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最新技師培訓(xùn)計劃方案范文(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 06:48:02 頁碼:14
最新技師培訓(xùn)計劃方案范文(精選8篇)
2023-11-20 06:48:02    小編:ZTFB

一個好的方案可以為我們提供明確的工作路徑和目標(biāo),使我們更加有條理地進行工作。方案的編寫應(yīng)該從整體到細節(jié),將每一步都考慮到,以確保實施的順利進行。在方案的實施過程中,我們要及時記錄和總結(jié),以便于后續(xù)的改進和優(yōu)化。

技師培訓(xùn)計劃方案篇一

1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護理工作制度。

2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù),熟悉??谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。

4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。

5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護理人員語言行為規(guī)范。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎(chǔ)理論、專科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

2.2掌握產(chǎn)科??萍膊∽o理常規(guī)。

2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。

2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。

2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進行崗位培訓(xùn)。

1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。

3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

4、由高年資護士進行傳、幫、帶。

5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。

6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。

7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。

8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。

1.培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨立上崗。

2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。

3.科室按期進行總結(jié)評價。

技師培訓(xùn)計劃方案篇二

為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)課程更有針對性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查,聽取領(lǐng)導(dǎo)們的意見,從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點進行設(shè)計提煉出培訓(xùn)的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計出課程計劃表格,與高層領(lǐng)導(dǎo)進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。

高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班,引進一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。

一般公司都會有一些培訓(xùn)資金,注意超出的培訓(xùn)花費要向老板申請。

一個培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何,二是看培訓(xùn)后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。

技師培訓(xùn)計劃方案篇三

為進一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進一步做到科學(xué)地檢修和維護保養(yǎng),延長設(shè)備壽命,改善設(shè)備運行狀況,達到節(jié)能降耗,及時消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故發(fā)生。特對本公司維修人員制定培訓(xùn)方案。

1、知識培訓(xùn)。

1)安全生產(chǎn)知識(由各分公司安全員進行培訓(xùn))。

主要針對各分公司生產(chǎn)過程及檢修過程中易對維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進行培訓(xùn),包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達到何種程度方可進行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設(shè)備檢修過程中避免受到傷害,以增強維修人員的安全意識。

2)化工基礎(chǔ)知識(由各分公司工藝主任進行培訓(xùn))。

主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點工藝參數(shù)對維修人員進行培訓(xùn),使維修人員對了解和熟悉整個生產(chǎn)情況,方便在正常維護和檢修過程中能對不同設(shè)備的工藝條件有個大概了解,做到檢修時心里有數(shù),不至出現(xiàn)傷害事故。

3)設(shè)備基礎(chǔ)知識(由各分公司設(shè)備主任進行培訓(xùn))。

主要對各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進行培訓(xùn),使維修人員對不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時重點進行維護保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時重點關(guān)注的等等。

2、技能培訓(xùn)(設(shè)備主管人員)。

主要針對主要設(shè)備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進行講解,主要包括以下內(nèi)容:

1)軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研。

2)設(shè)備的安裝及找正要點。

3)密封的分類及機械密封常見問題及處理。

4)運轉(zhuǎn)設(shè)備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。

3、日常維修保養(yǎng)的重點及如何做好計劃檢修。

1)日常維修保養(yǎng)重點(做到“四懂三會”,按時巡檢,能科學(xué)地通過看、聽、摸掌握設(shè)備運行情況,準(zhǔn)確判斷設(shè)備存在問題,及時消除隱患。并做好潤滑油、易損件)。

2)怎樣做好科學(xué)地計劃檢修(根據(jù)平常設(shè)備檢修情況,對易損件制定檢修周期,從而制。

定設(shè)備檢修計劃,到運行周期對易損件進行檢查更換,同時做好設(shè)備隱患排查整改臺帳,對平時無法處理的問題利用檢修時間進行處理,做好備品配件的管理及維護。)。

1、各分公司要開會強度培訓(xùn)的重要性,不能流于形式走走過程,,要切實貫徹公司培訓(xùn)工作各項要求,正確引導(dǎo)職工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。

2、各班組培訓(xùn)負責(zé)人要結(jié)合工作實際,搞好培訓(xùn)需求分析,按需培訓(xùn),突出重點,實現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓(xùn)的計劃性和應(yīng)急性,對明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問題優(yōu)先解決,加大培訓(xùn)力度。

3、除集中培訓(xùn)外,平時還可進行多種形式的培訓(xùn)教育,如“一日一題”、“一題一訓(xùn)”的日常培訓(xùn),同時還可開展技術(shù)比武、以師帶徒等活動,以現(xiàn)場形式多樣、事半功倍的培訓(xùn)方式為重點手段。

4、搞好培訓(xùn)工作的考核獎罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計劃、有方案、有落實、有記錄、有考核,以達到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。對培訓(xùn)不及格的,進行補考,考試成績與工資掛鉤等。

5、各分公司建立好職工培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時,填寫好培訓(xùn)記錄。

技師培訓(xùn)計劃方案篇四

1、市場調(diào)查是招生活動的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計,地點的設(shè)置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。

2.招生方法。

第一步:全面宣傳。

具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,重要路段。

第二步:重點實施。

具體目標(biāo):細細的進攻上次搜集到的目標(biāo)。

具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

第三步:游說。

具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。

具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達成目標(biāo)。

招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學(xué)會招生其實就是學(xué)會為人處世。

4、預(yù)約學(xué)員。

約見的方法電話預(yù)約。

電話預(yù)約的目的:

(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。

(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

(3)爭取面談的機會。

5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)。

6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)。

三.招生內(nèi)容。

暑期計劃開始招生時間為5月25日—六月25日。

招生對象1幼小銜接班。

2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)。

3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)。

具體班級計劃招生分別為:幼小銜接班20人。

新初一新初二新初三各15人。

新高一新高二新高三各15人。

技師培訓(xùn)計劃方案篇五

一、 培訓(xùn)時間:

4月23日―――五月23日,

上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30

二、 培訓(xùn)目的要求

通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

三、 培訓(xùn)內(nèi)容

(一) 托盤的基本要領(lǐng)

(二) 餐巾折花

(三) 中餐擺臺

(四) 斟酒、上菜、分菜

(五) 中餐宴會的預(yù)定

(六) 中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧

四、 培訓(xùn)方法

1、 課前10分鐘演講。

2、 “54”青年節(jié)演講比賽:“讓青春在這里閃光”

3、 案例分析及小組討論

4、 課堂講解

五、 考核辦法

1、 客史檔案收集比賽

2、 應(yīng)變能力測試

3、 托盤跑比賽

4、 中餐擺臺比賽

第三階段:餐廳服務(wù)質(zhì)量管理

一、 培訓(xùn)時間:

5月23日―――6月23日,

上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30

二、 培訓(xùn)目的及要求

通過培訓(xùn)使學(xué)員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念,提高對客服務(wù)的綜合能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。

三、 培訓(xùn)內(nèi)容

一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義

二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識

三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法

四) 品牌營銷

五) 顧客心理研究

六) 處理客人投訴的技巧

四、 培訓(xùn)方法

1、 課堂講解

2、 模擬情景,進行服務(wù)演練

3、 文藝匯演:小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。

4、 技能訓(xùn)練

五、 考核方法

1、 模擬情景,進行接待服務(wù)考試

2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試

3、 根據(jù)成績發(fā)放證書

20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計劃2

為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃:

一、培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。

二、培訓(xùn)對象

公司各店在職服務(wù)人員。

三、培訓(xùn)形式

半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。

四、課程設(shè)置

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。

五、課程安排

公司員工手冊

餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

餐飲服務(wù)基本技能

酒水服務(wù)

上菜及分菜

撤換餐用具

餐廳服務(wù)基本程序

六、課程內(nèi)容

1、公司管理項目

任務(wù)

培訓(xùn)要點

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀守法

—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)

—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容

(2)敬業(yè)精神

—養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì)

—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)

—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則

—自尊、自愛、自信、自立、自強

20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計劃

1.2 公司員工手冊

1.3 公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

任務(wù)

培訓(xùn)要點

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)

—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德

—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理

—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣

—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣

—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣

—賓客的就餐心理

2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識

—公共飲食行業(yè)特點

—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理

—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求

—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求

—預(yù)防食物中毒

—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2.4餐飲服務(wù)安全

—火災(zāi)防范與處理

—盜竊和意外事故防范與處理

2.5餐飲服務(wù)禮儀

—禮貌服務(wù)的基本要求

—服務(wù)接待禮節(jié)

—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求

—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)

3、餐飲服務(wù)基本技能

任務(wù)

培訓(xùn)要點

3.1 端托技巧

—了解托盤的種類及作用

—掌握輕托和重托方法

—學(xué)會端托行進步法

3.2 餐巾折花

—了解餐巾作用與種類

—餐巾折花基本技法

—餐巾花的造型種類與擺放

—餐巾折花圖譜

3.3 擺臺服務(wù)

—了解中、西餐擺臺的基本要求

4、酒水服務(wù)

任務(wù)

培訓(xùn)要點

4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點

—了解中國酒水的分類、特點

—了解外國酒水的分類、特點

—了解軟飲料的分類、特點

—了解茶葉的分類、特點

4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序

—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法

sh;注意斟酒順序

—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

5、上菜及分菜

任務(wù)

培訓(xùn)要點

5.1了解菜品知識

—了解中國菜的特點

—了解西餐菜的主要特點

5.2 上菜與分菜

—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)

—掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

任務(wù)

培訓(xùn)要點

6.1中餐臺面撤換餐用具

—學(xué)會撤換餐用具操作方法

—知道正確的收臺工作步驟

6.2西餐臺面撤換餐用具

—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律

—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務(wù)基本程序

任務(wù)

培訓(xùn)要點

7.1掌握中、西餐接待服務(wù)

—了解零點服務(wù)特點

—掌握團體包餐服務(wù)要求

—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計劃

七、培訓(xùn)要求

1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。

2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn),以實際、實用、實效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。

3、突出現(xiàn)場培訓(xùn),采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會做”,實現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員一技之長。

八、考試、考核

1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

技師培訓(xùn)計劃方案篇六

為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍,根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實施意見》,結(jié)合我縣近幾年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗及實際情景,特制訂20xx年會同縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作計劃。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以農(nóng)村教師隊伍為重點,突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)資料,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。

20xx年,我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總目標(biāo)是:聚焦“提高有效教學(xué)本事,促進學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,“提高教師素質(zhì),促進科學(xué)管理”。經(jīng)過各種有效途徑,分類、分層、分崗按需施訓(xùn)。使受訓(xùn)者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應(yīng)用本事進一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。切實提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性,培訓(xùn)模式進一步創(chuàng)新,培訓(xùn)水平進一步提高。

20xx年,我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、中小學(xué)教師心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、基本功培訓(xùn)、師訓(xùn)專干培訓(xùn)、客座教師培訓(xùn)、處室主任培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、中心小學(xué)班主任培訓(xùn)、中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。

(一)、在職教師全員培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:農(nóng)村中小學(xué)在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。

培訓(xùn)資料:中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代知識觀與學(xué)生本事培養(yǎng),學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,新課程標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)資料要點,教材分析與學(xué)科教學(xué)知識構(gòu)建,學(xué)科學(xué)習(xí)資料疑難問題與解決,教學(xué)點教師漢語拼音專題培訓(xùn),教學(xué)點教師音樂舞蹈學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式及時間:培訓(xùn)采用“集中+送教+校本”模式,集中培訓(xùn)原則上采用分班教學(xué),以“參與式”培訓(xùn)為主,進行培訓(xùn)專題的重點指導(dǎo),著力技能提升和本事提高,送教采用巡回送教方式,組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓(xùn)為主,開展集中答疑、示范教學(xué)、課例研修和交流研討活動。務(wù)實骨干引領(lǐng)和同伴互動,著力反思實踐和問題解決,校本研修是在學(xué)校的組織下,分學(xué)段、分學(xué)科,以學(xué)科組或備課組為單位,以“探究式”培訓(xùn)和“討論式”培訓(xùn)為主,進行學(xué)科教學(xué)研究活動,主要資料為閱讀培訓(xùn)教材,研讀案例,參加團體備課和聽課評課,反思教育教學(xué)實踐。

培訓(xùn)時間:20xx年3月——20xx年12月,主要利用寒暑假或分散在雙休日進行,培訓(xùn)人數(shù)1500人,具體時間另行通知。

考核:考核方式堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重,以理論更新,問題解決,行為改善為考核重點,實行“教師培訓(xùn)檔案袋”評價方式,建立健全教師培訓(xùn)檔案。

(二)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)。

根據(jù)我縣中小學(xué)普遍存在的小學(xué)英語教師、中小學(xué)音體美教師、心理健康輔導(dǎo)教師等學(xué)科緊缺的實際,20xx年將對以上學(xué)科的中小學(xué)教師進行以課堂教學(xué)業(yè)務(wù)本事提高為主的培訓(xùn)。

1、小學(xué)英語教師培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:小學(xué)英語專兼職教師。

培訓(xùn)資料:小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,小學(xué)英語教材疏通(3——6年級),英語口語發(fā)音訓(xùn)練,英語書寫本事訓(xùn)練及英語教法指導(dǎo)。

培訓(xùn)方式及時間:集中培訓(xùn),每期培訓(xùn)8天,培訓(xùn)人數(shù)為50人,具體培訓(xùn)任務(wù)和時間另行通知。

2、中小學(xué)音體美教師培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:農(nóng)村中小學(xué)專兼職音體美教師。

培訓(xùn)資料:中小學(xué)音體美課程標(biāo)準(zhǔn)、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。

培訓(xùn)方式及時間:采用理論與實際相結(jié)合的方式進行,每期每科培訓(xùn)40人,培訓(xùn)時間8天,具體時間另行通知。

3、農(nóng)村教學(xué)點教師專題培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象:農(nóng)村教學(xué)點所有在崗教師。

培訓(xùn)資料:漢語拼音專題學(xué)習(xí),教學(xué)點遠程教學(xué)操作與管理。

培訓(xùn)方式及時間:采用集中培訓(xùn),網(wǎng)上輔導(dǎo),實時答疑,每期時間為8天,共計培訓(xùn)50人。具體實際另行通知。

(三)中小學(xué)骨干教師及中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。

培訓(xùn)目標(biāo)是更新教育教學(xué)理念,提高教育教學(xué)及科研本事,提升合作對話與組織策劃本事,開發(fā)學(xué)員自我發(fā)展的潛能,為成長為一名實施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。

培訓(xùn)資料:當(dāng)代教育理論的發(fā)展與變革,中小學(xué)師德技能,師生交流藝術(shù),學(xué)科課堂教學(xué)診斷與評價,有效課堂教學(xué)策略,學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、資料及結(jié)構(gòu)的研讀,學(xué)生學(xué)習(xí)與管理等。

培訓(xùn)對象:全縣農(nóng)村中小學(xué)優(yōu)秀教師,以中青年教師為主。

培訓(xùn)方式及時間:采用集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)為主,共培訓(xùn)50人,培訓(xùn)時間為一個月,計50學(xué)時。

(四)新教師崗前培訓(xùn)。

20xx年招考教師的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時間為20xx年10月進行,培訓(xùn)時間為3個月,計150學(xué)時。

(五)處室主任、師訓(xùn)專干培訓(xùn)。

中小學(xué)中層干部(教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、團隊),師訓(xùn)專干,培訓(xùn)時間8天。

(六)其他培訓(xùn)。

加強管理:縣教育局負責(zé)全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的組織管理,師訓(xùn)站負責(zé)教師培訓(xùn)的組織、指導(dǎo)、管理與評價。教師進學(xué)校負責(zé)各項培訓(xùn)的實施與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

嚴格考核:堅持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,實行學(xué)分制管理,實行訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式考核,考核結(jié)論記入教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)檔案,作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

提高培訓(xùn)質(zhì)量:一是要整合各類培訓(xùn)教師資源,建立培訓(xùn)指導(dǎo)團隊,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資。做好培訓(xùn)者培訓(xùn)和團體備課,切實提高培訓(xùn)者本事和水平,把培訓(xùn)工作抓緊抓實。二是要加強培訓(xùn)的課程資源建設(shè),實施培訓(xùn)課程資源建設(shè)計劃,努力構(gòu)建貼合時代要求、貼近教育教學(xué)實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實施年度培培訓(xùn)計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學(xué)習(xí)供給支撐。三是要加強培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),按照網(wǎng)絡(luò)遠程教育教學(xué)支持服務(wù)的共性要求,建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺,為參訓(xùn)教師供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

技師培訓(xùn)計劃方案篇七

為了使實習(xí)生和新入職的員工在半個月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當(dāng)中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當(dāng)中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化,為此做出以下培訓(xùn)計劃。

具體內(nèi)容如下:

一:初步講解,培訓(xùn)班前,班后工作;

班前工作:。

1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。

2.巡視、檢查房間狀況,為自己準(zhǔn)備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。

3.根據(jù)當(dāng)日情況,會有部分流動人員隨時調(diào)動進行搶房工作。班后工作:。

4.備車,清點綿織品數(shù)量,清理服務(wù)間。

5.與中班交接好當(dāng)日未能及時處理的情況并上報。

6.及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。

二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)期內(nèi)加大。

1.工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。

2.當(dāng)班期間員工手機必須調(diào)到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。

3.當(dāng)班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。

4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。

5.壁紙,踢腳板上的鞋印,臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。

三:同時貫穿著培訓(xùn)房間物品擺放的要求及標(biāo)準(zhǔn);

1.每一種酒水飲用完之后,必須如實填寫酒水單并讓客人簽字,及時送到前臺轉(zhuǎn)賬,并且進行補充。

2.如查房時,房間數(shù)量超過5間以上,樓層服務(wù)員集中人力查房,領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。

3.查房時無酒水單,應(yīng)先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。

4.查房時房間內(nèi)有人,要在門口等待客人離開房間后再進行查房。

5.查房時要要保證查一間報一間。

6.有客人的遺留物品要及時報告前臺,確定好是否帶走,不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。

7.單據(jù)如實填寫數(shù)量,時間,姓名,日期,單價,總價填寫清楚。

五:對講機的使用及其有關(guān)規(guī)定;

1.隨時檢查對講機,發(fā)現(xiàn)電量不足,提前通知更換。

2.對講機必須隨身攜帶,不得隨意存放。

3.對講機必須保證在樓層,如吃飯,去衛(wèi)生間,送棉織品,到前臺送單據(jù)等要交接。

4.使用對講機,講話清楚準(zhǔn)確并使用敬語。

5.班前班后按照規(guī)定進行交接。

六:樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定;

1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。

2.給客人開門時確保查看,出示開門條或者打電話(前臺)核對身份。

3.鑰匙必須在工作期間內(nèi),確保在樓層,如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等,要如實交接,以便順利工作。

4.不得與有金屬性的物品混放在一起,以免消磁,不能保證房卡的正常使用。

5.開門時,門鎖電量不足會有其他顯示,要及時上報更換電池。

七:認真講解不得使用棉織品擦塵,及棉織品的正確使用;

1.杜絕用棉織品擦塵,見一罰一。

2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等,見一罰一。

3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。

4.更換棉織品時數(shù)量要如實清點。

5.使用潔廁劑時倒入恭桶后,要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。

6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。

八:收取客衣應(yīng)注意的事項;

1.核對客衣數(shù)量是否準(zhǔn)確。

2.收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況,如有要當(dāng)時特殊注明。

3.仔細檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。

4.當(dāng)時核對后送還客衣的時間。

5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣,要及時報告上級。

九:做住人房時的有關(guān)規(guī)定及要求,主要的注意事項;

1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。

2.只需檢查電視屏幕是否清晰,客人自己鎖定的屏道不得更改。

3.客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。

4.如上午12點之前房間開dnd,或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間,及時報告領(lǐng)班主管。

5.房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物,及時上報。

6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記(如:金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金)。

7.房間內(nèi)有客人在時應(yīng)如何打掃:根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃,整理。

8.散客房間衛(wèi)生,在上午10點以后進行打掃。

十:講解各班次的工作流程;

具體時間:每周四下午四點半。

具體規(guī)定:

1.每位培訓(xùn)員工應(yīng)帶好自己的培訓(xùn)記錄本,由主管統(tǒng)一講解。

2.培訓(xùn)后由每位員工填好自己的培訓(xùn)檔案。

3.培訓(xùn)時要把手機調(diào)到震動或無聲狀態(tài)。

4.定期內(nèi)由主管進行實操考核。

5.當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房,未按相應(yīng)的程序做,應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓(xùn)期間,進行講解。

技師培訓(xùn)計劃方案篇八

員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,進取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。

(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。

新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn),以加強人員流動,解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。

“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度,首先是門店各部門負責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。

1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。

2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。

4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

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