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如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)一
??由于盾安福邸一期已交付使用六年,園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及不盡人意之處,管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和房產(chǎn)公司進(jìn)行多方協(xié)調(diào),很多問題得到了及時的處理,彌補了不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)小河護(hù)欄網(wǎng)、改造了弱電系統(tǒng)、單元樓道粉刷等。
??2、突發(fā)事件處理
??針對園區(qū)的實際情況,盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患,例;在一期屋面維修中,外包單位員工不小心從屋面摔下來,管理處啟用突發(fā)事件處理預(yù)案,得到了房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
??3、節(jié)能管理
??針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,管理處在藍(lán)球下劃分了租車位,既規(guī)范了停車秩序,又增加了物業(yè)收費。接下來對園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行劃線停車,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
??4、檔案管理
??檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,管理處有專人(企管)對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入思源管理軟件,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
??5、培訓(xùn)管理根據(jù)管理處實際情況,年初及每月制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護(hù)的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、秩序維護(hù)知識的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。
??6、安全防范管理
??6.1消防管理:
??火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以管理處為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到單元,在單元信息欄里和小區(qū)宣傳窗內(nèi)張貼消防知識宣傳。每年舉行三次園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識及消防防火知識。
??6.2治安管理:
??為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,管理處秩序維護(hù)隊對秩序維護(hù)隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實行嚴(yán)密布防,及時發(fā)現(xiàn)和制止xx事件3次,成功抓獲盜竊者2人,例;在二期建設(shè)中,秩序維護(hù)員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷鋼管,當(dāng)小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時候,被秩序維護(hù)員當(dāng)場抓獲,并扭送到派出所,得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人,在小區(qū)里偷了自行車騎出來、經(jīng)過門崗時,被秩序維護(hù)攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟損失,受到業(yè)主贊譽。由于管理處對園區(qū)安全管理的出色,因此被諸暨市評為先進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。
??7、環(huán)境管理
??7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了園區(qū)的蔓延。
??7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
??7.3為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
??8、客戶服務(wù)
??8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
??8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
??8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工
??作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
??8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。
??8.5在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
??8.6主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
??9、工程維修
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)二
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx的個人工作進(jìn)行總結(jié):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與xxx鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,在20xx年做出如下提升自我的事項:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)三
甲方:
乙方:
乙方在充分理解、認(rèn)可《x一期地下室車位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》及小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定,并對x一期地下車位現(xiàn)狀有充分了解的基礎(chǔ)上,在x一期地下車位已經(jīng)達(dá)到交付使用的條件下,經(jīng)與甲方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方向甲方租賃x一期地下室號車位,租賃期從 年 月 日起至 年 月 日止。
因該車位是出售車位,故在租賃期間若有業(yè)主購買該車位,乙方須服從甲方安排,另行調(diào)整車位,但甲方應(yīng)于一周前通知乙方。
二、車位月租金為人民幣元(大寫佰元)(使用未滿一個月的按一個月計算租金),車位管理費為人民幣元(大寫佰元),押金為人民幣元(大寫佰元)乙方在簽訂合同時,須繳納一個月車位租金、管理費和押金(此項押金租賃期滿時退還),以后乙方按月向甲方繳納費用。
如乙方不按時交納車位租金、管理費的,甲方有權(quán)收回車位轉(zhuǎn)租/出售給他人,并從押金中扣除所欠費用。
三、該車位由x物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進(jìn)行管理,乙方使用車位必須遵守停車場管理規(guī)定,服從停車場管理人員管理,車輛入場憑證泊車,出場驗證放行。
違反規(guī)定者情節(jié)嚴(yán)重拒不服從的,甲方有權(quán)解除租賃合同。乙方必須愛護(hù)車場內(nèi)公共設(shè)施,造成損壞的必須承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。
四、本車場限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi),租賃車主合法擁有該車位平時之使用權(quán),該使用權(quán)僅限于:小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準(zhǔn)乙方登記的車輛使用,乙方如更換車輛、車牌號、車型和車身顏色等,需事先到管理處登記備案。
五、停車場收取的租金及管理費用于車位日常保潔、出入交通管理、車場各種設(shè)施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護(hù)人員費用等。不包含車輛保管費,物業(yè)公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,物業(yè)公司對本小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負(fù)責(zé)。
六、車位租賃合同期滿后,經(jīng)乙方申請可以續(xù)訂合同,但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同,否則將視為自動終止租賃,該車位轉(zhuǎn)租/出售他人時不再另行通知。
七、如因物價變動的因素影響,合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費,但須及時通知乙方。
八、合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方均可向人民法院提起訴訟。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十、本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
簽訂日期: 年 月 日
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)四
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
日期
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)五
??1、完善配套設(shè)施
??由于盾安福邸一期已交付使用六年,園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及不盡人意之處,管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和房產(chǎn)公司進(jìn)行多方協(xié)調(diào),很多問題得到了及時的處理,彌補了不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)小河護(hù)欄網(wǎng)、改造了弱電系統(tǒng)、單元樓道粉刷等。
??2、突發(fā)事件處理
??針對園區(qū)的實際情況,盾安福邸物業(yè)管理處制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患,例;在一期屋面維修中,外包單位員工不小心從屋面摔下來,管理處啟用突發(fā)事件處理預(yù)案,得到了房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
??3、節(jié)能管理
??針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,管理處在藍(lán)球下劃分了租車位,既規(guī)范了停車秩序,又增加了物業(yè)收費。接下來對園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行劃線停車,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
??4、檔案管理
??檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,管理處有專人(企管)對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入思源管理軟件,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
??5、培訓(xùn)管理根據(jù)管理處實際情況,年初及每月制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)秩序維護(hù)的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、秩序維護(hù)知識的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。
??6、安全防范管理
??6.1消防管理:
??火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”之一,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以管理處為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到單元,在單元信息欄里和小區(qū)宣傳窗內(nèi)張貼消防知識宣傳。每年舉行三次園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)員工及業(yè)主的消防安全意識及消防防火知識。
??6.2治安管理:
??為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,管理處秩序維護(hù)隊對秩序維護(hù)隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在盜竊高發(fā)期(夏天、年底)實行嚴(yán)密布防,及時發(fā)現(xiàn)和制止xx事件3次,成功抓獲盜竊者2人,例;在二期建設(shè)中,秩序維護(hù)員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷鋼管,當(dāng)小偷正在把一根又一根鋼管遞出去的時候,被秩序維護(hù)員當(dāng)場抓獲,并扭送到派出所,得到了派出所的贊賞。今年12月2日晚上有4名十四、十五歲年齡的人,在小區(qū)里偷了自行車騎出來、經(jīng)過門崗時,被秩序維護(hù)攔截、為業(yè)主挽回經(jīng)濟損失,受到業(yè)主贊譽。由于管理處對園區(qū)安全管理的出色,因此被諸暨市評為先進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。
??7、環(huán)境管理
??7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了園區(qū)的蔓延。
??7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
??7.3為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
??8、客戶服務(wù)
??8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
??8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
??8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工
??作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
??8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。
??8.5在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
??8.6主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
??9、工程維修
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)六
本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃;
6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見附件。
條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
2、空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收??;
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān);大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
______年______月____日
如何寫物業(yè)社區(qū)清潔宣傳文案范文(精)七
委托方(以下簡稱甲方):
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:719000
受托方(以下簡稱乙方):
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書: 資質(zhì)等級: 法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方選聘乙方進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)管理事宜,特訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:*項目 物業(yè)類型:住宅、商業(yè)
坐落位置:( )
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
土地使用權(quán)證書號:
建設(shè)工程規(guī)劃許可證號:
商品房預(yù)售許可證號:
第二條 *項目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
(一) 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。
(三) 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
(四) 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。
(五) 車輛停放秩序的管理服務(wù)。
(六) 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理。
(七) 室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)。
(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件資料及業(yè)主檔案的管理。
第三條 *項目前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同期限自簽訂之日開始,至*項目首次業(yè)主大會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一) 維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,審定乙方提出的*項目物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(二) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(三) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)*項目物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,按以下1或2項處理:
1、 由甲方在約定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)*項目返修、完善;
2、 委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費用;
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定*項目物業(yè)管理服務(wù)制度,對*項目物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
(二) 依照本合同約定向甲方或業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯及水泵等機電設(shè)備運行的能耗費、其他水電公攤費及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其他費用;
(三) 建立*項目物業(yè)的管理檔案;
(四) 對業(yè)主、使用人違反國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(五) 對造成*項目物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失。
(六) 不得將*項目物業(yè)整體委托給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(七) 負(fù)責(zé)編制*項目物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,并組織實施;
(八) 提前將*項目裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻、制止,責(zé)令改正;
(九) 負(fù)責(zé)編制*項目物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十) 對*項目物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在*項目物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
(十一) 本合同終止乙方不再管理*項目物業(yè)時,必須按照地方法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定向甲方或業(yè)主委員會辦理物業(yè)移交手續(xù)。
(十二) 協(xié)助公安部門維護(hù)*項目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在*項目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十三)
(十四) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督; 接受物業(yè)服務(wù)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)樓宇外觀管理:
1、 樓宇外觀完整統(tǒng)一,整潔無破損,無違章搭蓋現(xiàn)象;
2、 空調(diào)外機安裝規(guī)范,位置統(tǒng)一,冷凝水集中排放;
3、 對樓宇外立面進(jìn)行日常維護(hù),并有詳細(xì)的維修、養(yǎng)護(hù)記錄;
4、 有明顯的樓幢號標(biāo)識。
(二)設(shè)備運行管理:
1、 設(shè)備運行安全、正常、無事故隱患;
2、 有完備的各項設(shè)備臺帳及運行、檢修保養(yǎng)記錄;
3、 設(shè)備房標(biāo)識齊全、規(guī)范,有設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急預(yù)案;
4、 操作維護(hù)人員持證上崗,職責(zé)明確;
5、 設(shè)備房衛(wèi)生整潔、通風(fēng),無滴、漏、跑、冒和鼠害現(xiàn)象。
(三)物業(yè)共用部位、公用設(shè)施及場地的維修、養(yǎng)護(hù):
1、 建立共用設(shè)施檔案,對共用設(shè)施進(jìn)行日常的管理和維修養(yǎng)護(hù);
2、 公共配套設(shè)施完好,無隨意改變其用途;
3、 道路、樓道、停車場完好、平整、暢通;
4、 路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生:
1、 合理配置果殼箱、垃圾桶,垃圾實行袋裝,定點投放,日產(chǎn)日清;
2、 環(huán)境清潔,無亂掛、亂貼、亂畫及堆放雜物現(xiàn)象;
3、 共用雨、污水管定期檢查、疏通,污水井、化糞池定期清掏;
4、 二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
5、 根據(jù)季節(jié)情況定期開展消殺工作。
(五)綠化養(yǎng)護(hù):
1、 配備專門人員實施綠化養(yǎng)管;
2、 植物生長狀況良好,修剪整齊、美觀;
3、 定期澆灌、施肥和松土,及時補栽補種;
4、 定期噴灑藥物,及時防治病蟲害。
(六)車輛停放秩序管理:
1、 建立車輛管理制度;
2、 設(shè)置完善的交通標(biāo)識;
3、 車輛停放有序。
(七)公共秩序及安全防范:
1、 *項目管理區(qū)主出入口24小時執(zhí)勤;
2、 各種安全警示標(biāo)識規(guī)范明顯;
3、 建立安全防范責(zé)任制及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
4、 向*項目業(yè)主、使用人進(jìn)行宣傳,盡力減少寵物擾民現(xiàn)象;
5、 *項目管理區(qū)域內(nèi)無占道經(jīng)營現(xiàn)象。
(八)消防管理
1、 建立消防安全制度,有*項目消防預(yù)案;
2、 成立*項目消防管理組織,組建義務(wù)消防隊;
3、 消防設(shè)施設(shè)備完好、可隨時啟用;
4、 做好消防宣傳、演練工作。
(九)急修:30分鐘到達(dá)現(xiàn)場
(十)報修:按約定時間到位。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)*項目物業(yè)管理服務(wù)費用
1、 竣工驗收合格交付業(yè)主前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方一次性向乙方支付人民幣______________元,大寫 。
2、 竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納,按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
a、住宅: 元∕㎡·月
b、辦公、商業(yè):按照《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,參照物價部門收費標(biāo)準(zhǔn)并由甲乙雙方協(xié)商確定。
3、 甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的,由甲方交納。
4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,按《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》第十九條規(guī)定,由甲方全額交納。
5、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用、電梯及水泵等機電設(shè)備運行的能耗費、其他水電公攤費及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其它費用。
6、 物業(yè)服務(wù)費用按季度交納,甲方、業(yè)主應(yīng)在每季度首月10日前履行交納義務(wù);
7、 甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天按照應(yīng)交納物業(yè)管理服務(wù)費的千分之三交納滯納金。
8、 乙方所收取的物業(yè)管理服務(wù)費用,不包含:業(yè)主人身、財產(chǎn)的保險、保管費用及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和公共責(zé)任保險的費用;
9、 物業(yè)管理服務(wù)費如需調(diào)整,參照政府部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)并由雙方協(xié)商確定。
(二)車輛停放服務(wù)費
車輛停放服務(wù)費由車主或使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)交納:(依據(jù)政府部門的相關(guān)
規(guī)定執(zhí)行,并隨之修改而變動)
1、 機動車輛:
地下車庫屬于甲方所有,車位使用人與甲方按約定的費用購置車位或租賃車位使用權(quán)后,再向乙方繳納車輛停放服務(wù)費;此費用包括運行電費、保養(yǎng)、維修費。
地下車庫:汽車按 元/輛·月(有車位使用權(quán)的)
2、 非機動車輛:(按月計收)
(1)室內(nèi)自行車按 元/輛·月,三輪車 元/輛·月
(2)室內(nèi)電動自行車 /輛·月(不含充電費)
(3)室內(nèi)摩托車按 元/輛·月
3、臨時停車費(按次計收):根據(jù)政府部門的相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
(三)電梯運行維修費:一層按 元/㎡·月,每往上一層加收 元(例如:二層收 元/㎡·月,三層收 元/㎡·月,以此類推)。電梯費用包括運行電費、保養(yǎng)、維修、年檢費。如政府用電價格調(diào)整,則做出相應(yīng)調(diào)整。
(四)其他費用按政府相關(guān)規(guī)定及雙方約定支付,最終收費以物價局批準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主前三十日內(nèi),甲方應(yīng)按總建筑面積的2‰—3‰向物業(yè)公司無償提供物業(yè)管理服務(wù)用房。
第九條 物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主前三十日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),如存在問題,按以下1或2項處理:
1、由甲方負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費用;
(二)在辦理物業(yè)管理接管驗收手續(xù)時,甲方向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和使用說明文件;
第十條 專項維修資金管理和使用辦法
專項維修資金具體按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)甲方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償
(三)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)整改、逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(四)乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
(五)在此期間,甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?00000.00元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第十二條 質(zhì)量糾紛的約定
在保修期內(nèi),因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。若因乙方操作管理不當(dāng)造成質(zhì)量事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以有資質(zhì)的鑒定部門鑒定為準(zhǔn)。
第十三條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十四條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)服務(wù)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第2條處理方式處理:
1向榆林市勞動仲裁委員會申請仲裁;
2向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第十五條 合同附件
(一) 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議于本合同具有同等法律效力。
(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本省市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為物業(yè)的全體業(yè)主及使用人,物業(yè)的全體業(yè)主及使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同共9頁,一式兩份,甲乙雙方各持一份,自簽訂之日起生效。
甲方:置業(yè)有限公司 乙方:物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
法定代表人: 法定代表人:
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