推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用(9篇)

無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用一

20xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展，按照20xx年醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質量投訴。

“以人為本”，人性化管理，保證護理質量和護理安全，無差錯事故發(fā)生。

多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。

如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。

全年無火災等消防事件發(fā)生。

營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。

堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員（包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、?？谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等）進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進，不斷提高護理質量。

急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。

護理長每天參加早會，并對早會交班質量進行點評，強調安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。

護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。

基礎護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。

將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內容。我科xxx名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與專科護理有機的結合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2）針對糖尿病患者的神經病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。

開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近xxx多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近xxx名。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！ [1][2]下一頁

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用二

為進一步搞好醫(yī)院感染管理工作，保障醫(yī)療安全，認真落實《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)院感染管理辦法》，在主管院長的領導下，今年主要搞好以下幾項工作：

一、使用中的紫外線燈管強度監(jiān)測：每半年對各科室使用紫外線燈管進行強度監(jiān)測。

二、抗菌藥物合理使用管理：根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”，對抗菌藥物實行分級管理。每季度調查住院病人抗菌藥物使用率，每月對抗菌藥物合理使用情況進行考核，逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術期預防用藥。

三、醫(yī)院感染管理知識培訓：加強感染管理知識培訓，提高醫(yī)務人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓。主要計劃培訓以下內容：

1、院感相關知識及個人防護知識;

2、對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識，醫(yī)療廢物管理等;

3、對全院人員進行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護;

四、強化手衛(wèi)生管理

根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳，完善手衛(wèi)生設施，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。

五、加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理

加強醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。

六、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。 定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。

七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：

1、按照二級乙等醫(yī)院的管理要求，病房地面拖洗工具專用，各病房不交叉使用，對病區(qū)清潔用具要求：每天結束后進行清洗消毒，懸掛晾干，并定期進行保潔效果評價。

2、對病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督，制定室內、室外衛(wèi)生檢查考核表。

3、護理部、感染管理科加強對洗衣房的管理與考核。

4、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用三

一、思想上政治上始終與中國共產黨黨中央提倡思想保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行x、受x，以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。

三、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設備及基礎設施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。年以前，全院業(yè)務收入不足萬元。我接任后，與醫(yī)院領導班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。走企業(yè)化經營多元化發(fā)展社會化服務人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質量效益年”“人性化服務倡導年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設備購置齊全，醫(yī)療技術水平突飛猛進，年業(yè)務收入增加。%，首次突破萬元大關，工作成績受到上級領導的肯定。

醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。上任伊始，我就和醫(yī)院的領導班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內外婦兒科的技術水平，以低廉的價格，優(yōu)質的服務來吸引周邊農村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關的腦科醫(yī)學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院（心理康復醫(yī)院），相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。

總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內涵建設，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。

一年來主要做了如下幾方面的工作：一是認真扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。自開展保持共產黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題，我個人素質工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。

二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務費用”等醫(yī)院管理的核心內容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量。全面樹立和落實發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以質量為核心，突出“提高質量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質量監(jiān)控醫(yī)療服務行為規(guī)范抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務規(guī)范質量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構內部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。

三是細化內部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。

四是認真抓好中層干部隊伍建設，提高醫(yī)院整體管理水平。要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎上，寫出周工作小結;醫(yī)務科護理部每周對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措，極大地調動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領導干部隊伍的生機和活力，增強領導干部的的事業(yè)心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度?？己顺煽儍?yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。

五是強化質量管理意識，以質量為核心，不斷提高醫(yī)療質量。質量是醫(yī)院的生命線，以質量求生存，以質量謀發(fā)展以質量取得社會認可，以質量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵。首先我們以《醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質量的概念提高醫(yī)療質量的必要性醫(yī)療質量的監(jiān)控思路醫(yī)療質量控制的具體措施及質量控制的最終目標。我們加強業(yè)務學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，要求必須有學習筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務學習講座。堅持走出去，請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務素質有了大幅度的提高。堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務人員的整體業(yè)務素質考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術，良好服務質量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設。我們十分重視醫(yī)院的內涵建設，從提高服務質量入手，改善服務態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務。為此，我們全院的護理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務水平上了一個新的臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們去年推行人性化服務工程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務水平，提升了醫(yī)院的競爭力。

七是加強廉政建設。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務實清廉。

存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。如對的學習理解和把握上就只限于知道其內容，但對其深刻的內涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。

在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足于應付本職，創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設學科，但我們無論是在人才梯隊建設上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫(yī)務人員結合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務人員營造良好的科研和學習環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術和科研水平。

服務意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。

作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負責的態(tài)度，求真務實，真抓實干，團結協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用四

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內，作為一名內科醫(yī)師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好醫(yī)院管理工作?，F(xiàn)述職如下：

本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共-產-黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

作為一名主治醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診，認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。

注重平時的業(yè)務學習，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

在平時工作中主管醫(yī)務工作，與下屬各個科室負責人通力合作，業(yè)務管理每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

作為一名主治醫(yī)師兼醫(yī)務科長，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待，管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的內科醫(yī)師。

醫(yī)院述職報告 | 醫(yī)生述職報告 | 護士述職報告

醫(yī)院述職報告 | 醫(yī)生述職報告 | 護士述職報告

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用五

xx年上半年即將結束，為了更好回顧上半年工作情況，了解掌握全科工作運行情況，特將上半年工作認真總結，同時對下半年工作做出計劃安排。

經全科醫(yī)護人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者xx人次，其中少數(shù)民族患者xx人次，危重急患者xx人次，毛收入為xx萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告xx例，院內會診xx人次，藥品不良反應xx例。年后我開始坐專家門診，接診xx人次。

全院醫(yī)療學習組織一次學習，一次經驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有xx人外出進修學習。在完成科內醫(yī)師培訓任務的同時，在對新來xx名醫(yī)生培訓方面，進行摸底，因材施教，有針對性地培訓，階段考核，力求達標，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。

這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至五月中旬，全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務，全科醫(yī)護人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。

更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結，上半年病房爆滿，高峰時間可達 xx個住院病人，所有病房均加床至xx張床，醫(yī)療工作量非常之大，xx名臨床醫(yī)生加班加點，xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護人員自覺加班，嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。

上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面：

1.成功搶救兩例心跳驟?；颊?，提高我科的急救水平，值得好好總結經驗。

2.出院證體現(xiàn)人性化，詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。

3.住院病歷要求有患者認可的簽名，使患者認可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。

4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。

醫(yī)療質量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。

上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求：

1.病歷質量要穩(wěn)步提高：內容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。

2.科內業(yè)務學習要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學習氛圍。

3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。

4.病歷要求有患者的認可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。

5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。

6.加強院內科室間的溝通和團結，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。

7.院內會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質量的規(guī)范化。

積極響應院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認真學習各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，學習“三嚴三實踐行”要求，與解決“四風”突出問題是有機統(tǒng)一的整體。明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本，人民至上;堅持立黨為公，執(zhí)政為民;堅持把人民利益放在第一位，把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿，牢固樹立全心全意為人民群眾服務的根本宗旨。發(fā)揮領導黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進步，行動務實，工作踏實。

醫(yī)療工作仍有許多不足的地方，比如，院里多次強調的病例書寫規(guī)范、院內會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關系，在今后這將是我們要重點改進的工作之一?？股刂褂萌粤饔诮涷炗盟?，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。

1.人性化服務理念強化不夠，工作規(guī)范沒有落實。

2.思想教育引導還需加強，特別是群眾路線教育要深入。

3.醫(yī)療質量、服務質量需進一步加強和提高。

4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。

5.病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。

6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。

7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。

8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。

9.科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。

1.加強群眾路線實踐活動的學習，提高人員素質教育，樹立“一切為群眾”的服務宗旨，堅持“以人為本”的服務理念。

2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習，提高法律意識，明確職責，安全行醫(yī)。

3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓，加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理，明確責任，更新觀念，充分調動醫(yī)護人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。

4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。

5.增加新的經濟增長點，希望我院引進的呼吸機早日開展使用。

6.加強維族語言學習，更好服務維族患者。

7.加強與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經濟增長點。

8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。

以上為xx年上半年工作總結及下半年工作重點，不足之處請領導指正。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用六

內科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”,實現(xiàn)全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。20xx年全科累計出入院人數(shù)約x人次，床位使用率%,總收入近x萬元，在幾個內科中始終處于領先地位。

二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。

培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。

一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。

認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。 翻過去的一頁已成為歷史，如果說做一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用七

在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：

一、改善服務態(tài)度，提高護理質量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用八

我科本著“病人至上，真誠奉獻;以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F(xiàn)就20xx年護理工作總結如下：

一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

二、具體實施細則

(一)以制度為標尺，用人文做基礎。

科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

(二)以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1、在提高護理質量方面

(1)充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。

(4)落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。

(1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。

(2)加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1、落實業(yè)務能力培訓

(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習計劃，并認真落實。

2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。

(1)今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應的學習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結，人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。

(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質服務的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升服務?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議。科室領導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

(五)不斷提高服務能力，滿足患者的需求

1、開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2、注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務于病人開口前。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教，收到良好的效果。

(六)落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展

1、配合開展新業(yè)務、新技術有：

(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;

(2)經橈動脈支架置入術;

(3)開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動;

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。

2、配合完成科研兩項：

(1)科室的一項，待鑒定。

(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》

3、落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。

4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。

(七)其他

在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。

(八)整改措施

1、在護理人員培訓方面

(1)鼓勵學習，通過參加自學考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍，使其投身其中。

(2)加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。

(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。

2、在護理安全意識方面

(1)加強學習相關法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。

(2)加強相應案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。

(3)從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。

(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患。

3、在服務方面

(1)加強主動服務意識，不斷提高護理人員素質;

(2)繼續(xù)落實人性化服務措施，加強溝通能力，應用換位思考， 不斷提高護理人員的服務能力

(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調查，并把存在問題及時解決，及時反饋。

(5)堅持出院病人隨訪，落實到班次。

推薦醫(yī)院內部文明科室申報范文通用九

在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：

一、改善服務態(tài)度，提高護理質量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。