社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總(通用9篇)

總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合詳實的事實和具體的例子來支持?？偨Y(jié)是思考的過程，可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方案。在總結(jié)中，我對過去的失誤進行了反思，并找到了改進的途徑。這是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇一

2016年，我社區(qū)應急工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“樹立大目標、實現(xiàn)大發(fā)展”要求，不斷加強應急管理體制和機制建設，著力提高預防和應對突發(fā)公共事件的能力，確保了我社區(qū)平穩(wěn)、安全發(fā)展。

一、廣泛宣傳，深入教育，切實增強全民應急意識 一是加強法律法規(guī)知識培訓。今年以來，我社區(qū)開展了多種形式、多種層次的法律知識培訓教育。首先社區(qū)將《突發(fā)事件應對法》納入每月對社區(qū)工作者、黨員、居民骨干培訓的內(nèi)容中，著力提高工作者及居民應對突發(fā)事件的能力，并且社區(qū)還與公安、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、交通等部門結(jié)合各自部門職責積極開展專項安全應急知識講座10余次。其次，社區(qū)大力開展應急知識宣傳。向居民、轄區(qū)中小學發(fā)放應急知識宣傳單、宣傳冊千余本（張），組織學生、居民、黨員參觀李家街道安全促進中心。最后，社區(qū)利用“全國消防日”、“國際減災日”、“世界水日”“法制宣傳日”等節(jié)日，組織開展形式多樣、豐富多彩的應急知識科普宣教活動，增強了公眾的公共安全意識。

二、加強領導，突出重點，努力完善應急體系

門的要求，實行應急預案的終端管理，推進應急管理進家庭、進企業(yè)、進學校，構(gòu)建覆蓋全社區(qū)各行業(yè)、各單位的應急預案體系。初步形成了“社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社會廣泛參與，防范嚴密到位，處置快捷高效”的社區(qū)應急管理機制。

三、夯實基礎，強化保障，提高公共安全防范能力

1、強化應急救援隊伍建設。為確保能夠有效地處理好各類發(fā)公共事件，我社區(qū)加強應急隊伍建設力度，已初步建立了以公安、醫(yī)療救護、善后安置等專業(yè)力量為主體，以民兵預備役、居民志愿者服務隊等力量為補充的應急救援隊伍，同時，緊扣直接關系人民生命財產(chǎn)安全的重點領域，從抵御自然災害、預防事故災難、防范公共衛(wèi)生事件、處理社會安全事件等方面入手，切實加強和改進相關部門的應急隊伍建設。

2、加強應急演練。我社區(qū)積極與劉家橋小學、五十二中學及轄區(qū)幼兒園溝通聯(lián)系，定期組織開展應急演練，培養(yǎng)師生的自我保護、救護他人、應急逃生的本領，為應急預案啟動和應急處置打下了良好的基礎。共組織應急演練10余場次,參加演練人員1200余人次。

社區(qū)高度重視、精心部署，確保各類突發(fā)事件都能得到及時妥善處置，把事故所造成的損失降到最低。

團結(jié)路社區(qū)應急工作總結(jié)

本年，我社區(qū)在鎮(zhèn)應急辦的正確領導下，高度重視應急管理工作，從 維護人民群眾利益的高度出發(fā)，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進了全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展?，F(xiàn)將我區(qū)應急管理工作情況總結(jié)如下：

一、應急管理體系建設

為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，我社區(qū)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在喀什東路街道辦事處的統(tǒng)一領導指揮下，按照分級負責，歸誰管理誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案，我社區(qū)也相應制定了對各類突發(fā)公共事件的應急預案。

格執(zhí)行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。

在應急管理方面，我社區(qū)采取多種形式，組織人員利用資料、板報、等深入轄區(qū)宣傳應急體系建設規(guī)劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應急綜合素質(zhì)，按照災前、災中、災后的不同情況，分類宣傳普及應急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。

二、突發(fā)公共事件應急情況

三、下一步工作措施

一要切實加強領導。要充實人員力量，把素質(zhì)高、業(yè)務精、年紀輕的干部充實到應急管理干部隊伍中來。要讓應急管理站切實履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮好社區(qū)的運轉(zhuǎn)樞紐作用。

二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統(tǒng)上來說是一項全新的工作，同時也是一項與人民群眾生命和財產(chǎn)息息相關的工作，大力宣傳先進典型，形成全社會關心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時也要廣泛宣傳應急知識，讓廣大群眾掌握應對突發(fā)事件的自救、互救、預防的知識和技能，提高應對突發(fā)事件的能力，減少和避免人民群眾生命財產(chǎn)損失。同時要加強對干部隊伍應急管理知識的培訓，要做好干部培訓計劃。

三 要強化責任。社區(qū)要把做好應急管理工作擺到突出

位置，作為全面履行政府職能的重要任務抓實抓好。按照屬地管理原則，全面負責行政區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)公共事件的預防應對工作。對那些在應急管理工作中，預防工作不到位，事發(fā)后處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴重后果的，依照有關規(guī)定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個人。

四是強化情報信息工作。建立健全預警工作機制，運用各種技術(shù)和手段多渠道獲取預警性情報信息，進一步加強對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點區(qū)域、重點時期、重點個案的監(jiān)控，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。

團結(jié)路社區(qū)

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇二

20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和安排，在區(qū)應急辦的指導和幫助下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹中央、省市區(qū)應急管理工作的要求和部署，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“帶頭建設世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)、帶頭建設中國現(xiàn)代汽車產(chǎn)業(yè)新高地”的宏偉目標，以加強突發(fā)事件信息報告為核心，以提高預防和處置突發(fā)事件能力為重點，積極處置涉及我局職能范圍內(nèi)的各類突發(fā)性問題和群體性事件，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定、推動經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

我局高度重視應急管理工作，成立了一把手負總責的應急工作專項領導小組，把及時、穩(wěn)妥地處置好各類突發(fā)性事件作為全局中心工作抓實抓緊抓好，認真應對房地產(chǎn)市場、城市房屋拆遷、住房保障、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理等工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，提前做好應對的預案，按照“誰分管、誰負責”的原則，落實人員，落實責任，建立起了一套較為完善的應急管理機制。同時，為有效應對和處置群體性事件及突發(fā)事件，確保社會和諧穩(wěn)定，修訂完善了《成都市龍泉驛區(qū)房管局維穩(wěn)應急工作預案》，成立了搶險應急指揮部，組建了4支搶險應急小分隊，在安全生產(chǎn)、社會治安、社會穩(wěn)定方面提前做好應對工作，提高了安全突發(fā)事故的快速反應能力，確?？茖W、及時、有效地應對安全事故，最大限度地減少事故的發(fā)生，保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

為認真落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》“五五普法”計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展全國第二個“5·12防災減災日”宣傳活動，深入宣傳房屋裝飾裝修安全、白蟻防治、物業(yè)管理、公有住房安全等相關法律法規(guī)和應急知識，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。同時，為提高應急隊伍的業(yè)務技能，組織相關人員和商家開展了消防培訓和消防演習，取得了良好的實戰(zhàn)效果，切實提高了大家處置突發(fā)事件的能力。

一是建立健全突發(fā)性事件快速反應機制，要求各科（室）部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握信訪動態(tài)，保證通訊工具24小時開通。對重大信訪隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。

二是嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)群體性事件和突發(fā)事件，迅速報告局分管領導和主要領導，同時上報區(qū)應急辦、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)雙處辦等相關部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴重后果的，要追究有關人員責任。

三是繼續(xù)堅持領導接待日制度，每天安排專門的信訪值班領導，方便群眾來訪，方便領導及時了解民情、反映民意、化解群眾矛盾，及時處理各種上訪案件。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。

我局深刻認識到當前應急工作的形勢，結(jié)合工作職責，在“兩證”辦理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)市場、拆遷安置賠償及涉災處置等方面加大了排查力度，多渠道收集預警性、前瞻性的情報信息，做到了“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”。針對存在的問題，專題研究，制定工作措施，明確了工作任務，落實了領導責任，在做好政策宣傳及穩(wěn)控工作的同時，還采取一系列有效措施妥處一批歷史遺留問題，有效的化解矛盾，預防并遏制各類突發(fā)性和非正常群體性上訪事件的發(fā)生，確保全區(qū)社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。

1、我局對排查出來的信訪問題進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任部門和穩(wěn)控責任領導，在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。

（1）針對土地歷史遺留項目房屋權(quán)屬辦理，積極協(xié)同相關職能部門，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，研究制定解決辦法，克服重重困難，本著“依法依規(guī)、順從民意、特事特辦、超前辦理、分類處理”的指導思想，在項目建設質(zhì)量安全合格的前提下，己為“錦宏.龍泉國際足球村”、“麗泉江南”、“美豐花苑”、“溫馨苑”等6個土地房產(chǎn)遺留問題項目辦理了房屋初始登記，為化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定做出了積極的努力和貢獻。

（2）針對物業(yè)管理方面存在的問題，積極督促全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)加強對物業(yè)管理小區(qū)的秩序維護，提高防范意識，落實防范責任，嚴密監(jiān)視小區(qū)的動態(tài)。對出現(xiàn)的物管糾紛，采取上門調(diào)解、多方協(xié)調(diào)等手段，加強與街辦（社區(qū)）、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會的銜接，積極配合做好業(yè)主的政策宣傳和疏導勸阻工作，及時妥善處理好了相關矛盾。

針對房改工作中存在的歷史遺留問題。一方面認真研究國家、省、市有關的政策文件，積極征求有關部門和局領導的意見，另一方面積極與局產(chǎn)權(quán)科、綜合科、辦公室等部門密切配合，集體商議、共同應對。在處置來信來訪時，積極主動地與有關群眾代表、業(yè)主代表進行座談，認真聽取他們的意見，深入了解他們反應的問題實質(zhì)。在解決這些棘手問題時，我們都本著維護群眾的利益、維護本區(qū)穩(wěn)定的原則，加強政策宣傳，在堅持國家大政方針的基礎上，努力做好群眾和業(yè)主的思想工作，盡力為他們想辦法、出主意，化解他們心中的疑慮和不滿，全力配合有關部門制定好處置方案，或提出意見建議，做到件件有回復、事事有著落，來信來訪案件解決率達99%以上。

2、扎實開展“領導大接訪，干部大下訪”活動。我局采取領導接訪、干部下訪、聯(lián)合辦理、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪件的解決。分管領導與科室工作人員多次親臨現(xiàn)場，就存在的問題進行調(diào)查核實，并積極與區(qū)信訪局等區(qū)級相關部門進行座談，通過宣講政策，對話交流，現(xiàn)場核實、部門協(xié)調(diào)等方式，有效的疏導上訪者的情緒，避免了矛盾的激化。

3、扎實做好xx世博會和xx亞運會等重大活動期間的信訪維穩(wěn)工作。為確保重大活動順利舉行，全力維護社會穩(wěn)定，按照區(qū)委、區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作會議安排及要求，結(jié)合我局工作職責，制定了維穩(wěn)工作方案和應急預案，明確了信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。

一是在全局范圍內(nèi)開展多次地毯式的排查，對排查出的問題，專門召開信訪維穩(wěn)會議進行了分析研究，落實包案責任并督辦處理。

二是加強對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如對土地遺留問題項目的住戶，及時與開發(fā)、物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系，通過召開座談會、個別談話等方式，有效疏導住戶情緒，維護穩(wěn)定。

三是針對我局的實際情況，定期組織局屬科（室）部門研究信訪形勢，及時交流動態(tài)信息、溝通信訪情況，形成了信訪工作的聯(lián)動機制。對排查出的信訪突出問題，全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100%，親自約談達到100%，為各項重大活動的順利舉行創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境。四是積極應對和處理通過網(wǎng)上投訴、局長信箱等方式受理的群眾投訴。同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協(xié)調(diào)處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。全年接待群眾來訪共計30批（次）、1000余人次，其中：集體訪10批次、600余人次。接受來信152件，其中：區(qū)應急辦轉(zhuǎn)來94件，區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來19件，區(qū)紀委轉(zhuǎn)來3件，市局轉(zhuǎn)來16件，其他部門轉(zhuǎn)來8件，直接來信12件。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇三

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，深入貫徹落實《突發(fā)事件應對法》，按照市、區(qū)應急管理的總體安排和部署，健全組織機構(gòu)、完善工作機制，夯實基層基礎、提供物質(zhì)保障，做到上下聯(lián)動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發(fā)公共事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，促進了轄區(qū)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年應急管理工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制。

街道按照省、市、區(qū)關于應急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發(fā)事件能力。

一是完善應急管理領導機構(gòu)。建立了應急管理的指揮機構(gòu)，總指揮由黨工委書記xx擔任，副總指揮由辦事處主任xx擔任，并專職成立應急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。街道各相關部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應對突發(fā)事件的應急處置指揮機構(gòu)，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領導值班制度。建立起班子領導帶班、內(nèi)設各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。

二、做好預案管理，加強預測預警工作。

一是完善總體預案和專項預案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體。

應急預案。

專項預案等不同層次的應急預案體系。指導各社區(qū)和相關職能部門制定完善了應對自然災害事故災難公共衛(wèi)生社會安全等方面的突發(fā)事件應急預案。制定各類專項應急預案近8個，街道3個社區(qū)也結(jié)合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。

二是加強突發(fā)公共事件的預報預警工作。以社區(qū)為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責、定獎懲；人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出社區(qū)，大事不出街道，形成了有效的突發(fā)事件預測預警機制。以治安聯(lián)防大隊和各社區(qū)巡邏隊的日常巡查為基礎，建立起點線面相結(jié)合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布轄區(qū)的突發(fā)事件預測預警監(jiān)測網(wǎng)絡，高強度整合，高密度巡防，高質(zhì)量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。

三、開展風險隱患排查，切實抓好整改工作。

堅持預防為主、預防與應急相結(jié)合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，限度地防止公共事件的發(fā)生。

一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責任制，由各領導班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負責隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領導，做出決策，快速反應，及時化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月，街道領導接待信訪案件20批80人次，在切實解決重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。

二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住xx小學、xx中學、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應急救援演練現(xiàn)場會3場。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個，張貼宣傳標語500多條（幅）；對轄區(qū)50家生產(chǎn)經(jīng)營單位和“三小場所”主要負責人100人（次）進行了網(wǎng)絡培訓和宣傳教育，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。

三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進行全面摸底調(diào)查、登記和風險評估，建立相應的基礎信息檔案。

20xx年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項整治活動，共排查整治工礦企業(yè)5家，下發(fā)整改。

通知書。

3家，查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進行整改，組織開展道路交通宣傳教育培訓活動3場。

四、加強應急救援隊伍建設，保障物資儲備。

一是進一步加強了應急救援隊伍建設。目前，街道共組建了2支應急救援隊伍，總?cè)藬?shù)已達30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎的專業(yè)應急救援隊；組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎的突發(fā)事件信息員隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應急隊伍的經(jīng)費、設備保障，形成了各司其職、訓練有素、作戰(zhàn)水平高的應急救援隊伍格局，并投入近2萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設施進行完善。

二是保障應急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府財政預算安排，并設立了應急準備資金用于預防和處置突發(fā)事件，保證了應急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務辦設立救災物資庫。同時，在街道設立了茶文化廣場和各中小學校為基礎的應急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。

五、下一步。

工作計劃。

下來，街道將繼續(xù)不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩(wěn)步推進基層應急管理，為街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一是進一步加強應急責任體系建設。全面提高街道、科室、社區(qū)三級應急組織網(wǎng)絡建設，明確各部門、各社區(qū)負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。

二是進一步加強應急資源網(wǎng)絡化建設。對現(xiàn)有應急救援物資進行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高街道應急資源網(wǎng)絡化水平和應急救援能力。

三是進一步加強應急隊伍建設。加大經(jīng)費投入，提高救援裝備配備和設施建設水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應速度。

四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質(zhì)。

20xxxx年度我街道認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關于進一步深化應急管理工作的各項工作部署和任務，積極推動街道、社區(qū)應急管理工作開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、宣傳落實好對《突發(fā)事件應對法》、《xx市突發(fā)事件總體應急預案》的執(zhí)行。

我們組織街道和社區(qū)干部認真學習應急管理工作的相關法律和規(guī)定，提高對應急管理工作的認識，要求街道、社區(qū)人人重視應急管理工作的重要性，同時把提高居民應急意識，普及應急知識作為應急工作的基礎性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。

我街以開展“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過各種形式對有關的應急預案、應急基本知識進行了廣泛的宣傳，為應急管理工作的開展營造了良好氛圍。

采取措施扎實推進應預案體系建設，牢固樹立以人為本、預防為主”的理念，依法管理，正面引導，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應急管理基本知識及應對突發(fā)事件的基本技能，提高全社會參與應急管理工作的意識和責任，提高公眾應急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。

二、制定科學合理的應急預案，提高應急預防、應急保障能力。

研究制定基層應急預案，要求應急預案體系覆蓋突發(fā)事件預防與處置的全部流程，力求科學完備，充分認識制定好應急預案是妥善處置突發(fā)事件、維護公眾生命財產(chǎn)安全的有力保障。制定《xx街突發(fā)公共事件總體應急預案》，全街成立8個專項應急指揮小組，發(fā)揮相應的應急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區(qū)政府的要求進一步深化應急預案體系建設，根據(jù)變化及時修訂本街應急預案。

做好區(qū)級、街道、社區(qū)三級應急信息報告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報告。要求做到突發(fā)事件信息報告準確、完整、清晰。按規(guī)定設立值班室，電腦、電話、傳真機辦公設備，制定并懸掛帶班領導職責、值班員職責、值班紀律等制度規(guī)定，相關應急預案、通訊聯(lián)絡齊全。以此加強應急值守和突發(fā)事件信息報告工作。社區(qū)居委會也制定應急管理預案成立了應急小組，制定突發(fā)事件總體應急預案，健全信息報告、處置程序，進行突發(fā)事件應急演練。社區(qū)配有應急工具。街道、社區(qū)不斷提高應急預防、保障的能力。

三、進一步深化應急宣教培訓。

加強應急知識的培訓，提高應對突發(fā)事件的應對能力，推動開展應急救護志愿者服務進社區(qū)項目，我街成立xx街社區(qū)紅十字應急救護志愿服務隊9支，共計100人。組織176人參加了應急救護知識培訓，并落實應急辦要求開展應急宣教活動。社區(qū)居委會也積極組織社工人員針對小區(qū)管理中遇到的突發(fā)問題，開展基層應急預案演練，從中強化應對突發(fā)事件的能力。

四、做好預防工作，減少安全隱患和各種不穩(wěn)定因素。

認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態(tài)苗頭，全面落實穩(wěn)控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。

開展安全生產(chǎn)大檢查，加強重點單位安全大檢查，強化消防、安全檢查整治，嚴防重大災害事故發(fā)生。20xx年5月份對全街安全員進行專業(yè)培訓。6月份開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，組織社區(qū)開展了圍繞“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩(wěn)工作。

通過網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《xx區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務。九個個社區(qū)劃分63個網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會主任任網(wǎng)格長，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務的第一責任人，每個網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責任區(qū)，各負其責，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長督促、協(xié)調(diào)及時解危及突發(fā)事件的處理。

加強應急管理，關系著國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是加強公共服務和社會管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅持以預防為主，積極應對的工作準則，積極參加應急治理，要進一步增強指導，不斷完善應急預案，不斷提高應急服務隊員的技能，為維護社會穩(wěn)定，做好應急管理工作提供良好保障。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇四

根據(jù)施工局安全生產(chǎn)管理委員會部分成員的變化情況，施工局及時對安全生產(chǎn)管理委員會成員進行調(diào)整，安全生產(chǎn)工作堅持施工局第一責任人負責制。

（二）修訂完善安全生產(chǎn)應急管理預案。

根據(jù)施工局應急管理工作要求及本單位危險源的性質(zhì)、危險程度，積極開展危險源辨識，根據(jù)辨識清單，完善應急預案，本年度完成洞室塌方應急預案編制、機械傷害應急預案編制、防洪度汛應急預案編制等11項應急預案。

（一）組織開展專項應急演練活動。

20xx年，重點要圍繞預防生產(chǎn)性安全事故、防汛等開展應急演練，進一步提高應急處置和員工自救能力。施工局根據(jù)實際情況，于6月8日開展防汛應急預案演練，取得了良好的實戰(zhàn)效果，切實提高了大家處置突發(fā)事件的能力。

（二）積極開展應急培訓工作。

為確保應安全生產(chǎn)急管理工作有序、高效運行，施工局積極推進全員應急培訓工作，進一步提高員工安全意識。開展應急知識宣傳工作，學習相關的安全法律、法規(guī)和專業(yè)知識，使應急工作不斷深入人心，組織應急管理學習8次。

三、健全制度，強化落實。

一是建立健全突發(fā)性事件快速反應機制，要求各部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握施工動態(tài)，保證通訊工具24小時開通。對重大安全隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。二是嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，迅速報告施工局分管領導和主要領導，同時上報公司相關部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴重后果的，要追究有關人員責任。三是繼續(xù)堅持領導值班制度。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。

根據(jù)上級公司應急管理工作的總體要求，施工局安全生產(chǎn)管理委員會于8月15日開展一次應急管理專項檢查，重點檢查協(xié)作隊伍應急組織機構(gòu)的建立、及現(xiàn)場隱患整改情況，檢查結(jié)果納入?yún)f(xié)作隊的安全績效考核。對應急管理不重視或存在重大安全隱患的協(xié)作隊伍，根據(jù)施工局相關制度進行處罰。

（一）是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。

雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有實際經(jīng)驗。

（二）是投入嚴重不足。用于安全的投入不足，永遠應急演練的費用就更為不足，應急技術(shù)水平低，應急物資儲備不夠。

下一步的工作主要按照工作計劃，按照公司的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)施工局應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇五

20xx年，我社區(qū)在xx街道應急辦公室的領導下，嚴格按照《20xx年xx區(qū)應急管理工作要求》的有關要求，扎扎實實的嚴格按照要求去做，使我社區(qū)今年的應急管理工作有條不紊的開展，為了更好的做好明年的應急管理工作，現(xiàn)將20xx年應急管理工作總結(jié)如下：

1、成立了以社區(qū)書記xx為組長，社區(qū)干部和樓棟長為成員的社區(qū)應急管理工作領導小組，明確職責，分工到人，并且制定了切實可行的應急管理工作預案。

2、制定了應急管理宣傳計劃，面向全轄區(qū)單位和居民開展宣傳教育工作。使轄區(qū)單位和社區(qū)居民了解了應急管理工作的要求和重要性。

3、每星期都對社區(qū)各單位和居民樓進行危險隱患的檢查，并且對檢查情況進行登記，對有安全隱患的單位及時進行整改，確保了全年我社區(qū)沒有發(fā)生任何安全事故。

4、堅持日報信息制度，每天電話向辦事處應急辦公室上報情況。

5、對轄區(qū)的應急資源進行了全面的普查，并且及時上報。

今年，我社區(qū)通過大力宣傳應急管理工作的重要性，充分調(diào)動了應急管理工作的全民意識，充分發(fā)揮了社區(qū)居民和樓棟長和社區(qū)應急管理信息員的作用，切實對社區(qū)可能發(fā)生的危險源和安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)，及時上報，及時處理，確保了全年應急管理工作落到了實處，為明年我社區(qū)的應急管理工作打下了堅實的基礎。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇六

20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和安排，在區(qū)應急辦的指導和幫助下，我局以_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹中央、省市區(qū)應急管理工作的要求和部署，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“帶頭建設世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)、帶頭建設中國現(xiàn)代汽車產(chǎn)業(yè)新高地”的宏偉目標，以加強突發(fā)事件信息報告為核心，以提高預防和處置突發(fā)事件能力為重點，積極處置涉及我局職能范圍內(nèi)的各類突發(fā)性問題和群體性事件，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定、推動經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強領導，強化責任。

我局高度重視應急管理工作，成立了一把手負總責的應急工作專項領導小組，把及時、穩(wěn)妥地處置好各類突發(fā)性事件作為全局中心工作抓實抓緊抓好，認真應對房地產(chǎn)市場、城市房屋拆遷、住房保障、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理等工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，提前做好應對的預案，按照“誰分管、誰負責”的原則，落實人員，落實責任，建立起了一套較為完善的應急管理機制。同時，為有效應對和處置群體性事件及突發(fā)事件，確保社會和諧穩(wěn)定，修訂完善了《成都市龍泉驛區(qū)房管局維穩(wěn)應急工作預案》，成立了搶險應急指揮部，組建了4支搶險應急小分隊，在安全生產(chǎn)、社會治安、社會穩(wěn)定方面提前做好應對工作，提高了安全突發(fā)事故的快速反應能力，確保科學、及時、有效地應對安全事故，限度地減少事故的發(fā)生，保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

二、廣泛宣傳，強化認識。

為認真落實《_突發(fā)事件應對法》“五五普法”計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展全國第二個“5·12防災減災日”宣傳活動，深入宣傳房屋裝飾裝修安全、白蟻防治、物業(yè)管理、公有住房安全等相關法律法規(guī)和應急知識，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。同時，為提高應急隊伍的業(yè)務技能，組織相關人員和商家開展了消防培訓和消防演習，取得了良好的實戰(zhàn)效果，切實提高了大家處置突發(fā)事件的能力。

三、健全制度，強化落實。

一是建立健全突發(fā)性事件快速反應機制，要求各科(室)部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握信訪動態(tài)，保證通訊工具24小時開通。對重大信訪隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。

二是嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)群體性事件和突發(fā)事件，迅速報告局分管領導和主要領導，同時上報區(qū)應急辦、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)雙處辦等相關部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴重后果的，要追究有關人員責任。

三是繼續(xù)堅持領導接待日制度，每天安排專門的信訪值班領導，方便群眾來訪，方便領導及時了解民情、反映民意、化解群眾矛盾，及時處理各種上訪案件。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。

四、深入排查，強化整改。

我局深刻認識到當前應急工作的形勢，結(jié)合工作職責，在“兩證”辦理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)市場、拆遷安置賠償及涉災處置等方面加大了排查力度，多渠道收集預警性、前瞻性的情報信息，做到了“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”。針對存在的問題，專題研究，制定工作措施，明確了工作任務，落實了領導責任，在做好政策宣傳及穩(wěn)控工作的同時，還采取一系列有效措施妥處一批歷史遺留問題，有效的化解矛盾，預防并遏制各類突發(fā)性和非正常群體性上訪事件的發(fā)生，確保全區(qū)社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。

1、我局對排查出來的信訪問題進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任部門和穩(wěn)控責任領導，在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。

(1)針對土地歷史遺留項目房屋權(quán)屬辦理，積極協(xié)同相關職能部門，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，研究制定解決辦法，克服重重困難，本著“依法依規(guī)、順從民意、特事特辦、超前辦理、分類處理”的指導思想，在項目建設質(zhì)量安全合格的前提下，己為“錦宏.龍泉國際足球村”、“麗泉江南”、“美豐花苑”、“溫馨苑”等6個土地房產(chǎn)遺留問題項目辦理了房屋初始登記，為化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定做出了積極的努力和貢獻。

(2)針對物業(yè)管理方面存在的問題，積極督促全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)加強對物業(yè)管理小區(qū)的秩序維護，提高防范意識，落實防范責任，嚴密監(jiān)視小區(qū)的動態(tài)。對出現(xiàn)的物管糾紛，采取上門調(diào)解、多方協(xié)調(diào)等手段，加強與街辦(社區(qū))、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會的銜接，積極配合做好業(yè)主的政策宣傳和疏導勸阻工作，及時妥善處理好了相關矛盾。

針對房改工作中存在的歷史遺留問題。一方面認真研究國家、省、市有關的政策文件，積極征求有關部門和局領導的意見，另一方面積極與局產(chǎn)權(quán)科、綜合科、辦公室等部門密切配合，集體商議、共同應對。在處置來信來訪時，積極主動地與有關群眾代表、業(yè)主代表進行座談，認真聽取他們的意見，深入了解他們反應的問題實質(zhì)。在解決這些棘手問題時，我們都本著維護群眾的利益、維護本區(qū)穩(wěn)定的原則，加強政策宣傳，在堅持國家大政方針的基礎上，努力做好群眾和業(yè)主的思想工作，盡力為他們想辦法、出主意，化解他們心中的疑慮和不滿，全力配合有關部門制定好處置方案，或提出意見建議，做到件件有回復、事事有著落，來信來訪案件解決率達99%以上。

2、扎實開展“領導大接訪，干部大下訪”活動。我局采取領導接訪、干部下訪、聯(lián)合辦理、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪件的解決。分管領導與科室工作人員多次親臨現(xiàn)場，就存在的問題進行調(diào)查核實，并積極與區(qū)_等區(qū)級相關部門進行座談，通過宣講政策，對話交流，現(xiàn)場核實、部門協(xié)調(diào)等方式，有效的疏導上訪者的情緒，避免了矛盾的激化。

3、扎實做好xx世博會和xx亞運會等重大活動期間的信訪維穩(wěn)工作。為確保重大活動順利舉行，全力維護社會穩(wěn)定，按照區(qū)委、區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作會議安排及要求，結(jié)合我局工作職責，制定了維穩(wěn)工作方案和應急預案，明確了信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。

一是在全局范圍內(nèi)開展多次地毯式的排查，對排查出的問題，專門召開信訪維穩(wěn)會議進行了分析研究，落實包案責任并督辦處理。

二是加強對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如對土地遺留問題項目的住戶，及時與開發(fā)、物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系，通過召開座談會、個別談話等方式，有效疏導住戶情緒，維護穩(wěn)定。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇七

20xx年，我社區(qū)在喀什東路街道應急辦公室的領導下，嚴格按照20xx年xx區(qū)應急管理工作要求的有關要求，扎扎實實的嚴格按照要求去做，使我社區(qū)今年的應急管理工作有條不紊的開展，為了更好的做好明年的應急管理工作，現(xiàn)將20xx年應急管理。

如下：

1、成立了以社區(qū)書記為組長，社區(qū)干部和樓棟長為成員的社區(qū)應急管理工作領導小組，明確職責，分工到人，并且制定了切實可行的應急管理工作預案。

2、制定了應急管理宣傳計劃，面向全轄區(qū)單位和居民開展宣傳教育工作。使轄區(qū)單位和社區(qū)居民了解了應急管理工作的要求和重要性。

3、每星期都對社區(qū)各單位和居民樓進行危險隱患的檢查，并且對檢查情況進行登記，對有安全隱患的單位及時進行整改，確保了全年我社區(qū)沒有發(fā)生任何安全事故。

4、堅持日報信息制度，每天電話向辦事處應急辦公室上報情況。

5、對轄區(qū)的應急資源進行了全面的普查，并且及時上報。

今年，我社區(qū)通過大力宣傳應急管理工作的重要性，充分調(diào)動了應急管理工作的全民意識，充分發(fā)揮了社區(qū)居民和樓棟長和社區(qū)應急管理信息員的作用，切實對社區(qū)可能發(fā)生的危險源和安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)，及時上報，及時處理，確保了全年應急管理工作落到了實處，為明年我社區(qū)的應急管理工作打下了堅實的基礎。

20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和安排，在區(qū)應急辦的指導和幫助下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹中央、省市區(qū)應急管理工作的要求和部署，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“帶頭建設世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)、帶頭建設中國現(xiàn)代汽車產(chǎn)業(yè)新高地”的宏偉目標，以加強突發(fā)事件信息報告為核心，以提高預防和處置突發(fā)事件能力為重點，積極處置涉及我局職能范圍內(nèi)的各類突發(fā)性問題和群體性事件，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定、推動經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強領導，強化責任。

我局高度重視應急管理工作，成立了一把手負總責的應急工作專項領導小組，把及時、穩(wěn)妥地處置好各類突發(fā)性事件作為全局中心工作抓實抓緊抓好，認真應對房地產(chǎn)市場、城市房屋拆遷、住房保障、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理等工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，提前做好應對的預案，按照“誰分管、誰負責”的原則，落實人員，落實責任，建立起了一套較為完善的應急管理機制。同時，為有效應對和處置群體性事件及突發(fā)事件，確保社會和諧穩(wěn)定，修訂完善了《成都市龍泉驛區(qū)房管局維穩(wěn)應急工作預案》，成立了搶險應急指揮部，組建了4支搶險應急小分隊，在安全生產(chǎn)、社會治安、社會穩(wěn)定方面提前做好應對工作，提高了安全突發(fā)事故的快速反應能力，確保科學、及時、有效地應對安全事故，限度地減少事故的發(fā)生，保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

二、廣泛宣傳，強化認識。

為認真落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》“xx普法”計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展全國第二個“5·12防災減災日”宣傳活動，深入宣傳房屋裝飾裝修安全、白蟻防治、物業(yè)管理、公有住房安全等相關法律法規(guī)和應急知識，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。同時，為提高應急隊伍的業(yè)務技能，組織相關人員和商家開展了消防培訓和消防演習，取得了良好的實戰(zhàn)效果，切實提高了大家處置突發(fā)事件的能力。

三、健全制度，強化落實。

一是建立健全突發(fā)性事件快速反應機制，要求各科（室）部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握信訪動態(tài)，保證通訊工具24小時開通。對重大信訪隱患問題，落實責任措施，果斷進行處置。

二是嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)群體性事件和突發(fā)事件，迅速報告局分管領導和主要領導，同時上報區(qū)應急辦、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)雙處辦等相關部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴重后果的，要追究有關人員責任。

三是繼續(xù)堅持領導接待日制度，每天安排專門的信訪值班領導，方便群眾來訪，方便領導及時了解民情、反映民意、化解群眾矛盾，及時處理各種上訪案件。四是進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。

四、深入排查，強化整改。

我局深刻認識到當前應急工作的形勢，結(jié)合工作職責，在“兩證”辦理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)市場、拆遷安置賠償及涉災處置等方面加大了排查力度，多渠道收集預警性、前瞻性的情報信息，做到了“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”。針對存在的問題，專題研究，制定工作措施，明確了工作任務，落實了領導責任，在做好政策宣傳及穩(wěn)控工作的同時，還采取一系列有效措施妥處一批歷史遺留問題，有效的化解矛盾，預防并遏制各類突發(fā)性和非正常群體性上訪事件的發(fā)生，確保全區(qū)社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。

1、我局對排查出來的信訪問題進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任部門和穩(wěn)控責任領導，在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。

（1）針對土地歷史遺留項目房屋權(quán)屬辦理，積極協(xié)同相關職能部門，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，研究制定解決辦法，克服重重困難，本著“依法依規(guī)、順從民意、特事特辦、超前辦理、分類處理”的指導思想，在項目建設質(zhì)量安全合格的前提下，己為“錦宏.龍泉國際足球村”、“麗泉江南”、“美豐花苑”、“溫馨苑”等6個土地房產(chǎn)遺留問題項目辦理了房屋初始登記，為化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定做出了積極的努力和貢獻。

（2）針對物業(yè)管理方面存在的問題，積極督促全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)加強對物業(yè)管理小區(qū)的秩序維護，提高防范意識，落實防范責任，嚴密監(jiān)視小區(qū)的動態(tài)。對出現(xiàn)的物管糾紛，采取上門調(diào)解、多方協(xié)調(diào)等手段，加強與街辦（社區(qū)）、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會的銜接，積極配合做好業(yè)主的政策宣傳和疏導勸阻工作，及時妥善處理好了相關矛盾。

針對房改工作中存在的歷史遺留問題。一方面認真研究國家、省、市有關的政策文件，積極征求有關部門和局領導的意見，另一方面積極與局產(chǎn)權(quán)科、綜合科、辦公室等部門密切配合，集體商議、共同應對。在處置來信來訪時，積極主動地與有關群眾代表、業(yè)主代表進行座談，認真聽取他們的意見，深入了解他們反應的問題實質(zhì)。在解決這些棘手問題時，我們都本著維護群眾的利益、維護本區(qū)穩(wěn)定的原則，加強政策宣傳，在堅持國家大政方針的基礎上，努力做好群眾和業(yè)主的思想工作，盡力為他們想辦法、出主意，化解他們心中的疑慮和不滿，全力配合有關部門制定好處置方案，或提出意見建議，做到件件有回復、事事有著落，來信來訪案件解決率達99%以上。

2、扎實開展“領導大接訪，干部大下訪”活動。我局采取領導接訪、干部下訪、聯(lián)合辦理、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪件的解決。分管領導與科室工作人員多次親臨現(xiàn)場，就存在的問題進行調(diào)查核實，并積極與區(qū)信訪局等區(qū)級相關部門進行座談，通過宣講政策，對話交流，現(xiàn)場核實、部門協(xié)調(diào)等方式，有效的疏導上訪者的情緒，避免了矛盾的激化。

3、扎實做好世博會和亞運會等重大活動期間的信訪維穩(wěn)工作。為確保重大活動順利舉行，全力維護社會穩(wěn)定，按照區(qū)委、區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作會議安排及要求，結(jié)合我局工作職責，制定了維穩(wěn)。

工作方案。

和

應急預案。

明確了信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。

一是在全局范圍內(nèi)開展多次地毯式的排查，對排查出的問題，專門召開信訪維穩(wěn)會議進行了分析研究，落實包案責任并督辦處理。

二是加強對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如對土地遺留問題項目的住戶，及時與開發(fā)、物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系，通過召開座談會、個別談話等方式，有效疏導住戶情緒，維護穩(wěn)定。

三是針對我局的實際情況，定期組織局屬科（室）部門研究信訪形勢，及時交流動態(tài)信息、溝通信訪情況，形成了信訪工作的聯(lián)動機制。對排查出的信訪突出問題，全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100%，親自約談達到100%，為各項重大活動的順利舉行創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境。四是積極應對和處理通過網(wǎng)上投訴、局長信箱等方式受理的群眾投訴。同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協(xié)調(diào)處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。全年接待群眾來訪共計30批（次）、1000余人次，其中：集體訪10批次、600余人次。接受來信152件，其中：區(qū)應急辦轉(zhuǎn)來94件，區(qū)信訪局轉(zhuǎn)來19件，區(qū)紀委轉(zhuǎn)來3件，市局轉(zhuǎn)來16件，其他部門轉(zhuǎn)來8件，直接來信12件。

20xx我縣在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關加強應急管理工作的指示精神，切實加強組織領導，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面履行職能，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，預防和減少自然災害、事故災害、公共安全和社會安全事件及其造成的損失，對做好新形勢下應急管理工作進行了有益的嘗試和探索，圓滿地完成了各項工作任務。

一、加強組織領導，強化工作責任。

我縣始終把應急管理工作作為一項重要工作在抓。由常務副縣長分管應急管理工作，縣應急管理辦公室設在縣政府辦公室，由縣政府法制辦承擔具體工作。20xx年，我縣適當調(diào)整了縣應急管理領導小組部分成員，進一步加強了領導力量，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各單位全面落實的應急管理工作體制，真正做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的良好氛圍。

我縣把應急管理工作納入目標管理考核內(nèi)容，結(jié)合應急管理工作實際，進一步明確了各自的責任和義務，使工作落實到人，落實到崗，確保了工作有、有督辦、有檢查、有總結(jié)。

一是進一步整理完善現(xiàn)有預案。

二是進一步明確工作措施。

每項預案，從應急指揮、應急響應、各級各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了縣級政府及有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體任務和工作方法。對基層單位的應急工作及組織和發(fā)動群眾等具體事項，也都做了詳細周密的安排。

三、強化應急演練，加大宣傳教育。

一是開展應急培訓和演練。

為提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防患意識，檢驗應急隊伍處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應能力，我縣衛(wèi)生部門組織了一次對衛(wèi)生應急管理、醫(yī)療救援、疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督等相關專業(yè)人員的衛(wèi)生應急專題培訓，組織了鼠疫防控應急演練。通過演練，發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生應急工作中存在的問題，鍛煉了衛(wèi)生應急隊伍，檢驗了應急隊伍處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應能力。公安部門也先后開展了消防、重大突發(fā)群體性事件、重大案件、道路安全等各類知識講座和培訓10多期，有計劃、有組織、分層次地組織開展了突發(fā)公共安全事件、突發(fā)重大動物疫情應急演練、防火防災應急疏散演練、突發(fā)交通事故應急演練、公共衛(wèi)生事件應急演練等各類演練活動5次。通過演練，我縣應急隊伍的快速反應處置能力、共同救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力都不同程度地得到了鍛煉和提高。

二是加大宣傳教育。

我縣公安消防、安全生產(chǎn)、防汛抗旱等部門充分利用“全國消防日”、“國際減災日”、“世界水日”等專項宣傳活動，結(jié)合各部門業(yè)務工作，組織開展形式多樣、豐富多彩的應急知識科普宣教活動，增強了公眾的公共安全意識。通過網(wǎng)絡、報刊和廣播電視等新聞媒體，向廣大人民群眾宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等知識，做到應急常識進社區(qū)、進工廠、進學校、進家庭，形成了全縣人民齊心協(xié)力，共同應對突發(fā)公共事件的良好局面。

四、加強業(yè)務培訓，提高應急能力。

我縣將應急工作人員業(yè)務素質(zhì)培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性工作在抓。公安機關把苦練基本功作為加強和促進公安工作的有效途徑，在全體民-警中掀起了深化“大練兵”活動的新高-潮。按照“貼近實踐、戰(zhàn)訓合一”的要求，堅持“一天一練、一周一訓、一月一評、半年一考、一年一結(jié)”，形成“既習文、又習武”的練兵格局。先后組織民-警進行了《治安處罰法》的系統(tǒng)學習和理論知識考試；舉辦了內(nèi)勤民-警培訓班、法制監(jiān)督員培訓班、國保專干培訓班和中層干部培訓班；交-警、巡警、刑偵大隊及各派出所堅持把政治、法律、業(yè)務學習與體能訓練、警事技能訓練有機結(jié)合起來，提高了民-警的政治素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。如20xx年4月29日上午，藏族人員、等人在xx鎮(zhèn)出售藏藥期間與等人發(fā)生糾紛后，、等人以地攤上貴重藥物散失，人身和財產(chǎn)安全未受到保障為由，欲糾集大批藏人到縣委、縣政府靜坐*。該事件發(fā)生后，公安部門迅速啟動群體性事件處置應急預案，把一起可能引發(fā)不良影響的重大群體性事件化解在萌芽狀態(tài)。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇八

2017xx年度我街道認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關于進一步深化應急管理工作的各項工作部署和任務，積極推動街道、社區(qū)應急管理工作開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我們組織街道和社區(qū)干部認真學習應急管理工作的相關法律和規(guī)定，提高對應急管理工作的認識，要求街道、社區(qū)人人重視應急管理工作的重要性，同時把提高居民應急意識，普及應急知識作為應急工作的基礎性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。

我街以開展“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過各種形式對有關的應急預案、應急基本知識進行了廣泛的宣傳，為應急管理工作的開展營造了良好氛圍。

采取措施扎實推進應預案體系建設，牢固樹立以人為本、預防為主”的理念，依法管理，正面引導，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應急管理基本知識及應對突發(fā)事件的基本技能，提高全社會參與應急管理工作的意識和責任，提高公眾應急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。

研究制定基層應急預案，要求應急預案體系覆蓋突發(fā)事件預防與處置的全部流程，力求科學完備，充分認識制定好應急預案是妥善處置突發(fā)事件、維護公眾生命財產(chǎn)安全的有力保障。制定《xx街突發(fā)公共事件總體應急預案》，全街成立8個專項應急指揮小組，發(fā)揮相應的應急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區(qū)政府的要求進一步深化應急預案體系建設，根據(jù)變化及時修訂本街應急預案。

做好區(qū)級、街道、社區(qū)三級應急信息報告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報告。要求做到突發(fā)事件信息報告準確、完整、清晰。按規(guī)定設立值班室，電腦、電話、傳真機辦公設備，制定并懸掛帶班領導職責、值班員職責、值班紀律等制度規(guī)定，相關應急預案、通訊聯(lián)絡齊全。以此加強應急值守和突發(fā)事件信息報告工作。社區(qū)居委會也制定應急管理預案成立了應急小組，制定突發(fā)事件總體應急預案，健全信息報告、處置程序，進行突發(fā)事件應急演練。社區(qū)配有應急工具。街道、社區(qū)不斷提高應急預防、保障的能力。

加強應急知識的培訓，提高應對突發(fā)事件的應對能力，推動開展應急救護志愿者服務進社區(qū)項目，我街成立xx街社區(qū)紅十字應急救護志愿服務隊9支，共計100人。組織176人參加了應急救護知識培訓，并落實應急辦要求開展應急宣教活動。社區(qū)居委會也積極組織社工人員針對小區(qū)管理中遇到的突發(fā)問題，開展基層應急預案演練，從中強化應對突發(fā)事件的能力。

認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態(tài)苗頭，全面落實穩(wěn)控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。

開展安全生產(chǎn)大檢查，加強重點單位安全大檢查，強化消防、安全檢查整治，嚴防重大災害事故發(fā)生。20xx年5月份對全街安全員進行專業(yè)培訓。6月份開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，組織社區(qū)開展了圍繞“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩(wěn)工作。

通過網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《xx區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務。九個個社區(qū)劃分63個網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會主任任網(wǎng)格長，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務的第一責任人，每個網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責任區(qū)，各負其責，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長督促、協(xié)調(diào)及時解危及突發(fā)事件的處理。

加強應急管理，關系著國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是加強公共服務和社會管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅持以預防為主，積極應對的工作準則，積極參加應急治理，要進一步增強指導，不斷完善應急預案，不斷提高應急服務隊員的技能，為維護社會穩(wěn)定，做好應急管理工作提供良好保障。

社區(qū)應急工作年度總結(jié)范文匯總篇九

20xx年，我社區(qū)在喀什東路街道應急辦公室的領導下，嚴格按照20xx年xx區(qū)應急管理工作要求的有關要求，扎扎實實的嚴格按照要求去做，使我社區(qū)今年的應急管理工作有條不紊的開展，為了更好的做好明年的應急管理工作，現(xiàn)將20xx年應急管理工作總結(jié)如下：

1、成立了以社區(qū)書記xxx為組長，社區(qū)干部和樓棟長為成員的社區(qū)應急管理工作領導小組，明確職責，分工到人，并且制定了切實可行的應急管理工作預案。

2、制定了應急管理宣傳計劃，面向全轄區(qū)單位和居民開展宣傳教育工作。使轄區(qū)單位和社區(qū)居民了解了應急管理工作的要求和重要性。

3、每星期都對社區(qū)各單位和居民樓進行危險隱患的檢查，并且對檢查情況進行登記，對有安全隱患的單位及時進行整改，確保了全年我社區(qū)沒有發(fā)生任何安全事故。

4、堅持日報信息制度，每天電話向辦事處應急辦公室上報情況。

5、對轄區(qū)的應急資源進行了全面的普查，并且及時上報。

今年，我社區(qū)通過大力宣傳應急管理工作的重要性，充分調(diào)動了應急管理工作的全民意識，充分發(fā)揮了社區(qū)居民和樓棟長和社區(qū)應急管理信息員的作用，切實對社區(qū)可能發(fā)生的危險源和安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)，及時上報，及時處理，確保了全年應急管理工作落到了實處，為明年我社區(qū)的應急管理工作打下了堅實的基礎。