最新員工技能提升報(bào)告范文(匯總20篇)

報(bào)告具有客觀性和權(quán)威性，需要基于充分的調(diào)研和分析，提供準(zhǔn)確和可信的信息。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，具備較高的可讀性和易理解性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。

員工技能提升報(bào)告篇一

“堅(jiān)持提高職工科技素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力”是職工技協(xié)的主要任務(wù)之一。在過去長(zhǎng)期的職工技協(xié)活動(dòng)實(shí)踐中，崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、技術(shù)創(chuàng)新、技能競(jìng)賽等職工技協(xié)活動(dòng)，增為促進(jìn)科技進(jìn)步、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮過積極的作用。進(jìn)入新時(shí)期，面對(duì)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定，省、州政府關(guān)于加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的部署要求、國(guó)家三年五十萬(wàn)、全省三年十萬(wàn)、三年二萬(wàn)高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升職工隊(duì)伍技能素質(zhì)，已成為新時(shí)期各級(jí)職工技協(xié)工作的一項(xiàng)重要的任務(wù)。而要完成這一任務(wù)，職工技協(xié)組織有著固有的、重要的作用。

一是組織實(shí)施作用。由于工會(huì)職工技協(xié)是由熱愛職工技協(xié)活動(dòng)的科技人員、能工巧匠和管理人員等組成的在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的群眾性科技團(tuán)體。在組織實(shí)施職工技能素質(zhì)提升工作中，具有充分發(fā)揮其參與和科學(xué)制定提升計(jì)劃、科學(xué)量化總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、分階段組織實(shí)施的主導(dǎo)作用。

二是帶動(dòng)示范作用。在各級(jí)工會(huì)職工技協(xié)有計(jì)劃地組織安排下，職工技協(xié)會(huì)員、能工巧匠、技術(shù)骨干充分發(fā)揮提升職工技能的帶動(dòng)示范作用，引導(dǎo)職工建立終身學(xué)習(xí)理念，在工作中學(xué)技術(shù)，在學(xué)習(xí)中鉆業(yè)務(wù)，不斷提高廣大職工的技能水平和職業(yè)技術(shù)等級(jí)。

三是協(xié)作交流作用。由工會(huì)職工技協(xié)組織技術(shù)交流、崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、絕技傳授、先進(jìn)操作法推廣、名師帶徒、一幫一等技術(shù)協(xié)作活動(dòng)，促進(jìn)職工的技能水平提高。

四是營(yíng)造學(xué)技術(shù)、增技能氛圍的作用。通過開展技術(shù)交流協(xié)作，激勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、增技能，大力弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大、技能重要的時(shí)代精神，豐富和發(fā)展職工技能提升和職工技協(xié)工作的內(nèi)涵。

五是創(chuàng)造樹立全新觀念的作用。把提升職工技能作為工會(huì)職工技協(xié)工作的首要任務(wù)，把職工高技能人才資源作為企業(yè)發(fā)展和技協(xié)活動(dòng)的重要資源。只有唯此，才能在提升職工技能活動(dòng)中充分發(fā)揮職工技協(xié)的重要主體地位作用。

員工技能提升報(bào)告篇二

本人于20xx年7月從x電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)，在20xx年8月進(jìn)入x縣供電公司參加工作至今。在這7年中，我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中20xx.10—20xx.10期間停薪留職，分別在x公司x供電局下屬的x市匯能電力設(shè)計(jì)有限公司和佛山供電局下屬的x市x電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這7年來的工作做一次全面總結(jié)：

從20xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。

工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了配電線路的設(shè)計(jì)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔(dān)了勘測(cè)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作。期間多次代表x縣電力局參加比賽并取得佳績(jī)：在20xx年5月代表x縣電力局在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人筆試第一名，團(tuán)體第三名;6月代表x縣電力局在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第四名。

20xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計(jì)有限公司工作，擔(dān)任變配電設(shè)計(jì)專責(zé)。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負(fù)荷開關(guān)柜，斷路器柜，主持設(shè)計(jì)了汕尾市汕馬公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設(shè)計(jì)，多處用戶配電報(bào)裝工程等。熟悉kyn28—12型中置開關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜，動(dòng)力箱，自動(dòng)控制電路的一、二次設(shè)計(jì)。

20xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作，擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部主管。在工作時(shí)(用合作伙伴佛山電力設(shè)計(jì)院有限公司資質(zhì))，積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟(jì)的供電方案，非常熟悉10/0.4kv變配電設(shè)計(jì)，配電房設(shè)計(jì)，主持了多個(gè)陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計(jì);主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個(gè)超大型住宅小區(qū)萬(wàn)科地產(chǎn)“佛山萬(wàn)科城”項(xiàng)目的配電規(guī)劃設(shè)計(jì)(用電總?cè)萘砍?萬(wàn)kva)和一期用電設(shè)計(jì)。(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測(cè)設(shè)計(jì)、概預(yù)算編制、決算方面的工作，其務(wù)實(shí)的'工作態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評(píng)。20xx.3—20xx.9年公司委派至惠州市任項(xiàng)目經(jīng)理，順利完成20xx年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù);20xx.9—20xx.3年公司委派至中山市任項(xiàng)目經(jīng)理，順利完成20xx年中山市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。熟練運(yùn)用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額，熟練運(yùn)用安裝預(yù)算軟件，熟練運(yùn)用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計(jì)》中架空線路部分、變配電部分的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

20xx年10月回到x縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作，恰逢百年一遇的冰災(zāi)，在此期間主要從事物資計(jì)劃編制、工程量核查、圖紙核對(duì)、工程結(jié)算編制等工作。20xx年從事58個(gè)農(nóng)改村的圖紙出版、材料計(jì)劃編制、工程設(shè)計(jì)變更、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算編制等工作，在市局農(nóng)電設(shè)計(jì)組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計(jì)容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上，積極溝通，友好協(xié)商，使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在20xx年5月代表x縣電力局在x縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表x電力公司在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的反營(yíng)銷服務(wù)違章知識(shí)比賽中獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

在幾年的工作生涯中，我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱和知識(shí)面的狹窄，所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設(shè)計(jì)規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》，《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》，《供配電技術(shù)》，《35—110kv輸電線路設(shè)計(jì)》等，并在20xx年參加了x工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，以便不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己和充實(shí)自己。

員工技能提升報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

20xx年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。

年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。

年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次，救護(hù)車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(zhǎng)。

1、工作中始終堅(jiān)持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題。多次受到患者好評(píng)。

2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)"薩博"心肺復(fù)蘇機(jī)，并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。

4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書進(jìn)行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項(xiàng)目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。

5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。

過去的一年雖然取得了一些工作成績(jī)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。

120急救中心20xx年工作計(jì)劃如下：

一、鞏固的已取得的工作成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);。

三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。

四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進(jìn)一步的提高。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。

六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。

在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

員工技能提升報(bào)告篇四

你們好，我是xx。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新年了。在這些日子的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體的工作情況總結(jié)如下：

我們樣品分布在四個(gè)地方存放:。

1、樣品倉(cāng)，20xx年入庫(kù)的，從0923開始0968止，0969至09108為止，是我加入這個(gè)公司之后，研發(fā)和采購(gòu)送的樣入庫(kù)的。

2、營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)：營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)主要是20xx年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。

3、花場(chǎng)：花場(chǎng)主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品07、20xx年的樣品。

從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺(tái)入庫(kù)，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

完成上級(jí)吩咐的任務(wù)，做好每天營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳，及時(shí)更改庫(kù)存。完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳，及手工帳，及時(shí)核對(duì)庫(kù)存，做到帳與物相同。

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷的努力，把工作做到最好。

員工技能提升報(bào)告篇五

經(jīng)過將近二十天的師德暨備課技能的培訓(xùn)令我感受頗深，受益許多，使我重新審視了教師的這一行業(yè)，站在更高的一個(gè)角度認(rèn)識(shí)到為人師表教書育人的重要性和技巧性，現(xiàn)在我結(jié)合本次學(xué)習(xí)的收獲和啟發(fā)談?wù)剼v史課堂教學(xué)既本次師德暨備課技能培訓(xùn)的一個(gè)總結(jié)。

課堂是教學(xué)的主陣地，是師生互動(dòng)、心靈對(duì)話的舞臺(tái)，是知識(shí)與知識(shí)的交流、智慧與激情生成的空間場(chǎng)地，應(yīng)向在場(chǎng)的每顆心靈都敞開溫情的懷抱。新課程理念下所倡導(dǎo)的課程，簡(jiǎn)言之，是融生活性、發(fā)展性、生命性為一體的課堂，讓課堂煥發(fā)出生命活力此乃最高追求！無論是詩(shī)化教育、愉快教學(xué)，還是尋根教育、磁場(chǎng)課堂，它終究展示的必定是人類智慧的結(jié)晶，是生活精華的再現(xiàn)！

有位教育家說過：“你給學(xué)生多大的舞臺(tái)，學(xué)生就能跳出多美的舞蹈?！痹谡n程改革的今天，在“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的核心理念下，怎樣展示這個(gè)平臺(tái)，如何讓課堂煥發(fā)出生命活力，創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿智慧型的課堂呢？智慧型的課堂又是在怎樣的條件下快樂生成的呢？下面談?wù)劚救说囊稽c(diǎn)粗識(shí)淺見：

課堂，是師生，生生之間交流的主要空間；和諧，是現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)發(fā)展的主題。新型的師生關(guān)系，在和諧的課堂中的有機(jī)契合，必定會(huì)產(chǎn)生美妙的境界！新型的師生關(guān)系具體指：尊重個(gè)性差異，善于賞識(shí)，鼓勵(lì)、微笑、啟發(fā)；讓學(xué)生有民主、平等、自由、合作、愉悅、安全的放松的感覺。

蘇聯(lián)教育家瑪卡連珂說：“教育是什么，教育是極大可能地去尊重孩子，尊重孩子意味著深層次地去聆聽他們的心聲，尊重他們的所思所想，想方設(shè)法走進(jìn)他們的心靈世界?！蔽覀冏鳛榻逃撸紫纫獢[正自己的位置，扮演好自己的角色。即，教是為學(xué)服務(wù)，我們不能喧賓奪主，且要為“主”服務(wù)，積極營(yíng)造民主，平等和諧的教學(xué)氛圍，尊重、信任、賞識(shí)孩子，呵護(hù)孩子。試想，學(xué)生在這樣的環(huán)境下，心態(tài)是自由放松的，思維是積極開放的，交流是自主、愉悅的，吐露的必定是自己心聲！如果能夠創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境，教學(xué)效果會(huì)更佳。

如在教活動(dòng)課《破解彩陶之迷》時(shí)，讓學(xué)生通過觀察文中彩陶的插圖，討論文中的這些彩陶在當(dāng)時(shí)有什么用途？在寬松的課堂的氛圍中學(xué)生積極討論踴躍發(fā)表各自看法，比如在觀察陜西黃陵出土的人形陶罐時(shí)，有學(xué)生說這是一個(gè)尿壺，有的說這是裝水的或存放食物的罐子，有個(gè)學(xué)生甚至認(rèn)為它是一個(gè)存錢罐等等，在學(xué)生發(fā)表他們的見解后，我首先贊賞他們想象豐富很有見解然后讓學(xué)生接著討論他們的這些見解哪些較符合當(dāng)時(shí)的歷史，為什么？學(xué)生又進(jìn)行一番討論交流后最終認(rèn)為它最有可能是個(gè)貯水的陶罐，因?yàn)樾率鲿r(shí)代的生產(chǎn)力還很低，人們生活質(zhì)量不高，因此拿這么漂亮的陶罐當(dāng)尿壺的可能性很小，而當(dāng)時(shí)貨幣一般是人們手中的食物或生活用品也不大不可能存放在這么小的罐中等，教師最后進(jìn)行小結(jié)補(bǔ)充。這樣學(xué)生在寬松和諧和充滿智慧的課堂上了解原來古人的陶器有這么有趣的作用，同時(shí)感受到了我國(guó)先人們的智慧，在教學(xué)的最后為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣加深對(duì)知識(shí)的了解，我讓學(xué)生參照課文的插圖試這畫一個(gè)想象中的陶器，并注明它的作用，于是學(xué)生以極大的興趣去完成了作業(yè)，然后我把一些好的作品貼在教室中展覽以此激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維。

蘇霍姆林斯基說：“每個(gè)人都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望自己成為發(fā)現(xiàn)者，研究者、探索者，在學(xué)生的精神世界里，這種欲望更為強(qiáng)烈。”而當(dāng)某一個(gè)問題或者某一知識(shí)不是由教師提出，而是由同伴提出時(shí)，往往引起的碰撞更為強(qiáng)烈，更能引起深層次的思考，引發(fā)探究創(chuàng)新的欲望。在這里，他們的主意得到了采納，他們的愿望得到了滿足，他們的才能得到了展示，他們的智慧在這里閃爍。這就是他們切切實(shí)實(shí)的理解，真真正正的體驗(yàn)！試想，這樣的課堂，又怎能不讓人身心愉悅，而又刻骨銘心呢？要達(dá)到這一目的只有創(chuàng)設(shè)寬松的教學(xué)氛圍，才有真正的達(dá)到交流互動(dòng)。課堂上如果能夠善于、巧于創(chuàng)設(shè)情境，再現(xiàn)生活畫面、場(chǎng)景，讓師生在近乎逼真的情景中通過對(duì)話交流，在對(duì)話交流中進(jìn)一步挖掘文本，理解文本，就能更進(jìn)一步地體驗(yàn)生活，享受樂趣！這種交流對(duì)學(xué)生來說，意味著心態(tài)的開放，主體性的凸現(xiàn)，是個(gè)性的張揚(yáng)，是創(chuàng)造性得到釋放！對(duì)教師而言是分享快樂，是角色的定位轉(zhuǎn)移，是自己教育的升華，也是自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程！

在教學(xué)中我經(jīng)常讓學(xué)生通過表演課文中的歷史故事讓學(xué)生感知?dú)v史體驗(yàn)歷史，在歷史劇的表演中發(fā)揮自己的個(gè)性，展示自己的才華，學(xué)生能很快融入到課堂的學(xué)習(xí)氛圍中。如在《和同為一家》一課中，文成公主入藏這部分內(nèi)容有唐太宗接見吐蕃松贊干布求婚使者的插圖及相關(guān)資料，我讓學(xué)生觀察插圖中的人物展開想象，然后先讓學(xué)生說說圖中人物的心里各有什么想法，為什么？學(xué)生分析發(fā)表自己見解后后，接著把圖中的人物角色分配到各學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在小組中選出“演員”進(jìn)行組合后把歷史中的這一幕展示出來，學(xué)生表演完后讓學(xué)再繼續(xù)討論唐太宗為什么愿意把文成公主嫁給松贊干布？這體現(xiàn)了唐太宗怎樣的民主政策？文成公主入藏起到了什么作用？學(xué)生在這一學(xué)過程中都積極參與相當(dāng)活躍教室里充滿了快樂的氛圍，學(xué)生在快樂中也學(xué)到了歷史的知識(shí)。

俗話說得好“學(xué)貴有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)?！苯虒W(xué)過程實(shí)際就是一個(gè)激疑，生疑，析疑，解疑的過程。課堂中，要鼓勵(lì)學(xué)生提問題，學(xué)會(huì)提問題，敢于質(zhì)疑，進(jìn)而解疑。但這個(gè)解疑的過程往往又誘發(fā)了不同的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果，因?yàn)椴煌膶W(xué)生，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不同，個(gè)性特征不同，生活閱歷不同，說出的答很可能就五花八門。

通常我在教學(xué)中會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)不解的問題大膽提出，并讓全班學(xué)生幫他解答，對(duì)一些難度不是很深的課文我通常會(huì)把課文分成幾部份，然后再把學(xué)生分成幾個(gè)學(xué)習(xí)組，每組選一部分內(nèi)容，接著每組選一個(gè)學(xué)生上臺(tái)講解這一部分知識(shí)，其他組的學(xué)生可以向他提問，問題可以由他或他所在的組解答，也可向全班學(xué)生求教。這種教學(xué)方式極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生邊學(xué)邊產(chǎn)生疑問同時(shí)依靠全班學(xué)生的智慧不斷的解決疑問，這樣的課堂教學(xué)大大提高了教學(xué)效果。

課堂教學(xué)，可以說每一節(jié)課都是師之間不可重復(fù)的激情和智慧的生成。這激情和智慧，來源于生活，源于對(duì)生活的思考和體驗(yàn)?？梢哉f，人的衣食住行，喜怒哀樂，大自然的一草一木，宇宙萬(wàn)間，都是我們可提取的素材。我們要做生活的有心人，善于觀察、思考，真、善、美，我們就會(huì)俯首可拾。課堂上，師生就可以旁征博引，精彩紛呈！這也是我們所要追求的境界！

如《豐富多彩的社會(huì)生活》一課介紹的是宋代各階層狀況、鄉(xiāng)村生活以及市民風(fēng)貌等方面的內(nèi)容，我在教學(xué)中讓學(xué)生聯(lián)系生活，認(rèn)真閱讀課文并聯(lián)系宋朝《清明上河圖》發(fā)揮想象，假設(shè)自己是古代士農(nóng)工商階層中的一個(gè)角色（也可以分成四個(gè)學(xué)習(xí)小組分別代表士農(nóng)工商四個(gè)階層，小組成員按照本組選定的角色發(fā)揮想象）回到宋朝如何感受宋朝人的社會(huì)生活。學(xué)生發(fā)揮想象后從宋代的鄉(xiāng)村生活、城市居民的生活及宋朝的重大節(jié)日等多方面積極發(fā)表自己的感受。課堂上學(xué)生的想象豐富興趣高漲見解獨(dú)特，學(xué)生的個(gè)性得到了展示的機(jī)會(huì)，課堂氣氛活躍，學(xué)生在快樂中完成本課的學(xué)習(xí)，教學(xué)效果極佳。

總之，我理想中的課堂是：師生平等對(duì)話，他講錯(cuò)了沒人笑話，提出異議不會(huì)有人指責(zé)，標(biāo)新立異有人為他喝彩！課堂是心靈與心靈的溝通，是學(xué)生放飛心靈的空間，是學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)天堂，讓課堂處處煥發(fā)出它的生命活力。但課堂教學(xué)僅僅是課改的一部分，作為教育工作的一線教師，我認(rèn)為在教學(xué)中應(yīng)做到處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，做處處是創(chuàng)造之人，為新課改獻(xiàn)出自己的一份力量！

員工技能提升報(bào)告篇六

一般情況下，我們把部門級(jí)培訓(xùn)看作是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這在某種程度上并不錯(cuò)，因?yàn)槲覀兛梢园阉袨橥瓿蓸I(yè)務(wù)工作進(jìn)行曲的任何技能都?xì)w結(jié)為業(yè)務(wù)技能。事實(shí)上，對(duì)于很多部門的員工而言，其能力應(yīng)包括這樣幾個(gè)方面：接受與理解任務(wù)的能力;獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力;團(tuán)隊(duì)合作的能力;總結(jié)與提高的能力;領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)工作的能力。

我們身邊的員工，極少是新進(jìn)員工，因此如何針對(duì)在部門已工作多年，卻總是不能得到提升的員工，開展內(nèi)部培訓(xùn)工作，不妨從以上幾個(gè)能力方面去分析一下，看看我們的員工，到底缺少哪一方面的能力，再針對(duì)具體問題，實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。

這種能力可以通過日常安排工作加以測(cè)試與訓(xùn)練。最初采用復(fù)述的方式，隨著時(shí)間的推移，形成主管理與員工之間的共識(shí)，使員工能習(xí)慣主管的表達(dá)方式，從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達(dá)的任務(wù)。主管也要注意布置任務(wù)的表達(dá)方式，盡可能簡(jiǎn)潔明確，如果感覺自己表述不清，應(yīng)放下面子，重復(fù)說明，直到員工明確理解為止。

對(duì)于既定的工作任務(wù)，多數(shù)員工都具有獨(dú)立完成的能力。尤其是工作多年的老員工，更應(yīng)如此，如果部門員工還不具有這樣的能力，主管就有責(zé)任加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。一方面，要鼓勵(lì)員工通過自學(xué)提升工作能力，另一方面，要指派一名熟練人員引領(lǐng)其學(xué)習(xí)，幫助其在實(shí)際工作中遇到具體問題時(shí)，加以及進(jìn)解答。

盡管我們說管理人員的工作，是各負(fù)其職，但管理工作只通過自己是很難實(shí)現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作，才能實(shí)現(xiàn)其最終管理目標(biāo)。而更多部門的員工所做的工作，是需要團(tuán)體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度，就需要工作負(fù)責(zé)人、工作級(jí)成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護(hù)人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作，需要引導(dǎo)，并反復(fù)通過每次團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)例分析，找出員在合作中存的問題，及時(shí)的加以改進(jìn)。這個(gè)過程并不需要通過所謂的拓展訓(xùn)練，只是主管應(yīng)注意在員工成長(zhǎng)的過程中，細(xì)心觀察其行為，耐心指導(dǎo)，直到其成長(zhǎng)起來為止。

員工的最初成長(zhǎng)需要有人不斷的指導(dǎo)，直到當(dāng)員工具有了自我總結(jié)與提高的能力時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)員的自我提升。因此通過前面的訓(xùn)練過程，主管就應(yīng)引導(dǎo)員工自我總結(jié)，通過發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，找出根源，提出解決措施，從而實(shí)現(xiàn)其自我能力的提升。到這個(gè)時(shí)候，主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。

作為主管，還需做最后一項(xiàng)培訓(xùn)工作，從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接-班人。當(dāng)自己出差或外出有事時(shí)，能放心的將部門工作交付給員工;當(dāng)自己獲得機(jī)會(huì)時(shí)，能及時(shí)找到接手的人。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)的.能力，需要通過實(shí)際工作任務(wù)完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員，必須具務(wù)前面幾項(xiàng)能力，然后再通過不斷的項(xiàng)目實(shí)施過程，由主管加以引導(dǎo)，慢慢形成其團(tuán)隊(duì)指揮能力，培養(yǎng)其在員工中的權(quán)威。

明確責(zé)任，是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實(shí)組織各級(jí)成員的職責(zé)，并付于相應(yīng)的權(quán)力，以保證其職責(zé)的履行。作為組織成員，應(yīng)清楚的了解自身職責(zé)的內(nèi)涵，而不僅僅是表象上的工作任務(wù)。通過對(duì)自身職責(zé)的分析與理解，學(xué)習(xí)與掌握實(shí)施自身職責(zé)的方式方法，明確其中領(lǐng)導(dǎo)、督查、布置、落實(shí)、實(shí)施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。

在理解自身職責(zé)的過程中，容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)失職，直接參與方案設(shè)計(jì)等具體的業(yè)務(wù)工作;督查失職，未能及時(shí)將結(jié)果公布或反饋給相關(guān)部門;組織不夠，過多依靠自身的力量;分析不夠，執(zhí)行情況分析流于形式，存在問題長(zhǎng)期得不到改進(jìn)等等。

在組織的總體上，也存在相應(yīng)的問題，過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象，而忽視了組織成員成長(zhǎng)的培訓(xùn)。不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看到組織培訓(xùn)帶來的對(duì)組織執(zhí)行力的影響，只是想當(dāng)然的認(rèn)為明確責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的事。實(shí)際上，如何明確職責(zé)，如何很好的履行自身的職責(zé)，對(duì)任何人而言，都存在一個(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程，需要通過實(shí)踐，不斷總結(jié)與提高，才能真正實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。

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員工技能提升報(bào)告篇七

管理人員技能作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會(huì)，希望大家喜歡!

觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性，必須要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，：

一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。

作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。

11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。

在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識(shí)。

一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。

科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。

吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。

如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評(píng)書的一個(gè)過程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班。

口號(hào)。

是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!

員工技能提升報(bào)告篇八

盡管我們說管理人員的工作，是各負(fù)其職，但管理工作只通過自己是很難實(shí)現(xiàn)其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作，才能實(shí)現(xiàn)其最終管理目標(biāo)。而更多部門的員工所做的工作，是需要團(tuán)體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度，就需要工作負(fù)責(zé)人、工作級(jí)成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護(hù)人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作，需要引導(dǎo)，并反復(fù)通過每次團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)例分析，找出員在合作中存的問題，及時(shí)的加以改進(jìn)。這個(gè)過程并不需要通過所謂的拓展訓(xùn)練，只是主管應(yīng)注意在員工成長(zhǎng)的過程中，細(xì)心觀察其行為，耐心指導(dǎo)，直到其成長(zhǎng)起來為止。

員工技能提升報(bào)告篇九

為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，提升員工的綜合素質(zhì)，更好地為業(yè)務(wù)開展服務(wù)，制定本辦法。

一、技能提升的種類

技能提升分為：學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、執(zhí)業(yè)資格提升以及領(lǐng)導(dǎo)能力提升四類。

二、技能提升的要

1、學(xué)歷要求：公司所有員工需具有大專以上學(xué)歷，不具備大專學(xué)歷的，要求進(jìn)公司三年內(nèi)取得大專學(xué)歷，否則自動(dòng)離職。

2、專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求：公司員工必須取得相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱），一般員工需具備所從事專業(yè)初級(jí)以上職稱，高級(jí)客戶經(jīng)理以上人員，必須持有所從事專業(yè)中級(jí)以上職稱。不具備相應(yīng)職稱的應(yīng)在進(jìn)入集團(tuán)公司或擔(dān)任相關(guān)職務(wù)后兩年內(nèi)取得，否則根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)情況給予降級(jí)或離職處理。今后，凡達(dá)不到技術(shù)職務(wù)要求的，不得作為提拔升職的人選。

3、執(zhí)業(yè)資格的要求：公司員工應(yīng)取得相關(guān)崗位的執(zhí)業(yè)資格（上崗證），國(guó)家對(duì)執(zhí)業(yè)資格無要求的除外。公司要求，所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》。公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得諸如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格。

4、公司對(duì)業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)才能或連續(xù)三年獲優(yōu)秀員工的員工，公司可作為儲(chǔ)備人才，提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

5、員工應(yīng)注重學(xué)習(xí)公司有關(guān)的制度、文化、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，公司將定期或不定期進(jìn)行考試、考核，并將成績(jī)作為評(píng)先樹優(yōu)的條件之一。

三、激勵(lì)政策

1、公司員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能提升，工作時(shí)間外出學(xué)習(xí)、考試視同出勤。

2、參加學(xué)習(xí)，取得相關(guān)資格證書后，自證書的生效日期起，按公司規(guī)定的相關(guān)工資級(jí)別補(bǔ)發(fā)工資。

3、員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資格類考試取得證書后，對(duì)發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)予以報(bào)銷，交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷；員工參加學(xué)歷類教育取得證書后，對(duì)發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑有效憑證報(bào)銷一半；作為儲(chǔ)備人才，公司外派學(xué)習(xí)的，公司承擔(dān)全部費(fèi)用。

4、員工取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格的，在提升職務(wù)時(shí)，同等條件下優(yōu)先。

5、在公司工作期間，相關(guān)資格的年檢費(fèi)用由公司承擔(dān)。

四、相關(guān)要求

1、本辦法所指員工必須為轉(zhuǎn)正定級(jí)的正式員工。

2、員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、考試需向公司綜合管理部登記，不登記者不享受本辦法規(guī)定的激勵(lì)政策。

3、對(duì)補(bǔ)考的科目，只報(bào)銷一次考試的考試費(fèi)用。

五、本辦法公布日?qǐng)?zhí)行。

為全面貫徹落實(shí)公司技能提升精神，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，提高工人工作效率，根據(jù)公司工人培養(yǎng)的規(guī)定和要求，結(jié)合分公司實(shí)際，特制定城鐵分公司員工技能提升管理辦法。

一、總則

1.目的：

以城鐵分公司技術(shù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展為目標(biāo)，建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系提高各崗位員工技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，形成培養(yǎng)快、使用好、效率高的工人技術(shù)培養(yǎng)工作格局，提高員工工作效率，促進(jìn)高技能人才數(shù)量增加和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；促進(jìn)工人各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提升各崗位工人職業(yè)化水平，使中級(jí)工，高級(jí)工數(shù)量有所提升，并占到較高比例，在工作當(dāng)中質(zhì)量提高，效率提升，在技能比武中凸顯一批技能水平過硬的技術(shù)人才。建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道，為的員工培訓(xùn)、晉級(jí)、薪酬打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提供強(qiáng)有力的支持和重要的依據(jù)。

2. 本辦法適用于分公司全體在職員工的技能提升管理。

二、組織管理

1. 各部門管理職責(zé)：

（1）分公司綜合辦負(fù)責(zé)落實(shí)分公司員工技能提升相關(guān)工作要求；

負(fù)責(zé)本單位員工技能提升管理保障相關(guān)工作，確保本單位員工技能滿足生產(chǎn)等工作需要。

（2）分公司技術(shù)部開展本專業(yè)的技能提升研究和落實(shí)工作，確保相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及時(shí)落地基層；制定和落實(shí)本專業(yè)員工技能提升標(biāo)準(zhǔn)要求、培訓(xùn)課件、考核試題庫(kù)等。

（3）車間對(duì)車間員工技能提升管理辦法組織實(shí)施，對(duì)員工技能提升管理工作進(jìn)行監(jiān)督；直接負(fù)責(zé)員工技能提升管理工作；組織開展分公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。

2. 各崗位員工技能提升職責(zé)

各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組，通報(bào)并備案。組長(zhǎng)由部門一把手擔(dān)任，組成人員包括各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

（1）組長(zhǎng)：是員工技能提升管理的第一責(zé)任人，對(duì)員工技能提升負(fù)有直接管理責(zé)任；主要負(fù)責(zé)重要技能培訓(xùn)、工作技巧提升培訓(xùn)等，每季度組織培訓(xùn)不少于2次；負(fù)責(zé)做好本部門人員管理技能指導(dǎo)工作，全面提升主管人員管理水平；利用工作檢查、會(huì)議等機(jī)會(huì)，對(duì)部門一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)組織本部門員工技能提升考核認(rèn)證工作。

平；負(fù)責(zé)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行考核評(píng)估。

（3）員工：認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，主動(dòng)自我學(xué)習(xí)鉆研，不斷提升個(gè)人技能水平。

三、實(shí)施辦法

分公司以培養(yǎng)員工實(shí)際技能為重點(diǎn)。采取“政策扶持、員工廣泛參與、技術(shù)部門教育培養(yǎng)、公司崗位培訓(xùn)、個(gè)人崗位提高”相結(jié)合的方式，用最短時(shí)間，初步建立起一支以中級(jí)工為主體，以高級(jí)工以上的高技能人才為骨干的與分公司建設(shè)相匹配的職工隊(duì)伍。

1、拓寬領(lǐng)域，形成技術(shù)人才培養(yǎng)新格局。

（1）充分發(fā)揮公司培養(yǎng)技能人才的主體作用。加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)技能人才隊(duì)伍建設(shè)和保障工作。由分公司技術(shù)部牽頭、各部門具體規(guī)劃，按照數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的'要求，建立健全考試題庫(kù)，確保技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí)，及時(shí)了解和掌握公司拔尖創(chuàng)新人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中的作用。通過教育培訓(xùn)來提高員工技術(shù)水平，最大限度地開發(fā)員工的潛能，使理論知識(shí)得到提高。把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入分公司發(fā)展規(guī)劃，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等要切合分公司發(fā)展實(shí)際，要科學(xué)、規(guī)范。由于員工水平工種不同，水平參差不齊，在培訓(xùn)事項(xiàng)上要分步驟，分方向，分水平，不能籠統(tǒng)、單一針對(duì)一點(diǎn)完成，需系統(tǒng)進(jìn)行。規(guī)劃，1—3月，每周五理論知識(shí)學(xué)習(xí)，5月全員安全培訓(xùn)，4，6，7月，實(shí)作技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。

（2）充分發(fā)揮分公司優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自身特點(diǎn)，建立高技能人才進(jìn)修和培訓(xùn)制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實(shí)習(xí)，開展多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)，通過與保德利公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，在保德利進(jìn)行實(shí)際操作演練，請(qǐng)教保德利員工，切實(shí)使員工的實(shí)際操作水平得以提高，掌握較好的機(jī)械操作技術(shù)與好的操作理論知識(shí)，促進(jìn)崗位成才。

2、以人為本，創(chuàng)新員工技能培養(yǎng)、評(píng)價(jià)體系。

（1）改革考核方式，促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求相適應(yīng)。突破比例、年齡、資歷、身份界限，加快高技能人才的培養(yǎng)、吸引、使用。鼓勵(lì)符合條件的員工參加相應(yīng)工種的職業(yè)資格鑒定。對(duì)于生產(chǎn)一線的實(shí)際操作工人，要以操作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作能力為初級(jí)工考核內(nèi)容，確立初級(jí)工低門坎準(zhǔn)入；對(duì)于申報(bào)中高級(jí)工的在職工人考核，要以其實(shí)際工作崗位的內(nèi)容為主，進(jìn)行考核，力求避免培訓(xùn)、考核與實(shí)際工作相脫節(jié)；對(duì)于在企業(yè)做出貢獻(xiàn)、有特招絕藝的在職職工，經(jīng)推薦，可直接申報(bào)高級(jí)工考核；積極鼓勵(lì)符合基本條件的在職職工申報(bào)高級(jí)、技師(高級(jí)技師)考核。

（2）積極開展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。要廣泛發(fā)動(dòng)員工參與職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能，營(yíng)造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。對(duì)我分廠參加競(jìng)賽，并獲得表彰員工，分廠在單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。使技能競(jìng)賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能的有效手段，促進(jìn)高技能人才脫穎而出。

（3）籌建分公司學(xué)習(xí)小組。充分發(fā)揮高技能人才在技術(shù)革新和技術(shù)改造中的突出作用，采用幫、帶、扶的策略做好技能人才的培養(yǎng)與綜合開發(fā)，為技能人才的培養(yǎng)、開發(fā)、和交流搭設(shè)服務(wù)平臺(tái)。車間選定該崗位有一定指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作心態(tài)良好、業(yè)務(wù)技能水平較好的員工，由這些員工對(duì)技術(shù)水平較弱的員工現(xiàn)場(chǎng)教育，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從而提升員工的技術(shù)水平。

3、提高待遇，建立高技能人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。

（1）進(jìn)一步提高高技能人才的社會(huì)地位，對(duì)高技能人才實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)在單位工作中起骨干作用，有高超技藝和突出貢獻(xiàn)并獲得由政府部門，單位，局機(jī)關(guān)授予榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)榮譽(yù)證書的發(fā)給一次性獎(jiǎng)金1000元。

（2）廣泛推行“培訓(xùn)、考核與待遇相一致”的激勵(lì)機(jī)制。要進(jìn)一步指導(dǎo)制定與技能水平掛鉤的工資制度。以及在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵技術(shù)崗位高技能人才傾斜的政策。可將技能人才在技術(shù)攻堅(jiān)和技術(shù)改造中創(chuàng)造和節(jié)約的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)過評(píng)估其價(jià)值后，提取10%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，將技能作為生產(chǎn)要素參與分配，逐步增加技能人才的工資收入。

（3）建立考評(píng)機(jī)制，每季度車間組織自我考評(píng)，對(duì)相關(guān)員工技術(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)考試，將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)罰機(jī)制掛鉤，總結(jié)員工技術(shù)的不足，形成倒逼機(jī)制，讓其自身進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)與反思,倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能，營(yíng)造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。使技能競(jìng)賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能積極性的有效手段，促進(jìn)高技能人才脫穎而出。

4、加大宣傳力度，形成自學(xué)互學(xué)習(xí)慣。

增強(qiáng)輿-論導(dǎo)向，加大宣傳力度，營(yíng)造有利于高技能人才成長(zhǎng)的輿-論氛圍。充分利用各宣傳途徑，大力宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn)，宣傳國(guó)家和省在高技能人才培養(yǎng)使用方面的政策、措施，宣傳優(yōu)秀技術(shù)工人的典型事跡，弘揚(yáng)“學(xué)技術(shù)成才有路”和“三百六十行，行行出狀元”的良好風(fēng)尚，使高技能人才同科學(xué)家一樣，受到社會(huì)的廣泛尊重。激發(fā)員工興趣，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，從內(nèi)心自主學(xué)習(xí)。在工作中擺脫機(jī)械工作思維，善于變通，善于思索，善于探究。從平時(shí)工作中提升總結(jié)自己。在自學(xué)當(dāng)中，讓員工經(jīng)常自主交流請(qǐng)教。提高職工技術(shù)水平建設(shè)必須有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施，它是一個(gè)漸進(jìn)過程，需要分公司各個(gè)部門的一起努力與協(xié)調(diào)管理，并與總體發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)。

本辦法自2015年1月1日開始實(shí)施。

員工技能提升報(bào)告篇十

銷售工作面對(duì)的挑戰(zhàn)很多，為了加強(qiáng)我們能力，公司給我們銷售部成員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我因?yàn)楸憩F(xiàn)突出得到了這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并在培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí)。

作為一名房地產(chǎn)銷售人員，我們的最終目的就是要把手上的房產(chǎn)銷售出去，提高自己的業(yè)績(jī)，如何銷售是關(guān)鍵。以前我銷售都不主動(dòng)，很多時(shí)候想的是等客戶自己登門，但是我卻忘了，如果客戶那么容易就自己來，我們也就沒有那么大的銷售壓力，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，想要獲得客戶，就必須要靠我們主動(dòng)出手。

我們不但要在公司等待客戶，更要主動(dòng)去尋找有購(gòu)房需求的客戶，為此公司給我們提供了一些主要的客戶來源，讓我們?nèi)ふ铱蛻簟１热绲罔F口等人流密集地方，在網(wǎng)上論壇，還有在繁華的步行街上。這些地方機(jī)會(huì)比較大，我們可以在這些地方發(fā)名片給客戶，同時(shí)發(fā)宣傳單，這樣既能夠把把公司的名氣擴(kuò)大，也能夠讓有更多機(jī)會(huì)。

在做銷售最擔(dān)心的就是不敢做，很多時(shí)候做銷售我們就必須要做到一點(diǎn)不怕丟臉，不擔(dān)心客戶刁難，想辦法與客戶取得溝通，然后才有可能獲得機(jī)會(huì)，哪怕是微小的機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過。而且我們?cè)诠疽驳玫竭^很多銷售成功案列，都具有借鑒價(jià)值。

看到客戶有需要購(gòu)房，但是卻不主動(dòng)聯(lián)系我們，只是站在一旁觀看，我們不能等客戶開口，應(yīng)給主動(dòng)開口詢問客戶的需要，讓客戶感興趣，最好能夠獲得聯(lián)系方式這樣方便我們接下來做銷售推廣，銷售最重要的就是要守時(shí)千萬(wàn)不能讓客戶等待，如果客戶有時(shí)間想要看房，我們必須第一時(shí)間同客戶去看房，當(dāng)選定了看房時(shí)間，就不能輕易的反悔，一旦反悔就會(huì)失信于人。

客戶都是非常敏感的，很容易受到傷害，我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候要按照客戶的喜好來說，同時(shí)給客戶的資料一定要真實(shí)，最好讓客戶找時(shí)間與我們一起看房這樣避免了客戶因?yàn)榭吹降膱D片不滿意錯(cuò)過機(jī)會(huì)。與客戶溝通除了要有足夠誠(chéng)意外，還要催促客戶購(gòu)買，如果客戶一直拖，這不利于工作。也不確定客戶什么時(shí)候會(huì)拒絕合作。

對(duì)待客戶的態(tài)度既要謙和，也要態(tài)度鮮明，有自己的立場(chǎng)，如果多次謙讓客戶依然推脫，我們就應(yīng)該果斷放棄，重新開發(fā)新的客戶找到新的機(jī)會(huì)，這才是我們要做的。不能在一個(gè)客戶身上浪費(fèi)太多時(shí)間，合理分配時(shí)間才能夠取得期待的結(jié)果。

對(duì)待已經(jīng)成交的客戶不能直接放棄，可以讓合作過的客戶推薦一些人，這是一些機(jī)會(huì)，不能放棄，在加了微信的客戶也要隔一段時(shí)間聯(lián)系，看看是否改變想法有購(gòu)買欲望。在銷售工作中，千萬(wàn)不能謙讓，只有積極進(jìn)取，才能夠獲得更多的客戶，業(yè)績(jī)才能夠更高。

文檔為doc格式。

員工技能提升報(bào)告篇十一

員工的最初成長(zhǎng)需要有人不斷的指導(dǎo)，直到當(dāng)員工具有了自我總結(jié)與提高的能力時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)員的自我提升。因此通過前面的訓(xùn)練過程，主管就應(yīng)引導(dǎo)員工自我總結(jié)，通過發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，找出根源，提出解決措施，從而實(shí)現(xiàn)其自我能力的提升。到這個(gè)時(shí)候，主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。

員工技能提升報(bào)告篇十二

**市**人民醫(yī)院提升中醫(yī)藥服務(wù)能力提升情況匯報(bào)根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局、xxx、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、總后xxx關(guān)于實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見》（國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)發(fā)〔20xx〕31號(hào)）及《四川省人民府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省xxx等部門關(guān)于實(shí)施四川省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見的通知》（川辦函〔20xx〕255號(hào)）文件精神，為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè)，提升醫(yī)院中醫(yī)藥管理服務(wù)能力，按照綜合醫(yī)院中醫(yī)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院中醫(yī)藥發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

（二）中醫(yī)集中診療區(qū)設(shè)置情況。

我院因受到業(yè)務(wù)面積限制，前期將醫(yī)院中醫(yī)館設(shè)置于門診部二樓，中醫(yī)（康復(fù)）科設(shè)置于涌泉光華院區(qū)。20xx經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)地調(diào)研，聽取科室及病員意見，決定將中醫(yī)館、中醫(yī)（康復(fù)）科回遷至醫(yī)院二住院部，籌集資金79萬(wàn)余元將衛(wèi)生局原招待所食堂及衛(wèi)生局車庫(kù)進(jìn)行合理改建成為醫(yī)院中醫(yī)館、中醫(yī)康復(fù)病區(qū)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)治療室，初步建設(shè)中醫(yī)集中診療區(qū)域。同時(shí)在中醫(yī)集中診療區(qū)域統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌。建設(shè)了具有中醫(yī)特色的診療區(qū)大門、走廊；科室內(nèi)部增設(shè)了中醫(yī)藥相關(guān)的宣傳知識(shí)及中醫(yī)適宜技術(shù)的簡(jiǎn)介，使就診人員進(jìn)一步的了解了中醫(yī)，在體現(xiàn)集中診療區(qū)形象的同時(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)工作宣傳及中醫(yī)藥常識(shí)宣教。

（三）中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

繼續(xù)加強(qiáng)中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)的同時(shí)進(jìn)一步提高中藥調(diào)劑水平，進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫(kù)房管理規(guī)范。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求，不斷擴(kuò)大中藥品種，完善了醫(yī)院中藥房人員基本配置，目前醫(yī)院擁有中藥飲片415，中成藥》50種，中藥品規(guī)能滿足中醫(yī)藥診療服務(wù)，同時(shí)配備了自動(dòng)煎藥包裝機(jī)等設(shè)施設(shè)備。

中藥房、中藥庫(kù)房和中藥炮制室經(jīng)四川省中醫(yī)藥管理局及國(guó)家中醫(yī)藥創(chuàng)建專家組20xx年及20xx年的檢查均合格。其中中藥庫(kù)房規(guī)范整潔程度在國(guó)家中醫(yī)院先進(jìn)區(qū)評(píng)審中獲得了國(guó)家專家組的肯定，認(rèn)為是中醫(yī)藥管理工作的亮點(diǎn)。但是目前醫(yī)院中藥房位于門診部，未在集中診療區(qū)域內(nèi)，醫(yī)院已計(jì)劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫(yī)館、中醫(yī)康復(fù)病區(qū)一體化的集中診療區(qū)域，此項(xiàng)工程目前已完成施工方案，預(yù)算金額萬(wàn)元。

（四）中醫(yī)科室設(shè)置。

中醫(yī)科業(yè)務(wù)用房面積1268m符合二級(jí)醫(yī)院診室的面積，凈使用面積不少于60m及病房每床建筑面積不少于40，或不低于醫(yī)院臨床科室平均每床建筑面積；每床凈使用面積不少于6，或不低于醫(yī)院臨床科室每床平均凈使用面積的相關(guān)要求。按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，中醫(yī)科作為我院的一級(jí)臨床科室，設(shè)立中醫(yī)病床41張，占醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)床位數(shù)；開設(shè)中醫(yī)門診室個(gè)中醫(yī)專業(yè)，達(dá)到二級(jí)醫(yī)院開設(shè)中醫(yī)專業(yè)不少于2個(gè)要求。

（五）中醫(yī)藥人員配置。

目前醫(yī)院擁有中醫(yī)藥人員24名，其中中醫(yī)師18主任醫(yī)師3名），藥劑人員516名中醫(yī)師中有**中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)的碩士生3名，另有1人師承國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥專家；擁有護(hù)士11人，其中副主任護(hù)師1人，主管護(hù)師1人、護(hù)士7人，均接受過中醫(yī)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)醫(yī)院還根據(jù)本院業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在有計(jì)劃地充實(shí)隊(duì)伍，形成年齡、學(xué)歷、專業(yè)合理的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)，不斷強(qiáng)化中醫(yī)藥技術(shù)人員的中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)。

（六）設(shè)備設(shè)施配備。

中醫(yī)科配備了開展臨床工作必需的中醫(yī)藥服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，其中電腦中頻治療儀、超短波電療機(jī)、多源治療儀、多源紅外頻譜治療儀；恒溫蠟療儀、智能控制蠟療儀、頸腰椎治療多功能牽引床、股四頭肌訓(xùn)練椅、電動(dòng)起立床、坐式踝關(guān)節(jié)訓(xùn)練椅、腕關(guān)節(jié)屈伸訓(xùn)練器、前臂旋轉(zhuǎn)訓(xùn)練器、肩關(guān)節(jié)旋轉(zhuǎn)訓(xùn)練器、肘關(guān)節(jié)康復(fù)器、電腦骨傷治療儀、中藥熏洗床、智能熏蒸儀、醫(yī)用智能汽療儀、熏蒸治療機(jī)、經(jīng)穴治療儀、空氣壓力循環(huán)治療儀、磁振熱治療儀、經(jīng)皮神經(jīng)電刺激儀、五官超短波電療機(jī)、智能上肢關(guān)節(jié)康復(fù)器、智能下肢關(guān)節(jié)康復(fù)器、cpm下肢關(guān)節(jié)被動(dòng)訓(xùn)練器設(shè)備。病房?jī)?nèi)配備了治療臺(tái)，送藥、換藥車各1臺(tái)，無菌柜3個(gè)，急救車1輛，輪椅2個(gè)，自動(dòng)煎藥包裝機(jī)1臺(tái)，除濕機(jī)1個(gè)以及針灸器具、火罐、電冰箱等設(shè)施。

（七）中醫(yī)藥知識(shí)宣傳。

我院以大力宣傳黨和國(guó)家有關(guān)中醫(yī)藥的方針策，加深人民群眾對(duì)中醫(yī)藥的理解和認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥知識(shí)，使群眾了解中醫(yī)藥有關(guān)生命、健康與疾病等方面的基本理念和保健知識(shí)，掌握常見的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方法。今年4月份醫(yī)院在中醫(yī)康復(fù)科區(qū)域內(nèi)完成兩塊中醫(yī)藥相關(guān)內(nèi)容的宣傳展板，營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍。同時(shí)采取靈活多樣的方式，積極推動(dòng)中醫(yī)中藥中國(guó)行活動(dòng)長(zhǎng)期開展，通過組織健康講座、義診咨詢、文體表演、知識(shí)競(jìng)賽、教授健身方法、科普游藝互動(dòng)等活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容。今年10日**電視臺(tái)采訪播出我院中醫(yī)康復(fù)科的“天灸”特色治療。

（八）中醫(yī)藥適宜技術(shù)開展。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)院大力加強(qiáng)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)特色。根據(jù)臨床需要開展了中藥飲片、中成藥、針灸、推拿等多種中醫(yī)藥服務(wù)36展了中醫(yī)會(huì)診、轉(zhuǎn)診和中醫(yī)師到西醫(yī)病區(qū)查房和中醫(yī)特色服務(wù)等方式，把中醫(yī)藥服務(wù)拓展到醫(yī)院相關(guān)臨床科室，本院的中醫(yī)參與臨床西醫(yī)治療率達(dá)到100%。本院中醫(yī)科推進(jìn)了治未病工作的開展，積極運(yùn)用治未病的預(yù)防措施和臨床中醫(yī)綜合治療手段，拓寬中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)涵。

（一）提高認(rèn)識(shí)、重視組織領(lǐng)導(dǎo)：

今年醫(yī)院按照**市衛(wèi)生局、**市中醫(yī)管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省衛(wèi)生廳四川省中醫(yī)藥管理局關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的通知》的通知成衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號(hào)文件精神積極組織醫(yī)務(wù)科、中醫(yī)管理科、藥劑科、中醫(yī)科、康復(fù)科等負(fù)責(zé)人共同討論，制定了《**市**區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的實(shí)施方案》，方案要求各科室負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的重要意義，統(tǒng)一思想，切實(shí)加大對(duì)中醫(yī)藥工作的支持力度，為中醫(yī)藥工作創(chuàng)造更加適宜的外部條件。

（二）制定可行方案，推進(jìn)中醫(yī)藥工作開展。

按省衛(wèi)生廳通知要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定加強(qiáng)中醫(yī)藥工作具體措施，進(jìn)一步分解工作目標(biāo)、明確職責(zé)分工、細(xì)化工作措施、創(chuàng)新工作方法，確保中醫(yī)藥服務(wù)能力得到提升，各項(xiàng)工作開展取得實(shí)效。

（三）加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)宣傳，傳承中醫(yī)文化：

積極開展中醫(yī)藥文化建設(shè)，努力營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍，門診、病房和中藥房等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和內(nèi)部裝修、標(biāo)識(shí)、科室簡(jiǎn)介等要體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，便于人民群眾了解中醫(yī)藥知識(shí)，提高對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)知度。同時(shí)通過舉辦健康講座、開展業(yè)務(wù)咨詢、發(fā)放科普宣傳資料等，讓群眾切身感受到中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”的特點(diǎn)和在預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)中的優(yōu)勢(shì)和作用。

（四）全面落實(shí)中醫(yī)藥工作。

1.中醫(yī)管理科積極指導(dǎo)、督促西醫(yī)臨床科室開展中西醫(yī)結(jié)合服務(wù)，重點(diǎn)做好呼吸科、神經(jīng)科、心血管科、內(nèi)分泌科等西醫(yī)科室應(yīng)用中醫(yī)藥情況的考核工作；同時(shí)要積極推進(jìn)中醫(yī)藥特色專業(yè)比如康復(fù)專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合燒傷專業(yè)等建設(shè)；在進(jìn)一步開展中醫(yī)藥特色服務(wù)比如天灸、熏洗、按摩的同時(shí)，加強(qiáng)中醫(yī)應(yīng)急工作，建立和完善中醫(yī)應(yīng)急體系，制定中醫(yī)應(yīng)急方案，適時(shí)組織演練。

2.根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步完善中醫(yī)科、中藥房的設(shè)立，建立中醫(yī)綜合治療室，充分發(fā)揮中醫(yī)館的作用，提高診斷室利用率，要加強(qiáng)年輕醫(yī)師門診工作。

3.加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。大力開展“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動(dòng)，做好中醫(yī)藥師承教育工作。加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥人員配備，積極引進(jìn)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，合理補(bǔ)充中醫(yī)藥人員，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，有計(jì)劃地充實(shí)隊(duì)伍，形成年齡、學(xué)歷、專業(yè)合理的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)，不斷強(qiáng)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)。20xx年引進(jìn)中中醫(yī)專業(yè)增加名專業(yè)技術(shù)人員，其中公招引進(jìn)碩士研究生一名；招聘規(guī)范化培訓(xùn)畢業(yè)生一名；招聘本科生二名；招聘康復(fù)技師一名。

4.加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。

一是大力加強(qiáng)中醫(yī)專科（專?。┙ㄔO(shè)，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)特色；

三是進(jìn)一步推進(jìn)中醫(yī)治未病工作的開展，積極運(yùn)用治未病的預(yù)防措施和臨床中醫(yī)綜合治療手段，拓寬中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)涵。

5.加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)建設(shè)。注重對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目服務(wù)。

（五）強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。

1、加強(qiáng)中醫(yī)特色病證診療管理。為了規(guī)范特色病癥中醫(yī)診療常規(guī)，提高中醫(yī)診療水平，各臨床科室根據(jù)?？萍膊∽V，制定了常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案，并在臨床診療活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)各病種診療方案在臨床實(shí)施過程中定期進(jìn)行療效分析、總結(jié)、評(píng)估，并不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，使臨床中醫(yī)診療水平得到了不斷提高。2.積極開展中醫(yī)特色診療服務(wù)。非手術(shù)科室積極開展以中醫(yī)藥內(nèi)病外治、專病專藥等為主的中醫(yī)診療技術(shù)，如中藥穴位外敷、針灸、推拿按摩、理療、中藥熏蒸、熱敷、針刀等為主要手段的診療技術(shù)。

（一）按照衛(wèi)生局中醫(yī)集中診療區(qū)域建設(shè)要求，我院中藥房位于門診部，未在集中診療區(qū)域內(nèi)，醫(yī)院已計(jì)劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫(yī)館、中醫(yī)康復(fù)病區(qū)一體化的集中診療區(qū)域，此項(xiàng)工程目前已提交總務(wù)科完成施工方案，預(yù)算金額萬(wàn)元。擬在20xx年年底前完成。

（二）中醫(yī)藥護(hù)理人員不足，目前僅有一名經(jīng)過中醫(yī)藥護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)。

（一）加快中藥房遷建。中醫(yī)管理科、中醫(yī)科、中藥房、總務(wù)科多方共同努力加快中藥房改擴(kuò)建，確保在今年年底完成此項(xiàng)任務(wù)。（二）安排適當(dāng)護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)藥專業(yè)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，提高我院中醫(yī)藥護(hù)理專業(yè)技能。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥參與西醫(yī)臨床會(huì)診及臨床診療工作。中醫(yī)參與率繼續(xù)保持100%。擴(kuò)大中醫(yī)適宜技術(shù)臨床應(yīng)用。

（四）制定中醫(yī)藥五年發(fā)展規(guī)劃，尤其是人才培養(yǎng)，科室人才梯隊(duì)建設(shè)。

員工技能提升報(bào)告篇十三

管理人員技能作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。下面是愛匯小編給大家整理的員工管理技能提升心得，供大家閱讀!

11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的2017班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。

在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識(shí)。

一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的'領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。

觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性，必須要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，：

一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈

作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)。科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。

吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。

如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評(píng)書的一個(gè)過程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班口號(hào)是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!

員工技能提升報(bào)告篇十四

現(xiàn)在員工很多都是一畢業(yè)出來就從打雜開始一步步的提升的，那么提升的。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。

我是公司財(cái)務(wù)部的小李，主要從事總帳會(huì)計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。

以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：

一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!

我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!

我的匯報(bào)到此為止，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!

謝謝!

××××年是xx公司在沿襲近××年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

×、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，當(dāng)好總經(jīng)理助手，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為分公司經(jīng)理，嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

×、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長(zhǎng)期以來在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的“官本位”思想，把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來，以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。

二、以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。

×、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

×、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。

×、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu)，完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。

×、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

×、完善了考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。

四、目標(biāo)明確，企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

×、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐，積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作，力爭(zhēng)在今年×月底全面竣工。×、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝，保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全。

應(yīng)急預(yù)案。

演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作，對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動(dòng)，提高市民的安全意識(shí)，杜絕安全事故，確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。

×、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求，一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班，使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

×、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號(hào))文件精神，以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事，堅(jiān)決的予以制止，發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法，*村等，都得到了圓滿的解決。

×、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬(wàn)m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長(zhǎng)×.×%;經(jīng)營(yíng)總收入××××萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長(zhǎng)××.××%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)×××萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長(zhǎng)××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降×.××個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。

五、存在的問題和今后努力方向。

×、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

×、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

×、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在20xx年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

一、

自我評(píng)價(jià)。

進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法。

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的。

工作計(jì)劃。

進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的。

崗位職責(zé)。

考核軌制考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果。

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

員工技能提升報(bào)告篇十五

光陰如梭轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去，是為了更好地面向未來。在這一年里公司各方面都取得了重大突破和成功，其中最受關(guān)注的新廠房已經(jīng)建成。伴隨著新廠房的建成，這將為公司帶來嶄新的面貌。我部門和其他兄弟部門也將全面緊跟公司的步伐，從而帶動(dòng)本部門的進(jìn)步?；仡櫼呀?jīng)過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和各位同事的共同努力下，我們部門取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃如下：

20xx年共完成項(xiàng)目總數(shù)為1503份，出圖總張數(shù)10555張（不完全統(tǒng)計(jì)）出圖正確率達(dá)99.04%，按時(shí)出圖率達(dá)92.07%。年初制定20xx年工作規(guī)劃基本完成。相繼出臺(tái)了《部門架構(gòu)及崗位職責(zé)》《圖檔管理及局域網(wǎng)操作作業(yè)指導(dǎo)書》《報(bào)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》《技術(shù)部工作考核規(guī)定》《外協(xié)產(chǎn)品核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《鈑金產(chǎn)品試制規(guī)程》等相關(guān)文件，為了適應(yīng)公司的大發(fā)展于11月中旬還作成了一份《技術(shù)部企劃書》來配合公司未來的發(fā)展需要并得到了公司的批準(zhǔn)。將技術(shù)部分為新項(xiàng)目部和工藝工程部，這為我部后期的發(fā)展奠定了一定基礎(chǔ)。其它具體工作完成情況見《技術(shù)部工作年報(bào)表》。

20xx年我們?nèi)藛T流動(dòng)量基本正常。這一年員工技能培訓(xùn)工作做得不夠到位，特別是工藝工程部，工藝工程師/技術(shù)員的技能還需繼續(xù)提升，關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致所排工藝圖對(duì)品質(zhì)和生產(chǎn)的指導(dǎo)性不強(qiáng)，新項(xiàng)目部員工積極不強(qiáng)。作業(yè)流程不夠規(guī)范且不一致，工作執(zhí)行不到。針對(duì)此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.1-3月間最少舉辦二次以上大型培訓(xùn)。內(nèi)容主要為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備性能說明和鈑金產(chǎn)品工藝處理。為了調(diào)動(dòng)新項(xiàng)目部員工工作積極，從而為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，出臺(tái)《技術(shù)部項(xiàng)目基金管理辦法》。主要針對(duì)項(xiàng)目年產(chǎn)值30元以上的項(xiàng)目即打樣一次性獲得成功并且后期形成年產(chǎn)值30元以上（含30元），則年底項(xiàng)目工程師可獲得一定比例的嘉獎(jiǎng)。

2.4-6月規(guī)范流程作業(yè)，相繼出臺(tái)《技術(shù)部作業(yè)流程》。

3.7-9月針對(duì)批量產(chǎn)品50件以上的成本在20xx元以上的產(chǎn)品導(dǎo)入sop/sip相關(guān)操作，并出臺(tái)《sop/sip編制作業(yè)指導(dǎo)書》。

20xx年體現(xiàn)“規(guī)范”“人性”的管理。20xx年我部準(zhǔn)備在企業(yè)文化方面作文章，把“只有最強(qiáng)才能滿足最強(qiáng)”的企業(yè)文化深入人心，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)，向上的部門氛圍。

20xx年我們目標(biāo)值是98.5%，將終我部以99.04%超標(biāo)完成，20xx年我們目標(biāo)值：99%，雖然目標(biāo)值已達(dá)成，但還是存在著問題，問題點(diǎn)見《技術(shù)部年度出錯(cuò)圖紙及延期分析表》主要體現(xiàn)在尺寸錯(cuò)誤和漏畫/多畫/標(biāo)錯(cuò)圖元等問題上。針對(duì)此問題20xx的規(guī)劃如下：

1.加強(qiáng)員工的責(zé)任心教育，通過溝通引導(dǎo)和斧正不良工作態(tài)度。

2.加強(qiáng)員工作業(yè)習(xí)慣引導(dǎo)，并將好的.經(jīng)驗(yàn)和方法分享給大家。

3.加強(qiáng)檢圖機(jī)制，審核批準(zhǔn)圖紙要更加深入，將相關(guān)人員被檢出的問題點(diǎn)進(jìn)行登記總結(jié)及分析，并定期對(duì)他們問題點(diǎn)進(jìn)行溝通講解，提出今后預(yù)防方案。并跟進(jìn)落實(shí)結(jié)果。

20xx年我們目標(biāo)值是96%，將終我部以92.07%未達(dá)成目標(biāo)值，20xx年我們目標(biāo)值：按《公司交期考核規(guī)定》，未達(dá)定的原因見《技術(shù)部年度出錯(cuò)圖紙及延期分析表》主要體現(xiàn)在規(guī)劃時(shí)間不到位和溝通耽誤時(shí)間等問題上。針對(duì)此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.凡事預(yù)則立，部門計(jì)劃給出明確時(shí)間，各員工有目的性的工作。并自己根據(jù)部門計(jì)劃對(duì)自己工作進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定。

2.對(duì)于時(shí)間比較緊，任務(wù)比較重的項(xiàng)目采用分工合作方式進(jìn)行。

3.對(duì)客戶圖紙進(jìn)行把關(guān)，把疑問圖解決在事前。

4.加強(qiáng)員工的溝通技巧教育，力爭(zhēng)一次性溝通解決問題來節(jié)約時(shí)間。

目前我們辦公區(qū)域6s處于一種停止不前的狀況，主要是部門管理上未足夠重視、無監(jiān)督機(jī)制、物品未分類、圖紙放置亂、標(biāo)識(shí)不清楚等等。同時(shí)隨著公司20xx年新廠房的入住，對(duì)6s會(huì)提出更高的要求。針對(duì)此問題20xx年的規(guī)劃如下：

1.本部門設(shè)立一名6s督導(dǎo)員，由文控員擔(dān)任。

2.將6s納入每日狀態(tài)考核中去。

3.每人作成統(tǒng)一文件夾放置已處理文件、待處理文件、正處理文件、作廢文件。

面對(duì)20xx年我們技術(shù)部將以最飽滿、更積極的心態(tài)對(duì)待每一天。一起努力把我們技術(shù)部打造成一支團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)，向上的團(tuán)隊(duì)。攜手大家一起迎接美好的明天！

員工技能提升報(bào)告篇十六

這種能力可以通過日常安排工作加以測(cè)試與訓(xùn)練。最初采用復(fù)述的方式，隨著時(shí)間的推移，形成主管理與員工之間的共識(shí)，使員工能習(xí)慣主管的表達(dá)方式，從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達(dá)的任務(wù)。主管也要注意布置任務(wù)的表達(dá)方式，盡可能簡(jiǎn)潔明確，如果感覺自己表述不清，應(yīng)放下面子，重復(fù)說明，直到員工明確理解為止。

員工技能提升報(bào)告篇十七

近期，售后反饋旋挖鉆機(jī)質(zhì)量問題較多，各種質(zhì)量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕低級(jí)質(zhì)量問題的發(fā)生，擬采取以下幾個(gè)措施：

一、品管部資源配置：

1、人員配置：部長(zhǎng)1人，檢驗(yàn)員3人，質(zhì)量工程量1人（招聘補(bǔ)充），共5人。

2、檢測(cè)設(shè)備配置：擬購(gòu)買液壓油清潔度檢測(cè)設(shè)備、無損超聲波探傷檢測(cè)儀、硬度計(jì)、扭矩板手、打碼機(jī)等檢驗(yàn)設(shè)備，自行設(shè)計(jì)制作動(dòng)力頭檢驗(yàn)工裝、平面直線度等檢驗(yàn)工裝。

3、辦公用品配置：電腦只有2臺(tái)，補(bǔ)充1臺(tái)。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、制定品管部?jī)?nèi)部考核制度，嚴(yán)格按制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。

2、制定品管部崗位職責(zé)表，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行分工協(xié)作。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每月至少開展一次檢驗(yàn)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的檢驗(yàn)水平，重點(diǎn)是責(zé)任心的培養(yǎng)及考核，不斷提升部門全員的綜合素質(zhì)。

4、品管部全員立下質(zhì)量責(zé)任狀，齊心協(xié)力想盡一切辦法提升產(chǎn)品質(zhì)量。

三、檢驗(yàn)方法及控制措施：

1、根據(jù)零部件質(zhì)量特性，編制重要零部件和各工序《關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)檢表》，質(zhì)檢員嚴(yán)格按點(diǎn)檢表進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān)。

2、嚴(yán)格推行報(bào)檢制度，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，樹立自制意識(shí)，對(duì)不自檢就報(bào)檢的工序進(jìn)行考核。

3、修改《質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)品管執(zhí)行考核力度，塑造強(qiáng)勢(shì)部門形象。

4、重要零部件實(shí)行全檢，標(biāo)準(zhǔn)件按抽樣規(guī)則實(shí)施抽檢，用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)說話。

5、優(yōu)化檢驗(yàn)流程、盡可能的簡(jiǎn)化流程，方便操作和控制。

6、在全公司推行qc小組質(zhì)量改進(jìn)及合理化建議活動(dòng)，每月向生產(chǎn)車間員工收集一次合理化建議，今年的2個(gè)重品項(xiàng)目督促完成并進(jìn)行成果驗(yàn)收。

7、下半年品管部將介入到采購(gòu)前期工作中去，加強(qiáng)對(duì)新開發(fā)外購(gòu)?fù)鈪f(xié)廠家的考察，對(duì)質(zhì)量考核不合格的供應(yīng)商堅(jiān)決取消其供貨資格，加大質(zhì)量索賠力度，保證關(guān)鍵零部件至少有兩家供應(yīng)商，不多于三家。

8、通過質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，尋找質(zhì)量改進(jìn)的切入點(diǎn)和質(zhì)量控制重點(diǎn)，每月不定期組織召開質(zhì)量例會(huì)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

9、每月針對(duì)售后故障排名前五的質(zhì)量問題進(jìn)行立項(xiàng)，責(zé)任到人，分析原因，制定糾正預(yù)防措施，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，不斷減少售后故障。

10、把調(diào)試場(chǎng)地往前進(jìn)行擴(kuò)充，至少保證有二個(gè)孔樁，通過帶負(fù)載測(cè)試暴露機(jī)器早期故障，以此提高機(jī)器的現(xiàn)場(chǎng)施工能力和使用壽命。

四、質(zhì)量意識(shí)宣貫，提高全員質(zhì)量意識(shí)。

1、在生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)制作4條質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)橫幅，10塊質(zhì)量意識(shí)宣傳kt板，塑造質(zhì)量氛圍。

2、所有質(zhì)量獎(jiǎng)懲在公司質(zhì)量看板上進(jìn)行通報(bào)曝光，樹立員工的質(zhì)量尊嚴(yán)。

3、每月至少開展一次質(zhì)量意識(shí)和安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)，在生產(chǎn)例會(huì)、班前會(huì)、早會(huì)進(jìn)行宣傳。

4、獎(jiǎng)多罰少，每月評(píng)比1-3名質(zhì)量標(biāo)兵，樹立典型，對(duì)提出上道工序問題和質(zhì)檢漏檢的問題的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)，形成良好地的“人人管質(zhì)量、個(gè)個(gè)抓質(zhì)量”的氛圍。

員工技能提升報(bào)告篇十八

對(duì)于既定的工作任務(wù)，多數(shù)員工都具有獨(dú)立完成的能力。尤其是工作多年的老員工，更應(yīng)如此，如果部門員工還不具有這樣的能力，主管就有責(zé)任加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。一方面，要鼓勵(lì)員工通過自學(xué)提升工作能力，另一方面，要指派一名熟練人員引領(lǐng)其學(xué)習(xí)，幫助其在實(shí)際工作中遇到具體問題時(shí)，加以及進(jìn)解答。

員工技能提升報(bào)告篇十九

實(shí)施職工技能提升計(jì)劃，職工技協(xié)有著十分重要的作用。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立和企業(yè)經(jīng)濟(jì)成份、組織形式、勞動(dòng)關(guān)系、利益格局多樣化的新形勢(shì)下，職工技協(xié)作用的發(fā)揮受到新情況、新問題的影響。

一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)成份變化，對(duì)工會(huì)職工技協(xié)組織鞏固和發(fā)展的影響。在過去的八十年代和九十年代，我州企業(yè)工會(huì)職工技協(xié)組織曾得到大發(fā)展，個(gè)舊、開遠(yuǎn)、蒙自等縣市和眾多企業(yè)職工技協(xié)作用得到充分發(fā)揮。但是，隨著改革的深入，國(guó)有企業(yè)改組改制的推進(jìn)和結(jié)束，有的職工技協(xié)隨著企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)和破產(chǎn)而消亡。有的職工技協(xié)隨著公有制企業(yè)改制后的私有化、民營(yíng)化而停止了活動(dòng)；有的新建企業(yè)由于缺乏對(duì)職工技協(xié)組織的認(rèn)識(shí)和了解，影響到職工技協(xié)的建立和發(fā)展。

二是勞動(dòng)關(guān)系的變化，對(duì)工會(huì)職工技協(xié)組織鞏固和發(fā)展的影響。公有制企業(yè)改制前，在本企業(yè)連續(xù)工作xx年，或有工齡15年以上的技術(shù)工人大都與企業(yè)訂立無固定期勞動(dòng)合同，企業(yè)技術(shù)工人相對(duì)穩(wěn)定。但是，隨著企業(yè)改制和公有制企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的改變，這種相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系基本被打破。不同等級(jí)的技術(shù)工人或因與業(yè)主不和而被炒了尤魚，或因自身的技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)而另謀高就，在這一新的情況下，技術(shù)工人、技術(shù)骨干流失的.現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，原有職工技協(xié)組織中的成員也發(fā)生大的變動(dòng)，一度影響了職工技協(xié)組織建設(shè)和活動(dòng)的開展。

三是建立激勵(lì)機(jī)制。職工技協(xié)歷來重視對(duì)職工發(fā)明創(chuàng)造、職工技能競(jìng)賽等活動(dòng)的激勵(lì)。在提升職工技能活動(dòng)中，各級(jí)職工技協(xié)、尤其是基層職工技協(xié)組織要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、創(chuàng)新，最大限度地激發(fā)職工的潛能，形成推動(dòng)各單位提升職工技能的強(qiáng)大動(dòng)力。各級(jí)黨委、政府、工會(huì)要重視對(duì)職工技協(xié)組織開展活動(dòng)的激勵(lì)。這種激勵(lì)包含著技協(xié)組織價(jià)值、知識(shí)價(jià)值、技能價(jià)值、工作能力、貢獻(xiàn)大小之間的聯(lián)系，真正做到對(duì)技協(xié)組織和對(duì)職工個(gè)人激勵(lì)的物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，讓職工技協(xié)和技能職工產(chǎn)生成就感，進(jìn)一步激發(fā)增強(qiáng)求知欲、求進(jìn)欲，通過激勵(lì)不斷推動(dòng)提升活動(dòng)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在實(shí)際操作中還應(yīng)注重把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的具體化，根據(jù)不同的企業(yè)、不同的職工、不同的情況制定不同的激勵(lì)制度。

四是拓展創(chuàng)新機(jī)制。針對(duì)過去憑文憑、熬年頭的職業(yè)等級(jí)晉升的做法，職工技協(xié)應(yīng)參與做好推薦具備高技能青年職工參加技師考評(píng)工作；推薦在企業(yè)中解決技術(shù)難題、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、發(fā)明創(chuàng)造中有重要貢獻(xiàn)的職工獲得高級(jí)職業(yè)資格證書；積極倡導(dǎo)和參與在“突破比例、突破年齡、突破資歷和突破身份界限”等“四突破”中做到培訓(xùn)、推薦、考評(píng)、入會(huì)（指加入職工技術(shù)協(xié)會(huì)）管理和發(fā)揮作用等工作；鼓勵(lì)現(xiàn)有職工技協(xié)會(huì)員參加技師、高級(jí)技師考評(píng)；倡導(dǎo)各級(jí)職工技協(xié)參與技工學(xué)校、大中專院校和各職業(yè)技能培訓(xùn)站、鑒定所對(duì)種類專業(yè)技術(shù)工人的技師考評(píng)。對(duì)具有技工學(xué)校和各類職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書并獲得同級(jí)職業(yè)資格證書的技術(shù)工人，應(yīng)作為職工技協(xié)會(huì)員發(fā)展的對(duì)象，不斷壯大技協(xié)隊(duì)伍，增強(qiáng)技協(xié)科技實(shí)力。與此同時(shí)，還要注重職工技協(xié)組織、管理、制度、作用發(fā)揮等方面的機(jī)制創(chuàng)新。

五是建立資金保障制度。提高職工技能素質(zhì)不是權(quán)宜之計(jì)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。職工技協(xié)要在提升活動(dòng)中發(fā)揮作用，需要長(zhǎng)期的資金投入和物資保證。因此，要探索制定多層次、多渠道、全方位的資金保證制度。在資金投入上堅(jiān)持以企業(yè)為主，將按職工工資總額—的職工教育經(jīng)費(fèi)中的60%撥到工會(huì)職工技協(xié)，直接用于職工技能素質(zhì)提升工作。堅(jiān)持政府補(bǔ)貼（目前我州每年由州財(cái)政撥出40萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到州總工會(huì)），由各級(jí)政府、財(cái)政安排專項(xiàng)資金用于提升職工技能素質(zhì)活動(dòng)，同時(shí)，堅(jiān)持社會(huì)資助、職工投入，從資金上保證職工技能素質(zhì)提升的長(zhǎng)期開展。

綜上所述，新時(shí)期工會(huì)職工技協(xié)背負(fù)著職工技能素質(zhì)提升的重要任務(wù)，這是由職工技協(xié)組織的性質(zhì)、任務(wù)、特征等組織屬性決定的。各級(jí)職工技協(xié)在新的歷史時(shí)期，在提升職工技能素質(zhì)中充分發(fā)揮作用的同時(shí)，將贏得組織不斷發(fā)展壯大，地位作用不斷提高，黨委、政府高度重視、各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界關(guān)心支持、廣大職工贊揚(yáng)擁護(hù)、技術(shù)工人涌躍參與的新局面。職工技協(xié)組織也將在加強(qiáng)自身建設(shè)和自身發(fā)展中，在堅(jiān)持提升職工技能素質(zhì)，堅(jiān)持開發(fā)職工技能人才，培養(yǎng)高技能人才中，真正發(fā)揮職工群眾性科技團(tuán)體的重要作用。

員工技能提升報(bào)告篇二十

作為主管，還需做最后一項(xiàng)培訓(xùn)工作，從部門員工中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接-班人。當(dāng)自己出差或外出有事時(shí)，能放心的將部門工作交付給員工；當(dāng)自己獲得機(jī)會(huì)時(shí)，能及時(shí)找到接手的人。領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)的。能力，需要通過實(shí)際工作任務(wù)完成的過程中去發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。作為這類人員，必須具務(wù)前面幾項(xiàng)能力，然后再通過不斷的項(xiàng)目實(shí)施過程，由主管加以引導(dǎo)，慢慢形成其團(tuán)隊(duì)指揮能力，培養(yǎng)其在員工中的權(quán)威。

明確責(zé)任，是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實(shí)組織各級(jí)成員的職責(zé)，并付于相應(yīng)的權(quán)力，以保證其職責(zé)的履行。作為組織成員，應(yīng)清楚的了解自身職責(zé)的內(nèi)涵，而不僅僅是表象上的工作任務(wù)。通過對(duì)自身職責(zé)的分析與理解，學(xué)習(xí)與掌握實(shí)施自身職責(zé)的方式方法，明確其中領(lǐng)導(dǎo)、督查、布置、落實(shí)、實(shí)施、分析等不同內(nèi)容的區(qū)別。

在理解自身職責(zé)的過程中，容易發(fā)生以下幾種現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)失職，直接參與方案設(shè)計(jì)等具體的業(yè)務(wù)工作；督查失職，未能及時(shí)將結(jié)果公布或反饋給相關(guān)部門；組織不夠，過多依靠自身的力量；分析不夠，執(zhí)行情況分析流于形式，存在問題長(zhǎng)期得不到改進(jìn)等等。

在組織的總體上，也存在相應(yīng)的問題，過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象，而忽視了組織成員成長(zhǎng)的培訓(xùn)。不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看到組織培訓(xùn)帶來的對(duì)組織執(zhí)行力的影響，只是想當(dāng)然的認(rèn)為明確責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)是理所當(dāng)然的事。實(shí)際上，如何明確職責(zé)，如何很好的履行自身的職責(zé)，對(duì)任何人而言，都存在一個(gè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過程，需要通過實(shí)踐，不斷總結(jié)與提高，才能真正實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升。