書店入口設(shè)計說明范文怎么寫 書店展示設(shè)計方案(五篇)

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書店入口設(shè)計說明范文怎么寫一

初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了無數(shù)的書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。由于我們屬于社會實踐項目，所以我們的活動時間就局限在每天上午的九點到十一點，為期一共七天，在經(jīng)過對書店進行簡單了解之后，我對書店工作的流程有了一定的認知。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

在這次實習中，我學到了許多。

一、作為書店的工作人員，要有責任心。

通過實習我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

二、在以后的工作中，應(yīng)該踏實肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真。

三、學會謙虛求教于人、

剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過

他們指點，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進行指點，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

書店入口設(shè)計說明范文怎么寫二

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

在書店的圖書展架中，新東方的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材，也是書店賣得的品種之一，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫，社會實踐報告《師范類大學生書店暑期社會實踐報告》。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的`注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”。因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

書店入口設(shè)計說明范文怎么寫三

1、書店營業(yè)時間為9:30-21:00，店員須9:00之前到崗，

2、到考勤員處簽到后，立即進入工作崗位。

3、凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，給予50元負激勵，情節(jié)嚴重的扣除業(yè)績的30%。

4、超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到，無正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天給予50元負激勵，年曠工累計三天以上者予以解除合同。

1、店員發(fā)型樸素大方，經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔，女店員要化淡妝，嚴禁濃妝艷抹；

2、店員必須穿著整齊、干凈統(tǒng)一的工作服，佩戴好工號牌。嚴禁穿袒胸服、透明服等奇裝異服，

3、店員工作期間不能穿拖鞋，男店員不能穿短褲。

4、店員工作期間行為舉止落落大方、態(tài)度熱情、動作干脆利落、精力充沛熱情飽滿。站立時，要做到挺胸、收腹、直腰、兩肩自然下垂，不得站立時抖腳；行走時，要挺胸，不可虛頭晃腦，不與顧客搶道；

衛(wèi)生檢查，員工到崗后要對所負責區(qū)域進行徹底清潔，并保證所負責區(qū)域全天清潔衛(wèi)生，若在主管和店長巡查中發(fā)現(xiàn)有臟亂，給予10元負激勵。

貨品檢查，員工要確保所負責貨品所有貨品按照類別整理好，并保證全天銷售貨品及時補全，無破損或丟失，如有丟失按價賠償；

設(shè)施檢修，員工要檢視店內(nèi)外各種照明用具、咖啡機、收銀臺、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，如有故障迅速報告，以便及時更換或修理；

營業(yè)材料檢查，相關(guān)人員要確定各種營業(yè)用品、備用金、消耗品、單據(jù)是否到位，如有不夠及時增補。整理完畢后，各部門統(tǒng)一晨會，主管或店長對前一天的工作進行評點，對當天工作進行分工安排。

1、接待顧客，不得以貌取人，熱冷區(qū)別對待給顧客以臉色看，要誠心誠意，笑臉相迎；

2、回答顧客問題時，不得含糊其辭、更不得冷嘲熱諷、挖苦或污辱語氣；營業(yè)期間內(nèi)，員工要講普通話，嚴禁使用粗俗語言和方言土語，呼叫同事時，不得省去尊稱或用外號呼叫；

3、嚴禁在營業(yè)現(xiàn)場與顧客、上級領(lǐng)導(dǎo)爭執(zhí)、頂撞；

4、嚴禁在背地里議論同事、領(lǐng)導(dǎo)或顧客，談?wù)摃甑慕?jīng)營管理狀況；

5、嚴禁在店內(nèi)抽煙，嚴禁上班時聚在一塊說話聊天，嬉笑打鬧；

6、嚴禁接待顧客時營業(yè)現(xiàn)場化妝或在顧客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、伸懶腰、修指甲、梳頭的動作；

7、嚴禁將茶杯、背包等私人用品放在書臺、書柜內(nèi)，要按規(guī)定存放好；

8、撿到顧客的東西，要主動地交給主管或店長，不得私藏；

以上條例，如有違反，按每條10-20元給予相關(guān)員工負激勵，納入員工基金。

1、平等待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明接待好每一位顧客，顧客進行商品結(jié)帳時，必須微笑禮貌的為顧客進行結(jié)帳服務(wù)；

2、收銀員要熟悉業(yè)務(wù)技能，包括收銀機操作、單據(jù)填寫、開收據(jù)、假幣辨別等；

3、收銀員要保管好收銀臺的辦公設(shè)備，用品，嚴禁流失，責任到人

4、收銀員因為工作失誤造成經(jīng)濟損失的按照公司規(guī)定賠償

5、收銀員不得私自調(diào)崗，調(diào)班，調(diào)休，嚴禁串崗，閑聊做與工作無關(guān)的事

6、嚴禁無關(guān)人員逗留收銀臺，下班人員不得到收銀臺與當班人員聊天，否則責任由雙方人員承擔，不可在收銀臺做與工作無關(guān)的動作

7、不準帶錢上崗，不準私自挪用公款，不準私換外款或?qū)I業(yè)款帶出場外，隨時接受主管或領(lǐng)班對備用金的抽查

8、收銀員當班期間大額面較多時，應(yīng)放入收款機內(nèi)最下層、 5000元以上通知主管或財務(wù)人員及時收繳

9、收銀員上崗時不可擅自離開收銀臺，也不能因顧客原因離開收銀臺，如顧客需要幫助，請相關(guān)工作人員代為服務(wù)。

10、收銀員如遇特殊情況離開收銀臺要告知主管或店長，待有人接崗交接清楚后方可離崗

11、如停電及收銀機死機的情況下，經(jīng)店長同意后可實行開單銷售，恢復(fù)電源后在店長監(jiān)督下再進行錄入

12、書店前臺銷售信息要每天下班前備份，備份好之后才能下班；

13、因商品不能掃描而手工以不能操作的情況下，即與收銀主管或前臺防損員聯(lián)系，不可擅自離開崗位，并做好錯誤商品資料的記錄

14、收銀機出現(xiàn)故障及自身不能解決的部題應(yīng)立即上報，嚴禁錯上加錯，并做好向顧客解釋工作

15、收銀員不得向他人泄漏公司秘密及營業(yè)狀況和其它信息

16、收銀員不能隨便給顧客輕易承諾，擅作主張

17、以上條款如有違反，給予收銀員及相關(guān)員工20-50元負激勵。

1、書店設(shè)置專人負責接發(fā)貨，要隨時保障電話暢通，接到物流的到貨信息后確認送貨時間（留好對方的送貨人員聯(lián)系電話），安排好工作人員準備接貨。

2、物流送貨到店后，首先確定到貨的件數(shù)/包數(shù)無誤后店長簽字，店長如不在請采購經(jīng)理驗貨簽字。

3、收到商品后，店長應(yīng)安排工作人員對照供貨商開具的清單，對每一種物品的名稱、單價、數(shù)量等進行核對，驗收無誤后，再根據(jù)采購經(jīng)理提供的我方采購明細進行核對，確認無誤后，在供應(yīng)商的清單上簽字，之后呈予采購部經(jīng)理進行簽字確認。如果采購單上出現(xiàn)不是我方采購的商品或缺少我方采購的商品時，請及時把此信息反饋給采購部經(jīng)理。

4、所有清單核對無誤后，取樣品后臺進行商品信息錄入。

5、根據(jù)商品，圖書的信息結(jié)合供貨清單進行電腦錄入，最后所得實樣一定是和清單上的數(shù)字吻合，如有誤差必須找出原因。錄入完畢后，信息錄入人員在原始單據(jù)上簽字確認，并另打印清單。原始單據(jù)上交店長，店長簽字后交給采購經(jīng)理。

6、錄入清單完畢后樣品歸位，進行商品分類。

7、聯(lián)系前臺上架。前臺工作人員和后臺工作人員一起核準打印清單明細并在清單上簽字后商品進入前臺。

書店要確保最后一名顧客離開后才能開始整理下班工作，不能提前驅(qū)趕顧客；收銀臺清帳，打印當天流水單，與手工記賬單和營業(yè)款核對清楚后，方可交賬下班；

貨品檢查，確保當天銷售貨品及時補貨，整理貨品保障次日銷售無缺貨無斷貨；店內(nèi)設(shè)施檢查，要確保燈光和用電設(shè)備斷電，水閘暖氣設(shè)施都處于關(guān)閉安全狀態(tài)，由店長確保方可下班離開。

書店入口設(shè)計說明范文怎么寫四

對和“書”有關(guān)的小說都很感興趣。想知道在不同人的心里，是怎么看待自己和書的關(guān)系，又從書中獲得了什么。對我來說，讀書還有一大好處就是可以拓展自己的書單?；蛟S是故事中的主人公的最愛，或者是其他角色推薦而來，哪怕是作為參考文獻出現(xiàn)。我很喜歡其中的關(guān)聯(lián)性，一本書帶出另一本，款款而來，綿延不絕。如果你是在讀書方面和我有著同樣訴求的人，那一定不要錯過這本《島上書店》。

主人公aj是島上書店的主人。小說開頭從出版社書籍銷售代表阿米莉亞到島上來和aj碰面開始。彼時aj是一位經(jīng)歷了喪妻之痛的獨居中年男人，面對新的銷售代表毫無溝通的熱情和信任。盡管阿米莉亞盡職的向aj推薦了書籍，卻沒有得到回應(yīng)，甚至是應(yīng)有的尊重。最后一氣之下只留下了她力薦卻被aj極度嫌惡的書籍《遲暮花開》和出版社的書單拂袖而去。

其實這是一個老套的故事?？撮_頭就會知道這兩個人最后一定會發(fā)生些什么，或早或晚。后面的故事情節(jié)簡而言之就是aj醉酒的晚上丟失了他收藏的最值錢的詩集。而后在某個外出跑步的夜晚歸來，發(fā)現(xiàn)有人將2歲的女孩兒留在書店拜托他照顧，而幾天后，女孩兒生母的尸體被發(fā)現(xiàn)……作者設(shè)置了一個個謎團：《遲暮花開》這本書對他們而言有什么意義?誰偷走了aj的詩集?被留在書店女孩兒是誰的孩子?她母親為什么會自殺?aj和艾麗斯是怎樣在一起的?他們最后的結(jié)局又是什么?這些迷讓人忍不住想讀下去，一探究竟。

一個人無法自成孤島，要么至少，一個人無法自成最理想的孤島。

每一個章節(jié)的開頭，都是aj推薦的一本書和一些他的簡單的感想，契合著他生活中發(fā)生的種.種變化，感覺書很美好，生活也還不錯。喪偶之后的aj原本想自暴自棄地活下去，卻被命運推著繼續(xù)前行，通過領(lǐng)養(yǎng)的女孩兒，不但走出了困境還突破了自己的局限，領(lǐng)略到了不同的人生況味。看起來冷漠粗糙的他，也會因為看著穿著粉紅色禮服的養(yǎng)女，重新感受到愛的涌動：“心里隱約沸騰著一種熟悉的、略微有點讓他難以忍受的歡欣感。他想大笑，想一拳砸在墻上。他覺得自己醉了，或者至少 是喝了太多汽水。精神失常了。一開始他覺得這是快樂，而后才知道這就是愛。要命的愛，他想。真是煩人。”并由此得出了看似悲觀實則樂觀的事實：“這完全毀了他打算把自己喝死、把生意做垮 的計劃。這其中最令人惱火的是，一旦一個人在乎一件事，就發(fā)現(xiàn)自己不得不開始在乎一切事?！?/p>

除了特色鮮明的男女主角，作者也設(shè)置了一些aj 身邊的人物，和主角有著千絲萬縷的關(guān)系。從他們之間的互動中，不難看出每個人都無法真正脫離他人做到獨自生活。他們或許給出了意見，提供了幫助，或者，只是在書店中找到了自己的閱讀興趣。這些 aj 無法拒絕的平常，都讓他牢牢地扎根于小島，在書店這一方小天地內(nèi)，時時感受到精神上的慰藉。

我們時常接受失望，這樣我們才能不斷地重整旗鼓。

讀《島上書店》是一次輕松愉快的閱讀體驗，其中有些情節(jié)和段落會讓人忍不住會心一笑。到最后謎底都已揭開，不算完滿，但你知道故事還會以另一種面目繼續(xù)，一種滿足感油然而生。

有人陪伴的人適合讀這本書，因為你會更加感受到如書中所寫的“跟一個人心意相通、分享激情有多么重要”;孤獨的人也適合讀這本書，因為亦如書中所寫“有時書本也要到適當?shù)臅r候才會引起我們共鳴”，可能，和你分享激情的人你還沒有遇到，但，說不定他已經(jīng)在路上了。

在沒有人陪的日子里，至少我們還有書籍，每一次閱讀，都是重新面對自己，某種意義上來說，也是在尋找一種看似遙遠的交集。希望我們都能擁有自己的島上書店，在這里駐扎，也從這里出發(fā)。

書店入口設(shè)計說明范文怎么寫五

作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

一、圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。

首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

二、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

三、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

五、其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8。8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。

開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。