服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短 服裝銷售日報怎么寫(七篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短一

兩年以上工作經(jīng)驗|女|25歲

居住地：上海

電話：

e-mail：

最近工作[1年3個月]

公司：__零食批發(fā)

行業(yè)：批發(fā)/零售

職位：媒介主管學(xué)歷

學(xué)歷：本科

專業(yè)：市場營銷

學(xué)校：__科技大學(xué)

本人熱愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常在業(yè)余時間給自己的職業(yè)充電。有較強的交際能力和組織管理能力。具有大企業(yè)從事銷售和市場管理工作的經(jīng)驗;對產(chǎn)品推廣、市場維護、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理、團隊建設(shè)等都有獨到的見解。為人誠懇，做事認真負責(zé)，對工作有無限的激情，能夠獨立完成包括商業(yè)調(diào)查評估分析等大型市場推廣項目的策劃和實施能力。相信在未來的工作里，本著一顆熱誠的的心，誠實苦干的工作風(fēng)格，一定可以實現(xiàn)自身在工作崗位上的價值。

到崗時間：一周內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：服裝/紡織/皮革

目標地點：上海

期望月薪：面議/月

目標職能：市場策劃員，銷售主管

工作經(jīng)驗

20__/__—至今：__零食批發(fā)[1年3個月]

所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

市場策劃部媒介主管

本人具備良好的溝通和人際交往能力，能夠與廣告公司發(fā)展良好的合作關(guān)系。對于事情的處理比較有計劃性，能按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。在職期間主要負責(zé)市場策劃部對外廣告業(yè)務(wù)的聯(lián)系和洽談;月度、年度市場廣告費用的預(yù)算和決算，媒介分析和預(yù)算規(guī)劃;新店開業(yè)籌建等工作，日常和節(jié)假日各連鎖店面戶外宣傳物(空飄、拱門、帳篷等)的制作和布置;能積極、高質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)委派的工作任務(wù)。

20__/__—20__/__：__服裝公司[1年]

所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

市場部部門經(jīng)理

主要負責(zé)__品牌國內(nèi)的運作管理，包括產(chǎn)品的定位，品牌的市場維護;渠道經(jīng)銷商的維護;終端市場的銷售團隊培訓(xùn)和管理;新渠道開發(fā)和管理;品牌經(jīng)營的管理，利潤管理，指標制定和考核;團隊建設(shè)，包括培訓(xùn)、獎勵、管理，績效考核等;對商業(yè)項目的考察，尋址;貨品的組合;組織策劃訂貨會的召開、展會展覽的參會事項規(guī)劃等。

20__/__—20__/__：__食品有限公司[8個月]

所屬行業(yè)：快速消費品

行銷部渠道/分銷專員

主要負責(zé)提交促銷活動申請及相關(guān)資料，跟進促銷計劃書的提交、審批;促銷物料/促銷產(chǎn)品安排;活動落實、費用預(yù)算及控制、效果評估資料收集、核查;收集整理促銷活動中的有關(guān)市場信息，協(xié)助行銷主任對促銷活動進行評估與總結(jié)分析;搜集整理相關(guān)市場信息，包括競爭對手和區(qū)域的行銷數(shù)據(jù)，按期提交報告;負責(zé)區(qū)域的推廣資源的申請/發(fā)放/管理，監(jiān)控促銷物品合理有效的使用。

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短二

一、了解公司年度市場開發(fā)計劃

了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃

服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。

四、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔(dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?

配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短三

甲方：____

乙方：________________________

簽約地點：____________________

為提升品牌的信譽和消費者的合法權(quán)益。本著雙方互利互惠、共同協(xié)作的原則，遵循我國《經(jīng)濟合同法》商標專利等有關(guān)法律、法規(guī)及_____市_____服裝公司經(jīng)營管理模式，現(xiàn)就授權(quán)委托“_____”代理事宜，依法訂立本協(xié)議。

第一條 代理許可內(nèi)容、區(qū)域、方式

(一)代理許可內(nèi)容：乙方在協(xié)議簽訂區(qū)域內(nèi)經(jīng)營“_____”。

(二)代理許可經(jīng)營區(qū)域范圍

甲方授權(quán)乙方在 _____代理“_____”，其銷售區(qū)域范圍包括本省內(nèi)的 _____區(qū)域經(jīng)銷，允許在該區(qū)域經(jīng)營專賣店、專廳、專柜。乙方必須擁有辦公區(qū)域、訂貨區(qū)域、物流倉儲和35平方以上的形象店。

(三)所有銷售網(wǎng)點必須保持統(tǒng)一形象，統(tǒng)一貨柜、統(tǒng)一配套設(shè)備。

(四)乙方不得同時經(jīng)營與本品牌同類的品牌產(chǎn)品，不得用其它廠商的商品換上甲方的商標或包裝進行銷售;不得生產(chǎn)仿冒甲方的產(chǎn)品。如有以上行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴重狀況罰款，直至追究乙方的法律責(zé)任。

(五)代理方式：乙方保證在協(xié)議指定區(qū)域銷售，不得跨越區(qū)域供貨、竄貨，如發(fā)現(xiàn)越區(qū)供貨、竄貨現(xiàn)象，處罰如下：

a.首次甲方給予乙方書面警告，乙方向甲方做出書面保證，停止越區(qū)供貨、竄貨、沒收所有竄貨產(chǎn)品并罰款人民幣_____元，用于賠償被越區(qū)方的代理商損失。

b.第二次發(fā)現(xiàn)乙方跨越區(qū)域供貨、竄貨現(xiàn)象，甲方有權(quán)停止供貨給乙方，乙方應(yīng)無條件賠償造成被竄貨區(qū)方的所有經(jīng)濟損失并罰款人民幣_____元，情節(jié)嚴重的甲方無條件取消乙方代理資格。

c.第三次發(fā)現(xiàn)乙方跨越區(qū)域供貨、竄貨現(xiàn)象，甲方將無條件的取消乙方的代理商資格，并責(zé)令乙方7日內(nèi)清還公司的所有債務(wù)，同時停止使用與有關(guān)_____服飾的一切商標及形象規(guī)范。

第二條 代理許可的期限

甲方授權(quán)乙方的代理許可期限為_____ 年(自_____ 年_____月_____ 日至_____年_____月_____日止)。協(xié)議期滿乙方在同等條件下有繼續(xù)合作的優(yōu)先權(quán)。

第三條 代理許可條件

乙方一次性交納品牌保證金_____ 萬元人民幣，且款項以收據(jù)或匯款單為準。乙方首批備貨不得低于_____萬元。當雙方終止合同，乙方若無違約行為甲方，于一個月內(nèi)如數(shù)退還乙方保證金。

第四條 代理商所承擔(dān)的費用及結(jié)算

(一)乙方所代理甲方的產(chǎn)品，甲方按統(tǒng)一折扣價供應(yīng)，甲方執(zhí)行“款到發(fā)貨原則”，乙方先將貨款匯入甲方指定賬戶，甲方才給予供貨。

(二)貨物運輸費以及專賣店配套用品的運輸費由乙方承擔(dān)(包括一切貨品保險，裝卸費用，退貨運輸費)。甲方負責(zé)為乙方代辦承運手續(xù)。

(三)對帳：甲乙雙方保留發(fā)貨清單、票據(jù)及憑證進行賬目核對。要求雙方財務(wù)每月底對帳一次，并在傳真單上簽名確認，傳回甲方財務(wù)部。

第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方授權(quán)乙方在規(guī)定的銷售區(qū)域經(jīng)銷“_____”品牌專賣、專廳、專柜的產(chǎn)品。

2.甲方有權(quán)對乙方的銷售區(qū)域進行嚴格管理和不定期檢查，若發(fā)現(xiàn)乙方跨區(qū)域供貨、竄貨，或有損品牌形象等行為，甲方有權(quán)對乙方做出相應(yīng)的處罰。

3.甲方有權(quán)終止協(xié)議并追究原因產(chǎn)生的一切后果。

4.甲方有權(quán)對乙方銷售的“_____”產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣進行檢查。

5.甲方擁有“_____”品牌商標專利權(quán)，有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)及核準店鋪特定范圍內(nèi)賦予乙方商標許可使用權(quán)。

6.甲方有提供品質(zhì)優(yōu)良，品種齊全的“_____”產(chǎn)品義務(wù)，并能不斷更新產(chǎn)品款式，以滿足乙方銷售需要。

7.甲方有幫助乙方有效拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之義務(wù)，并提供最新貨品信息，提供成套的宣傳資料的促銷信息。

8.甲方提供的貨品如有質(zhì)量問題，準予全部退換，但乙方應(yīng)保證貨品原包裝不被損壞，在遵守產(chǎn)品換貨相關(guān)制度后甲方予以退換。

9.為了嚴格貫徹“_____”專賣店的營銷文化與機制，在乙方開業(yè)前，甲方負責(zé)培訓(xùn)乙方管理人員及指導(dǎo)員工開店時商品陳列，店面裝修，全力協(xié)助乙方建立全面優(yōu)質(zhì)的管理及服務(wù)。并不定期或定期對乙方店鋪進行技術(shù)性監(jiān)督性考查;為乙方提供有效服務(wù)知識和廣告宣傳資料等，特許專賣牌、產(chǎn)品畫冊、專賣店裝修設(shè)計資料及開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)手冊等。

10.甲方在授權(quán)乙方特許期間，保證在同一區(qū)域不授權(quán)第三方，乙方也無權(quán)轉(zhuǎn)讓授權(quán)第三者。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方有義務(wù)對假冒“_____”商標和侵犯“_____”商標權(quán)的行為向甲方舉報，并有義務(wù)配合甲方進行處理。

2.乙方有權(quán)根據(jù)所在區(qū)域策劃、組織和落實各項促銷活動。

3.乙方有權(quán)在自己的區(qū)域內(nèi)為本品牌開展廣告活動(例如：媒體、車身、燈箱、報紙、廣播等)但須報甲方審批后方可執(zhí)行(有關(guān)費用承擔(dān)另行達成協(xié)議作為附加協(xié)議)。

4.乙方店鋪內(nèi)的員工應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一制服，制服成本由乙方承擔(dān)。

5.乙方應(yīng)負責(zé)經(jīng)營場地的一切裝修及費用，裝修設(shè)計圖及道具制作圖由甲方提供以確保視覺效果符合統(tǒng)一標準。(有關(guān)費用承擔(dān)另行達成協(xié)議作為附加協(xié)議)。

6.乙方有權(quán)視產(chǎn)品質(zhì)量問題提出異議，需傳真退換貨申請單，報甲方確認。

7.原則上執(zhí)行地區(qū)市、縣開設(shè)一家獨立零售商，潛力大、經(jīng)銷能力強的市場，可開多家專賣店，但必須在公司規(guī)定的區(qū)域內(nèi)銷售，所開設(shè)的專賣店，應(yīng)嚴格按甲方營運程序執(zhí)行。

8.在協(xié)議期限內(nèi)，乙方必須完成人民幣_____ 萬元銷售任務(wù)(按公司的回款額計)。

9.在實行網(wǎng)絡(luò)化管理未完善前，每天必須向公司傳真銷售日報，每月25日向甲方提供進銷存報表及反饋市場信息，并配合甲方做好市場調(diào)查。

10.乙方有義務(wù)向甲方提供市場銷售好的服裝款樣，并寄回甲方(費用由甲方承擔(dān)，憑發(fā)票報銷)。對于乙方提供信息，如確具有很好的參考價值，甲方投產(chǎn)并產(chǎn)生效益的，按獎勵措施給予獎勵。

11.乙方在經(jīng)營中所發(fā)生的一切工商，稅收等各種費用均由乙方承擔(dān)，乙方和外界發(fā)生一切業(yè)務(wù)均屬于乙方自己的民事行為，在任何情況下，無權(quán)代表甲方做出任何承諾。

第六條 違約責(zé)任

(一)乙方有下列行為時，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究違約責(zé)任。

1.乙方失去其法津認可的法人資格或店鋪經(jīng)營權(quán)。

2.乙方未達到甲方指定的銷售額。

(二)若甲方違反條款，乙方有權(quán)提出終止并商討賠償。

(三)合約期滿或其他原因終止協(xié)議，乙方必須：

1.支付所欠貨款給甲方。

2.停止營業(yè)，交還特約代理牌，并停止使用一切標識。

第七條 保密守則

1.甲方有權(quán)利和義務(wù)為乙方從事的經(jīng)營辦法、財產(chǎn)、貸款進行保密。

2.乙方在代理期間或終止代理后，有義務(wù)為甲方做好保密工作。

3.甲方有權(quán)利到乙方所屬區(qū)域銷售核對。

第八條 其它

1.若發(fā)生異議應(yīng)在互利自愿原則下共同協(xié)商解決，并補充與本協(xié)議同等法律效力的補充協(xié)議;

2.如執(zhí)行本協(xié)議時雙方發(fā)生爭議，應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度進行解決，如果確有分歧可根據(jù)國家相關(guān)法律行裁定。

第九條 附錄

1.乙方一年內(nèi)開設(shè)專賣店_____ 家以上(含商場)，合同期內(nèi)完成_____ 萬銷售回款額，甲方將獎勵乙方實際回款額的_____ %為廣告支持;

2.乙方一年內(nèi)開設(shè)專賣店達_____ 家(含商場)合同期內(nèi)完成_____萬元以上銷售回款額，甲方將獎勵乙方實際回款的_____ %為廣告支持。

a.獎勵的廣告支持部分純屬于廣告費用，不做現(xiàn)金獎勵;

b.甲方可依據(jù)實際情況先投入廣告，由乙方先支付費用，待合同期滿達到以上1、2條，兩條任一標準由甲方支付。

第十條 補充協(xié)議

在發(fā)展固定分銷網(wǎng)點時，新增分銷網(wǎng)點，須向甲方簽約，由甲方統(tǒng)一開具授權(quán)書，頒發(fā)證書后方可運營，在加盟過程中需繳納的保證金、設(shè)備款，統(tǒng)一由甲方收取。

第十一條 附件

1.乙方營業(yè)執(zhí)照;

2.本協(xié)議末盡事宜，由雙方協(xié)商一致，作為本協(xié)議附件具有同等法律效力;

3.甲方擁有對本協(xié)議的一切解釋權(quán);

4.如有糾紛，原則上由雙方協(xié)商解決，或由合同簽訂地司法機關(guān)裁決，且甲方所在地為合同簽訂地;

5.乙方經(jīng)營地址實地照片;

6.代表有效居民身份證(復(fù)印件);

7.本協(xié)議一式貳份。自雙方代表簽字蓋章，甲方收到對方款項之日起生效。甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十二條 補充協(xié)議

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

＿＿月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年＿月＿號來到＿＿男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到＿＿男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對＿＿男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個＿＿，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們＿＿男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

述職人：＿＿＿

20＿＿年＿月＿日

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短五

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學(xué)會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。

售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短六

救死扶傷，實行革命的人道主義

腦筋活一點效率高一點。

您的健康就是我們的心愿

欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

百年同仁精誠勤和嚴謹為醫(yī)誠信為人

尊重顧客的獨特性。

與您肝膽相照，還您健康本色

給我一份信任還您一身健康。

索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營

給我一份信任，還您一身健康。

樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采

救死扶傷，盡職盡責(zé)

加大糾風(fēng)工作力度，切實保護群眾利益。

我服裝整潔，因為是專業(yè)服務(wù)。

強化服務(wù)意識倡導(dǎo)奉獻精神

帶著愁容進店，懷揣健康回家

救死扶傷，盡職盡責(zé)。

服務(wù)三通:通情通氣通報

建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效防治傳染病。

賓客至上，服務(wù)第一;禮貌禮貌，熱情周到;團結(jié)奮進，振興麥雅;

以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。

傳播婚育新風(fēng)促進社會禮貌

關(guān)于服裝行業(yè)經(jīng)營快報范文簡短七

通過近期對xx 酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多；市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。

過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有；日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高，但相當數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足，引進力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才；二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層篇三：餐飲市場調(diào)查報告 第一部分 序言 報告類別:調(diào)查報告 行業(yè)分類:餐飲/快餐

調(diào)查地點：南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員

調(diào)查目的：掌握餐廳運營情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場活動推點 第二部分 準備階段 一、前言

隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高，平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊，沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段，學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人，食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時間較短，工作效率低，不能滿足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標市場，在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺，我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)

1、目標人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

2、市場選址：金審學(xué)院校門附近處。

3、市場定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營養(yǎng)，設(shè)計多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。

5、經(jīng)營模式：以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入iso9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進行評估，并對所有員工進行嚴格的`培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體，不斷培養(yǎng)新客戶群體，節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望：選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。

本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時間，后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。

本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進行，也有直接當面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù)，本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫，由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份，分布為藝

術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。

1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價，以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場潛力。

4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價格不能太高，應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。

5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價格應(yīng)定在6-8元之間，可適當推出些高價的餐品。

6根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。 7、 由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，b 種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項的男生偏多，導(dǎo)致結(jié)果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a 種為主b 種也應(yīng)適量提供。

8、調(diào)查顯示，98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達到最大值。

由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

10主要意見歸納：1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標；2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；3、上菜速度要快；4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價廉；5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹；8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動；9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物；11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。 由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場份額和情感份額。

（3）餐廳的劣勢分析

許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習(xí)慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場競爭，因此大家對新開的快餐店要求會更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。 五、建議

在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的，沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐，如果要待餐，時間太長，還不如去食堂打飯?？觳偷膬r格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當然，對銷量較好的快餐可適當提高一點價，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學(xué)生，他們不會再店里消磨過多的時間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。