酒店激勵(lì)制度優(yōu)化方案范文匯總 酒店員工激勵(lì)方案(4篇)

為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

精選酒店激勵(lì)制度優(yōu)化方案范文匯總一

酒店應(yīng)通過設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè)，不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃，讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制，使員工與酒店成為一體，員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)。

酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì)，并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì)，為每一個(gè)有需要的員工建立

培訓(xùn)檔案，與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，讓員工感覺到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。

薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的，支付的時(shí)間不同，產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求，而員工年齡的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如，對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付，無論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假，給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí)，也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付，而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付，這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。

酒店應(yīng)增加小型激勵(lì)，在不減少激勵(lì)分量的同時(shí)，適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂中，能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果，增加員工的工作動(dòng)力。

減少定期獎(jiǎng)勵(lì)，增加不定期獎(jiǎng)勵(lì)，以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約，這樣員工不知道誰(shuí)會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)給員工帶來意外的驚喜，讓他覺得工作更有樂趣。

酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利，比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng)，贈(zèng)送酒店特制的禮品，讓員工和家屬一起旅游，給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等，讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”，也讓其家屬感到溫情和滿足。

尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者，酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國(guó)外的酒店推行“同一公民”制度，總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候，總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排，這樣就拉近了雙方的距離，消除了雙方的情感屏障。

現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計(jì)上，沒有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)，也沒有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施，所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性，出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象，造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工（特別是a類核心員工）采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利，并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。

精選酒店激勵(lì)制度優(yōu)化方案范文匯總二

酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無論是基礎(chǔ)員工，還是高層人士，都能夠進(jìn)行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進(jìn)行，所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外，更設(shè)有年度選舉，得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎(jiǎng)，更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃，住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店，有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。

酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn)，而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會(huì)為此而得到實(shí)際利益，他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。

除了對(duì)外的顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù)，即支援部門員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工，員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí)，可把感激說話寫在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說話十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工明白內(nèi)部客戶服務(wù)的重要，更加拼搏。

除了贊賞計(jì)劃外，酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時(shí)，看重的是良好服務(wù)意識(shí)，而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開會(huì)，而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì)，務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情，亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代，以便員工能打醒精神去做好。

加強(qiáng)合作精神

酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重，除了剛才提及從不一樣渠道拿到評(píng)核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平，并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談，而員工有需要的話，能夠增加面談次數(shù)。

為加強(qiáng)酒店的合作精神，公司有一個(gè)能夠說是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個(gè)部門，若有重大和緊急項(xiàng)目要做，都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí)，但由于事前已有好的計(jì)劃，以及在全體員工同心合作下，結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作，令客戶贊歎不已，實(shí)在十分難得。

另外，就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時(shí)間，集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援，直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。

適當(dāng)放權(quán)

為有利于員工處理緊急客戶事情，公司有規(guī)定無論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出，能夠是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。

酒店對(duì)員工的信任由此而見，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下，由于時(shí)間十分緊迫，有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶大額折扣，以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議，公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理，反而稱贊她能快速的滿足客戶需要，而該長(zhǎng)期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。

在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較，并供給適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì)，也正是我們能夠多作借鏡的地方，大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!

精選酒店激勵(lì)制度優(yōu)化方案范文匯總?cè)?/h3>

1) 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

2) 回顧x年，我們做出了非凡的成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開全體員工的共同努力，尤其是離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工們，我謹(jǐn)代表公司衷心感謝你們，你們?yōu)楣景l(fā)展作出了貢獻(xiàn)，你們辛苦了，謝謝你們!

3) 張懷慶同志是綜合部的一名員工，xx年xx月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在xx年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為xx年度公司優(yōu)秀員工。

4) 積極參加各類培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自我，在參加業(yè)主方組織的拓展訓(xùn)練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子，受到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié)，和另五名同事短短20分鐘登頂，王總當(dāng)場(chǎng)拿出1000元錢對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5) 他工作中能獨(dú)擋一面，技術(shù)全面，財(cái)務(wù)核算行業(yè)領(lǐng)先;樂于助人，無私帶動(dòng)他人發(fā)展;敢于向財(cái)務(wù)軟件和access數(shù)據(jù)庫(kù)提出挑戰(zhàn)，刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，推動(dòng)其他(兩個(gè))部門信息化的發(fā)展，大大提高了工作效率。

6) 是綜合部的一名員工，x年xx月xx日月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在x年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為x年度公司優(yōu)秀員工。

7) 該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

8) 由于我公司在該項(xiàng)目的出色工作，市場(chǎng)份額達(dá)到了*%，這時(shí)遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊，他們聯(lián)手企圖以小田同志小田同志小田同志為由將我公司排擠在外。此時(shí)我們沒有其他新項(xiàng)目，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)劃得逞，對(duì)我部門將是致命的打擊，大家的士氣也會(huì)一落千丈。

9) 面臨這樣的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，共同分擔(dān)任務(wù)。在此期間，小田同志負(fù)責(zé)起跟各地客戶的銷售公關(guān)工作，還將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)做成宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳，同時(shí)還抓緊時(shí)間培訓(xùn)剛加入團(tuán)隊(duì)的兩位新員工，表現(xiàn)出不怕挫折，迎難而上的可貴品質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

10) 積極完成黨委、政府安排的其他工作。 總之，該同志為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格依法辦事，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常主動(dòng)加班，一年來，能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)，是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。

精選酒店激勵(lì)制度優(yōu)化方案范文匯總四

1) 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

2) 回顧x年，我們做出了非凡的成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開全體員工的共同努力，尤其是離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工們，我謹(jǐn)代表公司衷心感謝你們，你們?yōu)楣景l(fā)展作出了貢獻(xiàn)，你們辛苦了，謝謝你們!

3) 張懷慶同志是綜合部的一名員工，xx年xx月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在xx年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為xx年度公司優(yōu)秀員工。

4) 積極參加各類培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自我，在參加業(yè)主方組織的拓展訓(xùn)練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子，受到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié)，和另五名同事短短20分鐘登頂，王總當(dāng)場(chǎng)拿出1000元錢對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5) 他工作中能獨(dú)擋一面，技術(shù)全面，財(cái)務(wù)核算行業(yè)領(lǐng)先;樂于助人，無私帶動(dòng)他人發(fā)展;敢于向財(cái)務(wù)軟件和access數(shù)據(jù)庫(kù)提出挑戰(zhàn)，刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，推動(dòng)其他(兩個(gè))部門信息化的發(fā)展，大大提高了工作效率。

6) 是綜合部的一名員工，x年xx月xx日月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在x年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為x年度公司優(yōu)秀員工。

7) 該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

8) 由于我公司在該項(xiàng)目的出色工作，市場(chǎng)份額達(dá)到了*%，這時(shí)遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊，他們聯(lián)手企圖以小田同志小田同志小田同志為由將我公司排擠在外。此時(shí)我們沒有其他新項(xiàng)目，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)劃得逞，對(duì)我部門將是致命的打擊，大家的士氣也會(huì)一落千丈。

9) 面臨這樣的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，共同分擔(dān)任務(wù)。在此期間，小田同志負(fù)責(zé)起跟各地客戶的銷售公關(guān)工作，還將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)做成宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳，同時(shí)還抓緊時(shí)間培訓(xùn)剛加入團(tuán)隊(duì)的兩位新員工，表現(xiàn)出不怕挫折，迎難而上的可貴品質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

10) 積極完成黨委、政府安排的其他工作。 總之，該同志為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格依法辦事，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常主動(dòng)加班，一年來，能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)，是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。