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2023年酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短(實(shí)用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 02:44:50 頁碼:9
2023年酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短(實(shí)用10篇)
2023-11-10 02:44:50    小編:ZTFB

閱讀是提高語文素養(yǎng)的重要途徑,它可以拓寬人們的視野與思維。正確使用文章結(jié)構(gòu)和段落結(jié)構(gòu)可以使總結(jié)更加連貫和有條理,我們需要注意段落之間的銜接和過渡。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家的寫作有所幫助。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇一

3、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;。

4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;。

5、做好外來車輛登記工作;。

6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;。

7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;。

8、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;。

9、在必要時提供護(hù)送服務(wù);。

10、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;。

11、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;。

12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;。

14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;。

15、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;。

16、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;。

17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏;。

18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;。

19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況;。

20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場并及時報告;。

22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;。

23、完成上級交辦的其他工作。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇二

1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。

2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。

3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識。

4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。

5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。

6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。

7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>

8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。

9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

10、完成上級交派的其他工作。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

今天我演講的題目是《激揚(yáng)青春,我服務(wù)我快樂》。

xx年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到xx超市,光榮成為一名xx超市的員工。

在光榮的崗位上,面對每天眾多的消費(fèi)者,對每一位消費(fèi)者都應(yīng)是態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。我深知,在與客戶直接接觸的過程中應(yīng)以真情溝通消費(fèi)者,熱情微笑服務(wù)消費(fèi)者。因?yàn)槲覀兠總€員工都是xx超市形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。我熱愛我的工作,并用真誠的服務(wù)贏得了消費(fèi)者滿意的笑容。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨;“急消費(fèi)者之所急,想消費(fèi)者之所想”是我的服務(wù)宗旨。

姐妹們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報xx超市的培養(yǎng)。我服務(wù)我快樂,用我心換你心,真心面對每一位消費(fèi)者。消費(fèi)者的滿意,我們的追求,消費(fèi)者的笑容,我們的心愿。

姐妹們,讓我們?yōu)⒁宦泛顾嬕宦凤L(fēng)塵,舞動青春,放飛理想吧!長風(fēng)破浪會有時,只掛云帆濟(jì)滄海!

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家晚上好!今天,我很高興作為“優(yōu)秀部門經(jīng)理”的代表在此發(fā)表感言。

首先,我要感謝中福商城,感謝她賦予我這樣一個充分展示自我的工作平臺,讓我在不斷挖掘潛能中實(shí)現(xiàn)自身的價值;其次,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和肯定,讓我能不斷提高和完善自己的工作思路和管理方法;再次,感謝一路走來與我同舟共濟(jì)的保安部兄弟們,你們一年來兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,換來了保安部“年度優(yōu)秀部門”的榮譽(yù)稱號;此外,還要感謝相關(guān)協(xié)作部門的鼎力配合,正是有了你們的支持和幫助,我們的工作才得以順利開展!

很榮幸我部門獲得“優(yōu)秀部門”的榮譽(yù)稱號,回顧我自10年5月進(jìn)入公司以來走過的3個春秋。見證了公司從開始策劃招商到現(xiàn)在擁有百余名員工的大型商場。公司的蓬勃發(fā)展,讓身為中福商城的我倍感欣慰和自豪。而我有幸被大家推選為“優(yōu)秀部門經(jīng)理”,內(nèi)心除了興奮和感激,更深深地意識到,今天的榮譽(yù)和表彰讓領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我今后的工作寄予了更高的期望和更多的關(guān)注。因而,我也將在未來的日子里,用更高、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不負(fù)大家對我的期望。我一直相信,成功沒有太多捷徑可循,也不是開始就把事情做得多么轟轟烈烈,而是把自己的本職工作,把每一件平凡又普通的事都做好,經(jīng)過歲月的不斷積淀,最后才會獲得成功。

20xx年是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,今日的成績只能代表過去。在公司引領(lǐng)我們邁向新的發(fā)展高度之際,在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,我們更要注重內(nèi)部的團(tuán)結(jié),相互支持與鼓勵,加強(qiáng)溝通、交流,在明確目標(biāo)和規(guī)劃的前提下,向著同一個方向邁進(jìn),我相信,未來我們將會做的更好!

新的一年,我將會嚴(yán)格按照公司制度,帶領(lǐng)保安部門做好商場人、財、物的安全工作,同時加強(qiáng)對保安人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演練,真正確保商場安全。時刻謹(jǐn)記“服務(wù)于商場、服務(wù)于商戶、服務(wù)于他人”的服務(wù)理念,商場是一個整體,我們各部門奔得是同一個目標(biāo)!保安部會和各部門一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!

最后,祝愿在坐的各位新的一年工作順利、心想事成,愿公司龍年步步高升,商場人氣步步鼎盛。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇五

自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)。

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。

3.宣傳教育落實(shí)。

為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識,我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:

大家好!20xx年是個不平凡的一年!在這里我代表奮斗在一線生產(chǎn)要害部位的優(yōu)秀干部!向各位關(guān)心、支持我們的領(lǐng)導(dǎo),向奮斗在x的同事們問好。

20xx年中隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展!雖然出現(xiàn)了頗多的困難!但是二中隊(duì)的工作依然取得了令人鼓舞的成績。要害部位守衛(wèi)的艱辛—坎坷!我想:在坐的.各位領(lǐng)導(dǎo),同事們都深有體會!

二中隊(duì)地處于x一帶!四周的荒漠緊密的包裹著我們!睜眼是荒漠!閉眼還是荒漠!讓我們堅(jiān)持工作下來的動力就是領(lǐng)導(dǎo)給予我們的信任!團(tuán)隊(duì)中的凝聚力!兄弟之間的情意!

當(dāng)獲知我被評為20xx年優(yōu)秀干部時,我的心情無比激動。這證明的不是我個人的成績,這是我們大家共同相互協(xié)作。齊心協(xié)力共同進(jìn)步的榮譽(yù)。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺!因?yàn)橛泻玫念I(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)我們奮發(fā)拼搏,不斷進(jìn)取,能夠發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神!才讓我們克服了艱辛!走過了坎坷!來到了這個成績與榮譽(yù)并存的演講臺。

機(jī)遇蘊(yùn)含精彩!創(chuàng)新成就偉業(yè)!新的一年新的歷程!新的歷程展現(xiàn)在了我們眼前!20xx年是我們每個人追求進(jìn)步的一年!也是我們x大隊(duì)在碩果累累的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的時刻。

在這里感謝我們x大隊(duì)的各位領(lǐng)導(dǎo),對我們的信任—關(guān)懷!有了領(lǐng)導(dǎo)的信任才會有今天我們的成績。再次感謝同我奮斗了一年的兄弟們默默的對我工作的支持。配合。

祝愿x保安服務(wù)有限公司在新的一年里鵬程萬里。

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

大家好!我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!

自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,xxx虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店xxx便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進(jìn)。

對內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。

所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。

雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次xxx優(yōu)秀員工xxx的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。

我堅(jiān)信,中天世紀(jì)大酒店的明天會更加美好!最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

謝謝大家!

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊(duì)長的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持xxx打鐵先得自身硬xxx的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。

善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點(diǎn)25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊(duì)也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)??!處理問題的能力日漸成熟!

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員xxx養(yǎng)兵千日,用兵一時xxx的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚(yáng),事后作為保安隊(duì)長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!

如隊(duì)員李xx到附近的農(nóng)莊我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。

3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

今天我演講的題目是《激揚(yáng)青春放飛夢想》。

因?yàn)閷λ{(lán)天的渴望,雄鷹才搏擊蒼穹;因?yàn)閷Q蟮南蛲?,游魚才逆流而上;因?yàn)橛欣硐雽?dǎo)航,我的夢想就展翅飛翔!

作為一名xx崗位的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到xx超市購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!在穿上xx工作服的那一刻起,我始終堅(jiān)持以“顧客的需求就是我們追求的目標(biāo)”的經(jīng)營理念,以愛心、細(xì)心、耐心為服務(wù)宗旨,投入到日常反反復(fù)復(fù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報;沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。用心把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

姐妹們,青春是拼搏,是奮斗,是志存高遠(yuǎn),是腳踏實(shí)地。青春,這朵嬌艷的花兒,只有在理想的指引下才能夠盡情綻放!

我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護(hù)xx超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)xx超市更加美好的未來!

酒店保安部開會內(nèi)容范文簡短篇十

1、大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,人多,情況復(fù)雜,保安員必須注意客人的動向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

2、辦助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李被人順手拿走。

3、維護(hù)大堂的秩序,對大堂發(fā)生爭吵、火聲呼叫、到處亂跑的客人要立即上前進(jìn)行婉言勸說和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。

4、對大堂的一些公共設(shè)施,要注意保護(hù),小準(zhǔn)客人隨意敲擊和損壞,大堂一般設(shè)有賓客休息沙發(fā),要防止有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。

5、夜深時器加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進(jìn)入大堂的客人要進(jìn)行認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤詢和登記報告。

6、要防止客人在大堂亂丟、亂葉、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)這樣的情況應(yīng)立即勸阻。

7、有小孩在大堂追逐打鬧、玩?;蛞鹿诓徽目腿诉M(jìn)入大堂時,要及時勸阻。

8、對客人的詢問要熱情禮貌、周到,使客人稱心滿意,嚴(yán)禁用粗者‘惡語對待賓客。

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