電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本(通用12篇)

這個分類涵蓋了一些你可能從未想過或從未聽說過的話題，讓你對世界有了更廣闊的視野。結合案例和實例進行說明。隨著社會的發(fā)展和變革，總結已經成為人們成長和進步的必備工具。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇一

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1、電腦內部清潔，除塵；

2、客戶需求軟件安裝升級；

3、安全查殺毒軟件安裝升級；

4、查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

2、服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；

3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；

4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣。

數量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)。

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

c、因不可抗力所造成的損壞。

1、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇二

一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內，特殊情況除外）。區(qū)外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

四、機密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：（公章）_______________。

地址：_______________________。

地址：_______________________。

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇三

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費)，協(xié)議簽定一周內付清。

七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇四

甲乙雙方經友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、合同時間。

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、合同內容。

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書，驅動程序等);。

5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務;。

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;。

(3)乙方必須負責調試，保證機器的正常工作;。

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;。

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

四、其他。

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內，當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等)，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇五

乙方：_________（網吧）

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

4.網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及internet網）。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現(xiàn)網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

1.如出現(xiàn)服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

甲方負責人（簽字）：_________

乙方負責人（簽字）：_________

_________年____月____日

簽訂地點：_________

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇六

乙方：_________________。

甲乙雙方經友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議時間。

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協(xié)議內容。

5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準。

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他。

1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.協(xié)議期內，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇七

甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

1、甲方將所有電腦及交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每年維護費6000元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。

3、乙方應在每周上門維護一次；

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協(xié)議條款中的有關規(guī)定到達服務現(xiàn)場服務。

1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務:保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網絡服務:保證甲方網絡系統(tǒng)的正常運轉。

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為20___________年_____________月_____________日至20_____________年_____________月_____________日。服務期滿，甲方按季度為單位支付乙方服務費。

本協(xié)議服務費總金額為：陸仟元整。（小寫：6000.00元）。

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):______________乙方(章)：______________。

代表簽字：______________代表簽字：______________。

日期：______________日期：______________

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇八

本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

2.集團電話型號：_________。

3.集團電話配置：_________。

1._________年技術服務費_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障。

c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

d.線路及設備移機、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設備，費用自理。

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的.爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經協(xié)商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇九

本協(xié)議是關于乙方_________（維護方）向甲方_________（提出方）提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

1、甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

2、集團電話型號：_________

3、集團電話配置：_________

1、_________年技術服務費_________元。

2、協(xié)議簽定之日一次付清。

1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護；電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

3、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4、乙方應向甲方及時通報該設備的`技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5、在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b、由于人為原因而造成的故障。

c、在調試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的故障）。

d、線路及設備移機、改造、更新等。

6、甲方需更換或增加設備，費用自理。

1、由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經協(xié)商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

2、除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3、仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4、本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇十

乙方：____________________。

一、甲方負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護。

二、乙方需維護電腦________臺，服務器________臺，打印機________臺，維護費________元/月，合計每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現(xiàn)場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份，對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網問題屬于甲方維護范圍。

六、甲方只對乙方的電腦進行維護，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修，維修費由乙方承擔。)。

七、乙方需增新硬件(軟件)時，甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機，硬件(軟件)費用需由乙方承擔。

八、本協(xié)議為期______年，滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式，簽合同時付本合同總額___%________元，滿___個月后付清余額。

甲方：__________________(簽章)。

地址：__________________________。

服務熱線：______________________。

聯(lián)系人：________________________。

乙方：__________________________。

地址：__________________________。

負責人：________________________。

電話：__________________________。

技術維護合同。

醫(yī)學檢驗儀器的維護。

it設備維護簡歷表格。

網絡維護求職簡歷范文。

網站維護專業(yè)簡歷。

維護客戶的方法總結。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇十一

甲乙雙方經友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

4、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

5、乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6、乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準。

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

1、甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的'糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2、本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3、本協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效。

4、協(xié)議期內，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

電腦維護保養(yǎng)協(xié)議書范本篇十二

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務。

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內，特殊情況除外）。區(qū)外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、機密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：（公章）_______________。

地址：_______________________。

地址：_______________________。

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）。