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ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短 邀請去ktv的邀請函(八篇)

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ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短 邀請去ktv的邀請函(八篇)
2023-01-14 22:41:18    小編:ZTFB

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ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短一

設(shè)計(jì)單位(下稱乙方):

根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及裝飾行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同以資共同遵守:

1、設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)范圍

l .l設(shè)計(jì)項(xiàng)目:l .1 .1項(xiàng)目名稱:l .2設(shè)計(jì)工作內(nèi)容:委托標(biāo)的的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)

1.3設(shè)計(jì)范圍

l .3. 1大酒店負(fù)一層ktv和首層ktv入口和一間包房及過道

1 .3 .2總計(jì)暫約平方米

1.4設(shè)計(jì)要求

l .4.1乙方在符合先進(jìn)并適用的理念和專業(yè)要求的同時(shí),應(yīng)按甲方提供原則要求、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件批示,遵照中華人民共和國現(xiàn)行的設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、技術(shù)條例進(jìn)行設(shè)計(jì)。并應(yīng)按時(shí)提交設(shè)計(jì)圖紙及文件。

1 .4. 2應(yīng)充分考慮整體裝修效果的協(xié)調(diào),并應(yīng)注重細(xì)節(jié)、細(xì)部的處理。

2、設(shè)計(jì)周期及設(shè)計(jì)深度

乙方分批次,依照方案初步設(shè)計(jì)階段、擴(kuò)初階段、施工圖階段向甲方提供各區(qū)域的設(shè)計(jì)成果。整個(gè)設(shè)計(jì)周期為30天。

2.1方案設(shè)計(jì)階段:4天

2 .l.l乙方應(yīng)向甲方提供所設(shè)計(jì)項(xiàng)目的內(nèi)部展示概念草案,并與甲方進(jìn)行交流。乙方依據(jù)甲方提供的原則要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)應(yīng)清晰明確,有準(zhǔn)確的文字說明,各專業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)相互協(xié)調(diào),滿足甲方要求,且應(yīng)符合舞型級賓館營運(yùn)管理的要求。

2 .1. 2乙方必須按照甲方管理的要求,制定并向甲方提供概念設(shè)計(jì)圖和規(guī)格說明,其中包括:

2 .1 .2. 1文字總說明

2.1 .2. .2一份設(shè)計(jì)區(qū)域總平面圖

2. 1 .2. 3設(shè)計(jì)區(qū)域的設(shè)計(jì)效果、色彩、選材方案。

2 .l .2. 4主要裝修材料的材質(zhì)、色彩與紋理。

2.1. 2. 5表現(xiàn)與描述設(shè)計(jì)理念的說明書、參考圖片及其它必要的文件。

2 .1. 3以上圖紙、文件應(yīng)對后續(xù)裝修設(shè)計(jì)起指導(dǎo)作用。

2 .2擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段:l1天

2. .2l在已經(jīng)得到確認(rèn)的概念方案基礎(chǔ)上,于聽取各方意見后,設(shè)計(jì)方應(yīng)向甲方提供整套初步設(shè)計(jì)圖紙,這些圖紙應(yīng)該能夠闡明設(shè)計(jì)意圖本階段設(shè)計(jì)應(yīng)能夠指導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì)。

2. 2 .2向甲方提交較為詳盡的擴(kuò)初設(shè)計(jì)說明書(包括設(shè)計(jì)總說明和各專業(yè)的設(shè)計(jì)說明書)、設(shè)計(jì)圖紙、主要材料表等。

2. 2. 3本工程設(shè)計(jì)資料及文件中,裝飾材料、裝飾構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明其規(guī)格、型號等。

2 .2.4提供說明家具位置的平面圖。

2 .2. 5提供透視簡圖或效果圖(8張),顯示整體設(shè)計(jì)概念、色調(diào)照明和材料。

2 .2.6提供整套項(xiàng)目設(shè)計(jì)區(qū)域墻壁、天花板、固定家具等裝飾硬件和衛(wèi)生潔具的參考圖樣。

2 .2. 7設(shè)計(jì)方向甲方提供整套設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的燈具、地毯的參考圖樣。

2 .3施工圖設(shè)計(jì)階段:15

2. .31本階段乙方應(yīng)根據(jù)甲方批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)文件,編制設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目內(nèi)容施工圖紙。施工圖設(shè)計(jì)階段的深度要求:應(yīng)確保滿足甲方的原則要求、符合五銎緞賓館營運(yùn)管理要求、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)理念風(fēng)格、功能得以落實(shí);應(yīng)能據(jù)以編制工程預(yù)、決算和作為施工招標(biāo)的依據(jù)應(yīng)能據(jù)以進(jìn)行施工和安裝以及應(yīng)能據(jù)以施工驗(yàn)收。

2. 3. 2最終設(shè)計(jì)成果由設(shè)計(jì)說明書(包括設(shè)計(jì)總說明和各專業(yè)的設(shè)計(jì)說明書)、設(shè)計(jì)圖紙(包括水電箍工圖紙)、主要材料表及工程概算書等四部分組成,其編排順序?yàn)椋悍饷?、扉頁、設(shè)計(jì)文件目錄、設(shè)計(jì)說明書、圖紙、主要設(shè)備及材料表。

2 .3.3本工程最終設(shè)計(jì)成果資料及文件中,裝飾材料配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明其規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo)。乙方可以推薦生產(chǎn)廠家及供應(yīng)商,但乙方的設(shè)計(jì)成果對生產(chǎn)廠家的適應(yīng)性不能是唯一的。

2.3. 4提供地面、墻壁和天花板樣品、家具的介紹模板,及家具、燈光、固定裝置和附件的照片的圖樣。

3、設(shè)計(jì)配合

3 .1協(xié)助甲方選定家具款式,指導(dǎo)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成所有活動家具設(shè)計(jì)。

3 .2協(xié)助甲方選定照明燈具款式,指導(dǎo)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成燈具選型設(shè)計(jì)。

3 .3協(xié)助甲方選定音響設(shè)備款式,指導(dǎo)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成音響設(shè)備選型設(shè)計(jì)。

3. 4配合相關(guān)配套專業(yè)如空調(diào)、給排水、消防、強(qiáng)弱電、廚房設(shè)備、活動家具、陳設(shè)配飾完成整改項(xiàng)目的專業(yè)設(shè)計(jì)。

4、現(xiàn)場設(shè)計(jì)解讀及跟進(jìn)。

4.1乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方協(xié)調(diào)指導(dǎo)室內(nèi)施工單位施工,確保施工質(zhì)量達(dá)到室內(nèi)設(shè)計(jì)最終確定效果。

4.2乙方應(yīng)參加由甲方安排并主持的專題答疑會,以回答詢問、描述設(shè)計(jì)意圖及解釋施工文件和固定設(shè)施設(shè)備規(guī)范。工程承包商應(yīng)負(fù)責(zé)在此會議中提出問題,乙方應(yīng)及時(shí)解答。

5、合同金額

5.l設(shè)計(jì)總費(fèi)用。本合同項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)面積約(暫定面積,實(shí)際面積在乙方完成方案初步設(shè)計(jì)階段后按方案予以調(diào)整計(jì)費(fèi)),設(shè)計(jì)費(fèi)按元每平方米計(jì)算,總設(shè)計(jì)費(fèi)暫定為(¥)大寫元整(不含稅)。

6、付款條件及方式

6 .l本合同簽訂后三天內(nèi),甲方需支付乙方總設(shè)計(jì)費(fèi)的為定金。乙方在收到該定金之后,開始按本合同約定進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。

6.2完成設(shè)計(jì)交底后三個(gè)工作日內(nèi),即乙方向甲方提供施工圖及效果圖,經(jīng)甲方同意認(rèn)可后付總設(shè)計(jì)費(fèi)的 。

6.4乙方在合同約定的期限內(nèi)向甲方提交各階段的圖紙,每包廂及區(qū)域完整施工設(shè)計(jì)圖一式2套,cad電子閱讀文檔一份,效果圖a3及電子文檔(輸出3000)一份。

7、甲方責(zé)任

7.1甲方應(yīng)按本合同第6條規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方及時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用。逾期支付的,自逾期之日起,每日按當(dāng)期應(yīng)付未付款的萬分之三向乙方支付違約金。甲方未按階段付清設(shè)計(jì)費(fèi)前,乙方可暫停下階段設(shè)計(jì)工作,因此造成的時(shí)間延誤責(zé)任由甲方承擔(dān)。7.2甲方指定(電話:協(xié)調(diào)各方合作事宜。甲方訂立工程施工合同時(shí),應(yīng)約束工程施工方服從乙方設(shè)計(jì)指導(dǎo)。若承包方與乙方有爭議,由甲方代表出面協(xié)調(diào),若因施工發(fā)生困難,施工方要求更改設(shè)計(jì),乙方應(yīng)征得甲方同意,修改設(shè)計(jì)圖紙。

7 .3若甲方變更設(shè)計(jì)委托事項(xiàng)或提交的基礎(chǔ)資料錯(cuò)誤,或?qū)λ峤毁Y料作重大修改,造成乙方設(shè)計(jì)返工,除雙方需協(xié)商簽訂補(bǔ)充。

甲方:乙方:

年月日 年月日

如何避免裝修合同中的陷阱

1、簽合同前要心中有數(shù);

2、明確雙方材料供應(yīng);

3、索要水電改造的參考報(bào)價(jià);

4、明確施工圖紙;

5、明確付款時(shí)間;

6、明確獎(jiǎng)懲條款;

7、合同文件中要注意施工細(xì)節(jié);

8、盡量避免做不到的條款;

9、看清楚條文再簽合同。

ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短二

鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也是xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。

改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。

2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。

五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

六、雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

七、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。

3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時(shí)開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。

8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。

9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。

ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短三

①每天都要協(xié)助自己部門的經(jīng)理做好ktv包房的日常工作

這一事情每天都要重復(fù)好多遍,但是每一次都有不同的收獲這就是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。工作中善于發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)解決問題的服務(wù)技巧知識。

②合理的和樓層服務(wù)員們做好溝通工作并且與其他服務(wù)員做好換班工作

只有通過各崗位的協(xié)調(diào)才能夠讓場所正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有服務(wù)員的換班及值班時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好ktv中的工作又不誤自己的事宜。這是作為一名ktv服務(wù)員工作中非常重要的一點(diǎn)。

③每天要配合接待處的崗位人員做好各項(xiàng)接待、安排工作,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題積極的找出合理的解決辦法ktv服務(wù)員工作總結(jié)

作為一名基層服務(wù)員要積極做好自己本職工作,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)工作也是非常重要的。在自己的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)最近工作的不足之處,日后加以改正可以讓自己不斷的成長。

④做好每天上班前的ktv包房清潔衛(wèi)生的工作

雖然ktv中有專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生的部門,但是清潔衛(wèi)生這項(xiàng)工作對于ktv服務(wù)員來講也是每天必須要做的事情。清潔衛(wèi)生也是講究技巧的,所以在平常的工作總結(jié)中找到自己的服務(wù)技巧。

ktv開業(yè)晚宴邀請函范文簡短四

哥姐們過得不是光棍節(jié),是一種境界!"

在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、 繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會,那就是來到“ 哥姐們過得不是光棍節(jié),是一種境界”的主題活動中釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個(gè)人!

:“單身無罪,光棍光榮!”

11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個(gè)節(jié)起源于800多年前,也就是11xx年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,我希望通過這個(gè)活動加深群員間的感情,促進(jìn)光棍節(jié)的文化氣氛,為了給明年的情人節(jié)做準(zhǔn)備,為了促進(jìn)中國人口的發(fā)展,為了群友們的將來,為了守衛(wèi)世界的和平,貫徹愛與真實(shí)的邪惡,為了...特此舉辦此次活動!

2019年11月11日

1:20:30在通知地點(diǎn),吼歌比賽《一輩子孤單》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手快樂》《單身快樂》《單身情歌》

2: 11.11分集體高呼我們活動口號“單身無罪,光棍光榮!”

需要資源:物力資源,贊助商

海報(bào),互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎?你做過多次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請來我們的“哥姐倆過得不是光棍節(jié),是一種境界!”的主題活動吧 !這里牛郎,織女與您有約。 這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

1、制造氣氛的要積極主動。

2、自身注意安全,后果自負(fù)。

3、如果因?yàn)楸敬位顒映霈F(xiàn)情侶分手、橫刀奪愛的悲劇,該活動策劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任,參加活動前還請三思。

4、本活動乃健康文明有良有序的活動,禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。決不留情。

5、所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。

活動背景: 在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個(gè)人。

活動時(shí)間:11月11日晚上《8.40--凌晨》

活動地點(diǎn):ktv(在10號前活動參與人員確定后我們在確定場地)

活動口號:交友萬歲,單身無罪。

活動費(fèi)用:男120元 女免

活動內(nèi)容:

1娛樂游戲

2悲傷情歌大pk

3光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”

注意事項(xiàng):

1所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。

報(bào)名事項(xiàng):發(fā)送報(bào)名表至××××

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要管理一家ktv并不難,要想管理好一家ktv,便要其社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平,即管理科學(xué)制度化,服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認(rèn)識客觀實(shí)際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,使ktv場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。盡管自己只不過是ktv的服務(wù)員,但是在領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下學(xué)會了很多管理方面的經(jīng)驗(yàn),以下是今年的工作終結(jié)。

一、組織建設(shè)和管理

做為一個(gè)企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,ktv做為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立

和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財(cái)力、信息等資源。

ktv的營運(yùn)不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

二、建立完善的規(guī)章制度

“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三、現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理

ktv企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正;班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

四、建立市場調(diào)查機(jī)制

進(jìn)行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

五、確定目標(biāo)市場

采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群,夜總會主要是商務(wù)客人,自助ktv大多消費(fèi)群,就算同為自助ktv也有不同的消費(fèi)群體,如好樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。

總之,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結(jié)的工作過程當(dāng)中提升自己!

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一年馬上又要過去了,在年底無論是從事什么樣工作的朋友可能面臨的都是要做好年終總結(jié)。前段時(shí)間的簡單的和大家分享了一些關(guān)于ktv經(jīng)理年終工作總結(jié)內(nèi)容深受大家的歡迎。接下來要和大家分享的這一內(nèi)容是ktv領(lǐng)班年終工作總結(jié)的內(nèi)容。

簡單總結(jié)在這一年里,ktv領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內(nèi)容:

①協(xié)助部門經(jīng)理做好ktv包房預(yù)定部的日常工作;

②合理的安排ktv樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作;

③配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好ktv場所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。

首先來看看在這一ktv領(lǐng)班年終工作總結(jié)中協(xié)助部門經(jīng)理做好ktv包房預(yù)定部的日常工作這一項(xiàng)中需要完成的主要任務(wù)。

在這一年里為了更好的協(xié)助好部門經(jīng)理做好日常工作,ktv領(lǐng)班必須要每天都要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的場所運(yùn)營情況。沒有什么特殊情況不隨便請假,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,ktv領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班(特殊情況除外)。

接下來我們來看看在ktv員工管理工作中ktv領(lǐng)班的重要工作:

ktv包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作,樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好ktv場所工作又不耽誤他們的休息時(shí)間并不是件簡單的事情,這項(xiàng)工作便是由ktv領(lǐng)班來完成。在這一方面ktv領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

最后我們來看看ktv領(lǐng)班年終工作總結(jié)的最后一項(xiàng)內(nèi)容配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好ktv場所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。

做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。像ktv這樣的場所每天可能都會遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴,這些事情的處理通常由這些ktv領(lǐng)班來完成的。

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轉(zhuǎn)眼間一周過去了,現(xiàn)在簡單總結(jié)在這一年里,我作為ktv領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內(nèi)容:

①協(xié)助部門經(jīng)理做好ktv包房預(yù)定部的日常工作

②合理的安排ktv樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作

③配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好ktv場所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)

首先來看看在這一ktv領(lǐng)班年終工作總結(jié)中協(xié)助部門經(jīng)理做好ktv包房預(yù)定部的日常工作這一項(xiàng)中需要完成的主要任務(wù)。

在這一年里為了更好的協(xié)助好部門經(jīng)理做好日常工作,ktv領(lǐng)班必須要每天都要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的場所運(yùn)營情況。沒有什么特殊情況不隨便請假,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,ktv領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班(特殊情況除外)。

接下來我們來看看在ktv員工管理工作中ktv領(lǐng)班的重要工作:

ktv包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作,樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好ktv場所工作又不耽誤他們的休息時(shí)間并不是件簡單的事情,這項(xiàng)工作便是由ktv領(lǐng)班來完成。在這一方面ktv領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

最后我們來看看ktv領(lǐng)班年終工作總結(jié)的最后一項(xiàng)內(nèi)容配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好ktv場所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)

做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。像ktv這樣的場所每天可能都會遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴,這些事情的處理通常由這些ktv領(lǐng)班來完成的。我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,不斷提高自身的文化 知識和社會常識,平時(shí)工作的順利開展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開的,公司是個(gè)大家庭成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對 我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。

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年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:

1、微笑

在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通

要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

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