精選ktv使用協(xié)議書如何寫(八篇)

范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選ktv使用協(xié)議書如何寫一

通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會實(shí)踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識這個社會，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個接觸、了解社會的機(jī)會。提高自己的社會實(shí)踐能力，適應(yīng)社會的能力，進(jìn)一步看清自己，為自己今后發(fā)展調(diào)整方向。

二、實(shí)踐中的行動

我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我的求職生涯。以前看到過很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事，往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到，努力去做到最好?？墒钦驹趹?yīng)聘單位的門口，我還是緊張的要死，雙腿直打顫，可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己：沒什么好害怕的，不要慌，要相信自己能做到。漸漸的，心情慢慢平復(fù)下來。我鼓起勇氣，推開了門，映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人，于是我熟練的開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹，自始至終，經(jīng)理都是面帶微笑，簡短的談話中，知道叔叔姓余，他親切的讓我稱呼他為余叔叔，他說是我的勇氣與自信征服了他，所以我順利的開始了為期30天的服務(wù)生涯。

三、實(shí)踐內(nèi)容：

在這一個月中我一直上晚班，工作時間為6:40pm—2:00am(晚班)。工作內(nèi)

容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“您好，歡迎光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨”，“小姐、先生請，有事情按服務(wù)鈴”，“好的是的，馬上來”“請稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對不起，打擾一下，請問您需要什么服務(wù)”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前，清點(diǎn)超市內(nèi)所有存貨，并做好記錄);迎賓，帶客;送酒水、小吃;送包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫等);清包(幫助男服務(wù)生清掃包間內(nèi)垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大)。

四、實(shí)踐心得：

如果不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時要承認(rèn)的是通情達(dá)理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動一點(diǎn)兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后還是要掌握。和同事處理好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€團(tuán)隊中，不可能獨(dú)自完成公司交給你的所有任務(wù)。

在這里面上班，有苦也有甜。每天上晚班，沒有休班，工作量確實(shí)很大，一天下來腿腳都快跑折了，剛開始的時候，腳和膝蓋都浮腫了，睡一覺起來走路都成問題。這里對衛(wèi)生要求比較嚴(yán)格，稍微有點(diǎn)兒不合格就實(shí)行罰款制度，讓我們這些上學(xué)之余出來做兼職的很是惱火與無奈，總覺著學(xué)生出來打個工多么不容易，還動不動就克扣工資??萬事開頭難，換個角度思考問題，只要堅持不懈，肯定會好起來的。開始的幾天的確有度日如年的感覺，一切都不熟悉，一切都得從零開始，所以很辛苦，但一切貴在堅持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經(jīng)過幾天的磨合期，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，工作也沒那么累了，并且逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣。無論跟領(lǐng)導(dǎo)還是同事也逐漸熟悉起來，有時工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴，讓相對又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆。

雖然這次的實(shí)踐只有短短的三十天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。

再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅持。

第一次參加實(shí)踐活動，讓我明白了到學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實(shí)踐，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉!

精選ktv使用協(xié)議書如何寫二

伴隨著振奮的店歌，我們?nèi)w員工滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，迎來了新世紀(jì)的又一個新年。我謹(jǐn)代表ktv娛樂場所董事會向全體員工致以新年的問候和祝福!

剛剛過去的一年，是我們xx-x大ktv娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們ktv娛樂場所在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級ktv娛樂場所的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級員工的素質(zhì)，以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級ktv娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足xx，向外輻射，推出xx-x品牌。

在過去的一年，為了實(shí)現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們實(shí)施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚(yáng)敬崗愛業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的xx-x精神，在競爭激烈的xxktv娛樂場所市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨(dú)放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、工作扎實(shí)，以“平等、競爭、學(xué)習(xí)、進(jìn)缺、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的xx-x精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進(jìn)取，在xx計劃年的基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作都再上一個新臺階：

第一、在ktv娛樂場所全體員工的共同努力下，我們ktv娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項(xiàng)指標(biāo)，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)ktv娛樂場所和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。

第三、在9月份，ktv娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實(shí)行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務(wù)技能從簡單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來，充分展示了我們xx-x大ktv娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創(chuàng)，從而為創(chuàng)造xx-x品牌打下了基礎(chǔ);

第四、在11月份，ktv娛樂場所成功地與xxktv娛樂場所聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)xx研討會，對xx金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;

第五、12月份，ktv娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽(yù)獎。說明自從ktv娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了ktv娛樂場所的發(fā)展;

第六、ktv娛樂場所刊物《員工之聲》被評為xx-xx年度xx旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;

第七、經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作，ktv娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶;

第八、經(jīng)過在奔馬年的一系列培訓(xùn)，ktv娛樂場所員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“xx計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔馬年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們xx-x人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xx-x人，正因?yàn)橛辛四銈儯瑇x-x才有今天的好成績;正因?yàn)橛辛四銈?，xx-x這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

精選ktv使用協(xié)議書如何寫三

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：

條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂！

精選ktv使用協(xié)議書如何寫四

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在ktv度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，ktv服務(wù)員工作總結(jié)范文必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

3、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。

4、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

5、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

總結(jié)：作為一名ktv服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客感受到不一般的快樂!

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在ktv度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，ktv服務(wù)員工作總結(jié)范文必須掌握七大要素：1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位…

自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團(tuán)隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月，…

以下是關(guān)于出納年終工作總結(jié)的報告，希望對大家有所幫助：2013年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方…

以下是關(guān)于預(yù)備黨員個人工作總結(jié)的報告，希望對大家有所幫助：敬愛的黨組織：2013年1月6日是我終身難忘的日子，經(jīng)黨組織的批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了夢寐以求的愿望，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。一年來，我在這個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷…

精選ktv使用協(xié)議書如何寫五

年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：

1 、微笑 在xx日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。 平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。 當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“世界”感受到不一般的快樂。

精選ktv使用協(xié)議書如何寫六

甲方: (法定代表人)

電話：

乙方: (承包方代表)

電話：

---ktv承包經(jīng)營合同書由上述各方于 年 月 日，在 市訂立：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營甲方瀏陽華納之聲ktv事宜，達(dá)成如下條款雙方共同遵照執(zhí)行：

第一條 合同標(biāo)的物

1、甲方提供給乙方承包經(jīng)營的---ktv位于 省 市 路 號 樓，場地面積共 平方米。

2、---ktv附有經(jīng)營所需設(shè)施、設(shè)備、用具(見所附交接清單)

第二條 承包期限

乙方承包經(jīng)營期限為：自 年 月 日至 年 月 日。

第三條 押金、租金及支付方式

1、押金：乙方向甲方繳納承包經(jīng)營押金人民幣 元，合同簽定生效后一次性交清，承包結(jié)束后雙方交接結(jié)清楚(物業(yè)、設(shè)備、用具及有關(guān)費(fèi)用等)后 30天內(nèi)退還。

2、承包費(fèi)：乙方承包經(jīng)營期內(nèi)，應(yīng)每月向甲方交納承包費(fèi)人民幣 捌千元 元，以每兩月交納一次的方式時間為：每兩月后 10 日前交納當(dāng)月租金。

3、其他費(fèi)用：乙方承包經(jīng)營期間的水電費(fèi)、稅費(fèi)、垃圾費(fèi)、排污費(fèi)等所有經(jīng)營所需要交納的費(fèi)用，由甲、乙雙方協(xié)商后由乙方向有關(guān)部門或單位繳納。

4、押金和承包費(fèi)用的支付方式：第1項(xiàng)和第2項(xiàng)約定的款項(xiàng)由乙方按照約定時間以現(xiàn)金的方式向甲方交納。

第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方按約定提供----ktv給乙方經(jīng)營，保證乙方獨(dú)立自主經(jīng)營。

2、為乙方提供現(xiàn)有的經(jīng)營場所及經(jīng)營設(shè)施、設(shè)備、用具等。(另附清單)

3、負(fù)責(zé)對乙方經(jīng)營活動及食品衛(wèi)生安全、質(zhì)量、價格、服務(wù)等進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

4、保證乙方經(jīng)營所需的水、電正常供應(yīng)(特殊情況例外)。

5、負(fù)責(zé)ktv場地內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的基本維護(hù)、維修。

6、甲方按乙方要求，合同簽定之日后預(yù)留十天作為乙方籌備時間，租金從第十一日起計算

第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1、必須合法經(jīng)營，主動接受政府有關(guān)部門及甲方的管理、檢查、監(jiān)督和處罰。受處罰后的一切善后事宜由乙方自理。

2、按合同規(guī)定如期交納有關(guān)費(fèi)用。

3、承擔(dān)所聘用人員的工資及福利等費(fèi)用和責(zé)任。認(rèn)真做好社會治安、消防安全防范、用工管理等方面的工作，確保ktv財產(chǎn)安全。

4、負(fù)責(zé)經(jīng)營過程中ktv所有設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修，并確保合同期結(jié)束時ktv所有資產(chǎn)完好和不流失。人為損壞或被盜，按協(xié)議價賠償。

5、認(rèn)真做好社會治安、消防安全防范、用工管理等方面的工作，確保ktv財產(chǎn)安全。

6、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自對房屋、設(shè)施做任何改動。(包括在墻上打洞)

7、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓承包或變相轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營。

第六條 違約責(zé)任

1、在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲、乙雙方中的任何一方都不得擅自終止合同,終止合同方視為違約,違約方應(yīng)向守約方支付違約押金 叁萬元元，給守約方造成相應(yīng)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的相應(yīng)損失。

2、乙方遲延交付押金及承包費(fèi)的，應(yīng)按所拖欠金額每日的 20 % 向甲方支付違約金，超過 15日未支付的，甲方有權(quán)終止合同，所收取押金作為違約金予以沒收，給甲方造成財產(chǎn)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)損失。

3、乙方不得中途無故中止合同，如確須中止合同，乙方應(yīng)提前 壹 個月以書面形式通知甲方。從停止經(jīng)營之日起，乙方向甲方支付 叁萬元承包款作為違約押金。

第七條 合同終止

甲方或乙方如要提前終止本合同,應(yīng)提前壹個月以正式書面形式并電話通知對方,雙方通過友好協(xié)商后，在結(jié)清所有費(fèi)用及理清相應(yīng)責(zé)任后本合同終止。

第八條 補(bǔ)充與變更

在ktv承包經(jīng)營期間，本合同可根據(jù)甲、乙雙方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與本合同具有相同法律效力。

第九條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十條 爭議的解決

1.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。

2..如果雙方通過友好協(xié)商不能解決爭議，則可通過提起訴訟，交有管轄權(quán)的人民法院裁決。

第十一條 生效條件

本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。

第十二條 其他

本合同—式三份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方：(簽字蓋章生效)____________

乙方：(簽字蓋章生效)____________

________年________月________日

精選ktv使用協(xié)議書如何寫七

簽訂裝修合同是日常生活中一項(xiàng)重要的法律活動，合同條款是否完善直接關(guān)系到發(fā)包方的切身利益。為了盡可能保護(hù)發(fā)包方在裝修合同中的合法、合理利益，對于相關(guān)條款應(yīng)明確約定，所以在簽訂合同時，一定要謹(jǐn)慎。下面小編就為大家?guī)砹薻tv裝修合同范本，供大家參考。

甲方：

乙方：施工隊

設(shè)計監(jiān)理方：

房屋地點(diǎn)：天津市南開區(qū)百度風(fēng)景號樓室

就以上地點(diǎn)的房屋裝修事宜，以上各方經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

各方職責(zé)：

一、甲方責(zé)任：

1、協(xié)助施工隊辦理小區(qū)物業(yè)管理部門在施工前所要求的各項(xiàng)手續(xù)，并墊付施工隊?wèi)?yīng)付物業(yè)公司的裝修抵押保證金1500元整；

2、按雙方約定的條件支付乙方裝修的人工費(fèi)；

3、負(fù)責(zé)購買裝修所需材料；

4、負(fù)責(zé)自己住房拆改事宜（包括暖氣的移位）。

二、乙方責(zé)任

1、按照甲乙雙方約定的施工項(xiàng)目及工藝要求，在設(shè)計監(jiān)理方的督導(dǎo)檢查下施工，包括全部瓦、木、油、水、電及需要安裝的一些配套項(xiàng)目；

2、自帶施工所需工具；

3、保障施工安全，如出現(xiàn)問題，乙方自己負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；

4、負(fù)責(zé)整個施工的質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格做好每一道施工工藝，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)做到優(yōu)質(zhì)工程。完工后保修一年，乙方需交甲方500元押金，待保修期滿后，由甲方退給乙方。

5、施工期間嚴(yán)格遵守小區(qū)物業(yè)管理部門的有關(guān)裝修施工的各項(xiàng)管理規(guī)定，如施工期間出現(xiàn)問題則自行解決。

三、設(shè)計、監(jiān)理方的責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)房屋的設(shè)計制圖、施工放樣；（備有每項(xiàng)工程的施工圖）；收取1200元勞務(wù)費(fèi)；

2、負(fù)責(zé)協(xié)助甲方選擇裝修材料；

3、負(fù)責(zé)對施工隊工程質(zhì)量、工藝的具體指導(dǎo)和監(jiān)理，每天必須到施工現(xiàn)場并在重要工程施工過程中與甲方共同驗(yàn)收后，方可進(jìn)行下一工程進(jìn)度（包括全部瓦、木、油、水、電等，每項(xiàng)工程至少有1-2次驗(yàn)收），收取800元工藝及監(jiān)理費(fèi)。上述費(fèi)用分兩次付清，第一次付1000元，工程結(jié)束經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后給付第二次的1000元款項(xiàng)。

人工費(fèi)及付款方式

整個裝修工程的人工費(fèi)（包括設(shè)計、施工、監(jiān)理費(fèi)）共__________圓整。甲方按工程進(jìn)度分四次支付，施工隊進(jìn)場施工時支付1000元整，開工15日后如履約較好（水、電改造完畢）經(jīng)第一次驗(yàn)收合格后，再支付1000元整，吊頂、廚房及衛(wèi)生間、所有門口完工并經(jīng)驗(yàn)收合格后，再支付工程款xx元，工程全部，并按規(guī)定將施工現(xiàn)場清整完畢，經(jīng)甲方認(rèn)可與物業(yè)公司聯(lián)系，確認(rèn)無賠償問題后，向施工隊支付全部施工費(fèi)的剩余款項(xiàng)。

施工項(xiàng)目及工藝：

1、按照甲方要求，對整個房屋的電線、電話線、閉路電視線、網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行分線，要求刨槽、套管。

2、按照甲方要求，鋪設(shè)衛(wèi)生間、廚房的冷熱水管，要求刨槽。

跑完管后要求試水一天后才能貼墻磚。

3、衛(wèi)生間、廚房貼墻磚，衛(wèi)生間、廚房鋪地磚，要求平整、不空。

4、客廳、餐廳、大臥室、小臥室、小過廳、陽臺地面全部抹水泥（以便于鋪完實(shí)木木地板后與地磚找平），完成后壓光。

5、衛(wèi)生間、廚房、陽臺頂棚安裝鋁扣板。

6、衛(wèi)生間制作一套包管子的面盆柜一組、負(fù)責(zé)協(xié)助安裝浴房。廚房制作吊柜、地柜，包管子柜。陽臺制作地柜。臺面均用大理石。（見施工圖）

7、制作兩臥室門套、窗套、廚房門套、入戶門門套、衛(wèi)生間門套、陽臺門套。

以上用料為白松、大芯板、黑胡桃。油漆為清漆，三遍底漆，四遍面漆，共七遍。

8、制作客廳電視柜及影視墻一組、屏風(fēng)造型一套、制作門廳掛衣板一組、制作餐廳酒水柜一組。以上用料為白松、大心板（電視柜用單面板）、黑胡桃。見施工圖。油漆為清漆，三遍底漆，兩遍面漆，共五遍。

9、餐廳制作石膏板頂棚一套（見施工圖），客廳、過廳吊頂（見施工圖）。

10、客廳、餐廳、大臥室、小臥室、小過廳刮膩?zhàn)尤?，刷乳膠漆三遍。

11、安裝衛(wèi)生間面盆、浴房、坐便、衛(wèi)生用品架，安裝廚房洗菜水槽。安裝燈具、插座、開關(guān)、排風(fēng)扇、水龍頭。安裝窗簾棍、涼衣棍。安裝門（共8樘）安裝玻璃、鏡子，安裝鎖具、門吸等五金。

以上項(xiàng)目在施工過程中設(shè)計方提供全部圖紙，須經(jīng)甲方認(rèn)可簽字后，方可施工，如有變動需三方協(xié)商后再進(jìn)行施工。

本合同一式三份，自各方簽字后生效。

甲方簽字：乙方簽字：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

身份證號：身份證號：

設(shè)計及監(jiān)理人簽字：

聯(lián)系電話：身份證號：

精選ktv使用協(xié)議書如何寫八

活動內(nèi)容：以中國傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈 燈謎猜想

活動方式：凡當(dāng)日在嘉年華ktv消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈送中秋月餅一份 以顧客人數(shù)進(jìn)行計算。

當(dāng)日所有每個包房消費(fèi)個顧客 以包房計算贈送花燈一個 顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在嘉年華ktv。

活動當(dāng)日在嘉年華消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀(jì)念品一份

注：再中秋佳節(jié)當(dāng)日在嘉年華ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤 并在花等上張貼各種謎語。

活動準(zhǔn)備及投入預(yù)算：

煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

噴繪宣傳海報2張*20.00元/張

報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項(xiàng)目 價格在1000元左右*2天

燈籠100個*5元/個

執(zhí)行部門：

注：9月12日前完成各項(xiàng)設(shè)計工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核

財務(wù)部門負(fù)責(zé)對整體預(yù)算開支及活動后的收入情況進(jìn)行整體評估。

注：9月10日前完成預(yù)算審核

采購及倉庫管理部門負(fù)責(zé)對相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。

注：企劃部門協(xié)助采購部門在9月15前完成采購工作。

嘉年華ktv主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動內(nèi)容執(zhí)行。

注：嘉年華ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓(xùn)工作。

工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作

注：在9月18日當(dāng)天完成燈籠的懸掛

備注：

本計劃屬于公司的商業(yè)機(jī)密任何人不得外泄。

計劃必須在主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動方案。

在活動期間發(fā)生任何突發(fā)情況嘉年華ktv主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

4.相關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際情況要求更改計劃內(nèi)容或推遲。