超市企業(yè)文化案例故事范文匯總 超市服務(wù)案例范文(4篇)

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超市企業(yè)文化案例故事范文匯總一

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰制度分明

3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4、 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金

5、 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

在上班的第一天，負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は鲁袃?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來提高自己的能力。在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！

超市企業(yè)文化案例故事范文匯總二

五一勞動(dòng)節(jié)，是春節(jié)長(zhǎng)假后的第一個(gè)黃金周，是旺季來臨的標(biāo)志，是全年?duì)I銷的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役。嘉元公司建議五一勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)不僅不能錯(cuò)過，且要重視并搞好。

繼三四月銷售低迷后，五一勞動(dòng)節(jié)迎來了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至，季節(jié)性消費(fèi)、換季消費(fèi)開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，五一勞動(dòng)節(jié)的主力消費(fèi)群體集中在以下幾個(gè)方面。

1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)

2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)

3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)

4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季、夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)

5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))

我們促銷活動(dòng)始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念，“促銷活動(dòng)不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷活動(dòng)迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?；诖耍覀円罁?jù)五一勞動(dòng)節(jié)主要消費(fèi)群體的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷活動(dòng)商品群。

五一勞動(dòng)節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小，商品需求面窄，所以五一的促銷活動(dòng)期間不益太長(zhǎng)，我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客五一出游，及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間，所以促銷活動(dòng)期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。

雖說促銷活動(dòng)就是為了促進(jìn)銷售，但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷售一般來講主要有兩個(gè)途徑，一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ)，促銷活動(dòng)重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等。

五一勞動(dòng)節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷的影響力，所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn)，以此為目的組織此次促銷活動(dòng)，也就是說要以提升客流量為主。在促銷活動(dòng)商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度，并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示，客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。

當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同，還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)可提升的空間。

促銷活動(dòng)主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn)，是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷活動(dòng)訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷活動(dòng)宣傳廣告上的`促銷活動(dòng)主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。如：

五一酬賓 驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主)

勞動(dòng)光榮 低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主)

開心度長(zhǎng)假 低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))

清涼一夏 低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)

歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)

五一樂翻天 購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等)

購(gòu)物有樂趣 吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷活動(dòng) 大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))

根據(jù)商品組織情況或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求確定了促銷活動(dòng)主題及主力商品群后，要進(jìn)一步規(guī)劃各類商品促銷活動(dòng)比重，建議如下：

五一快訊各類促銷活動(dòng)品量 食品類 分類

主要品種 促銷活動(dòng)品數(shù) 讓利輻度

生鮮 包裝熟肉裝 2 10%-20%

散稱熟肉、面包、散稱餅干 6 10%-20%

散稱糖果、炒貨、干果蜜餞 4 10%-20%

糧油 色拉油 2 5%-10%

10公斤代大米、面粉 2 5%-10%

調(diào)味 醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型) 2 5%-10%

代干貨(腐竹、粉絲) 2 10%-20%

罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜 8 5%-10%

酒飲 白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型) 2 3%-5%

啤酒(單支、罐裝) 2 3%-5%

飲料(純水、果汁、乳酸、茶) 10 5%-10%

沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲) 2 30%-50%

茶葉(散裝、袋裝) 4 20%-30%

休閑 餅干 2 10%-15%

膨化 4 10%-15%

果凍 2 10%-15%

干果蜜餞 4 10%-15%

山楂 2 10%-15%

五一期快訊各類促銷活動(dòng)品量

非食品類 分類 主要品種

促銷活動(dòng)品數(shù) 讓利輻度 洗化

洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化 8 10%-15%

洗潔凈、洗滌劑、柔順劑 4 10%-15%

香皂(潤(rùn)膚型) 2 10%-15%

護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)10 20%-30%

牙膏、牙刷 4 10%-15%

衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙 4 10%-15%

家居 收納整理袋、衣架 4 10%-15%

居室清潔用具 2 10%-15%

冰品制作模具、涼杯水具 2 10%-15%

雨具 2 10%-15%

家電 夏涼家電(電扇、空調(diào)) 4 5%-10%

攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池) 4 5%-10%

家紡 內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型) 10 10%-15%

床品(涼枕涼席) 2 10%-15%

毛巾(浴巾、毛巾被) 2 10%-15%

運(yùn)動(dòng)服、鞋 4 20%-30%

涼拖 4 20%-30%

文體 運(yùn)動(dòng)器材(羽拍類、球類) 3 20%-30%

戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型) 4 20%-30%

為使促銷活動(dòng)更加豐富，在結(jié)合廠家提供的促銷活動(dòng)方式以外，還要有同超市促銷活動(dòng)主題緊密相關(guān)的促銷活動(dòng)方式，或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動(dòng)方式作為主要的促銷活動(dòng)方式，當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷活動(dòng)方式。如刮獎(jiǎng)、買贈(zèng)、試吃試用等。

建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單：

1、買贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)x元贈(zèng)x物品)

2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)x元可參加游戲，積分高可得大獎(jiǎng)) (如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)

3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)x元贈(zèng)卡一張，刮開兌獎(jiǎng))

4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)

5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)

6、小鬼當(dāng)家

我們建議五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)費(fèi)用投入不易太大，必要的投入到贈(zèng)品和宣傳海報(bào)上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過促銷活動(dòng)期間預(yù)記銷售總額的1.5%。

超市企業(yè)文化案例故事范文匯總?cè)?/h3>

老鼠的基因和人類99%是相同的，非常聰明,這就是老鼠為什么非常難以滅治的原因，用普通的家庭滅鼠方法是很難有好效果。老鼠不僅是人畜共患病的傳染源，而且對(duì)會(huì)對(duì)門店帶來商品損耗、線路破壞、衛(wèi)生下降等危害，給門店造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。

老鼠對(duì)賣場(chǎng)的危害很大，那么，超市賣場(chǎng)老鼠防治工程應(yīng)遵循怎樣的原則呢?

一、首先是不讓老鼠進(jìn)，其次是不讓老鼠住 ，然后是不讓老鼠吃。即：

1、封堵一切老鼠可能進(jìn)出的通道。

門店出入通道、安全通道、庫(kù)房、操作間、配菜房的夾板、門縫，特別是一切有利于老鼠進(jìn)出的環(huán)境，都要作為切斷、堵塞的重點(diǎn)。

掌握老鼠的生活習(xí)性，分析老鼠的出入線路，除切斷以上通道外，對(duì)地下的鼠洞、下水管道;地上的落地空調(diào)外機(jī)管線、外墻縫隙;空中的排氣口、通風(fēng)口、進(jìn)入賣場(chǎng)的各種管道，如網(wǎng)線、上下水入口、電源線路、燈帶等。

2、嚴(yán)禁老鼠棲息。如果老鼠已經(jīng)進(jìn)入，那么就想辦法清除老鼠棲息的環(huán)境。

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在門店每期的盤點(diǎn)中，要重點(diǎn)翻動(dòng)那些庫(kù)存、不動(dòng)銷、貨架加高層上的商品和清理賣場(chǎng)死角;工程人員要在中央空調(diào)通風(fēng)管道加裝隔離鋼板網(wǎng)，使老鼠不能在那些地方生存和繁衍，因?yàn)檫@些地方往往是員工容易疏忽，老鼠認(rèn)為最安全之地。

3、盡量斷絕老鼠在賣場(chǎng)的食物鏈。在零售業(yè)賣場(chǎng)內(nèi)對(duì)老鼠而言可選擇的食品實(shí)在是太多了，因此須盡量斷絕其食物鏈。

加強(qiáng)賣場(chǎng)衛(wèi)生管理，經(jīng)常清理賣場(chǎng)衛(wèi)生死角和垃圾(菜葉果皮及報(bào)損食品)。同時(shí)，把食物及殘?jiān)謇砀蓛簟?/p>

在賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束前應(yīng)對(duì)食品能加蓋的盡量加蓋，能封存的盡量封存。這樣，老鼠一沒有住處，二沒有食物，自然危害也會(huì)降到最低。

賣場(chǎng)老鼠防治工程依不同建筑結(jié)構(gòu)及營(yíng)業(yè)區(qū)域，可以搭配使用下列方法：

圍堵防鼠：將老鼠可能進(jìn)入賣場(chǎng)屋內(nèi)的管道、鼠洞以適當(dāng)?shù)钠鞑暮臀镔|(zhì)加以堵塞。 通風(fēng)口、排氣口、下水管道出入口用優(yōu)質(zhì)鋼板網(wǎng)封嚴(yán)(使用前要做防腐防銹處理);管線及外墻縫隙用高標(biāo)號(hào)1:25水泥沙漿堵塞;

為了保證滅鼠效果，滅鼠要講究一定的技術(shù)，應(yīng)保持以下條件：

①在以上區(qū)域盡量斷絕鼠糧

②誘餌須適合老鼠食性

③捕鼠器的引發(fā)裝置須靈敏

④在鼠類經(jīng)?；顒?dòng)場(chǎng)所布放，并于晚下班前老鼠活動(dòng)高峰前放好

⑤捕鼠器用過后要保持器具清潔無惡臭，用水清洗后放入沸水中蒸煮20分鐘后取出方能再次使用。這樣做的目的是為了使老鼠不至于聞“風(fēng)”而逃。

粘鼠板滅鼠：將粘鼠板正確而策略的排放，粘到老鼠后，立即清除并放新粘鼠板。門店在操作中應(yīng)注意觀察研究老鼠的活動(dòng)規(guī)律,并在老鼠經(jīng)常出沒的必經(jīng)之路上擺設(shè)粘鼠板,但為什么前幾次在同一位置放置效果很好到后來就粘不到了呢?這說明老鼠的信息反饋系統(tǒng)已將此地列為危險(xiǎn)之地，因此，對(duì)付老鼠還得多長(zhǎng)個(gè)心眼。

毒餌放置滅鼠：于適當(dāng)位置放毒餌讓老鼠取食， 當(dāng)老鼠取食后，就會(huì)中毒死亡。這種方法也是賣場(chǎng)常用的辦法，但老鼠清理工作應(yīng)本著迅速、干凈、完全、徹底的原則去做，不然死鼠死在未能發(fā)現(xiàn)的角落其尸臭將影響門店聲譽(yù)。

忌避劑防鼠：在電線、電纜線及老鼠經(jīng)過之處噴忌避劑，維護(hù)電力、電腦正常運(yùn)作。 超聲波防鼠：在適當(dāng)位置擺放超音波驅(qū)鼠器。

賣場(chǎng)滅鼠操作程序

防治部門：由門店管理部、防損部確定方案，由防損部及工程人員具體參加。

防治范圍：賣場(chǎng)、收貨部、庫(kù)房、生鮮操作間、理菜間、后廚操作間、生活區(qū)、垃圾點(diǎn)等處及其周邊。

賣場(chǎng)滅鼠防治程序：

(一)鼠害實(shí)地勘查。首先調(diào)查老鼠的種類、數(shù)量、入侵途徑、棲息地等。

(二)制定防治方案。根據(jù)掌握的基本情況結(jié)合鼠的生物學(xué)特性，制定相應(yīng)的防治方案。

(三)改良區(qū)域環(huán)境。產(chǎn)除老鼠滋生場(chǎng)所，治理賣場(chǎng)周邊環(huán)境，堵塞老鼠進(jìn)出通道，卡死老鼠入侵途徑。

(四)分期分批分類實(shí)施。根據(jù)賣場(chǎng)規(guī)模及實(shí)際，全員參加，按照防治方案進(jìn)行滅鼠解決方案。

(五)檢驗(yàn)滅鼠效果。

采用粉跡法(或粘鼠板法)監(jiān)測(cè)鼠密度，了解鼠活動(dòng)場(chǎng)所及棲息地。粉跡法：即在老鼠經(jīng)常出沒的地方，在門店下班前撒上一定數(shù)量的滑石粉，第二天清晨觀察老鼠經(jīng)過的足跡，來判斷老鼠的數(shù)量。粘鼠板法同前。

防治前：定時(shí)、定點(diǎn)、定數(shù)量，布粉塊(或粘板)查看計(jì)算鼠密度。

防治后15-20天：檢查防治效果(方法同防治前)。

(六)進(jìn)行定期檢查。在主要防治場(chǎng)所外圍四周，使用以上方法布成防線，并定時(shí)檢查鼠藥、粘鼠板、鼠夾子、電貓使用消耗情況，定時(shí)補(bǔ)足鼠藥，檢查設(shè)備，移除死鼠。隨時(shí)注意環(huán)境變化和老鼠新入侵途徑，定期派員檢查，發(fā)現(xiàn)新鼠道、新洞口及時(shí)采取措施堵塞。

(七)鞏固防治效果。采取化學(xué)藥物毒殺或是器械捕鼠，每次投放的量要足夠。措施是：

1、大規(guī)模全面作業(yè)4次，密度監(jiān)測(cè)2次。

2、從外到里形成道道防線，全員滅鼠，把老鼠密度降到最低。

3、在實(shí)施期內(nèi)遇特殊情況，需要臨時(shí)作業(yè)或發(fā)生新的鼠情，均要隨時(shí)采取新的方法，改變滅鼠措施。

消滅老鼠是一個(gè)門店的經(jīng)常性工作，要以防為主，打防結(jié)合。只要我們確定合理的滅鼠方案，并根治周邊的環(huán)境，設(shè)計(jì)毒餌點(diǎn)和粘鼠板的位置，做出一整套檢測(cè)和根治方案，為門店定期提供檢測(cè)和防制意見，就能將鼠害控制在萌芽中

請(qǐng)專業(yè)除害公司(pco)滅鼠選擇獲得資質(zhì)的除害公司(pco)是最佳選擇。工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 不要指望承包公司一次滅鼠服務(wù)就能解決所有問題，長(zhǎng)期滅鼠的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于突擊滅鼠。鼠情需與承包公司及時(shí)溝通。 承包公司有責(zé)任用書面形式告訴被服務(wù)的單位應(yīng)如何防鼠。被服務(wù)單位應(yīng)配合承包公司做好防鼠工作。自行滅鼠自行滅鼠通常會(huì)因技術(shù)措施不到位而得不到好的滅效。但在不得已時(shí)也可以做。滅鼠方法可以參考居民住宅滅鼠，工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：購(gòu)買使用正規(guī)廠家(公司)生產(chǎn)、銷售的藥械。在有食物的房間盡可能不用毒餌。搞好防鼠措施。

超市企業(yè)文化案例故事范文匯總四

甲 方：(供方)

注冊(cè)登記號(hào)：

住 所：

法定代表人：

乙 方：(需方)

注冊(cè)登記號(hào)：

住 所：

法定代表人：

甲乙雙方本著友好自愿、誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，就甲方向乙方經(jīng)營(yíng)超市提供所需貨品的具體事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，現(xiàn)就合同內(nèi)容約定如下：

第一條 貨品清單

甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售，詳細(xì)供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄，由乙方自行選定。

第二條 送貨與驗(yàn)收

甲方向乙方直接送貨到其指定收貨處，由乙方收貨人員驗(yàn)收簽字確認(rèn)，若經(jīng)乙方收貨人員驗(yàn)收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不符或損壞等情況，甲方概不負(fù)責(zé)。

第三條 貨品費(fèi)用與支付方式

(一)本合同約定貨品所需費(fèi)用總計(jì)為元(大寫：圓)。具體價(jià)格詳見乙方最終確定提供的價(jià)格表。雙方確認(rèn)，除本協(xié)議總金額外，乙方無須就本協(xié)議向甲方支付任何額外費(fèi)用;

(二)乙方采用第種方式，并一次性向甲方支付貨品費(fèi)用：(1)現(xiàn)金;(2)支票;(3)轉(zhuǎn)賬。

(三)甲方應(yīng)分別在收到上述款項(xiàng)所規(guī)定金額后日內(nèi)向乙方出具前述各款金額的正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。

(四)雙方的賬戶信息如下：

甲方：

開 戶 行：

賬戶名稱：

賬 號(hào)：

乙方：____

開 戶 行：

賬戶名稱：

賬 號(hào)：

第四條 合同期限

本合同約定供貨期限自年月日之日起至年月日止。本合同屆滿前一個(gè)月，經(jīng)協(xié)商同意，雙方可續(xù)簽本合同。

第五條 雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方應(yīng)按照合同約定期限及方式向乙方履行供貨義務(wù);

2.甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國(guó)家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品，若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)無條件包退包換貨，并對(duì)因質(zhì)量問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任;

3.若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi)，出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問題，甲方無條件包退換貨;

4.甲方事先申明或有明文規(guī)定，不能退換貨的商品，甲方一律不負(fù)責(zé)退換。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照合同約定期限及方式向甲方履行付款義務(wù)，如無故拖延甲方貨款或未按合同付款，甲方有權(quán)單方停止供貨;

2.若因商品滯銷，乙方應(yīng)在商品保質(zhì)期到期前一月以上要求甲方退換貨，否則，甲方對(duì)一切過期商品一律不予退換;

3.因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因，甲方不負(fù)責(zé)退換;

4.乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認(rèn)的退貨單方可生效，否則甲方不予確認(rèn)其退貨，乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣除甲方貨款;

5.乙方每次補(bǔ)貨時(shí)，應(yīng)提前兩天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單，以避免送貨不及時(shí)而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。

第六條 價(jià)格調(diào)整

在合作期內(nèi)，如出現(xiàn)根據(jù)市場(chǎng)因素、政策影響等原因使本合同約定價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生%以上價(jià)格差，需對(duì)貨品價(jià)格調(diào)整的情況，則無論調(diào)高調(diào)低，甲方均應(yīng)提前_____天將調(diào)整方式與最終確定價(jià)格書面通知乙方，乙方也應(yīng)在收到通知后全力配合甲方的調(diào)價(jià)行為，否則甲方有權(quán)單方停止供貨。

第七條 保密

(一)本本協(xié)議簽署過程中雙方所知悉的對(duì)方全部資料信息，包括但不限于基本信息、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均應(yīng)予以保密;

(二)信息擁有方同意，另一方僅有權(quán)在以下情況披露該等信息：

1.該信息由于信息擁有方的原因而為公眾所知;

2.任何法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、司法程序或爭(zhēng)議解決程序的要求;

3.向一方下屬機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目經(jīng)辦人員披露;

4.獲得信息擁有方同意后披露;

(三)在任何情形下，本條所規(guī)定的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)有效。

第八條 違約責(zé)任

(一)任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的損失。

(二)如任一方無法按本合同完成約定義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同總金額的%的違約金。如守約方要求違約方繼續(xù)履行本合同義務(wù)，則違約方應(yīng)在守約方要求的時(shí)間內(nèi)完成工作。

(三)如任一方無正當(dāng)理由未按合同規(guī)定向另一方支付合同金額，每遲延一天違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于延期付款額%的違約金。

(四)如一方違反本合同的保密條款，則另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相當(dāng)于合同總金額%的違約金。

(五)如因一方行為侵害第三方合法權(quán)益的，該方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有責(zé)任。因此給對(duì)方造成損失的，該方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(六)本合同所稱之損失包括實(shí)際損失和合同履行后可以獲得的利益、訴訟或仲裁費(fèi)用、以及合理的調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)法律費(fèi)用。

第九條 適用法律與爭(zhēng)議解決

(一)本合同的成立、效力、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用法律。

(二)因本合同引起或者與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先以協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始;如果十日內(nèi)雙方未能通過協(xié)商解除爭(zhēng)議，的則雙方同意按照以下第種方式解決：

1.因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

2.因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)。

(三)訴訟或仲裁進(jìn)行過程中，除雙方有爭(zhēng)議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

(四)每一方同意使用本合同通知與送達(dá)條款送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本合同通知與送達(dá)條款中得任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

(五)本合同全部或部分無效的，本條依然有效。

第十條 合同的變更及解除

(一)任一方在距工作開始日之前沒有完成準(zhǔn)備工作的，或者在距工作開始日之前沒有證據(jù)表明能夠提供履行合同所需要的條件的，或者任一方有證據(jù)證明對(duì)方不能適當(dāng)履行義務(wù)的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)任一方認(rèn)為本合同不必履行時(shí)，可以在向另一方支付合同金額%，即人民幣元(大寫：圓)的補(bǔ)償金后解除本合同。

(三)任一方工作開始前，如因不可抗力、國(guó)家法律政策變化等原因造成本合同不能如期履行的，經(jīng)過另一方書面確認(rèn)后可延期。另一方不同意延期的，雙方應(yīng)當(dāng)解除合同;解除合同時(shí)，不能如期履行的一方應(yīng)當(dāng)返還對(duì)方已經(jīng)支付的款項(xiàng)，但可以在該款項(xiàng)內(nèi)扣除為工作籌辦而支出的合理費(fèi)用。

(四)任一方有權(quán)在事先通知另一方的情況下，改變工作的時(shí)間和安排。因此給另一方造成額外支出或延誤工作籌辦時(shí)間的，應(yīng)給予必要的準(zhǔn)備時(shí)間和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。

第十一條 通知和送達(dá)

(一)本合同的一方發(fā)給另一方的任何通知、文件或申請(qǐng)均應(yīng)以書面形式通過掛號(hào)郵寄、特快專遞、傳真或?qū)Ｈ怂徒坏男问桨l(fā)出。掛號(hào)信件或特快專遞的交寄日以郵戳為準(zhǔn)。

(二)通知、文件或申請(qǐng)按照以下方式視為送達(dá)和生效：

1.以掛號(hào)方式發(fā)出的，發(fā)往內(nèi)地地區(qū)的，發(fā)出后第四日視為送達(dá);發(fā)往港、澳、臺(tái)及境外其他國(guó)家或地區(qū)的，發(fā)出后第七日視為送達(dá)。

2.以特快專遞形式發(fā)出的，發(fā)往內(nèi)地地區(qū)的，發(fā)出后第三日視為送達(dá);發(fā)往港、澳、臺(tái)及境外其他國(guó)家或地區(qū)的，發(fā)出后第六日視為送達(dá)。

3.以傳真方式發(fā)出的，以發(fā)件方式發(fā)送后打印出得發(fā)送確認(rèn)單所示時(shí)間視為送達(dá)。

4.如果以專人送交的方式，則在接收人工作人員簽收或遞出人員將有關(guān)文件置留于接收人的地址時(shí)，視為送達(dá)。

(四)根據(jù)本合同發(fā)出的上述通知、文件或申請(qǐng)應(yīng)送達(dá)下列地址和號(hào)碼：

甲 方：

地 址：

電話號(hào)碼：

傳真號(hào)碼：

收 件 人：

乙 方：

地 址：

電話號(hào)碼：

傳真號(hào)碼：

收 件 人：

如任何一方的地址有變更時(shí)，需在變更前十日以書面形式通知對(duì)方。因遲延通知而造成的損失，由過錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。

第十二條 合同生效

本合同自下列條件全部成就之日起生效：

(一)自雙方蓋章或有權(quán)簽字人簽字;

(二)。

第十三條 其他

(一)合同完整性：本合同包括所有附件及對(duì)本合同及其任何附件的各項(xiàng)書面補(bǔ)充、修訂或變更。一俟生效，本合同對(duì)合同雙方均具有約束力，并取代此前就本合同項(xiàng)下各項(xiàng)交易達(dá)成或形成的任何口頭或書面的合同、備忘錄或其他任何文件。

(二)合同修訂：本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對(duì)本合同及其附件做任何修改或補(bǔ)充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本合同有不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

(以下無正文，為簽字處)

甲方：(蓋章)

(簽字)

有權(quán)簽字人：

年月日

乙方：

(簽字)

有權(quán)簽字人：

年月日