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最新中層管理的分析報(bào)告范文范本(優(yōu)質(zhì)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 21:42:24 頁(yè)碼:11
最新中層管理的分析報(bào)告范文范本(優(yōu)質(zhì)19篇)
2023-11-22 21:42:24    小編:ZTFB

報(bào)告是對(duì)某個(gè)問(wèn)題、任務(wù)或研究工作進(jìn)行系統(tǒng)性的分析和闡述的一種書面形式。在報(bào)告的寫作中,要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持,避免主觀臆斷和不科學(xué)的推測(cè)。在閱讀范文時(shí),可以注意范文的開(kāi)頭、主體和結(jié)尾部分,以及信息的組織和呈現(xiàn)方式。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇一

截至2011年5月14日,大準(zhǔn)項(xiàng)目部在崗員工(含民工)? 127人,員工53人;項(xiàng)目班子4人、管理人員21人、技術(shù)人員7人,協(xié)作隊(duì)74人,有中級(jí)職稱的1人,初級(jí)職稱的7人。

此次調(diào)研活動(dòng)中,除召開(kāi)不同層面員工參加的座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研外,同時(shí)對(duì)27名員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,占員工總數(shù)的20%。

二、員工思想動(dòng)態(tài)分析

公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利成功與否,與每名員工都有直接關(guān)系,因此,深入了解當(dāng)前員工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀,普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,為我們公司維穩(wěn)、公司發(fā)展提供數(shù)據(jù)。從調(diào)研情況來(lái)看,當(dāng)前絕大多數(shù)員工擁護(hù)和支持公司工作,思想總的來(lái)說(shuō)是在穩(wěn)定中有波動(dòng),在波動(dòng)中又趨于穩(wěn)定,鐵道部暫停開(kāi)標(biāo)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)沖擊很大,員工的效益受到很大影響,公司受到困難是暫時(shí)的,廣大員工對(duì)公司發(fā)展是有信心的。員工的思想動(dòng)態(tài)情況分析如下。

1、員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度

通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查反饋的情況來(lái)看,87%的員工認(rèn)為公司會(huì)走出困境。同時(shí),也有7%和6%的員工對(duì)于公司發(fā)展“無(wú)所謂”和“沒(méi)出路”的態(tài)度,他們主要集中在32歲以下年齡段和50歲以上年齡段,這跟他們到公司時(shí)間不長(zhǎng),自身發(fā)展方向不明朗和部分年齡偏大的員工由于文化程度低、技能低,擔(dān)心公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題自己失去工作,個(gè)人利益受損等因素有關(guān),但總體上來(lái)說(shuō),絕大部分員工都是對(duì)公司有信心的。

2、員工關(guān)注和擔(dān)憂的問(wèn)題

在這次調(diào)研中,員工最關(guān)注的問(wèn)題分別是公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理問(wèn)題和公司是否走出困境的問(wèn)題,關(guān)注度達(dá)到了94%這表明絕大多數(shù)員工關(guān)心公司、熱愛(ài)公司,期盼公司加快發(fā)展,真正做實(shí)做強(qiáng);都能清醒認(rèn)識(shí)到公司與員工自身利益息息相關(guān);也能清醒的認(rèn)識(shí)到只有公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好、多承攬新工程,公司效益和員工收入才能逐步提高,大河有水小河滿。

而員工比較擔(dān)憂的問(wèn)題還有公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,表明部分員工對(duì)公司改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足,覺(jué)得困難多、壓力大,對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,心理還不能適應(yīng),大鍋飯思想、平均主義思想還存在,超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹(shù)立。再有就是對(duì)部分員工由于工作生產(chǎn)技能較低、專業(yè)技術(shù)水平較低,害怕失去崗位,丟失“飯碗”,表明員工對(duì)于公司的依賴程度比較高。

由于建筑業(yè)是一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體大的環(huán)境和格局比較嚴(yán)峻,且國(guó)有資本在本行業(yè)是國(guó)退民進(jìn)的狀態(tài),各種協(xié)作隊(duì)在多年發(fā)展經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)成了小氣候,導(dǎo)致長(zhǎng)期在國(guó)有公司管理模式下的員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r比較擔(dān)憂,部分員工只看到當(dāng)前公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),沒(méi)有認(rèn)真分析建筑業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),且由于自身素質(zhì)低、更新知識(shí)少、年齡偏大等因素,缺少積極進(jìn)取精神,自身素質(zhì)與公司發(fā)展有一定的距離,其最終會(huì)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新形勢(shì)而落伍掉隊(duì)。

三、建議和對(duì)策

在調(diào)研過(guò)程中,員工中也提出了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。主要?dú)w納為:一是;部分員工希望公司定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)新政策新技術(shù)的教育,對(duì)自學(xué)成材的員工公司應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)或培養(yǎng)使用,給予有能力的員工更多的競(jìng)聘機(jī)會(huì),以提高員工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能,真正調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是;部分員工對(duì)架子隊(duì)發(fā)展抱有很大的期盼,希望公司能多組建市場(chǎng)化運(yùn)作的架子隊(duì)。三是;員工們希望充實(shí)和加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力量,利用親朋好友和社會(huì)各種關(guān)系,多承攬新工程,真正落實(shí)好相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策、調(diào)動(dòng)每名員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性,有活兒就有飯碗。

應(yīng)該說(shuō),通過(guò)調(diào)研,絕大部分員工對(duì)企業(yè)管理是持積極和擁護(hù)態(tài)度的,即使在少部分職工出現(xiàn)的一些這樣那樣的想法、思想偏差、認(rèn)識(shí)不到位也是一種正常的現(xiàn)象,其反映出的問(wèn)題也是具有一定代表性的,我們認(rèn)為重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:

1、充分發(fā)揮項(xiàng)目黨組織、工會(huì)及共青團(tuán)組織的作用,加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)員和廣大員工的宣傳思想教育工作,形成良好的輿-論氛圍導(dǎo)向。要通過(guò)發(fā)揮各基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使廣大員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)情感,并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的建筑市場(chǎng)大的趨勢(shì)的分析。既要讓員工看到面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要讓員工看到競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇,調(diào)整好心態(tài),更新觀念,增強(qiáng)信心,使廣大員工看到事業(yè)有追求,工作有奔頭。

2、給員工更多的.選擇。建議建立公司科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,搭建人才培養(yǎng)和使用的平臺(tái),以調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工工作積極性。通過(guò)實(shí)行“公平、公正、公開(kāi)”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。

3、項(xiàng)目建立有效的溝通交流機(jī)制,項(xiàng)目要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng),凝聚人心、鼓舞士氣,促進(jìn)公司發(fā)展,從而在全體員工中形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動(dòng),圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理,努力干好本員工作。

一、人員的基本狀況?

二、開(kāi)展調(diào)研工作情況?

節(jié)能降耗。?

也有些職工覺(jué)得在兩個(gè)效益都要兼顧的條件下前景不太樂(lè)觀,產(chǎn)生為難情緒。?

工資待遇方面一些職工覺(jué)得雖然工資進(jìn)行調(diào)整,但是工資收入還是偏低。?

(4)職工們認(rèn)為廠務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、班務(wù)公開(kāi)方面比以

三、調(diào)查后的思考與解決問(wèn)題的建議?

(5)要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的角度出發(fā),多做得人心、暖人心的工作,多開(kāi)展交流座談會(huì)等活動(dòng),與職工進(jìn)行雙向溝通,幫助職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,從精神上、生活上多關(guān)心職工,減輕心理上和生活上的壓力,只有這樣,才能讓職工和企業(yè)同生存、共發(fā)展。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇二

為了進(jìn)一步掌握當(dāng)前職工群眾的思想動(dòng)態(tài),把準(zhǔn)職工思想脈搏,促進(jìn)“一降兩提升”工作順利開(kāi)展,濱河銷售營(yíng)業(yè)部黨總支按照公司黨委要求,在廣大干部職工中全面深入地開(kāi)展了思想動(dòng)態(tài)大調(diào)研,調(diào)研以“自下而上、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、多方引導(dǎo)、重點(diǎn)解剖”為工作思路,采取“全面談心、問(wèn)卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進(jìn)行,取得了較好的實(shí)際效果。

一、當(dāng)前本單位職工群眾的基本思想狀況

回顧總結(jié)整個(gè)調(diào)研的情況,本次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工積極認(rèn)真的配合參與下取得了預(yù)期的目的,本次調(diào)研所反映出的問(wèn)題比較客觀、真實(shí)、可信,具體主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、干部職工思想主流是好的、積極的、進(jìn)步的,職工隊(duì)伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動(dòng),認(rèn)為效果明顯;94.9%的職工認(rèn)為所從事的工作能夠受到重視,工作積極性有所提高;95.8%的職工對(duì)從事的工作表示滿意;98.3%的職工對(duì)公司在切實(shí)關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認(rèn)為創(chuàng)建金銀牌隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)是一個(gè)非常好的載體,職工群眾的能夠在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中充分發(fā)揮作用,勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著,干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87%的同志對(duì)營(yíng)業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)表示滿意;94.8%的職工對(duì)黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認(rèn)為黨員干部奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄、工作業(yè)績(jī)差;1.6%的認(rèn)為自律意識(shí)差;0.8%的認(rèn)為對(duì)職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認(rèn)為黨員干部政策水平低,辦事不公;91.7%的職工認(rèn)學(xué)習(xí)教育應(yīng)該采取脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式;99.1%的職工表示了對(duì)專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓(xùn)的渴望;98.9%的職工認(rèn)為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要,但在對(duì)培訓(xùn)的感受上,98.5%的職工認(rèn)為培訓(xùn)形式單調(diào),參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少;90.1%的職工認(rèn)為集中開(kāi)展思想政治教育主題活動(dòng)更有利于職工教育;93.1%的職工表示對(duì)形勢(shì)任務(wù)的了解主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認(rèn)真閱讀《勝利供水報(bào)》,教育工作是富有成效的。干部職工們認(rèn)為,通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育,更加明確了黨的方針、政策,更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一了思想,開(kāi)闊了視野,認(rèn)清了方向,溝通了意見(jiàn)。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出,形勢(shì)任務(wù)教育工作在方式方法,在深度、廣度和力度上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、干部職工對(duì)公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認(rèn)為公司發(fā)展前景很好,單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認(rèn)為本單位管理有序,制度全面,落實(shí)工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識(shí)到單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況,會(huì)直接影響到自身的切身利益,時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,職工的主人翁意識(shí)大大增強(qiáng);98.8%的職工群眾對(duì)推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實(shí)施及“一降兩提升”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)表示出了高度的認(rèn)可,普遍反映今年以來(lái),公司大力開(kāi)展“一降兩提升”主題活動(dòng)非常切合當(dāng)前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào),是公司提升精細(xì)化管理水平的具體體現(xiàn),普遍認(rèn)為,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,尤其是營(yíng)業(yè)部降漏增收活動(dòng)的大力開(kāi)展,增強(qiáng)了單位發(fā)展活力,凝聚了職工隊(duì)伍,提升了管理水平,對(duì)圓滿完成公司下達(dá)的降漏增收及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)充滿了信心和斗志。

4、職工對(duì)所在單位的信任程度進(jìn)一步提高,對(duì)開(kāi)展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對(duì)近年來(lái)職工主人翁地位和行使民-主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開(kāi)工作表示滿意,多數(shù)職工認(rèn)為通過(guò)“群眾論壇”多-維廣角的開(kāi)展,引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革,關(guān)心營(yíng)業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對(duì)公司實(shí)施“大健康工程”表示很受歡迎,認(rèn)為心理援助對(duì)改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了非常明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民-主。絕大多數(shù)職工認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營(yíng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),職工的壓力大了,單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難,但干部職工都有足夠的信心,在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠闖過(guò)眼前及今后所遇到的一個(gè)個(gè)難關(guān)。同時(shí),97.6%的職工表示公司加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)提升隊(duì)伍形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力非常有必要,能夠接受當(dāng)前比較嚴(yán)格的職工教育管理措施。

5、在最關(guān)心的問(wèn)題上,參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個(gè)焦點(diǎn)。99.4%的職工認(rèn)為公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是實(shí)實(shí)在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工,尤其是退休老職工提出了區(qū)域購(gòu)房限制的問(wèn)題。另外,關(guān)于x職工分房問(wèn)題,x仍未解決,相關(guān)職工對(duì)公司所做的努力表示認(rèn)可,但是希望這個(gè)問(wèn)題能夠盡快解決。個(gè)人收入方面,職工普遍認(rèn)為個(gè)人收入實(shí)現(xiàn)了逐年提升,這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開(kāi)的,但是也有x職工表示出了個(gè)人收入與單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核相掛鉤方面的擔(dān)憂,而且大部分職工也對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的過(guò)快上漲呈現(xiàn)出了擔(dān)憂的心態(tài)。

二、目前職工思想上反映出的主要問(wèn)題:

(一)調(diào)查中所反映出來(lái)的共性問(wèn)題。

1、普遍認(rèn)為當(dāng)前工作壓力特別大。調(diào)研中,我們感到,目前職工比以往任何時(shí)候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張,個(gè)人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對(duì)用戶以及工作對(duì)象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強(qiáng)度的工作負(fù)荷和任務(wù)完成時(shí)間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。

2、普遍認(rèn)為收入是職工最焦慮和最擔(dān)憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認(rèn)可個(gè)人收入的提高,但均表現(xiàn)出對(duì)漲幅不滿的情緒,認(rèn)為當(dāng)前的收入水平的提高難以應(yīng)對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的快速上漲。同時(shí),因個(gè)人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象,雖營(yíng)業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解,但在一定程度上也影響著職工的積極性。

3、普遍表現(xiàn)出對(duì)黨員干部隊(duì)伍的高期望。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對(duì)黨員干部的工作能力和奉獻(xiàn)精神提出了更高的要求。認(rèn)為,黨員干部作為一個(gè)單位和部門的“領(lǐng)頭羊”,應(yīng)該更加具有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,只有這樣,企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),才能保證職工利益不受損失。

4、普遍認(rèn)為崗效薪點(diǎn)工資制應(yīng)該落到實(shí)處。大部分的職工認(rèn)為當(dāng)前崗點(diǎn)定點(diǎn)x,x崗位和x崗位差距過(guò)大,沒(méi)有充分發(fā)揮工資激勵(lì)作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒(méi)有拉開(kāi),一些一線艱苦崗位的崗點(diǎn)傾斜力度不夠,導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個(gè)人績(jī)效考核沒(méi)有體現(xiàn)多勞多得的原則。

5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定,對(duì)目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量,在注重實(shí)際的同時(shí),還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。

6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復(fù)雜,他們更注重實(shí)際。認(rèn)為有一份勞動(dòng)就應(yīng)得到一份收獲,注重自己所看到的,親身感受到的和自己所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎(jiǎng)金和單位的經(jīng)濟(jì)效益,最擔(dān)憂的是改革影響到自己,最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。

7、普遍表現(xiàn)出了對(duì)個(gè)人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓(xùn)力度,豐富培訓(xùn)方式和內(nèi)容,增加培訓(xùn)覆蓋面,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)或集中培訓(xùn)的方式,提高自己的職業(yè)技能。

(二)調(diào)查中所反映出來(lái)的個(gè)性問(wèn)題。

1、部分基層單位文化娛樂(lè)設(shè)施缺乏,職工業(yè)余文化生活單調(diào),影響了職工隊(duì)伍的凝聚力和愛(ài)崗敬業(yè)熱情。

2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同,潛在的不穩(wěn)定因素較多。

3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。

4、職工對(duì)工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。

三、對(duì)策和建議

1、加強(qiáng)對(duì)職工的集體主義教育,營(yíng)造一個(gè)和-諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問(wèn)題,說(shuō)明培養(yǎng)職工集體責(zé)任感和激發(fā)職工的對(duì)工作的熱情和對(duì)單位的關(guān)心是對(duì)基層管理人員的要?jiǎng)?wù),發(fā)動(dòng)基層干部結(jié)合單位的各種實(shí)際采取各種有效的方法調(diào)動(dòng)職工積極性,增加職工的凝聚力已勢(shì)在必行,所以營(yíng)造一個(gè)和-諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的能力與素質(zhì)培訓(xùn)。一是要加強(qiáng)素質(zhì)教育和個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)別黨員干部在工作和個(gè)人生活中不注意影響,必然會(huì)讓職工難以佩服。二是加強(qiáng)管理能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人員缺乏管理知識(shí),不注意學(xué)習(xí),在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。個(gè)別基層干部業(yè)務(wù)水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。因此,應(yīng)探討切合實(shí)際的培訓(xùn)方式,使之能夠內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。

3、創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法。職工的學(xué)習(xí)少,素質(zhì)必然降低、思想必然落后,因此加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)非常必要。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工等工作的開(kāi)展進(jìn)一步探討出新的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制,將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。

4、建立對(duì)上級(jí)指示和政策貫徹落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)相關(guān)政策的主管部門,不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實(shí)情況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策,更要采取不同的形式了解職工對(duì)政策的掌握情況。

5、加強(qiáng)職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問(wèn)卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)過(guò)程,尤其是今年“一降兩提升”目標(biāo)和營(yíng)業(yè)部降漏增收目標(biāo)任務(wù)以及雙定工作開(kāi)展的影響等就擺在面前,職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變,改革就難以穩(wěn)定。

6、加大廠務(wù)公開(kāi)力度。在一定范圍內(nèi),我們應(yīng)將可以公開(kāi)的'全部事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi),能解釋的給予合理的解釋,能答復(fù)的給予立即答復(fù),解除職工的疑慮。

總之,通過(guò)本次大調(diào)研活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),職工的思想覺(jué)悟、知識(shí)層次、工作環(huán)境、社交范圍不同,接受能力和承受能力也不同,從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點(diǎn),加大對(duì)思想政治工作研究和探討力度,對(duì)癥下藥,才能做好新時(shí)期思想政治工作,為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:?

一、思想政治方面:?

二、一年來(lái)的工作表現(xiàn):?

我的述職完了,請(qǐng)各位批評(píng)指正!?

謝謝大家!?

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇三

根據(jù)管理提升活動(dòng)的工作要求及企管科提出的相關(guān)問(wèn)題建議,安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本年度安全管理提升活動(dòng)所取得的成果及遇到的問(wèn)題總結(jié)如下:

1、安全管理規(guī)章制度方面:安全管理工作開(kāi)展被動(dòng)。

2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場(chǎng)檢查的深度不夠,隱患辨識(shí)不到位。

3、安全培訓(xùn)教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。

4、安全生產(chǎn)考核制度:考核制度不完善、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。

5、持證上崗制度:特種作業(yè)人員持證不到位,特種作業(yè)人員體檢不到位。

6、應(yīng)急管理制度:施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)性不強(qiáng),未編制現(xiàn)場(chǎng)處置措施;應(yīng)急救援物資、人員配備不齊全。

1、安全管理工作開(kāi)展的被動(dòng)性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全隱患得不到有效治理,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。

2、安全培訓(xùn)教育不到位,導(dǎo)致安全意識(shí)薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增大。

3、安全生產(chǎn)考核制度的`不完善,難以調(diào)動(dòng)安全管理人員的工作積極性,易導(dǎo)致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。

4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,易導(dǎo)致責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)增大,職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,將給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。

5、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資設(shè)備不到位,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導(dǎo)致事故損失加大。

1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際工作,安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實(shí)施細(xì)則》、《特種設(shè)備安全管理辦法》、《年度檢查工作計(jì)劃》、《關(guān)于整改回復(fù)上報(bào)制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。

2、加大施工現(xiàn)場(chǎng)的日常性安全檢查工作,制定檢查計(jì)劃、突出檢查重點(diǎn)。安全科在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,還開(kāi)展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng),檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各項(xiàng)目部的安全工作進(jìn)行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止,各項(xiàng)目部輕傷率控制在3‰以內(nèi);重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災(zāi)、設(shè)備事故為零;職業(yè)病為零,社區(qū)居民投訴為零;我方負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故為零。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇四

班級(jí):2012年秋會(huì)計(jì)本。

學(xué)號(hào):1234001263667。

姓名:薛庭勝。

首先隨著我國(guó)的會(huì)計(jì)職業(yè)逐漸的發(fā)展起來(lái),形成了一系列相關(guān)的管理監(jiān)督制度,但是,由于市場(chǎng)的自發(fā)性,會(huì)計(jì)行業(yè)的從業(yè)人員缺乏堅(jiān)定地工作誠(chéng)信意識(shí),以及監(jiān)督管理體系的不健全,導(dǎo)致我國(guó)出現(xiàn)了一連串的造假事件,使誠(chéng)信危機(jī)愈演愈烈,這就使得一些企業(yè)倒下。如下:

麥科特集團(tuán)位于廣東省惠州市麥地路63號(hào)麥科特中心。自1992年9月組建以來(lái),一直以“創(chuàng)高科技品牌,建國(guó)際企業(yè)集團(tuán)”為宗旨,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)和美、日、歐、東南亞等世界各地。“麥科特”已經(jīng)成為中國(guó)著名品牌,并且進(jìn)入了廣東省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)和520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)行列。

然而如此大的企業(yè)居然存在做假案的情況,這不得不引起市場(chǎng)嘩然,讓我們不得不重新審視某些企業(yè)的發(fā)展是不是真的存在黑暗的一面。

一、事件回顧。

麥科特公司全稱麥科特光電股份有限公司,2000年8月7日在深交所上市(代碼0150),擁有光學(xué)機(jī)械、紡織輕化、生物醫(yī)藥、精工電子、投資貿(mào)易等五大產(chǎn)業(yè),是全國(guó)最大光學(xué)生產(chǎn)基地之一。經(jīng)查,麥科特利用虛構(gòu)巨額利潤(rùn)、欺詐上市。證監(jiān)會(huì)通過(guò)對(duì)麥科特利潤(rùn)虛假問(wèn)題調(diào)查,查明該公司的問(wèn)題主要為通過(guò)偽造進(jìn)口設(shè)備融資租賃合同,虛構(gòu)固定資產(chǎn)9074萬(wàn)港元;采用偽造材料和產(chǎn)品購(gòu)銷合同、虛開(kāi)進(jìn)出口發(fā)票、偽造海關(guān)印章等手段虛構(gòu)收入3011.8萬(wàn)港元,虛構(gòu)成本20789萬(wàn)港元,虛構(gòu)利潤(rùn)9320萬(wàn)港元。為達(dá)到上市規(guī)模,麥科特將虛構(gòu)利潤(rùn)9000多萬(wàn)港元先轉(zhuǎn)成資本公積金再轉(zhuǎn)為實(shí)收資本,明顯屬于欺詐上市。

1.麥科特事件的原因主要就在于人的素質(zhì)缺乏和制度的不完善。

(1)會(huì)計(jì)職業(yè)人員誠(chéng)信缺失,缺乏職業(yè)道德修養(yǎng),在利益的鏈條上環(huán)環(huán)造假。

在麥科特發(fā)行上市過(guò)程中,深圳華鵬會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)師為其出具了嚴(yán)重失實(shí)的審計(jì)報(bào)告,廣東大正聯(lián)合資產(chǎn)評(píng)估有限責(zé)任公司評(píng)估師出具了嚴(yán)重失實(shí)的資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,廣東明大律師事務(wù)所律師出具了嚴(yán)重失實(shí)的法律意見(jiàn)書,南方證券有限公司券商參與編制了嚴(yán)重失實(shí)的發(fā)行申報(bào)文件。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),事關(guān)企業(yè)的成敗。誠(chéng)信從業(yè)更是會(huì)計(jì)人員工作的必要前提。麥科特造假事件突顯了嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī)和提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的重要性。

是,在此過(guò)程中所有中介機(jī)構(gòu)無(wú)一例外地“開(kāi)閘放水”、“推波助瀾”,使這起造假工程發(fā)揮到了“極致”。對(duì)在麥科特上市過(guò)程中,由會(huì)計(jì)師、評(píng)估師、律師及券商出具的審計(jì)報(bào)告書、資產(chǎn)評(píng)估書、法律意見(jiàn)書及發(fā)行申報(bào)文件,中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)言人一概給出了“嚴(yán)重失實(shí)”的結(jié)論,并認(rèn)定其中有涉嫌犯罪的行為。如此“全面”地追究中介機(jī)構(gòu)造假的刑事責(zé)任,在中國(guó)證券市場(chǎng)還是第一次。中介機(jī)構(gòu)本來(lái)就是作為一種市場(chǎng)制衡力量來(lái)設(shè)置的,“勤勉盡責(zé),誠(chéng)實(shí)守信”是其最基本的職業(yè)信條,可為什么有那么多的中介機(jī)構(gòu)會(huì)不約而同地選擇這一條路呢?這與我國(guó)證券市場(chǎng)長(zhǎng)期監(jiān)管不到位有關(guān)的,即便處罰也不痛不癢打不到痛處,也正因?yàn)槿绱耸怪薪闄C(jī)構(gòu)視法律為兒戲。把違規(guī)當(dāng)游戲。在利益的驅(qū)動(dòng)下,造假者只要將其成本與效益作一比較,總會(huì)選擇“道義放兩旁利字?jǐn)[中間”,并且總會(huì)認(rèn)為該行為不會(huì)受到太大的傷害。

2、實(shí)際上,社會(huì)各界都有此共識(shí)。例如,在麥科特公司事發(fā)后,公司9月26日發(fā)布的一則董事會(huì)公告稱;“9月25日麥科特集團(tuán)有限公司已將相當(dāng)于9074萬(wàn)港元的等值人民幣劃入公司指定的銀行賬戶,以補(bǔ)救公司將虛構(gòu)利潤(rùn)9000多萬(wàn)港元轉(zhuǎn)為實(shí)有資本等違法、違規(guī)的事實(shí)。廣東正中珠江會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)該項(xiàng)資金出具了驗(yàn)資報(bào)告。”就在這一天滬深兩市震蕩下跌;表現(xiàn)出非常明顯的弱勢(shì)特征,但深市問(wèn)題股麥科特(0150)卻大幅上漲,并最終以6.43%的漲幅列深市漲幅榜之首,引人關(guān)注。一度因上市前3年虛構(gòu)利潤(rùn)9320萬(wàn)港元,涉及偽造進(jìn)口設(shè)備融資租賃合同、虛構(gòu)固定資產(chǎn)、虛開(kāi)進(jìn)出口發(fā)票等問(wèn)題而被定性為“欺詐上市”的麥科特,大股東此次注入與上市前3年所虛構(gòu)的利潤(rùn)總額一致的資金,正是這一公告引發(fā)該股周三大幅上漲。市場(chǎng)的反應(yīng)說(shuō)明股東相信麥科特的這一行為,能夠澄清它所有的問(wèn)題,尤其避免退市,可見(jiàn)造假成本的低廉。

3、麥科特本來(lái)是不具備上市資格的,如果現(xiàn)在因其補(bǔ)足了虛假出資就將其欺詐獲得的上市資格保留,那么;對(duì)于公司來(lái)說(shuō),無(wú)異于以罵名換來(lái)大實(shí)惠麥科特發(fā)行股票籌集的52000萬(wàn)元的資金只有7158.96萬(wàn)元投人項(xiàng)目,閑置資金用于購(gòu)買國(guó)債19320萬(wàn)元,歸還銀行流動(dòng)資金借款7711萬(wàn)元,剩余17810.04萬(wàn)元?jiǎng)t躺在銀行生利息。如果大股東僅僅將相當(dāng)于募集資金18.5%的9074萬(wàn)港元的等值人民幣劃入上市公司賬戶以補(bǔ)足出資不實(shí)部分,就可以將虛增股本、欺詐上市、違規(guī)多募集資金等一筆勾銷,那么,對(duì)于其違法違規(guī)的行為無(wú)疑是極大的鼓勵(lì),杜絕上市公司出現(xiàn)造假和盲目圈錢及盲目投資等違規(guī)現(xiàn)象將根本無(wú)從談起。我國(guó)早期上市公司造假上市,是同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的行政控制和干預(yù)股票發(fā)行的政府行為分不開(kāi)的,在上市公司違規(guī)行為的背后,無(wú)不可以看到政府行為的影子。這或許正是一些早期發(fā)生的造假上市案難以按退市處理的重要原因。但麥科特是2000年8月7日在深交所上市的,其時(shí),紅光欺詐上市案已被成都檢察院提起刑事訴訟。在這種情況下,麥科特造假案的出現(xiàn),充分說(shuō)明了有法不依的嚴(yán)重后果。

三、自我深思。

通過(guò)這個(gè)事件我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)保持和堅(jiān)守應(yīng)有的獨(dú)立性和道德防線。過(guò)去我們講獨(dú)立性是審計(jì)的靈魂,為什么一個(gè)記者、新聞媒體能夠披露這事件而我們注冊(cè)會(huì)計(jì)師發(fā)現(xiàn)不了呢?這與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性防線到底有沒(méi)有關(guān)系呢?應(yīng)該引起我們的深思。

(2)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)勝任能力和職業(yè)謹(jǐn)慎理念。過(guò)去我們做審計(jì)時(shí)習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的帳目基礎(chǔ)審計(jì)方法,從報(bào)表到總帳、明細(xì)帳、記帳憑證直至原始憑證進(jìn)行追索審計(jì),但從發(fā)生的各項(xiàng)案件來(lái)看,對(duì)我們的審計(jì)技術(shù)方法、職業(yè)謹(jǐn)慎理念提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。簡(jiǎn)單的按照傳統(tǒng)的審計(jì)技術(shù)方法做,一直核對(duì)到原始憑證,萬(wàn)一原始憑證都是假的呢?能否核實(shí)出問(wèn)題?能否確認(rèn)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性與合法性?我想,在謹(jǐn)慎理念上、在技術(shù)方法的應(yīng)用上很值得注冊(cè)會(huì)計(jì)師深思。

(3)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在承接任何類型的審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)都應(yīng)評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)太高而自己又勝任不了的業(yè)務(wù)要敢于說(shuō)“no!”?根據(jù)我個(gè)人的了解,我市會(huì)計(jì)師事務(wù)所中有好多合伙人與注冊(cè)會(huì)計(jì)師都敢于說(shuō)“no!”,曾拒絕了許許多多的業(yè)務(wù),我由衷對(duì)他們表示欽佩!但也有不會(huì)說(shuō)“no!”和不敢說(shuō)“no!”的。根據(jù)《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在承接業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)必須評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有能力做的業(yè)務(wù)應(yīng)予以拒絕,不要勉強(qiáng)地做。

(4)要注意防范和化解注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其助理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)的。事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量能否得到保障是依賴于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)勝任能力,但從另一方面講,并非專業(yè)水平越高就越能能保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量,還應(yīng)注意防范道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。現(xiàn)在從整個(gè)證券市場(chǎng)乃至整個(gè)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)講,道德信譽(yù)機(jī)制沒(méi)有得到充分的建立,委托人對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師不講信譽(yù),不能夠提供真實(shí)、客觀的信息,事務(wù)所的客觀執(zhí)業(yè)環(huán)境很大程度上要依賴于法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的改善來(lái)解決,但事務(wù)所內(nèi)部應(yīng)建立制度,來(lái)防范內(nèi)部的道德風(fēng)險(xiǎn)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇五

市安委辦:

20xx年,xxxx市財(cái)政局安全生產(chǎn)工作在市委、市政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從加強(qiáng)宣傳、完善制度、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任制、改進(jìn)服務(wù)等方面入手,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹安全有關(guān)方面的法律法規(guī)努力夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),認(rèn)真部署全年工作和階段性任務(wù),通過(guò)扎實(shí)有效的工作,安全生產(chǎn)取得了很大的成績(jī)。現(xiàn)就我局20xx年安全生產(chǎn)工作情況報(bào)告如下:

我局始終把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,堅(jiān)持在局務(wù)工作會(huì)議上研究安排我局安全工作。同時(shí),根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu),補(bǔ)充充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子,專抓此項(xiàng)工作。特別是針對(duì)重建辦公場(chǎng)地的安全,制定了切實(shí)可行的安全措施,設(shè)置了專職保安,負(fù)責(zé)重建辦公場(chǎng)地的安全保衛(wèi)工作。

一是切實(shí)落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。按照上級(jí)安排部署,切實(shí)搞好本單位干部職工的安全宣傳教育工作。二是積極營(yíng)造安全的社會(huì)氛圍。充分利用干部職工會(huì)、宣傳欄、安全生產(chǎn)宣傳日等,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全知識(shí)。20xx年,我局沒(méi)有任何安全事故發(fā)生。

我局歷來(lái)重視安全值班工作,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前期對(duì)全局安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,分析安全生產(chǎn)形勢(shì),重點(diǎn)查找薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,強(qiáng)化監(jiān)督和管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到安全生產(chǎn)管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、部位和人員。制定節(jié)日值班制,明確責(zé)任,加強(qiáng)節(jié)日期間的安全值班工作,節(jié)假日安排干部職工輪流值,領(lǐng)導(dǎo)帶班,建立了嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度,認(rèn)真落實(shí)安全值班報(bào)告制度,確保節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。

在今后的工作中,我局將加大力度,把安全生產(chǎn)工作做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作抓緊抓好,進(jìn)一步加大安全宣傳教育力度,增強(qiáng)全局干部職工的安全意識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任,建立長(zhǎng)期有效的監(jiān)督管理機(jī)制,為我局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇六

為打造xx企業(yè)品牌,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營(yíng),共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會(huì)效益,有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)展,依據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進(jìn)行了為期三周深化調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:

1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,進(jìn)展?jié)摿?qiáng)勁。

2、市場(chǎng)定位精確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),吸引力大,前景寬闊。

3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。

4、精確把握市場(chǎng)脈搏。

5、經(jīng)營(yíng)理念鮮亮——制造優(yōu)質(zhì)生活空間,實(shí)現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。

6、企業(yè)的成功,全賴于鐵的紀(jì)律支撐。

7、人力資源及組織體系比較完整。

8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識(shí)超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清楚。

1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管連接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營(yíng)成本,造成資源鋪張。例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡,作業(yè)自如。但目前每次洗清時(shí),池內(nèi)約40多公分的水無(wú)法自然排放,必需用水泵協(xié)作才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到肯定影響。再如,xx、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊急,長(zhǎng)期如此將會(huì)導(dǎo)致秩序混亂。

2、營(yíng)銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國(guó)家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對(duì)業(yè)主入住后消失的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒(méi)有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。

3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對(duì)物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒(méi)有明確方案,操作層員工面對(duì)多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在詳細(xì)運(yùn)作上,消失了錯(cuò)亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。

4、縱橫觀三個(gè)樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達(dá)到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依舊存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見(jiàn),噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物到處可見(jiàn);xx華庭的廣場(chǎng)地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫(kù)墻面等清潔開(kāi)荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見(jiàn),接靠會(huì)所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)峻,各門面招牌大小不一,亂張亂貼到處可見(jiàn);從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生特別糟糕,在某種程度上,嚴(yán)峻影響了小區(qū)良好容貌。

5、綠化管理方面,對(duì)枯枝黃葉修剪無(wú)方案進(jìn)行,對(duì)長(zhǎng)短不一的草皮沒(méi)有重視修剪,對(duì)多處殘缺空白、黃土暴露不準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)種,對(duì)行人踐踏的綠化植物無(wú)標(biāo)識(shí)提示,養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。

6、安全管理意識(shí)一般,對(duì)區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何安全提示或警告標(biāo)識(shí)。

7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面,沒(méi)有規(guī)范設(shè)備臺(tái)帳和歷史記錄,全部樓盤的路燈無(wú)編號(hào)。如:xx花園若干車庫(kù)門鎖被人敲壞,門扇放開(kāi)無(wú)人重視關(guān)上及修理;泳池機(jī)房無(wú)鎖,房門常常打開(kāi)而無(wú)人重視,進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨便進(jìn)入機(jī)房捉迷藏,時(shí)刻存在安全隱患。

8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變力量差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識(shí)淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間消失空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)靜坐抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出,不理不睬;對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出小區(qū)沒(méi)有監(jiān)控;巡邏保安對(duì)裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)峻影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見(jiàn);隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。

9、在客戶服務(wù)方面,從熱忱待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺(tái)工作可以,xx居和xx花園前臺(tái)待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機(jī)制建立)、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。

10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看,土氣低落,人員素養(yǎng)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核機(jī)制尚未鋪開(kāi),整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操閱歷,加上監(jiān)督力度不足,在管理上消失了較多盲點(diǎn),由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等緣由,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。

依據(jù)xx現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問(wèn)題,建議以下改善:

1、建立規(guī)范管理體系,實(shí)行有效資源整合。

從公司進(jìn)展戰(zhàn)略高度動(dòng)身,避開(kāi)低檔次樓盤服務(wù)牌子接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的牌子有力地推動(dòng)各項(xiàng)目進(jìn)展,建議成立“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運(yùn)作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作,詳細(xì)整合方法為:

將現(xiàn)注冊(cè)的“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”營(yíng)業(yè)執(zhí)照牌子申報(bào)改為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新牌子定位于xx華庭重點(diǎn)項(xiàng)目,申報(bào)注冊(cè)登登記屬項(xiàng)目管理處。即“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“中山市xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項(xiàng)目進(jìn)展和命名,按此類推。

2、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),合理調(diào)配。

規(guī)范的企業(yè),必需具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實(shí)施各方面工作,依據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實(shí)際狀況,現(xiàn)擬作以下整合:

a、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,直接對(duì)董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

b、各物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)詳細(xì)負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項(xiàng)目工作事務(wù),直接對(duì)物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。依據(jù)項(xiàng)目物業(yè)規(guī)模狀況,下設(shè)各班組,切實(shí)做好定崗、定員、定編工作,實(shí)行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。

c、層級(jí)管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將詳細(xì)工作落到實(shí)處,責(zé)任到人。

d、設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。

3、依據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評(píng)估考核,抓好監(jiān)控工作。

4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級(jí)管理文件。

即“管理文件”(質(zhì)量手冊(cè))、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

5、實(shí)行管理處經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。

6、提高管理檔次,樹(shù)立良好企業(yè)形象,對(duì)小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財(cái)務(wù)收費(fèi)等管理,運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實(shí)行電腦化管理,提高工作效率。

7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機(jī)制。

對(duì)內(nèi)部各種任務(wù)落實(shí),必需跟蹤驗(yàn)證,以xx華庭為指揮中心,負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作,對(duì)客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、修理服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計(jì)分析、日檢、周報(bào)、月報(bào)等要求準(zhǔn)時(shí)精確,軟件資料的管理標(biāo)識(shí)明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對(duì)管理的`追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督掌握上,依據(jù)每周工作狀況,每月定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估工作會(huì)議,對(duì)不合格的服務(wù)事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行各種訂正和預(yù)防措施,并嚴(yán)密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿足。

8、重視培訓(xùn),提高素養(yǎng)。

重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個(gè)樓盤中消失的實(shí)際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)愛(ài)好,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

9、獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。

增加員工危機(jī)意識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)力量差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀(jì)律馬虎散漫,違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必需按章處理;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,賜予嘉獎(jiǎng)和表彰,提高員工的驕傲感和職業(yè)感和歸屬感,增加員工和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

10、開(kāi)源節(jié)流,掌握成本。

在原有資源基礎(chǔ)上,嚴(yán)格掌握各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,凡屬一切經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,必需按方案報(bào)批執(zhí)行,嚴(yán)格掌握辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實(shí)行公司資源共享。

加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度,切實(shí)提高收繳率,對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)多次溝通仍無(wú)法妥當(dāng)解決的,必要時(shí)實(shí)行相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。

大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營(yíng)收入,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分,親密凝視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對(duì)比,確保財(cái)務(wù)收支良性循環(huán)。

11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案,對(duì)物業(yè)的竣工驗(yàn)收、接管、移交、包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必需有親密的溝通協(xié)調(diào),對(duì)相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必需有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作均有時(shí)效約束,對(duì)已完成的工作驗(yàn)證,雙方必需簽字認(rèn)可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避開(kāi)工作上消失扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運(yùn)作。

12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。

編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營(yíng)有章可循、有法可依。

13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清楚。

為便利業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既便利業(yè)主閱示,也利于員工操作。

14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。

在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會(huì)時(shí)間規(guī)定、工作方案及總結(jié)上交時(shí)間規(guī)定、費(fèi)用收繳狀況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評(píng)估分析會(huì)時(shí)間規(guī)定、各部門用資方案上交時(shí)間規(guī)定、辦公用品使用方案上交時(shí)間規(guī)定、修理材料選購(gòu)方案上交時(shí)間規(guī)定、業(yè)主每月入住狀況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時(shí)間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。

15、規(guī)范員工著裝,樹(shù)立公司形象。

按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹(shù)立良好形象。

16、規(guī)范公司財(cái)產(chǎn)和物資管理,維護(hù)公司利益。

對(duì)公司物料物資和各種器械妥當(dāng)管理,專人負(fù)責(zé),定期清倉(cāng)查庫(kù),嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財(cái)產(chǎn)物資流失和損失。

17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達(dá)成效果。

a)在三個(gè)月內(nèi),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個(gè)樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。

b)在半年內(nèi),使xx物業(yè)管理全盤運(yùn)作完全步入正軌。

c)在一年內(nèi),基本按iso國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),無(wú)論在隊(duì)伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。

d)在一年半內(nèi),正式通過(guò)iso認(rèn)證,無(wú)論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國(guó)家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為市級(jí)“示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。

e)在兩年內(nèi),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為省級(jí)“示范住宅小區(qū)”稱號(hào),在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。

f)在三年內(nèi),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為國(guó)家級(jí)“示范住宅小區(qū)”,使xx的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。

綜上所述,敬請(qǐng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我信任,在公司董事和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和細(xì)心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅(jiān)決不移地按總公司的進(jìn)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實(shí)事求是、集思廣益、擅長(zhǎng)探討、總結(jié)創(chuàng)新,xx的服務(wù)品牌肯定會(huì)獲得全方位的提升!

以上報(bào)告,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核批示。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇七

依據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對(duì)城區(qū)各集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理,改善市容市貌,制造良好的城市環(huán)境。

城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場(chǎng)11家,其中菜市場(chǎng)4家,小百貨市場(chǎng)4家,家居建設(shè)。

集貿(mào)市場(chǎng)是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的狀況看,我縣集貿(mào)市場(chǎng)絕大部分只建不管或管理不到位問(wèn)題比較突出,與廣闊市民的.生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個(gè)難點(diǎn),存在的問(wèn)題非常突出。詳細(xì)來(lái)講,主要是三個(gè)方面:

(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。

旺業(yè)大市場(chǎng)商戶入駐后,開(kāi)發(fā)商安良公司當(dāng)時(shí)也曾聘請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定特地停車場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場(chǎng)是開(kāi)放性的,加上商戶素養(yǎng)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場(chǎng)、零碑菜市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場(chǎng)、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場(chǎng)各種車輛沒(méi)有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場(chǎng)的道路不暢,不少市場(chǎng)消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)峻。個(gè)別市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)峻,急需整治改造。

(二)開(kāi)發(fā)建設(shè)市場(chǎng)的企業(yè)建市場(chǎng)與管市場(chǎng)錯(cuò)位,權(quán)責(zé)不明確。

(三)少數(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟(jì)效益低下。

金源菜市場(chǎng)內(nèi)有近300個(gè)攤位閑置,天柱山大市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)除臨街門面房在經(jīng)營(yíng)外,市場(chǎng)內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉(cāng)庫(kù)或車庫(kù)。這些市場(chǎng)的交易額很小,有的攤位費(fèi)收入僅幾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益非常低下。

集貿(mào)市場(chǎng)是城市一項(xiàng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣闊消費(fèi)者利益息息相關(guān)。構(gòu)建干凈有序的集貿(mào)市場(chǎng)交易環(huán)境,愛(ài)護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的富強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,是加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的根本目的。現(xiàn)就下一步工作提出如下看法:

依據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有特地管理人員進(jìn)行管理的市場(chǎng),如天柱菜市場(chǎng)、零碑集貿(mào)市場(chǎng),仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場(chǎng)由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項(xiàng)目范圍,不宜對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行改造。縣商務(wù)局應(yīng)督促市場(chǎng)管理人員,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理,確保市場(chǎng)安全。其次類是建成時(shí)間早,市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場(chǎng)規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)、彰法山菜市場(chǎng)、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門參加,全面推行物業(yè)管理。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇八

我區(qū)現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算的村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織223個(gè),其中:村委會(huì)10個(gè),漁(農(nóng))業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社213個(gè),具體分布于全區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。xxxx9年至xxxx年期間,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入總額29925萬(wàn)元,財(cái)務(wù)支出總額17828.56萬(wàn)元,收支結(jié)余12096.44萬(wàn)元。至xxxx年底,村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)積累達(dá)89561.36萬(wàn)元。分析近三年財(cái)務(wù)收支及其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,具有以下特點(diǎn):

一是總體收入有所增長(zhǎng),個(gè)體收入差異懸殊。近兩年總體收入年均增長(zhǎng)率為9.7%。按鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為塊狀進(jìn)行區(qū)分,近三年收入變化態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)三種類型:一類是收入基數(shù)低,但增幅明顯;二類是收入有所增長(zhǎng),但增幅并不明顯;三類是收入表現(xiàn)為負(fù)增長(zhǎng)。從單個(gè)村(社)收入來(lái)看,兩極分化現(xiàn)象十分突出,收入少的年均不足1萬(wàn)元,收入多的近千上百萬(wàn)元。

二是總體支出逐年上升,收不抵支占比較高。近兩年總體支出年均增幅為9.8%。除3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村(社)支出分別呈現(xiàn)下降和持平態(tài)勢(shì)外,其余9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的村(社)支出均呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì),支出增幅在7%至44%之間。xxxx9年至xxxx年,全區(qū)有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的80個(gè)村(社)當(dāng)期收支未能平衡,占比為35.9%,赤字總額2896萬(wàn)元。

三是漁業(yè)村積累薄弱,后續(xù)發(fā)展乏力。除個(gè)別漁業(yè)村尚能依靠以前年度遺留下來(lái)的集體碼頭、冷庫(kù)、灘涂等集體資源取得一些收入外,大部分漁業(yè)村沒(méi)有現(xiàn)成可利用的資源和可出租的資產(chǎn),目前主要依靠國(guó)家政策性資金扶持和向上爭(zhēng)取補(bǔ)助資金來(lái)維持各種支出,客觀上不如農(nóng)業(yè)村不同程度有可利用的集體留用農(nóng)田、林地、河塘等資源,尤其是對(duì)于那些歷年無(wú)經(jīng)濟(jì)積累的漁業(yè)村更是步履維艱。

四是區(qū)位優(yōu)勢(shì)加現(xiàn)成的資產(chǎn)資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素。部分村(社)利用其地處xxxx城區(qū)或毗鄰大型企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),通過(guò)房產(chǎn)出租、實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)建造等來(lái)增加村級(jí)經(jīng)營(yíng)收入,每年收入近千上百萬(wàn)元,為村(社)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行奠定了扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但另有46個(gè)村(社)因其地理位置偏避,既無(wú)集體經(jīng)濟(jì)積累,又無(wú)現(xiàn)成可增值利用的資產(chǎn)、資源,年均收入不足10萬(wàn)元,甚至有3個(gè)村(社)年均收入不足1萬(wàn)元,使村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)處于十分困難的境地。

二、村級(jí)集體財(cái)務(wù)管理中的突出問(wèn)題。

(一)資金管理存在疏漏。村級(jí)財(cái)務(wù)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中代理核算的推行,有效規(guī)范了村級(jí)集體財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。但其資金、資產(chǎn)的使用權(quán)、審批權(quán)不變的情形下,如其內(nèi)控機(jī)制缺乏、監(jiān)督力度薄弱,極易引發(fā)各種違規(guī)甚至違紀(jì)行為。突出表現(xiàn):一是公款私存現(xiàn)象依然存在。個(gè)別村集體將集體資金以個(gè)人名義持續(xù)多次在金融儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)定期存放;有的將集體資金匯入個(gè)人戶頭,轉(zhuǎn)而以村(社)名義在金融機(jī)構(gòu)定期儲(chǔ)蓄,為他人攬儲(chǔ);有的擅自將其他企業(yè)解入的村民福利款存入個(gè)人存折,長(zhǎng)期不結(jié)報(bào)入賬。二是債權(quán)債務(wù)清理不及時(shí)。部分村集體對(duì)歷年遺留的不正常債權(quán)債務(wù)資金長(zhǎng)期作掛賬處理,而未加以清理收回或結(jié)轉(zhuǎn)處理。有的村集體負(fù)責(zé)人自作主張,將集體資金出借無(wú)任何業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè),長(zhǎng)期未能收回。三是管理不善誘發(fā)個(gè)人違法亂紀(jì)。個(gè)別村經(jīng)濟(jì)組織缺乏必要的內(nèi)部牽制和稽核機(jī)制,財(cái)務(wù)管理處于失控狀態(tài),出現(xiàn)侵占集體資金、資產(chǎn)的嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為,一名村干部被移送公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?,兩名村干部被紀(jì)檢部門立案審查。

(二)資產(chǎn)資源發(fā)包不規(guī)范。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道招投標(biāo)機(jī)制的逐步成熟,村級(jí)集體資產(chǎn)資源租賃發(fā)包納入其中,促進(jìn)了集體資產(chǎn)的增值。但由于村(社)干部公開(kāi)招標(biāo)意識(shí)淡薄,同族思想嚴(yán)重,自行發(fā)包現(xiàn)象比較普遍,甚至集體土地被無(wú)償使用。如個(gè)別經(jīng)濟(jì)合作社將大面積非住宅房產(chǎn)自行招標(biāo)出租,未按規(guī)定進(jìn)入街道招投標(biāo)平臺(tái);有的應(yīng)收租金既未及時(shí)收取,也未掛賬核算;有的大面積集體場(chǎng)地被無(wú)償占用,未而未加干涉收取使用費(fèi)。

(三)對(duì)外投資潛伏風(fēng)險(xiǎn)。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,落戶漁農(nóng)村的企業(yè)越來(lái)越多,許多漁農(nóng)村利用積累資產(chǎn)、資源,通過(guò)土地折價(jià)入股、聯(lián)建市場(chǎng)等方式,開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但由于政策了解不足,后續(xù)預(yù)見(jiàn)不足,容易受到多種風(fēng)險(xiǎn)的沖擊,進(jìn)而滋生各種后遺癥。如:個(gè)別經(jīng)濟(jì)合作社未經(jīng)充分論證,自行或合資興辦建材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng),但因手續(xù)不全,潛伏多種風(fēng)險(xiǎn),后遺癥難以預(yù)計(jì)。另有個(gè)別經(jīng)濟(jì)合作社與外單位合作投資興辦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收支沒(méi)有單獨(dú)設(shè)賬核算,由臨聘市場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)管理,但其預(yù)領(lǐng)備用金存入私人存折,多次劃出資金用于郵政攬儲(chǔ)。

(四)村級(jí)工程管理薄弱。雖然各級(jí)政府對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目管理十分重視,也形成了完整的管理體系,但由于村級(jí)工程小且散的情形,在工程的立項(xiàng)控制、資金支付、建設(shè)管理等方面存在先天不足,由此滋生各種問(wèn)題。如:村級(jí)工程普遍存在無(wú)投資概算,有意逃避招投標(biāo),自行組織施工,未簽訂施工合同,缺乏日常監(jiān)管,未經(jīng)審價(jià)直接結(jié)算,工程驗(yàn)收隨意,白條列支工程款等問(wèn)題,容易產(chǎn)生劣質(zhì)工程,引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛,造成集體資金的損失浪費(fèi),甚至潛伏廉政風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)別經(jīng)濟(jì)合作社僅憑班子會(huì)議決定,超負(fù)荷建設(shè)村民休閑廣場(chǎng),又無(wú)力進(jìn)行后續(xù)維修管理,致使游泳池池底和池壁開(kāi)裂滲漏,無(wú)法使用,處于廢棄狀態(tài);籃球場(chǎng)、健身器材也因管理不善,部分損壞;整個(gè)休閑廣場(chǎng)雜草叢生,處于荒廢境地,集體經(jīng)濟(jì)也因此背上了沉重的債務(wù)包袱。

(五)財(cái)務(wù)監(jiān)督遺留盲區(qū)。當(dāng)前,漁農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督盡管形成了內(nèi)外并舉、上下互動(dòng)的格局,但監(jiān)督效果并不理想。從現(xiàn)實(shí)情況看,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)組織存在力量不足與需要監(jiān)督面廣的矛盾,影響監(jiān)督的廣度和深度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審組織主要是兼職人員,工作重心、監(jiān)督力度存在缺陷;而經(jīng)濟(jì)合作社“三套班子”由于監(jiān)督能力、角度方面的原因,已經(jīng)出現(xiàn)弱化現(xiàn)象。如:個(gè)別經(jīng)濟(jì)合作社民主理財(cái)印鑒保管失控,長(zhǎng)期滯留于社管委,使內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督出現(xiàn)真空;有的社監(jiān)委會(huì)長(zhǎng)期未對(duì)集體財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督審核,形同虛設(shè);部分經(jīng)濟(jì)合作社以班子會(huì)議決定為依據(jù),發(fā)放班子成員年度獎(jiǎng)金補(bǔ)貼、理財(cái)小組成員福利補(bǔ)貼,涉及金額從幾百元到幾千元不等。

三、加強(qiáng)村級(jí)集體財(cái)務(wù)管理的對(duì)策和建議。

我區(qū)村級(jí)集體財(cái)務(wù)管理中暴露出來(lái)的各種問(wèn)題,既有資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件等客觀因素的影響,但更主要的是制度執(zhí)行不力,監(jiān)督力度不足,自身管理不善,隊(duì)伍素質(zhì)不高等人為因素造成。要有效解決潛在的問(wèn)題,就必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ),以完善農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制為重點(diǎn),堅(jiān)持因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、注重實(shí)效的原則,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式、監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(一)進(jìn)一步完善村級(jí)財(cái)務(wù)核算、管理體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)管理指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè),整合現(xiàn)有的“村級(jí)集體會(huì)計(jì)服務(wù)中心”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道會(huì)計(jì)核算中心”,建立村級(jí)財(cái)務(wù)收支票據(jù)的審核機(jī)制,重新修訂完善村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度,完善村級(jí)財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

(二)切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)集體“三資”綜合管理。建議出臺(tái)《xxxx區(qū)漁農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)“三資”管理辦法》,構(gòu)建內(nèi)外并舉、上下互動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制;同時(shí)要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),從區(qū)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)——村(社)實(shí)行三級(jí)聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建公開(kāi)透明的“三資”實(shí)時(shí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

(三)切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目管理監(jiān)督。建議出臺(tái)《xxxx區(qū)村級(jí)工程建設(shè)管理辦法》,明確管理體制、項(xiàng)目申報(bào)、招投標(biāo)管理、資金管理及造價(jià)控制、建設(shè)管理等規(guī)定,全面構(gòu)建起“區(qū)級(jí)指導(dǎo)監(jiān)督,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織管理,村級(jí)協(xié)調(diào)實(shí)施”的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進(jìn)一步拓展現(xiàn)有招投標(biāo)管理中心的功能,使之成為監(jiān)管村級(jí)工程建設(shè)的綜合平臺(tái)。

(四)著力構(gòu)建村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)大格局。建議出臺(tái)《xxxx區(qū)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)監(jiān)督辦法》,構(gòu)建起“一體兩翼”并行的審計(jì)格局。一是發(fā)揮國(guó)家審計(jì)的指導(dǎo)作用,聯(lián)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)部審計(jì),形成“三位一體”的組織架構(gòu),對(duì)全區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)行“一年審四個(gè)、三年一輪審”的審計(jì)機(jī)制;二是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,充實(shí)隊(duì)伍力量,確保內(nèi)審工作常態(tài)化;三是繼續(xù)發(fā)揮區(qū)農(nóng)經(jīng)、漁經(jīng)等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)組織的作用,拓展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)的廣度。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)引導(dǎo),注重村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的通盤規(guī)劃,盡量避免模式相似、經(jīng)營(yíng)范圍類同的情形。

重視對(duì)貧困村(社)的扶持工作,建議推廣六橫做法,出臺(tái)《xxxx區(qū)貧困村(社)經(jīng)濟(jì)扶持辦法》,明確認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、扶持額度、申報(bào)程序、資金保障,確保貧困村(社)組織的正常運(yùn)行。

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中層管理的分析報(bào)告范文范本篇九

本年度財(cái)政預(yù)算為×元,比上年增加×元。其中,基本支出×元,比上年增加%,項(xiàng)目支出×元,比上年增加%,基本支出增加的原因是:,項(xiàng)目支出增加的原因是。

1.財(cái)政補(bǔ)助收入情況。

財(cái)政補(bǔ)助收入全年共撥入×元,其中:基本支出全年共撥入×元,項(xiàng)目支出全年共撥入×元。

上級(jí)補(bǔ)助收入×元,其他收入×元。

2.事業(yè)支出情況。

事業(yè)支出全年共支出×元,其中:基本支出全年共支出×元(工資福利支出×元,商品和服務(wù)支出×元,對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出×元),項(xiàng)目支出全年共支出×元(工資福利支出×元,商品和服務(wù)支出×元,對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出×元)。在所有支出中,其中費(fèi)、費(fèi)、費(fèi)開(kāi)支較大,主要原因是。

上級(jí)補(bǔ)助支出×元,主要用于方面。其他支出×元,主要用于方面。

3.年終決算情況。

本年度單位共收入×元,共支出×元,年末事業(yè)結(jié)余為×元,其中基本結(jié)余×元,項(xiàng)目結(jié)余×元,上年結(jié)余為×元,今年比上年多(少)結(jié)余×元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是…………………………。

1.積極做好對(duì)其他應(yīng)收款的清理工作。

其他應(yīng)收款主要是職工出差和購(gòu)物所借款項(xiàng),這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此,我們通過(guò)年終財(cái)務(wù)分析,采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的職工,采取見(jiàn)面打招呼,讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。

2.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。

固定資產(chǎn)是臺(tái)站開(kāi)展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長(zhǎng)期不重視,存在著重錢輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。今后要加強(qiáng)這方面管理,財(cái)務(wù)處在平時(shí)的報(bào)銷工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與使用部門進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,臺(tái)站今后要建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了節(jié)約支出的目的。

4.認(rèn)真做好年終決算工作。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)臺(tái)站預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度臺(tái)站財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以我們要非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)年終財(cái)務(wù)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十

加強(qiáng)公文管理、檔案管理、信訪接待、會(huì)議組織、辦公自動(dòng)化及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

公文管理嚴(yán)格執(zhí)行《神華準(zhǔn)能公司公文處理辦法》、《黑岱溝實(shí)業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定,公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),設(shè)專人負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作,發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī),文種使用正確,文字表達(dá)精準(zhǔn),格式規(guī)范;公文發(fā)文、收文嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦理,及時(shí)催辦、督辦,從而進(jìn)一步規(guī)范了公文的辦理程序,有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20xx年6月,接收公司各類文件358份,按期辦結(jié)率為100%;我公司發(fā)文66份。公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,目前未發(fā)現(xiàn)任何公文管理問(wèn)題,達(dá)到了“快、嚴(yán)、準(zhǔn)、精、實(shí)”的工作標(biāo)準(zhǔn)。

印章管理按照《黑岱溝實(shí)業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管,用印審批手續(xù)完備,記錄完整,不開(kāi)具空白介紹信或空白紙上蓋印,保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。上半年未出現(xiàn)沒(méi)有出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象。

保密制度,上半年未發(fā)生失密、泄密事件。

信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,未出現(xiàn)漏報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象,信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確、情況清楚、主題鮮明、文字簡(jiǎn)練,較好的完成了信息的報(bào)送交流工作。

督查管理工作由專人負(fù)責(zé),對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜進(jìn)行了定期、不定期催辦、落實(shí),將辦理結(jié)果及時(shí)反饋,確保了各項(xiàng)事宜的.順利進(jìn)行。

能夠針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研工作,上半年共撰寫調(diào)研報(bào)告2份,調(diào)研報(bào)告做到了觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)樸實(shí)、反映情況清楚,查找問(wèn)題準(zhǔn)確,措施和對(duì)策具有可操作性,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問(wèn)題,做到了決策前搞好調(diào)研,提供依據(jù);決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,提供預(yù)案;決策后提出意見(jiàn)和建議。

接待管理工作嚴(yán)格按照《黑岱溝實(shí)業(yè)公司接待管理制度》開(kāi)展執(zhí)行,嚴(yán)格遵守公司招待費(fèi)使用管理有關(guān)規(guī)定,接待審批手續(xù)完備,有效提高公務(wù)接待管理和服務(wù)水平,嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,杜絕公務(wù)接待中的不正之風(fēng),接待管理做到了科學(xué)有效。

全、制度完善、接待記錄齊全、各類應(yīng)急預(yù)案具有可操作性,堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,指定專人負(fù)責(zé)幫教,有效預(yù)防了上訪事件的發(fā)生。

進(jìn)一步完善和加強(qiáng)了會(huì)議管理工作,會(huì)議管理制度齊全,會(huì)議材料做到了翔實(shí)準(zhǔn)確,會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要簡(jiǎn)明扼要、規(guī)范完整,從而有效的提高了會(huì)議效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司會(huì)議管理規(guī)范化、制度化,不斷提高議事的科學(xué)性和有效性。

日常工作中注重加強(qiáng)文職人員的寫作能力和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),規(guī)范文格式,使文字材料做到表述清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),提高辦文文字材料的質(zhì)量。

繼續(xù)推廣和應(yīng)用oa辦公系統(tǒng),定期對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保oa系統(tǒng)的正常使用,及時(shí)地將oa系統(tǒng)中存在的問(wèn)題反饋給公司。

檔案管理嚴(yán)格按照《黑岱溝實(shí)業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行,檔案管理人員負(fù)責(zé)定期收集、整理、歸檔材料,嚴(yán)格按照借閱制度執(zhí)行,做好檔案登記工作,不斷加強(qiáng)檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化,上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問(wèn)題。

按時(shí)、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務(wù)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十一

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),中國(guó)酒店業(yè)獲得了繁榮發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,酒店的的工資制度改革與演變也伴隨著酒店業(yè)的發(fā)展不斷深化推進(jìn)。某連鎖酒店也抓住了發(fā)展的契機(jī),賓館自開(kāi)業(yè)以來(lái),就結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的薪酬管理理論與中國(guó)實(shí)際,引入了類似于寬帶的薪酬結(jié)構(gòu)。本文結(jié)合某連鎖酒店多年的工資管理實(shí)踐,對(duì)寬帶薪酬體系在酒店業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討。

那么何為寬帶薪酬呢?

一般來(lái)說(shuō),每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率要達(dá)到100%或100%以上。一種典型的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)可能只有不超過(guò)4個(gè)等級(jí)的薪酬級(jí)別,每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率則可能達(dá)到200%~300%。而在傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中,這種薪酬區(qū)間的變動(dòng)比率通常只有40%~50%。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式應(yīng)運(yùn)而生。寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是壓縮級(jí)別,將原來(lái)十幾甚至二十、三十個(gè)級(jí)別壓縮成幾個(gè)級(jí)別,并將每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的薪酬范圍拉大,從而形成一個(gè)新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程,以便適應(yīng)當(dāng)時(shí)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

在寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)中,員工不是沿著公司中唯一的薪酬等級(jí)層次垂直——寬帶薪酬優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析往上走,相反,他們?cè)谧约郝殬I(yè)生涯的大部分或者所有時(shí)間里可能都只是處于同一個(gè)薪酬寬帶之中,他們?cè)谄髽I(yè)中的流動(dòng)是橫向的,隨著能力的提高,他們將承擔(dān)新的責(zé)任,只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效,就能獲得更高的薪酬,即使是被安排到低層次的崗位上工作,也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的報(bào)酬。

酒店業(yè)作為服務(wù)行業(yè),顧客對(duì)酒店的口碑基于員工在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出的態(tài)度和技能,人的因素是關(guān)鍵。另一方面,酒店業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè),人力成本比重高。而寬帶薪酬制度既有利于提高員工的績(jī)效,同時(shí)還有利于酒店進(jìn)行合理的人力成本控制。因此某連鎖酒店在行業(yè)內(nèi)率先設(shè)計(jì)和使用了這種寬帶的薪酬體系。

某連鎖酒店薪酬結(jié)構(gòu)和寬帶薪酬的使用情況簡(jiǎn)要介紹如下:

(1)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)。

某連鎖酒店共設(shè)有7個(gè)工資等級(jí)(工資帶),每一個(gè)工資等級(jí)分為了4-6個(gè)浮動(dòng)檔次(寬帶),浮動(dòng)檔次實(shí)際上反映的是員工在其實(shí)際工作崗位上的表現(xiàn)差異、貢獻(xiàn)差異等。每一個(gè)工資等級(jí)的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率最高的可達(dá)到200%,最低的也超過(guò)50%.而且相鄰的工資級(jí)別之間有一定的交叉。這樣即使是在同一個(gè)級(jí)別內(nèi),酒店為員工所提供的薪酬變動(dòng)范圍較大,員工有機(jī)會(huì)獲得比其高一級(jí)員工工資還高的薪酬,從而進(jìn)一步提升員工的工作績(jī)效。從其工資結(jié)構(gòu)上看,基本符合寬帶薪酬的特征。

(2)寬帶薪酬的使用。

某酒店通過(guò)靈活地調(diào)整浮動(dòng)檔次比例的做法來(lái)實(shí)現(xiàn)工資與酒店和員工績(jī)效掛鉤。這里有兩個(gè)層面的含義:

1、酒店工資總額與企業(yè)整體績(jī)效的掛鉤。當(dāng)酒店經(jīng)營(yíng)情況良好,經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)時(shí),通過(guò)提高檔次,提升酒店整體工資總額,員工收入增加。當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益下滑,通過(guò)降低檔次,工資總額隨之下降。其優(yōu)勢(shì)非常明顯,工資總額的調(diào)控靈活性強(qiáng),非常便于操作。比如:2003年非典時(shí)期,酒店經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重滑坡,開(kāi)房率最低時(shí)甚至降到兩位數(shù)以下,這種情況下,酒店采取調(diào)整比例,使月工資總額下降20%.2、員工個(gè)人工資與績(jī)效掛鉤。員工的工資檔次由部門經(jīng)理直接評(píng)定。每個(gè)月部門經(jīng)理在酒店規(guī)定的比例范圍內(nèi),根據(jù)對(duì)員工的出勤、培訓(xùn)、客人的投訴表?yè)P(yáng)、合作性等綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果,來(lái)確定員工的工資檔次。有效地提升員工的工作績(jī)效。

(3)制度建設(shè)。

員工工資檔次的調(diào)整,意味著員工收入的調(diào)整,隨著《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家法律以及省、市相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的實(shí)施,賓館的薪酬管理如何與員工的勞動(dòng)合同銜接是非常關(guān)鍵的。事實(shí)上,某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),就堅(jiān)持依法管理和制度管理,不斷地制定和完善相應(yīng)的內(nèi)部工資管理辦法,主要包括《員工手冊(cè)》、《集體合同》、《某連鎖酒店工資管理制度》及與其配套的《某連鎖酒店員工考勤管理實(shí)施細(xì)則》等,注重基礎(chǔ)的文字檔案工作,實(shí)現(xiàn)了寬帶薪酬制度與國(guó)家法律法規(guī)的合理對(duì)接。

寬帶薪酬使用的優(yōu)劣勢(shì)分析。

1、寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。

(1)能更密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,保持賓館薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。為確保賓館的薪酬水平在同行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,我們以定期的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)和賓館定位來(lái)及時(shí)調(diào)整賓館的工資水平,而不需更改賓館的薪酬體系和框架體系。例如:當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)前臺(tái)崗位薪酬不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),我們通過(guò)提高檔次的辦法調(diào)整工資水平。

(2)能引導(dǎo)員工重視個(gè)人的工作績(jī)效、技能的增長(zhǎng)和能力的提高。由于同一級(jí)別的薪酬變動(dòng)范圍較大,員工即使沒(méi)有得到職位晉升,仍可憑借其優(yōu)秀的工作績(jī)效,高效的工作效率和良好的工作態(tài)度獲得較高的薪酬,甚至能獲得比其職位更高的級(jí)別的工資水平。

(3)有利于管理人員更好地履行管理職責(zé)。酒店部門經(jīng)理?yè)碛性u(píng)定下級(jí)員工工資的權(quán)力和責(zé)任,他們對(duì)有穩(wěn)定突出業(yè)績(jī)表現(xiàn)的下級(jí)員工有較大的加薪影響力。這樣有利于調(diào)動(dòng)優(yōu)秀員工的積極性,并能及時(shí)地獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這種做法實(shí)際上體現(xiàn)了大人力資源管理的思想,有利于促實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性。

(4)有利于酒店對(duì)薪酬總額的管理。由于酒店業(yè)在市場(chǎng)中的高風(fēng)險(xiǎn)性和高敏感性,工資總額的掌握要求是動(dòng)態(tài)的,必須與營(yíng)業(yè)情況緊密結(jié)合。寬帶薪酬體系的結(jié)構(gòu)恰能滿足賓館工資總額的動(dòng)態(tài)管理要求。

2、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)這種薪酬結(jié)構(gòu)在現(xiàn)階段的劣勢(shì)也日益凸顯:

(1)寬帶薪酬制度,需要企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)的匹配,包括企業(yè)文化、管理模式、管理制度、勞動(dòng)合同等等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都容易引起勞動(dòng)爭(zhēng)議,帶來(lái)勞動(dòng)糾紛。

(2)管理人員一方面抱怨花在對(duì)人的評(píng)價(jià)上的時(shí)間較多,另一方面抱怨對(duì)人的評(píng)價(jià)難度太大。導(dǎo)致的后果可能會(huì)出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的現(xiàn)象,或者出現(xiàn)“老好人”現(xiàn)象,會(huì)給員工的心理造成不穩(wěn)定感,從而對(duì)企業(yè)缺少歸屬感。同時(shí),員工會(huì)對(duì)管理的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生猜忌等情緒,容易造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的緊張。

(3)由于員工的加薪和減薪都是通過(guò)調(diào)整檔次的做法,所以員工對(duì)加薪和減薪的感覺(jué)都不明顯。尤其在經(jīng)濟(jì)效益好時(shí),即使員工收入增加,但員工們?nèi)猿31г咕频隂](méi)有加薪,造成員工滿意度下降。

實(shí)施寬帶薪酬的條件。

我們認(rèn)為寬帶薪酬制度不是對(duì)任何企業(yè)都適用的,實(shí)施寬帶薪酬必須具備以下條件:

1、引入寬帶薪酬制度需要企業(yè)從整體策略上以及企業(yè)文化、管理隊(duì)伍的素質(zhì)、人力資源的專業(yè)化、制度建設(shè)等方面加以考慮和配套。否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢(shì)。

2、企業(yè)具有積極參與型的管理風(fēng)格。寬帶薪酬制度的一個(gè)重要特點(diǎn)就是部門經(jīng)理將有更大的空間參與下屬員工的有關(guān)薪酬決策。如果沒(méi)有一個(gè)成熟的管理隊(duì)伍,在實(shí)行寬帶薪酬制度的過(guò)程中就會(huì)困難重重。

3、必須以工作績(jī)效為重要的報(bào)酬決定因素。一個(gè)企業(yè)若不重視員工的工作績(jī)效,必定會(huì)導(dǎo)致“大鍋飯”現(xiàn)象,在此氛圍下,員工表現(xiàn)的優(yōu)劣并不能被公平地區(qū)別對(duì)待,寬帶薪酬制度所提供的“寬帶”也就失去了意義。

4、對(duì)員工績(jī)效必須有客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。由于員工的薪酬范圍較大,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須公開(kāi)、公平和公正。因此必須對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)有量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)文字檔案,要建立起系統(tǒng)的任職資格體系,明確評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及辦法,營(yíng)造一個(gè)以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化范圍,才能真正起到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的效果。

5、注重溝通。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工作及時(shí)全面地溝通,讓全體員工能清晰地理解企業(yè)的報(bào)酬決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵(lì)員工重視個(gè)人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來(lái)在企業(yè)的前途。

總之,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),需充分考慮自身的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)自身的內(nèi)部環(huán)境等。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有一套永遠(yuǎn)合適的薪酬體系,企業(yè)需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展、市場(chǎng)的變化、企業(yè)的不同發(fā)展階段而適時(shí)審視自身的制度和做法,才能確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十二

生理特征:身材矮、青春期××意識(shí)萌動(dòng)。

性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。

家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民。

家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動(dòng)。

受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級(jí)學(xué)生。

二、案例陳述。

內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。

案主自述大一時(shí),我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個(gè)女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識(shí)啊,她給我的感覺(jué)太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開(kāi)始瘋狂的想她,但從不外露,沒(méi)有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒(méi)有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒(méi)門!加上她又是我班的,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說(shuō)得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對(duì)成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)她有男朋友,我本不自信,這樣一來(lái),我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個(gè)靦腆的男孩子。

但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見(jiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)、不認(rèn)識(shí):“冷酷到底”!我是個(gè)沒(méi)用的人,膽怯懦弱的人。不是沒(méi)有機(jī)會(huì)的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無(wú)法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X(jué)自己太爛了,感覺(jué)她對(duì)我一點(diǎn)好感都沒(méi)有,配不上啊??墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。

天涯何處無(wú)芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會(huì)鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹(shù)上。迷茫??!

三、分析治療。

理論模式:人本心理治療法(rogers)。

基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)――人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個(gè)人在其成長(zhǎng)生活的環(huán)境中對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事物交感互動(dòng)時(shí)由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評(píng)價(jià)體系。

理論假設(shè):

1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、需求)和潛能。

3)所以,要對(duì)人的本性、潛能抱有樂(lè)觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個(gè)人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。

4)案主的問(wèn)題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€(gè)偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛(ài)、自信自主,自我形象感拙劣,自我評(píng)價(jià)較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺(jué)到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺(jué)、意識(shí)、動(dòng)機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動(dòng)、適應(yīng)、習(xí)慣等)。

治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識(shí)、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛(ài)自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)的能力。

――對(duì)案例的剖析治療:

開(kāi)始,我(假象的我)以傾聽(tīng)為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠(chéng)一致、無(wú)條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_(kāi)了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對(duì)的勇氣和坦然令人佩服。

案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說(shuō)他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀?duì)象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無(wú)所措,陷入痛苦困惑、無(wú)法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問(wèn)題是:案主不敢接納面對(duì)自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無(wú)意地自我防御和自我保護(hù),對(duì)人對(duì)事缺乏主見(jiàn)(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問(wèn)題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對(duì)真實(shí)的自我,不愿積極主動(dòng)與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動(dòng),容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會(huì)使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對(duì)自己的形象認(rèn)知未免太過(guò)悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒(méi)有了對(duì)自己獨(dú)立的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。

案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識(shí)自我的問(wèn)題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對(duì)自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評(píng)價(jià)。讓他看到一個(gè)真實(shí)客觀、可愛(ài)不錯(cuò)的自我,開(kāi)始自尊自愛(ài)自信起來(lái),讓案主自主自決、重建自我。

打開(kāi)心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對(duì)),與自己、他人、外面的世界積極主動(dòng)地互動(dòng),讓案主感覺(jué)到,其實(shí),生活很精彩!

四、療效評(píng)估。

由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測(cè)量易評(píng)估,但是大致來(lái)說(shuō),還是可以試著觀測(cè)評(píng)鑒的。

這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。

經(jīng)過(guò)人本心理治療,按主明顯自信、開(kāi)朗、快樂(lè)多了,開(kāi)始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,開(kāi)始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會(huì)化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開(kāi)放更主動(dòng)更自信更自然更開(kāi)心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長(zhǎng)能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對(duì)本案的療效抱有過(guò)分樂(lè)觀的態(tài)度和期望。

另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問(wèn)題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無(wú)法“搞定”。

五、工作感受。

限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。

由于是自我治療,帶來(lái)很多問(wèn)題,一些正規(guī)的治療程序和方法無(wú)法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識(shí)的有效內(nèi)化。深為遺憾!

(一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問(wèn)題不等:

i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問(wèn)題,

懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動(dòng)的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。

ii、人是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。

iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒(méi)有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個(gè)悖論。

(二)、個(gè)案社會(huì)工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會(huì)工作的倫理難題。

(三)、在做個(gè)案社會(huì)工作時(shí)感覺(jué)有時(shí)有些地方太過(guò)于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺(jué)不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說(shuō),心理異常及問(wèn)題的治療,個(gè)人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識(shí)、生活常理適當(dāng)加以開(kāi)導(dǎo)開(kāi)化就行了。當(dāng)然,這對(duì)開(kāi)導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。

(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時(shí),我有意無(wú)意地根據(jù)接下來(lái)的分析治療之需要,對(duì)事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤(rùn)色,這在實(shí)際的社會(huì)個(gè)案工作過(guò)程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。

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中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十三

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。xxx也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的.有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調(diào),開(kāi)窗戶,澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十四

目前,我市很多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的沖突日趨嚴(yán)峻,群眾與企業(yè)的呼聲更加增多,翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50%;近幾年來(lái),我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。

分析物業(yè)管理沖突的根源,主要是以下幾個(gè)因素:

1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實(shí)施細(xì)則,我市又無(wú)立法權(quán);另一方面,我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作,在肯定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的進(jìn)展需求,致使實(shí)際工作中消失有法難行、無(wú)法可依的`現(xiàn)象。

2、管理體制不順暢。一是政府社會(huì)管理沒(méi)有延長(zhǎng)到終端,一些政策法規(guī)在小區(qū)中消失梗阻、斷層現(xiàn)象,亂開(kāi)店、亂停車、盜竊等影響居住環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題未能得到遏制;二是基層黨支部及居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)三者之間相互促進(jìn)、相互制約,共建和諧小區(qū)的機(jī)制沒(méi)有建立,居委會(huì)名義上是自治組織,現(xiàn)實(shí)上是從事黨政工作,但在處理業(yè)主與物業(yè)沖突中“名不正、言不順”,解決基層沖突的一線作用未能充分發(fā)揮,對(duì)其缺乏考核激勵(lì)制度,社會(huì)管理的樂(lè)觀性不足,特殊是社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)解決與上級(jí)政府部門相關(guān)的詳細(xì)事務(wù)上,顯得無(wú)能為力。

3、市場(chǎng)主體不對(duì)稱。業(yè)主個(gè)體直接面對(duì)物業(yè)企業(yè)或開(kāi)發(fā)商必定處于明顯弱勢(shì),而我市目前業(yè)委會(huì)尚未普遍建立。業(yè)主自治意識(shí)不強(qiáng),據(jù)調(diào)查,62%的業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)不清晰、不參加。對(duì)業(yè)委會(huì)的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會(huì)的自治力量、內(nèi)控力量、團(tuán)隊(duì)精神和依法維權(quán)水平不高,業(yè)委會(huì)成員服務(wù)全體業(yè)主的動(dòng)力不足,年紀(jì)輕、力量強(qiáng)的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會(huì)。另一方面,物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻很低,實(shí)力不強(qiáng),規(guī)模不大,素養(yǎng)不高,管理人員、高學(xué)歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國(guó)水平,物業(yè)管理行業(yè)的誠(chéng)信度和公信力不強(qiáng)。

4、市場(chǎng)環(huán)境不和諧。某些新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向有偏差,部分群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)存有偏見(jiàn),“享受免費(fèi)午餐”的習(xí)慣在相當(dāng)范圍內(nèi)存在,物業(yè)的“傭人”地位和勞動(dòng)成果得不到應(yīng)有的敬重,少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)、司法人員和老師等機(jī)關(guān)公職人員,帶頭欠繳物業(yè)費(fèi),產(chǎn)生了肯定的負(fù)面影響。

5、市場(chǎng)制度不健全。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻過(guò)低,市場(chǎng)的進(jìn)退制度不規(guī)范,對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費(fèi)的司法程序過(guò)長(zhǎng),成本過(guò)高,企業(yè)難以維權(quán)。對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的責(zé)任追究制度不完善,人民群眾反映劇烈的房屋質(zhì)量差,隨便更改規(guī)劃設(shè)計(jì),公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問(wèn)題,或轉(zhuǎn)嫁給后進(jìn)入的物業(yè)企業(yè),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期的物業(yè)管理招投標(biāo)制度有待全面推動(dòng)。業(yè)主與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項(xiàng)消費(fèi)制度未能建立,業(yè)主不能明白消費(fèi)、透亮監(jiān)督。很多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費(fèi)作為重要的收入渠道,千方百計(jì)擴(kuò)大路面停車,帳目不清,隱瞞收益。

6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上,一些政府部門存在著職能錯(cuò)位、缺位和越位現(xiàn)象,扶持物業(yè)管理這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒(méi)有形成,對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力,把某一些義務(wù)和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的價(jià)格調(diào)控水平還不夠高,一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特殊是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費(fèi)少,就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施,以補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十五

為切實(shí)做好的安全生產(chǎn)工作,我街道根據(jù)實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,以街道7號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式,明確了街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了街道安監(jiān)辦公室,設(shè)立了辦公室主任,配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊職責(zé)分工的原則,將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊,政府一把手負(fù)總責(zé),各工作區(qū)、村主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,并以街道8號(hào)文件《街道安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)和安全生產(chǎn)職責(zé)分工》將具體職責(zé)落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。

為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,我街道主要從以下方面入手:

二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé),逐級(jí)明確職責(zé)分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書》33份,各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理職責(zé)書》1126份。

為保證安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)的落實(shí),我街道全面實(shí)施安全生產(chǎn)職責(zé)保證金制度,實(shí)行村、街道各級(jí)收繳、分級(jí)管理,各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,重點(diǎn)安全單位由街道政府直接收取,街道政府向各工作區(qū)、村收取5000—0元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,并以街道8號(hào)文件進(jìn)行了明確規(guī)定。街道政府收繳安全生產(chǎn)職責(zé)保證金10萬(wàn)余元,并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)職責(zé)保證金3萬(wàn)元。

6月份,全街道開(kāi)展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。6月8日,街道政府組織人員在街道駐地設(shè)立了安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關(guān)于明確安全生產(chǎn)事故瑁報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),懸掛過(guò)街簾、宣傳標(biāo)語(yǔ)數(shù)十幅,散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報(bào)告制度的`通知》等安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳材料2600余份。

同時(shí),按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定要求,我街道組織全街道內(nèi)1家磚廠和4家加油站、3家甲醛廠經(jīng)營(yíng)人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)班,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位經(jīng)營(yíng)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。

為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能,確保鍋爐安全運(yùn)行,10月份,我街道配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)班,共有125名司爐工經(jīng)培訓(xùn)考核后,取得了操作上崗證。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十六

隨著我國(guó)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的會(huì)計(jì)職業(yè)也逐漸的發(fā)展起來(lái),形成了一系列相關(guān)的管理監(jiān)督制度。但是,由于市場(chǎng)的自發(fā)性,會(huì)計(jì)行業(yè)的從業(yè)人員缺乏堅(jiān)定地工作誠(chéng)信意識(shí),以及監(jiān)督管理體系的不健全,導(dǎo)致我國(guó)出現(xiàn)了一連串的造假事件,使誠(chéng)信危機(jī)愈演愈烈。

麥科特集團(tuán)位于廣東省惠州市麥地路63號(hào)麥科特中心。自1992年9月組建以來(lái),一直以“創(chuàng)高科技品牌,建國(guó)際企業(yè)集團(tuán)”為宗旨,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)和美、日、歐、東南亞等世界各地?!胞溈铺亍币呀?jīng)成為中國(guó)著名品牌,并且進(jìn)入了廣東省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)和520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)行列。

麥科特做假案曝光后,再一次引起市場(chǎng)嘩然。

一、事件回顧。

麥科特公司全稱麥科特光電股份有限公司,2000年8月7日在深交所上市(代碼0150),擁有光學(xué)機(jī)械、紡織輕化、生物醫(yī)藥、精工電子、投資貿(mào)易等五大產(chǎn)業(yè),是全國(guó)最大光學(xué)生產(chǎn)基地之一。經(jīng)查,麥科特利用虛構(gòu)巨額利潤(rùn)、欺詐上市。證監(jiān)會(huì)通過(guò)對(duì)麥科特利潤(rùn)虛假問(wèn)題調(diào)查,查明該公司的問(wèn)題主要為通過(guò)偽造進(jìn)口設(shè)備融資租賃合同,虛構(gòu)固定資產(chǎn)9074萬(wàn)港元;采用偽造材料和產(chǎn)品購(gòu)銷合同、虛開(kāi)進(jìn)出口發(fā)票、偽造海關(guān)印章等手段虛構(gòu)收入3011.8萬(wàn)港元,虛構(gòu)成本20789萬(wàn)港元,虛構(gòu)利潤(rùn)9320萬(wàn)港元。為達(dá)到上市規(guī)模,麥科特將虛構(gòu)利潤(rùn)9000多萬(wàn)港元先轉(zhuǎn)成資本公積金再轉(zhuǎn)為實(shí)收資本,明顯屬于欺詐上市。

1.麥科特事件的原因主要就在于人的素質(zhì)缺乏和制度的不完善。

(1)會(huì)計(jì)職業(yè)人員誠(chéng)信缺失,缺乏職業(yè)道德修養(yǎng),在利益的鏈條上環(huán)環(huán)造假。

在麥科特發(fā)行上市過(guò)程中,深圳華鵬會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)師為其出具了嚴(yán)重失實(shí)的審計(jì)報(bào)告,廣東大正聯(lián)合資產(chǎn)評(píng)估有限責(zé)任公司評(píng)估師出具了嚴(yán)重失實(shí)的資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,廣東明大律師事務(wù)所律師出具了嚴(yán)重失實(shí)的法律意見(jiàn)書,南方證券有限公司券商參與編制了嚴(yán)重失實(shí)的發(fā)行申報(bào)文件。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),事關(guān)企業(yè)的成敗。誠(chéng)信從業(yè)更是會(huì)計(jì)人員工作的必要前提。麥科特造假事件突顯了嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī)和提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的重要性。

“全面”地追究中介機(jī)構(gòu)造假的刑事責(zé)任,在中國(guó)證券市場(chǎng)還是第一次。中介機(jī)構(gòu)本來(lái)就是作為一種市場(chǎng)制衡力量來(lái)設(shè)置的,“勤勉盡責(zé),誠(chéng)實(shí)守信”是其最基本的職業(yè)信條,可為什么有那么多的中介機(jī)構(gòu)會(huì)不約而同地選擇這一條路呢?這與我國(guó)證券市場(chǎng)長(zhǎng)期監(jiān)管不到位有關(guān)的,即便處罰也不痛不癢打不到痛處,也正因?yàn)槿绱耸怪薪闄C(jī)構(gòu)視法律為兒戲。把違規(guī)當(dāng)游戲。在利益的驅(qū)動(dòng)下,造假者只要將其成本與效益作一比較,總會(huì)選擇“道義放兩旁利字?jǐn)[中間”,并且總會(huì)認(rèn)為該行為不會(huì)受到太大的傷害。

2、實(shí)際上,社會(huì)各界都有此共識(shí)。例如,在麥科特公司事發(fā)后,公司9月26日發(fā)布的一則董事會(huì)公告稱;“9月25日麥科特集團(tuán)有限公司已將相當(dāng)于9074萬(wàn)港元的等值人民幣劃入公司指定的銀行賬戶,以補(bǔ)救公司將虛構(gòu)利潤(rùn)9000多萬(wàn)港元轉(zhuǎn)為實(shí)有資本等違法、違規(guī)的事實(shí)。廣東正中珠江會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)該項(xiàng)資金出具了驗(yàn)資報(bào)告。”就在這一天滬深兩市震蕩下跌;表現(xiàn)出非常明顯的弱勢(shì)特征,但深市問(wèn)題股麥科特(0150)卻大幅上漲,并最終以6.43%的漲幅列深市漲幅榜之首,引人關(guān)注。一度因上市前3年虛構(gòu)利潤(rùn)9320萬(wàn)港元,涉及偽造進(jìn)口設(shè)備融資租賃合同、虛構(gòu)固定資產(chǎn)、虛開(kāi)進(jìn)出口發(fā)票等問(wèn)題而被定性為“欺詐上市”的麥科特,大股東此次注入與上市前3年所虛構(gòu)的利潤(rùn)總額一致的資金,正是這一公告引發(fā)該股周三大幅上漲。市場(chǎng)的反應(yīng)說(shuō)明股東相信麥科特的這一行為,能夠澄清它所有的問(wèn)題,尤其避免退市,可見(jiàn)造假成本的低廉。

3、麥科特本來(lái)是不具備上市資格的,如果現(xiàn)在因其補(bǔ)足了虛假出資就將其欺詐獲得的上市資格保留,那么;對(duì)于公司來(lái)說(shuō),無(wú)異于以罵名換來(lái)大實(shí)惠麥科特發(fā)行股票籌集的52000萬(wàn)元的資金只有7158.96萬(wàn)元投人項(xiàng)目,閑置資金用于購(gòu)買國(guó)債19320萬(wàn)元,歸還銀行流動(dòng)資金借款7711萬(wàn)元,剩余17810.04萬(wàn)元?jiǎng)t躺在銀行生利息。如果大股東僅僅將相當(dāng)于募集資金18.5%的9074萬(wàn)港元的等值人民幣劃入上市公司賬戶以補(bǔ)足出資不實(shí)部分,就可以將虛增股本、欺詐上市、違規(guī)多募集資金等一筆勾銷,那么,對(duì)于其違法違規(guī)的行為無(wú)疑是極大的鼓勵(lì),杜絕上市公司出現(xiàn)造假和盲目圈錢及盲目投資等違規(guī)現(xiàn)象將根本無(wú)從談起。我國(guó)早期上市公司造假上市,是同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的行政控制和干預(yù)股票發(fā)行的政府行為分不開(kāi)的,在上市公司違規(guī)行為的背后,無(wú)不可以看到政府行為的影子。這或許正是一些早期發(fā)生的造假上市案難以按退市處理的重要原因。但麥科特是2000年8月7日在深交所上市的,其時(shí),紅光欺詐上市案已被成都檢察院提起刑事訴訟。在這種情況下,麥科特造假案的出現(xiàn),充分說(shuō)明了有法不依的嚴(yán)重后果。

勝任能力和職業(yè)謹(jǐn)慎理念。過(guò)去我們做審計(jì)時(shí)習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的帳目基礎(chǔ)審計(jì)方法,從報(bào)表到總帳、明細(xì)帳、記帳憑證直至原始憑證進(jìn)行追索審計(jì),但從發(fā)生的各項(xiàng)案件來(lái)看,對(duì)我們的審計(jì)技術(shù)方法、職業(yè)謹(jǐn)慎理念提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。簡(jiǎn)單的按照傳統(tǒng)的審計(jì)技術(shù)方法做,一直核對(duì)到原始憑證,萬(wàn)一原始憑證都是假的呢?能否核實(shí)出問(wèn)題?能否確認(rèn)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性與合法性?現(xiàn)在證券市場(chǎng)的會(huì)計(jì)舞弊與作假,我會(huì)朱祺珩副會(huì)長(zhǎng)將其概括為“三高”現(xiàn)象:第一“高”是作假所牽涉到管理層的職位越來(lái)越高,以前會(huì)計(jì)報(bào)表作假的是會(huì)計(jì),現(xiàn)在基本上都是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,有時(shí)候在財(cái)務(wù)部門獲取不了信息;第二“高”是現(xiàn)在作假的技術(shù)手段越來(lái)越高,過(guò)去原始憑證涂改涂改,記賬憑證涂改涂改,現(xiàn)在高科技作假在上市公司得到充分的體現(xiàn),增值稅發(fā)票、報(bào)關(guān)單、銷售合同都可以做到天衣無(wú)縫的地步;第三“高”是高度的組織性與系統(tǒng)性,對(duì)上市公司來(lái)講系統(tǒng)化的假帳,從各部門到子公司到分公司等等。在這種情況下,我們cpa能否樹(shù)立謹(jǐn)慎理念、采用現(xiàn)代化的審計(jì)理念、采取分析的方法,能夠評(píng)估管理層的道德風(fēng)險(xiǎn)、管理層的舞弊風(fēng)險(xiǎn)、有無(wú)重大的關(guān)聯(lián)交易、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表有無(wú)重大影響。我想,在謹(jǐn)慎理念上、在技術(shù)方法的應(yīng)用上很值得我們注冊(cè)會(huì)計(jì)師深思。(3)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在承接任何類型的審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)都應(yīng)評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)太高而自己又勝任不了的業(yè)務(wù)要敢于說(shuō)“no!”?根據(jù)我個(gè)人的了解,我市會(huì)計(jì)師事務(wù)所中有好多合伙人與注冊(cè)會(huì)計(jì)師都敢于說(shuō)“no!”,曾拒絕了許許多多的業(yè)務(wù),我由衷對(duì)他們表示欽佩!但也有不會(huì)說(shuō)“no!”和不敢說(shuō)“no!”的。根據(jù)《獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在承接業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)必須評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有能力做的業(yè)務(wù)應(yīng)予以拒絕,不要勉強(qiáng)地做。我的一位朋友是一家國(guó)際事務(wù)所的合伙人,他對(duì)我講:根據(jù)自己的親身體會(huì),國(guó)內(nèi)的審計(jì)業(yè)務(wù)有兩種類型的公司,風(fēng)險(xiǎn)太大,不能做:第一是有黑社會(huì)背景的業(yè)務(wù),做了會(huì)使本事務(wù)所的聲譽(yù)大大下降;第二是有高層政治背景的業(yè)務(wù)往往是高風(fēng)險(xiǎn)的,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有些事務(wù)所愿意承接所謂有高層政治背景的業(yè)務(wù),并以此向同行炫耀,為能攀龍附鳳而自豪,自以為做這種有高層政治背景的業(yè)務(wù)絕對(duì)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。(4)要注意防范和化解注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其助理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)的。事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量能否得到保障是依賴于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)勝任能力,但從另一方面講,并非專業(yè)水平越高就越能能保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量,還應(yīng)注意防范道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。現(xiàn)在從整個(gè)證券市場(chǎng)乃至整個(gè)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)講,道德信譽(yù)機(jī)制沒(méi)有得到充分的建立,委托人對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師不講信譽(yù),不能夠提供真實(shí)、客觀的信息,事務(wù)所的客觀執(zhí)業(yè)環(huán)境很大程度上要依賴于法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的改善來(lái)解決,但事務(wù)所內(nèi)部應(yīng)建立制度,來(lái)防范內(nèi)部的道德風(fēng)險(xiǎn)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十七

為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績(jī)效考核辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實(shí)際,特制定本辦法。

一、個(gè)人季度績(jī)效考核工作由局個(gè)人季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任,成員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室負(fù)責(zé)人。

二、考核對(duì)象為管委會(huì)規(guī)定應(yīng)納入考核范圍的局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位工作人員。

三、考核工作堅(jiān)持民主、公開(kāi)、公平、公正的原則。

四、考核工作采取月考核、季評(píng)比的方式進(jìn)行。每季度初根據(jù)管委會(huì)下達(dá)的部門季度工作任務(wù),結(jié)合個(gè)人工作崗位情況,制定個(gè)人季度工作任務(wù),月初根據(jù)個(gè)人季度工作任務(wù)制定個(gè)人月工作任務(wù)。每月對(duì)個(gè)人工作完成情況、考勤情況、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行考核,季度末對(duì)本季度內(nèi)三個(gè)月的個(gè)人總體情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)選優(yōu)秀。

五、月考核基礎(chǔ)分值為100分,根據(jù)工作完成情況、獎(jiǎng)懲情況得出月總分值;季度總評(píng)分值為本季度三個(gè)月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎(jiǎng)勵(lì)分(即:(本季度第一個(gè)月總分值+第二個(gè)月總分值+第三個(gè)月總分值)/3+優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)分)。

六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按照工作任務(wù)完成情況和日常管理獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式進(jìn)行。分值確定依據(jù)如下:

1、個(gè)人月工作任務(wù)全部完成得100分,如月工作任務(wù)-1-。

中有某項(xiàng)工作未完成則該項(xiàng)工作不得分,確因客觀因素未按時(shí)完成本月工作任務(wù)的,應(yīng)做出書面說(shuō)明,視情況可酌情給分。

2、本月臨時(shí)增加的工作任務(wù)按時(shí)按要求完成的,在考核總分值的基礎(chǔ)上每項(xiàng)加1分(本科室職責(zé)范圍內(nèi)的日常性工作除外)。

3、為了做好全局各項(xiàng)工作的宣傳,鼓勵(lì)各科室、個(gè)人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日?qǐng)?bào)、渭南電視臺(tái)等媒體投稿,在高新報(bào)道上發(fā)表一篇稿件加1分,在渭南日?qǐng)?bào)或渭南電視臺(tái)發(fā)表一篇稿件加3分,在省級(jí)以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分(辦公室工作人員除外)。

4、受到上級(jí)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。

5、因違規(guī)違紀(jì)被上級(jí)相關(guān)部門給予處分的扣10分;工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。

6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡(因公務(wù)不能正常打卡的,需出示領(lǐng)導(dǎo)簽字的公差單)一次扣0.5分。

7、請(qǐng)事假一天扣0.5分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假3天以上的一天扣1分;年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;曠工一天扣2分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天以上的一天扣3分。

8、工作期間不按管委會(huì)規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分(一天不按規(guī)定著裝記一次)。

基礎(chǔ)上加3分。

七、績(jī)效考核流程。

1、確定季度工作任務(wù)。每季度末,由個(gè)人結(jié)合工作實(shí)。

際擬定下季度工作計(jì)劃,考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)管委會(huì)工作任務(wù),季度工作任務(wù)、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)等進(jìn)行審核后,確定個(gè)人季度工作任務(wù)。

2、確定月工作任務(wù)。每月初,根據(jù)本人季度工作計(jì)劃,擬定可量化打分的月工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后下發(fā)個(gè)人。

3、月考核。召開(kāi)全體干部工作例會(huì),個(gè)人對(duì)月工作任。

務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作完成情況點(diǎn)評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)月工作完成情況評(píng)分,辦公室對(duì)每個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行匯報(bào),并按規(guī)定對(duì)個(gè)人得分進(jìn)行匯總,作為本月總分值。

4、評(píng)選優(yōu)秀。季度總結(jié)考評(píng)會(huì)上,以無(wú)記名投票方式。

推選出2名同志為優(yōu)秀等次,由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行匯總、排名,得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。

5、季評(píng)比。每季度末召開(kāi)一次總結(jié)考評(píng)會(huì),與每季度。

最后一個(gè)月的工作例會(huì)并開(kāi),每個(gè)人匯報(bào)完季度最后一個(gè)月的工作情況后,局長(zhǎng)對(duì)本季度工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。辦公室對(duì)本季度三個(gè)月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個(gè)人季度總評(píng)分值,經(jīng)局季度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后予以公示。

八、考核成績(jī)作為季度績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù),并納入年終。

考核和末位淘汰的評(píng)定范圍。績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放公式:個(gè)人實(shí)發(fā)績(jī)。

效獎(jiǎng)=單位季度績(jī)效獎(jiǎng)總和/全體人員季度總評(píng)分值總和*個(gè)人季度總評(píng)分值。若季度績(jī)效獎(jiǎng)上浮,則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。

九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室2013年7月11日印發(fā)。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十八

1、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足,視野不夠開(kāi)闊,沒(méi)有新產(chǎn)品貯備,產(chǎn)品創(chuàng)新以及超前意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)、參觀、交流的機(jī)會(huì),提供深入市場(chǎng)接觸外界的機(jī)會(huì),以開(kāi)闊視野,提高專業(yè)技能,提高設(shè)計(jì)能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。

2、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏,技術(shù)力量非常薄弱,目前技術(shù)質(zhì)量部共有13人,從事設(shè)計(jì)研發(fā)的6人(能承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)的不到3人,其他4名設(shè)計(jì)人員參加工作時(shí)間不長(zhǎng),理論以及經(jīng)驗(yàn)還需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉),質(zhì)量管理2人,全液壓鉆機(jī)售后服務(wù)3人,計(jì)量管理人員1人,檔案管理人員1人。具有副高級(jí)職稱3人,中級(jí)職稱2人,其余為初級(jí)職稱,真正能勝任技術(shù)研發(fā)工作的人員僅僅只有4人,有用之才奇缺,急需引進(jìn)和培養(yǎng)。

3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度,公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元,試問(wèn)這些費(fèi)用能出去幾回,建議加大對(duì)研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后,設(shè)計(jì)辦公軟件全部是盜版,繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)使用10年以上年限,經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,建議予以更新,以便提高工作效率。

5、技術(shù)人員的待遇問(wèn)題有待于提高,技術(shù)人員的工資及福利待遇與職稱沒(méi)有掛鉤,建議尊重知識(shí),尊重人才,用待遇吸引人才,以調(diào)動(dòng)全體技術(shù)人員積極性和創(chuàng)造性。

二、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題和建議。

1、各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)行為直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。

目前我們?nèi)鄙儋|(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),好多員工從根本上不關(guān)心、不重視產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)為質(zhì)量不關(guān)我的事,能干完活保證按期完工都已經(jīng)很不錯(cuò)了,干好干壞一個(gè)樣,活就干成這樣了,愛(ài)要不要,本位主義這種現(xiàn)象很普遍,大家好像都沒(méi)有信心了,包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部也有這樣的思想,試想一下這種意識(shí)形態(tài)如何能保證質(zhì)量。

2、人才的缺乏嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量。

多年來(lái)缺少對(duì)職工進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn),導(dǎo)致技術(shù)能力水平跟不上市場(chǎng)步伐,管理粗放以及工人的整體業(yè)務(wù)能力素質(zhì)普遍不高,就目前公司現(xiàn)狀,技術(shù)人員、管理干部、技術(shù)工人奇缺,現(xiàn)在已經(jīng)到了快青黃不接的時(shí)候了,尤其是技術(shù)研發(fā)這一塊,人員構(gòu)成大家都知道,不客氣的說(shuō),現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)部?jī)?nèi)試問(wèn)真正能讀懂圖的有幾個(gè),搞新產(chǎn)品研發(fā)談何容易,因此必須要認(rèn)清目前形勢(shì)的嚴(yán)峻性。

3、設(shè)備的陳舊落后導(dǎo)致產(chǎn)品加工精度達(dá)不到產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求,工裝多年磨損失修,模具、刀具多年來(lái)的使用磨損已經(jīng)不能滿足要求以至于質(zhì)量不穩(wěn)定。

4、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析不到位,導(dǎo)致計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性以及嚴(yán)肅性不夠,再加之資金問(wèn)題的制約,外購(gòu)?fù)鈪f(xié)廠家的選擇問(wèn)題等種種原因,不但影響生產(chǎn)進(jìn)度,更嚴(yán)重地影響到產(chǎn)品質(zhì)量。

5、制度的執(zhí)行問(wèn)題,尤其是公司iso9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情。

況,認(rèn)證的目的不是為了很好的貫徹執(zhí)行這些先進(jìn)的管理方法和理念,而是為了買證而認(rèn)證,認(rèn)證工作好像就是技術(shù)質(zhì)量部的事情,復(fù)核審查檢查時(shí)做做假,只要檢查通過(guò)了就行,實(shí)際運(yùn)行兩張皮,這樣我們的質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作有何意義,談何產(chǎn)品質(zhì)量。

1、首先全體員工必須重樹(shù)信心,目前公司這種情況,我們已沒(méi)有退路,雖然百?gòu)U待興,有著這樣那樣的困難,但是我們必須要樹(shù)立信心,公司的發(fā)展與壯大與大家息息相關(guān),現(xiàn)在必須要靠我們大家自己,通過(guò)抓質(zhì)量,擴(kuò)市場(chǎng)使公司擺脫不利的處境和局面。只要大家能夠認(rèn)為別人能做好的事我們也一定能做好,我們就有希望。

2、其次必須提升質(zhì)量態(tài)度意識(shí)與責(zé)任心,態(tài)度決定一切,首先領(lǐng)導(dǎo)要重視,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度直接影響著各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量的態(tài)度與執(zhí)行力,也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的態(tài)度決定著最終的產(chǎn)品質(zhì)量。因此產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)必須將質(zhì)量上升到一定高度,才能改變員工的質(zhì)量態(tài)度意識(shí)與責(zé)任心。另外必須將公司及部門的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況納入績(jī)效考核范疇內(nèi),與績(jī)效考核掛鉤,要有罰也有獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。

外建議加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),目前急缺的是技術(shù)人員)。

4、堅(jiān)持質(zhì)量第一,預(yù)防為主質(zhì)量方針,把所有的不合格現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。萬(wàn)事溯源,首先要從設(shè)計(jì)源頭開(kāi)始,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,組織相關(guān)專家對(duì)設(shè)計(jì)方案論證,對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審(圖紙及工藝文件的審查)、再進(jìn)行試制,開(kāi)展工業(yè)性實(shí)驗(yàn),最終對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)定型,嚴(yán)格按照新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序開(kāi)展設(shè)計(jì)工作,層層嚴(yán)格把關(guān),這樣才能基本上保證產(chǎn)品不會(huì)從胎里帶來(lái)不可救藥的質(zhì)量問(wèn)題和缺陷。

5、加強(qiáng)外購(gòu)件、外協(xié)件及原材料的采購(gòu)控制管理,必須進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu)以便實(shí)行質(zhì)量倒追索賠制,堅(jiān)持貨比三家,質(zhì)量第一的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)管理質(zhì)量控制程序。必須堅(jiān)持不合格的原材料以及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件不許進(jìn)廠,未經(jīng)檢驗(yàn)的原材料以及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件絕對(duì)不允許入庫(kù),從材料源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。

6、加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)文件,除技術(shù)人員,任何人無(wú)權(quán)修改圖紙及工藝技術(shù)文件,但有建議權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與技術(shù)部門聯(lián)系以便修改完善圖紙及工藝文件。嚴(yán)格執(zhí)行雙三檢制度,加強(qiáng)首檢及巡檢完工檢,自檢與互檢專職檢,把事后把關(guān)向前移,重點(diǎn)做好事先預(yù)防,以防止產(chǎn)生不合格品。加強(qiáng)不合格品的控制和管理,不合格產(chǎn)品未經(jīng)處置不允許留在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)不合格產(chǎn)品要進(jìn)行標(biāo)識(shí)和登記,以防流入下一道工序,人人樹(shù)立上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù),下一道工序是用戶,用戶就是我自己的思想,不接收不傳遞不合格品,徹底杜絕不合格品傳播路徑(建議實(shí)行零件部件工序卡制度,使每一個(gè)零部件都有檔案,便于追溯)。加強(qiáng)設(shè)備、工裝、刀具的管理,定期對(duì)設(shè)備工裝刀具進(jìn)行維保和修理、修繕,通過(guò)設(shè)備及工裝刀具來(lái)保證產(chǎn)品加工質(zhì)量。(建議對(duì)部分落后設(shè)備進(jìn)行淘汰并更新一些設(shè)備)。

7、加強(qiáng)整機(jī)檢驗(yàn),整機(jī)檢驗(yàn)是產(chǎn)品最后一道關(guān)口,必須嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待,裝配總檢應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)檢驗(yàn),并做好記錄,在總裝及試車過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常,操作者必須無(wú)條件服從總檢指令,查出問(wèn)題,并分析原因,確保各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量要求,方可辦理入庫(kù)手續(xù)。

8、做好售后服務(wù)工作,沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品用戶都可以挑剔,找出一些問(wèn)題,這就需要通過(guò)提高售后服務(wù)質(zhì)量以解用戶的不滿意。因此必須要完善售后服務(wù)制度,另外還要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律以及解決問(wèn)題的時(shí)效性,重大問(wèn)題必須要有解決方案,問(wèn)題處理完畢要有報(bào)告以便于總結(jié)。

9、做好調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,要形成報(bào)告,不但要有預(yù)測(cè)分析,還要做好季度和月份的市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,并及時(shí)修正,這樣才能指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā),保證生產(chǎn)進(jìn)度,進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。

總之,技術(shù)研發(fā)與質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問(wèn)題,從設(shè)計(jì)源頭開(kāi)始把關(guān),人人樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想,通過(guò)提高工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)行全員全過(guò)程全方位的質(zhì)量控制,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作,我們的質(zhì)量工作一定會(huì)出現(xiàn)新的局面,我們的產(chǎn)品一定會(huì)得到市場(chǎng)認(rèn)可。(由于時(shí)間倉(cāng)促,僅對(duì)研發(fā)和質(zhì)量方面做以分析,不到之處見(jiàn)諒)。

技術(shù)質(zhì)量部張琳2013年3月5日。

中層管理的分析報(bào)告范文范本篇十九

案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對(duì)象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會(huì),實(shí)際中人們往往只注意到它對(duì)個(gè)人的作用,而忽略了它對(duì)集體(小組或全班)的作用,案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn),一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會(huì),集思廣益,迫使學(xué)生去思考,達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績(jī)約35%左右。具體又分為二部分:

1、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論;

2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例,進(jìn)行分析、討論,在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開(kāi)展示討論,要求做ppt,全員參與。

(一)小組賦分。

對(duì)小組整體案例實(shí)行百分制,評(píng)按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu):

1、案例選材的經(jīng)典性(15%)。

2、案例編制完整,能運(yùn)用所學(xué)原理,進(jìn)行透徹的分析(40%)。

3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn):口頭表達(dá)、小組成員配合程度。(20%)。

4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)。

5、隨機(jī)應(yīng)變能力,能清楚明了地回答老師、評(píng)委和同學(xué)的質(zhì)疑提問(wèn)。(10%)。

6、時(shí)間20分鐘。(5%)。

(二)個(gè)人等級(jí)及分值換算。

對(duì)每位同學(xué)的評(píng)價(jià)則采取等級(jí)制,按同學(xué)的綜合表現(xiàn),及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為:

a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級(jí),本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評(píng)分,其它等級(jí)依此累減,c為60分,最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、評(píng)委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師,取平均分。

2、計(jì)分員2-3人。

3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會(huì)成績(jī),并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料,如ppt、評(píng)分結(jié)果、案例現(xiàn)場(chǎng)影像資料收集與保存。

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