質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短 質(zhì)量異議報告怎么寫(七篇)

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短一

代建單位：xx有限公司 設(shè)計(jì)單位：xx有限公司

監(jiān)理單位：xx有限公司 施工單位：xx有限公司

一、工程概況：

工程名稱：從化市喬安樓居住小區(qū)工程

1、工程地點(diǎn)：從化市街口街新城區(qū)地段

2、工程概況：從化市喬安樓居住小區(qū)工程總建筑面積87500m2,自編號a、b、c三棟，均為19層，層高3米，框支剪力墻結(jié)構(gòu)，商品混凝土c25～c45，非承重砌塊部分使用mb5.0砂漿砌筑混凝土小型空心砌塊。

建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu):混凝土空心砌塊+?；⒅楸厮嗌皾{+淺色飾面磚 外窗使用鋁合金綠色吸熱中空玻璃（6+9a+6）。

屋面類型（由上至下）：sgk隔熱板+細(xì)石混凝土+水泥砂漿+ +鋼筋混凝土。

暖通空調(diào)設(shè)備采用2座水冷螺桿式冷水機(jī)組，能效比2.8。

二、監(jiān)理工作過程和成效的匯報：

1、本監(jiān)理項(xiàng)目部建立以總監(jiān)為中心的質(zhì)量保證體系，各專業(yè)監(jiān)理人員配備齊全，制定崗位責(zé)任制；對隱蔽工程、分項(xiàng)、分部工程（工序）及時進(jìn)行驗(yàn)收簽證：

2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在施工過程中，執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性 標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性條文、設(shè)計(jì)文件、嚴(yán)格執(zhí)行承包合同、工程報驗(yàn)制度、建筑材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度、見證取樣制度等。審查施工方案，編制監(jiān)理細(xì)則。

3、項(xiàng)目監(jiān)理單位嚴(yán)格按工程監(jiān)理規(guī)范執(zhí)行，對每一項(xiàng)隱蔽工程，均嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求進(jìn)行檢查，合格后方可允許其進(jìn)入下道工序施工，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好隱蔽檢查驗(yàn)收紀(jì)錄。

4、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在施工過程中，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。對節(jié)能工程中所使用的進(jìn)場原材料，均有產(chǎn)品合格證及出廠檢驗(yàn)報告的基礎(chǔ)上進(jìn)行見證取樣并送檢，復(fù)試合格后才允許其在節(jié)能工程中使用。

5、在施工過程中，監(jiān)理公司口頭提出整改意見，施工單位能按時限落實(shí)整改并經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收。

三、工程質(zhì)量評估依據(jù)、范圍、監(jiān)理對象：

1．《民用建筑熱工設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50176-93）

2．《夏熱冬冷地區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（jgj134-20xx）

3．《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（gb50189-20xx）

4．《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（gb50411-20xx）

5．《建筑外窗氣密性能分級及檢測方法》（gb7107-20xx）

6.《廣東省建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（dbj15-65-20xx）

7．工程相關(guān)的合同文件、設(shè)計(jì)圖紙，施工合同、監(jiān)理合同。

8. 建設(shè)工程相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件。

四、施工過程質(zhì)量評述：

1、監(jiān)理對使用的材料進(jìn)行驗(yàn)收檢查，并與施工單位現(xiàn)場見證取樣送往檢測中心材料復(fù)試，使材料達(dá)到合格后，準(zhǔn)許現(xiàn)場施工。在對現(xiàn)場使用的粘接材料監(jiān)理進(jìn)行巡視、檢查和驗(yàn)收，使每個節(jié)點(diǎn)達(dá)到圖紙施工要求。

2、外墻內(nèi)保溫砂漿施工及圍護(hù)墻體過程質(zhì)量控制，監(jiān)理對砂漿施工進(jìn)行旁站、檢查、驗(yàn)收，對發(fā)現(xiàn)的不符合要求的施工部位，及時提出整改，并進(jìn)行保溫性能（導(dǎo)熱系數(shù)）、外墻圍護(hù)墻體在實(shí)驗(yàn)室按現(xiàn)場同樣材料、同樣施工工藝制作樣品做傳熱系數(shù)試驗(yàn)，均符合要求。

3、使用的門窗材料進(jìn)場后，監(jiān)理對其外觀、品種規(guī)格及配件進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并送檢到檢測單位對門窗的性能做了復(fù)試，檢測合格；在對門窗施工過程中質(zhì)量控制，監(jiān)理對門窗對角線和平面彎曲做了檢查，有個別窗安裝后對角線不等，經(jīng)監(jiān)理提出整改要求，施工配合整改均到位。另外有部分框與墻之間塞縫處施工較薄弱，發(fā)泡劑與膠打不到位，現(xiàn)場監(jiān)理指導(dǎo)，施工方整改后質(zhì)量均達(dá)到要求。并做好收記錄和必要的圖像資料。并對玻璃遮陽系數(shù)、可見光透射比、中空玻璃露點(diǎn)試驗(yàn)。

4、屋面保溫隔熱層施工，經(jīng)監(jiān)理在基層驗(yàn)收合格后進(jìn)行，同時到場的sgk板經(jīng)監(jiān)理方和施工方按要求送檢，檢驗(yàn)結(jié)果符合要求。用于屋面的節(jié)能工程保溫隔熱材料sgk板傳熱系數(shù)、密度抗壓強(qiáng)度、燃燒性能均符合設(shè)計(jì)要求。

五、質(zhì)量控制資料

施工單位對節(jié)能工程質(zhì)量自評，監(jiān)理復(fù)核質(zhì)保資料、分項(xiàng)工程合格項(xiàng)數(shù)。

本工程共4分項(xiàng)，質(zhì)量控制資料共核查129項(xiàng)檢驗(yàn)批，隱蔽驗(yàn)收124項(xiàng)，檢查符合要求124項(xiàng)。安全和主要功能共核查 2項(xiàng)，符合要求2項(xiàng)，共抽查1項(xiàng)，符合要求1項(xiàng)。觀感質(zhì)量共抽查 3項(xiàng)，符合要求3項(xiàng)，不符合要求0項(xiàng)，質(zhì)量控制資料完整并符合要求。

六、對本工程質(zhì)量的評估結(jié)論：

根據(jù)我項(xiàng)目部現(xiàn)場監(jiān)理人員對節(jié)能工程的施工過程進(jìn)行監(jiān)理及跟蹤檢測，經(jīng)預(yù)驗(yàn)、整改，本工程達(dá)到設(shè)計(jì)圖紙要求的預(yù)定目標(biāo)。 綜上述分部工程的評定結(jié)果，對節(jié)能工程評定結(jié)果如下：

根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（gb50411-20xx）,經(jīng)過綜合審評，認(rèn)為該節(jié)能工程達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量等級評定為合格。

xx有限公司

xx居住小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部

20xx年 01月06日

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短二

為保證人民群眾用械安全有效，我單位現(xiàn)承諾：

一、保證牢固樹立企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，依法規(guī)范、誠信生產(chǎn)。

二、保證嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售。

三、保證醫(yī)療器械必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可出廠，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠。

四、保證醫(yī)療器械的說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識符合國家的相關(guān)規(guī)定。

五、保證嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的產(chǎn)品的適用范圍，開展醫(yī)療器械的廣告宣傳和推介活動，不做虛假廣告，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。

六、保證對上市后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，立即按規(guī)定及時上報并采取召回措施。

七、保證主動接受食品藥品監(jiān)管部門、社會各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。

承諾單位：（蓋章）

承諾單位法定代表人：（簽字）

二〇**年 *月* 日

注：本承諾書一式兩份，企業(yè)留存一份，主管部門留存一份。

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短三

本公司對您購買的西安市_____區(qū)(縣)_____路_____號_____小區(qū)_____棟_____單元室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：_____建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為_____;建筑工程施工許可證編號為_____;竣工驗(yàn)收備案登記編號為：_____預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由_____進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本擔(dān)保書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量擔(dān)保書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短四

1. 協(xié)議范圍及目的

1.1 為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保各種原材料產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，經(jīng)買、賣雙方商定達(dá)成的協(xié)議;

1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術(shù)質(zhì)量條款，據(jù)此詳細(xì)制定并執(zhí)行有關(guān)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證;

1.3 根據(jù)賣方提供產(chǎn)品類型的不同或?qū)嶋H情況的需要，買方/賣方經(jīng)過協(xié)議后可以對不適用的條款進(jìn)行刪除;也可另頁追加相應(yīng)的條款;(刪除或追加的項(xiàng)目必須有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章)

1.4 本協(xié)議一式二份，買、賣雙方各保留一份;

1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效，有效期為兩年;

1.6 本協(xié)議的最終解釋權(quán)屬買方(天龍電子股份有限公司)。

2. 質(zhì)量管理體系

2.1 賣方應(yīng)建立并維持有效的質(zhì)量、環(huán)境和禁用物質(zhì)管理監(jiān)控體系，并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、控制和管理;

2.2賣方應(yīng)取得正式權(quán)威機(jī)構(gòu)對上述管理體系的認(rèn)可證書，并定期復(fù)核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可時，至少保證符合買方已提出的內(nèi)部管理體系的要求，最終以獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可為目標(biāo)。

2.3若買方通知賣方其品質(zhì)管制能力無法保證產(chǎn)品的品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)時，賣方有義務(wù)修正其品質(zhì)(含環(huán)境、禁用物質(zhì)監(jiān)控)保證體系和控制流程，以滿足買方要求。

3. 產(chǎn)品認(rèn)可

3.1 賣方提供給買方的產(chǎn)品應(yīng)獲得買方的認(rèn)可;

3.2賣方在提供給買方待認(rèn)可樣品時，需附上賣方批準(zhǔn)的自檢報告，針對于汽車零部件產(chǎn)品，賣方按ppap等級3向買方提交ppap報告，只有在報告獲得批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)、出貨;

3.3 賣方應(yīng)按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供應(yīng)商，買方客戶已提供圖紙也相同規(guī)定)作為技術(shù)規(guī)范要求，如圖紙未作要求或要求不詳細(xì)時，要與買方確認(rèn);

3.4賣方每批來料要提交質(zhì)保書或檢測證明，須確保所提供資料的準(zhǔn)確性和有效性，若因賣方提供虛假資料，導(dǎo)致買方在使用或售后產(chǎn)生額外的損失，損失的費(fèi)用將全數(shù)由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

3.5買方在懷疑賣方提交的產(chǎn)品特性不符合或提交報告不符合時，無須得到賣方的認(rèn)可，可將產(chǎn)品提交第三方試驗(yàn)室檢測，檢測結(jié)果合格由買方承擔(dān)檢測費(fèi)用;發(fā)生檢測不合格時，由賣方承提檢測費(fèi)用，產(chǎn)品的損失費(fèi)用也將全數(shù)由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

4. 變更管理

4.1賣方產(chǎn)品被買方批準(zhǔn)認(rèn)可后，如賣方必須進(jìn)行以下任何變更，應(yīng)事先得到買方的書面認(rèn)可，必要時須提供樣品給買方測試，合格后方可變更;針對汽車零部件應(yīng)重新提交ppap報告再次認(rèn)可;

4.1.1 產(chǎn)品零件外觀和規(guī)格型號的變更;

4.1.2 賣方工程變更，包含機(jī)器、材料、方法、測量、生產(chǎn)環(huán)境的變更;包裝變更，模具變更及賣方

自己的供應(yīng)商變更.

5. 原材料和工藝控制

5.1 賣方須對其產(chǎn)品所用的原材料進(jìn)行控制，并把所用到的原材料和賣方的供應(yīng)商名稱和技術(shù)規(guī)格在自檢報告中詳細(xì)注明;

5.2賣方應(yīng)對買方產(chǎn)品所使用的原材料進(jìn)行質(zhì)量控制，建立、保存和維持賣方的進(jìn)料檢驗(yàn)的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行;

5.3賣方必須對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制，并在規(guī)格書中詳細(xì)標(biāo)明，賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項(xiàng)、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。

6. 驗(yàn)收規(guī)則和質(zhì)量水平

6.1賣方必須保證所提供的產(chǎn)品符合買方的質(zhì)量要求，若賣方提供的產(chǎn)品在買方生產(chǎn)線、買方客戶生產(chǎn)線或市場中產(chǎn)生質(zhì)量事故，造成買方或買方市場產(chǎn)生費(fèi)用損失，賣方須承擔(dān)賠償責(zé)任及附帶的相關(guān)責(zé)任;賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;

6.2 賣方應(yīng)保證不發(fā)生混料和少料事故，混料和少料事故將視為不合格，并按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;

6.3 賣方在產(chǎn)品出貨前進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)的報告提交給買方備案;

6.4賣方的產(chǎn)品應(yīng)符合圖紙、產(chǎn)品規(guī)格書的要求，否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失，將由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;

6.5賣方交貨經(jīng)買方確認(rèn)為不合格，買方通過電話、郵件或出具《質(zhì)量抱怨書》、《8d報告》等方式反饋給賣方，賣方必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)對不合格批次作出暫時改進(jìn)措施，不能影響買方的正常生產(chǎn)與出貨，如不能在買方規(guī)定時間內(nèi)對做出處理、或處理進(jìn)度緩慢，影響到買方的出貨或生產(chǎn)停線，買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下，轉(zhuǎn)由買方派人挑選或加工使用，由此造成的買方的損失，包含但不限于買方的生產(chǎn)線停線、額外之加工、全檢或其它費(fèi)用等，由賣方承擔(dān);賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;

6.5.1 買方出具《質(zhì)量抱怨書》、《8d報告》必須在買方規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)，供方在接到正式投訴后

的24小時內(nèi)回復(fù)3d報告，五個工作日內(nèi)回復(fù)完整8d報告;逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到認(rèn)可，逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可，視為對此次質(zhì)量問題處理有拖延，賣方承擔(dān)500元/次的責(zé)任處罰。

6.6 賣方承諾在提供給買方的產(chǎn)品，在買方進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)線及買方客戶產(chǎn)生的月度批次不良率在0%以下(計(jì)算方法:月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)_100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗(yàn)不良批次數(shù)加上生產(chǎn)過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下，賣方的產(chǎn)品在買方的生產(chǎn)加工過程中的月度不良率不超過50ppm;(計(jì)算方法: 針對同一型號產(chǎn)品,其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量)

6.6.1 若賣方提供給買方的產(chǎn)品，在買方生產(chǎn)月度不良率超出本協(xié)議的要求，買方有權(quán)利要求賣方質(zhì)

量部門最高管理者整理所有相關(guān)的品質(zhì)資料(含所有不良分析，統(tǒng)計(jì)圖圖表，效果確認(rèn)，以及相關(guān)工程文件等)，至買方質(zhì)量管理部門做品質(zhì)檢討，及討論和制定整體的品質(zhì)改善計(jì)劃;

7. 產(chǎn)品可追溯性

7.1 賣方產(chǎn)品或包裝應(yīng)設(shè)置標(biāo)記并應(yīng)可追溯，追溯性內(nèi)容包含但不限于：供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等;

7.2 賣方應(yīng)在產(chǎn)品外包裝和最小包裝上標(biāo)示易于辨認(rèn)的產(chǎn)品追溯標(biāo)簽; 7.3賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質(zhì)量、制造工藝、技術(shù)測試報告、試驗(yàn)報告、原材料進(jìn)料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗(yàn)記錄等，供買方隨時查詢和使用。

8. 審核

8.1賣方應(yīng)接受買方定時或不定時對賣方進(jìn)行現(xiàn)場審核，審核內(nèi)容主要有質(zhì)量管理體系、環(huán)境保護(hù)、有害物質(zhì)管理、現(xiàn)場工藝過程控制、檢驗(yàn)/試驗(yàn)狀況及記錄、原材料控制狀況及記錄、產(chǎn)品質(zhì)量控制及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產(chǎn)品測試記錄等;審核需要按照vda6.3過程審核(aiagcqi 9) 的方式進(jìn)行.

對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進(jìn)項(xiàng)目，賣方積極進(jìn)行改進(jìn)，并在規(guī)定期限內(nèi)將改進(jìn)結(jié)果提交給買方確認(rèn)。對于直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大不合格項(xiàng)目或未能有效改善項(xiàng)目，買方有權(quán)利停止向賣方采購、要求返工等處理;由此造成買方的損失，由賣方承擔(dān)，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。

9. 缺陷處理

9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產(chǎn)品品質(zhì)(包含但不限于產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質(zhì)含量等)不合格，賣方在接到買方反饋會必須快速對應(yīng)處理,避免因賣方處理不及時而導(dǎo)致買方停線; 同時，因?yàn)橘I方不合格品而給賣方造成的所有相關(guān)損失, 由買方承擔(dān).

9.2 買方在實(shí)際生產(chǎn)和買方客戶生產(chǎn)過程中出現(xiàn)屬于賣方責(zé)任的不合格品或失效品，賣方須負(fù)責(zé)退換為同型號的合格品;

9.3對于買方正常生產(chǎn)和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量問題，買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方，賣方應(yīng)迅速做出反應(yīng)并在收到信息后一個工作日內(nèi)提出臨時處理措施，在其后的五個工作日內(nèi)(或雙方約定的時間內(nèi))需提供完整的改進(jìn)報告;

9.4 如因賣方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致買方產(chǎn)品發(fā)生返工、返修的，賣方應(yīng)配合買方查明質(zhì)量原因，降低損失及不良影響，賣方須承擔(dān)賠償和相應(yīng)的責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議中的第10項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行;

9.5買、賣雙方對缺陷的處理有異議時，買方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任，賣方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。雙方有異議時提交國家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的第三方實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證。

10. 損失賠償

10.1 賣方產(chǎn)品偷工減料，弄虛作假的情況發(fā)生時，買方對賣方提出的索賠

(無論買方使用與否，均按10.1.1條款處理)：

10.1.1 買方和賣方雙方約定，未經(jīng)買方許可，賣方私自變更原材料、或產(chǎn)品材料以次充好、提交虛假

的材質(zhì)證明(即弄虛作假，如賣方提供的出貨測試報告與產(chǎn)品實(shí)際測試結(jié)果不符)按當(dāng)批產(chǎn)品貨款的10倍進(jìn)行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度，而此損失僅為實(shí)際損失的初步評估，買方保留日后經(jīng)計(jì)算后對損失的差額進(jìn)行追溯索賠的權(quán)利;

索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=10倍_交貨批產(chǎn)品貨款

10.2賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，需要選別或加工使用，買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃的需要，在賣方?jīng)]有派人來買方返工的情況下，或賣方的返工進(jìn)度不能滿足買方生產(chǎn)需要，買方在無須針得賣方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由賣方不良品而導(dǎo)致的成品報廢及其它部品報廢費(fèi)用,由賣方承擔(dān)，返工工時索賠標(biāo)準(zhǔn)如下：

索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=￥45元/小時_返工工時

賣方在收到買方發(fā)出的返工費(fèi)用報告后, 需要在三天內(nèi)回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復(fù)發(fā)生時,返工費(fèi)用將按雙倍計(jì)算.賣方逾期未回復(fù)時需向買方質(zhì)量管理部說明原因并得到買方的認(rèn)可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質(zhì)量管理部的認(rèn)可，也不回復(fù)買方緣由,視為對此次返工費(fèi)用報告的無條件接收,買方有權(quán)就此次質(zhì)量問題對供方作財務(wù)扣款處理或其它等同于返工費(fèi)用數(shù)額的處罰。

10.3 無作業(yè)工時質(zhì)量索賠，無作業(yè)工時包含賣方產(chǎn)品來料不合格、批量性質(zhì)量事故或交貨延期，導(dǎo)致買方停產(chǎn)或返工，而造成的無作業(yè)工時，索賠標(biāo)準(zhǔn)如下：

索賠金額計(jì)算公式：

a)買方裝配線停產(chǎn), 人員按30rmb/人工工時計(jì)算，機(jī)臺設(shè)備按100元/小時計(jì)算, 如停線10小時，每線10人，則內(nèi)部停線損失為：

人工損失: 10人_10小時_30rmb/小時=3000rmb

設(shè)備損失: 100rmb_10小時=1000rmb

總停線損失: 3000rmb+1000rmb=4000rmb

b)買方注塑機(jī)停產(chǎn)：計(jì)算方法同上;

c)如因此影響到買方客戶停產(chǎn)，買方客戶提出的索賠全部由賣方承擔(dān);

10.4賣方產(chǎn)品在買方倉庫或使用中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品原包裝短缺，如屬偶發(fā)的少數(shù)，在保證買方生產(chǎn)的前提下及時補(bǔ)發(fā)即可;如屬大批量或經(jīng)常性少數(shù)(當(dāng)月≥2批)者，除賣方無條件補(bǔ)足短缺數(shù)量外，另按當(dāng)批短缺產(chǎn)品數(shù)量采購價格的5倍進(jìn)行扣款處罰，并以此為買方的約定索賠的額度;

索賠金額計(jì)算公式：索賠金額=5倍_采購單價_短缺數(shù)量

10.5因賣方產(chǎn)品品質(zhì)不良，導(dǎo)致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運(yùn)輸費(fèi)用、返修費(fèi)用、工作人員差旅費(fèi)用等)的質(zhì)量索賠全部由賣方承擔(dān);

10.6 賣方提供的產(chǎn)品超出產(chǎn)品使用國家規(guī)定禁用物質(zhì)(rohs)含量標(biāo)準(zhǔn)，由賣方承擔(dān)因含禁用物質(zhì)超標(biāo)的產(chǎn)品流入市場，所衍生的社會和法律責(zé)任;

10.7本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施，在買方向賣方提交確切的事實(shí)性依據(jù)后，賣方授權(quán)買方可以直接扣除對賣方的應(yīng)付賬款進(jìn)行沖抵，如果賣方應(yīng)付賬款尚不足以支付賠款，賣方還應(yīng)支付不足部分;雙方在互惠互利的前提下，也可通過友好協(xié)商的方式解決;

10.8 賣方了解因其產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任帶來的賠償風(fēng)險及自身對于該風(fēng)險的承擔(dān)能力。

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短五

一、湖之北，品至美。

二、荊質(zhì)楚韻，卓越不凡。

三、高質(zhì)量增長，高水平崛起。

四、秉承“楚”（初）心，“荊”（精）益求精。

五、靈秀湖北，質(zhì)贏天下。

六、魅力千湖之省，質(zhì)量筑夢未來。

七、承荊楚古韻，造品質(zhì)湖北。

八、中部崛起，質(zhì)量當(dāng)先。

九、承千年匠心，鑄一品湖北。

十、靈秀湖北，質(zhì)量成就。

十一、承荊楚質(zhì)量，造湖北夢想。

十二、一“品”楚天，極“質(zhì)”湖北。

十三、崇尚質(zhì)量強(qiáng)湖北，追求卓越嬴未來。

十四、創(chuàng)“荊”品，銘“楚”心。

十五、質(zhì)量引領(lǐng)發(fā)展，品質(zhì)成就湖北。

十六、編鐘鳴響千年湖北，四海名揚(yáng)荊楚質(zhì)造。

十七、新時代，新湖北，新質(zhì)量。

十八、荊”益求精，質(zhì)量翹“楚”。

十九、智興湖北，質(zhì)勝未來。

二十、質(zhì)立荊楚，誠就湖北。

二十一、天上九頭鳥，地上湖北造。

二十二、靈秀山水，品質(zhì)湖北。

二十三、極目楚天舒，品質(zhì)新湖北。

二十四、靈·動湖北，質(zhì)·贏未來。

二十五、初心筑夢，質(zhì)強(qiáng)湖北。

二十六、承荊楚匠心，鑄品質(zhì)湖北。

二十七、品立新時代，質(zhì)強(qiáng)新湖北。

二十八、品承荊楚風(fēng)，質(zhì)強(qiáng)湖北夢。

二十九、湖北，先天下質(zhì)優(yōu)而優(yōu)。

三十、極目楚天舒，質(zhì)優(yōu)新湖北。

三十一、品立新時代、質(zhì)造新湖北。

三十二、質(zhì)量鑄就“荊”彩。

三十三、傳承千年荊楚匠心，打造湖北質(zhì)量強(qiáng)省。

三十四、品立千湖之省，質(zhì)造靈秀湖北。

三十五、品質(zhì)湖北，讓生活更“荊”彩。

三十六、匠心湖北，質(zhì)求卓越。

三十七、極目楚天，質(zhì)量領(lǐng)先。

三十八、鳳舞楚天，質(zhì)引未來。

三十九、上善長江水，質(zhì)善楚天美。

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短六

按照招標(biāo)文件的規(guī)定，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo)，我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù)，為確保本次工程高質(zhì)量的完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾，

1、質(zhì)量服務(wù)承諾：

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%。

質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業(yè)，認(rèn)真施工，嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī)，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使苗木的成活率達(dá)到98%以上。

質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進(jìn)度的要求，認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，調(diào)入高效率的工程機(jī)械，做到人工打足，機(jī)械打足，合理調(diào)整施工計(jì)劃，貫穿施工，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量，搶進(jìn)度，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭取提前竣工。

2、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度，公司實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo)，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項(xiàng)目的服務(wù)保障工作：

3、如我公司中標(biāo)，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；

4、我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容，也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨；

5、成品完成后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決，決不影響工程進(jìn)度；

6、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)；及時處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確答復(fù)；

7、在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后的保修期間，我公司將進(jìn)行不定期的回訪。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

有關(guān)質(zhì)量異議處量協(xié)議書簡短七

企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。

(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。 (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的`，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

(十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位(蓋章)：

單位負(fù)責(zé)人：

日期：20____年__月__日