鏡框，用于環(huán)境裝飾及刊登播放商業(yè)廣告等事宜，達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同，以資信守。

一、使用范圍、安裝位置、用途及數(shù)量

1、具體使用范圍：乙方可以使用方城縣__小區(qū)內(nèi)全部樓宇電梯的內(nèi)外部分區(qū)域，安裝液晶廣告機(jī)、裝飾鏡框及電梯門貼膜。

2、設(shè)備安裝位置：電梯口一側(cè)安裝液晶廣告機(jī)，用于視頻播放;電梯轎廂內(nèi)三面安裝裝飾鏡框,用于刊登平面寫真;電梯門外面粘貼貼膜，用于創(chuàng)意廣告及保護(hù)電梯。

3、使用安裝數(shù)量：每部電梯口安裝液晶廣告機(jī)1臺(tái)，轎廂內(nèi)安裝鏡框3塊，共使用部電梯。

二、廣告機(jī)、鏡框規(guī)格及操作要求

1、液晶廣告機(jī)規(guī)格：采用22/19寸液晶高清顯示屏;

2、鏡框規(guī)格：采用塑料材質(zhì)，長(zhǎng)寬比為450_600/570_770，厚度為_(kāi)_2;

3、操作要求：廣告機(jī)播放時(shí)音量及光線應(yīng)控制在國(guó)家環(huán)保部門規(guī)定的范圍之內(nèi);相框內(nèi)刊登內(nèi)容應(yīng)健康清晰。

三、使用費(fèi)用及支付方式

1、甲、乙雙方確定使用費(fèi)用為：每部電梯__元/年，共部電梯，全部電梯每年乙方須向甲方支付使用費(fèi)人民幣共計(jì)__元。該使用費(fèi)用乙方應(yīng)在每年__月__號(hào)前以現(xiàn)金或支票形式支付給甲方。

2、廣告機(jī)設(shè)備在使用中產(chǎn)生的電費(fèi)由方承擔(dān)，每月號(hào)前以現(xiàn)金形式支付。

3、自合同簽定起時(shí)間內(nèi)為免費(fèi)開(kāi)發(fā)合作期，乙方無(wú)償為甲方做公益性宣傳。

四、合作期限及要求

1、甲、乙雙方合作期限自年月至_年_月_日

2、本合同期滿后，甲、乙雙方如需繼續(xù)合作，則應(yīng)另行簽訂協(xié)議。

3、本合同到期后，甲、乙雙方的合作終止，乙方不得繼續(xù)使用電梯區(qū)域相關(guān)資源，并應(yīng)將所安裝廣告設(shè)備進(jìn)行清除，恢復(fù)原貌。

五、甲方的權(quán)利和義務(wù)

甲方權(quán)利

1、乙方安裝廣告設(shè)備時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方提供保障電梯乘客安全的安裝模式和符合健康要求的裝飾材料。

2、在乙方安裝過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)乙方安裝進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方安裝方式違反本合同的，甲方有權(quán)責(zé)成乙方修改安裝方案。

3、乙方對(duì)廣告設(shè)備進(jìn)行更換或保養(yǎng)，違反本合同規(guī)定的，不符合人體健康要求的，甲方有權(quán)責(zé)成乙方限期改正。

甲方義務(wù)

1、在本合同有效期內(nèi)，甲方承諾不與任何與乙方有竟?fàn)幮缘牡谌皆谛^(qū)內(nèi)進(jìn)行相同或類似的合作，甲方授權(quán)乙方享有電梯口及轎廂獨(dú)家廣告發(fā)布權(quán)。

2、甲方在與乙方合作期間，如遇電梯改建、維修，長(zhǎng)時(shí)間不能正常使用時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，由雙方共同協(xié)商解決方案。

3、在本合同有效期內(nèi)，甲方有義務(wù)看護(hù)乙方所安裝的廣告設(shè)備，應(yīng)盡量避免人為故意破壞，并對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，如遇到設(shè)備被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方處理。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)

乙方權(quán)利

1、乙方負(fù)責(zé)廣告機(jī)和裝飾鏡框的安裝制作，并按雙方認(rèn)定的安裝方式及位置進(jìn)行安裝使用，安裝設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

2、本合同有效期內(nèi)，乙方對(duì)電梯相關(guān)區(qū)域內(nèi)有獨(dú)家視頻和平面廣告發(fā)布權(quán)，對(duì)廣告機(jī)和裝飾鏡框內(nèi)發(fā)布信息的客戶數(shù)量、畫面布置形式、內(nèi)容享有決定權(quán)。

3、為保證廣告機(jī)的播放質(zhì)量和裝飾鏡框的裝飾效果，乙方將定期派員工進(jìn)入電梯區(qū)域更換畫面內(nèi)容，以及對(duì)裝飾鏡框和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，甲方應(yīng)對(duì)乙方人員出入小區(qū)和電梯提供便利。

4、本合同期滿后，甲方如想繼續(xù)和他方開(kāi)展此項(xiàng)合作，在同等條件下，乙方有優(yōu)先權(quán)。

乙方義務(wù)

1、乙方保證廣告機(jī)和裝飾鏡框安裝方式具備安全性，不對(duì)乘客或電梯轎廂本身構(gòu)成不當(dāng)損壞，否則，一切損失由乙方承擔(dān)。保證設(shè)備和裝飾材料符合人體健康要求，不對(duì)電梯用戶構(gòu)成不良影響。

2、乙方刊登播出的廣告內(nèi)容必須符合有關(guān)廣告的法律法規(guī)。乙方在廣告機(jī)和裝飾鏡框內(nèi)刊登播放的廣告如有任何侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益的行為，由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

3、乙方保證裝飾材料及播出畫面在視覺(jué)上具備合理的美觀性。裝飾鏡框內(nèi)沒(méi)有刊登商業(yè)廣告時(shí)，乙方應(yīng)在裝飾鏡框內(nèi)做公益宣傳，以美化環(huán)境。

4、乙方應(yīng)按時(shí)支付本合同第三條規(guī)定之款項(xiàng)。

七、違約責(zé)任

1、乙方如不能按時(shí)向甲方交納本合同約定之款項(xiàng)，每延遲一天按拖欠總金額的1‰每天向甲方繳納滯納金。拖欠超過(guò)天，即視為乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方解除合同。

2、除本合同約定的條款外，任何一方提出解除本合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_元。

3、因提前解除合同或合同期滿雙方未續(xù)簽合同的，乙方須在合同解除后三十日內(nèi)，完成廣告機(jī)設(shè)備和裝飾鏡框的清除等工作，若逾期未清除的則須補(bǔ)交占用期間的費(fèi)用，占用期間每日費(fèi)用按本合同第三條規(guī)定月需繳納總使用費(fèi)用的百分之十計(jì)收，若超過(guò)三十日乙方仍未清除完畢，甲方有權(quán)強(qiáng)制清除而不作任何賠償。

八、爭(zhēng)議解決

凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，合同各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方均有權(quán)向管轄地人民法院提起訴訟。

九、甲乙雙方于本合同中所留地址及電話為聯(lián)系地址及電話，如有變更應(yīng)書面通知對(duì)方，否則一方向上述地址之文件送達(dá)視為已送達(dá)到及/或通知到對(duì)方。

十、本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十一、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

簽約代表：簽約代表：

地址：地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

_年_月_日_年_月_日

有關(guān)樓宇協(xié)議書簡(jiǎn)短七

20xx年上半年物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年××大廈的工作情況總結(jié)如下：

一、按照實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改

××大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無(wú)固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，××大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：

1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問(wèn)等軟性措施。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽(tīng)取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力，其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。

2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，××大廈會(huì)議室人員開(kāi)會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開(kāi)會(huì)人員的飲水要求，物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察，開(kāi)會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。

3、保潔方面：××大廈作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高，但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。

4、工程方面：20xx年5月左右，管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多，××大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯，大大影響了上樓開(kāi)會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開(kāi)時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。

二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改

因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，出現(xiàn)問(wèn)題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xx年上半年5件典型的整改問(wèn)題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見(jiàn)。

1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的機(jī)要文件存放中心，對(duì)房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年，檔案館準(zhǔn)備正式入住，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會(huì)的支持下，協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改：××大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。

3、配電房雙電源的整改：××大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開(kāi)發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。

4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好，施工方質(zhì)保期過(guò)后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過(guò)20xx年寒冬，外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了××大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說(shuō)明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見(jiàn)，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。

5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問(wèn)題正在整改中)

三、20xx年下半年工作總體框架

完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。

打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。

推進(jìn)一大整合——推進(jìn)××大廈現(xiàn)有資源的整合。

(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)

通過(guò)嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)××大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高××大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。

(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。

由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，××大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)××大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛(ài)、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。

(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊：一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用××大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力，通過(guò)有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。