2023年幼兒園家具營銷方案范文(大全9篇)

在制定方案時，需要綜合考慮各種因素，如資源、時間和人力。方案的編寫需要充分發(fā)揮團隊成員的專業(yè)性和經驗。以下是一些成功企業(yè)的方案案例，可以幫助我們了解行業(yè)的最佳實踐。

幼兒園家具營銷方案篇一

也許你一抬頭就能看到南飛的雁群，他們一會兒排成“一”字，一會兒排成“人”字，加快了飛行速度防止了被獵殺，而落伍的大雁很難再追上雁群，只會成為槍下的獵物。也許你見過草原上數量龐大成百上千的野牛群，他們依靠數量的眾多而令對手遠遠逃遁，他們遇到猛虎獵豹，就將頭向外圍成一個圈，用銳利的牛角形成一個銅墻鐵壁，使來犯者無處下手。而單獨行動的野牛，常常成為猛獸的佳肴。個體的力量往往是比較弱小的，如落伍的大雁和獨行的野牛一般，而如果將個體的力量進行捆綁，在共同的旗幟下利用群體的力量，才能使總體的力量遠遠大于個體力量相加的總和。在現代市場營銷方式中，連鎖專賣就是這樣一支力量。

連鎖專賣店是一種委托經營，即委托他人銷售自己的產品，同時給委托者一定的優(yōu)惠條件，雙方互惠互利。對于所有的加盟商，由企業(yè)進行統(tǒng)一的形象策劃，統(tǒng)一的規(guī)劃設計，統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一價格與服務。它將許多的弱小的個體組成為強大的隊伍，有利于品牌的打造、增強市場競爭能力，以及追求更大的利潤。連鎖專賣店具有以下意義：

1、大限度地開拓市場，增加市場競爭能力。

2、有利于樹立企業(yè)形象和品牌形象。

3、使生產和銷售向專業(yè)化方向發(fā)展，分工更加細致。

4、可以用較少的資金投入，占領更廣闊的市場。

5、使生產企業(yè)有更大的精力關注品牌建設。

6、加盟商減少廣告與品牌費用的巨大投資。

連鎖專賣店在登陸中國的開始，便以其強大的生命力，迅速地風靡神州大地，麥當勞、肯德基，沃爾瑪，一個個成功的范例，令商界人士刮目相看。家具企業(yè)亦不例外，八十年代談經銷，九十年代談營銷，二十一世紀談連鎖，家具業(yè)的經營理念在不斷的發(fā)展和進步。然而，連鎖經營行業(yè)畢竟是一個十分年輕的新事物。在這里，沒有出現人們所期待的家具界的麥當勞、沃爾瑪，人們所看到的只是更多的“四不像”式的特許與“連鎖”，造成這一局面的主要原因有以下幾點：

1、急功近利與短期行為。

2、整體的經營管理水平落后。

目前家具行業(yè)，在整體管理水平上，無論是硬件還是軟件方面，都有許多地方落后于其它行業(yè)，因此，作為盟主的一方，有時難以給加盟商提供應有的支持，因此，加盟對于各地的家具銷售商來講沒有更大的吸引力。

企業(yè)要想有做好連鎖經營，除需具有優(yōu)秀的品牌、過硬的質量和優(yōu)惠的價格以外，還需重點注意以下事項：

1、統(tǒng)一形象策劃。

形象是識別某一組織與系統(tǒng)的重要標志，任何一個組織和系統(tǒng)都有它特有的形象。連鎖經營作為一種商業(yè)營銷模式，統(tǒng)一形象有助于吸(全球品牌網)引顧客，造成巨大的市場聲勢，有助于品牌的培育等。統(tǒng)一形象應包括統(tǒng)一的名稱、商標、宣傳品、張貼物、廣告詞、掛圖、宣傳畫、包裝以及統(tǒng)一的裝飾特擺設、統(tǒng)一的賣場布置、統(tǒng)一的工作程序、統(tǒng)一的店員衣著等。

2、統(tǒng)一規(guī)劃設計。

統(tǒng)一規(guī)劃設計是連鎖經營的基本內容之一，只有各加盟店進行統(tǒng)一的規(guī)劃設計，才能確保整體組織其它方面的統(tǒng)一。它包話統(tǒng)一的地域規(guī)劃、產品規(guī)劃、規(guī)模規(guī)劃和統(tǒng)一的形象設計規(guī)劃。

3、統(tǒng)一管理模式。

各加盟店應該在統(tǒng)一的管理模式之下工作，形成統(tǒng)一的管理風格，使顧客從一家加盟店進入另一加盟店，有相同的感覺。統(tǒng)一管理模式包括統(tǒng)一的管理架構、組織氣氛、工作程序、管理風格和統(tǒng)一的人員配置形式。

4、統(tǒng)一價格與服務。

各盟店在產品的銷售上采取統(tǒng)一定價，未經許可，一律不得擅自調價，更不可加盟商之間進行價格的惡性競爭。在服務方面，采取統(tǒng)一的服務方式與作法，這包括：安裝、補件、維修、送貨、退貨、換貨等。

家具企業(yè)要認真地走好連鎖經營之路，必須先分析和借鑒其它行業(yè)的成功經驗，認真研究連鎖經營的本質、運作方法與實際操作技巧，探索適合于自身的連鎖經營模式。同時積極培養(yǎng)專業(yè)人才，加強企業(yè)內部管理，完善企業(yè)自身條件，才能為加盟商提供優(yōu)厚的條件，推動連鎖經營的發(fā)展，才能成就家具界的麥當勞、沃爾瑪。

幼兒園家具營銷方案篇二

一、活動目的：

力爭將吉勝興邦家居品牌在該市場的認知率達到90%以上。

傳播吉勝興邦家居地址和相關詳細信息。

吸引人氣，促進銷售，特別是開業(yè)當天上量。

借吉勝興邦家居開業(yè)契機，搶占5月銷售。

傳播‘一站式’及‘整體家居銷售’愿景。

二、活動時間：5月1日至5月3日（暫定）。

三、主題方案。

4000平方家具建材航母強勢進駐連州超大規(guī)模行業(yè)核心為您保價護房。

5．1盛世啟航。

過千萬的投入過百萬的優(yōu)惠這陣容才叫開業(yè)！

一個千萬人關注，百萬家庭選擇的品牌。

一個致力于提供“一站式”家居服務的品牌。

更省時，更省心，更省錢——就在吉勝興邦家居廣場！

四、開業(yè)承諾。

徹底裸價全年保價差價十倍返還。

活動期間，全場商品一了降到底，明碼標價（統(tǒng)一惠民開業(yè)價），保證當天所購買產品全年最低價，否則10倍退還差價，保證產品優(yōu)質量，并保證完善的售后報務。

1、憑《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間都可免費換領陽江刀具一套（暫定）。

領取地點：二樓最未處。

2、持《開業(yè)寶典》手冊參與名星總裁簽售，享受名星總裁簽售價；

3、持《開業(yè)寶典》手冊參與“早搶購、晚折扣”活動；

5、持《開業(yè)寶典》手冊開業(yè)期間來就參加幸運轉金行動，最高可獲2000元現金購物券。

六、促銷亮點：

活動一：名星總裁簽售相約《開業(yè)寶典》手冊尊享。

名星總裁簽售時間：5月1日上午。

簽售地點：廣場舞臺臺上。

當天簽售8折？7折？6折？5折？！

6.98折優(yōu)惠。

活動二：免費送全屋裝修設計。

預約時間：售賣《開業(yè)寶典》時登記、戶外宣傳區(qū)、開業(yè)現場。

免費設計細則：凡有需要的客戶都可進行登記資料，由商場統(tǒng)一發(fā)放“免費裝修設計尊享卡”，前期商場人員可市場進行資料登記招募人群。

活動三：財富倍增預存50抵100現金使用預存500抵1000現金使用。

提貨券辦理時間：即日起即可辦理，數量有限消費者欲購從速。

提貨券使用時間：5月1日—5月3日。

辦理地點：一樓門口處。

1、消費者憑身份證即可參與財富倍增活動，預存50元獲得100代金券一張，預存500元獲得1000代金券一張（每人最高限10張）。

2、開業(yè)期間，購家具建材產品，成交價基礎上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張，單筆每滿5000元直接使用1000一張，以此類推上不封頂。

提貨券使用細則。

2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現；

3、“代金券”需加蓋吉勝興邦家居財務章方為有效，請購買顧客購買時仔細查看印章；

4、買斷品、特價品不可使用；

活動四：早搶購晚折扣開業(yè)狂歡終極引爆《開業(yè)寶典》手冊尊享。

1、早搶購。

時間：5月1日—5月3日，每天11:00。

地點：商場內；

憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權券即可參與100元商品抽取活動；

早搶購流程：

2）將“早搶購”特權券抽獎副聯(lián)投入“早搶購”抽獎箱中；

3）顧客完整填寫“早搶購”特權券（姓名、電話、小區(qū)）并妥善保管顧客聯(lián)，遺失不補；

4）“早搶購”抽取前十分鐘，獎箱停止投放獎券。

5）顧客可提前到店面咨詢預想購買的產品，“早搶購”商品不免費提供送貨、安裝服務；如無質量問題，不接受退換貨。

6）“早搶購”商品僅限現場顧客參與購買，幸運顧客中獎后迅速應答（叫號三次無應答即重新抽?。?，并根據主持人提示兌換順序號碼牌，憑順序號碼牌到“早搶購”商品認購處排隊選購。

7）顧客在“早搶購”商品認購處交納費用，并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據。

8）顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。

9）“早搶購”商品，數量以當天公示為準，售完即止，每人憑身份證僅限購買一款。銷售當天需付清全款，逾期作廢。

費用承擔：品牌特供。

2、晚折扣。

時間：5月1日—5月3日，每天19:00。

地點：商場內。

憑《開業(yè)寶典》“早搶購”特權券即有機會購買家居夜市5折品；（每天100件，先到先得）“晚折扣”參與流程：

2）“晚折扣”特權券4月29日—5月1日每日發(fā)售100張，每日18:00開始發(fā)放，發(fā)完即止。

3）顧客提前到店面咨詢預想購買的晚折扣產品，“晚折扣”商品不免費提供送貨、安裝服務；如沒有質量問題，不接受退換貨。

4）“晚折扣”特權券上標有順序號碼，顧客可根據先后順序挑選購買“晚折扣”商品一款，領取相應商品的“認購證”。

5）顧客在“早搶購”商品認購處交納費用，并開具吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據。

6）顧客持吉勝興邦統(tǒng)一銷售單據到店面與營業(yè)員協(xié)商提貨時間。

7）“早搶購”商品，數量以當天公示為準，售完即止，每人憑身份證僅限購買一款。銷售當天需付清全款，逾期作廢。

費用承擔：品牌特供。

活動五：每滿1000送700元開業(yè)力度巔峰。

交款地點：各收銀臺。

1、活動期間消費每滿1000送700元家居券。

2、減返送相關內容：

1）滿1000元送各部門家居券7張，每張限額100元；

2）每購不同種類的商品可使用一張家居券。

3）用券商品不再送券。

3、已折商品、百元品、5折品、特價品不參與；

4、不可拆、拼單，限單筆消費參與；

活動六：購物抽獎贏取50寸液晶大電視《開業(yè)寶典》手冊尊享。

抽獎時間：5月3日15：00。

兌獎券、投獎券地點：商場一樓。

抽獎地點：商場一樓。

活動期間購物單筆滿1000元，即可參與5月1日15：00購物抽獎活動，獎項設置：

特等獎：50元液晶大電視（共1名）一等獎：一匹空調（共2名）。

二等獎：雙門大冰箱（共3名）三等獎：電飯煲或飲水機（共30名）。

購物抽獎流程：

1、顧客持收銀單及購物合同至一樓活動區(qū)；

3、顧客填寫獎券領取登記表并簽字確認，將獎券投入“購物抽獎箱”；

4、5月3日15：00前至一樓活動區(qū)參與購物抽獎；

5、購物抽獎活動前10分鐘不再投放抽獎券。

顧客。

7、中獎顧客持中獎獎券顧客聯(lián)競領獎品；

8、如遇退貨，顧客退還相應獎品，如獎品發(fā)生損毀，則退還等價費用。

費用承擔：商場承擔。

活動七：購物砸金蛋。

時間：5月1-3日。

地點：舞臺活動區(qū)。

活動流程：

1、顧客持收銀單及購物合同至舞臺活動區(qū)；

2、工作人員核實收銀單據及合同，確定砸金蛋次數，并收單據及合同上蓋已兌獎章；

3、顧客砸出對應獎品，并填寫領取登記表；

4、工作人員向顧客發(fā)放對應獎品；

5、如遇退貨，顧客退還對應獎品。

活動八：開啟100個家居夢想。

夢想卡領取地點：商場二樓。

圓夢基金抽取地點：活動舞臺。

圓夢基金抽取時間：5月3日21：00。

凡家居80平方以下的業(yè)主5月1日至5月3日至商場二樓填寫“家居夢想卡”（每人限一張），在5月3日21:00前將夢想卡抽獎聯(lián)投入一樓活動區(qū)的圓夢箱即可參與活動，讓您夢想成真，贏取家居夢想基金。

家居夢想基金：

4999元—1名3999元—2名1999元—3名999元—20名199元—74名。

費用承擔：商場承擔。

活動九：開業(yè)分紅啦。

5月1－3日凡購商品下訂的顧客都可享受開業(yè)最低價，并可享受開業(yè)分紅讓您的下訂金不斷升值。

操作流程：為吸引未有購買需要購買又前來了解的顧客，特推出開業(yè)分紅。

1）凡下單三個月后送貨的顧客都可參與開業(yè)分紅；

2）選定所需商品到收款臺交付訂金；

3）所交付的訂金將在一年內以每月1%的分紅點數不斷升值，下訂越高升值越多；

5）如中途所愛款式有所改變可轉換選購其它商品；

4）如遇退貨，則退還原有訂金費用，不享受升值部份。

輔助活動：

地球60分，免費換節(jié)能燈。

時間：5月1－3日18：00。

地點：活動舞臺區(qū)。

活動期間，商場設立專門兌換區(qū)域，顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在吉勝興邦現場領取全新的節(jié)能燈泡一個。在商場內設立專門兌換區(qū)域，放置特殊標記——“全球家居吉勝興邦開啟家居新生活-地球60分”氛圍布展。每天限量100個。

整點派開業(yè)紅包。

活動時間：5月1－3日。

活動地點：舞臺活動區(qū)。

活動期間，舞臺演出區(qū)由財神整點派發(fā)開業(yè)紅包。

幼兒園家具營銷方案篇三

xxx家居。

家具特賣惠，惠聚全城?。▁xx再度掀起家居熱潮，聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷，大獎不斷，僅此一天，莫失良機?。?。

針對春節(jié)過后，整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機，在別人還沒有開始的時候，我們將“惠”的口號喊響。

1、全場折扣及特價產品。

2、抽獎。

3、xxx強強聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠！

活動準備：

1、商戶協(xié)調組：（2人）建立商場內各商戶數據庫檔案，及時將活動的相關信息傳達至各商戶。將商戶的意見與建議搜集，統(tǒng)一整理并上交至總經理處，做好各商戶的解釋工作，將需要商戶配合的事項以及相關促銷政策準確告知于商戶。

活動期間，為了確保各項促銷活動能做到有機配合，形成一個完善的系統(tǒng)，商戶協(xié)調組負責全程協(xié)調各商戶的相關工作。

2、接待組：（4人）做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務臺的組織協(xié)調工作。禮品的采購，分類，包裝，以及活動現場負責禮品的發(fā)放。

3、物業(yè)組：（8人）包括保潔（4人）、保安（4人）。

保潔負責現場衛(wèi)生清理與整理工作，保證現場活動環(huán)境干凈整潔。保安負責現場的巡視工作，引導車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具，發(fā)生特別事故時，及時處置，冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。

根據活動內容確定，部門負責人列出以下采購清單，由領導審批，商管部、財務室進行采購，20xx年2月27日準備到位。

1、活動噴繪，條幅制作；

2、需準備獎品：電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋；

3、裝飾：桁架廣告2面，紅地毯1張，拱門1個，花籃6個；

一、廣告宣傳。

1、組織人員發(fā)放彩頁、

2、懸掛噴繪或條幅；

3、電臺廣播宣傳本次活動內容。

4、商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內容。

二、聯(lián)系加盟單位。

1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準備就緒。

三、活動車輛安排。

1、專車接送。

工作安排：

1、制作、實施階段工作安排：各種活動用品（印刷品、禮品等）應完成制作、采購工作并入庫指定專人進行保管。（接待組負責。）廣告方面應完成活動所需物品的前期制作工作，至此廣告公司與相關協(xié)作單位的確定工作應全部完成。廣播稿的撰寫應全部完成。（策劃組負責）。

2、現場布置階段工作安排：裝飾公司、高檔潔具協(xié)同xxx家具專員安排具體位置裝飾公司、高檔潔具完成現場布置。廣告公司必須完成所有條幅、彩旗等安裝工作。（xxx派工作人員配合，確認準確位置、廣告執(zhí)行組負責監(jiān)督完成。）完成充氣拱門、地毯，大門前布置工作。

3、活動實施階段工作安排：

裝飾公司工作人員、高檔潔具工作人員和xxx工作人員到達現場準備迎賓，保安人員正式對現場進行安全保衛(wèi)。上午9：30迎接顧客，播放迎賓曲、迎賓詞，活動正式開始。

后勤工作安排：

1、現場衛(wèi)生清理：配備4名清潔工，對活動現場進行清掃確?；顒蝇F場的整潔。

2、活動經費安排：對活動所需的經費應指定專人專項進行管理，確保活動得以順利實施。

3、活動當天安全保衛(wèi)及應急措施：配備4名保安員對活動現場進行全面的監(jiān)控。

4、交通秩序：4名保安負責活動現場秩序，門前不得停放任何機動車輛。車輛的擺放由專人負責指定停放。

5、消防：配置滅火器，保安員確保進入活動現場范圍內的人員禁止攜帶任何易燃或易爆品進入現場。

6、電工：活動現場配備專業(yè)電工2名，確保活動不出現任何線路問題。

幼兒園家具營銷方案篇四

距離由云南省室內裝飾行業(yè)協(xié)會主辦，得勝家裝建材廣場承辦的“2013云南建材/家具博覽會”開始還有4天，讓我們同相約，共狂歡，11月15—17日在文山得勝家裝建材廣場不見不散！

本次活動得到了省內行業(yè)人士及各界媒體的廣泛關注，此次家居促銷盛會旨在讓文山的廣大消費者能夠有一次真真正正的價格、服務、質量三重疊加的家居優(yōu)惠購物體驗，也希望帶動整個文山家居市場，給消費者提供一個良好的建材家具消費環(huán)境，提高文山人民的整體生活水平！

為了讓各位顧客能夠更了解本次活動，小編在此例出此次博覽會的五大亮點：

1、千款名優(yōu)產品至尊底價：買貴10倍補差全程消費保障。

得勝家裝建材廣場提供千款至尊底價產品，并向消費者承諾，年內顧客買貴10倍返還繳款金額，將實惠傳遞給消費者，同時為消費者提供全程消費保障。

2、百款補貼產品1折瘋狂搶：實惠超值機會難得。

2013年11月。

3、30萬元置家禮金大放送：建材/家具隨心挑任你拿。

交款金額滿3000即可參加贏取置家禮金，滿6000元得兩次，以此類推，上不封頂，最高可獲4999元提貨券，人人有禮！

4、超級豪禮大抽獎：金條蘋果5s對開門大冰箱??。

活動期間凡繳款每滿3000元的顧客或者憑博覽會門票，即可獲得1張抽獎券，滿6000即可獲得2張，以次類推，零頭不計，多買多得！

5、即刻申請30元博覽會門票，尊享多重好禮！

博覽會門票全城3000張限量發(fā)售，截止到今天僅剩430張，持博覽會門票享受更多豪禮：憑門票即領取食用油禮品一份（價值30元以內）；可領取補貼產品1折搶購抽獎券一張；可領取超級豪禮大抽獎抽獎券一張；購物消費者可同時享受本次活動各項優(yōu)惠活動?！?013云南建材/家具博覽會”即將華麗上演，小編在此祝愿各位親愛的消費者購物愉快！

幼兒園家具營銷方案篇五

提高家具銷售量的方法：

1、先在商場內把家具擺放整齊，或者是比較有創(chuàng)意的擺放更能吸引消費者，價格標簽放好，能夠一目了然。

2、每款家具的材質和功能特點可以寫成小的海報，放在家具旁邊或價簽旁邊，可以讓顧客在看家具的時候能看到這些家具的特點，俗話說眼見為實，比一直在旁邊解說，更容易使顧客產生信任。

3、在商場的門口醒目位置貼上本品牌家具上貨的大海報，進門的地面上可以貼上地標，指引顧客來到本家具專柜。

4、名片是少不了的，親朋好友先發(fā)個遍，然后有人來看就發(fā)，不要怕發(fā)名片，名片是一種潛在的宣傳，顧客不一定當時馬上就用，但是以后有需要會第一個想起你的。

5、如果想做低成本的宣傳，可以印些宣傳單頁，打些特價家具，吸引潛在客戶，發(fā)到每家每戶，擴大宣傳，讓當地更多的人了解知道本品牌的家具進入這個市場了。也可以推出某些系列，比如新婚送祝福，價格更優(yōu)惠，買得更實惠，找準定位，切入市場才容易些。

6、還有些成本也不太高的，可以做些宣傳廣告在當地電視臺輪播，或者做字幕廣告(不太醒目)，宣傳到位，讓當地以買本品牌家具為榮更好。

7、多主動聯(lián)系業(yè)務，去某些單位看看領導們的子女是否有快結婚的，提前和領導們熟悉一下關系，可以推薦他們到這來買家具，提供最優(yōu)惠的價格，有面子又方便。

家具銷售技巧與方案

要熟知顧客的購買動機，善于掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創(chuàng)造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員要根據本商場家具的特點，熟練運用各種技巧。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

引發(fā)興趣

的興趣。

引導消費

在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業(yè)知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。

處理意見

在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優(yōu)秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對于已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態(tài)度表示感謝。

獲取信任

對企業(yè)的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：

如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

了解顧客

銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

抓住時機

根據顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

抓好售后售后服務是一個比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關系的很重要一環(huán)，他能建立消費者對企業(yè)的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。

門店銷售技巧品牌就是這樣此起彼伏，大浪淘沙。不努力工作的家具導購們呢?今天不努力工作，明天努力找工作。

另外，也經常見到家具導購們更加典型的動作是這樣的：

迎賓：贏在起點，迎賓是品牌形象

按照我們培訓理念的要求，迎接客人進店之前家具導購正確的動作是忙碌，忙碌的門店無形中提升客人的進店率。接待以前的內容，我們繼續(xù)接著向各位闡述下面的內容。

家具導購在店里一片忙碌的時候，客人上門了?？腿说絹淼臅r候，就進入《家具門店銷售服務技巧——六脈神劍》的篇章。六脈神劍，一把無形的劍，天龍八部中云南大理段氏家族橫行江湖的武林秘籍。今天這部秘籍將為家具門店服務的家具導購所用，用于家具終端服務客人的六脈神劍，一招一式是如何地展開，以下的篇章將為您呈現。

迎賓，對于家具零售品牌連鎖門店或者品牌專賣店，有著至關重要的作用，它是品牌的門面，是服務形象的窗口，其儀容儀表禮貌素質、服務水準將給客人留下第一印象，對家具終端門店客人的購買行為產生極其重要的影響。

家具品牌門店應統(tǒng)一迎賓語。

結合家具零售品牌門店服務的特性，迎賓語的統(tǒng)一更能體現出品牌服務的價值。

目前我國家具零售品牌logo大多數的品牌采用英文，很多時候，我走進這些英文店牌的品牌專柜，家具導購很熱情地“歡迎光臨、隨便看看”，我掃了一眼沒有看中的，就邁出這家店，聽到家具導購熱情的送客“請慢走”，惟獨遺憾的就是，已經走出這家店的我不知道這是個什么品牌的家具店，就這么擦肩而過。

家具零售品牌門店，特別是全國連鎖的家具門店，迎賓的語言統(tǒng)一成為必要，也是經營品牌的必須。

統(tǒng)一就是“歡迎光臨某某品牌”。舉個例子，前幾天服務了一個知名家具品牌，叫皇朝，她的logo是“royal”，路過的客人也許看不懂啊，那么進店的客人就會統(tǒng)一聽到這樣的迎賓語：“歡迎光臨皇朝家私”，深圳的迎賓語是這個，上海、北京門店的迎賓語也都是這個，全中國所有皇朝家私品牌的專柜和專賣店也都是“歡迎光臨皇朝家私”，品牌傳播的威力你便可想而知了。

那么錯誤的迎賓語就是：“歡迎光臨”、“隨便看看”、“隨便挑挑”，還常聽到有這么迎賓的：“進來看看，買不買不要緊”

標準迎賓動作

最大的影響因素，這就解釋了上面的培訓游戲中視覺的影響力。

家具門店的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，你說我們的質量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的因素。不信可以看看下面的案例：

尋機

客人進店，六脈神劍的第一式迎賓之后，你就馬上進入接待嗎?

進店的客人有兩種

區(qū)別于其他的銷售培訓，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡單容易的識別，我把走進家具門店的客人分為兩種：

第一種客人，目的型的客人：懷有購買的目的，有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品，或者是半明確型的客人，是想買某樣東西，但是具體要買什么樣子的家具，還沒有明確。

第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她(他)們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，據調查70%的客人是閑逛型的客人。

閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的產品陳列和貨品。

接著上面的討論，客人進店不是馬上就上去接待嗎?特別是現在進店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。

尋機

尋機就是在你迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，你才進入到接待介紹工作中去。

家具導購常見的錯誤動作：

緊跟式

客人一走進店里，家具導購就尾隨其后，“這是 我們最新款的貨品”、“這款我們現在打特價”、 “這是什么什么”，客人沒什么反應轉了一圈，走出家具門店，家具導購跟到門口來一句：請慢走!

“探照燈”式

客人走進店里，家具導購像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動，跟著客人的走動身子原地打轉了一圈，最后客人走出店，也馬上來一句：“請慢走!”

顯然這些服務動作是錯誤的，對于那些閑逛型的客人，迎賓之后，正確的動作是尋機。

第三式：開場

開場，是家具導購們最喜歡的部分，因為大家都喜歡說，恨不得說得在場客人都立馬買單。

一句話：塑造自家貨品的價值，引導到體驗中去。

在家具零售終端，貨品只有通過體驗，成交的可能性才會更大，體驗都沒有實現，不可能能指望成交。下面就一般性的開場技巧展開：

開場技巧一：新品、新貨、新款開場的技巧

家具零售終端門店，現在各行業(yè)購買的客人越來越看中貨品的款式，是否是最新的、最流行的，一般最新款的貨品便成為家具門店銷售中最大的賣點之一。

開場技巧二：促銷開場

家具零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為家具銷售的重要手段，那么促銷的開場就是家具門店導購會經常用到的開場技巧，同時促銷又是提升業(yè)績很好的方法。然而：

太多的促銷被我們終端的家具導購白白浪費了，為什么這么說呢?

促銷語言中的重音你現在明白了嗎?能運用的好嗎?“做人，做事，做生意”“以信待人，以質服人”的崇高經營理念，你一定能成功的。

柳州弘紅軒紅木家具柳州市場推廣策劃書

柳州弘紅軒紅木家具柳州店營銷推廣方案

幼兒園家具營銷方案篇六

不論是喬遷新居還是裝飾舊居，都需要添置、更新桌椅，xx正可借此推出促銷活動，降低庫存，增加銷量。

xx家私，送“服”到家，質量進一步，價格讓一步。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xx家私專賣店。

推出xx系列，以優(yōu)惠價及吉祥贈品促進銷售。購買外型為xx形狀的紅色燈籠，懸掛在展廳上方;購買手工制作的xx工藝品，放于椅子上;在xx家私專賣店形成xx第一個迎接xx年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私 送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質量進一步 價格讓一步”為主題的易拉寶，畫面為一只xx站在椅背上啼鳴，xx頭部分背景為xx圓形標識，xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片，做成展板在賣場展示，讓客戶真正感受到xx家具的質量過硬。到xx老客戶拍攝產品照片，在展板上展示。

在活動期內購買xx產品均免費送貨、上門安裝。購買不同產品贈送實用的贈品：每套餐桌椅贈品金額控制在xx元以內。餐廳大量購買，為每把凳子配一個座墊，使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨，從而體現餐廳越來越人性化的服務，盡量選擇以金黃色或紅色為主色調的座墊，營造一種過年的氣氛。在活動進行前，為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號，作為贈品。購買軟包椅子的顧客，為其贈送兩瓶清洗劑。體現xx企業(yè)為客戶著想，過節(jié)一般送什么都是雙數，所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。推出xx系列，此系列的價位為優(yōu)惠價。

幼兒園家具營銷方案篇七

一丶活動主題：

__家居商場專柜,新品上市,清倉甩賣。

----新品上市,清倉甩賣,不計成本,狂拋!

分解：4月份，__家居商場家具專柜為新品盡快上市，更好重組品牌，特在本月_日-_日內，家具專柜舉辦一次性清倉狂拋活動。本次活動均按-口價,不還價,絕對低價,力度空前絕后，拋完為止。

二.活動目標量：

徹底清場，真正不計成本，拋完為止。

三.活動日期：

_月_日——_月_日。

《活動期2天，推出具體工作時間：早上8：00--晚上5：00止?！贰?/p>

四.活動人員組織：

1.經理1名。

a.全面執(zhí)行落實本案相關細節(jié)工作.

b.負責對外信息發(fā)布等宣傳工作的人員落實.

c.負責商場現有產品的活動定價及貨源組織布置等工作。

d.負責導購人員組織,培訓等工作。

e.負責活動現場人員崗位組織及培訓,執(zhí)行條例的監(jiān)督和回款等工作.

f.負責售后人員送貨及撤場等工作安排.

2.導購員若干名：

a.負責商場現有的產品歸類及整理工作.

b.負責商場全面衛(wèi)生清潔工作.

c.負責客戶接待,簽單工作.

d.負責客戸咨詢電話的接聽及統(tǒng)計歸檔工作.

五.廣告語設計:。

1.__家居商場家具專柜,新品上市,二天內全面徹底清倉完畢!.

2.__家居商場專柜,新品上市,清倉甩賣,不計成本,狂拋!

六.廣告投放方式:。

1.制做若干條條幅,標有主題,掛在各人流量集中地段和針對小區(qū)的地段.

2.印制大量的宣傳頁,以圖文并茂的夾報形式,展現所推出的系例家具產品.須突出主題,標明活動內容.加強組圖優(yōu)勢,拉動吸引力面.

3.本地報刊，頭牌刊登活動主題及分解，如下:。

__家居商場專柜徹底清倉。

---新品上市,清倉大甩賣,-口價,不還價.

月份，__家居商場家具為新品盡快上市，更好重組品牌，特在本月本日內，家具一次性清倉狂拋活動。本次活動均按-口價,不還價,絕對低價,力度空前絕后，拋完為止。

4.短信發(fā)布10萬條以上,含老客戶,針對接收區(qū)域要到位.

5.當地收視率最高的電視臺，選擇性給予前期宣傳工作,但文字須精簡，明了，突出優(yōu)勢。

6.宣傳車2輛，以噴繪的形式，展示活動主題.

七丶執(zhí)行細節(jié)：

1.廣告宣傳渠道，選擇須準確，針對有效客戶群。

2.咨詢電話須耐心，熱情，肯定，采用簡潔明了的言語對話，做好客戶信息檔案歸檔。

3.活動流程安排要落實到位，設有崗位責任人。

4.導購員須確保簽單量。活動前培訓工作須到位。

5.簽單注明活動規(guī)定及要求，現金管理須合理，確保準確無誤。

八丶活動細則：

1.活動僅限在__家居商場專柜兌現，其它區(qū)域視為無效。

2.活動時間僅限指定時間，過期無效。

3.活動之前開票或已付定金的商品不參與本次活動。

4.活動期間所兌現的產品均享受售后服務，并實行一年的全程保價服務，在此保價期間發(fā)現商場同品牌同型號，同材質的商品售價低于此之活動價，憑有效憑據實行差價雙倍返還。

5.活動清倉甩賣價格，僅限活動期間下單有效，所購買商品須付清100%的貨款金額，下單才生效。

6.本次活動，所訂的貨品經確認后不得更改，如有撤單者貨款不予反還。

九丶活動運作方式：

1.專柜所有在本次活動推出的系例家具，售價比平時低50%以上。

2.賣場家具設有組合家具整體低價推出。

3.賣場部分家具以2折起售，體現價格優(yōu)勢。

4.選有一定的實用家具做為促銷品。

5.低價丶組合丶贈品要合理安排，再定價。

6.獨立家具銷售須帶動整體銷售額。

7.價格配比要有吸引力，做到以點帶面的效果。

8.活動真實內容對公司內部員工，注意保密。

十.活動進度時間安排：

1.4月20日至4月21日準備擺場貨源，區(qū)域明了，并擺好場。場內要以大眾消費的沙發(fā)/床/床墊/餐桌椅等為主。

2.4月19日--4月21日，戶外針對區(qū)的條幅全部落實到位，掛好。

3.4月21日大量夾報投放到市場。

4.4月18至4月23日電視臺投放滾動字幕廣告。

5.4月21日報刊頭牌八通牌面發(fā)布文字廣告。

6.4月18至4月21日分批大量短信發(fā)布。

7.6月21日—4月23日2輛車體廣告，城區(qū)繞行。

注：本案因不知具體活動的推廣時間,所以請注意以下幾點:。

1.推廣活動時間應選在節(jié)假日.

2.發(fā)布信息應注意隱敝性.

3.設計宣傳畫面要注要用詞.

4.活動費用不易過大.

5.對外宣傳渠道可根據實際情況挑選施之.

幼兒園家具營銷方案篇八

****幸福家裝季系列活動之：

****建材、家具工廠采購惠。

工廠采購。

狂惠來襲。

活動背景分析：

2012年已過去五個月，商場的年度銷售目標壓力越來越大；房地產行業(yè)還在政策寒冬期，直接影響整個行業(yè)鏈銷售；競爭對手營銷力度加大，緊跟我商場營銷節(jié)奏，行業(yè)內競爭越來越激烈；商場部分品牌脫離商場搞外場品牌聯(lián)盟，深入小區(qū)工程市場，源頭上搶奪商場客源；商場二三月份加大營銷密度，提前啟動12年家居市場，透支了上半年的部分銷售；商場四月份、六一活動銷售平淡，加大了六月的營銷壓力。

鑒于以上分析原因，市場部經周密調研、準備，特策劃本次營銷方案，主旨通過商場在戰(zhàn)略上差異化營銷，打出中高端、專業(yè)化細分市場的定位；戰(zhàn)術上通過營銷活動，引導理性消費，刺激沖動性消費，短期內提升銷售額，緩解商場整體銷售壓力，通為商場探索出更適合的營銷思路。

營銷思路：

通過營銷活動創(chuàng)新，以價格拉動市場，啟動商場整體銷售額；以夜宴活動延長營業(yè)時間，提前截流整個端午節(jié)市場消費顧客；以盧浮宮活動為主拉開商場文化營銷大旗，打出中高端定位，提升商場整體品牌形象。

通過宣傳創(chuàng)新，砍掉部分無效營銷渠道，拓展互聯(lián)網等新媒體宣傳渠道，在不增加太大成本情況下，提升商場宣傳效率。

深入貫徹精準化營銷思路，深入市場前沿，通過小區(qū)公關，直接把業(yè)主拉進商場，將活動宣傳直接做到小區(qū)里，使品牌商在內外部全面依賴商場。

活動目的：利用好重大節(jié)日時間節(jié)點，順勢營銷，抓住市場機遇，通過營銷活動增強商場及品牌與顧客的互動，拉動商場內各展廳產品銷量及銷售額。擴大怡景麗家在本地市場占有率，打造良好服務口碑和品牌形象，實現經濟效益與社會效益的統(tǒng)一，穩(wěn)固怡景麗家在臨沂市場的領導地位。

怡景麗家國際建材家居廣場、全球家具直銷中心預計銷售500萬元。

宣傳策略。

媒介宣傳目標：

1、吸引剛性需求消費者，提升商場整體銷售額。

2、提升商場人氣，營造消費氛圍。

3、建立良好的品牌形象，提升商場知名度，美譽度。

4、達成端午期間500萬人民幣銷售額宣傳媒介：

主要宣傳媒體：

沂蒙晚報、齊魯晚報、經濟文藝廣播、交通音樂廣播、短信、臨沂在線dm單頁、小區(qū)海報、戶外廣告次要宣傳媒體：

魯南商報、臨沂日報、論壇、小區(qū)業(yè)主qq群、都市之聲廣播、異業(yè)聯(lián)盟宣傳策略：

端午整體宣傳從6月15日正式開始，15—17日為前期啟動期，報廣以預告的形式對外發(fā)布，以報紙、網站軟文對活動進行鋪墊。6月18至6月22日為活動高峰宣傳期：

1、以齊魯晚報、沂蒙晚報整版硬廣為主要媒體進行新聞炒作。

2、以都市之聲、經濟文藝廣播、交通音樂廣播輪番不間斷進行活動預告。

3、百盛信息及商場dm單頁宣傳。

4、商場所有戶外廣告全面宣傳。

5、終端小區(qū)帖營銷活動宣傳海報。

6、商場內廣告氛圍布置。

7、20萬條短信集中發(fā)送。

8、業(yè)主qq群每日定時群發(fā)活動內容。

9、以軟文形式通過論壇、新聞、臨沂家居行業(yè)網站每日輪番發(fā)帖，并即時跟帖炒作。

10、三部聯(lián)系九州、大潤發(fā)超市、交房小區(qū)售樓處、影樓、裝飾公司、金鷹家電等異業(yè)聯(lián)盟，互換宣傳平臺。

6月23日至27日為活動宣傳收尾期，主要通過報紙及網絡新聞軟文總結活動成功性、真實性，在競爭對手面前樹立營銷權威性，在消費者面前樹立良好的消費信心。

****幸福家裝季系列活動之：****家建材、家具工廠采購惠。

工廠采購。

狂惠來襲。

我從工廠來無需團購無需砍價最強怡景麗家工廠采購盛惠。

建材家具瘋狂搶。

300個免單大獎瘋狂送10噸汽油送不停。

購物送法國盧浮宮5日游、法拉利bike、lv、冰箱等豪華大禮。

活動時間：2012年6月22日—24日活動地點：****全球家具直銷中心活動內容：

活動一：直擊建材、家具工廠采購價。

狂惠全城。

建材、家具一線品牌工廠，借地****，現場工廠采購“惠”，萬款建材、家具工廠采購價，狂惠全城！精打細算，不如工廠采購合算！全年僅此一次，采購力度，絕無僅有，機會不容錯過！

操作辦法：

1、各品牌價格一步到位，標注明白，統(tǒng)一使用商場“工廠采購價”活動價格簽。商場統(tǒng)一制作活動價格簽，于6月20之前在市場部購買采購價簽，20日下午統(tǒng)一更換完畢。

2、特價、工程、團購產品除外。

活動二：預約增值“油”禮十噸汽油瘋狂送。

自見報之日起至6月21日，預交100元即送采購卡一張，再送100元加油卡；預約享百元增值計劃，活動期間憑采購卡購物即抵100元現金，不限品牌數量，多買多抵，一卡在手，惠遍全場！讓您冰爽一夏！操作辦法：

1、6月21日18:00之前，到各展廳交100元定金即送采購卡一張；100元需開訂貨單，財務收款后在訂貨單與采購卡上蓋“參加送油卡活動”章，顧客憑蓋有此章的訂貨單與采購卡在活動當天可領取價值100元的油卡一張。

2、未確定購買品牌的顧客可到財務交100元現金，領取收據和蓋章采購卡一張，憑收據和蓋章采購卡在活動當天領取油卡一張。

3、22日—24日“參加送油卡活動”章，由發(fā)放油卡工作人員蓋。

多抵，上不封頂。

活動三：萬款精品商場買斷全城瘋搶。

建材、家具采購盛惠，頂級品牌，豪華陣容！萬款家居精品，商場一次性買斷，冰點價格全城搶購！精品齊出動，讓您省錢、省心、省力！操作辦法：

1、商場出面，由各品牌商提供商場買斷產品，可為單一品牌組成，可由多個產品自由組合套餐。各個展廳將產品上報市場部，商場將通過報紙、廣播、dm單頁等進行大力宣傳。

2、各展廳必須上報商場買斷產品，并保證優(yōu)惠力度，商管部需嚴把價格關。

活動四：采購尊享小區(qū)直通車免費接送。

采購惠服務再升級，電話預約即可尊享小區(qū)免費直通車直達采購現場。頂級品牌，優(yōu)質服務，攜手臨沂高端小區(qū)業(yè)主共同打造最滿意的采購盛會！預約電話：****國際建材家居廣場：****全球家具直銷中心：操作辦法：

市場三部統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調小區(qū)直通車，保證采購會現場顧客數量。

活動五：冰爽雙重禮暢享采購惠。

一重禮：購物送豪禮。

法拉利、lv豪禮享不停。

活動當天，購物送積分，每十元送一分。積分滿一定數額就有法拉利、lv等豪華禮品送不停。

積分滿：200，送琉璃碗套裝。

積分滿：500，送松下吹風機或潔麗雅毛巾禮盒。

積分滿：800，送精美保鮮盒套裝。

積分滿：49000，送法拉利自行車。

積分滿：53000，送松下按摩椅或lv時尚手包。

（更多積分內容，詳見商場海報）。

0元輕松置家。

臨沂唯一享受分期付款的家居賣場，怡景麗家攜手中國建設銀行為您特別推出“龍卡信用卡安居分期付款”，可享受：

1、0首付，0利息，最優(yōu)可享0手續(xù)費，最高20萬額度，靈活使用專享分期額度，不影響正常刷卡消費。

2.為您的家居家裝消費提供：6期、12期、24期分期付款，靈活多變的選擇，每月支付更輕松。

如：裝修總金額20000元，分6期支付，每月僅需3000余元。

3.緩解貸款買房后裝修新家、購買家具等一系列資金壓力，祝您實現精彩居家夢想，盡快享受愜意新居，帶來理財新概念。

活動六：采購送豪禮法國盧浮宮5日游、法拉利bike、豪華家電瘋狂抽。

采購送豪禮，大獎瘋狂抽！活動期間，購建材家具滿2000元，即可領取抽獎卡一張，就有機會贏取法拉利bike、豪華家電大獎！

特等獎：法國盧浮宮游。

（國慶期間抽?。?。

一等獎：法拉利bike（各1名，共2名）二等獎：名牌冰箱。

（各2名，共4名）三等獎：名牌乳膠枕（各5名，共10名）。

抽獎時間：6月24日18:00抽獎地點：****全球家具直銷中心-f1樓大廳注意事項：

1、6月21日18:00-6月24日定銷貨單均可參加抽獎活動，6月21日18:00之前定銷貨單不參加本活動。

2、退貨超過10%，需退還所中獎品或相應現金。

幼兒園家具營銷方案篇九

三、小區(qū)開發(fā)商或物業(yè)管理處進行公關，爭取以較低的成本進駐

四、進駐前的準備（包括物料、車輛、人員、）

五、正式進駐及接待與介紹產品；

六、參觀預約登記、確認

七、展廳接待

八、接受預訂

九、小區(qū)回訪、口碑宣傳

方案具體實施步驟：

一、進行小區(qū)普查，建立樓盤檔案，制作樓盤分布圖

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。

1、集資房

特點：業(yè)主間較熟悉，裝修時間集中，存在互相攀比的情況。信息容易傳播，易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學校、醫(yī)院、政府建設的樓盤。

2、 商品房

家具小區(qū)營銷戰(zhàn)略大綱7--2

特點：裝修時間長，有一定消費能力，零散，房東間關系相對封閉，信賴家裝公司。

3、拆遷戶、出租樓盤

特點：裝修時間短、經濟水平參差不齊，多為雙包制，求便型。

3、 小別墅

特點：消費預算較高，多為家裝公司設計施工，分布零散，裝修時間較長，追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類，在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。

在對樓盤進行逐個分析后，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：

1、 需投入多少人？進行多少天？

2、 前期的公關費是多少？

3、 租金怎樣？樣板房、宣傳物料費用如何？

4、 預計銷售收入有多少？

經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。 目前而言，進駐小區(qū)的方式有：

1、 租用門面或車庫，設立樣板房/展示區(qū)。

2、 與家裝公司聯(lián)合進駐

3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進駐

4、 宣傳：在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等。

5、 公益廣告：贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。

6、 贊助小區(qū)舉辦的活動，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。

（一）、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式

對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮

（二）不同時期的宣傳方式

1、初期（小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段）：

（1）小區(qū)建筑期：可能的話，可做一些巨幅宣傳，將一些巨幅（噴繪）掛在建筑的墻體上。

（2）樓盤銷售階段：重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關，多進行感情溝通，要設法獲得業(yè)主檔案；另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部，請其代為派發(fā)；可能的話，將廣告牌、x架、小展架，放在售樓中心進行宣傳。同時，可與物業(yè)管理處聯(lián)系，做一些公益廣告，如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅，提前進行預熱式宣傳。

2、中期（樓盤售完至集中裝修期間）：是小區(qū)推廣的關鍵期，通過電話溝通或上門拜訪等方式，與業(yè)主保持溝通，了解業(yè)主何時購買家具及其顏色、風格、等有效信息。

3、后期：簽單、交貨、客戶回訪及做好售后服務等

三、對物業(yè)管理處進行公關，爭取以較低的成本進駐

聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門，要找到負責人，通過施以小恩小惠，建立個人感情，爭取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金，可收可不收，關系好的可以少收甚至不收，所以要充分公關，取得好感，建立關系。對于那些集資房、單位房，可找該單位的行政(福利處)等部門。

四、進駐前的準備

物料清單：

1、禮品類：廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、，贈送給業(yè)主。

2、產品：篩選有代表性的產品組合，選擇一些有特色的產品、新產品進行展示。

3、利用氣門、帳篷或者太陽傘，營造氣氛。

5、促銷指示牌、促銷政策。

6、廣告方面：樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。

7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。

8、小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。

印刷稿（小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊）應具備以下特點

1）公司介始要簡潔，重點突出，重點產品環(huán)保及收藏價值、產品榮譽及性能。

2) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案，這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來，同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點，推動團購批量銷售。

3) 有應用的案例。應用案例是銷售的“證據”，將一些有代表性、有號召力的案例放在單張上，十分可信。

4) 有服務承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質、售后服務等方面的承諾詳細標示，給業(yè)主吃下“定心丸”。

五、正式進駐、接待與介紹產品

正式進駐小區(qū)進行推廣、銷售，有三種方式可供選擇：

（一）單獨進駐

1、 場地選擇：小區(qū)人氣最旺的'廣場或必經的過道。

2、 場地布置

2.1一般租用門面或車庫，設立樣板房/展示區(qū)。

2.2要有統(tǒng)一的形象。

2.3附近以太陽傘，氣門，花籃，配合造勢。

2.4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力

2.5現場可播放專題片、廣告片。

（二）異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進駐

（三）與家裝公司聯(lián)合進駐

對一些住戶不多的商品房，單獨進駐成本太高，風險大，可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進駐。與裝修公司合租門面，展示家具樣品與裝修風格。與家裝公司商量好，要求駐小區(qū)設計師協(xié)助進行產品導購。每成交一單，給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。

接待與介紹產品：

1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服，遵行良好的商務禮儀，使用禮貌用語。

2、介紹產品要專業(yè)，使用fabe方法來介紹產品。（fabe方法：指營銷中的利益推銷法：優(yōu)勢、特點、利益、證據，非常巧妙的處理顧客關心的問題）

3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。

4、向業(yè)主贈送紙巾、氣球等小禮品，以博得好感。對一些業(yè)主必需的卷尺、計算器、雨傘，在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后，可以借給業(yè)主使用，下次入戶拜訪時借機收回。

5、推廣人員要主動出擊，向路人散發(fā)單張、小禮品，并引導其至展示地點參觀。

6、接待時可建議業(yè)主參觀其品牌專賣店并進一步比較。

7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。

8、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來，顯得很“珍貴”，業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括：產品匯總折頁、促銷活動單張、家具使用保養(yǎng)知識單頁、業(yè)務員的名片等。

六、參觀預約登記、確認

對一些有意向的客戶，可建議他們去位于家具市場的公司品牌專賣店參觀。在現場時可以這樣對業(yè)主說：我們在這個小區(qū)只是展示了部分產品。建議您可以去我們公司品牌專賣店去參觀一下，專賣店的品種齊全，效果也好很多，而且能根據您的戶型當場設計你的家具擺放效果圖?！闭f完，可拿出一份《邀請函》，請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上，再通過電話確認業(yè)主是否去，及告之具體時間。

七、展廳接待

顧客接送到展廳后，門店導購人員與小區(qū)推廣人員分成幾個組來接待。接待的動作主要有：

1、 介紹產品與服務：使用fabe法。（優(yōu)勢、特點、利益、證據）

2、 現場對比測試產品的環(huán)保性能、光澤度等

3、 回答顧客疑問

4、 在展廳接待過程中，要確保每個顧客都有人接待，不得怠慢任何一個人。

八、接受預訂

為激勵顧客預訂，可通過以下方法：

1、 團購優(yōu)惠：向他們講明團購的優(yōu)惠政策

2、 促銷措施：介紹最近針對小區(qū)的優(yōu)惠、贈禮方案。

在預訂過程中要發(fā)揮意見領袖的作用（事先與其商量好），由他召集大家來進行團購與預訂。尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭，或退休干部，這些人在社區(qū)內具有一定的號召力，可利用他們組織進行團購，根據團購數量給予其一定的獎勵?？捎蓤F購召集人組織業(yè)主去樣板房參觀，這樣成交的機率就會大很多。

九、小區(qū)回訪、口碑宣傳

根據產品訂單和小區(qū)名單對因故沒有參觀專賣店，又較有興趣的業(yè)主，可預先聯(lián)系入室拜訪，介紹業(yè)主們到公司專賣店參觀的情況，重點要說明有多少戶實現了成交，爭取成功銷售。 在小區(qū)推廣過程中，要利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳，可以對老顧客實行一項促銷政策，其介紹一位業(yè)主成交的，給予一定的獎勵或贈送一些禮品。 同時，對一些猶豫不決的顧客，可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。

另外，要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格，將已購買到位的住宅拍成照片，作為“證據”，向其他潛在的顧客展示，能起到很好的“臨門一腳”的作用。（完）

一、建立專職推廣隊伍；

二、進行小區(qū)普查、建立樓盤檔案；

三、小區(qū)推廣前的準備（包括物料、產品等）；

四、正式推廣及接待；

五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。

方案具體實施步驟：

第一步、建立專職品牌推廣隊伍：

推廣銷售部一般由4-6人組成，最少3人。

推廣銷售經理崗位職責：

直接上級：商場經理

直接下級：推廣業(yè)務代表

主要職責：

1） 負責推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度；

2） 開展市場調研，制定推廣業(yè)務策略；

3） 帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標；

4） 協(xié)調推廣部與裝飾業(yè)務、婚慶業(yè)務等其它部門的關系。

管理事項：

1、調整心態(tài)：對外推廣銷售工作很容易遭受挫折，適時幫助銷售人員調適心態(tài)，激勵員工，克服困難，爭取訂單。

2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會，隨時了解業(yè)務進展情況，總結工作中出現的問題并給予解決，確定下一步的工作方向。堅持每天填寫工作日志、工作周報表。

推廣業(yè)務代表崗位職責：

直接上級：推廣部經理

主要職責：

1）開展小區(qū)調查，收集小區(qū)信息，并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報部門經理；

2）對小區(qū)物業(yè)部門進行公關，與之建立良好的關系；

3）展開“掃樓式”入戶拜訪，跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系；

5）負責業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織；

6）發(fā)揮“意見領袖”的作用，開展團購組織工作；

7）負責小區(qū)售后服務工作登記；

第二步：進行小區(qū)普查，建立樓盤檔案

公司、有無競爭對手進入等，建立《樓盤檔案》。

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。

1在對樓盤進行逐個分析后，首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣，評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：

1、 需投入多少人？進行多少天？

2、 前期的公關費是多少？

3、 租金怎樣？宣傳物料費用如何？

4、 預計銷售收入有多少？

經過計算，若值得戶外推廣，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來推廣。 目前而言，小區(qū)推廣的方式有：

1、 租用門面或車庫，設立臨時售點/展示區(qū)。

2、 與家裝公司聯(lián)合進駐

3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進駐

4、 宣傳：在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等

5、 贊助小區(qū)舉辦的活動，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。

6、 雙休日展銷：利用雙休日期間，由推廣小組租用場地，展示產品或圖例。

7、 人員散跑：小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。

（一）、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式：

對于出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮

（二）不同時期的宣傳方式

1、初期（小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段）：

（1）小區(qū)建筑期：可能的話，可做一些巨幅宣傳，將一些巨幅（噴繪）掛在建筑的墻體上。

（2）樓盤銷售階段：重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關，多進行感情溝通，要設法獲得業(yè)主檔案；另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部，請其代為派發(fā)；可能的話，將廣告牌、x架、小展架，放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案，前期與業(yè)主可以進行電話溝通，了解業(yè)主初步的需求，并預約時間進行面對面溝通。

2、中期（樓盤售完至集中裝修期間）：是小區(qū)推廣的關鍵期，針對不同的小區(qū)，確定不同的推廣銷售方式。

3、后期（零星裝修期）：通過電話溝通方式，與業(yè)主保持溝通，有意向者可上門服務。另外做好售后服務。

（三）對物業(yè)管理處進行公關，爭取以較低的成本推廣銷售

第三步：推廣前的準備

物料清單：

1、 帳篷、太陽傘：營造氣氛。

2、 桌、椅：攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干，公司臺布一張。

3、 宣傳資料：大圖冊、榮譽證書、檢測報告、銷售案例等。

4、 小禮品：贈送給業(yè)主。

5、 x架、kt板：公司介紹、產品介紹等。

6、 小區(qū)單張，是非常重要的小區(qū)推廣工具，單張內容、設計質量好否，

直接關系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點：

1) 公司介紹要簡潔，重點突出，重點突出產品特性與環(huán)保方面的證書等。

2) 產品清單要有針對性。根據該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預算，制定合適的產品清單，沒必要將圖冊上所有的產品都放上去。

3) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案。促銷方案、團購優(yōu)惠不可少，這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來，同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點，推動團購銷售。 。

4) 有服務承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質保證等方面的承諾詳細標示，給業(yè)主吃下“定心丸”。

5) 最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張，顯得格外重視此類小區(qū)推廣。

第四步：正式推廣、接待與介紹產品

正式進駐小區(qū)進行推廣、銷售，有三種方式可供選擇：

（一）單獨進駐：

1、 場地選擇：小區(qū)人氣最旺的廣場或必經的過道。

2、 場地布置：

2.1一般采用以鋼結構帳篷式展架，此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸，同時十分搶眼，宣傳效果好。

2.2產品展示多采用簡易簡架。

2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。

2.4附近以太陽傘配合造勢。

（二）異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進駐：

為共享資源，節(jié)約費用，可找一些門當戶對的其它行業(yè)的相關品牌合作，合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷，如與家電、瓷磚，櫥衛(wèi)產品等，其目標顧客一致，這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進駐小區(qū)，共同進行推廣。

（三）與家裝公司聯(lián)合進駐：

對一些住戶不多的商品房，單獨進駐成本太高，風險大，可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進駐。利用裝修公司租用的門面，占用一角擺放產品宣傳資料，與家裝公司商量好，要求駐小區(qū)設計師協(xié)助進行產品導購。每成交一單，給予設計師/裝修公司一定金額的返利。

接待與介紹產品：

1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服，或t恤，遵行良好的商務禮儀，使用禮貌用語。

2、介紹產品要專業(yè)，使用fabe方法來介紹產品。

3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。

4、向業(yè)主贈送氣球等小禮品

5、推廣人員要主動出擊，向路人散發(fā)單張。

6、接待時積極建議業(yè)主預約參觀公司商場展廳。

7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。

掃樓：

所謂的掃樓，就是挨家挨戶進行入室拜訪，而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業(yè)主，才有價值。

1、 入室宣傳人員要注意商務禮儀，穿著整潔，彬彬有禮。千萬不能死纏爛打，業(yè)主反感時，要適可而止。

2、 入室拜訪，最好帶上一些禮品，如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。

3、 根據前期收集的業(yè)主檔案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是南天家具公司的，我有一些資料想給您看看。”

4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時，可以這樣說，“到時有一些優(yōu)惠（或預約去公司商場參觀，或團購優(yōu)惠），好隨時通知您?！?/p>

6、 掃樓時有一個技巧，一般選擇從頂層往下走，從上而下入室拜訪，這樣心理感覺不會太累。

7、 掃樓后應該填寫《業(yè)主檔案表》。

參觀預約登記、確認：

對一些有意向的客戶，在現場時可以這樣對業(yè)主說：“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產品圖片，效果相對要差許多，而且不能實體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下，商場品種齊全，效果也好很多，歡迎到我們公司參觀?！闭f完，可拿出一份《邀請函》，請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上，再通過電話確認業(yè)主是否去，及告之具體時間。

接送目標顧客至公司商場參觀：

接送目標顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個動作，只要愿意到公司商場去參觀，就意味著銷售成功率已達60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中，要嚴密安排，為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以車體可坐滿為宜。接送參觀的時間最好是周六、日。

1、 在接送前一天確認參觀的顧客名單。

2、 提前半小時來到預定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)

3、 組織顧客上車，并清點人數，電話聯(lián)系未到顧客。

4、 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水，并在車上介紹加深客情

第五步：小區(qū)回訪、口碑宣傳

根據產品預訂及成交的名單，逐一對各顧客進行回訪，進行送貨服務、產品質量跟蹤、顧客滿意度調查等服務。

對因故沒有參觀展廳，又較有興趣的業(yè)主，可預先聯(lián)系入室拜訪，介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況，重點要說明有多少戶實現了成交，爭取成功銷售。 在各業(yè)主準備入住時，可以發(fā)短信，或打電話祝賀其喜遷新居，并征詢其對產品品質、服務過程是否滿意。

之幾的獎勵或贈送一些禮品。

同時，對一些猶豫不決的顧客，可展示同小區(qū)內已購買產品的顧客的效果照片，能起到很好的“臨門一腳”的作用。

附小區(qū)推廣中的阻力：

1. 中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范，小區(qū)推廣阻力較大

3. 業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習以為常，業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”，另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當的行為侵范了業(yè)主的隱私權：比如過多的單頁入戶，過多的虛假承諾，過多的電話騷擾等，干擾了業(yè)主的正常生活。

2011-5-5