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輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫 輿情聲明如何寫(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-14 02:09:35 頁碼:10
輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫 輿情聲明如何寫(八篇)
2023-01-14 02:09:35    小編:ZTFB

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫一

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要講話精神,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,搭建好與群眾、網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁,讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流的新平臺(tái),成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚(yáng)民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

二、工作內(nèi)容

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控人員實(shí)行24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線值班,加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、突發(fā)事件、重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)的全網(wǎng)全時(shí)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)各大論壇、網(wǎng)站、微博、微信等涉及本轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置信息的監(jiān)控、收集、核實(shí)、整理、匯總、報(bào)送、跟蹤等工作,及時(shí)接收、處置、應(yīng)對(duì)縣網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)交的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)。

(二)及時(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告。發(fā)現(xiàn)輿情要及時(shí)、報(bào)告輿情要及時(shí),按照分級(jí)預(yù)警機(jī)制要求先報(bào)送鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)輿情情況鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)按程序報(bào)縣網(wǎng)信辦等相關(guān)部門。在處置完接收的輿情信息后,要及時(shí)總結(jié)分析,查找問題不足,并將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置情況上報(bào)有關(guān)部門。

(三)認(rèn)真進(jìn)行分析研判。接收輿情后,領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織相關(guān)人員對(duì)涉及脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)穩(wěn)定、民生民利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、便民服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛等方面的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行分析研判,深入調(diào)查了解,及時(shí)掌握事實(shí)真相和新的發(fā)展動(dòng)態(tài),請(qǐng)教上級(jí)專家,積極制定出輿情信息處置方案和具體有力的措施。需要多方聯(lián)動(dòng)處置的輿情信息要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門。

(四)及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情。堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則,認(rèn)真處置所接收的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布、微信和微博發(fā)布等形式,及時(shí)回應(yīng),正確引導(dǎo),發(fā)布權(quán)威信息、公布處置結(jié)果,搶占正面信息發(fā)布的先機(jī),有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。對(duì)短期內(nèi)不能處置的輿情信息要說明原因,要給群眾和網(wǎng)民一個(gè)滿意的答復(fù)。

?三、工作要求

(一)分級(jí)負(fù)責(zé)。黨政辦為輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對(duì)工作組織牽頭部門,機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)。

(二)合力聯(lián)動(dòng)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門對(duì)各類輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對(duì)要積極聯(lián)動(dòng),緊密聯(lián)系,互相配合,共同會(huì)商,及早對(duì)輿情趨勢(shì)、影響范圍做出研判并及時(shí)處置。

(三)資料歸檔。輿情處置整個(gè)過程的材料要及時(shí)整理,定期歸檔。主要包括輿情件、回復(fù)材料和媒體的相關(guān)報(bào)道等。

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作的實(shí)施方案

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情事件的頻發(fā),為了能夠及時(shí)止損,將帶來的負(fù)面影響最小化,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與處置工作因此而受到重視。

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫二

為切實(shí)保障師幼身體健康和生命安全,細(xì)化落實(shí)幼兒園開學(xué)后各種疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置措施,并結(jié)合本園實(shí)際,制定本演練方案,指導(dǎo)幼兒園開展疫情防控實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)。

當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)xxx副園長擔(dān)任演練現(xiàn)場(chǎng)總指揮,統(tǒng)一調(diào)度,指揮應(yīng)急處置,對(duì)重大問題進(jìn)行決策。相關(guān)演練人員分成六個(gè)工作組:

(一)綜合協(xié)調(diào)組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、秩序維護(hù)、后勤保障、效果評(píng)估等工作;

②根據(jù)上級(jí)教育主管部門及疾控部門的指導(dǎo)和建議,確定是否停課以及停課的時(shí)間,班級(jí)或年級(jí)范圍等;

③綜合評(píng)估各環(huán)節(jié)工作,提出改進(jìn)意見,不斷優(yōu)化應(yīng)急處置流程。

(二)疫情監(jiān)測(cè)組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①負(fù)責(zé)全校師生晨午檢、教學(xué)過程中體溫監(jiān)測(cè);

②疫情發(fā)生后,負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域,排查患病幼兒的活動(dòng)軌跡和接觸對(duì)象情況,確定確切接觸者;

③對(duì)患病幼兒情況持續(xù)關(guān)注,每天加強(qiáng)疫情防控與巡視,對(duì)其班級(jí)及幼兒園其他幼兒加強(qiáng)后續(xù)觀察和情況排查。

(三)救治處置組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①疫情發(fā)生后,立即組織患病幼兒隔離和初步診斷救治;

②利用校園廣播通知各班幼兒立即停止室外活動(dòng),回到班級(jí);

③確保發(fā)熱幼兒隔離通道和其他師生疏散通道相互獨(dú)立,避免交叉感染。

(四)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①出現(xiàn)疫情后,及時(shí)聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院,并通知幼兒家長;

②按規(guī)定向上級(jí)教育部門、疫情防控部門報(bào)告情況;

③協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門做好疫情防控、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作。

(五)消毒防疫組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)疫情癥狀幼兒經(jīng)過的通道及該可能接觸過的物品進(jìn)行應(yīng)急消毒;

②根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好相關(guān)班級(jí)、衛(wèi)生間、公共場(chǎng)所等消毒工作,并在幼兒離開隔離觀察室后對(duì)留觀室進(jìn)行終末消毒,同時(shí)做好記錄。

(六)宣傳教育組

1、人員組成

組長:xxx

成員:xxx

2、主要職責(zé)

①負(fù)責(zé)疫情發(fā)生后引導(dǎo)控制輿論,穩(wěn)定師生及家長情緒;

②對(duì)隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察幼兒進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)幼兒不恐慌、不猜測(cè)、不傳謠,保持積極健康的心態(tài)。

二、典型場(chǎng)景及處置流程

演練項(xiàng)目包括幼兒園疫情防控工作部署、幼兒健康監(jiān)測(cè)、應(yīng)急隔離、疫情上報(bào)、疏散轉(zhuǎn)移、密切接觸者的調(diào)查、應(yīng)急消殺等環(huán)節(jié)。主要場(chǎng)景設(shè)置如下:

(一)每日例會(huì)演練,詳細(xì)部署全園當(dāng)日疫情防控工作

1、綜合協(xié)調(diào)組牽頭組織,各組派員參加,幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員參會(huì)。

2、各組匯報(bào)前一日疫情防控情況和當(dāng)日工作安排;對(duì)幼兒園應(yīng)急預(yù)案提出優(yōu)化建議。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組講評(píng)前一日防控工作落實(shí)情況,提出需改進(jìn)地方;并針對(duì)當(dāng)日教學(xué)工作和幼兒生活實(shí)際,部署防控工作安排,交待注意事項(xiàng)。

(二)開學(xué)入園演練,明確師生入園流程以及注意事項(xiàng)

1、模擬開學(xué)當(dāng)日,值班老師、保健老師、保安要提前換好防護(hù)服,戴好口罩、手套和護(hù)目鏡,各組按職責(zé)分工開展工作。

2、幼兒入園時(shí)間安排:

大班,8:00入園;中班,8:30入園;小班,9:00入園。

入園時(shí)要督促幼兒和家長戴好口罩,家長和幼兒手拉手排成兩隊(duì),大家前后保持一米左右間距,按指定通道排隊(duì)進(jìn)入園園。綜合協(xié)調(diào)組要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,禁止無關(guān)人員進(jìn)入園園。

3、各班入園時(shí)依次走過測(cè)溫區(qū),疫情監(jiān)測(cè)組教職工驗(yàn)證幼兒健康卡和開學(xué)前15天健康記錄表,并在兩邊用測(cè)溫儀對(duì)幼兒和家長逐個(gè)進(jìn)行體溫檢測(cè)記錄,對(duì)幼兒的書包、衣物等物品進(jìn)行消毒。體溫正常、無其他癥狀者,有序進(jìn)入自己班級(jí)。家長送到校門口迅速離開,不逗留。

4、體溫異常的幼兒由救治處置組帶至隔離區(qū),送至復(fù)測(cè)區(qū),由保健老師再次用水銀溫度計(jì)對(duì)幼兒體溫進(jìn)行檢測(cè)。同時(shí)將此生經(jīng)過的通道消毒并封閉。家長來到等候區(qū),疫情監(jiān)測(cè)組給家長消毒,并讓家長簽字,并向幼兒家長了解孩子近14天內(nèi)有無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、途經(jīng)史或有確診、疑似病例接觸史。隔離幼兒經(jīng)再次體溫檢測(cè)正常的進(jìn)入班級(jí),體溫不正常的由對(duì)外聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系上級(jí)部門專車負(fù)責(zé)接走,并及時(shí)向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告幼兒情況。

5、如果體溫異常幼兒在開園當(dāng)日被確診或被診斷為疑似病例,幼兒園應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。

(三)每日晨檢演練,發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀

1、參與晨檢的疫情監(jiān)測(cè)組老師提前到達(dá)幼兒園,進(jìn)行消毒、體溫檢測(cè)等環(huán)節(jié)處理,做好幼兒晨檢準(zhǔn)備。

2、幼兒到達(dá)校門處,按照《疫情防控工作預(yù)案》中規(guī)定的各班級(jí)入園次序,在規(guī)定通道按一米以上間隔距離有序進(jìn)入園園。

3、綜合協(xié)調(diào)組老師要引導(dǎo)幼兒按指定專屬通道排隊(duì),前后保持一米距離,有序進(jìn)入測(cè)溫區(qū);及時(shí)疏散來護(hù)送的家長,不聚集。

4、疫情監(jiān)測(cè)組老師對(duì)到校幼兒依次進(jìn)行手部消毒、健康情況詢問等,待幼兒進(jìn)入指定通道口,晨檢老師檢測(cè)幼兒體溫,檢測(cè)體溫正常的幼兒迅速按照指定通道進(jìn)入教室。

5、在演練中,發(fā)現(xiàn)一名幼兒在體溫檢測(cè)過程中出現(xiàn)異常,疫情監(jiān)測(cè)組老師立即向當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)(現(xiàn)場(chǎng)總指揮)報(bào)告。

6、總指揮立即指令救治處置組老師身穿隔離服、佩戴口罩,攜帶測(cè)量設(shè)備快速到達(dá)晨檢區(qū),對(duì)幼兒癥狀進(jìn)行再次核實(shí),核實(shí)后:體溫37、3℃,立即將該幼兒帶至幼兒園隔離室進(jìn)行應(yīng)急隔離??傊笓]立即向幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長報(bào)告情況。

7、幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。

(四)課間活動(dòng)演練,發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)咳嗽等疑似癥狀

1、上課前,消毒防疫組負(fù)責(zé)對(duì)所有教室門把手、走廊地面、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位進(jìn)行搽拭或噴灑消毒,補(bǔ)充衛(wèi)生間洗手液。

2、課間休息,上衛(wèi)生間時(shí)需經(jīng)當(dāng)班保健老師批準(zhǔn),分批分開(保持1米間距)按規(guī)定路線到衛(wèi)生間,方便后要用洗手液清洗手部,再按規(guī)定路線返回教室。

3、大課間活動(dòng)時(shí),保健老師打開教室所有門窗進(jìn)行通風(fēng),讓幼兒保持間距分批到指定區(qū)域開展適度體育鍛煉,小班在活動(dòng)場(chǎng)滑滑梯區(qū)域,中班在活動(dòng)場(chǎng)蕩秋千區(qū)域,大班在活動(dòng)場(chǎng)升旗臺(tái)區(qū)域。

4、課間活動(dòng)過程中,發(fā)現(xiàn)一幼兒精神萎靡,并伴有咳嗽等疑似癥狀,隨后老師將該幼兒迅速帶離至空地區(qū)域,并將情況報(bào)告到當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)(現(xiàn)場(chǎng)總指揮)。

5、總指揮立即指令救治處置組老師身穿隔離服、佩戴口罩,攜帶測(cè)量設(shè)備快速到達(dá)該生所處位置,對(duì)幼兒癥狀進(jìn)行再次核實(shí),核實(shí)后:體溫37、6℃,立即將該幼兒帶至幼兒園隔離室進(jìn)行應(yīng)急隔離??傊笓]立即向幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長報(bào)告情況。

6、幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。

(五)中午就餐演練,發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)腹瀉等疑似癥狀

1、幼兒、教職工錯(cuò)時(shí)就餐、分散就餐,時(shí)間安排:

小班,11:10——11:30;

中班,11:30——11:50;

大班,11:50——12:10;

教職工,12:10——12:30。

2、開飯前,幼兒間隔1米排隊(duì)進(jìn)行間隔水龍頭洗手,保健老師進(jìn)行七步洗手法指導(dǎo),洗手后用手部烘干機(jī)烘干,分兩隊(duì)排列取餐,隊(duì)伍間隔在1米以上。

3、幼兒避免面對(duì)面就餐和扎堆就餐,就餐間隔在1米以上,就餐中不交流、少說話,避免交叉感染。

4、用餐結(jié)束后,佩戴好口罩,檢查桌面保持干凈,按一米距離排隊(duì),將剩飯菜倒進(jìn)泔水桶,餐盤、餐具分類送到相應(yīng)回收桶。

5、就餐過程中,發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)腹瀉等癥狀,隨即對(duì)該生進(jìn)行體溫測(cè)量,顯示37、8℃,值班老師立即報(bào)告當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)(現(xiàn)場(chǎng)總指揮)。

6、總指揮立即指令救治處置組老師身穿隔離服、佩戴口罩,攜帶測(cè)量設(shè)備快速到達(dá)該生所處位置,對(duì)幼兒癥狀進(jìn)行再次核實(shí),核實(shí)后:體溫37、4℃,立即將該幼兒帶至幼兒園隔離室進(jìn)行應(yīng)急隔離??傊笓]立即向幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長報(bào)告情況。

7、幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。

(六)下午放學(xué)演練,發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)嘔吐等疑似癥狀

1、放學(xué)時(shí),為避免幼兒和家長大面積群體接觸,幼兒園分時(shí)段、分年級(jí)、分班級(jí)實(shí)行錯(cuò)峰放學(xué):

小班,16:15放學(xué);中班,16:30放學(xué);大班,16:45放學(xué)。

2、各班級(jí)按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)放學(xué),班級(jí)間間距為10米左右。班主任嚴(yán)控時(shí)間點(diǎn),將幼兒有序送至指定接送點(diǎn),確保幼兒安全。

3、放學(xué)前,班主任對(duì)幼兒進(jìn)行一分鐘防疫和安全教育提醒。每一方隊(duì)都安排值班領(lǐng)導(dǎo)、老師護(hù)送,綜合協(xié)調(diào)組在大門口指揮疏導(dǎo)過往車輛。家長全部按照指定區(qū)域在園外等候,杜絕人員聚集。

4、在放學(xué)過程中,某班發(fā)現(xiàn)一幼兒出現(xiàn)嘔吐,體溫測(cè)量為37、9℃。值班老師立即報(bào)告當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)(現(xiàn)場(chǎng)總指揮)。

5、總指揮立即指令救治處置組老師身穿隔離服、佩戴口罩,攜帶測(cè)量設(shè)備快速到達(dá)該生所處位置,對(duì)幼兒癥狀進(jìn)行再次核實(shí),核實(shí)后:體溫37、5℃,立即將該幼兒帶至幼兒園隔離室進(jìn)行應(yīng)急隔離??傊笓]立即向幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長報(bào)告情況。

6、幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx園長啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。

三、幼兒園應(yīng)急處置流程

1、發(fā)現(xiàn)報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀幼兒,值班老師或班主任立即向當(dāng)日值班園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,值班領(lǐng)導(dǎo)待核實(shí)情況后,向幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組組長啟動(dòng)應(yīng)急處置流程,綜合協(xié)調(diào)、疫情監(jiān)測(cè)、救治處置、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、消毒防疫、宣傳教育各組當(dāng)班教職工按照職責(zé)分工開展工作。(各組迅速進(jìn)入崗位)

2、應(yīng)急隔離。迅速將患病幼兒帶到隔離室觀察,穩(wěn)定幼兒情緒后,對(duì)疫情幼兒進(jìn)行初步救治。患病幼兒所在班級(jí)其他幼兒停止校內(nèi)常態(tài)活動(dòng),轉(zhuǎn)移到備用教室,消毒防疫組對(duì)該班教室進(jìn)行消毒。(救治處置組、消毒防疫組)

3、送醫(yī)救治。立即通知幼兒家長,由家長自駕接幼兒去醫(yī)院就醫(yī);如果家長不能及時(shí)趕到就撥打120;如120遇突發(fā)情況不能及時(shí)趕到,迅速調(diào)用幼兒園專用車輛將其送往定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診。(綜合協(xié)調(diào)組、對(duì)外聯(lián)絡(luò)組)

4、全面排查。排查發(fā)熱幼兒的活動(dòng)軌跡、上學(xué)所乘交通工具、入園晨檢或就餐過程周圍人員,確定密切接觸者;同時(shí)對(duì)患病幼兒所在班級(jí)老師及其他幼兒進(jìn)行體溫測(cè)量、記錄。(綜合協(xié)調(diào)組、疫情監(jiān)測(cè)組)

5、疫情上報(bào)。如幼兒被確診為疑似病例或確診病例,及時(shí)將感染情況和排查情況上報(bào)校疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間上報(bào)區(qū)教體局和疾控中心;并將密切接觸者排查情況通報(bào)相關(guān)師生家長及所在街道(社區(qū))。(綜合協(xié)調(diào)組、對(duì)外聯(lián)絡(luò)組)

6、應(yīng)急消毒。立即對(duì)隔離觀察區(qū)、疫情幼兒活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行應(yīng)急消毒處理。(消毒防疫組)

7、綜合評(píng)估。綜合上級(jí)教育主管部門及疾控部門的指導(dǎo)和建議,確定是否停課以及停課的時(shí)間、班級(jí)或年級(jí)范圍,并將意見報(bào)告幼兒園疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組最終決策。(疫情監(jiān)測(cè)組、綜合協(xié)調(diào)組)

8、輿情控制。加強(qiáng)校園輿情管理,引導(dǎo)全校師生不單獨(dú)接受采訪或?qū)ν庹務(wù)?,不拍攝和發(fā)布相關(guān)視頻,不主觀臆測(cè)、夸大其詞,不以個(gè)人名義向外提供信息,以上級(jí)部門正式發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

9、善后工作。對(duì)需觀察隔離的師生設(shè)置專門的隔離區(qū),負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的供給,做好跟蹤觀察做好心理疏導(dǎo),做好患者師生親友的接待、安撫工作;對(duì)其所在班級(jí)其他幼兒也要做好跟蹤,提高日常體溫監(jiān)測(cè)頻次。

10、恢復(fù)教學(xué)。在未全面停課情況下,做好教學(xué)工作安排,確保教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行;同時(shí)對(duì)外發(fā)布告警信息,盡量避免或減少外來人員進(jìn)入園區(qū)。

四、總結(jié)反思及改進(jìn)提高

演練結(jié)束后,綜合協(xié)調(diào)要梳理演練現(xiàn)場(chǎng)體溫檢測(cè)、發(fā)熱幼兒留觀等待區(qū)觀察、幼兒園應(yīng)急響應(yīng)、疫情處置規(guī)范化工作和各部門間的協(xié)調(diào)能力等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),收集教職工提出的意見建議。

針對(duì)問題,進(jìn)一步優(yōu)化流程、完善預(yù)案、增強(qiáng)配合、積累經(jīng)驗(yàn),全面提高幼兒園應(yīng)急指揮和組織協(xié)調(diào)能力,確保開學(xué)后疫情防控工作萬無一失!

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫三

根據(jù)黨的群眾踐線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)文件精神,結(jié)合我局工作實(shí)際,梳理出網(wǎng)上輿論引導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案,旨在加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的及時(shí)監(jiān)控、有效引導(dǎo),以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解,為交通運(yùn)輸局發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。

一、總則

(一)適用范圍

本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于我局發(fā)生任何級(jí)別的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會(huì)安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或論壇、博客、微博客貼子。

(二)工作原則

按照“積極發(fā)展,加強(qiáng)管理,趨利避害,為我所用”的方針,強(qiáng)化事件的權(quán)威報(bào)道和快速反應(yīng)能力,做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作,爭取第一時(shí)間準(zhǔn)確權(quán)威信息,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。

二、組織機(jī)構(gòu)

(一)網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立交通運(yùn)輸局互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,作為全局網(wǎng)絡(luò)管理和輿情應(yīng)急指揮的非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由局屬各單位信息員組成。

(二)互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

組織交通運(yùn)輸系統(tǒng)有關(guān)人員集中辦公,統(tǒng)一對(duì)外口徑,確定對(duì)外內(nèi)容,通過各種方式,有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。

(三)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局綜合科,付建菲同志具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管、搜集、整理工作。

三、分級(jí)響應(yīng)

(一)特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情

根據(jù)需要,經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)開展應(yīng)急工作。

(二)重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情

由互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。

(三)一般網(wǎng)絡(luò)輿情

經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室請(qǐng)示,由小組辦公室會(huì)同相關(guān)科室開展應(yīng)急工作。

(四)影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情

由輿情內(nèi)容涉及的相關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下開展應(yīng)急工作。

四、工作機(jī)制

(一)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控

1.日常監(jiān)控

將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控作為一項(xiàng)日常工作不間斷進(jìn)行,隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點(diǎn)和趨勢(shì)。一旦發(fā)現(xiàn)不利于社會(huì)穩(wěn)定的負(fù)面輿情或重大的虛假輿情,及時(shí)反饋到有關(guān)部門,為有關(guān)部門提供社會(huì)輿情方面的決策支持。

2.突發(fā)事件監(jiān)控

當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時(shí),組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,及時(shí)、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息,給決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警

1.制定危機(jī)預(yù)警方案,針對(duì)各種類型的危機(jī)事件,制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案,以做到有所準(zhǔn)備,一旦危機(jī)出現(xiàn)便有章可循、對(duì)癥下藥。

2.密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán),加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。

3.及時(shí)傳遞和溝通信息,即與輿論危機(jī)涉及的相關(guān)部門保持緊密溝通,并建立和運(yùn)用這種信息溝通機(jī)制。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)

1.針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實(shí)報(bào)道,會(huì)同宣傳部門及時(shí)采取措施,與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通,積極主動(dòng)消除不利消息。

2.針對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)匯集、整理、分析,及時(shí)與相關(guān)部門會(huì)商解決對(duì)策,及時(shí)做好與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體溝通工作,在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出官方聲音,有效引導(dǎo)輿論,最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響。

3.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情反映事件的程度,必要時(shí)及時(shí)組織新聞會(huì)。對(duì)于特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情,由局新聞發(fā)言人對(duì)外權(quán)威消息;對(duì)于重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情,由事件處置的部門組織新聞會(huì)。新聞的主要方式有:新聞會(huì)、新聞通報(bào)會(huì)、向新聞媒體發(fā)放新聞通稿、組織集體采訪及在網(wǎng)站登載新聞信息、向新聞媒體發(fā)表談話和接受媒體專訪等。

五、后期處置

(一)善后工作

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后,互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)部門負(fù)責(zé)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)事件的輿情趨勢(shì)。

(二)總結(jié)評(píng)估

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后,互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員(必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)專家)對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。對(duì)參與應(yīng)急處置工作的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任考評(píng),表彰先進(jìn),追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的責(zé)任。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來的問題,進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。


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關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫四

為切實(shí)加強(qiáng)公司日常工作中輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響,掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán),及時(shí)、有效的處理客戶的意見和建議,營造和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境,特制定本預(yù)案。

1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局,有利于維護(hù)人民群眾的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動(dòng)、同時(shí)落實(shí),積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

4、嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善公司工作信息報(bào)送制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對(duì)、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,經(jīng)公司研究決定,成立**市**輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由經(jīng)理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔(dān)任,副組長由營銷副經(jīng)理遲晨林、生產(chǎn)副經(jīng)理李春文、紀(jì)檢書記王超、物資副經(jīng)理閆鐵君擔(dān)任,綜合部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、安監(jiān)部、黨群工作部、客服中心等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部,負(fù)責(zé)輿情的評(píng)估、預(yù)警、分析和報(bào)告

工作職責(zé):

1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。

2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

3、對(duì)輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進(jìn)行處置。

4、依紀(jì)依法對(duì)當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,以疏代堵,具體程序?yàn)椋?/p>

1、各部門、各班組要密切注意輿情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由各部室負(fù)責(zé)人集體對(duì)事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議。

2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后,召開應(yīng)急會(huì)議,有針對(duì)性地布置處置工作,形成新聞通稿并組織宣傳報(bào)道。

3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時(shí)以書面形式上報(bào)市公司新聞中心,及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)信息,并與新聞媒體及時(shí)保持信息溝通。

4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時(shí)全程處置工作的文字、聲像記錄工作。

1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制

在日常工作過程中,要突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,認(rèn)真做好信息反饋,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。

2、建立輿情監(jiān)控體系

積極應(yīng)對(duì)于媒體輿情,如通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情信息,要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。

3、健全信息公開制度

要全力做好信息公開透明,尤其是在處置突發(fā)事件過程中,要做到及時(shí)、客觀、透明,把握輿論的主動(dòng)權(quán),最大程

3度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響,促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機(jī)制

針對(duì)用戶對(duì)公司工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向,要第一時(shí)間做出反映,集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究,全面摸清情況,向用戶作出解釋說明,讓用戶全面了解和正確認(rèn)識(shí)國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫五

為提高公司預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染肺炎的能力和水平,切實(shí)保障全體員工的身體健康與生命安全,維護(hù)公司正常的工作、生活秩序,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,結(jié)合《公司疫情防控工作方案》,特制定日常辦公管理制度。

抗擊疫情,從我做起!望全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí),在確保順利抗擊疫情的基礎(chǔ)上,逐步恢復(fù)公司正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序。

成立公司疫情防控工作辦公室(以下簡稱“公司防控辦”)。

組 長:總 經(jīng) 理 ……

副組長:副總經(jīng)理 ……

成 員:各部門負(fù)責(zé)人 ……

公司防控辦在公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室(以下簡稱“公司防控辦”)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司防控工作,督導(dǎo)檢查各部門落實(shí)防控工作要求和疫情防控期間各項(xiàng)管理制度。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視疫情防控工作,層層落實(shí)責(zé)任,逐一摸排員工信息,隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工配合疫情防控,掌握防控知識(shí),做好科學(xué)防護(hù)。各部門要確定1名聯(lián)系人,并向公司防控辦報(bào)送聯(lián)系人信息,負(fù)責(zé)核實(shí)本單位員工行程、健康狀況、信息報(bào)送等工作,協(xié)調(diào)完成公司防控辦交辦的防控工作任務(wù)。

(一)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.細(xì)化部門防控應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)防控工作的落實(shí)工作;

2.負(fù)責(zé)員工的防護(hù)知識(shí)教育、安全管理工作,督促員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,抓好個(gè)人防護(hù);;

3.督導(dǎo)檢查本部門員工對(duì)各項(xiàng)制度落實(shí)情況,及時(shí)糾正員工不當(dāng)行為;

4.負(fù)責(zé)將上級(jí)及公司本級(jí)的防控公告及時(shí)下發(fā)給每位員工,設(shè)置宣傳標(biāo)語,監(jiān)測(cè)本部門員工輿情,確保員工不信謠、不傳謠;

5.督促做好本部門衛(wèi)生防疫和消毒工作,重點(diǎn)關(guān)注每日員工健康狀況情況,對(duì)出現(xiàn)疑似病例等突發(fā)情況要及時(shí)正確處置。

(二)公司員工職責(zé)

1.員工是自身健康安全的第一責(zé)任人,要認(rèn)真學(xué)習(xí)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》,做好個(gè)人防護(hù)工作。

2.上班期間所有員工必須佩戴防護(hù)口罩;

3.上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗,如因工作需要必須多人同時(shí)作業(yè)的,盡量保持安全距離;

4.嚴(yán)禁人員聚集閑談,聚集就餐;

5.廢棄口罩、餐盒放置于公司指定地點(diǎn);

5.辦公室人員應(yīng)做好對(duì)公用辦公設(shè)備、固定電話的消毒工作;

6.做好工作區(qū)域的通風(fēng),上下午各一次,時(shí)間為20-30分鐘,通風(fēng)期間同事們應(yīng)做好保暖工作;

7.打噴嚏捂口鼻,慎揉眼。

8.飯前、如廁后需洗手,接觸公共設(shè)備后要洗手,洗手應(yīng)嚴(yán)格按洗手六步法執(zhí)行;

9.如發(fā)現(xiàn)洗手間準(zhǔn)備的肥皂、香皂、消毒液不足,應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào);

10.下班后需外出的請(qǐng)佩戴防護(hù)口罩,家中做好通風(fēng),本人及家人盡量不要去人員密集場(chǎng)所,與人保持安全距離,不握手,不聚會(huì)。

(三)衛(wèi)生防疫及保潔人員職責(zé)

1.消毒作業(yè)前應(yīng)佩戴好個(gè)人防護(hù),防護(hù)眼鏡、防護(hù)口罩、一次性橡膠手套。

2.配備消毒液時(shí)要小心輕放,避免消毒液觸碰身體;

3.消毒液嚴(yán)格按公司規(guī)定的配比進(jìn)行調(diào)配;

4.辦公室公共區(qū)域(樓梯、樓道、電梯)、車間地面每天下班后進(jìn)行噴霧消毒,各辦公室下班后自行使用噴壺進(jìn)行噴霧消毒。

5.會(huì)議室、接待區(qū)、招聘區(qū)使用后即進(jìn)行消毒,門衛(wèi)室、洗手間(含辦公樓及車間)每天的消毒頻次為2次(中午、下班后)。

6.清潔人員應(yīng)及時(shí)對(duì)廢棄口罩、餐余垃圾進(jìn)行處理,處理時(shí)應(yīng)佩戴口罩及一次性橡膠手套。

7.做好進(jìn)入公司所有車輛的消毒滅殺工作;

(四)司機(jī)職責(zé)

1.車輛出入嚴(yán)格實(shí)行審批制度,外出回公司后應(yīng)在門衛(wèi)處登記出行軌跡;

2.每天下班后對(duì)所駕駛車輛進(jìn)行消毒;

3.除公司接送車外嚴(yán)禁無關(guān)人搭乘;

4.司機(jī)上班時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)口罩(車上應(yīng)配備防護(hù)口罩及消毒液);

5.班車司機(jī)要督促值班員對(duì)員工上車前的體溫檢測(cè)及員工口罩的佩戴;

(五)采購及倉管員職責(zé)

1.購買物資前盡量先確定細(xì)節(jié),盡量要求其送貨,如無法送貨的請(qǐng)對(duì)方備貨后直接上門提貨;

2.必須出外采購的,必須佩戴好防護(hù)口罩,不去人員密集場(chǎng)所,不握手。

3.購買防控物資時(shí)要求其提供產(chǎn)品介紹及相關(guān)證書,嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品混入其中;

4,所購防控物資應(yīng)盡量保證公司使用;

5,回公司時(shí)應(yīng)先在門衛(wèi)處登記相關(guān)活動(dòng)軌跡,并測(cè)量體溫,體溫正常方得進(jìn)入公司;

6,物資進(jìn)庫后,由倉庫安排固定人員送料到車間崗位。

(六)食堂工作人員職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司食堂管理制度;

2.外出釆購時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)口罩;

3.食堂工作人員上班期間必須佩戴防護(hù)口罩,佩戴一次性防護(hù)帽;

4.嚴(yán)禁生熟食混放;

5.分餐及送餐時(shí)一定要注意清潔衛(wèi)生;

6.做好廚具及餐具的消毒處理。

(七)門衛(wèi)及值班人員職責(zé)

1.每天上班前門衛(wèi)及值班人員佩戴個(gè)人防護(hù)(防護(hù)口罩及一次性橡膠手套),做好秩序維護(hù),應(yīng)要求員工佩戴好防護(hù)口罩,排隊(duì)時(shí)人與人間隔1米以上,值班人員逐個(gè)對(duì)員工進(jìn)行體溫測(cè)量,及進(jìn)行相關(guān)詢問,并做好登記工作,登記內(nèi)容包括:檢查時(shí)間、所在部門、姓名、年齡、有無癥狀、有無和湖北相關(guān)關(guān)人員接觸。如體溫在37.2度以上的,或有與湖北相關(guān)人員有其他癥狀的,嚴(yán)禁進(jìn)入公司。考勤機(jī)盡量使用人臉識(shí)別系統(tǒng),如考勤機(jī)無法識(shí)別,采用手工登記方式。

2.每天上班前,門衛(wèi)對(duì)前一日?qǐng)?bào)送的進(jìn)廠人員對(duì)比身份證及名單后按公司員工檢查登記程序執(zhí)行。

3.上班時(shí)間原則上不允許員工及外協(xié)人員離開公司,如因生產(chǎn)需要確需離開公司的,各部門指定人員名單并報(bào)門衛(wèi)處(非名單內(nèi)人員嚴(yán)禁進(jìn)出),門衛(wèi)做好相關(guān)進(jìn)出記錄,如離開廠區(qū)范圍辦事的員工,進(jìn)公司前應(yīng)側(cè)體溫,并做好相關(guān)外出路線登記,體溫正常方可進(jìn)入公司。

4.嚴(yán)禁快遞人員進(jìn)入公司,所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(一)日常辦公管理制度

1.各部門實(shí)行彈性工作制,應(yīng)當(dāng)安排員工通過電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活方式在家完成相應(yīng)工作,不得造成人員匯聚、集中。

2.各部門主要領(lǐng)導(dǎo)原則上必須到崗,其他人員由本部門自行安排,確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在當(dāng)前形勢(shì)下,嚴(yán)格控制進(jìn)入公司辦公人員數(shù)量,進(jìn)入公司人員必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

3.遠(yuǎn)程辦公文件傳輸中,請(qǐng)務(wù)必使用公司郵箱或公司通信系統(tǒng),切不可使用qq、微信等傳輸重要敏感信息和涉密信息。

4.嚴(yán)守工作紀(jì)律,自2月3日起,各部門員工不得擅自離滬。中層以下員工需經(jīng)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)同意,各部門副職領(lǐng)導(dǎo)需報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)或公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長同意,各部門主要領(lǐng)導(dǎo)(負(fù)責(zé)人)需經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意,并報(bào)公司防控辦聯(lián)系人備案。

(二)人員健康管理制度

1.各部門對(duì)隔離人員身體狀況等信息實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”,未經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得提前解除隔離,更不得擅自進(jìn)入公司。隔離或工作期間一旦有發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、胸痛、呼吸困難、腹瀉、結(jié)膜炎等可疑癥狀,應(yīng)在做好防護(hù)的前提下立即就醫(yī),按照醫(yī)療要求執(zhí)行后續(xù)安排,并報(bào)公司防控辦聯(lián)系人。

2.未佩戴口罩的人員嚴(yán)禁進(jìn)入公司。工作期間,公司員工和服務(wù)人員要主動(dòng)規(guī)范佩戴口罩,不隨意走動(dòng)串崗,盡可能減少面對(duì)面工作交流,保護(hù)自己與他人。

3.減少接收快遞和外賣,確需接收的,應(yīng)在公司外拆開包裹,并將外包裝放置在樓外垃圾桶。

4.員工上下班盡量采取自駕、騎行、步行等方式,減少公共交通出行;如必須乘坐公共交通工具,務(wù)必全程佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù)。

5.來自重點(diǎn)疫區(qū)(湖北、重慶、浙江溫州等區(qū))員工一很律暫緩返崗,其他地區(qū)人員,返滬后自到滬之日起,自行居家隔離14日,無癥狀并得到本部門主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可正常上班。

(三)廠區(qū)出入管理制度

1.公司對(duì)廠區(qū)實(shí)行封閉管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一人一卡”制度并檢測(cè)體溫。經(jīng)測(cè)量員工體溫高于37.2℃的,由公司防控辦將情況報(bào)告公司防控辦,本人應(yīng)回家觀察休息。必要時(shí),在做好個(gè)防護(hù)工作的前提下,到市指定發(fā)熱門診進(jìn)行復(fù)查,按要求做好隔離。

2.車輛實(shí)行車卡檢查,外部車輛尤其出租車禁止駛?cè)牍就\噮^(qū)。公司車庫入口處進(jìn)行人員體溫檢測(cè)。

3.各部門加強(qiáng)門禁卡管理,門禁卡丟失必須第一時(shí)間掛失重新辦理,杜絕外部人員混入公司。

4.不得主動(dòng)召約訪客,不得帶親友進(jìn)入公司;訪客必須接受體溫測(cè)量并登記出發(fā)地、交通工具等信息;受訪人員在公司一層會(huì)客區(qū)或公司室外接待訪客,雙方應(yīng)佩戴口罩、保持1米以上距離、控制時(shí)間;訪客在門衛(wèi)處經(jīng)測(cè)量體溫高于37.2℃的,由保安公司登記姓名和聯(lián)系方式,建議其立即到發(fā)熱門診進(jìn)行復(fù)查。

5.盡量避免出差,如員工必須出差的,應(yīng)嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施,要每天進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

6.全體員工非緊急情況上班時(shí)間嚴(yán)禁進(jìn)出公司。

(四)辦公會(huì)議管理制定

1.疫情防控期間,公司辦公室加強(qiáng)公司會(huì)議室統(tǒng)一調(diào)配管理。

2.減少會(huì)議數(shù)量,特別是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議數(shù)量,優(yōu)先采用視頻、電話會(huì)議形式。

3.減少參會(huì)人員規(guī)模,縮短會(huì)議時(shí)間,座位之間至少間隔1米,參會(huì)人員必須戴口罩,會(huì)議時(shí)間每超過1小時(shí)通風(fēng)1次。

4.為避免交叉感染,會(huì)議只提供礦泉水,不提供茶水杯。參會(huì)人員可自帶喝水杯,服務(wù)人員30分鐘續(xù)開水一次。

5.會(huì)議結(jié)束后,對(duì)會(huì)議室及設(shè)施等實(shí)施消毒。

6.現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議實(shí)行審批制度,審批權(quán)限如下:

(1)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員10人以下,由各部門負(fù)責(zé)人審批。

(2)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員11-19人,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)或公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長審批。

(3)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員20人以上,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

(五)餐飲保障管理制度

1.公司實(shí)行分餐方式,在崗員工在各自工位上就餐。餐廳提供早、午餐盒飯,晚餐暫不供應(yīng),員工餐卡暫停充值。員工也可自帶餐食。

2.早餐由員工自行到餐廳領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)間7:00-8:00;午餐采取送餐方式就餐,由公司防控辦委派專人配送至各樓層前臺(tái),配送時(shí)間11:30-12:00。

3.公司防控辦提前一周將早餐、午餐菜單向各部門聯(lián)系人通報(bào),由其轉(zhuǎn)達(dá)給本單位所有員工。

4.各部門每個(gè)工作日下午14:00前,通過公司郵箱或公司通信系統(tǒng)將下一就餐日《訂餐統(tǒng)計(jì)表》報(bào)公司防控辦,由公司防控辦統(tǒng)一與餐廳聯(lián)系協(xié)調(diào)。盒飯每人一份,避免浪費(fèi)。

5.公司防控辦監(jiān)督餐廳加強(qiáng)原材料采購管控,加強(qiáng)對(duì)冷凍類、生鮮類食品檢測(cè),增加對(duì)后廚環(huán)境和器具的消毒頻次和廚師服務(wù)人員的健康監(jiān)測(cè)。

6.各部門設(shè)立專門的餐余垃圾存放點(diǎn),所有員工必須定點(diǎn)投放,由清潔人員統(tǒng)一收集處理。

(六)衛(wèi)生防疫管理制度

1.辦公區(qū)域工作時(shí)間要加大通風(fēng)換氣頻次,通風(fēng)時(shí)員工應(yīng)注意保暖。中央空調(diào)機(jī)組正常使用時(shí),應(yīng)定期對(duì)中央空調(diào)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。

2.每天定時(shí)對(duì)公司出入口、走廊、樓道、門廳、衛(wèi)生間、車庫等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,衛(wèi)生間配備消毒液或消毒洗手液。

3.每天下班時(shí)段對(duì)辦公室內(nèi)進(jìn)行消毒。辦公電話、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、門把手等,每日用75%酒精擦拭2次。使用頻繁的,擦拭可增加至4次。開水間設(shè)置閥門專用紙,用完隨手帶走,投入垃圾桶。

4.電梯和按鈕工作時(shí)間每2小時(shí)消毒1次。電梯設(shè)置按扭專用紙,用完隨手帶走,投入垃圾桶。

5.公司統(tǒng)一在各樓層設(shè)立廢棄口罩收集點(diǎn),所有員工必須定點(diǎn)丟棄,由清潔人員佩戴防護(hù)用品(防護(hù)口罩、一次性橡膠手套)統(tǒng)一收集等待政府部門回收。

6.保潔人員須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。工作時(shí)段要增加垃圾清理頻次。

(七)公務(wù)用車管理制度

1.盡量減少公務(wù)用車出行。特殊原因確需出行的,升級(jí)審批管理,部門用車由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。司乘人員均應(yīng)全程佩戴口罩。

2.公務(wù)用車每次使用后均應(yīng)進(jìn)行車內(nèi)及門把手消毒,實(shí)行“一客一消毒”。

3.公務(wù)用車赴醫(yī)院等場(chǎng)所后,應(yīng)進(jìn)行多次消毒確保安全。

(八)疫情信息管理制度

1.防控信息實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”,各部門每天中午12:00前將防控信息報(bào)公司防控辦聯(lián)系人,公司防控辦負(fù)責(zé)整理、匯總,并將相關(guān)信息上報(bào)至公司防控辦。每天14:00前將次日人員到崗方案報(bào)公司防控辦聯(lián)系人備案。

2.信息匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)送等工作過程中,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

3.疫情相關(guān)工作信息由公司統(tǒng)一發(fā)布,各單位及員工不得擅自發(fā)布、傳播。

4.如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)同意,未經(jīng)同意任何人不得接受采訪,以避免報(bào)道失實(shí)。

(九)外來人員管理制度

1.建立探訪人員登記臺(tái)賬,外來人員(除應(yīng)聘人員外)來公司前應(yīng)提前聯(lián)系確認(rèn),非必須情況,所有工作通過電話、微信溝通解決。

2.所有外來探訪人員應(yīng)佩戴醫(yī)用外科口罩,在門衛(wèi)處接受體溫測(cè)量,如探訪人員有新型冠狀病毒感染的可疑癥狀,應(yīng)拒絕其探訪。

3.快遞人員嚴(yán)禁進(jìn)入公司,所有快遞收發(fā)由門衛(wèi)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(十)用工招聘管理制度

1.應(yīng)聘人員應(yīng)聘時(shí),應(yīng)要求其佩戴防護(hù)口罩前來面試,到公司門口后,需經(jīng)與人力資源部聯(lián)系,經(jīng)同意后方能到公司門衛(wèi)處登記,門衛(wèi)檢測(cè)面試人員體溫,做好相關(guān)記錄,體溫正常者方能進(jìn)公司面試,面試地點(diǎn)設(shè)置在門衛(wèi)室對(duì)面接待室,嚴(yán)禁面試人員進(jìn)入廠區(qū)、辦公樓等其他區(qū)域。

2.門衛(wèi)應(yīng)做好人員管理,避免面試人員離開面試區(qū)域。面試結(jié)束后,門衛(wèi)應(yīng)立即敦促面試人員離開。

1.全體同志尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù),強(qiáng)化“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的使命擔(dān)當(dāng),同舟共濟(jì)、科學(xué)防治。

2.各部門黨員要積極發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭落實(shí)各項(xiàng)制度。

3.對(duì)在公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務(wù),擅離職守,無故違反規(guī)定者,按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至追究法律責(zé)任。

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫六

互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告范文(精簡版)

下面以“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件為例,撰寫了以下互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告范文模板,可供參考。

近日,一張廈門國際銀行“新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”的截圖在網(wǎng)上傳播。截圖顯示,在“2020年校園招聘新員工”的微信聊天群中,楊某稱自己在告知了相關(guān)人員不喝酒的情況下,在新員工聚餐會(huì)上,因?yàn)闆]喝“a角”敬的酒,被領(lǐng)導(dǎo)扇耳光并用粗口辱罵。事件曝光后,引發(fā)眾多媒體和網(wǎng)民關(guān)注。以該事件為導(dǎo)火索,全網(wǎng)掀起了一場(chǎng)關(guān)于“酒桌文化”“職場(chǎng)霸凌”的大討論。

1.平臺(tái)分布

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,全網(wǎng)有關(guān)“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件的信息傳播量共23萬余條。其中社交平臺(tái)占比為93.96%,app及新聞平臺(tái)占比分別為4.24%和1.25%。

2.傳播趨勢(shì)

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,該事件于24日9時(shí)達(dá)到傳播最高峰。此時(shí)段內(nèi),“酒桌文化”及“廈門國際銀行回應(yīng)”成為輿論關(guān)注與討論的重點(diǎn)。

3.社會(huì)情緒

從互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情發(fā)現(xiàn),全網(wǎng)關(guān)于“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”的社會(huì)情緒以負(fù)面為主,占比82.7%,中性言論占比14.7%,正面情緒言論占比2.6%。

1.熱詞圖

“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件持續(xù)受到輿論關(guān)注,事件衍生討論話題“酒桌文化”成為輿論討論重點(diǎn)。其次,與事件基本事實(shí)相關(guān)的詞匯,如“廈門國際銀行”“打耳光”“不喝酒”“績效工資”“停職”等出現(xiàn)頻次位列前茅。

2.話題分布

在該事件中,通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情發(fā)現(xiàn),媒體主要對(duì)該事件的詳細(xì)信息進(jìn)行了傳播,相關(guān)報(bào)道占比40.1%......

事件一經(jīng)曝光,酒桌文化立即成為輿論討論重點(diǎn)......其次是職場(chǎng)霸凌......

1.人群構(gòu)成

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,在傳播該次事件相關(guān)信息的博主中,以草根群體(普通+達(dá)人)最多,占比達(dá)87%。其次為認(rèn)證用戶群體(名人+企業(yè)+媒體+政府+團(tuán)體+其他),占比13%......

2.發(fā)文習(xí)慣

在此次事件中,原帖信息占比10.5%......,89.5%的網(wǎng)民通過轉(zhuǎn)評(píng)參與相關(guān)話題討論......

3.地域分布

對(duì)本次事件關(guān)注度最高的是廣東地區(qū),其次是北京地區(qū)......

“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫下屬喝酒”是社會(huì)的一個(gè)常見現(xiàn)象......而此次事件為何引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注,如果非要深究原因,除了“領(lǐng)導(dǎo)酒桌強(qiáng)迫喝酒”的議題本身所產(chǎn)生的共情作用外,曝光細(xì)節(jié)所展現(xiàn)的惡劣程度以及體現(xiàn)出的整個(gè)企業(yè)文化氛圍問題或許才是本事件議題的核心張力.

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫七

近年來,借力中央高層懲治打擊腐敗所展示的決心,網(wǎng)絡(luò)反腐勢(shì)頭強(qiáng)勁,一批“老虎”、“蒼蠅”因網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)而落馬。網(wǎng)絡(luò)反腐已經(jīng)成為一些網(wǎng)民表達(dá)利益訴求的重要途徑和參與反腐的新利器。在新形勢(shì)下,能否及時(shí)、規(guī)范地應(yīng)對(duì)和處置網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)處置工作,關(guān)系到我黨反對(duì)腐敗、建設(shè)清廉政府的成敗。

(一)直接性強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散速度快。較之傳統(tǒng)模式下的涉腐舉報(bào),網(wǎng)絡(luò)輿情通過微博、論壇、新聞跟帖、qq群和網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體渠道傳播,網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見,下情直接上達(dá),民意表達(dá)更加暢通。尤其是近年來手機(jī)網(wǎng)民的快速增加,微信等新的交流互動(dòng)平臺(tái)的出現(xiàn),使得輿情發(fā)布更加多樣化,傳播更加方便快捷,擴(kuò)散速度也更快。

(二)復(fù)雜性強(qiáng),真假情況辨別難。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和發(fā)言者身份的隱蔽性,加之缺少網(wǎng)絡(luò)規(guī)則限制和有效監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。網(wǎng)民發(fā)布的內(nèi)容較為廣泛,往往魚目混雜,難以辨識(shí)實(shí)情。從求證實(shí)踐看,部分網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)是真實(shí)的,但網(wǎng)絡(luò)反腐是一把“雙刃劍”,也有部分網(wǎng)友出于吸引眼球、打擊報(bào)復(fù)等目的,其發(fā)布舉報(bào)線索的真實(shí)性、可靠性并不能保證,一定程度影響了反腐的嚴(yán)肅性。

(三)互動(dòng)性強(qiáng),網(wǎng)民關(guān)注程度高。網(wǎng)絡(luò)事件之所以能成為輿論焦點(diǎn),就在于網(wǎng)絡(luò)本身開放式的環(huán)境,讓大范圍、大規(guī)模網(wǎng)民能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)交流,贊成方的觀點(diǎn)和反對(duì)方的觀點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn),相互探討、爭論,相互交匯、碰撞,甚至出現(xiàn)意見交鋒,從而快速推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事件白熱化,給應(yīng)對(duì)工作造成巨大沖擊。同時(shí),近年來,網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情有“不達(dá)目的不罷手”的態(tài)勢(shì),在要求問責(zé)違規(guī)違紀(jì)行為干部的同時(shí),公眾力圖通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)問政權(quán)利。這種“網(wǎng)上”倒逼“網(wǎng)下”的方式,迫使政府處于消除負(fù)面影響的考慮,對(duì)舉報(bào)案件立查立辦。也正是如此,使近年來網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)現(xiàn)象越來越多。

(四)突發(fā)性強(qiáng),有效監(jiān)控難度大。從實(shí)踐層面看,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生之初并不起眼,幾乎沒有任何征兆,然而卻在短時(shí)間內(nèi)在一定范圍形成巨大輿論力量,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。這種發(fā)泄也好、真實(shí)舉報(bào)也好,都具有很強(qiáng)的偶然性,大大超出了相關(guān)部門的可控制范圍。目前技術(shù)手段層面,單純通過網(wǎng)站刪貼的形式,往往會(huì)激化舉報(bào)人的情緒,造成網(wǎng)絡(luò)輿情的進(jìn)一步升級(jí)和擴(kuò)大化,給有效監(jiān)控帶來更大難度。

(五)實(shí)效性強(qiáng),解決訴求成本低。當(dāng)前,我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境處于高度開放的狀態(tài),除去一些高度敏感的政治詞匯外,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的各種信息幾乎不受任何限制,更不像通過報(bào)紙、電視等發(fā)布信息經(jīng)過層層審核,也不必象現(xiàn)實(shí)上訪那樣耗費(fèi)人力、精力和財(cái)力。通過網(wǎng)絡(luò)舉報(bào),幾乎不花費(fèi)任何成本,舉報(bào)人只要在某個(gè)網(wǎng)站、論壇等新媒體發(fā)表相關(guān)信息,就可能會(huì)吸引大批網(wǎng)友聚集,發(fā)表意見或者廣泛轉(zhuǎn)發(fā)傳播,形成巨大的社會(huì)輿論壓力和社會(huì)輿論熱點(diǎn)。

應(yīng)對(duì)和處置涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一件新工作,沒有十分成熟的現(xiàn)成模式可以仿效,目前尚處于探索階段,各地紀(jì)檢部門在應(yīng)對(duì)和處置涉腐敗網(wǎng)絡(luò)輿情上存在一些普遍問題。

(一)重視程度不夠,保障措施不到位。其一,一些紀(jì)檢監(jiān)察單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情不關(guān)注,將輿情信息工作與紀(jì)檢監(jiān)察其他業(yè)務(wù)工作相分離,就辦信而辦信,就查案而查案,對(duì)可能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)網(wǎng)上可能發(fā)生的突發(fā)事件缺乏預(yù)判能力。其二,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作研究分析少、工作部署少、檢查落實(shí)少,往往事件在網(wǎng)上熱炒,形成社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題了,才去應(yīng)對(duì)。另外,一些單位在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)和處置上,沒有專門機(jī)構(gòu)、沒有專職人員、沒有專項(xiàng)資金。機(jī)構(gòu)、人員和資金的缺乏難以保障涉腐輿情處置的規(guī)范性,以致處置不及時(shí)、回復(fù)不規(guī)范的情況時(shí)有發(fā)生。比如最早出現(xiàn)的“天價(jià)煙”局長周久耕、“表哥”楊達(dá)才等事件,雖然最終處理結(jié)果滿足了群眾的心理需求,但應(yīng)對(duì)和處置機(jī)關(guān)的被動(dòng)應(yīng)付顯然已經(jīng)造成了不良影響。

(二)敏感性不強(qiáng),反應(yīng)處置不及時(shí)。有些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情是極個(gè)別的事情,所以當(dāng)成是虛事,缺乏應(yīng)有的敏感性,很少花費(fèi)精力、時(shí)間去了解網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的影響力估計(jì)不足,甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情聽之任之,采取回避的方式,結(jié)果導(dǎo)致事件逐步發(fā)酵、無法控制。在回應(yīng)媒體時(shí)不是積極地查找自身存在的不足,而是躲躲閃閃,認(rèn)為只要堵住源頭,阻止媒體報(bào)道和網(wǎng)民跟帖,就能解決問題。有的還想方設(shè)法找人拉關(guān)系甚至花錢刪帖。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情處置不及時(shí),使得網(wǎng)民質(zhì)疑聲音高漲,使政府陷于被動(dòng)。

(三)制度建設(shè)滯后,運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范。目前,我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)輿情管理法律體系還不健全,缺乏權(quán)威性和系統(tǒng)性,缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)的救濟(jì)制度。立法滯后帶來的是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的無序和信息傳播管理的混亂。針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情存在的侵權(quán)、誹謗和無序現(xiàn)象,并沒有嚴(yán)厲的法律法規(guī)懲處,而對(duì)于涉腐輿情的后續(xù)追蹤也往往是不了了之,缺乏相應(yīng)完善的責(zé)任追究機(jī)制。無論是網(wǎng)民和服務(wù)運(yùn)行商,甚至是被舉報(bào)的網(wǎng)絡(luò)涉腐人員,在涉及相關(guān)責(zé)任追究時(shí),很少根據(jù)法律法規(guī)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

(四)部門聯(lián)動(dòng)不力,協(xié)調(diào)機(jī)制不健全。在處理網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情過程中,基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)與當(dāng)?shù)匦麄鳌⒐?、督查等部門的協(xié)同合作不夠、系統(tǒng)性不強(qiáng),應(yīng)對(duì)時(shí)基本處于各自為戰(zhàn)狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)和處置資源浪費(fèi)。有些單位網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制嚴(yán)重滯后,沒有一套完整的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制、操作流程機(jī)制、處置引導(dǎo)機(jī)制,沒有制定出臺(tái)專門規(guī)范網(wǎng)上舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)上反腐的規(guī)章制度,使得輿情應(yīng)對(duì)工作不規(guī)范、處置效果不夠好。

近年來,漯河市紀(jì)委監(jiān)察局把網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情工作擺在非常重要的位置,不斷提升網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情信息收集、研判、處置和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政務(wù)微博等新興媒體在促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)中的積極作用,在應(yīng)對(duì)和處置網(wǎng)絡(luò)輿情工作中做了一些有益的探索。主要是構(gòu)建了五項(xiàng)機(jī)制:

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建保障機(jī)制。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市紀(jì)委成立由分管副書記任組長,分管常委任副組長,機(jī)關(guān)各部室主要負(fù)責(zé)同志為成員的反腐倡廉輿情網(wǎng)絡(luò)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究網(wǎng)絡(luò)輿情工作形勢(shì),會(huì)商重大網(wǎng)絡(luò)輿情處置方案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在宣傳部,明確專人作為網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、分析、研判與處置工作。二是打造“三員”隊(duì)伍。網(wǎng)情搜集員采取人工瀏覽搜索與搜索引擎搜索相結(jié)合,進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)普遍監(jiān)控,進(jìn)入各個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;網(wǎng)絡(luò)輿情員采取撰寫評(píng)論文章和跟帖的形式,有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo),引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,形成正面輿論強(qiáng)勢(shì),為反腐倡廉建設(shè)服務(wù);微博管理員在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布權(quán)威信息,解答網(wǎng)民疑惑,疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向。

(二)著眼發(fā)現(xiàn)輿情,構(gòu)建監(jiān)控機(jī)制。制定網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和輿情搜集、分析、上報(bào)制度和辦法,對(duì)主流門戶網(wǎng)站、本地網(wǎng)站的新聞信息和互動(dòng)類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),始終保持對(duì)輿情事件的第一時(shí)間獲知權(quán)。同時(shí),與網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)評(píng)工作捆綁互動(dòng),借助微博管理平臺(tái),要求全市200余個(gè)官方微博的300余名微博管理員對(duì)涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行全方位監(jiān)控。通過組織發(fā)帖、跟帖等方式,引導(dǎo)、釋放正能量,從源頭上及時(shí)甄別虛假信息、阻止流言蔓延、有效處置輿情。比如,今年6月份,一位網(wǎng)友在某論壇發(fā)現(xiàn)一條謾罵省委巡視組的不實(shí)信息后,立即轉(zhuǎn)給@清風(fēng)漯河,管理員迅速協(xié)調(diào)處置,第一時(shí)間清理了有害信息。今年5月份,微信上發(fā)布市區(qū)某學(xué)校女教師性侵女學(xué)生的謠言,我們指導(dǎo)教育局政務(wù)微博迅速發(fā)布、擴(kuò)散真實(shí)信息,澄清網(wǎng)絡(luò)謠傳,不足24小時(shí)成功辟謠,樹立了“不缺席、求速度、講事實(shí)”的正面形象。

(三)強(qiáng)化四級(jí)響應(yīng),構(gòu)建預(yù)警機(jī)制。建立敏感事件預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和緊急程度,將網(wǎng)絡(luò)輿情劃分并制定特別嚴(yán)重(紅色預(yù)警)、嚴(yán)重(橙色預(yù)警)、較重(黃色預(yù)警)、一般(藍(lán)色預(yù)警)四級(jí)預(yù)警響應(yīng)機(jī)制。同時(shí),劃定了等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):藍(lán)色級(jí)代表網(wǎng)民關(guān)注度低,傳播速度慢,影響范圍小,沒有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能;黃色級(jí)代表關(guān)注度較高,傳播速度中等,沒有傳統(tǒng)媒體介入,無轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能;橙色級(jí)代表關(guān)注度高,傳統(tǒng)媒體開始關(guān)注,傳播速度快,評(píng)論量大,影響擴(kuò)散到了很大范圍,有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能;紅色級(jí)代表關(guān)注度極高,媒體高度關(guān)注,評(píng)論量較大,網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載和傳播速度非??欤绊憯U(kuò)大到了整個(gè)社會(huì),輿情即將轉(zhuǎn)化為行為輿論。藍(lán)色級(jí)輿情由廉輿情網(wǎng)絡(luò)信息辦公室掌握處置;黃色級(jí)輿情報(bào)至分管常委;橙色級(jí)輿情報(bào)至紀(jì)委副書記、紀(jì)委書記;紅色級(jí)輿情報(bào)至市委。2013年以來,共向中紀(jì)委、省紀(jì)委搜集上報(bào)各類網(wǎng)絡(luò)輿情信息5000多條;向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)輿情快報(bào)54期,其中省紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示2次、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)批示14次。

(四)優(yōu)化工作方法,構(gòu)建應(yīng)對(duì)機(jī)制。我們積極順應(yīng)“自媒體”時(shí)代潮流,建立以@清風(fēng)漯河為龍頭、覆蓋縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紀(jì)檢監(jiān)察政務(wù)微博群,做到網(wǎng)上、網(wǎng)下宣傳工作同步確保,完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,提升網(wǎng)絡(luò)輿情管控力。對(duì)于輿情熱點(diǎn)事件,清風(fēng)漯河微博主動(dòng)出擊,成為吸引、疏導(dǎo)、化解輿情的重要渠道,贏得了網(wǎng)絡(luò)輿論權(quán)威發(fā)布的話語權(quán)。按照“網(wǎng)民訴求全回復(fù)”的要求,實(shí)行“一督、二疏、三@”工作法?!岸健?,即對(duì)群眾普遍反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和易形成輿情的違規(guī)違紀(jì)問題,啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)督辦機(jī)制解決問題,第一時(shí)間做出回應(yīng)。目前,清風(fēng)漯河已經(jīng)成為有效吸引輿情和案件線索的重要渠道。“疏”,即針對(duì)黨員干部違法亂紀(jì)舉報(bào)、涉法涉訴、信訪遺留等問題,主動(dòng)私信網(wǎng)友,真誠溝通,引導(dǎo)其通過信訪、司法等途徑解決?!癅”,即針對(duì)網(wǎng)友政策咨詢、求助等信息,給相關(guān)單位微博直接作出回應(yīng)。截止目前,共轉(zhuǎn)發(fā)交辦此類問題160余件,訴求人滿意率100%。

(五)整合部門資源,構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立由市紀(jì)委、市委宣傳部、市信訪局、市公安局、漯河日?qǐng)?bào)社、市工信局、市文化新聞出版局等單位組成的聯(lián)席會(huì)議制度,形成反腐倡廉輿情網(wǎng)絡(luò)信息工作“信息互通、引導(dǎo)互動(dòng)、處置互助”的協(xié)調(diào)機(jī)制。聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次,互通信息,分析當(dāng)前輿論形勢(shì),解決存在問題,提出下步工作對(duì)策。出現(xiàn)重大輿情時(shí),及時(shí)上報(bào)、請(qǐng)示市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),從政治和全局的高度,統(tǒng)一安排部署輿情應(yīng)對(duì)處置,切實(shí)避免紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“單打獨(dú)斗”,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)組織實(shí)施、多部門共同配合的反腐倡廉輿情應(yīng)對(duì)處置機(jī)制,營造良好的反腐倡廉輿論環(huán)境。比如,今年5月份,中央電視臺(tái)報(bào)道市中級(jí)人民法院副院長王某拖欠貸款一事引起輿論熱議,我們迅速召開聯(lián)席辦公會(huì)議,通報(bào)情況,并向市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出輿情研判報(bào)告和應(yīng)對(duì)建議,迅速促成對(duì)該事件的公開回應(yīng),短時(shí)間內(nèi)平息了輿情。

關(guān)于輿情處置協(xié)議書樣本怎么寫八

為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)我單位相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注及引導(dǎo)工作,經(jīng)單位黨委研究,決定組建網(wǎng)絡(luò)輿情觀察組。

廣泛收集、報(bào)送和研判我單位相關(guān)網(wǎng)絡(luò)正、負(fù)面信息和涉及單位領(lǐng)導(dǎo)及職工信息,使單位黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)了解掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)動(dòng)態(tài),把握應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)。

全面開展網(wǎng)絡(luò)輿情巡查監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于我單位的不良信息,特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)與事實(shí)有出入對(duì)單位有影響的內(nèi)容要及時(shí)響應(yīng),澄清事實(shí),消除網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向正確、健康方向發(fā)展,營造與單位良性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

(一)組長

一名,領(lǐng)導(dǎo)觀察組,負(fù)責(zé)觀察組全部工作。

(二)觀察員

若干名,應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)和政治素質(zhì),愛好上網(wǎng)瀏覽,每天至少保證3小時(shí)的在線時(shí)間,比較熟悉網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等各種應(yīng)用。

(一)、危機(jī)輿情應(yīng)對(duì)

輿情應(yīng)對(duì)主要是指網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不利本單位工作的信息,形成或者正在形成一次針對(duì)本單位的輿情風(fēng)險(xiǎn),如果放任不管會(huì)給本單位工作造成一定影響的現(xiàn)象。

1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)

輿情觀察員隊(duì)伍要根據(jù)各人工作,建立12小時(shí)網(wǎng)上新聞、帖子瀏覽、輿情監(jiān)測(cè)判斷制度,非常時(shí)期實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和本單位有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì),務(wù)必在輿情蔓延的初級(jí)階段發(fā)現(xiàn)甚至預(yù)判某一話題的蔓延風(fēng)險(xiǎn)。

2、輿情上報(bào)

觀察員監(jiān)測(cè)、預(yù)判到的有風(fēng)險(xiǎn)話題,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并即刻進(jìn)入網(wǎng)上輿論監(jiān)控、反擊和引導(dǎo)狀態(tài)。

3、組織應(yīng)對(duì)

輿情觀察隊(duì)伍應(yīng)建立一套完整的應(yīng)對(duì)機(jī)制,在發(fā)現(xiàn)不利本單位工作的網(wǎng)上輿論風(fēng)向時(shí),及時(shí)有組織、有規(guī)劃的發(fā)布回應(yīng)信息,引導(dǎo)、反駁網(wǎng)友觀點(diǎn);持續(xù)跟蹤話題直到本次輿情風(fēng)險(xiǎn)解除。

4、后期輿情收集匯總

消除輿情后,應(yīng)收集整理成資料、備案留底,以供領(lǐng)導(dǎo)查詢。

(二)良性輿情引導(dǎo)

輿情引導(dǎo)是指根據(jù)需要及領(lǐng)導(dǎo)指示,輿情觀察組必須主動(dòng)出擊,通過在各主要論壇社區(qū)上發(fā)表主題、主要網(wǎng)站發(fā)布新聞、各官方微博發(fā)布信息等手段,有組織、有目的.為單位工作在網(wǎng)絡(luò)上做正面宣傳。輿情引導(dǎo)應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,謹(jǐn)慎嚴(yán)肅,嚴(yán)防適得其反。

1、確定主題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確定需正面引導(dǎo)的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關(guān)單位方面的信息,不能自作主張炒作主題。

2、集中造勢(shì)

對(duì)確定需被集中宣傳、造勢(shì)的相關(guān)主題,輿情觀察組需立即響應(yīng),制定相應(yīng)的網(wǎng)上宣傳方案,組織有序,分工明確,在本地重要社區(qū)、新聞網(wǎng)站和其他有影響的網(wǎng)站進(jìn)行集中宣傳、造勢(shì),以形成良好的正面輿論氛圍。

3、后期匯總

對(duì)于輿論宣傳中的各方面情況、各階段進(jìn)展、網(wǎng)站主題頁面、跟帖情況等均按需拷貝留底備案,以供查詢。

(一)獎(jiǎng)懲以月為單位進(jìn)行

(二)輿情觀察組每處理一次輿情險(xiǎn)情,根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)處理情況,給予輿情觀察員一定的加分獎(jiǎng)勵(lì),計(jì)入績效考核分;未發(fā)現(xiàn)輿情或應(yīng)對(duì)不力造成一定影響的則扣除一定績效分值,造成影響嚴(yán)重的還將追究其他責(zé)任。

(三)輿情觀察組每做一次正面輿論引導(dǎo),為單位工作正面宣傳做出貢獻(xiàn),則根據(jù)效果、網(wǎng)上影響大小等因素,獎(jiǎng)勵(lì)輿情觀察員相應(yīng)分?jǐn)?shù),計(jì)入績效考核分。

(四)本月無輿情風(fēng)險(xiǎn),也無輿論引導(dǎo)宣傳,則不獎(jiǎng)不懲。

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