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微商開店介紹文案范文簡短 介紹自己做微商的文案(九篇)

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微商開店介紹文案范文簡短 介紹自己做微商的文案(九篇)
2023-01-12 20:32:19    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新微商開店介紹文案范文簡短一

1、增強(qiáng)客戶與公眾平臺的粘性;

2、促使商城已注冊客戶下單、返單;

3、新客戶在店面掛上印象家的展板;

4.、通過客戶朋友圈的傳播,擴(kuò)大印象家的知名度。

二、活動主題

掛展板發(fā)朋友圈集贊,賺50元微商城代金券

三、活動時間

201x年4月28日-5月15日

四、活動形式 1、活動平臺

“印象家v深思電氣”公眾號 2、活動實(shí)現(xiàn)形式

第一步,公眾號發(fā)布本次活動的圖文消息,告知平臺客戶活動詳情; 第二步,客戶在活動時間內(nèi)發(fā)送符合要求的圖片至公眾號;

第三步,后臺人員按周統(tǒng)計獲獎客戶名單,并在當(dāng)周的微信圖文中公布名單; 第四步,中獎客戶在代金券有效期內(nèi)下單,自行聯(lián)系客服,由客服手動修改訂單金額; 第五步,客戶完成付款。

3、活動內(nèi)容

客戶在自己的店面掛上我們印象家的展板,并為它拍張照片傳到自己的朋友圈 號召自己的朋友為這條動態(tài)點(diǎn)贊。

凡在活動時間內(nèi)集贊滿一定數(shù)量就可以截圖發(fā)送給公眾平臺 獲得微商城不同面值的代金券1張

五、獎項設(shè)置

備注:目前微商城已審核會員數(shù)為54人。

最新微商開店介紹文案范文簡短二

這年頭,哪里也沒有“朋友圈”熱鬧:賣韓國面膜的、代購化妝品的、賣大嘴猴t恤和耐克的球鞋的……對于微商有著兩個截然不同的觀點(diǎn),一種是魔鬼,說它是非法傳銷;另一種是天使,說它是電商的顛覆者。一方面,微商們五花八門的炫富,以證明這條道路的正確性,另一方面,關(guān)于微商“賣假貨”、“殺熟”、“傳銷騙局”的報道,也嚇住了一些后來者。下面我們來看看我國微商行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析。

微商真的像傳說中那么賺錢嗎?他們的商品賣給了誰?一批批地倒下,卻又一批批地出現(xiàn),這背后有著什么樣的生存法則?

不要認(rèn)為和你談護(hù)膚的人,都是想賺你的錢。其實(shí)臉是你的,斑是你的,皺紋也是你的?!毖凼靻?這一句賣面膜的營銷文案,不知道在多少朋友圈里傳過,文案寫得是不錯,但如果在朋友圈天天發(fā),朋友當(dāng)然受不了。

微商到底是一種什么生存狀態(tài)?在“三無”面膜被爆光后,在虛假的財富神話被戳破后,微商該怎樣轉(zhuǎn)型?

熟人經(jīng)濟(jì)

信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善、支付方式不安全等問題讓靠“殺熟”的微商備受爭議

微商并非“微信電商”,也不僅僅指微信小店。按現(xiàn)在比較權(quán)威的說法,是指以“個人”為單位,利用web3.0時代所衍生的載體渠道,將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,不存在區(qū)域限制,且可移動性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個體行為。簡單地說,微商就是資源整合。

而對于微商的商業(yè)模式,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商是“直銷模式+信任代理+熟人經(jīng)濟(jì)”的模式。好友互推、多手機(jī)互動、自己評論點(diǎn)贊,一系列的微商推廣技巧風(fēng)靡各大網(wǎng)站,而在微信朋友圈“暴力刷屏”則成為微商最常見的宣傳手段。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,熟人信用取代不了商業(yè)信用,且商家往往沒有實(shí)體店和正規(guī)網(wǎng)店,缺乏售后服務(wù)保障,持續(xù)市場還要靠商品和服務(wù)本身的質(zhì)量和口碑,朋友圈賣貨或許會流行一時,但長遠(yuǎn)來看,隨著交易平臺的完善,這種交易方式將逐漸弱化。對于用戶來說,大部分都是一錘子買賣,因此商家很難做到用戶沉淀,低回購率成為諸多微商難以做強(qiáng)的原因。

所謂的“殺熟”有著兩層含義。首先,就是會不會因為在朋友圈瘋狂打廣告被拉黑,但更重要的是朋友來光顧,卻因為賣假貨或是質(zhì)量不好,連朋友都要失去了?!捌鋵?shí)就和去商店買東西一樣,如果東西好、服務(wù)好,自然會一直去,還會推薦身邊的朋友。這才是最有效的廣告?!?/p>

中國電子商務(wù)研究中心分析師認(rèn)為,微商的興起給生活在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕人帶來了更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富機(jī)會,尤其是大學(xué)生和年輕白領(lǐng)群體,更是從事微商的主力人群。

臨近年底,在微信朋友圈里有這樣一條狀態(tài)廣為傳播:“那些在我朋友圈里擺攤賣貨發(fā)廣告的,到年底了,交點(diǎn)廣告費(fèi)吧。”玩笑之余,也說明在微信朋友圈等社交媒體上推銷、售賣商品的微商,正在影響不少人的社交關(guān)系。

一方面,微商的發(fā)展為一部分年輕人帶來了不菲的收入和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會;但另一方面,由于依托于社交關(guān)系和熟人經(jīng)濟(jì)發(fā)展,微商也給消費(fèi)者帶來了諸多困擾:刷屏、假貨、受騙。原本簡單、純粹的社交關(guān)系也變味了。

代理機(jī)制

一片面膜值多少錢?消費(fèi)者看到的可能是50元,大小代理商看到的可能是5元和45元,這種層層分級獲利就是“龐氏騙局”

相比以代購和海淘業(yè)務(wù)為主的個人賣家,采用代理機(jī)制的品牌微商具有明顯的層級性。

據(jù)了解,這些微商一般以品牌—總代理—一級代理—二級代理(區(qū)域代理)—三級代理(個人賣家)結(jié)構(gòu)為主。以一盒某品牌面膜為例,總代理的拿貨價如果是50元,一級代理從總代理處進(jìn)貨價為70元,那么,傳遞到個人賣家時的進(jìn)貨價則為110元。

在朋友圈買減肥產(chǎn)品的曹彤(化名)就是一個最底層的代理。曹彤告訴記者,她的“上家”是一位姓顧的女士,就是在網(wǎng)上找的?!邦櫧闳瞬诲e,一開始就同意讓我免費(fèi)試用了產(chǎn)品,沒有不良反應(yīng),效果不錯,所以我才下定決心的。”

至于顧姐上面還有幾級,其實(shí)曹彤也不清楚,但顧姐的進(jìn)貨價肯定要低一些。曹彤以一款去妊娠紋的涂抹產(chǎn)品為例,她的進(jìn)貨價是300元,一般是以360元的價格賣給顧客,而顧姐的進(jìn)貨價大概是260元-270元之間。

其實(shí)曹彤還可以發(fā)展下家,畢竟還有60元的讓利空間。曹小姐說,她聽說過有代理商偷偷發(fā)展下家而不告訴上家的情況。

假如這種代理無限地向下發(fā)展,會是什么情況?

這其中隱藏著一個可怕的現(xiàn)實(shí),一位金融業(yè)從業(yè)者在接受記者采訪時表示,微商這種層層分級獲利讓他想到了著名的“龐氏騙局”?!褒嬍向_局最明顯的特點(diǎn)是,給你一個發(fā)財?shù)膲簦⑶以陂_始的時間讓你看到希望,現(xiàn)在的微商也給人這個感覺,主要是一些新手和低級代理,在拿到貨后亟需出手,在朋友圈做了不實(shí)的宣傳,這也是很多人不能接受微商的原因之一,其實(shí)微商做到今天,已經(jīng)過了那個發(fā)發(fā)朋友圈就能賺錢的時候了?!?/p>

“龐氏騙局”實(shí)質(zhì)上是將后一輪投資者的投資作為投資收益支付給前一輪的投資者,依此類推使卷入的人和資金越來越多。每個層級微商拿貨的價格不一樣,一般而言,具體折扣是根據(jù)拿貨的多少而定的。很多微商為了追求利潤最大化,以囤貨的方式獲得降低的拿貨折扣。

而代理商的囤貨行為則為微商企業(yè)帶來充足的現(xiàn)金流。也就是說,上級代理的收益來自于下級代理的加盟費(fèi)用和“囤貨”繳納的費(fèi)用,但畢竟投資者和資金是有限的,當(dāng)投資者和資金難以為繼時,代理無法繼續(xù)找到下級代理,而貨又遲遲賣不出去時,龐氏騙局必然崩潰。

“真正在朋友圈里買你面膜的能有幾個?要想獲取更多的利潤,最有效的方式就是發(fā)展下級代理。試想一下,如果你的朋友不僅來買你的面膜,還幫你賣面膜,是不是就不怕賣不出去了?”某品牌面膜代理商坦言。這樣的說法也得到了其他微商的證實(shí),“做微商關(guān)鍵是找代理,你發(fā)展的代理多了,賺錢自然就多了。”

“在朋友圈賣面膜,肯定也有賺錢的,不然不可能這么多人涌入這個行當(dāng)。但是,利潤基本上都被中間渠道的大小微商消化了,越是上端越有可能賺錢,而下級代理很大可能會成為不得已的消費(fèi)者?!毕襁@樣曾經(jīng)聽從上級代理的建議囤了價值20xx多元的面膜,最后卻賣不出去的失敗經(jīng)驗網(wǎng)上比比皆是,最不堪的營銷手段是捏造交易記錄、好評,“現(xiàn)在微信對話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,這種造假手段都成公開的秘密了。”

制勝之道

微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。要抓住人,光靠虛擬的聯(lián)絡(luò)肯定不行

微商數(shù)量的迅速增長和微店免費(fèi)注冊使用,且不需要支付傭金的特點(diǎn)不無關(guān)系。以京東集團(tuán)旗下購物網(wǎng)站拍拍網(wǎng)為例,目前拍拍pc端店鋪可與拍拍微店實(shí)現(xiàn)流量互通,微信、手q、微信卡包、網(wǎng)易新聞客戶端等入口也可為拍拍微店導(dǎo)流,拍拍app客戶端將成為拍拍微店的引流平臺。

此外,拍拍微店更開放拍拍直投告投放工具、“拍便宜”、店鋪紅包裂變等工具及拍拍公眾號以及店鋪二維碼等方式幫助商家自主引流,支持包括微信支付等多種支付。拍拍網(wǎng)還稱,除此前公告的平臺使用費(fèi)、傭金扣點(diǎn)、支付及提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)等資費(fèi)“三免”政策,20xx年拍拍準(zhǔn)備中心化流量和無線集合廣告外推曝光資源,優(yōu)質(zhì)賣家商品或店鋪將在微信中心化入口、h5營銷頁等固定無線廣告頁面獲得展示位置。

中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告顯示,自上線以來,拍拍微店運(yùn)營店鋪已達(dá)1萬家,單日峰值下單金額達(dá)到6000萬元,銷售占比已經(jīng)超過了拍拍網(wǎng)全站的30%以上。

客觀地來看,微商亂象確實(shí)是存在的。很多人都可以感受到,早晨一打開朋友圈,就被各種“面膜”、“減肥秘方”的信息刷屏,讓人眼花繚亂。而微商經(jīng)營背后存在多少暴利、運(yùn)營手法多么粗鄙直接的段子,也在圈內(nèi)暗暗流傳。那些或真或假的“小人物也能通過朋友圈快速致富”的故事,產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng),吸引更多的人投入進(jìn)來。但從根本上說,微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。

眾所周知,電商時代都在追求爆品,只要產(chǎn)品足夠好,價格足夠吸引力,能夠制造爆品神話。但以微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,是社交的時代,這時候你和粉絲的關(guān)系、人與人的關(guān)系才是最核心的東西。通過關(guān)系獲得信任,通過信任賣出商品才是關(guān)鍵所在。

而對于微商今后的發(fā)展趨勢,不少接受記者采訪的微店商家都表示,線上線下兩手抓、兩手都要硬。如今有些開在社區(qū)附近的蔬菜水果店也紛紛做起了微店,這樣顧客在網(wǎng)上選擇好要買的東西,下班后拿了就能走,節(jié)省了不少時間。李女士正經(jīng)營著這樣一家水果店,她告訴記者,“現(xiàn)在的雙職工家庭生活節(jié)奏快、下班也晚,這樣也能給他們帶去一些方便?!辈贿^,李女士也承認(rèn),這同時考驗著店家,“不能給網(wǎng)上訂的客人不好的水果,不管來店里買還是通過微店買,都要給客人最好的”。對此,也有微商表示,如果能有線下的實(shí)體店,也能增加顧客的信賴感,這不僅針對的是食品,更公開透明、誠信的態(tài)度是最要緊的。

微盟創(chuàng)始人孫濤勇也曾表示,“我們認(rèn)為未來電商、微商、線下零售大概是3∶3∶4的份額,線下的比例肯定逐步在衰減,而電商的份額達(dá)到一定程度就會遇到瓶頸,而微商份額就會不斷成長。”在未來,電商、微商、線下將是長期共存、互相融合、相輔相成的局面。

最新微商開店介紹文案范文簡短三

一:不做一出口就讓你的客戶拒絕你:

1:“你應(yīng)該”這樣會讓你與客戶的溝通變成命令,會讓客戶對你產(chǎn)生抵觸心理,讓客戶反感。

2:有時候也有是因為客戶的問題,導(dǎo)致微商們“為什么不”這樣的話語,會讓你的客戶遭遇質(zhì)問與指責(zé),有時用征求客戶意見的問法會更好。

3:不可能你遇到的客戶都是好說話,也會偶遇那些刁裝的客戶,千萬別用“你怎么老這樣啊”人都有一時之過 ,聆聽客戶的心聲,事后用恰當(dāng)?shù)臅r間與客戶交談。

二:談單溝通技巧我們需要注意以下的內(nèi)容:

1.適當(dāng)?shù)闹赋隹蛻舻男袨閷ξ覀兊挠绊?,但不加評判和指責(zé)。

2.表達(dá)自己的感覺和情感,不推斷別人的意圖。

3.表達(dá)自己需要的同時,保證客戶感受到尊重、信任、理解。

4.提出具體、明確的請求(要什么,而不是不要什么),而且確實(shí)是請求而非命令。

最新微商開店介紹文案范文簡短四

一、給客戶一個購買的理由

時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態(tài),才是最終成交的關(guān)鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費(fèi)了很多時間,可最終臨門一腳就打歪了。一個小公司明明只招一兩個人,我們卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣最終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。我們有時太急功近利了,客戶答應(yīng)了或者默許的事,沒有兌現(xiàn)時,我們往往會帶有一點(diǎn)情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作,實(shí)為銷售,其實(shí)有更多的成分在服務(wù)。

二、熱情的微商最容易成功

不要在客戶問起產(chǎn)品時,就說我給你發(fā)一個報價,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發(fā)一份報價看看。那也應(yīng)該在前面說,實(shí)在報歉,本來要給您介紹產(chǎn)品的,這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,我們也應(yīng)該真誠、熱情的去接待她們.

三、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是

我們接觸到的就是個各種人群,有時會問些非常幼稚的問題,這個時候請我們一定不要自以為是,以為自己什么都懂,把客戶當(dāng)成笨蛋。很多客戶都不喜歡那種得意洋洋,深感自己很聰明的微商。要是客戶真的錯了,機(jī)靈點(diǎn)兒,讓他知道其他人也經(jīng)常在犯同樣的錯誤,他只不過是犯了大多數(shù)人都容易犯的錯誤而已。

四、說話要真誠

只有真誠的人才能贏得信任。首先,我們應(yīng)該從該微商的客戶群、所屬行業(yè)、等因素出發(fā),盡可能多的了解消費(fèi)者情況,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們是專業(yè)的。其次,我們在與客戶聊天的時候,去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙,在你把此客戶定義為準(zhǔn)客戶之后,也可以旁敲側(cè)擊,使一些甜言蜜語,從其朋友圈了解。我想當(dāng)你了解了這些之后,對你的銷售一定會大有幫助。

最新微商開店介紹文案范文簡短五

1、學(xué)會幽默和調(diào)侃,生硬廣告要遠(yuǎn)離

要掌握利用好互聯(lián)網(wǎng)的特性,拉緊跟消費(fèi)者之間的距離。怎樣利用這種特性去拉進(jìn)距離呢?

首先盡量用一些幽默和調(diào)侃,加一些比較逗的語言去避免過去生硬的對話; 其次,如果是男性顧客我們要跟他做基友、哥們;女性顧客我們要和她做情人、閨蜜,用這樣的感覺去維系客戶感情。

而要做好微商要與客戶交流,必須要努力的去喜歡互聯(lián)網(wǎng)這種語言文化。喜歡文化的同時,一邊累積素材,一邊累積這種對話的方式和技巧。因為這種對話技巧對于拉緊客戶之間的距離是能夠起到事半功倍的效果的。

2、反應(yīng)靈敏,快速解決客戶難題

一個用戶在問一些與我們產(chǎn)品有一定相關(guān)度的問題的時候。如果我們?nèi)ソ鉀Q了他這個問題,那么他就會對我們產(chǎn)生好感,提升信任度。當(dāng)一個用戶在購買之前,不知道什么樣的產(chǎn)品適合他,而我們給了他專業(yè)的建議,讓他更加明智的選擇產(chǎn)品,同時我們也有這樣的產(chǎn)品,那么用戶會更加傾向于購買我們的。

如果用戶購買了我們產(chǎn)品之后,出現(xiàn)了自己不懂的問題的時候,我們給他解決,又會提升他對我們的滿意度。

3、紅包開路打招呼

作為微商來講,剛加的好友或者是加了很久都沒聯(lián)系的陌生人,你給他發(fā)任何消息對他來說都是騷擾。不但起不到任何作用,反而還會被人拉黑舉報。這點(diǎn)小編深有體會,有什么辦法可以解決這個難題呢?——發(fā)紅包!

無論是誰都不會拒絕紅包的誘惑,紅包大小不限。為了提升紅包帶來的成交量,還是建議大家先去他的朋友圈了解一下他的個人信息和生活再開始紅包營銷。不然你明明賣的是女性護(hù)膚品,結(jié)果紅包卻發(fā)給了一個大叔,豈不是得不償失?

經(jīng)常記錄自己跟顧客的交流內(nèi)容,把一些表達(dá)比較好的要點(diǎn)給記錄下來,一些表達(dá)不好的就給舍棄掉。就這么不斷的去優(yōu)化,當(dāng)有一天,你發(fā)現(xiàn)你的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到80%的時候,你會特別有成就感的,還怕貨賣不出去嗎?

最新微商開店介紹文案范文簡短六

1、我沒聽說過這個牌子?

聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,如果你直接說:“我們這個牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺都有我們的廣告!”會顯得對方無知并且沒有說服力,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,也不會找你購買!

正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關(guān)系,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有時間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計劃在 /剛剛在 電視臺投放廣告········”!

2、價格怎么這么高?

這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個價,愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個醒!)

正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后,都覺的物有所值值,如果單純聽價格,確 實(shí)會讓人有這種感覺,只是我要跟您說明的是,我們價格比較高的原因,是因為我們的售后服務(wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價值,刺激顧客的購買欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。

3、能便宜點(diǎn)兒嗎?

任何一個顧客來買東西都會講價的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費(fèi)者共有的心理!因為他們要的不是便宜而是占便宜!所以這個時候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?

正解:這個時候可以先避開價格的問題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個世界上很少有機(jī)會花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動,是打過折的價錢,活動結(jié)束就恢復(fù)原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

4、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?

一般聽到這話大多數(shù)會這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對是正品!”“我們產(chǎn)品不會有質(zhì)量問題的,都是大廠的東西!”那么請問,如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦?請問你要怎么接下去?

正解:遇到這樣不能回避也不能直接回答的問題,你可以這樣說:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”

為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?

這個問題大家都是超常碰到了啦,平時我們把這個情況定義為“運(yùn)氣”。運(yùn)氣好,顧客沒兩句就拍了,運(yùn)氣不好,顧客又是要問下愛人,又是要問下朋友,要么就卡里沒錢,或者干脆什么東西都不說,直接下線了這是為什么呢?

因為“購買欲”——每個顧客通過你發(fā)布的文字,圖片,然后找你詢單的。或者老客戶來逛逛,問東問西的,他們都有買東西的念頭,只是,不是所有的客戶都是只買你家的,并且要現(xiàn)在就買,所以這些顧客流失,或者各種理由沒買的,都是因為他們的購買欲不夠強(qiáng)烈,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,要做的就是,通過簡短的聊天,提高她的興趣,給她現(xiàn)在要買的理由,這樣你會發(fā)現(xiàn),你的“運(yùn)氣”比你的同行都要好很多。

最新微商開店介紹文案范文簡短七

a.對比原則

咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,遇到這種情況,不必灰心,要學(xué)會通過對比原則引導(dǎo)顧客

顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實(shí)際上沒有)

微商:是的呢,因為祛痘的顧客反應(yīng)比較普通了,所以沒有生產(chǎn),您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產(chǎn)品)

b.等價交換原則

你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點(diǎn)什么,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,顧客議價你不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更開心。

顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)

微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,皮膚清潔到位,痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。

3、不斷的暗示與引導(dǎo)

這點(diǎn)是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什么膚質(zhì),包郵什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。

所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。

顧客:我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品?

客服:根據(jù)您的膚質(zhì),建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,用起來效果比較好(√)

在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買的是正確的,選擇是好的??梢砸龑?dǎo)“活動“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等,你要理解你們公司為你們制定包郵,制定贈品,就是為了更好的成交客戶,如果你不懂得去說,去利用,你覺得合適嘛?

這些知識理解并能利用到實(shí)際接待中,你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

因為你太官方了,你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了!

最新微商開店介紹文案范文簡短八

1.不說批評性話語

新手做微商,沒有什么經(jīng)驗,想說什么就說什么,有時候出口傷了別人也不自知。也不要在客戶面前談?wù)摳偁幷叩牟皇?。這些都會讓你在客戶面前留下不好的印象。

要想得人心,讓人信服,第一步就要學(xué)會怎么說話。適量的贊美既能博得客戶的歡笑,留下好印象,也能讓客戶感覺你是一個值得去交的朋友。

2.不說夸大不實(shí)之詞

切記不要為了把產(chǎn)品賣出去就夸大產(chǎn)品功效,因為如果消費(fèi)者購買后才發(fā)現(xiàn)根本做不到宣傳中的功效,那么你就涉嫌欺詐消費(fèi)者了。產(chǎn)品的好壞可以從不同的角度看待,具體好壞還是得讓消費(fèi)者自己判斷。

要記住,謊言和欺瞞都是銷售的天敵,一步錯步步錯。

3.少用專業(yè)性術(shù)語

作為一個賣家,必須得對自己的產(chǎn)品和所在行業(yè)有所了解,至少比消費(fèi)者更了解。在和消費(fèi)者溝通時,不宜用過多的專業(yè)術(shù)語,應(yīng)適當(dāng)接地氣一點(diǎn),通俗易懂。專業(yè)術(shù)語過多會讓消費(fèi)者感到迷糊,你說的,他聽不懂,那他憑什么要購買產(chǎn)品?

4.少問質(zhì)疑性話題

在與消費(fèi)者交流過程中,如果你擔(dān)心消費(fèi)者聽不懂自己所說的內(nèi)容,切記不要總?cè)ピ儐査澳忝靼琢藛?”、“你知道嗎?”,這些語句都會讓消費(fèi)者感覺你在質(zhì)疑他們的理解能力,反而會讓他們感覺得不到尊重,產(chǎn)生反感。

當(dāng)你擔(dān)心消費(fèi)者聽不懂是,你可以換一種讓人容易接受的話語來問,如“有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?”。這樣一來,消費(fèi)者會覺得你是在給他提供服務(wù),真不明白時他們會主動找你。

最新微商開店介紹文案范文簡短九

1、讓產(chǎn)品更接近于顧客的想象,當(dāng)然要靠說的

你自己去買衣服,難道是想買丑的么?一定是好看的,并且你會想穿在自己身上是什么樣子?所以如果能過溝通,讓你覺得這件衣服真的會合適,會是自己想象中的樣子,你就會越來越有興趣,最后就是客服不催你買,不同意你的議價,你也會買~

當(dāng)然不是說你要把產(chǎn)品吹的多好,我們是實(shí)戰(zhàn)派,不斷進(jìn)來的客戶不會有時間讓你慢慢的去吹自己的產(chǎn)品,你只要抓幾個最重點(diǎn)做出心理暗示。如“親,您放心的,我相信這款產(chǎn)品肯定是您想要的品質(zhì)”“這款我自己也有用,真的挺不錯”。

2、當(dāng)你無法滿足顧客的要求,您要懂得維護(hù)顧客的購買欲

這一點(diǎn)只要記住兩個原則,一個對比原則,一個等價交換原則。

a.對比原則

咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,遇到這種情況,不必灰心,要學(xué)會通過對比原則引導(dǎo)顧客

顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實(shí)際上沒有)

微商:是的呢,因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,您看看我們新推出的這款產(chǎn)品(清潔功效),咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產(chǎn)品)

b.等價交換原則

你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點(diǎn)什么,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,顧客議價你不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更開心。

顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)

微商:我們這款產(chǎn)品的效果非常棒,皮膚清潔到位,痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。

3、不斷的暗示與引導(dǎo)

這點(diǎn)是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什么膚質(zhì),包郵什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。

所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。

顧客:我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品?

客服:根據(jù)您的膚質(zhì),建議您選(普通)

微商:您選使用,用起來效果比較好(√)

在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買的是正確的,選擇是好的??梢砸龑?dǎo)“活動“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等。

這些知識理解并能利用到實(shí)際接待中,你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

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