最新住宿酒店公司制度范文匯總(優(yōu)質(zhì)9篇)

寫作是一種思維活動(dòng)，通過書面表達(dá)能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的意思。總結(jié)應(yīng)該針對(duì)性地提出問題并給出解決方案，具備實(shí)際操作性。下面是一些關(guān)于提升個(gè)人素質(zhì)和綜合能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

住宿酒店公司制度范文匯總篇一

高級(jí)服務(wù)員b3個(gè)月100。

普通服務(wù)員c3個(gè)月100。

試用期服務(wù)員d1-2個(gè)月無。

1、

本崗位為不脫崗管理職位2、工資計(jì)算為:標(biāo)準(zhǔn)工資(基本工資+其它項(xiàng)目補(bǔ)貼)+績效工資+其它福利+業(yè)績獎(jiǎng)金+工齡

一般員工考核標(biāo)準(zhǔn)。

1、

(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)

職位級(jí)別薪資級(jí)別基本工資考核時(shí)間月績效標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工種類型。

b3個(gè)月150。

c3個(gè)月150。

d1-2個(gè)月無。

3、

本崗位為不脫崗管理職位4、工資計(jì)算為:標(biāo)準(zhǔn)工資(基本工資+其它項(xiàng)目補(bǔ)貼)+績效工資+其它福利+業(yè)績獎(jiǎng)金+工齡

服務(wù)技能禮節(jié)微笑服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)管理服從出勤考核責(zé)任考核節(jié)能降耗工作態(tài)度。

1、

(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)

備注:部門必須細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,并以操作與理論相結(jié)合考核方式執(zhí)行;績效考核說明(當(dāng)月不做績效考核表說明的員工,扣發(fā)當(dāng)月績效工資):1、績效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績效工資根據(jù)實(shí)際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)2、當(dāng)月的考核工資按實(shí)際的考核分?jǐn)?shù)百分比給予,考核程序?yàn)閱T工自評(píng)、部門主管技能操作考核、部門經(jīng)理理論考核并給予考評(píng)、行政部審核、總經(jīng)理審批;3、每月的考核分?jǐn)?shù)將作為工資漲幅依據(jù);當(dāng)月的考核及格分?jǐn)?shù)為60分,優(yōu)秀為85分,總分100分;85分以上可領(lǐng)全額考核金,85分以下按百分比領(lǐng)取;4、員工的工資漲幅將按每月的考核分?jǐn)?shù)(6個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次),若其中有三個(gè)月連續(xù)平均分在95分以上的給升一級(jí)工資,平均分在60分以下的給降一級(jí)工資處理;5、在實(shí)行本工資體系期間;中途不管是何種原因凡是個(gè)人提出離職且不按正常離職時(shí)間辦理的,一律不給予績效工資發(fā)放6、原則上工資上漲最高標(biāo)準(zhǔn)不超過a級(jí),若能持續(xù)一年的a級(jí),可以考慮晉升為上一職能崗位的最低級(jí)別工資;7、運(yùn)行過程中,員工工資若在d級(jí)持續(xù)6個(gè)月,將考慮給予辭退處理?？己艘?guī)則:1、員工當(dāng)月每被書面表揚(yáng)通告一次,可增加10分的考核分?jǐn)?shù),通報(bào)批評(píng)一次扣20分;2、當(dāng)月請(qǐng)事假超過4天的,當(dāng)月無績效工資(病假另定);制定部門:審核部門:審批總經(jīng)理:。

住宿酒店公司制度范文匯總篇二

6.

3.1 績效工資核定規(guī)定:根據(jù)賓館的經(jīng)營方針,在完成每月基礎(chǔ)定額的情況下,向員工發(fā)放績效工資,銷售部對(duì)所屬員工發(fā)放績效工資的核定方案如下:

6.

3.

1.

1有以下情況的不享受績效工資。

(情節(jié)嚴(yán)重的處理過失提醒單,嚴(yán)重警告或辭退)。

6.

3.

1.

1.1 無故曠工的員工。

6.

3.

1.

1.2 遲到、早退累計(jì)兩次的員工。

6.

3.

1.

1.3 請(qǐng)假超過三天(病假除外)的員工。

(請(qǐng)假依照人事部規(guī)定)。

6.

3.

1.

1.4 未完成當(dāng)月的個(gè)人銷售定額。

6.

3.

1.

1.5 接到咨詢電話或獲得某單位定會(huì)或來店消費(fèi)信息,因未及時(shí)追蹤聯(lián)系,導(dǎo)致客源流失。

6.

3.

1.

1.6 受到客人投訴的員工。

6.

3.

1.

1.7 泄露商業(yè)機(jī)密。

6.

3.

1.

1.8 擾亂價(jià)格、爭搶客戶、惡性競爭、影響團(tuán)結(jié)。

6.

3.

1.

1.9 出現(xiàn)嚴(yán)重過失的員工。

(依照人事部規(guī)定)。

6.

3.

1.

2具體評(píng)定辦法實(shí)行計(jì)分制度,每個(gè)人滿分為10分,每扣1分將按不同級(jí)別以每個(gè)人獎(jiǎng)金總額的10%扣除,違反下列條例的員工績效獎(jiǎng)將被相應(yīng)扣除。

舉例:某月獎(jiǎng)金總額為200元,當(dāng)月因違反。

第3條被扣1分,即扣除獎(jiǎng)金20元作為處罰。

6.

3.

1.

2.1 非工作時(shí)間,無故在酒店公共區(qū)域逗留。

(1分)。

6.

3.

1.

2.2 當(dāng)班時(shí)間吃零食或哼小曲。

(1分)。

6.

3.

1.

2.3 當(dāng)班時(shí)間與同事聊天,做與工作無關(guān)的事情。

(1分)。

6.

3.

1.

2.4 議論、指責(zé)同事、影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

(1分)。

6.

3.

1.

2.5 在賓館內(nèi)部營業(yè)場所隨地吐痰,亂丟廢棄物(如煙頭、紙屑等)(1分)

6.

3.

1.

2.6 有違紀(jì)行為接受到過失單的員工。

(1分)。

6.

3.

1.

2.7 未經(jīng)允許,不參加培訓(xùn)及賓館組織的活動(dòng)。

(2分)。

6.

3.

1.

2.8 在營業(yè)場所或辦公室抽煙。

(2分)。

6.

3.

1.

2.9 大聲喧嘩破壞賓館的安靜和工作秩序。

(2分)。

6.

3.

1.

2.1 0在公共區(qū)域或客人面前服裝不整,舉止不雅(3分)

6.

3.

1.

2.1 1不認(rèn)真填寫中班記錄,未做好班次交接工作,造成失誤。

(3分)。

6.

3.

1.

2.1 2未經(jīng)允許,私自調(diào)班次或休假。

(3分)。

6.

3.

1.

2.1 3非工作飲酒,與同事爭吵、打斗的無績效工資。

(10分)。

6.

3.

1.

2.1 4待客粗暴、無禮,向客人索取小費(fèi)無績效工資。

(10分)。

6.

3.

1.

2.1 5當(dāng)班期間內(nèi)睡覺。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 6私自消費(fèi)賓館食品或擅自使用客用物品或客用服務(wù)設(shè)施。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 7不按規(guī)范的工作程序操作(如:不及時(shí)接聽電話,不及時(shí)取傳真,不及時(shí)回傳確認(rèn),不及時(shí)發(fā)送訂單,對(duì)所盯會(huì)議不跟蹤服務(wù),導(dǎo)致客人找不到盯會(huì)人協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)問題)。

(5分)。

6.

3.

1.

2.1 8無故怠工,停工,不能及時(shí)完成本職工作。

(4分)。

6.

3.

1.

2.1 9不服從指揮,拒絕或不能完成任務(wù)的無績效工資。

(10分)。

6.

3.

1.

2.2 0下錯(cuò)訂單(含訂單填寫不明確),除賠償賓館及客戶方經(jīng)濟(jì)損失外,扣分。

(5分)6.3.

1.

3工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,在部門績效工資應(yīng)發(fā)總額不變的前提下,給予嘉獎(jiǎng)。

6.

3.

1.

3.1 .無遲到、早退、病事假,且工作認(rèn)真主動(dòng),服從上級(jí)的安排,并能出色超前完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

6.

3.

1.

3.2 向客人提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),合理、周到的活動(dòng)安排,受到客人的表揚(yáng)。

6.

3.

1.

3.3 努力鉆研業(yè)務(wù),提高銷售服務(wù)技能,并能有效的開拓市場,穩(wěn)定客源,超額完成任務(wù)。

6.

3.

1.

3.4 對(duì)部門工作提出合理化建議并被采納。

6.

3.

1.

3.5 被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并受到表揚(yáng)。

6.

3.

1.

3.6 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及隱患,為賓館挽回?fù)p失。

6.

3.

1.

3.7 超額完成個(gè)人銷售定額且無客人投訴。

以上為銷售部制訂績效工資核定方案,主要目的在于獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)員工努力工作,提高主觀能動(dòng)性及銷售技巧,保證營收。

6.

3.2 銷售部工作業(yè)績考核制度:

6.

3.2.1 每季度對(duì)本部門員工進(jìn)行逐級(jí)考核,銷售部經(jīng)理助理考核銷售經(jīng)理,銷售部經(jīng)理考核銷售部經(jīng)理助理、內(nèi)勤。

6.

3.2.2 考核內(nèi)容包括:拜訪客戶次數(shù);

市場調(diào)查情況;。

完成銷售額;。

失去老客戶數(shù)量;。

增加新客戶數(shù)量;。

客人投訴;。

是否認(rèn)真填寫訂單及預(yù)定記錄本;。

是否有合理化建議和創(chuàng)造性工作。

內(nèi)勤的考核內(nèi)容同崗位職責(zé)內(nèi)容。

6.

3.2.3 實(shí)行末位淘汰,對(duì)于每季度綜合成績最差的員工進(jìn)行定向培訓(xùn),對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度綜合成績最差的員工,退回人事部,考核成績做度先進(jìn)評(píng)選依據(jù)之一。

6.

3.3 銷售部培訓(xùn)、考核制度:銷售部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核工作:

6.

3.3.1 銷售部經(jīng)理或由銷售部經(jīng)理授權(quán)其他人負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)、考核工作,通過口試及筆試測試培訓(xùn)結(jié)果,筆試試卷一般定在100分。

對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并記錄在案,考核成績分為合格和不合格,80分(含80分)為合格,80分(不含80分)以下為不合格,對(duì)于不合格者進(jìn)行再培訓(xùn),如再次不合格,退回人事。

6.

3.3.2 將培訓(xùn)資料整理裝訂,交由內(nèi)勤存檔,考核成績做度先進(jìn)評(píng)選依據(jù)之一。

住宿酒店公司制度范文匯總篇三

績效考核規(guī)定:。

1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

3)累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

8)主管級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

9)領(lǐng)班級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限:。

1、

公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

2、

行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

3、

獎(jiǎng)罰權(quán)限:

1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理。

2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;。

4)分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長。

5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長。

6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)。

7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)。

注:。

1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;。

2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:。

(一)。

1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;。

2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;。

3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;。

5)提出的營銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;。

6)針對(duì)公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;。

7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;。

8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;。

9)其它具體情況;。

住宿酒店公司制度范文匯總篇四

5.鞋子必須分類擺放整齊，除了晚上睡覺休息時(shí)可將拖鞋放于床邊以外，其它時(shí)間不得隨意將鞋子放于床邊，更不能放在過道上。

6.整個(gè)室內(nèi)環(huán)境應(yīng)該保持干凈，注意室內(nèi)的通風(fēng)換氣，空氣新鮮，無異味，無堆放臟衣物的現(xiàn)象，衣物擺放整齊，及時(shí)清洗。

住宿酒店公司制度范文匯總篇五

為了使住宿員工更好地學(xué)習(xí)、生活和工作，維護(hù)職工宿舍的正常秩序，特制定本制度：

一、寢室長職責(zé)

1、每間寢室設(shè)立室長一名，全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)輕重，對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

二、作息時(shí)間

三、宿舍安全管理制度

1、凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工，經(jīng)本人申請(qǐng)，報(bào)人事部審查批準(zhǔn)后，根據(jù)人事部發(fā)放的宿舍號(hào)和床位號(hào)對(duì)號(hào)入住。未經(jīng)允許外來人員一律不準(zhǔn)住宿，員工親屬朋友探望員工，可按照酒店有關(guān)規(guī)定到人力資源部辦理借宿手續(xù)，憑借宿單出入宿舍。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不允許進(jìn)入員工宿舍區(qū)域。

2、職工必須愛護(hù)宿舍內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，不得任意搬遷，更不準(zhǔn)損壞和拆改，否則照價(jià)賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款。

3、員工必須在凌晨1：00前歸寢（當(dāng)班、加班人員及因工作原因晚歸除外），并應(yīng)自覺接受宿管員的登記管理。

4、員工所分配宿舍鎖匙只準(zhǔn)寢室長本人使用，不得私配或轉(zhuǎn)借他人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。

5、22：00以后禁止放音響和大聲喧嘩，不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒等，以免影響他人休息，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，上下夜班的員工要保持安靜。

6、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財(cái)物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。

7、愛護(hù)宿舍衛(wèi)生，室內(nèi)、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐談、

不準(zhǔn)隨地大小便、亂丟果皮、紙屑，室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動(dòng)拆卸，一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔美觀，不準(zhǔn)往窗外丟雜物、亂倒臟物以及在墻上亂畫，不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾，垃圾要倒在指定地方,各室由宿舍人員每天輪流打掃室內(nèi)清潔。 8、注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈、長流水等浪費(fèi)現(xiàn)象，室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。

9、提高警惕，搞好防火、防盜工作，嚴(yán)防火警，火災(zāi)事故的發(fā)生，宿舍內(nèi)部如果被盜，除保護(hù)好現(xiàn)場外，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告宿舍管理人員，否則不予處理，對(duì)于人為造成的火警、火災(zāi)事故，一經(jīng)查實(shí)，給予罰款。

10、對(duì)凡有公物損壞的宿舍，有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外，還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者，除全體宿舍員工賠償損失外，并將給予重罰。

11、出入宿舍要隨手關(guān)門，注意防盜，對(duì)因故離開酒店者，宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收，并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖。

12、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價(jià)賠償外，視情況給予處分。

13、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。

14、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞，要保持暢通無阻。

15、員工離職時(shí)，必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍，否則予以罰款。 本規(guī)定自2015年11月15日開始執(zhí)行，以上規(guī)定如有違反一律按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定處理。

行政人資部

2015年11月15日

員工宿舍管-理-員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

一、目的：為加強(qiáng)員工宿舍管理，給大家營造一個(gè)整潔舒適、安全有度的住宅環(huán)境。

二、寢室長職責(zé)

1、每個(gè)寢室設(shè)一名宿舍長，全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面問題。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店主管及經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)輕重，對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

三、作息時(shí)間

1、員工在晚上外出必須在24：00之前歸寢，如不能按時(shí)歸宿舍者，應(yīng)第一時(shí)間申報(bào)宿舍長并請(qǐng)好假，寢室長有權(quán)對(duì)違紀(jì)者給予處罰，每次30元。

2、22：00以后，禁止在宿舍內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者每次罰款50元，連續(xù)三次者取消住宿資格，如外來人員留宿期間發(fā)生公物員壞、財(cái)物丟失等，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、住宿員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍的衛(wèi)生環(huán)境。

2、住宿員工必須按照值日表按時(shí)打掃、包括倒垃圾，凡在檢查中衛(wèi)生不合格的，根據(jù)情節(jié)給予處罰。

五、水電管理

1、入住員工必須注意節(jié)電節(jié)水、人離燈熄、斷電、斷水。

2、所有寢室的照明燈具及線路不可私自亂改，禁止亂接插座。

3、不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，不準(zhǔn)使和電爐子、電飯煲等大功率家用電器。

4、要高度保持防火、防水意識(shí)，做到要安全用水、用電，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，如因個(gè)人原因出現(xiàn)漏水、漏電自行負(fù)責(zé)。

六、物品擺放

必須保持物品擺放的整潔、美觀，嚴(yán)禁亂堆亂放，禁止在宿舍內(nèi)墻亂刻、亂畫、亂釘，違者給予罰款。

七、管理規(guī)定

1、出入宿舍要隨時(shí)關(guān)門、注意防盜，嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖。

2、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者照價(jià)賠償，并取消住宿資格。

3、寢室內(nèi)不得使用或存放刀具、利器等違禁物品。

4、就寢后不得大聲喧嘩影響他人休息。

5、離職員工必須在24小時(shí)內(nèi)搬離寢室，寢室長負(fù)責(zé)將鑰匙收回。

《本制度發(fā)放之日起開始執(zhí)行》

員工宿舍是員工學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場所，為了提供一個(gè)安全、安靜、整潔、舒適的住宿環(huán)境，以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，也為了完善酒店員工宿舍的管理制度，加強(qiáng)員工宿舍的安全管理，特制定以下管理制度，請(qǐng)酒店全體員工自覺遵守。

一、宿舍入住（退宿）條件及程序

1.員工申請(qǐng)入住宿舍必須同時(shí)具備以下條件：

（1）已被酒店批準(zhǔn)入?。ㄔ瓌t上每月住宿需滿20天或家距酒店10公里以上）。

（2）身體健康，無任何傳染疾病及無不良嗜號(hào)。

2.員工申請(qǐng)入住宿舍審批手續(xù)：

（1）新入職人員在人事部領(lǐng)取并填寫《新員工入住申請(qǐng)表》,經(jīng)人事經(jīng)理核簽同意。 （2）通過審批后，到財(cái)務(wù)部繳納被褥保證金100元；申請(qǐng)單交宿舍管-理-員，由管-理-員登記安排房間、床位。

（3）宿舍實(shí)行定置管理，員工服從酒店統(tǒng)一安排，實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)，對(duì)號(hào)安排床位，未經(jīng)允許不得擅自對(duì)換住房和床位，不得擅自拆離床位。

（4）考慮到倒班等作息時(shí)間因素，原則上同一部門安排在一個(gè)房間。

3．自動(dòng)退宿人員（包括離職）：

（1）員工無論任何原因在連續(xù)外宿超過10天或1個(gè)月累計(jì)超過10天者，公司將視為自動(dòng)退宿處理，其住宿資格將被取消，如需住宿，須重新申請(qǐng)。

（2）需要退宿人員須提前告知宿舍管理人員、后勤主管，經(jīng)批準(zhǔn)和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍；凡辭職人員，必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。

二、員工入住管理規(guī)定

質(zhì)檢部及后勤主管、宿管員將對(duì)宿舍不定期進(jìn)行檢查，檢查包括衛(wèi)生清潔、 入住記錄、宿舍物品管理和安全管理等。如發(fā)現(xiàn)以下問題，將追究當(dāng)事人和所屬 部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

1、寢室長及職責(zé)：

（1）、每間寢室設(shè)立室長一名，全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

（2）、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

（3）、寢室長有義務(wù)向酒店宿管處及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)

輕重，對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

（4）、員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧，病情重大者應(yīng)通知主管及親友并送醫(yī)院。

2、物品擺放規(guī)定：

（1）、必須保持物品擺放整潔、美觀，嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對(duì)責(zé)任人予以10元/次的處罰。

（2）、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向，枕頭置于被褥與墻之間，床單平整，其它床上用品擺放有序。

（3）、被套、床單須經(jīng)常清洗，保證干凈無異味。

（4）、鞋子有序擺放于床下，鞋內(nèi)勿放置襪子，并保證其干凈無異味。

（5）、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。

（6）、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊，桌面干凈無水跡。

（7）、衣物、毛巾掛放在床頭間的橫桿上。

（8）、垃圾置于桶（袋）內(nèi)，并由當(dāng)值人員每天早晨處理一次。

（9）、公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護(hù)，如屬自然損壞，寢室長要及時(shí)上報(bào)宿管處及行政人事部，如屬人為破壞，除照價(jià)賠償外，每次視情節(jié)輕重予以罰款20--100元。 3、愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電：

（1）、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電爐，未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用300w以上的電器 設(shè)施，違者每次扣100元，并沒收設(shè)備。

（2）、故意損壞公共門鎖、桌椅等設(shè)施照價(jià)賠償并做違紀(jì)處理，性質(zhì)惡劣或?qū)医滩桓恼咦鞒幚怼?/p>

（3）、寢室應(yīng)做到人走燈熄、熄燈就寢，隨手關(guān)燈。

（4）、隨手關(guān)好水籠頭和電器開關(guān)。

4、嚴(yán)禁亂拿亂翻同事的物品，不準(zhǔn)私拿他人物品，更不得亂翻他人箱包，偷看 他人書信、日記，違者每次扣30元，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

5、自己的貴重物品，應(yīng)自行妥善保管，如有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)由質(zhì)檢部并配合公安機(jī)關(guān)處理。

6、室內(nèi)不得使用和存放危險(xiǎn)及違禁物品。

7、積極主動(dòng)配合消防安全員搞好宿舍防火工作，宿舍內(nèi)禁使用明火，發(fā)現(xiàn)火隱患和不安全因素，要迅速報(bào)告處理，以免引起火災(zāi)事故，造成損失將依法追究有關(guān)責(zé)任。

8、團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處：

（1）、不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

（2）、講文明風(fēng)格、不準(zhǔn)罵人、吵架，違者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（3）、宿舍嚴(yán)禁打架、斗毆及酗酒，違者每次扣50--200元直至辭退，造成傷害的，一切費(fèi)用由肇事者自理并交公安機(jī)關(guān)處理。

9、宿舍鑰匙由宿管處統(tǒng)籌管理、分配，其他人員非經(jīng)同意不得復(fù)制，違者每次扣10元。

10．住宿員工有下列情況之一者，除取消住宿床位外，還將呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人處理。根據(jù)情節(jié)處以警告、酒店通告、經(jīng)濟(jì)處罰、開除等。

（1）患有傳染病者。

（2）有不良嗜好者。

（3）不服從宿舍管-理-員管理者。

（4）在宿舍賭博、斗毆者。

（5）蓄意損害公用設(shè)施或公物者。

（6）不遵守就寢時(shí)間、發(fā)生噪音影響公共管秩序與環(huán)境者。

（7）未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外人者。

（8）未經(jīng)許可擅自裝設(shè)電燈及插頭或其他電器者。

（9）有偷竊行為者。

（10）違反本管理辦法者。

本制度未盡事宜日后補(bǔ)充或修正

百泉灣溫泉旅游度假區(qū)

人力資源部

2015年1月13日

附則

處罰標(biāo)準(zhǔn)

1、未經(jīng)允許私自住宿舍占用床鋪……………………………………個(gè)人扣100元

2、被褥疊放不整齊，不套被罩和床單…………………………….. 個(gè)人扣10元

3、衣服亂擺放………………………………………………………… 個(gè)人扣10元

4、被褥、床單過臟 ………………………………………………… 個(gè)人扣10元

5、私自更換宿舍、床位 …………………………………… 當(dāng)事人每人扣20元

6、地面物品擺放不整齊 …………………………………………… 每人扣10元

7、地面無人打掃、有污漬、垃圾桶未清理…………………… 值班人員扣10元

8、桌面物品擺放不整齊 …………………………………………… 每人扣10元

9、墻面亂涂亂畫 ………………………………………………… 個(gè)人扣20元

10、門窗有損壞 ……………………………………….責(zé)任人照價(jià)賠償（或無責(zé)

任人同宿舍人員均攤）

11、往樓道里亂扔垃圾 ……………………………………..值班人員扣10元

12、宿舍無人未關(guān)燈 ……………………………………………… 每人扣10元

13、影響他人正常休息 ………………………………………… 個(gè)人扣50元情節(jié)

嚴(yán)重者取消住宿資格

14、不服從管理者 …………………………….………………… 個(gè)人扣50元

情節(jié)嚴(yán)重者取消住宿資格

15、使用做飯工具 ……………………………………………..個(gè)人扣 100元

17、男女在規(guī)定時(shí)間外串宿舍………………………………………. 個(gè)人扣20元

18、未經(jīng)酒店允許，男女在同一宿舍住宿的……………………每人扣200元并

做勸退處理

19、未婚男女在宿舍發(fā)生浪漫關(guān)系的…………………………..每人扣200元并

做勸退處理

20、未經(jīng)宿管或酒店后勤管理人員人員允許，任何男生不允許以任何理由在任

21、本部門員工已經(jīng)辦理退宿手續(xù)，仍滯留在宿舍的，由本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)勸

其離開，如執(zhí)意不離開者，所產(chǎn)生的.費(fèi)用由本部門負(fù)責(zé)人補(bǔ)償.50元/人/天

22、宿舍檢查不定期、不定時(shí)，工作時(shí)間將由質(zhì)檢部牽頭，保安部和宿管人員

協(xié)同檢查；夜間將由酒店總值管理人員牽頭、保安部和宿管人員協(xié)同檢查；

23、在宿舍賭博 …………………………不計(jì)金額大小均處以每人扣100元

并取消住宿資格

24、在宿舍吸毒者………………………………………………開除并送公安機(jī)關(guān)

25、有偷盜行為 ………………………………………………開除并送公安機(jī)關(guān)

26、有吵架行為，處以50元罰款；造成惡劣影響的，最高可處200元罰款并取

消其住宿資格；

28、在酒店綜合質(zhì)檢中被評(píng)為最優(yōu)（差）宿舍的將給予獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）10元/人/次

備注：各宿舍內(nèi)同樣問題出現(xiàn)3次及以上，其所在分部門領(lǐng)班、主管負(fù)連帶責(zé)任50%，其部門經(jīng)理級(jí)及以上負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任30%。公共區(qū)域內(nèi)同樣問題出現(xiàn)3次及以上，宿管、主管負(fù)連帶責(zé)任50%，其部門經(jīng)理級(jí)及以上負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任30%。

一、目的：為加強(qiáng)員工宿舍管理，給大家營造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

二、寢室長職責(zé)：

1、每間寢室設(shè)立室長一名，全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況，否則視情節(jié)輕重，對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

三、作息時(shí)間：

1、員工晚上外出必須在24：00之前歸宿，如不能按時(shí)回宿舍者，應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管-理-員請(qǐng)假，每月每人不能超過3次。如超過3次，宿舍管-理-員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的，須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿，且無夜歸證明單或未向宿舍管-理-員以書面形式請(qǐng)假的，也將予以50元/次的罰款。

2、22：00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次罰款100元，連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對(duì)其明確指出或勸阻，則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生制度：

1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生，包括倒垃圾。

3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政

410/情節(jié)輕重給予處理。

5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室，該寢室長將受到過失處理，如有明確責(zé)任者，則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

五、水、電管理：

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修，禁止亂接臨時(shí)電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置，違者予以100元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)；

開燈時(shí)間：夏季 晚19:30-23:30分 冬季 早05:30-08:00分 晚 18:00-23:30分 違者將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款，如查不出責(zé)任人，則對(duì)所在房間人員處以5分/人的處罰。

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。

6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器，則處以50元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規(guī)定：

1、必須保持物品擺放整潔、美觀，嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對(duì)責(zé)任人予以10分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向，枕頭置于床的另一頭，床單平整，其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經(jīng)常清洗，保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下，鞋內(nèi)勿放置襪子，并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊，桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上，燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶（袋）內(nèi)，并由當(dāng)值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護(hù)，如屬自然損壞，寢室長要及時(shí)上報(bào)行政人事部，如屬人為破壞，除照價(jià)賠償外，每次罰款20元。

七、管理規(guī)定：

1、宿舍管-理-員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部，如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重，給予至少20元/次的罰款。

2、宿舍管-理-員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作，將每日就寢情況匯報(bào)至行政人事部，行政人事部不定期組織保安及宿舍管-理-員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

3、23：00以后禁止放音響和大聲喧嘩，以免影響他人休息，凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧-事等，影響他人及鄰居休息，使酒樓聲譽(yù)受到損壞者，除后果由本人自負(fù)外，酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰，如寢室長沒提出或勸阻，則負(fù)連帶責(zé)任。

4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍，有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外，還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者，除全體宿舍員工賠償損失外，并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關(guān)門，注意防盜，對(duì)因故離開酒樓者，宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收，并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖，如發(fā)現(xiàn)此類情況，將處以宿管員100元/次的罰款。

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7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。

8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞，要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證，并將復(fù)印件交行政人事部備案。

10、員工離職時(shí)，必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍，否則予以罰款。

八、衛(wèi)生檢查規(guī)定：

2. 各部門負(fù)責(zé)人必須及時(shí)安排參加衛(wèi)生檢查之人員，否則予以50元/次的罰款；

4. 參加衛(wèi)生檢查之人員必須堅(jiān)持公平原則進(jìn)行評(píng)分，不得弄虛作假、徇私舞弊。

5. 根據(jù)每月評(píng)分總和之平均值評(píng)選出最佳宿舍及最差宿舍各兩名，被評(píng)為最佳宿舍則給予所在房間人員共100分的獎(jiǎng)勵(lì)并予以通報(bào)表揚(yáng)，如被評(píng)為最差宿舍則給予所在房間人員共100分的扣罰并予以通報(bào)批評(píng)，以上獎(jiǎng)罰均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

本制度自 年 月 日起正式執(zhí)行，特此通告！

為加強(qiáng)員工宿舍管理，給大家營造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境，特制定此管理制度。

一、作息時(shí)間：

2. 22：00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，試情況給予處罰，連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對(duì)其明確指出或勸阻，則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

二、衛(wèi)生制度：

員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。每位員工必須按照寢室

長安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生。宿舍垃圾必須用垃圾袋裝好放到指定的地點(diǎn)，統(tǒng)一由宿舍宿舍值日生打掃。如發(fā)現(xiàn)將垃圾亂丟亂放者（特別是扔出窗外）罰款100元。必須保持室內(nèi)物品擺放的整潔、美觀，嚴(yán)禁亂堆、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對(duì)責(zé)任人處以50元罰款。

三、水、電管理：

1. 入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)；違者將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款，如查不出責(zé)任人，則對(duì)所在房間人員進(jìn)行處罰。

2. 要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)酒店。

四、管理規(guī)定：

1.每間寢室設(shè)立室長一名，全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、 宿舍內(nèi)公用物品等方面的工作。

2. 宿舍管-理-員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至人事部，如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重，給予10-50元罰款處理。

3. 宿舍管-理-員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作，并做好相應(yīng)的記錄。

4. 宿舍內(nèi)禁止放音響、大聲喊叫、酗酒鬧-事、打架斗毆等，影響他人休息或使酒店聲譽(yù)受到損壞者，酒店將對(duì)當(dāng)事人給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)，如寢室長沒提出或勸阻，則負(fù)連帶責(zé)任。

5. 對(duì)宿舍公物必須愛護(hù)，如屬自然損壞，寢室長要及時(shí)告知酒店。如屬人為破壞，有明確責(zé)任人的除負(fù)責(zé)賠償損失外，還要追究其責(zé)任。如查不出責(zé)任人，則對(duì)所在房間人員進(jìn)行處罰。

6. 出入宿舍要隨手關(guān)門，注意防盜，員工離職時(shí)，必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍，宿舍長負(fù)責(zé)將其宿舍鑰匙收回，并上交酒店。

7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火、堆放易燃易爆物品，違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者將直接開除。

8、凡是晚上外出不歸者，相關(guān)責(zé)任自負(fù)，酒店不承擔(dān)任何后果。

望湘館餐飲有限公司宣

2016年1月6日

住宿酒店公司制度范文匯總篇六

為提升經(jīng)理人員的工作績效,提高酒店的整體運(yùn)行效率,促進(jìn)酒店持續(xù)快速發(fā)展,特制定本制度。

2、

通過對(duì)經(jīng)理人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據(jù),激勵(lì)經(jīng)理人員努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。

3、

本制度適用于公司經(jīng)理級(jí)人員。

考核實(shí)施主體。

4、

酒店成立經(jīng)理人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)經(jīng)理人員績效考核工作的組織實(shí)施,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

5、

考核小組成員由行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營工作高層管理人員擔(dān)任,行政人事部為考核小組下設(shè)日常工作辦公室。

7、

考核小組根據(jù)考核工作實(shí)際下設(shè)相關(guān)工作小組,安排相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

考核類別。

8、

考核分為月度考核和年度考核兩個(gè)類別。

9、

考核時(shí)間安排如下表:

考核類別。

考核期。

考核實(shí)施時(shí)間。

年度考核。

每年1月1日----12月31日全年。

下個(gè)年度1月10日----1月25日。

次月的前五天。

考核內(nèi)容。

10、

考核內(nèi)容分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分。

11、

考核內(nèi)容權(quán)重設(shè)置如下表:

考核內(nèi)容權(quán)重。

工作業(yè)績60%。

工作能力30%。

工作態(tài)度10%。

12、

工作業(yè)績考核,是對(duì)經(jīng)理人員履行崗位職責(zé)、完成酒店各項(xiàng)指令、實(shí)施部門管理情況的考核。工作業(yè)績重點(diǎn)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)。

組織落實(shí)經(jīng)營工作計(jì)劃,部門年?duì)I業(yè)目標(biāo)額,并按月分解,完成率達(dá)100%。

(2)。

部門成本費(fèi)用控制在酒店規(guī)定預(yù)算內(nèi),成本費(fèi)用節(jié)約率達(dá)%。

(3)。

有規(guī)范健全各崗位服務(wù)質(zhì)量(工作質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn)和流程,執(zhí)行率100%。

(4)。

嚴(yán)格落實(shí)酒店下達(dá)各項(xiàng)工作指令,指令性工作完成率100%。

(5)。

嚴(yán)格執(zhí)行走動(dòng)式管理,監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,指導(dǎo)員工的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問題隨時(shí)解決。

(6)。

妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時(shí)率100%。

(7)。

酒店聯(lián)合檢查無不良通報(bào),日常質(zhì)檢出現(xiàn)的問題認(rèn)真對(duì)待和處理。

(8)。

積極開展部門崗上培訓(xùn)、崗位練兵,培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%,員工業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)率100%。

(9)。

積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動(dòng),活動(dòng)達(dá)標(biāo)率70%。

(10)。

加強(qiáng)員工隊(duì)伍日常管理,無嚴(yán)重違紀(jì)行為,員工違紀(jì)率低于%,出勤率達(dá)100%。

(11)。

認(rèn)真落實(shí)酒店會(huì)議接待和婚宴接待各項(xiàng)工作,涉及本部門的工作安排詳實(shí)周密,無組織疏漏,客戶滿意度100%。

(12)。

與各部門溝通協(xié)調(diào)情況良好,內(nèi)部投訴率為0。

(13)。

部門資產(chǎn)管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)到人,設(shè)施設(shè)備報(bào)修及時(shí),設(shè)施設(shè)備完好率100%。

(14)。

部門營業(yè)、辦公、庫房各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生合格率100%。

(15)。

導(dǎo)致酒店經(jīng)濟(jì)損失和影響酒店社會(huì)聲譽(yù)的工作失誤為零。

13、

工作能力考核,是對(duì)經(jīng)理人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、指導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、授權(quán)與激勵(lì)能力等的考核。

14、

工作態(tài)度考核,是對(duì)經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責(zé)任感、主動(dòng)性、紀(jì)律性、協(xié)作性、奉獻(xiàn)精神等進(jìn)行考核。

15、

根據(jù)經(jīng)理人員所在職位特征不同,考核具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有所不同,酒店按職位制定相應(yīng)崗位經(jīng)理人員績效考核量表,按量表進(jìn)行考核評(píng)定。

考核計(jì)分辦法。

16、

月度考核,以工作業(yè)績考核為重點(diǎn),按經(jīng)理人員績效考核量表規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核。月度考核是年度考核的基礎(chǔ)。

17、

月度考核總分100分,每個(gè)考核項(xiàng)目分達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)考核評(píng)價(jià)。被考核項(xiàng)目達(dá)到考核要求標(biāo)準(zhǔn),為“達(dá)標(biāo)”,得標(biāo)準(zhǔn)分滿分;被考核項(xiàng)目未達(dá)到考核要求標(biāo)準(zhǔn),小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標(biāo)準(zhǔn)要求,申訴理由正當(dāng)屬實(shí),為“基本達(dá)標(biāo)”,考核者依據(jù)實(shí)際情況評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分的60%-90%分值;未能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)要求,又沒有正當(dāng)申訴理由,為“不達(dá)標(biāo)”,不得分值。

18、

年度考核,是對(duì)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的綜合評(píng)定。

年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評(píng)得分×40%。

19、

年度測評(píng)以工作能力和工作態(tài)度考核為重點(diǎn),考核實(shí)行百分制,考核內(nèi)容包括:

(1)。

述職報(bào)告評(píng)定,10分。經(jīng)理級(jí)人員對(duì)全年工作業(yè)績情況形成書面述職報(bào)告,并進(jìn)行述職演說。考核小組依據(jù)述職情況進(jìn)行考評(píng)計(jì)分。

(2)。

基礎(chǔ)知識(shí)考試測評(píng),10分,考察被考核者酒店知識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備情況。

(3)。

直屬下級(jí)和下級(jí)員工代表民意測評(píng),20分。

(4)。

經(jīng)理級(jí)人員互評(píng),10分。

(5)。

其他部門員工代表民意測評(píng),10分。

(6)。

直屬上級(jí)總經(jīng)理評(píng)定,20分。

(7)。

考核調(diào)查,20分,考核組依據(jù)擬定的調(diào)查提綱對(duì)被考核者進(jìn)行考核調(diào)查,分別與被考核者本人、直屬下級(jí)、下級(jí)員工代表進(jìn)行面談,了解被考評(píng)者工作情況和綜合表現(xiàn)。

年度測評(píng)得分統(tǒng)計(jì)后,年度測評(píng)總分公開,具體項(xiàng)目得分情況保密。

考核分工。

20、

考核小組下設(shè)安全保障、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、行政質(zhì)檢三個(gè)工作組。

21、

財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作組負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員財(cái)務(wù)運(yùn)營類績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行月度和年度統(tǒng)計(jì),對(duì)部門財(cái)務(wù)運(yùn)營管理進(jìn)行考核評(píng)定。

22、

行政質(zhì)檢工作組負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員下屬部門日常管理和下屬員工管理工作進(jìn)行考核,包括對(duì)酒店指令性工作完成情況和員工服務(wù)(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲記錄、內(nèi)外部投訴等方面工作進(jìn)行考評(píng)。

23、

安全保障工作組由安全保衛(wèi)、設(shè)備維護(hù)、客戶投訴相關(guān)工作負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員部門相關(guān)工作進(jìn)行考評(píng)。

24、

考核小組依據(jù)各工作組考評(píng)計(jì)分,對(duì)經(jīng)理人員工作績效進(jìn)行綜合分析和考評(píng),測算考核得分,填寫考核結(jié)果表,撰寫考核評(píng)語,提出初步改進(jìn)意見。

績效溝通與改進(jìn)。

25、

考評(píng)小組將考評(píng)結(jié)果告之被考核者,就績效考評(píng)的結(jié)果與被考核者進(jìn)行面談。若被考核者對(duì)考核結(jié)果無異議,則在考核結(jié)果表上簽字表示確認(rèn);若有異議,可進(jìn)行考核申訴。

26、

在對(duì)被考核者的績效考評(píng)結(jié)束后,考核小組與被考核者共同對(duì)被考核者績效中未達(dá)到酒店要求的內(nèi)容進(jìn)行深入分析,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,為被考核者提供績效改進(jìn)指導(dǎo)和幫助,并跟蹤其改進(jìn)結(jié)果。

考核申訴。

27、

被考核者對(duì)考核結(jié)果不服,有權(quán)進(jìn)行考核申訴。

28、

考核申訴有效期為績效溝通面談結(jié)束后的一個(gè)星期之內(nèi),進(jìn)行績效考核申訴須填寫“績效考核申訴表”交至行政人事部。

29、

考核小組在接到申訴后的10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并給予答復(fù)。

考核管理與應(yīng)用。

30、

經(jīng)被考核者簽字確認(rèn)后的考核成績資料由行政人事部整理后,報(bào)送總經(jīng)辦存檔。

31、

考核小組對(duì)經(jīng)理人員的考評(píng)成績分成a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。a級(jí),考核成績90分以上(含90分)者;b級(jí),考核成績80-89分者;c級(jí),考核成績60-79分者;d級(jí),考核成績60分以下者。

32、

考核成績可作為被考核者評(píng)先選優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務(wù)升降、培訓(xùn)考察等的重要依據(jù)。

33、

a、b級(jí)成績獲得者,酒店給予其年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;c級(jí)成績獲得者,須在20個(gè)工作日內(nèi)制定并上報(bào)績效改進(jìn)報(bào)告,考核小組審議通過后,方可發(fā)放年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;d級(jí)成績者,取消其年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金及下一年度錄用資格。

34、

被考核者考核期內(nèi)出現(xiàn)下列行為,酒店實(shí)行一票否決,取消被考核者全部年終獎(jiǎng)金并按酒店規(guī)定實(shí)施處罰:

a、

貪污索賄、吃拿卡要行為;

b、

嚴(yán)重的安全保衛(wèi)事件;

c、

由于管理不善造成資產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p壞的行為;

d、

出現(xiàn)嚴(yán)重的客傷投訴;

e、

因管理混亂,出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛事件;

f、

擾亂酒店正常工作秩序、對(duì)酒店社會(huì)聲譽(yù)造成不良影響的其他行為。

35、

成本費(fèi)用(包括管理成本、經(jīng)營成本、工資成本等)超出財(cái)務(wù)規(guī)定預(yù)算指標(biāo),按超出預(yù)算額占預(yù)算額比例,扣出被考核者年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)金相應(yīng)等值比例,扣完為止。

附則。

36、

本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評(píng),對(duì)小組成員經(jīng)理和小組工作人員進(jìn)行考評(píng)時(shí),被考評(píng)者須進(jìn)行有效回避。

住宿酒店公司制度范文匯總篇七

第一條為加強(qiáng)公司財(cái)產(chǎn)管理，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。

第二章財(cái)產(chǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)。

第二條固定資產(chǎn)是指:單價(jià)在2000元以上(包括2000元)，使用年限在二年以上的辦公設(shè)備等物資均列為固定資產(chǎn)。

第三條低值易耗品是指:不符合固定財(cái)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、工具、用具、物品每件單價(jià)在100元以上，2000元以下都為低值易耗品。

第四條凡列為上述財(cái)產(chǎn)范圍的，不論現(xiàn)有在用或是新建、購置、外來贈(zèng)送的，都應(yīng)按此規(guī)定加強(qiáng)管理。

第五條財(cái)產(chǎn)管理采用“誰使用、誰保管、誰養(yǎng)護(hù)”的原則。

第六條公司所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦公室統(tǒng)一管理，部門領(lǐng)用(含在用)由公司指定專人兼管。

第七條車輛實(shí)行專項(xiàng)管理，由辦公室負(fù)責(zé)管理，交付駕駛員專人負(fù)責(zé)保管與養(yǎng)護(hù)。

第八條會(huì)議室、公共場所設(shè)施，由辦公室指定專人管理。

第九條固定資產(chǎn)，家具用具，財(cái)務(wù)部應(yīng)設(shè)置財(cái)產(chǎn)分類明細(xì)帳，記載以品名、數(shù)量、金額(原值、凈值)分戶帳;低值易耗品只設(shè)數(shù)量帳。

第十條辦公室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理，按財(cái)產(chǎn)(家具)設(shè)立品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管帳，定期進(jìn)行核對(duì)，保持帳務(wù)相符。

第十一條年終由財(cái)務(wù)部、辦公室共同組織進(jìn)行全面盤點(diǎn)一次。第十二條各部門領(lǐng)用財(cái)產(chǎn)如有余缺，不得相互調(diào)節(jié)，必須通過辦公室安排，辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第十三條盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的，領(lǐng)用部門(或個(gè)人)應(yīng)查明原因，報(bào)由辦公室核實(shí)。屬于自然損耗可根據(jù)核實(shí)情況予以核銷。屬于責(zé)任事故，應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任，視情節(jié)輕重予以賠罰處理。

第四章財(cái)產(chǎn)購置與審批。

第十四條固定資產(chǎn)、家具用具及辦公設(shè)施、設(shè)備由辦公室負(fù)責(zé)購置，使用部門應(yīng)事先填報(bào)《資產(chǎn)購置申請(qǐng)單》由辦公室審核后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批程序批準(zhǔn)的，一律不得預(yù)先購置。

第十五條財(cái)產(chǎn)及家具購置，使用部門應(yīng)說明用途、數(shù)量和要求。第十六條新增財(cái)產(chǎn)，費(fèi)用報(bào)銷前應(yīng)先登記財(cái)產(chǎn)帳，辦公室發(fā)放給部門或個(gè)人領(lǐng)用的財(cái)產(chǎn)，要建全領(lǐng)用手續(xù)，防止流失，加強(qiáng)管理。

第五章其它方面。

第十七條固定資產(chǎn)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得外借和轉(zhuǎn)移。第十八條重要的固定資產(chǎn)應(yīng)在購入驗(yàn)收后及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。第十九條辦公用低值易耗品由公司指定專人管理，并對(duì)其作數(shù)量上的收發(fā)登記，每年抽查一次，做到帳實(shí)相符。

第二十條公司購買資料、書籍由指定的專人負(fù)責(zé)保管，編制資料檔案，歸檔管理，重要資料、書籍借出、歸還均應(yīng)逐一登記。

第二十一條經(jīng)管財(cái)產(chǎn)的人員工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須交代清楚帳目，辦好移交手續(xù)后方可調(diào)離。聘用人員到期離職前，應(yīng)將所使用物品交回，否則將從工資或保證金中扣款。

文件生效日期為：年月日

住宿酒店公司制度范文匯總篇八

每個(gè)酒店都會(huì)給各部門的員工制定相關(guān)的績效考核制度,根據(jù)制度來激勵(lì)員工的工作激情等。以下為某酒店績效考核制度,僅供參考。

1、

經(jīng)營或工作指標(biāo):

綜合部:經(jīng)營指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。

財(cái)務(wù)部:經(jīng)營指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級(jí)庫抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。

采購部:經(jīng)營指標(biāo)10分,日常采購(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。

保安部:經(jīng)營指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)。

2、

工作計(jì)劃

營業(yè)部門(營銷):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、營銷活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營業(yè)部門(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營業(yè)部門(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營業(yè)部門(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營業(yè)部門(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營業(yè)部門(綜合部、采購部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營業(yè)部門(保安部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)10分,資產(chǎn)維保10分;。

3、

部門管理20分(營銷部部門管理15分)

部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。

4、

處罰

客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節(jié)和影響處罰;。

1、

部門業(yè)績

部門業(yè)績70分:部門績效考核總分的70%;。

2、

個(gè)人表現(xiàn)

個(gè)人表現(xiàn)30分:出勤情況10分、工作紀(jì)律10分、員工流失和賠償各5分;。

出勤情況:因私請(qǐng)假:1次扣減1分,最高10分。

3、

處罰

有效投訴或督察責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰5-30分;。

1、

日常考核資料由綜合部收集匯總;

2、

部門應(yīng)在每月28日前將上月各項(xiàng)工作完成情況上報(bào)綜合部,未上報(bào)者按未完成計(jì)算;

3、

每月初由綜合部考核評(píng)定,經(jīng)營分析會(huì)上公布;

4、

如有異議,可提出申述。

績效工資分配與發(fā)放。

1、

經(jīng)理:績效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標(biāo)準(zhǔn)為500元,當(dāng)月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元,每月實(shí)得績效工資=200*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

2、

經(jīng)理級(jí)以下員工:績效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,績效工資標(biāo)準(zhǔn)為100元/月,每月實(shí)得績效工資=100*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

3、

除人事績效外,營業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的獎(jiǎng)懲分配,具體以財(cái)務(wù)下發(fā)的經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書為準(zhǔn);

4、

酒店根據(jù)考核結(jié)果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績效工資;

5、

員工受記大過或開除處分取消當(dāng)月績效工資。

考核要求。

各級(jí)考核必須以數(shù)據(jù)說話,堅(jiān)持公平公正,不搞平均主義,嚴(yán)禁徇私舞弊。

本方案由綜合部解釋,自二0一一年一月份起實(shí)施。

住宿酒店公司制度范文匯總篇九

專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定和考核工作在上級(jí)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部要認(rèn)真做好摸底調(diào)查工作,掌握基本情況,協(xié)助上級(jí)主管部門做好考核和核定工作(包括申請(qǐng)職稱員工的政治、業(yè)務(wù)、資格等情況,及時(shí)提供各種有關(guān)數(shù)據(jù)和材料,并組織參加全國專業(yè)技術(shù)資格統(tǒng)一考試。

2、

認(rèn)真做好職稱評(píng)定和考核工作中員工的思想工作,及時(shí)反映情況,做好上情下達(dá),下情上報(bào)及解釋工作。嚴(yán)格按照政策規(guī)定辦事。

3、

做好專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定與考核的分類工作。考核的組織準(zhǔn)備工作細(xì)致周到,考核成績及時(shí)匯總登記;部分專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)定,要及時(shí)與有關(guān)考評(píng)委員會(huì)聯(lián)系,落實(shí)有關(guān)事項(xiàng),做好銜接工作。

4、

專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)作為有關(guān)專業(yè)技術(shù)崗位上崗人員的必備標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部要做好專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定和考核的臺(tái)帳。