qc小組近期開(kāi)展情況范文 qc小組匯報(bào)材料(六篇)

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有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)一

1課題名稱要“精巧”

“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡(jiǎn)潔?！熬殹本褪峭ㄟ^(guò)精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問(wèn)題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實(shí)事求是；“簡(jiǎn)潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了。

2開(kāi)頭結(jié)尾要“妙巧”

成果報(bào)告的開(kāi)頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)qc成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家、聽(tīng)眾聽(tīng)明白，弄清楚來(lái)龍去脈，更好地評(píng)價(jià)成果，開(kāi)頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語(yǔ)句，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽(tīng)眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望，使之加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過(guò)耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)qc小組的榮譽(yù)感和自信心，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。

3中心問(wèn)題要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心問(wèn)題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動(dòng)要把問(wèn)題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過(guò)小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的。盡量用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語(yǔ)、口號(hào)式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。

4報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”

qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過(guò)認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理，才能對(duì)管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識(shí)，才能真正提高解決問(wèn)題的能力。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報(bào)告，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。 5報(bào)告步驟要“密巧”

成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，必要時(shí)還要對(duì)小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過(guò)程作簡(jiǎn)要介紹，說(shuō)明課題發(fā)生情況。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語(yǔ)言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語(yǔ)要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要解釋，讓與會(huì)人聽(tīng)懂，達(dá)到成果交流的目的。

6圖文并貌要“靈巧”

成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告，酷燥無(wú)味，其交流效果很差。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

7報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”

執(zhí)筆人按照qc小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長(zhǎng)召集全體成員認(rèn)真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說(shuō)服力，所用的方法是否正確；qc小組活動(dòng)中所下的功夫、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等，通過(guò)討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見(jiàn)，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng)、活潑、充實(shí)。

成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，又要有靈活的技巧。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，qc小組就是通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，再實(shí)踐，再總結(jié)，逐步提高解決問(wèn)題的能力，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才，開(kāi)發(fā)人力資源的目的。

qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表技巧

【摘要】：本文對(duì)qc小組活動(dòng)成果的整理步驟、形式和基本內(nèi)容進(jìn)行了講述，對(duì)成果報(bào)告幻燈片的制作和如何發(fā)表成果作了介紹。 【關(guān)鍵詞】：制作 發(fā)表技巧

前言

qc小組的概念和特點(diǎn)： 概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。

特點(diǎn)：

qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。

qc小組是開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的最好形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加，通過(guò)群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢(shì)，提高解決問(wèn)題的效率。

qc小組充分發(fā)揚(yáng)民主，組長(zhǎng)可以民主推選，小組成員可以各抒己見(jiàn)，集思廣益，保證既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

qc小組在活動(dòng)種遵循科學(xué)的工作方法和程序，步步深入地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí)，用科學(xué)的方法分析解決問(wèn)題。

qc小組活動(dòng)的宗旨、作用和活動(dòng)成果發(fā)布的目的： 宗旨：

這是開(kāi)展qc小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約資源消耗，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約資源，同時(shí)能夠提高人們的效率意識(shí)，提高人們愛(ài)惜資源，節(jié)約資源消耗的自覺(jué)性。

這主要表現(xiàn)在精神文明方面，現(xiàn)場(chǎng)是職工從事各種勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的直接場(chǎng)所。對(duì)于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工，建立一個(gè)文明、心情舒暢的現(xiàn)場(chǎng)是十分重要的。目前，我國(guó)各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)成為了市場(chǎng)的要求和企業(yè)的自覺(jué)行為。

作用：

目的：

qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了在一個(gè)組織中廣泛地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，讓全體員工都能積極參加到活動(dòng)中來(lái)，就必須通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家看到開(kāi)展qc小組活動(dòng) 并取得成果的樂(lè)趣，使未開(kāi)展活動(dòng)的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。

在發(fā)表交流過(guò)程中，讓聽(tīng)眾在邊聽(tīng)邊看的過(guò)程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng)，怎樣收集，整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問(wèn)題與解決問(wèn)題，可以使用什么方法，怎樣運(yùn)用這些方法等，使大家對(duì)qc小組活動(dòng)的理解更加具體化、形象化、起到樣板引路的作用。

第一部分 qc小組活動(dòng)成果的整理 qc小組活動(dòng)成果整理的目的：

qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了使qc小組活動(dòng)得到廣泛開(kāi)展，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育，還應(yīng)該通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的qc小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家了解開(kāi)展qc小組活動(dòng)的過(guò)程以及取得成果的樂(lè)趣，進(jìn)一步提高未開(kāi)展qc活動(dòng)的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開(kāi)展活動(dòng)并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程和取得的成果，用事實(shí)和數(shù)據(jù)反映在成果報(bào)告中，以便進(jìn)行交流與發(fā)表。

在發(fā)表交流過(guò)程中，讓聽(tīng)眾在邊聽(tīng)邊看的過(guò)程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng)，怎樣收集、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，可以用什么方法，怎樣運(yùn)用這些方法等。這樣就可以對(duì)關(guān)于如何開(kāi)展qc小組活動(dòng)的理解更加具體化、形象化。

qc小組成員在討論總結(jié)活動(dòng)成果時(shí)，常常是你一言我一語(yǔ)，想到哪里就說(shuō)到哪里，往往不能做到條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。但在整理成果報(bào)告過(guò)程中，小組成員必須梳理思路，設(shè)法把活動(dòng)的過(guò)程一步一步地描述清楚，又不漏掉有用的數(shù)據(jù)、事實(shí)和方法，能使取得的成果讓大家信服，也讓大家認(rèn)可小組的成果和對(duì)成果進(jìn)行鞏固，通過(guò)這些整理過(guò)程，可以提高小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力，并逐步養(yǎng)成系統(tǒng)、科學(xué)的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。這對(duì)于以后的各項(xiàng)工作都有很大的幫助，有效地提高企業(yè)職工的素質(zhì)。

qc小組活動(dòng)成果整理的步驟：

由小組組織召開(kāi)小組成員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真回顧本課題活動(dòng)全過(guò)程，總結(jié)分析活動(dòng)取得的成績(jī)以及不足之處、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，如選題理由是否適宜，問(wèn)題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對(duì)性強(qiáng)不強(qiáng)，鞏固措施是否落實(shí)等等。同時(shí)在小組會(huì)議上明確整理成果報(bào)告的分工，如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間以及集體討論修改成果報(bào)告的時(shí)間和方式。

需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開(kāi)展集體活動(dòng)的會(huì)議記錄，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄，對(duì)策實(shí)施過(guò)程中的施工方案、樣板試驗(yàn)、檢測(cè)、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)同行的對(duì)比資料，與企業(yè)歷史最好水平的對(duì)比資料，活動(dòng)前后的對(duì)比資料等等。

qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的形式：

主要包括簡(jiǎn)單的“一張紙”形式，或是較詳細(xì)的“報(bào)告書”形式以及幻燈片（ppt）形式。簡(jiǎn)單說(shuō)，一張紙形式主要是把qc小組活動(dòng)的各個(gè)步驟概要地整理在一張紙上，主要用于與企業(yè)內(nèi)部交流，既節(jié)約又簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)?！皥?bào)告書”和“幻燈片”形式主要用于在各種場(chǎng)合發(fā)表交流時(shí)使用，只要能夠簡(jiǎn)明、清晰地反映qc小組活動(dòng)的全過(guò)程，顯示出活動(dòng)全過(guò)程的基本事實(shí)、主要數(shù)據(jù)和運(yùn)用的方法就可以了。

qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的基本內(nèi)容：

簡(jiǎn)要介紹開(kāi)展本次qc小組活動(dòng)工程的簡(jiǎn)要情況以及與本次活動(dòng)課題相關(guān)的內(nèi)容，在各種場(chǎng)合發(fā)表時(shí)可簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的基本情況，對(duì)所在企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè)，有喧賓奪主之嫌。

從小組的名稱，本次活動(dòng)的課題類型、小組成員、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù)，小組成員接受qc知識(shí)教育時(shí)間等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

選題理由要簡(jiǎn)潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級(jí)的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實(shí)際達(dá)到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)即可。反之重要性可以簡(jiǎn)要敘述。否則造成選題理由冗長(zhǎng)且不充分。

選擇課題應(yīng)注意的問(wèn)題：a、課題過(guò)大、過(guò)空，或者課題名稱是“口號(hào)式”的。如把工程項(xiàng)目的質(zhì)量整體作為課題等；b、課題名稱太長(zhǎng)，不精練。如運(yùn)用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等；c、把活動(dòng)中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問(wèn)題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量；d、一個(gè)課題包含了兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容，如摸板支撐設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制。

現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問(wèn)題的現(xiàn)狀，同時(shí)要能找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)，為檢查改進(jìn)活動(dòng)的效果提供對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)狀調(diào)查常見(jiàn)的問(wèn)題有：a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因；b、直接對(duì)課題進(jìn)行分析；c、對(duì)取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒(méi)有從不同角度進(jìn)行整理、分析，找出影響質(zhì)量的主要問(wèn)題，只簡(jiǎn)單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)工具、方法過(guò)于簡(jiǎn)單。應(yīng)根據(jù)實(shí)用和適用的原則，靈活、廣泛地運(yùn)用調(diào)查表、簡(jiǎn)單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過(guò)程能力指數(shù)等工具和方法。

目標(biāo)是qc小組活動(dòng)預(yù)期取得的成果，必須具體、明確，直接針對(duì)課題（改進(jìn)對(duì)象），并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的問(wèn)題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒(méi)量化，無(wú)法對(duì)比檢查的目標(biāo)；b、目標(biāo)設(shè)定的時(shí)間有錯(cuò)。除指令性課題外，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù)；c、設(shè)定的目標(biāo)過(guò)多。將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，增加了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分，沒(méi)有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號(hào)多，針對(duì)性不強(qiáng)。

常見(jiàn)問(wèn)題：a、直接對(duì)“課題進(jìn)行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng)，如通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問(wèn)題有2-3個(gè)，但卻只分析其中一個(gè)或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€(gè)pdca循環(huán)中進(jìn)行。c、原因分析工具選用不當(dāng)；d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面，沒(méi)有按“5m1e”六大因素分析，有漏項(xiàng)；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確；因果關(guān)系有錯(cuò)；標(biāo)注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標(biāo)軸上缺單位，沒(méi)有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。

常見(jiàn)問(wèn)題：a、不做要因確認(rèn)，直接決定要因；b、沒(méi)有對(duì)原因分析中的全部末端因素逐個(gè)確認(rèn)；c、確認(rèn)方法不當(dāng)；d、判定要因時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥，或標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有量化；e、要因確認(rèn)過(guò)程和內(nèi)容偏簡(jiǎn)單，分析不深入，確認(rèn)要因的論據(jù)不足。

常見(jiàn)問(wèn)題：a、對(duì)策和措施主要有三個(gè)問(wèn)題，一是將對(duì)策和措施放在一個(gè)爛目，二是有對(duì)策而無(wú)措施或反之，三是對(duì)策表中措施比較籠統(tǒng)，沒(méi)有具體的步驟，不利于實(shí)施。對(duì)策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對(duì)策表欄目不完整，沒(méi)有按5w1h原則制定對(duì)策措施表；c、使用抽象的詞語(yǔ)，如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實(shí)施。

按照“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施；施工過(guò)程的情況要及時(shí)記錄；每條對(duì)策實(shí)施完成后立即確認(rèn)結(jié)果。

常見(jiàn)問(wèn)題：a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無(wú)關(guān)；b、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法不正確，或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；c、不重視無(wú)形效果的評(píng)價(jià)。

常見(jiàn)問(wèn)題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對(duì)成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤。

要從專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和小組綜合素質(zhì)等三方面進(jìn)行總結(jié)；總結(jié)完成后，就可以作出下一步打算，提出新的課題和目標(biāo)。

總結(jié)、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題：

qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決問(wèn)題是按照活動(dòng)程序（即pdca循環(huán)）進(jìn)行的。在課題解決之后，再按照活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)回顧，上下銜接，前后呼應(yīng)，邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結(jié)論，要有充分的依據(jù)和說(shuō)服力。在我們整理成果報(bào)告過(guò)程中，經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在效果檢查中沒(méi)有對(duì)課題目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對(duì)應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒(méi)有對(duì)每個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行效果檢查等等，這些都是因?yàn)榍昂蟛缓魬?yīng)、上下沒(méi)有銜接等原因造成，導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng)，沒(méi)有說(shuō)服力。

整理成果報(bào)告書，不要每個(gè)步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應(yīng)該突出重點(diǎn)，體現(xiàn)出本次課題活動(dòng)的特點(diǎn)來(lái)。這就要把小組成員在本次活動(dòng)中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報(bào)告中。比如，小組成員在制定對(duì)策時(shí)，充分發(fā)揮了每個(gè)人的創(chuàng)造性，提出了和多好的對(duì)策，那么就要把大家提出的過(guò)程重點(diǎn)進(jìn)行描述，又比如在創(chuàng)新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過(guò)程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進(jìn)行對(duì)比選擇最佳方案的過(guò)程，這些就要重點(diǎn)敘述，這樣寫出來(lái)的成果就簡(jiǎn)明、生動(dòng)、充實(shí)，達(dá)到很好的效果。

成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、明了。如實(shí)施對(duì)策過(guò)程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。

第二部分 成果報(bào)告幻燈片的制作

幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會(huì)上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

由于放映出來(lái)的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明，字體要大、要加粗。

為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式術(shù)語(yǔ)即可。

在幻燈片的前面，可以簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，也可根據(jù)需要對(duì)與小組活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過(guò)程（或流程）進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，用以說(shuō)明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問(wèn)題。

配以少量的文字說(shuō)明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽(tīng)取成果報(bào)告的人員能夠清晰明了地了解我們報(bào)告的主要內(nèi)容。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報(bào)告，其交流效果是非常差的。不要害怕因?yàn)閳D表多了觀眾不理解，看不懂，這時(shí)，作為發(fā)表人（或講解人）再對(duì)這些圖表進(jìn)行一些簡(jiǎn)明扼要解說(shuō)，效果會(huì)更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的。

在不可避免時(shí)，必須立即使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會(huì)的人聽(tīng)懂，只要聽(tīng)懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā)，才能達(dá)到交流的目的。

必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)語(yǔ)句等進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，否則由于動(dòng)畫效果過(guò)多且復(fù)雜，往往在發(fā)表時(shí)容易給人以眼花繚亂的感覺(jué)，或者由于動(dòng)畫效果過(guò)多，計(jì)算機(jī)反應(yīng)慢而造成講解的不連接的情況，造成幻燈片放映不流暢，發(fā)布效果差。 最后，幻燈片制作還應(yīng)考慮ppt軟件的版本問(wèn)題，特別是有些使用了影音效果的幻燈片制作軟件版本較低或較高造成幻燈片無(wú)法反映的情況，影響整個(gè)發(fā)布的效果。

第三部分 qc小組活動(dòng)小組成果的發(fā)表

qc小組的成果發(fā)布，是qc小組活動(dòng)的一大特色。組織成果發(fā)布，也是深入開(kāi)展qc小組活動(dòng)的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)，相互啟發(fā)，共同提高的地方，在發(fā)布會(huì)上，不僅用多媒體發(fā)布，還可以用實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)講解，可以一個(gè)人發(fā)布，也可以兩個(gè)人發(fā)布，直觀、生動(dòng)的敘述小組成果，起到交流經(jīng)驗(yàn)、展示才華的作用。發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，吐字清楚，而不能在“念書”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來(lái)源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解清楚。

qc小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用：

在成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表成果，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，為每個(gè)qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同提高的作用。

通過(guò)公開(kāi)發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可，給小組成員以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，起到激勵(lì)和鼓舞十七的作用，給今后的活動(dòng)增加動(dòng)力。

通過(guò)講述自己活動(dòng)的過(guò)程與取得的成果，可以起到現(xiàn)身說(shuō)法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動(dòng)中來(lái)，使qc小組活動(dòng)得到更廣泛、深入地開(kāi)展。

通過(guò)發(fā)布會(huì)，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評(píng)委和聽(tīng)眾一起來(lái)評(píng)價(jià)，增加了評(píng)審工作的透明度，使評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。

為了更好地向大家介紹自己活動(dòng)的成果，qc小組全體成員就要認(rèn)真地回顧活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理好成果報(bào)告?？梢允剐〗M成員逐步養(yǎng)成科學(xué)思考與行動(dòng)的習(xí)慣，不斷提高科學(xué)總結(jié)成果的能力，提高自身素質(zhì)。

qc小組如何發(fā)表成果：

為了使qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表取得良好的效果，應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時(shí)，要由小組成員同分擔(dān)，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”，讓大家對(duì)發(fā)表時(shí)的儀態(tài)、聲音、時(shí)間、重點(diǎn)、連貫性、動(dòng)作等方面發(fā)表意見(jiàn)，提出不足和需要改進(jìn)之處，以群策群力提高成果發(fā)表水平。

在發(fā)表后的提問(wèn)答疑時(shí)，發(fā)表人態(tài)度要謙虛，對(duì)專家的提問(wèn)答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進(jìn)的態(tài)度，提問(wèn)較多時(shí)要有耐心，不要視問(wèn)題為挑刺。

發(fā)表是所用的道具，應(yīng)本著節(jié)約、使用的原則制作。如在企業(yè)基層發(fā)表時(shí)，可用一塊黑板、一支粉筆或一張綜合性的圖表，或一件實(shí)物、幾張照片等最簡(jiǎn)單的“道具”，配合發(fā)表人的講解，如在企業(yè)內(nèi)高層，或企業(yè)外更高層次發(fā)表時(shí)，需要制作幻燈片等。制作應(yīng)樸實(shí)、清晰、簡(jiǎn)潔，應(yīng)以有用的數(shù)據(jù)和圖表為主，配以結(jié)構(gòu)的層次標(biāo)題與必要的文字說(shuō)明。片子的數(shù)量要盡可能少，每張片子的字、圖、表也要少，投影到屏幕上，應(yīng)能讓觀眾看清楚、一目了然。千萬(wàn)不要不計(jì)成本地追求形式，或是搞成果報(bào)告全文“搬家”，每張片子上文字密密麻麻，片子又多不僅浪費(fèi)，而且效果也不好。

成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及基本要求：

一些成果發(fā)表資料沒(méi)有圖表化，不夠清晰；發(fā)表人選靠硬背，沒(méi)有激情，發(fā)表時(shí)不善于吸引人。

由于成果匯報(bào)的時(shí)間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完，要說(shuō)明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實(shí)踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，直觀、簡(jiǎn)潔地將問(wèn)題展示出來(lái)，才能提高小組活動(dòng)水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表成果應(yīng)注意的問(wèn)題：

結(jié)束語(yǔ)

在這個(gè)世界上，資源有限的，而人的潛能是無(wú)限的，有效的qc小組活動(dòng)，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)二

qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

曾霖，1103030220

2014年2月24日-2014年7月

東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復(fù)合材料科技有限公司

qc

大學(xué)三年的生涯即將結(jié)束，在大學(xué)生涯的最后階段，末期階段。每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷一個(gè)必不可少的過(guò)程，也就是實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是人們離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的一個(gè)必要過(guò)渡階段，一個(gè)從學(xué)校大門走進(jìn)社會(huì)大門的第一步。實(shí)習(xí)，就是讓我們開(kāi)始接觸工作以及去適應(yīng)工作。一個(gè)較為偶然的機(jī)會(huì)，我和一個(gè)畢業(yè)生伙伴準(zhǔn)備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個(gè)鍛煉自己并且增強(qiáng)自己各方面能力的工作。我們?cè)?014年2月24日在東莞找到一家復(fù)合材料檢驗(yàn)公司，在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司，這些產(chǎn)品都是賣到國(guó)外，賣到歐美地區(qū)競(jìng)賽專用的。雖然專業(yè)與我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口，但是，主要是為了鍛煉自己。剛進(jìn)公司，需要面試，只有通過(guò)面試才能進(jìn)入這家公司工作，其實(shí)到哪里，面試都是進(jìn)入工作的第一步。面對(duì)考官的問(wèn)題，我都如實(shí)回答，我跟面試官說(shuō)，我是臨近畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我來(lái)這家公司的意愿主要是實(shí)習(xí)，工作，并且沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，也是第一次出來(lái)工作以及實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)之前，我有對(duì)這家公司進(jìn)行調(diào)查，也有對(duì)這家公司的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上的學(xué)習(xí)以及了解。最后，面試官讓我通過(guò)了面試，面試之后，就讓我開(kāi)始接觸工作，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc。qc就是質(zhì)量檢驗(yàn)員，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是讓我學(xué)習(xí)以及閱讀一些有關(guān)公司產(chǎn)品的各種資料，并沒(méi)有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖，qc的標(biāo)準(zhǔn)書。并安排組長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)和教育訓(xùn)練。

剛來(lái)到這家公司的前兩個(gè)星期，我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標(biāo)準(zhǔn)書，需要去認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品以及配件，還有產(chǎn)品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質(zhì)，性能以及標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)，一個(gè)配件的長(zhǎng)度為多少，轉(zhuǎn)軸的內(nèi)寬為多少，還有車架頭管的內(nèi)徑為多少，車架中管內(nèi)徑深度等等。這些都有一個(gè)明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)，都為我日后做檢驗(yàn)員作為一個(gè)依據(jù)，品保員必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)產(chǎn)品。也只有通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)，才能檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品，控制產(chǎn)品的合格率。

剛開(kāi)始接觸工作的這段時(shí)間里，幾乎都是每天一個(gè)人在辦公室里自學(xué)，每天需要做一些報(bào)表，把自己所學(xué)到的知識(shí)還有心得反饋給公司。以衡量自己在培訓(xùn)期間得到的培訓(xùn)結(jié)果以及培訓(xùn)的效果，讓公司對(duì)自己，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新員工剛接觸工作的總體評(píng)價(jià)

這就是我剛開(kāi)始接觸工作的主要工程以及流程。

結(jié)束開(kāi)始接觸工作的過(guò)程，通過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)以及組長(zhǎng)和主管對(duì)我的培訓(xùn)，我對(duì)公司的產(chǎn)品以及各種資料已經(jīng)有了初步的，并且較為深入的了解，主要集中在理論上，先學(xué)習(xí)理論，然后再實(shí)踐，也是公司對(duì)新人的主要計(jì)劃，結(jié)束了理論的培訓(xùn)。組長(zhǎng)把我分配到了補(bǔ)磨和膠合的qc檢驗(yàn)站，所謂膠合就是把粗胚產(chǎn)品通過(guò)膠粘合在一起，這些膠都是非常強(qiáng)硬的，一旦膠合，非常堅(jiān)固。補(bǔ)磨，就是把膠合出來(lái)的產(chǎn)品通過(guò)磨沙，細(xì)補(bǔ)，然后制作中一個(gè)較為完整的零件。在qc檢驗(yàn)站，組長(zhǎng)還分配了一個(gè)搭檔給我，這個(gè)搭檔是公司的老員工，負(fù)責(zé)帶我一起檢驗(yàn)產(chǎn)品，并且在檢驗(yàn)過(guò)程中，起一個(gè)導(dǎo)師的作用，不懂的，就要問(wèn)這為資歷深的老員工，也負(fù)責(zé)協(xié)助他的主要工作，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個(gè)好伙伴，一起把工作做好。在qc檢驗(yàn)站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗(yàn)一些比較小的配件和零件，這些零件，由生產(chǎn)部門送來(lái)，然后給qc檢驗(yàn)。檢驗(yàn)這些產(chǎn)品，主要通過(guò)檢具來(lái)實(shí)現(xiàn)，我先是用檢具去檢驗(yàn)這些產(chǎn)品，然后把合格的以及不合格的產(chǎn)品記錄下來(lái)，然后要做一份報(bào)表，交給主管，剛開(kāi)始，還不太熟悉這些檢具，手法不熟練，檢驗(yàn)出來(lái)的產(chǎn)品有誤差，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯(cuò)誤，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來(lái)完成，通過(guò)每天的不斷的訓(xùn)練以及鍛煉，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準(zhǔn)確的把所有產(chǎn)品中的良品以及不良品檢驗(yàn)出來(lái)，然后計(jì)算出產(chǎn)品的合格率。保證把合格品挑出來(lái)，不讓不合格品外流，這些不合格品一旦大量的外流，將會(huì)遭到客戶的退貨，對(duì)公司造成很大的影響，所以，質(zhì)量控制員，品保員的責(zé)任極為重要，無(wú)形之中增加了壓力。每天在工作之中，仔細(xì)，細(xì)心的去檢驗(yàn)，才不會(huì)造成這些后果。通過(guò)10多天的檢驗(yàn)，和每天不斷通過(guò)檢具的實(shí)現(xiàn)，自己對(duì)這些小配件，零件已經(jīng)有了較為深入的了解，這些小零件出現(xiàn)的問(wèn)題很多，例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過(guò)大，內(nèi)徑過(guò)大，等等。

通過(guò)每天這樣不段的練習(xí)以及不斷的努力檢驗(yàn)，我檢驗(yàn)這些小零件以及小配件已經(jīng)有了較為好的成果，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流，成績(jī)也慢慢得到了組長(zhǎng)以及主管還有我那個(gè)老員工搭檔的肯定，然后，我的搭檔就讓我開(kāi)始去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些膠合出來(lái)的東西以及車架，大的車架，也就是登山自行車的前三角，后三角以及前叉。這些膠合出來(lái)的產(chǎn)品，需要去檢驗(yàn)很多個(gè)部位，也就是剛開(kāi)始接觸工作時(shí)候所學(xué)到的理論知識(shí)現(xiàn)在在實(shí)踐之中用上了，每一個(gè)部位都有一個(gè)檢具以及檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始檢驗(yàn)這些產(chǎn)品時(shí)，也需要把資料翻出來(lái)，一個(gè)個(gè)部位對(duì)著來(lái)檢驗(yàn)。這些膠合出來(lái)的產(chǎn)品，還未真正成型，所發(fā)生的問(wèn)題很多很多，都是需要每一個(gè)qc員每天不斷細(xì)心的摸索，尋找，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。例如，膠合出來(lái)的產(chǎn)品，有很多地方缺膠，殘膠，這些都是不允許的，缺膠可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不穩(wěn)固，殘膠過(guò)多，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的配件很難裝入，影響配置。還有就是各個(gè)部位的規(guī)格，剛開(kāi)始去檢驗(yàn)這些車架也和我剛開(kāi)始檢驗(yàn)?zāi)切┬×慵∨浼粯?，開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品及其不熟悉，檢驗(yàn)較為緩慢，并且檢驗(yàn)出來(lái)的產(chǎn)品，有非常大的誤差以及有時(shí)候檢具用錯(cuò)，標(biāo)準(zhǔn)用錯(cuò)等問(wèn)題，還有時(shí)候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時(shí)候也是讓老員工還有組長(zhǎng)非常頭疼的事情，因?yàn)?，這樣會(huì)影響工作的進(jìn)展，降低工作的效率，也會(huì)使不合格的產(chǎn)品被放行。不過(guò)，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導(dǎo)以及培訓(xùn)我，不斷的指出我的錯(cuò)誤，以及一步步的通過(guò)他的經(jīng)驗(yàn)來(lái)糾正我所發(fā)生的問(wèn)題。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，還有每天不斷的吸取自己的教訓(xùn)，把容易發(fā)生的問(wèn)題還有自己容易犯下的錯(cuò)誤記下來(lái)，一步步的去改正自己，改變自己，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習(xí)慣，只有改變這些習(xí)慣才能去適應(yīng)這些節(jié)奏快的工作。功夫不負(fù)有心人，每天的慢慢吸收一點(diǎn)東西，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)果然是有道理的，這也體現(xiàn)出一個(gè)哲學(xué)的道理，就是量變達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。通過(guò)自己大概20天左右的不斷努力，我對(duì)膠合這方面的產(chǎn)品有了很大的進(jìn)步，并且能夠自己去發(fā)現(xiàn)一些資料之內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兪侨?，我們不是單純的資料書，我們要通過(guò)自己的頭腦去發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，這是老員工告訴我的道理。缺膠，殘膠方面的問(wèn)題已經(jīng)基本上能被發(fā)現(xiàn)，并且，qc員每天能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，那些生產(chǎn)線的人也會(huì)跟著不斷的改進(jìn)自己的工作，這些問(wèn)題也會(huì)一天比一天的減少，以至達(dá)到比較理想的效果。還有，車架還存在許多漏打孔，漏打排氣孔，漏打水壺孔，中管未剖溝，未裝小導(dǎo)軌，止栓。這些細(xì)微的問(wèn)題，都要通過(guò)自己每天仔細(xì)認(rèn)真的工作，才能夠去發(fā)現(xiàn)他，不然，會(huì)造成很大的漏檢問(wèn)題。

每天手法不斷的熟練，不斷的自己去發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂(lè)趣，我的工作也讓組長(zhǎng)和老員工的態(tài)度一天天的改變，組長(zhǎng)已經(jīng)不像剛開(kāi)始那樣頭疼了，他們的表情以及語(yǔ)氣的態(tài)度能夠告訴我，我慢慢的能夠成為他們一個(gè)很好的幫手，一個(gè)和他們一樣的搭檔，一個(gè)能夠相互配合，相互幫助的搭檔，而不是僅僅的像剛開(kāi)始那樣，還是新兵蛋子，還是學(xué)生。我已經(jīng)有了較為大的進(jìn)步，也慢慢的適應(yīng)了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰，每天的，就這樣和他們一起配合，不斷的去檢驗(yàn)，膠合出來(lái)的產(chǎn)品也有了很大的改善，不合格的產(chǎn)品也慢慢的減少。不過(guò)，這也許還是剛開(kāi)始，我后面要學(xué)習(xí)以及要去適應(yīng)的難題將會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越繁雜。

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)膠合后，送到qc檢驗(yàn)員手里檢驗(yàn)出來(lái)的好的產(chǎn)品，就要送到補(bǔ)磨那里去進(jìn)行研磨，細(xì)補(bǔ)，噴砂等等。一個(gè)產(chǎn)品，膠合過(guò)去之后，通過(guò)補(bǔ)磨出來(lái)的東西，自然也是需要檢驗(yàn)的。這也就是要讓我，以及每個(gè)qc員去了解補(bǔ)磨各方面所有的知識(shí)還有標(biāo)準(zhǔn)，去看看生產(chǎn)線人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有作業(yè)的總流程，通過(guò)最后補(bǔ)磨出來(lái)的產(chǎn)品，用過(guò)qc員檢驗(yàn)是否合格。通過(guò)之前不斷的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，也對(duì)本公司的產(chǎn)品有了較為深入的了解。還有一定的基礎(chǔ)，也就是扎實(shí)的基本功。有了這些基礎(chǔ)，我那位搭檔教導(dǎo)我已經(jīng)沒(méi)有以前那么費(fèi)勁了，他對(duì)我的要求也是要求我點(diǎn)到即可，我也實(shí)習(xí)這么久了，許多問(wèn)題是需要通過(guò)自己的獨(dú)立完成以及獨(dú)立學(xué)習(xí)的。效果和他猜想的一致，我對(duì)補(bǔ)磨出來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)已經(jīng)對(duì)補(bǔ)磨各方面的知識(shí)，學(xué)的進(jìn)展也是很快，吸收已經(jīng)比以往要理想，并且也能夠自己獨(dú)立的去完成檢驗(yàn)，自己獨(dú)立的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。補(bǔ)土也就是補(bǔ)磨出來(lái)的產(chǎn)品發(fā)生的問(wèn)題也是挺多的，碧如作業(yè)員補(bǔ)磨出來(lái)的產(chǎn)品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現(xiàn)象，超磨就是磨的力度過(guò)大，或者磨過(guò)了，把一個(gè)產(chǎn)品磨壞以及磨破底，這些都是補(bǔ)磨之中不允許出現(xiàn)的問(wèn)題，一旦出現(xiàn)這些問(wèn)題，必須返修。這就是每個(gè)qc員必須要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及把握這些問(wèn)題的責(zé)任，缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，也是不可的。還有產(chǎn)品磨出的噴砂問(wèn)題，噴砂噴壞產(chǎn)品，噴壞牙紋，或者噴沙不夠到位，這些都是很嚴(yán)重的問(wèn)題，這將會(huì)使產(chǎn)品的質(zhì)量大打折扣。因?yàn)檫@些產(chǎn)品是競(jìng)賽專用，所以每一部分要求的及其的嚴(yán)格，。總而言之，膠合還有補(bǔ)磨的總過(guò)程大概就是不斷的檢驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題記錄，反饋，退給生產(chǎn)線的工作員返修，或者是產(chǎn)品無(wú)法返修的做報(bào)廢處理。路漫漫，膠合和補(bǔ)磨的實(shí)習(xí)讓我又度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間，這一個(gè)多月里，所學(xué)到的知識(shí)挺多，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題挺多，發(fā)生的錯(cuò)誤也挺多。但總而言之，每天不斷的進(jìn)步，不斷的得到老員工的認(rèn)可，也不斷的使自己的實(shí)習(xí)效果，還有實(shí)習(xí)成績(jī)不斷的得到進(jìn)步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績(jī)，為實(shí)習(xí)公司做個(gè)貢獻(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作。慢慢提高產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度。

在補(bǔ)磨和膠合qc檢驗(yàn)站實(shí)習(xí)了一段較為長(zhǎng)的時(shí)間，也對(duì)這些知識(shí)有了很大的了解熟悉。組長(zhǎng)根據(jù)我學(xué)習(xí)的進(jìn)度把我安排到了iqc實(shí)習(xí)了半個(gè)月，所謂iqc也是質(zhì)量控制，一樣的，qc檢驗(yàn)員。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)和進(jìn)料的產(chǎn)品。對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的原材料、部件或產(chǎn)品做品質(zhì)確認(rèn)和查核，即在供應(yīng)商送原材料或部件時(shí)通過(guò)抽樣或者全檢的方式對(duì)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時(shí)間去閱讀一些關(guān)于iqc配件的資料，公司也對(duì)我進(jìn)行了略微的培訓(xùn)。去了解供應(yīng)商的產(chǎn)品以及各種需求的穩(wěn)定性，把自己所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和記錄反饋給單位。在iqc實(shí)習(xí)的進(jìn)展也是較為快和理想的，這次主要是獨(dú)立的實(shí)習(xí)和完成自己的工作，因?yàn)閕qc倉(cāng)庫(kù)員為一名，我那個(gè)搭檔也是讓我自己去獨(dú)立的學(xué)習(xí)，他也有自己的工作，并且，自己已經(jīng)日益成熟，能夠自己去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題了。在iqc實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我每天都對(duì)公司里的進(jìn)料產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)，對(duì)所有供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，并且自己也要和供應(yīng)商協(xié)商，交談，告訴他們的產(chǎn)品發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)，發(fā)生的問(wèn)題主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些產(chǎn)品上，并協(xié)商，讓他們把產(chǎn)品進(jìn)行改善和管控，否則，將會(huì)進(jìn)行退換。在iqc實(shí)習(xí)這半個(gè)月，學(xué)到的東西也是蠻多，主要還是檢驗(yàn)另外加上自己需要去協(xié)商，交談。所有的車架產(chǎn)品都是從iqc進(jìn)料開(kāi)始。主管和組長(zhǎng)讓我學(xué)習(xí)iqc也是為了讓我成為一個(gè)較為完整的qc員，一個(gè)qc員必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和公司的流程各方面的知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，才能夠成為一個(gè)合格的qc員，一個(gè)合格的老員工。這是我在iqc這里實(shí)習(xí)的主要過(guò)程以及流程，受益匪淺。

結(jié)束了在iqc實(shí)習(xí)的半個(gè)月，這半個(gè)月讓我知道和了解什么叫iqc，iqc的職能，iqc的檢驗(yàn)。iqc需要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題還有iqc的重要性，結(jié)束了iqc的實(shí)習(xí)之后，我們的組長(zhǎng)把我安排到了涂裝檢驗(yàn)站進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，涂裝檢驗(yàn)，顧名思義，涂裝就是把產(chǎn)品進(jìn)行“包裝”，讓一個(gè)產(chǎn)品成為完成品，不像是補(bǔ)磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗(yàn)也是檢驗(yàn)流程之中最為重要的，最為嚴(yán)格的，因?yàn)?，涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān)。最后一關(guān)必須進(jìn)行全面的把控，涂裝的把控過(guò)后。基本上就是產(chǎn)品的出貨問(wèn)題了，如若涂裝檢驗(yàn)不到位，不合格的產(chǎn)品外流到出貨，出到國(guó)外，必然會(huì)引起客訴以及大量的退貨。這對(duì)公司的打擊將會(huì)是嚴(yán)重性的。所以，這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)以及把控，對(duì)我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大，自己所承擔(dān)的責(zé)任也是越來(lái)大。并且，在涂裝檢驗(yàn)必須要有iqc的基礎(chǔ)，以及膠合以及補(bǔ)磨檢驗(yàn)的基礎(chǔ)。所以，公司對(duì)我的培訓(xùn)的順序和步驟也是較為系統(tǒng)的，較為全面的。 進(jìn)展上也是按照較為快的來(lái)培訓(xùn)。首先，在涂裝檢驗(yàn)站，我大概花了一個(gè)多星期去學(xué)習(xí)涂裝的總流程，其實(shí)涂裝的產(chǎn)品就是從補(bǔ)磨的產(chǎn)品上去的，補(bǔ)磨出來(lái)的合格品，已經(jīng)較為成熟，就會(huì)送到涂裝。學(xué)習(xí)涂裝的噴漆，打油，貼水標(biāo)，貼標(biāo)。色漆，消光的種種知識(shí)。在涂裝檢驗(yàn)站里，組長(zhǎng)又安排了另外一個(gè)老員工負(fù)責(zé)帶我學(xué)習(xí)以及檢驗(yàn)，這位老員工在涂裝檢驗(yàn)行業(yè)也有5.6資深的經(jīng)歷。所以，教導(dǎo)我來(lái)，方法也是很系統(tǒng)，全面的，他基本上能夠把握所有會(huì)遇到的問(wèn)題，所有遇到需要通過(guò)自己非一般仔細(xì)才能檢查出來(lái)的問(wèn)題。雖然我在這公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了一段較為長(zhǎng)的時(shí)間，公司對(duì)我的培訓(xùn)也有了很久的時(shí)間，我也不再像剛來(lái)那樣一竅不通。但是真正去學(xué)起涂裝的知識(shí)，一開(kāi)始也是比較費(fèi)勁的，因?yàn)橥垦b檢驗(yàn)過(guò)為嚴(yán)格。比如，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)手法必須要到位，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)必須輕拿輕放，一旦不留神，不小心，就會(huì)造成產(chǎn)品的破壞以及損壞。并且，貼標(biāo)的位置也是非常嚴(yán)格和精確的，例如水標(biāo)貼歪了，水標(biāo)貼偏幾個(gè)毫米，或者水標(biāo)貼反，水標(biāo)貼的錯(cuò)位了。都是不允許的。這些都是嚴(yán)重性的客訴問(wèn)題。這些問(wèn)題需要自己每天仔細(xì)的去發(fā)覺(jué)，去檢驗(yàn)。這個(gè)公司也發(fā)生過(guò)許許多多這樣的qc員漏檢，問(wèn)題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問(wèn)題，需要自己仔細(xì)的用心，用肉眼去看，并且認(rèn)真的閱讀資料，涂裝的資料，把所有標(biāo)準(zhǔn)牢記心中。剛開(kāi)始在涂裝用過(guò)學(xué)習(xí)和閱讀方面也是花了很長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)檫^(guò)為嚴(yán)格的對(duì)自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導(dǎo)新人，并且鼓勵(lì)我說(shuō)：“不要去怕，只要自己努力細(xì)心，問(wèn)心無(wú)愧的去做，問(wèn)題自然得到解決”。好，船到橋頭自然直，不進(jìn)則退。主要時(shí)間充足，一定能夠?qū)W會(huì)，也能夠自己去檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品。每天的，就這樣進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我在涂裝這里實(shí)習(xí)的時(shí)間是最久的，因?yàn)檫@里是最嚴(yán)格，最需要把控的。漸漸的，涂裝這方面的問(wèn)題也讓我有了很大的進(jìn)步，每天不斷的自己仔細(xì)的去檢查問(wèn)題，就能夠自己的獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)出許多涂裝水標(biāo)貼反，水標(biāo)錯(cuò)位，水標(biāo)缺失等問(wèn)題，這些問(wèn)題的根源，跟作業(yè)員有關(guān)。因?yàn)槟切┥a(chǎn)線的人員，有許多也是新手，他們?cè)诠ぷ髦泄ぷ鞯牟粚Ｐ?，?duì)工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保護(hù)產(chǎn)品都會(huì)造成這些問(wèn)題。他們?cè)斐蛇@些問(wèn)題，必然不能夠逃過(guò)我的眼睛，我要把他們不合格的產(chǎn)品挑選出來(lái)，讓他們進(jìn)行返修，并且把每天發(fā)生這樣的問(wèn)題記錄下來(lái)。每天容易發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)，集中發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)記錄下來(lái)，反饋給公司。不一樣的崗位，一樣的道理，量變引起質(zhì)變。一天又一天一天又一天的進(jìn)步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題，雖然經(jīng)驗(yàn)不及他們豐富，但是，至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規(guī)格檢驗(yàn)讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位。自己的雙手已經(jīng)慢慢的鍛煉出了靈活性，自己的10指，也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗(yàn)站每天不斷的檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以及每天不斷的進(jìn)步，涂裝的檢驗(yàn)也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)又到了即將結(jié)束的階段。

涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān)，其實(shí)qc檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的職責(zé)最后一關(guān)并不是涂裝的檢驗(yàn)，涂裝檢驗(yàn)出來(lái)的產(chǎn)品，檢驗(yàn)出來(lái)的合格品，常人都能想到，不是就這么簡(jiǎn)單的出貨，還需要對(duì)這些良好的完成品，這些外觀完美，規(guī)格良好的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，包裝過(guò)后就是直接出貨的問(wèn)題了，有海運(yùn)和空運(yùn)。qc員還需要對(duì)包裝這一塊進(jìn)行把控和檢驗(yàn)，需要去檢查包裝有無(wú)包錯(cuò)的境況。例如，海運(yùn)的包裝包到空運(yùn)那里，包裝紙箱的用錯(cuò)，還有包裝之中也會(huì)有破壞產(chǎn)品的現(xiàn)象，這些都是不允許的。他們包裝好的東西，也需要qc員進(jìn)行檢查以及把控。以保證順利出貨。在包裝的實(shí)習(xí)中比起之前來(lái)說(shuō)，稍微輕松了一些。畢竟自己已經(jīng)努力了這么久，實(shí)習(xí)了這么久，估計(jì)已經(jīng)習(xí)慣了，所以感覺(jué)比起之前較為輕松。在包裝部門實(shí)習(xí)也有一個(gè)星期左右的時(shí)間，又讓我學(xué)會(huì)到了包裝的各種知識(shí)。qc員的總流程的實(shí)習(xí)還有總過(guò)程，總的流程基本上已經(jīng)實(shí)習(xí)完畢。結(jié)束了包裝的實(shí)習(xí)， 漸漸的，我已成為了公司里一個(gè)成型的，擁有公司里各方面qc知識(shí)以及各方面知識(shí)的一個(gè)較為成熟的，剛剛成型的及格的qc員工。時(shí)光眨眼一過(guò)，實(shí)習(xí)階段，實(shí)習(xí)的過(guò)程慢慢的走到了末期。

我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗(yàn)，補(bǔ)磨以及膠合的校驗(yàn)實(shí)習(xí)，同過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)已經(jīng)到了最后的階段。組長(zhǎng)以及老員工把我培訓(xùn)成了一個(gè)剛剛成型的合格qc員工，但是，真正的要在這里長(zhǎng)期的做下去，真正的要在這崗位干的長(zhǎng)久，做出精華，成為像我們組長(zhǎng)，像我們主管那樣的人才，路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)。還需要很長(zhǎng)的時(shí)間去造就，還需要幾年，甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業(yè)精英中的精英。這些，或許就是實(shí)習(xí)之后的打算和計(jì)劃了吧。在實(shí)習(xí)的最后階段，公司已經(jīng)把我培訓(xùn)的基本成熟之后，就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時(shí)間出差，既外出驗(yàn)貨！外出驗(yàn)貨，就是在其他公司，其他和這家公司合作的公司進(jìn)行各種驗(yàn)貨，因?yàn)槲覀冇性S多產(chǎn)品是外發(fā)廠做的，外發(fā)廠已我們公司合作制作產(chǎn)品。這就是需要我們公司派qc員出差驗(yàn)貨，去監(jiān)督外發(fā)廠的貨，控制他們的合格率。我們公司在每次需要驗(yàn)貨的時(shí)候都需要派一個(gè)qc員出差驗(yàn)貨，只是這次選擇了我，選擇了我這個(gè)剛剛成型的員工。在出差的這些時(shí)段里，我也了解到已我們合作的公司所做產(chǎn)品的情況，他們所做的產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并且與我們公司進(jìn)行比較以之對(duì)比。然后再把自己出差的成果反饋給實(shí)習(xí)單位，公司。在外出驗(yàn)貨這時(shí)段里，我也發(fā)現(xiàn)我們之中有很多不足，他們?cè)谟行┊a(chǎn)品各方面做得比我們好，他們生產(chǎn)線在某個(gè)方面要優(yōu)于我們。比如說(shuō)，他們的生產(chǎn)線員工老員工比我們多，我們公司建立時(shí)間短，新工較多，經(jīng)驗(yàn)方面存在著差距，所以他們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品合格率較高，問(wèn)題在某些方面出的較少，產(chǎn)品較為穩(wěn)定。這也是我在外出這段時(shí)間的過(guò)程以及一些收獲，但是我們公司也有優(yōu)于他們的地方，就是我們公司雖然在經(jīng)驗(yàn)方面有些差距，但是我們年輕人占多數(shù)，我們擁有的是一支年輕的隊(duì)伍。精力旺盛，或許后期進(jìn)展會(huì)較快。這些問(wèn)題都是一個(gè)qc員需要去掌握以及了解的，并不是單純的自己在驗(yàn)產(chǎn)品能力上的優(yōu)秀，還需要去了解，去交談，去比較，自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善問(wèn)題。如何想方設(shè)法把自己公司的產(chǎn)品合格率控制在最高，把不合格率控制在合理范圍之內(nèi)，甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員，一個(gè)優(yōu)秀的品檢員。在這階段的過(guò)程，也是受益較為匪淺的。

時(shí)光飛逝，經(jīng)歷了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)終于宣告結(jié)束了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到了很多，體會(huì)到了許多在學(xué)校里體會(huì)不到的東西，實(shí)習(xí)就是自己從學(xué)校里，從學(xué)堂里步入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡階段，也是一個(gè)重要的階段，一個(gè)使自己慢慢從學(xué)生職位轉(zhuǎn)變到社會(huì)的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這實(shí)習(xí)過(guò)程之中，有太多太多的苦澀，有抱怨，有淚水，但也有歡樂(lè)和喜悅，最終在自己較為滿意的心態(tài)下結(jié)束了實(shí)習(xí)，告別的實(shí)習(xí)。在這幾個(gè)月的時(shí)光，我深刻的體會(huì)到，出來(lái)實(shí)習(xí)和工作和在學(xué)校里完全是不一樣的，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到工作的復(fù)雜，社會(huì)的復(fù)雜和單純的學(xué)校純?cè)诘木薮蟮牟顒e。讀書和工作真的是不一樣的，會(huì)讀書不一定會(huì)做事，工作需要運(yùn)用自己各方面的能力，各方面的交流，而不是僅僅是書本上的知識(shí)。還記得剛開(kāi)始工作那段時(shí)間里，心里感到很悲涼，心里感到特別的累，因?yàn)閷?shí)習(xí)不必在家里，甚至是在學(xué)校里那樣，在家里父母寵愛(ài)著自己，愛(ài)護(hù)著自己，在學(xué)校，老師也是寵著學(xué)生，每天以好的語(yǔ)氣和心態(tài)，來(lái)教育學(xué)生。在剛開(kāi)始工作的那些時(shí)間里，面對(duì)的是老板與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，面對(duì)的是同事之間的冷淡，還有工作之中各自為戰(zhàn)的冷淡，還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)線人員和qc人員之間的鉤心斗角。面對(duì)的是自己身處他鄉(xiāng)，身處外面，孤立的奮斗那種悲涼之感。剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，有想離開(kāi)的打算，任性的自己想著退出實(shí)習(xí)。但是通過(guò)了父母和朋友，還有老師，兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵(lì)和鼓舞，我還是堅(jiān)持了下來(lái)，還是自己去忍受這些，還是需要自己去面對(duì)，去應(yīng)付這些問(wèn)題。父母和老師對(duì)自己的教導(dǎo)是沒(méi)錯(cuò)的，在工作之中一定要積極，靈活的的應(yīng)付工作，一定要每時(shí)每刻不斷的通過(guò)自己的能力，去發(fā)掘，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，凡是自己想辦法，沒(méi)有過(guò)不去的坎坷。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我也體會(huì)到了做人的道理，一定要和自己的團(tuán)隊(duì)，自己的伙伴形成一種非常好的合作關(guān)系，一定要自己主動(dòng)的，友好的對(duì)待別人。因?yàn)槿思仁枪铝⒌挠质遣还铝⒌?，人必須要學(xué)會(huì)與他們合作，建立一個(gè)很好的團(tuán)體，才能夠使工作進(jìn)展的更好，才能夠更好的升華自己。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，體會(huì)蠻多。有著各種以前在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)，需要自己親身體會(huì)才能體會(huì)到的東西，這是需要人通過(guò)每天不斷的實(shí)踐才能得出的效果，總之，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，有苦澀，有喜悅，有收獲。明白了許許多多做人處事的道理，明白了“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”“千里之行，始于足下”

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲受淺，學(xué)習(xí)到了各方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)到了自己在公司之中各方面的產(chǎn)品以及各種自己專業(yè)之中沒(méi)有的知識(shí)。學(xué)到了自己作為一個(gè)qc員，或者是不管其他方面的任何工作，都是非常嚴(yán)格的，都有一種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。，

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，也是我人生的一筆寶貴的財(cái)富，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，改變了自己以前那種嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，自己的心態(tài)也逐漸變得堅(jiān)強(qiáng)，使自己的人生觀，世界觀比以前有了明確的改變，比起實(shí)習(xí)之前，自己學(xué)會(huì)了如何與人更好的交往以及更好的合作！這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，慢慢的明確了自己，明確了自己以后的身份以及為自己以后樹立了一個(gè)更好的計(jì)劃，明確了自己該怎么去應(yīng)對(duì)以后的工作生活，以后離開(kāi)學(xué)校那漫長(zhǎng)的路

六 、致謝

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師-楊威老師，她對(duì)我進(jìn)行了無(wú)私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。 還有感覺(jué)大學(xué)教導(dǎo)我們?nèi)甑妮o導(dǎo)員-譚小龍老師！譚小龍老師這么多年對(duì)我無(wú)私的教導(dǎo)和幫助，教我的許多人生道理。同時(shí)也感謝跟我一起工作的羅組長(zhǎng)還有主管，他們對(duì)我的論文也有了重要的幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師和輔導(dǎo)員表示最中心的感謝！感謝我的同學(xué)和朋友以及大學(xué)的宿友，在我寫論文的過(guò)程中給予我了很多好的素材，還在論文的撰寫和排版燈過(guò)程中提供熱情的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！ 《qc實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》

有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)三

如何開(kāi)展qc活動(dòng)及編寫qc成果報(bào)告

我國(guó)開(kāi)展qc小組活動(dòng)已有30余年的歷史，但是由于各項(xiàng)目部對(duì)此活動(dòng)的重視程度不同， qc小組成員的受培訓(xùn)程度不同，再加上人員流動(dòng)性大，推進(jìn)人員多有變動(dòng)，課題活動(dòng)技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理結(jié)合的緊密性不夠，對(duì)于qc活動(dòng)的方法和成果報(bào)告的編寫要求不明了，導(dǎo)致在qc活動(dòng)及成果報(bào)告的編制中存在較多問(wèn)題。本人現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，參考網(wǎng)絡(luò)資料向各位試敘如下。

部分小組為吸引眼球，故意采用一些拗口的、冷僻的課題名稱，或課題名稱繞來(lái)繞去，不能一目了然地反映課題活動(dòng)內(nèi)容。

部分小組針對(duì)本課題目前的情況不了解，不知道目前的合格率，沒(méi)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析，不了解需要解決問(wèn)題的初步癥結(jié)。

設(shè)定目標(biāo)無(wú)量化數(shù)值，無(wú)數(shù)理依據(jù)，純粹靠拍腦門得出；不能明確指出課題要解決的問(wèn)題，且部分小組設(shè)定目標(biāo)過(guò)多過(guò)濫（一般不超過(guò)2個(gè)），導(dǎo)致中心不突出或活動(dòng)內(nèi)容龐大，開(kāi)展活動(dòng)及報(bào)告編寫時(shí)顧此失彼。

不能從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等多個(gè)方面進(jìn)行全面分析，存在多處漏項(xiàng)，因果原因關(guān)系不明確清楚，存在生拉硬扯；另一方面分析不透徹，不能一直分析到可直接采取對(duì)策的程度（即末端原因）；最主要的是個(gè)別小組原因分析的工具使用錯(cuò)誤。

5．要因確認(rèn)不全面

二是要因確認(rèn)時(shí)未能引用數(shù)據(jù)、客觀事實(shí)進(jìn)行證明，不能僅靠會(huì)議或者表決來(lái)確定哪些末端原因?yàn)橹饕蛩亍?/p>

what、目標(biāo) why、措施 how、負(fù)責(zé)人 who、地點(diǎn) where、完成日期when等相關(guān)的要素；三是沒(méi)有逐條針對(duì)實(shí)施后的情況進(jìn)行交代。

二是取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益過(guò)于夸大；三對(duì)于取得的無(wú)形效果未能進(jìn)行評(píng)價(jià)。

改進(jìn)后的效果不能維持、鞏固，或后期的鞏固資料也未能收集；未能納入企業(yè)管理，形成有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并得到執(zhí)行。

一些qc成果報(bào)告寫成了工作總結(jié)，文字?jǐn)⑹鲞^(guò)多，能用圖表表達(dá)的也不用圖表表達(dá)；還有的成果報(bào)告運(yùn)用的工具不足“兩圖一表”，既不象質(zhì)量管理論文，也不象qc成果報(bào)告。

不能明確指出課題要解決的問(wèn)題，整理出的報(bào)告就事論事，如同流水帳，導(dǎo)致中心問(wèn)題不突出，無(wú)特色，無(wú)吸引力。

有些小組未按pdca循環(huán)扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)，有的是對(duì)取得的科研成果按qc成果報(bào)告的格式“倒裝”，使得成果報(bào)告體現(xiàn)不出pdca循環(huán)的全過(guò)程。如有的成果報(bào)告選題理由和現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容不銜接，有的各步驟之間邏輯性差、內(nèi)容前后不協(xié)調(diào)，有的有前“因”無(wú)“果”，還有的只有“果”無(wú)有“因”等。

有些成果報(bào)告選題理由，講空道理；確定主要原因講道理，不是以事實(shí)為依據(jù)；有的雖有依據(jù)，也是定性的多、定量的少，缺乏信服力。

相當(dāng)一部分成果報(bào)告由于小組成員對(duì)所選用工具的適用的基本條件、用途、應(yīng)用程序、用后信息的分析和利用等理解不深，對(duì)其內(nèi)涵及原理不太清楚，致使運(yùn)用工具選擇不當(dāng)，出現(xiàn)的缺陷較多。

如“降低×××不合格率”、“提高×××的穩(wěn)定性”、“×××(設(shè)備、設(shè)施)的研制”，課題名稱要簡(jiǎn)單、明了、針對(duì)性強(qiáng)。語(yǔ)言要精練，切忌錯(cuò)別字，以防誤解。

4.成果報(bào)告的內(nèi)容要真實(shí)，切忌夸大其詞。

：

1）應(yīng)使用通用的名詞，避免用俗名、地方性或?qū)I(yè)性強(qiáng)的名詞術(shù)語(yǔ)，必須使用時(shí)應(yīng)加以說(shuō)明；

2）數(shù)目字的使用要規(guī)范。

根據(jù)一些小組整理成果報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)和作法，一般需要做以下工作。 1.制定活動(dòng)總結(jié)的工作計(jì)劃。 整理成果報(bào)告應(yīng)把需要做的一系列工作計(jì)劃安排好，經(jīng)全組成員討論通過(guò)后分工執(zhí)行。包括回顧總結(jié)、編寫（修改）成果報(bào)告、上報(bào)成果報(bào)告、發(fā)表預(yù)演、修改等。要把這些工作分配落實(shí)到具體成員來(lái)負(fù)責(zé)，明確其完成時(shí)間。

小組全體成員應(yīng)認(rèn)真回顧總結(jié)分析本次活動(dòng)全過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、鞏固措施的可操作性、鞏固期效果的穩(wěn)定性、今后活動(dòng)需加以改進(jìn)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，同時(shí)還需要確定下一個(gè)活動(dòng)課題的選擇等。

確定了成果報(bào)告的中心內(nèi)容以后，需要由成果報(bào)告的編寫執(zhí)筆人擬定報(bào)告的內(nèi)容提綱，大家討論補(bǔ)充后予以確定。

小組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)大家討論通過(guò)的編寫提綱需要的資料，確定應(yīng)收集整理的原始記錄及責(zé)任人、截止時(shí)間，以便為成果報(bào)告的編寫執(zhí)筆人提供資料。

由成果報(bào)告執(zhí)筆人在掌握充分資料的基礎(chǔ)上，按照成果報(bào)告編寫提綱起草成果報(bào)告初稿。

將成果報(bào)告初稿提交小組集體會(huì)議，由大家討論、補(bǔ)充，由執(zhí)筆人修改后，再次討論補(bǔ)充，多次循環(huán)，以便使報(bào)告更加完善。

所謂改進(jìn)型成果，是指?jìng)鹘y(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型課題的成果，它們都是對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的改進(jìn)。這類成果在pdca活動(dòng)程序的內(nèi)容方面都有許多共同之處，是按pdca循環(huán)的科學(xué)程序進(jìn)行的，而成果報(bào)告是小組活動(dòng)的真實(shí)寫照，因此成果報(bào)告的主要內(nèi)容也應(yīng)真實(shí)地體現(xiàn)pdca循環(huán)的全過(guò)程。

一）小組概況

這部分是成果報(bào)告的開(kāi)頭，通過(guò)介紹，一方面使局外人了解小組活動(dòng)史，另一方面通過(guò)簡(jiǎn)單介紹本課題的主要活動(dòng)內(nèi)容及取得的效果，以引起別人的興趣和注意力。

1）發(fā)表課題有關(guān)的企業(yè)及產(chǎn)品（服務(wù)）的簡(jiǎn)況。 2）小組概況：

①小組成立時(shí)間、人員崗位結(jié)構(gòu)及文化技術(shù)素質(zhì)結(jié)構(gòu)、小組類型等； ②歷年主要課題完成情況及獲獎(jiǎng)等級(jí)、對(duì)企業(yè)及社會(huì)的貢獻(xiàn)，小組成員通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)素質(zhì)的提高情況（如評(píng)為先進(jìn)、提升職務(wù)的人次）（該內(nèi)容可根據(jù)小組活動(dòng)的實(shí)際情況選用）；

③本次所發(fā)表課題的簡(jiǎn)況，如本次活動(dòng)圍繞主要問(wèn)題采取的主要措施及達(dá)到的效果。

各小組可根據(jù)本小組活動(dòng)的具體情況采取以下不同的方式。 1）文字?jǐn)⑹鍪?。采用?jiǎn)潔明了的語(yǔ)言敘述小組的概況。 2）表格式。采用表格的形式將小組活動(dòng)的概況表達(dá)出來(lái)。

3）表格加文字?jǐn)⑹鍪健＜床捎靡陨蟽煞N形式，用文字?jǐn)⑹霰磉_(dá)介紹小組歷史活動(dòng)情況，用表格介紹小組現(xiàn)有成員及本課題活動(dòng)情況（一般采用）。

二）選題理由

對(duì)選擇課題理由的介紹，目的是突出課題的中心內(nèi)容及解決的難度，說(shuō)明選擇本課題的重要性及其在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵。

1）是否是企業(yè)實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)或中心工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)。即本課題是否是為滿足企業(yè)（或項(xiàng)目、班組）管理者的需要而選擇的，如是，則應(yīng)介紹該課題對(duì)企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響、領(lǐng)導(dǎo)的指令情況等。

2）是否是社會(huì)要求、用戶需求（包括下道工序）所迫切解決的問(wèn)題。即該課題不解決，將會(huì)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展、信譽(yù)、失去市場(chǎng)帶來(lái)影響。

3）是否是生產(chǎn)、服務(wù)或工作現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵或薄弱環(huán)節(jié)。即該課題不解決將會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)或某項(xiàng)工作帶來(lái)較大影響，如質(zhì)量降低、消耗增加、成本上升、造成較大經(jīng)濟(jì)損失等。

課題不同，可能涉及的理由有以上一個(gè)或多個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)型的自選課題只需1-2個(gè)理由即可。

1）文字?jǐn)⑹鍪?。文字?jǐn)⑹鍪娇刹捎貌讲缴钊?、突出主要矛盾的敘述方法。如有的成果?bào)告先介紹課題的現(xiàn)狀，然后介紹與用戶、企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)要求的差距，再介紹問(wèn)題得不到解決的后果這樣一個(gè)層次敘述，就突出了課題解決的重要性。也有的成果報(bào)告先介紹上級(jí)的要求，再介紹課題的現(xiàn)狀，突出現(xiàn)狀與要求的差距及課題解決的重要性這樣一個(gè)層次。

2）圖表展示式

用圖表的方式顯示選題理由之間的關(guān)系，以突出課題解決的重要性。 3.注意事項(xiàng)

1）應(yīng)直接說(shuō)出選題的目的和必要性，不要長(zhǎng)篇大論。如有的成果報(bào)告，為了強(qiáng)調(diào)所選課題的重要性，從國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)講到國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)講到向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，從全廠的要求講到課題的現(xiàn)狀，發(fā)表用了

2）要以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)。介紹選題理由不要講空道理，而應(yīng)以現(xiàn)狀調(diào)查中的數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)說(shuō)出上級(jí)要求是什么、問(wèn)題的癥結(jié)如何，才有說(shuō)服力。

3）防止條款的羅列。選題理由的介紹不應(yīng)是條款的羅列，而應(yīng)將理由中的數(shù)據(jù)和事實(shí)用生動(dòng)、簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言有機(jī)的組合起來(lái)，以起到邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)、理由充分、引人入勝的作用。

三）現(xiàn)狀調(diào)查（確定主要問(wèn)題）

該部分內(nèi)容第一是對(duì)選題理由的詳細(xì)說(shuō)明及具體依據(jù)，是分析原因的基礎(chǔ)和解決主要問(wèn)題的著眼點(diǎn)；第二是尋找現(xiàn)狀與用戶需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上級(jí)要求差距的依據(jù)；第三是確定目標(biāo)、采取對(duì)策后檢查效果的依據(jù)。因此該部分內(nèi)容是成果報(bào)告中心內(nèi)容突出與否的始點(diǎn)和關(guān)鍵內(nèi)容，一般也是小組工作量較大的活動(dòng)。

該部分應(yīng)主要介紹小組進(jìn)行了那些調(diào)查活動(dòng)及分析活動(dòng)，確定了存在什么主要問(wèn)題，主要有兩方面。

1）開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的內(nèi)容。根據(jù)課題所涉及的過(guò)程或領(lǐng)域，查閱了那些有關(guān)的資料（包括企業(yè)內(nèi)外部）或進(jìn)行了那些與課題有關(guān)的調(diào)查活動(dòng)（包括企業(yè)內(nèi)外部），這些活動(dòng)采取了何種調(diào)查方法，其調(diào)查的邏輯順序是如何進(jìn)行的。

2）進(jìn)行的分析活動(dòng)。根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和事實(shí)，采用了何種統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了分析，又分別得出了什么結(jié)論，分析確定的主要問(wèn)題是什么。

若調(diào)查活動(dòng)及分析活動(dòng)進(jìn)行的較多，應(yīng)分別敘述調(diào)查活動(dòng)及分析結(jié)果，最后進(jìn)行綜合分析，得出總的調(diào)查結(jié)論，即調(diào)查確定存在的主要問(wèn)題。

1）應(yīng)用框圖簡(jiǎn)介活動(dòng)對(duì)象的過(guò)程或工藝流程，并注明課題活動(dòng)的位臵。尤其是在組織外交流成果時(shí)，由于隔行如隔山，為使別人理解課題的來(lái)龍去脈，應(yīng)首先使用過(guò)程流程圖，簡(jiǎn)介課題所涉及的過(guò)程范圍、活動(dòng)過(guò)程（工藝流程或產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)示意圖）。

2）收集的數(shù)據(jù)要有客觀性。由于抽樣的臵信度與抽樣的樣本容量和代表性有直接關(guān)系，因此收集的數(shù)據(jù)不但要有足夠的樣本量而且要具有客觀性，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)，或是從收集的數(shù)據(jù)中只挑選對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)而忽略其它數(shù)據(jù)。在整理成果報(bào)告時(shí)需說(shuō)明調(diào)查依據(jù)的來(lái)源、抽取樣本的范圍、樣本的代表性，以說(shuō)明用樣本推斷總體的正確性。

3）收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束。調(diào)查的數(shù)據(jù)應(yīng)是近期的（一年內(nèi)），這樣才能真實(shí)反映現(xiàn)狀。因?yàn)榍闆r是會(huì)隨時(shí)間的變化而不斷變化的，時(shí)間相隔長(zhǎng)的數(shù)據(jù)就不能反映現(xiàn)狀，就可能將今后的活動(dòng)引入歧途。如需要以往的數(shù)據(jù)，應(yīng)說(shuō)明現(xiàn)在和以前影響所要解決問(wèn)題的因素未發(fā)生較大變化，以表示用以往數(shù)據(jù)推斷現(xiàn)在總體的正確性。

4）調(diào)查分析的結(jié)論要明確。分步調(diào)查及總的調(diào)查分析的結(jié)論要明確，尤其是應(yīng)將調(diào)查分析最后確定存在的主要問(wèn)題應(yīng)進(jìn)一步明確。

5）杜絕“三無(wú)”（無(wú)調(diào)查方法、無(wú)調(diào)查數(shù)據(jù)、無(wú)調(diào)查分析）及與成果無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

6）確定的主要問(wèn)題不要過(guò)多。一般確定的主要問(wèn)題1-2個(gè)為宜，最多不超過(guò)3個(gè)，以防課題太大，針對(duì)性不強(qiáng)。

四）確定目標(biāo)值

qc小組活動(dòng)是有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的小集體活動(dòng)，設(shè)定目標(biāo)值既反映了qc小組活動(dòng)明確的目的性，又反映了質(zhì)量管理活動(dòng)用數(shù)據(jù)說(shuō)話的基本要求。設(shè)定目標(biāo)值可使小組全體成員有共同的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)活動(dòng)的信心，為解決下一個(gè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)；同時(shí)設(shè)定目標(biāo)值又為小組實(shí)施對(duì)策后檢查比較效果的改善提供了依據(jù)。

1）針對(duì)確定的主要問(wèn)題的現(xiàn)狀，設(shè)定將主要問(wèn)題改善到所需程度的目標(biāo)； 2）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的依據(jù)，即可行性分析。（可行性分析的方法將在下面介紹） 3）顯示目標(biāo)值與現(xiàn)狀的變化情況，通常用柱狀圖、折線圖等簡(jiǎn)易圖表表達(dá)設(shè)定的目標(biāo)值和現(xiàn)狀的變化情況。

1）設(shè)定的目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)和所要解決的課題相一致。設(shè)定的目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)和課題名稱、課題所確定的主要問(wèn)題相一致。如有的課題名稱是“提高××（產(chǎn)品）的優(yōu)級(jí)品率”，但現(xiàn)狀調(diào)查確定的主要問(wèn)題是優(yōu)級(jí)品率低、確定的目標(biāo)項(xiàng)目卻是將“產(chǎn)品的純度提高到××%”，而沒(méi)有提高優(yōu)級(jí)品率的目標(biāo)項(xiàng)目，使二者失去了一致性。

2）目標(biāo)值應(yīng)定量。在確定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)使目標(biāo)定量化，以便使課題活動(dòng)在檢查效果及評(píng)價(jià)成果時(shí)易于衡量。但同時(shí)也要注意，由于目標(biāo)值是預(yù)計(jì)的，設(shè)定時(shí)目標(biāo)值不要過(guò)于精確，如有的成果設(shè)定的目標(biāo)值精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字，就完全沒(méi)有必要。

3）目標(biāo)值應(yīng)有進(jìn)取性，即要合情合理、又要能實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)值設(shè)定得是否合理，會(huì)影響小組成員活動(dòng)的成效和積極性。目標(biāo)值定得過(guò)高，小組長(zhǎng)期活動(dòng)也難以實(shí)現(xiàn)，就會(huì)挫傷小組成員活動(dòng)的積極性；而定得過(guò)低，小組不費(fèi)什么勁就達(dá)到了，會(huì)使小組成員感到組織這種活動(dòng)沒(méi)有這個(gè)必要。

4）目標(biāo)項(xiàng)目不宜定的過(guò)多。一般課題的目標(biāo)項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)為好，最多不要超過(guò)兩個(gè)，以便使目標(biāo)有針對(duì)性。

5）目標(biāo)值要進(jìn)行綜合性可行性分析。對(duì)設(shè)定的目標(biāo)值要從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性和經(jīng)濟(jì)上實(shí)施的可行性進(jìn)行綜合分析，論證其實(shí)現(xiàn)的可行性。

五）分析原因

主要問(wèn)題確定并設(shè)定目標(biāo)值后，應(yīng)針對(duì)主要問(wèn)題分析其產(chǎn)生的原因。因此本部分是現(xiàn)狀調(diào)查的深入，是確定主要原因的依據(jù)和基礎(chǔ)。但對(duì)指令性課題，由于是先設(shè)定目標(biāo)，對(duì)存在的問(wèn)題還不清楚，則需在分析原因之前先把現(xiàn)狀與目標(biāo)要求的差距調(diào)查分析清楚。

1）收集主要問(wèn)題產(chǎn)生原因。一般采用的方法有頭腦風(fēng)暴法、調(diào)查表法等。 2）將原因進(jìn)行歸類、分層、分析所采用的方法。 2.分析原因時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

1）要針對(duì)確定的主要問(wèn)題分析原因。分析原因必須針對(duì)確定的主要問(wèn)題按照人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等方面進(jìn)行，有的小組在解決課題的過(guò)程中，本來(lái)確定的主要問(wèn)題是“服務(wù)質(zhì)量差”，然而卻針對(duì)“顧客不滿意”來(lái)分析，這樣就犯了邏輯性錯(cuò)誤；還有的成果報(bào)告，分析的問(wèn)題是現(xiàn)狀調(diào)查中所沒(méi)有調(diào)查的問(wèn)題。

2）分析原因要展示問(wèn)題的全貌，從各種角度把有影響的原因找出來(lái)，盡量避免遺漏。 3）分析原因要徹底。即分析原因應(yīng)分析到可以直接采取措施為止。如有的小組在分析“人”影響產(chǎn)生問(wèn)題的原因時(shí)，往往分析到“責(zé)任心差”就不分析了，而造成“責(zé)任心差”的原因可能和“獎(jiǎng)懲制度不明確”、“未巡徊檢查”、“培訓(xùn)教育少”、“未達(dá)到上崗要求”等有關(guān)。針對(duì)“責(zé)任心差”是無(wú)法采取措施的。一般分析原因應(yīng)展開(kāi)到第三層。

4）對(duì)分析出的末端原因要分析有無(wú)小組不可控原因，對(duì)不可控原因應(yīng)刪除。 5）要選用正確、恰當(dāng)?shù)那槔硇怨ぞ摺?六）確定主要原因 通過(guò)分析原因，找出的原因可能有好多條，其中有的確實(shí)是影響問(wèn)題的主要原因，有的則不是。確定主要原因就是對(duì)諸多的原因進(jìn)行鑒別，將對(duì)問(wèn)題影響不大的原因排除掉，把確實(shí)影響問(wèn)題的主要原因找出來(lái)，以便為制定有針對(duì)性的對(duì)策提供依據(jù)。

1）對(duì)利用因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖找出的末端原因進(jìn)行分析，看看是否有不可控制的因素。所謂不可控制的因素，是指小組乃至企業(yè)都無(wú)法采取對(duì)策加以解決的因素。如外供電“拉閘停電”就屬于不可抗拒的因素，應(yīng)該將其剔除。

2）對(duì)保留的末端原因逐條進(jìn)行確認(rèn)，以找出真正影響問(wèn)題的主要原因。所謂確認(rèn)就是找到影響問(wèn)題的證據(jù)，這些證據(jù)要以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。數(shù)據(jù)表明該因素對(duì)問(wèn)題有重要影響，就“承認(rèn)”它是主要原因；如數(shù)據(jù)表明該因素對(duì)問(wèn)題無(wú)重要影響，就“否認(rèn)”它是主要原因，并予以排除。對(duì)個(gè)別因素，一次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)尚不能充分判定時(shí)，就要再調(diào)查、再確認(rèn)，直到掌握了充分的數(shù)據(jù)為止。嚴(yán)禁主觀臆斷或會(huì)議確定主要原因。

3）確定主要原因常用的方法。 ①現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)驗(yàn)證。

現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證就是到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)試驗(yàn)取得數(shù)據(jù)來(lái)證明其是否是主要原因。 ②現(xiàn)場(chǎng)查、分析。

對(duì)于“人”方面的因素，往往不能用試驗(yàn)、測(cè)試或測(cè)量的方法來(lái)取得數(shù)據(jù)，則可用調(diào)查表到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀查、分析取得數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證。

1）文字?jǐn)⑹鍪?。即用文字和圖表敘述驗(yàn)證的方案、過(guò)程及結(jié)論。此方式適用于要因驗(yàn)證需用示意圖、大量試驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)明的因素。

2）表格式。即用表格的方式列出驗(yàn)證因素的名稱、驗(yàn)證的方法、得出的數(shù)據(jù)及結(jié)果、對(duì)該因素驗(yàn)證的結(jié)論。此方式適用于驗(yàn)證用少量說(shuō)明的因素。

3）圖表加說(shuō)明式。對(duì)需要驗(yàn)證的因素中有以上兩種情況時(shí)，可分別采用文字?jǐn)⑹龊捅砀竦姆绞剑ㄒ话悴捎茫?/p>

1）確認(rèn)要因不宜采取討論研究的方式。確認(rèn)要因時(shí)小組成員必須親自到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、試驗(yàn)、測(cè)試（測(cè)量）、調(diào)查，取得數(shù)據(jù)后根據(jù)其對(duì)所分析問(wèn)題的影響程度大小來(lái)確定其是否是為主要原因； 2）確認(rèn)要因要以事實(shí)為依據(jù)。確認(rèn)每一條末端原因是否是主要原因，不應(yīng)以說(shuō)明其存在的危害程度的道理、解決的難易程度或進(jìn)一步的原因分析等方式論述末端原因是否是主要原因。

3）不要節(jié)外生枝。即被確認(rèn)的因素一定是因果分析中的末端原因，而不應(yīng)是“中間因素”或非因果分析中的因素。

4）原因驗(yàn)證要全面。不要只驗(yàn)證認(rèn)為是要因的末端原因，而不驗(yàn)證其它的末端原因。

5）確定的要因應(yīng)有標(biāo)記。確定的要因應(yīng)在相應(yīng)的原因分析圖中做出標(biāo)記。 七）制定對(duì)策；

主要原因確定后應(yīng)分別針對(duì)每條主要原因制定對(duì)策。制定對(duì)策最常用的方法是對(duì)策表。

1）要因：經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)的主要原因； 2）對(duì)策：解決要因的對(duì)策方向； 3）目標(biāo)：對(duì)策方案達(dá)到的結(jié)果；

4）對(duì)策方案的實(shí)施措施、實(shí)施人、地點(diǎn)及完成時(shí)間； 2.制定對(duì)策方案常用的方法 1）對(duì)策表法（一般常用）。 2）系統(tǒng)圖與矩陣圖聯(lián)合運(yùn)用。

1）對(duì)策中的“要因”項(xiàng)目必須是經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)的要因； 2）“對(duì)策”應(yīng)體現(xiàn)消除要因的總對(duì)策方案； 3）“目標(biāo)”要反映消除要因的奮斗方向和能定量檢查對(duì)策的效果； 4）“措施”項(xiàng)目應(yīng)有可操作性，體現(xiàn)對(duì)策方案的措施步驟； 5）措施的負(fù)責(zé)人要體現(xiàn)全員性。 八）實(shí)施對(duì)策

將對(duì)策中的每一項(xiàng)措施付諸實(shí)施是qc小組完成課題的主要活動(dòng)內(nèi)容。在實(shí)施過(guò)程中如遇到困難無(wú)法進(jìn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)由小組成員進(jìn)行討論，如果確實(shí)無(wú)法克服，可以修訂對(duì)策計(jì)劃，再按新對(duì)策實(shí)施。

每條對(duì)策實(shí)施完畢，要再次收集數(shù)據(jù)，與對(duì)策表中的預(yù)定目標(biāo)和對(duì)策項(xiàng)目比較以檢查對(duì)策是否已徹底實(shí)施并達(dá)到了要求。因此，本部分在整理成果報(bào)告時(shí)，應(yīng)表達(dá)的內(nèi)容和注意的問(wèn)題有：

所謂“難點(diǎn)”即對(duì)策計(jì)劃中難度、工作量較大的項(xiàng)目，如工藝參數(shù)的優(yōu)選試驗(yàn)、價(jià)值工程的應(yīng)用、分析用控制圖向管理用控制圖的轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)化等等，及實(shí)施過(guò)程中對(duì)策的修訂項(xiàng)目。

九）效果檢查

對(duì)策表中所有對(duì)策全部實(shí)施完成，所有要因都得到解決并得到改進(jìn)后，就要按新的要求進(jìn)行試生產(chǎn)（工作），并從新生產(chǎn)（工作）的結(jié)果中收據(jù)數(shù)據(jù)，以用其檢查所取得的效果。

1）檢查對(duì)比活動(dòng)前后主要問(wèn)題的變化情況。即將對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)以及小組制定的目標(biāo)值進(jìn)行比較，檢查課題的主要問(wèn)題是否得到解決，設(shè)定的目標(biāo)值是否達(dá)到。

2）檢查對(duì)比對(duì)策措施中要因的變化情況。即將對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策中的目標(biāo)進(jìn)行比較，檢查要因是否得到解決，設(shè)定的分目標(biāo)值是否達(dá)到。

3）經(jīng)檢查實(shí)施效果，若達(dá)到了小組制定的目標(biāo)則轉(zhuǎn)入下一個(gè)步驟，若未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解決，需分析原因是主要原因未完全找到還是對(duì)策制定得不妥，才使問(wèn)題不能有效地解決。如果是后者應(yīng)在“實(shí)施對(duì)策”內(nèi)容中介紹。

4）其他相關(guān)指標(biāo)變化情況的檢查。 2.效果檢查采用的方法

1）用排列圖檢查分析主要問(wèn)題的變化情況。檢查的程序應(yīng)和現(xiàn)狀調(diào)查的步驟基本一致。

2）用柱狀圖、質(zhì)量特征值、水平對(duì)比表等表示效果變化的幅度。 3）以經(jīng)濟(jì)效益表示小組活動(dòng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

經(jīng)濟(jì)效益能體現(xiàn)小組為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)，更好地鼓舞士氣，增加自豪感，調(diào)動(dòng)小組成員參加活動(dòng)的積極性。計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益一定要實(shí)事求是，千萬(wàn)不要夸大。 對(duì)十二個(gè)月內(nèi)只應(yīng)用幾個(gè)月的情況，應(yīng)按實(shí)際采用時(shí)間計(jì)算。

1）檢查效果要程序清楚、重點(diǎn)突出；

2）說(shuō)明效果要以實(shí)施后的數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)； 3）經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算要有計(jì)算依據(jù)； 4）經(jīng)濟(jì)效果要有權(quán)威部門的證明。 十）鞏固措施 取得效果后，就要把效果維持下去，因此需要將實(shí)踐證明是行之有效的實(shí)措施納入有關(guān)的規(guī)范、程序中將措施標(biāo)準(zhǔn)化，以保證這些措施成為日常管理的內(nèi)容，防止問(wèn)題的再發(fā)生，不使取得的成果得而復(fù)失，是制定鞏固措施的主要目的。

1）逐條把對(duì)策表中實(shí)踐證明是行之有效的措施納入了何文件，其編號(hào)、名稱及主要內(nèi)容是什么；

2）簡(jiǎn)要介紹為使這些文件得到貫徹執(zhí)行而進(jìn)行的其他相關(guān)活動(dòng)，如新文件的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否按新文件執(zhí)行、新文件是否進(jìn)行了修改等等； 3）課題在鞏固期內(nèi)效果得到維持的有關(guān)數(shù)據(jù)。鞏固期的長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定，只要有足夠的時(shí)間說(shuō)明在實(shí)際運(yùn)行中效果是穩(wěn)定的就可以了。鞏固期內(nèi)的效果可用柱狀圖、波動(dòng)圖表示。

1）鞏固措施的來(lái)源要有依據(jù)，應(yīng)是對(duì)策表中實(shí)踐證明是行之有效的措施。 2）措施標(biāo)準(zhǔn)化文件的編號(hào)、名稱要明確具體。

3）鞏固措施要有可操作性。如有的成果報(bào)告的鞏固措施為“狠抓職工的技術(shù)培訓(xùn)”就無(wú)可操作性和可檢查性，因此也難以實(shí)施。如改為“每月末最后一個(gè)星期五下午進(jìn)行1小時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)練兵”就既能實(shí)施也可檢查。

十一）總結(jié)及今后打算

課題完成后小組成員應(yīng)認(rèn)真總結(jié)本課題活動(dòng)全過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并確定下一步的打算。本部分內(nèi)容是成果的結(jié)尾，應(yīng)起到明確整個(gè)成果的主旨、加強(qiáng)印象、增加信服力和令人回味的作用。但是有相當(dāng)一部分成果報(bào)告不注意該部分內(nèi)容的描述和效果的發(fā)揮，因此往往是草草收兵。

1）通過(guò)本課題的活動(dòng)，除了解決本課題外還解決了那些相關(guān)問(wèn)題，還需要再抓住那些沒(méi)有解決的問(wèn)題。

2）通過(guò)本課題的開(kāi)展，檢查出在活動(dòng)程序、方法運(yùn)用、用數(shù)據(jù)說(shuō)話等方面哪些是成功的，還有哪些方面不足，需要改進(jìn)。

3）認(rèn)真總結(jié)本課題活動(dòng)所取得的無(wú)形效果。所謂無(wú)形成果即：小組成員“四個(gè)意識(shí)”（質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)）的提高、個(gè)人能力的提高、qc小組活動(dòng)知識(shí)的掌握、解決問(wèn)題的信心、團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等。這些效果雖然不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但卻是非常寶貴的精神財(cái)富。

4）表明本小組繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)的決心，以體現(xiàn)活動(dòng)的連續(xù)性。 2.應(yīng)注意的問(wèn)題

1）簡(jiǎn)明扼要，突出“總結(jié)”及“打算”。由于該部分涉及內(nèi)容較多，又是成果的結(jié)尾，因此在表達(dá)上既要清楚，又要簡(jiǎn)明扼要。

2）若有遺留問(wèn)題應(yīng)是效果檢查中上升為主要矛盾的問(wèn)題或是該課題未徹底解決仍為主要項(xiàng)目的問(wèn)題，若不準(zhǔn)備將其轉(zhuǎn)入下一課題應(yīng)說(shuō)明理由。

3）若選新課題時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明選其的理由。對(duì)于一次性的課題活動(dòng)可只表明今后積極參與qc小組活動(dòng)的決心。

十二）成果報(bào)告發(fā)布

1．發(fā)表人要儀表端正、著裝恰當(dāng)，對(duì)發(fā)布成果要熟知在心。

2013年7月11日

有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)四

qc課題報(bào)告關(guān)注要點(diǎn)地

步驟一：選擇課題 注意點(diǎn)：

選題存在的主要問(wèn)題：

步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析 現(xiàn)狀調(diào)查/目標(biāo)可行性分析存在的問(wèn)題：

或?qū)⒉皇峭粚哟蔚捻?xiàng)目放在同一個(gè)排列圖。

步驟三：設(shè)定目標(biāo)

（1） 一致性原則 （2） 單一性原則 （3） 量化原則 （4） 先進(jìn)性原則 （5） 可行性原則 （6） 民主性原則

目標(biāo)可行性分析的內(nèi)容應(yīng)與現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容基本一致。

步驟四：原因分析

因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖 存在問(wèn)題：

◆關(guān)聯(lián)圖中的因素?zé)o因果關(guān)系；

◆關(guān)聯(lián)圖的某些因素已展開(kāi)到直接采取措施，再用一個(gè)因素將這些因素包容起來(lái)； ◆兩個(gè)或兩個(gè)以上的因果圖或樹圖中有相同的因素，未選用關(guān)聯(lián)圖；

步驟五：確定主要原因 存在問(wèn)題：

步驟六：制定對(duì)策

不正確的對(duì)策措施表現(xiàn)：

步驟七：對(duì)策實(shí)施 要求：

步驟八：效果檢查 效果檢查的內(nèi)容： 小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)否

現(xiàn)狀改進(jìn)情況：癥結(jié)是否解決 經(jīng)濟(jì)效益 無(wú)形效益 意外收獲

非預(yù)期效果（副作用）

步驟九：鞏固措施 存在問(wèn)題：

有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)五

qc年終總結(jié)報(bào)告

導(dǎo)語(yǔ)：qc即英文quality control的簡(jiǎn)稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。為了理解“質(zhì)量控制”，我們應(yīng)該了解如何達(dá)到質(zhì)量要求，也就是“使用的適宜 性”。為了達(dá)到這一永遠(yuǎn)變化著的“使用的適宜性”各界層都有責(zé)任保持質(zhì)量， 并對(duì)某一規(guī)定的行動(dòng)負(fù)責(zé)。

qc年終總結(jié)報(bào)告范文

xx年，qc在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計(jì)劃。

qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個(gè)大集體中。

qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí)，包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。

自xx年以來(lái)，qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系?？蛻敉对V由營(yíng)銷部e-mail至品質(zhì)部及qc，由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率， 以及前幾個(gè)月來(lái)的報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。

數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題，有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái)，有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有，有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡，有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次，這樣一來(lái)，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí)，出現(xiàn)入庫(kù)數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫(kù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。今年4月份

后qc與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái)，則在下一批次的板作上很醒目的“請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把 “請(qǐng)勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問(wèn)題。

5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯(cuò)誤，把問(wèn)題控制在工廠內(nèi)部，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái)，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。

qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“××板夠了沒(méi)有?”“××板還差×件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會(huì)忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題，qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá)，包裝組長(zhǎng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過(guò)此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。 qc年終總結(jié)報(bào)告范文

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過(guò)去了，算起來(lái)，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?；厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!

想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無(wú)數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽(tīng)到的是肯定的話語(yǔ)，當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語(yǔ)所打消，再到后來(lái)面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷???

寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué)?；径家?jiàn)過(guò)，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè)此不疲，不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。

在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒(méi)有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。 qc年終總結(jié)報(bào)告范文

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí)，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí)，效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開(kāi)展qc小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下：

公司在年度計(jì)劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開(kāi)展的情況來(lái)看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年10月份，注冊(cè)登記的qc小組達(dá)4個(gè)，活動(dòng)率為100%，成果率達(dá)130%，共有80人參加了本年度的qc小組活動(dòng)，普及率為30%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

qc小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到qc小組活動(dòng)?？偨?jīng)理多次在會(huì)議上指出，qc小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在公司全面開(kāi)展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開(kāi)展qc小組活動(dòng)與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專門指定了一名部門經(jīng)理負(fù)責(zé)qc工作，進(jìn)一步完善了qc小組活動(dòng)機(jī)制。二是從人力和物力方面對(duì)qc小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵(lì)參與qc小組活動(dòng)的積極性，制定出臺(tái)了《公司qc活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表?yè)P(yáng)外，還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，今年通過(guò)召開(kāi)qc小組活動(dòng)發(fā)布評(píng)審會(huì)，對(duì)制造一部等四個(gè)qc小組五個(gè)攻關(guān)課題進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放獎(jiǎng)金8700元。這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施，在全公司引起了強(qiáng)烈反響，也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到qc小組活動(dòng)。

我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點(diǎn)培訓(xùn)qc小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行tq c普及教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開(kāi)展qc小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)qc小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

事實(shí)證明，qc小組活動(dòng)已在開(kāi)發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從今年的開(kāi)展情況來(lái)看，qc小組活動(dòng)的成效是明顯的，在開(kāi)展活動(dòng)的4個(gè)qc小組中，有4個(gè)小組取得了五項(xiàng)成果，成果率達(dá)130%，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。qc小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。

我公司qc小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。 一是qc小組活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。活動(dòng)開(kāi)展比較好的有各個(gè)制造部，今年也獲得了qc成果，然而在公司各職能部門的qc小組活動(dòng)開(kāi)展的不是很好，還不善于通過(guò)開(kāi)展qc小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)

總體來(lái)說(shuō)，今年全公司取得的qc成果比較令人滿意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。

明年是公司管理年，對(duì)質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時(shí)，對(duì)qc小組活動(dòng)也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開(kāi)創(chuàng)qc小組工作新局面。

進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以qc成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。

對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極開(kāi)展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)制定相應(yīng)措施，把開(kāi)展qc小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái)，不斷促進(jìn)qc工作深入開(kāi)展。

有關(guān)qc小組近期開(kāi)展情況范文(精)六

班組文化建設(shè)活動(dòng)是基層組織建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，是基層班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組”活動(dòng)中，這些不同地域、不同年齡、不同資質(zhì)、不同生活習(xí)慣的員工群體在同一個(gè)工作部門，一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中，班組的磨合作用更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍，鍛煉和培養(yǎng)一些優(yōu)秀的班組隊(duì)伍，帶動(dòng)其他職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，促進(jìn)整體更新的發(fā)展。

在__年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè)，充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升員工綜合素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展，創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃

一月：

整理班組基本情況，做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二月：

設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，開(kāi)通班組博客，制定班組博客管理辦法。

三月：

正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。

四月：

1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。

2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作，發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。

3、組織開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，擬訂qc活動(dòng)主題。

4、文化墻。

5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。

五月：

1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)，其心協(xié)力，共同解決工作難題。

2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。

3、文化墻。

4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。

5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

6、技術(shù)比武活動(dòng)。

六月：

1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽，搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。

2、迎合“六一”兒童節(jié)，給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫。

3、文化墻。

4、qc活動(dòng)討論會(huì)。

5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

七月：

1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。

2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料，存檔。

3、文化墻。

4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。

5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

八月：

1、組織安全文化教育圖片展。

2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。

3、文化墻。

4、qc活動(dòng)的正常開(kāi)展。

5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

九月：

1、組織讀書活動(dòng)，要求每個(gè)成員寫一篇心得。

2、文化墻。

3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。

4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

十月：

1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。

2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。

3、文化墻。

4、qc活動(dòng)總結(jié)。

5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

十一月：

1、崗位練兵活動(dòng)。

2、文化墻。

3、qc活動(dòng)討論會(huì)。

4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

十二月：

1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。

2、開(kāi)展12.9系列主題活動(dòng)。

3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。

4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。

5、做好本年度班組工作總結(jié)。

6、召開(kāi)班組工作總結(jié)會(huì)。

7、文化墻。

8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。