移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總(大全14篇)

總結(jié)可以幫助我們思考，思考是進(jìn)步的源泉?？偨Y(jié)是一種反思和思考的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源和解決的思路。以下是我們?yōu)榇蠹宜鸭淼囊恍﹥?yōu)秀范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇一

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用方便，不受地區(qū)等的限制，8manage移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化也構(gòu)建起了不同組織之間緊密的橋梁紐帶，透過系統(tǒng)移動(dòng)端的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了消息的編輯、審批和發(fā)布和反饋的全過程管理，方便了企業(yè)更好的展開工作和做好工作總結(jié)，提升整體工作效率。

我需留意模塊。

我需留意是用戶自定義的工作臺，可以有詳細(xì)的工作任務(wù)指派、日歷及提醒等，對實(shí)時(shí)狀況任務(wù)的查詢和問題的管理。

個(gè)性導(dǎo)航模塊。

這個(gè)模塊是管理員根據(jù)用戶的角色，為用戶設(shè)置的個(gè)性化導(dǎo)航視圖，用戶根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置符合實(shí)際需要的功能導(dǎo)航圖，點(diǎn)擊導(dǎo)航即可進(jìn)入相關(guān)工作的系統(tǒng)頁面，方便簡潔開展工作。

機(jī)構(gòu)管理模塊。

這個(gè)模塊是8manage提供的對企業(yè)進(jìn)行的樹狀組織架構(gòu)圖，用戶一目了然看到架構(gòu)的情況和負(fù)責(zé)人，方便查閱。另外，還可以在系統(tǒng)中建立完整的服務(wù)對象或者管轄對象數(shù)據(jù)庫，及時(shí)更新企業(yè)信息，保證了信息的時(shí)效性，機(jī)構(gòu)通訊錄也可以隨時(shí)提供搜索查詢。

公告管理模塊。

公告管理是下發(fā)的重要政策等信息，通過8manage平臺提供了信息發(fā)布和文件傳達(dá)。如果是要特意傳達(dá)給指定人員，那么通過系統(tǒng)會(huì)將信息直接反饋到指定人員的工作臺上，并提醒相關(guān)人員進(jìn)行查看，可支持回復(fù)或者評論等功能。

表單及流程管理。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化的公文流轉(zhuǎn)，可以幫助用戶查詢、評論、審批等各種溝通與請求的表格，并對表單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，對于金額、數(shù)量等字段，還能實(shí)現(xiàn)求和、平均、最大、最小等的統(tǒng)計(jì)，方便查閱。

會(huì)議管理模塊。

會(huì)議管理模塊包括了流程管理、任務(wù)管理，考勤管理，文檔管理，預(yù)算管理，溝通管理和物資管理等。8manage系統(tǒng)支持全面會(huì)議管理的流程，完成會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)功能。

即時(shí)通訊模塊。

8manage移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化也是個(gè)動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)通訊工具，一對一或者一對多的討論方式等，可以針對性實(shí)現(xiàn)發(fā)送文字和圖片消息，進(jìn)行服務(wù)支持，疑問解答等工作。并且，用戶可以實(shí)現(xiàn)權(quán)限操作，阻擋不必要的騷擾信息，可管可控，維護(hù)機(jī)構(gòu)溝通的秩序和信息安全。

文檔管理。

8manage移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化提供完善的文檔管理體系，可以實(shí)現(xiàn)檢入、檢出、版本控制機(jī)制，支持用戶登錄系統(tǒng)查閱文檔內(nèi)容以達(dá)到資料共享的目的。

留言通告模塊。

留言通告是答疑交流的溝通途徑，使得溝通更有針對性并解決實(shí)際工作中的問題。移動(dòng)終端。

8manage移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化移動(dòng)端可以實(shí)現(xiàn)消息審批、查閱、回復(fù)等，支持查閱即時(shí)通訊錄，實(shí)現(xiàn)了不受時(shí)間和空間束縛的工作模式。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇二

1、動(dòng)力：回復(fù)月度動(dòng)力作業(yè)計(jì)劃，一干機(jī)房動(dòng)力配套巡檢，一干油機(jī)巡檢并試機(jī)，無線綜資數(shù)據(jù)整改。

2、傳輸：傳輸故障處理7處，傳輸投訴處理9處。

5、集客維護(hù)及報(bào)賬：完成20xx年1月自維托收電費(fèi)報(bào)賬工組;完成集客語音專線整改工作;完成20xx年2月自維及塔維電費(fèi)計(jì)提工作;完成代維平臺2月現(xiàn)場檢查工作;處理專線故障14處.

7、專線工程：桐城呂亭林業(yè)站等一批專線工程立項(xiàng)資料核對；桐城市桃花制刷、新興物流專線提速；安排桐城市呂亭衛(wèi)生院新店分院、合久運(yùn)貿(mào)新增專線現(xiàn)場設(shè)計(jì)；處理農(nóng)商銀行、桃花制刷等專線綜資流程。

光陰如梭，日子在彈指一揮間就流逝過去，就在此時(shí)回頭總結(jié)之際才意識到時(shí)間的匆匆不待。20xx年7月，作為剛剛跨出校門的，帶著懵懂和對即將開始的工作的期待我進(jìn)入到了移動(dòng)公司，來到這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭。第一個(gè)崗位是作為營業(yè)員在營業(yè)廳進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，在營業(yè)廳各位“前輩”們的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平也日臻成熟。營業(yè)廳的生活很苦，但是看到客戶們滿意而歸的笑容，工作一天的我們再辛苦也值得。實(shí)習(xí)結(jié)束后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在業(yè)務(wù)部成為了一名業(yè)務(wù)管理員。業(yè)務(wù)部就像是戰(zhàn)場的作戰(zhàn)指揮所，制定市場的發(fā)展戰(zhàn)略。每天都要處理很多的數(shù)據(jù)，不容許絲毫的疏忽，也讓我深深的體會(huì)到“天下大事,必作于細(xì)”這句話的含義。在業(yè)務(wù)部的時(shí)間雖然短暫，卻讓我在業(yè)務(wù)部這一群可愛的人身上學(xué)到了堅(jiān)忍不拔的意志和勇往直前的氣魄，對我今后的工作和生活將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。

我現(xiàn)在的工作崗位是基站維護(hù)員，主要是負(fù)責(zé)基站電費(fèi)、wlan的日常維護(hù)和班組建設(shè)的一些工作。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇三

歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來到中國移動(dòng)通信集團(tuán)新疆有限公司阿克蘇地區(qū)分公司工作將近一年多了。在過去的一年多里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，促使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工，但也存在了諸多不足之處。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將自進(jìn)公司以后所干的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、工作方面。

201x年1月16日我入職阿克蘇地區(qū)移動(dòng)公司，經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后被分配到新華東路營業(yè)廳。實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我被調(diào)到阿克蘇市職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為期一個(gè)月的wlan駐點(diǎn)營銷，并在這一個(gè)月里跟兩位新同事取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的wlan用戶數(shù)的指標(biāo)。一個(gè)月結(jié)束后又被分配到阿克蘇市華能營業(yè)廳當(dāng)營業(yè)員，開始轉(zhuǎn)正拿計(jì)件。在平凡的崗位上，我腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事、給客戶辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，學(xué)到了一些最基本的東西，比如資金稽核、終端銷售、業(yè)務(wù)服務(wù)、外呼回訪、熟練運(yùn)用boss系統(tǒng)等。此外，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從做事上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了廳經(jīng)理的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力得到了提高。

201x年8月聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，被安排到大客戶服務(wù)中心當(dāng)客戶。

經(jīng)理，開始接觸和學(xué)習(xí)集團(tuán)上的業(yè)務(wù)。在這里，被分配維護(hù)的單位較多，幾乎每天都要跑單位做單位的維系工作，同時(shí)辦理各項(xiàng)集團(tuán)的業(yè)務(wù)。通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

201x年10月被安排到銷售服務(wù)部做渠道管理，沒有做過渠道管理的工作，剛開始一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有，什么都不懂，邊干邊學(xué)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。一個(gè)月后我將此工作干得井然有序，出了問題也知道怎么樣去處理，怎么樣用最簡便的方法解決。有時(shí)在想這個(gè)工作能不能這樣干這樣做更好一些，尋找方法，找尋創(chuàng)新。在201x年1月21日領(lǐng)導(dǎo)將ftth的工作交給我做。主要是督促協(xié)調(diào)ftth工程建設(shè)、ftth工單派單安排裝機(jī)、ftth投訴處理、ftth日常業(yè)務(wù)支撐、ftth裝維單位管理。接觸家庭寬帶的工作，干起來著實(shí)的非常的不容易，每天都有好多事情，但是不管怎樣，咬咬牙也就全部干完了。有時(shí)候覺得以前自己辦不到的事情，現(xiàn)在都覺得非常的簡單，不得不說自己的能力有了進(jìn)一步的提升。這也得感謝這份工作，我相信在以后的工作中我將做的更好。

二、思想?yún)R報(bào)。

201x年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從心態(tài)這個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是所有的工作都是自己所愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這份工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

時(shí)間催促我在不斷的前進(jìn)，憧憬激勵(lì)著我在工作上取得新高。在以后的工作中我將拿出百分百的熱情、百分百的責(zé)任心干好每一天的工作。

鑒定人：

201x年6月9日。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇四

中國電信移動(dòng)oa（officeautomation）也就是移動(dòng)辦公自動(dòng)化，是利用無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的技術(shù)。它將原有oa系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機(jī)，讓您可以隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上辦公，對于突發(fā)性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持，是管理者、市場人員等貼心的掌上辦公產(chǎn)品。

適用范圍。

中國電信移動(dòng)oa業(yè)務(wù)主要適合于已有內(nèi)部oa系統(tǒng)的大中型企業(yè)機(jī)構(gòu)，尤其是企業(yè)或部門有較多的分支機(jī)構(gòu)；或者是內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公、出差但仍需通過oa系統(tǒng)處理工作的客戶，如政府部門、銀行及金融機(jī)構(gòu)、貿(mào)易行業(yè)等大中型企業(yè)等。

使用本業(yè)務(wù)帶來的好處。

1、拓展空間。

中國電信移動(dòng)oa最直接的優(yōu)勢就是將人們從桌面辦公的方式解放出來，拓展了辦公空間，使員工處理公務(wù)時(shí)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。既提高了辦公效率，又減少了辦公成本。

2、方式多樣。

中國電信移動(dòng)oa實(shí)現(xiàn)方式多樣，但絕大多數(shù)中國電信移動(dòng)oa系統(tǒng)是通過短信/彩信/wap方式實(shí)現(xiàn)的，所以對終端一般沒有特殊要求，只要能正常的使用相應(yīng)業(yè)務(wù)即可。

3、安全性強(qiáng)。

中國電信移動(dòng)oa具有很高的安全性，從發(fā)送通道(專有通道)、信息內(nèi)容(內(nèi)容加密)、系統(tǒng)后臺(軟硬件防火墻部署等)等多個(gè)方面保證客戶網(wǎng)絡(luò)和信息安全，同時(shí)每個(gè)企業(yè)有自己單獨(dú)的信息中心,彼此獨(dú)立，不會(huì)造成多個(gè)集團(tuán)信息的混淆和相互影響。

中國電信移動(dòng)oa典型應(yīng)用1。

1、應(yīng)用描述。

a公司是一家大型國有企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展，越來越多的需要在移動(dòng)過程中處理e-mail、接入公司的數(shù)據(jù)庫或者編輯公文，更重要的是，原來必須要在辦公室才能處理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在通過移動(dòng)辦公，就可以根據(jù)客戶或者業(yè)務(wù)的需要，在任何時(shí)間任何地點(diǎn)處理。

2、應(yīng)用效果。

a公司構(gòu)建了中國電信移動(dòng)oa系統(tǒng)之后，有效改善了辦公環(huán)境，簡化了機(jī)構(gòu)之間的溝通方式，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，提高了辦事效率。外出人員通過手機(jī)，就可隨時(shí)隨地進(jìn)行公文處理，完成移動(dòng)公文審批、移動(dòng)信息查詢等工作。

老劉是一家it公司的老總，他剛參加完一項(xiàng)重要的活動(dòng)。在回公司的路上，他決定回去開一個(gè)會(huì)議，布置一下下階段的工作任務(wù)。于是他拿出手機(jī)，登陸到移動(dòng)辦公系統(tǒng)，進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)功能，創(chuàng)建了一封新的公文發(fā)給行政總監(jiān)，讓他安排好時(shí)間地點(diǎn)并通知公司各部門經(jīng)理。公文剛發(fā)出，他就收到兩條新的公文，一條是銷售經(jīng)理小馬出差的申請，另一條是采購經(jīng)理用款的申請，他立刻一一做了批復(fù)。

五分鐘后，他收到了行政總監(jiān)發(fā)來的即時(shí)溝通消息，說是會(huì)議安排已做好，已用即時(shí)溝通功能通知大家，并將具體會(huì)議安排發(fā)到各人的日程管理中。另外企業(yè)資訊欄目中的產(chǎn)品介紹文字已更新完畢請老總放心。

老劉又查看了一下通訊錄，新進(jìn)員工的聯(lián)系資料已出現(xiàn)在集團(tuán)通訊錄中。于是他進(jìn)入手機(jī)硬盤，調(diào)閱上次會(huì)議的ppt演示文稿，開始構(gòu)思這次會(huì)議的內(nèi)容。

只用了半小時(shí)，以前回了辦公室才能做的工作已處理完畢。老劉閉上眼睛，舒服地靠在座椅上，臉上一幅輕松的表情。

詳詢大客戶經(jīng)理：項(xiàng)振忠***。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇五

為落實(shí)中國移動(dòng)“正德厚生臻于至善”核心價(jià)值觀，展現(xiàn)公司良好形象，規(guī)范員工行為，夯實(shí)管理體制，使員工養(yǎng)成文明行為習(xí)慣、形成健康生活方式，體現(xiàn)良好工作態(tài)度，制定本行為守則。

適用對象。

本行為守則適用于中國移動(dòng)廣東公司及所屬單位的全體員工。實(shí)習(xí)人員及合作伙伴駐點(diǎn)人員等參照執(zhí)行適用條款。

2基本要求。

遵紀(jì)守法。

第一條遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)道德規(guī)范，以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二條自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善)。

職業(yè)素養(yǎng)。

敬業(yè)盡責(zé)。

第三條堅(jiān)持職業(yè)操守，一切從實(shí)際工作出發(fā)，一絲不茍地做好本職工作。

第四條勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)解決問題。

第五條主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，提升自身的工作能力。

第六條講個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失。

團(tuán)結(jié)協(xié)作。

第七條融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自身價(jià)值。

第八條從自身做起，積極營造團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第九條理解信任，包容他人，主動(dòng)溝通，互相幫助，加強(qiáng)合作共享，促進(jìn)共同成長。

開拓創(chuàng)新。

第十條有主動(dòng)創(chuàng)新的精神，不墨守成規(guī)。有大局意識，主動(dòng)適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第十一條不斷追求業(yè)務(wù)技能的提升，立足本職工作，勇于探索實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)，努力追求卓越。

注重道德培養(yǎng)。

第十二條保守公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。

第十三條自覺維護(hù)公司的形象，不傳播或散布不利于公司的言論。

第十四條珍惜他人勞動(dòng)成果、節(jié)約公司資源，愛護(hù)工作和生活環(huán)境。

第十五條關(guān)注社會(huì)民生，支持社會(huì)公益活動(dòng)，倡導(dǎo)樂善好施精神。

廉潔誠信。

第十六條不得利用職務(wù)之便，發(fā)生貪污、挪用、侵犯、非法占有企業(yè)資金和物品等違法行為。

第十七條不得利用崗位之便，收受對方以回扣、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、報(bào)銷費(fèi)用、提供境內(nèi)外旅游等各種名義直接或間接給付的現(xiàn)金和實(shí)物。

第十八條不得利用崗位之便為配偶、子女及其他有利益關(guān)系的人從事營利性經(jīng)營活動(dòng)提供各種便利條件或發(fā)生非正常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來。

第十九條不得收受下屬單位、供應(yīng)商、個(gè)人贈(zèng)送的現(xiàn)金、有價(jià)證券、房產(chǎn)、車輛等貴重物品以及要求對方支付應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。

第二十條不得利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道、客戶資料、生產(chǎn)經(jīng)營資源等為個(gè)人謀取私利或參加下屬單位、供應(yīng)商提供的宴請、聯(lián)誼、度假、出國(出境)旅游以及到娛樂場所消費(fèi)等活動(dòng)。

第二十一條不得在同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)或與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)從事營利性經(jīng)營活動(dòng)以及從事證券投資以外的投資入股。

第二十二條在受雇于公司期間，不應(yīng)營銷任何對公司現(xiàn)有或潛在商業(yè)活動(dòng)構(gòu)成競爭的產(chǎn)品或服務(wù)。

第二十三條堅(jiān)持誠實(shí)信用原則，實(shí)事求是，不弄虛作假，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作依法合規(guī)、數(shù)據(jù)真實(shí)可信。

3整體形象。

儀容儀表。

著裝。

第二十四條員工上班時(shí)間須佩帶工牌。

第二十五條正裝日特指正常工作日的每周一至周四。正裝日著裝原則：穿著整潔、莊重大方、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。正裝日著裝七忌：一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身、七忌過于懶散。星期五為公司便裝日。便裝日著裝原則：體現(xiàn)工作效率，凸現(xiàn)個(gè)性。便裝日可穿著休閑裝，包括休閑服、t恤、普通牛仔褲、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋等。便裝日不可穿汗衫、無袖上裝、吊帶衫(裙)、背心、露臍(背)裝或其他款式過于散漫的服裝或過于超前的服裝。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙(褲);不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?/p>

第二十六條直接與客戶接觸的一線員工、在客戶服務(wù)場所的工作人員，在工作時(shí)間均須穿著統(tǒng)一工作服，客戶經(jīng)理上門拜訪客戶應(yīng)著職業(yè)裝。

第二十七條公司召開大型會(huì)議，應(yīng)按要求穿著正裝、工作服或指定服裝。

儀容。

第二十八條員工儀容應(yīng)整潔、大方。頭發(fā)整齊，男士不留長發(fā)、胡須;女士淡妝上崗，不佩戴過多飾品，不染色彩怪異的頭發(fā)。常修剪指甲，注意個(gè)人衛(wèi)生，女士不涂夸張指甲油或美甲。

場所禮儀。

辦公室禮儀。

第二十九條遵守勞動(dòng)紀(jì)律。上班不遲到、不早退，不串崗、不曠工。

第三十條保持辦公環(huán)境安靜，在工作場所與人溝通或打電話，應(yīng)優(yōu)先使用普通話。

第三十一條不大聲喧嘩，并將電話振鈴設(shè)置最小，以免影響他人辦公。

第三十二條接待訪客或洽談業(yè)務(wù)，應(yīng)在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。接受公司內(nèi)外人員的詢問時(shí)需耐心熱情。

第三十三條參加各種會(huì)議或活動(dòng)必須準(zhǔn)時(shí)到場。會(huì)前應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在振動(dòng)檔，若急需通話應(yīng)離開會(huì)場。

第三十四條進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

第三十五條自覺維護(hù)辦公場所及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，個(gè)人辦公區(qū)域應(yīng)保持清潔整齊，共同創(chuàng)造健康、優(yōu)雅、愉快的工作空間。

第三十六條下班前將本人辦公桌收拾整齊，各類文件妥善放置，關(guān)閉本人使用的用電設(shè)備。最后離開辦公場所的員工必須關(guān)閉辦公區(qū)域內(nèi)的電源、水源，并鎖好門窗。

第三十七條規(guī)范操作各種辦公設(shè)備，杜絕安全事故。

其他公共場所禮儀。

第三十八條吸煙需到指定的吸煙區(qū)，并自覺保持環(huán)境衛(wèi)生。

第三十九條參加會(huì)議或培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)精神飽滿、專心致志，不做與會(huì)議或培訓(xùn)無關(guān)的事情。

第四十條乘電梯時(shí)，應(yīng)先出后進(jìn)，禮讓為先，排隊(duì)等候，盡量避免占用電梯資源。

第四十一條在食堂用餐時(shí)，遵守用餐秩序，珍惜糧食及資源，養(yǎng)成良好用餐習(xí)慣。

第四十二條進(jìn)入停車場，遵守相應(yīng)規(guī)章制度，文明禮讓，有序停放車輛。

4關(guān)系處理。

家人及朋友。

第四十三條孝敬長輩、顧念手足、呵護(hù)妻小。

第四十四條不與家人或朋友談?wù)摴旧虡I(yè)秘密、商業(yè)決策等。

第四十五條不通過家人或朋友收取任何與公司有關(guān)的商業(yè)利益。

同事。

第四十六條尊重身邊每位同事，包容不同觀點(diǎn)、意見。

第四十七條尊重同事的個(gè)人隱私、宗教信仰等，不打聽同事的工資、福利等信息。

第四十八條尊重其他同事的勞動(dòng)成果，樂于為同事成績同喜同賀。

客戶。

第四十九條認(rèn)真聆聽客戶的需求，如實(shí)登記客戶的需要。不和客戶爭執(zhí)，不貶低競爭友商，和諧應(yīng)答所有疑問。

第五十條首問負(fù)責(zé)，言而有信。語氣中肯，不夸夸其談，不惡意中傷。不隨意承諾。

第五十一條見到客戶應(yīng)主動(dòng)打招呼，初次見面主動(dòng)自我介紹，雙手遞上名片。出入辦公室，上下電梯，應(yīng)熱情禮讓。

第五十二條在客戶工作場所時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解并遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。不能亂動(dòng)客戶的物品和設(shè)備。

第五十三條與客戶間往來的函件、傳真、短信，不得涉及公司機(jī)密。用詞應(yīng)仔細(xì)斟酌，避免用詞生硬、尖刻、不禮貌。

友商及合作公司。

友商。

第五十四條當(dāng)與友商碰面、交談或參加相同的產(chǎn)業(yè)或協(xié)會(huì)有關(guān)會(huì)議時(shí)，在遵照公司既定準(zhǔn)則的前提下，可與友商進(jìn)行接觸。

第五十五條與友商接觸時(shí)，不應(yīng)討論任何公司專有信息或保密信息。

第五十六條與友商合作過程中，應(yīng)避免違反相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

合作公司。

第五十七條當(dāng)合法持有合作公司的機(jī)密性信息或有使用權(quán)限的信息時(shí)，除合同條款允許范圍外，不得復(fù)制、散布或泄露這些信息。

公共關(guān)系。

對媒體的答復(fù)。

第五十八條除指定的正式發(fā)言人之外，非經(jīng)相關(guān)部門特別授權(quán)，任何其他員工不得以公司代表身份或就公司業(yè)務(wù)問題，向媒體、團(tuán)體或組織發(fā)表言論。

政府及團(tuán)體關(guān)系。

第五十九條當(dāng)接到政府官員或機(jī)構(gòu)的請求，需提供與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的資料時(shí)，則應(yīng)將其轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。

第六十條當(dāng)接到律師、司法人員、調(diào)查人員或其他執(zhí)法人員的要求，需提供與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的資料時(shí)，應(yīng)該將此要求轉(zhuǎn)交公司法務(wù)部門處理。

對外交流、授課。

第六十一條公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)，但如果利用公司資源或可能影響正常工作，需事先獲得公司批準(zhǔn)。

第六十二條在接受外部邀請進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的演講、交流或授課時(shí)，應(yīng)事先征得公司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求公司意見。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇六

移動(dòng)公司工程建設(shè)中心數(shù)據(jù)組全體人員根據(jù)省公司的要求，認(rèn)真開展自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司的“電信運(yùn)營商開展自查自糾期限整改”的專題會(huì)文件精神，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，對省工商局提出的目前存在的問題進(jìn)行了充分的溝通與討論，并明確了各問題的牽頭部門及負(fù)責(zé)人，事事處處用省公司要求、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人，使移動(dòng)工程中心數(shù)據(jù)組全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，用好手中的權(quán)力。

自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。

存在問題：（1）、由于今年家客、集客任務(wù)較重，新建工程較多，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，力爭盡快調(diào)整到位。

剖析根源：因考慮到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)工作一旦忙起來就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間去家客、集客工地進(jìn)行抽查，思想松懈對電信業(yè)公平競爭的重要性認(rèn)識不夠，達(dá)不到細(xì)致入微的最佳工作狀態(tài)。

整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，堅(jiān)決執(zhí)行關(guān)于省公司的要求，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效，對照標(biāo)桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇七

中國移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。

中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系。

企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生臻于至善。

企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。

中國移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生臻于至善”

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個(gè)體，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。

中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生臻于至善”。

(一)緣起。

在中華民族源遠(yuǎn)流長的文化長河中，“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心，一直是浸染在中國這片土地上最深層的人文精神，并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。

在當(dāng)今這個(gè)日行千里的世界，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)與文化的嬗變，使得電信行業(yè)面臨著競爭日益全球化、技術(shù)不斷更新、消費(fèi)市場需求日趨復(fù)雜等諸多挑戰(zhàn)。擁有承擔(dān)責(zé)任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時(shí)代對中國移動(dòng)的要求，更是中國移動(dòng)把握當(dāng)前機(jī)遇，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，持續(xù)保持領(lǐng)先的自主選擇。這也同時(shí)意味著，在競爭更加激烈和多元的未來，中國移動(dòng)必將一如既往地以“俯首甘為孺子?！钡睦ず駸o私為舵，以“直掛云帆濟(jì)滄?！钡暮肋~進(jìn)取為槳，去承載并實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)基業(yè)長青、奉獻(xiàn)社會(huì)、助力人類文明進(jìn)步的夢想。從這種意義上說，“正德厚生臻于至善”正是中國移動(dòng)內(nèi)在信仰與精神的最佳體現(xiàn)。

“正德厚生臻于至善”的價(jià)值理念成于千年、相輔相生?！罢潞裆橛谥辽啤北磉_(dá)言簡而意賅，寓意深遠(yuǎn)而曠達(dá)，既傳承了中華悠久歷史當(dāng)中“身、國、天下”的深厚文化底蘊(yùn)，凝聚著中華民族沉積的文明，又彰顯了中國移動(dòng)追求卓越、勇?lián)?zé)任的社會(huì)時(shí)代精神;既體現(xiàn)了中國移動(dòng)的獨(dú)有特質(zhì)，反映了文化體系的特色核心內(nèi)涵，又闡釋了中國移動(dòng)的遠(yuǎn)大信仰，表達(dá)了中國移動(dòng)人的理想和胸襟，融合了中國移動(dòng)人的現(xiàn)代發(fā)展理念，是我們胸中神圣責(zé)任感的承載和我們追求卓越情結(jié)的傳述。

(二)內(nèi)涵。

“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰?！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。

正德厚生。

“正德厚生”語出《尚書?大禹謨》：“德惟善政，政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌”，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。

“德”指對個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的要求和標(biāo)準(zhǔn)，“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求，承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，表達(dá)了個(gè)體對自我的最高要求，充盈著人對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識。

“生”指社會(huì)民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。

“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對自我的約束，“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對社會(huì)的奉獻(xiàn)?！罢潞裆奔闪酥袊鴤鹘y(tǒng)文化與中國移動(dòng)現(xiàn)代的企業(yè)精神，從精神層面上體現(xiàn)了中國移動(dòng)人渴望擔(dān)負(fù)重任的自我定位和選擇。

“正德厚生”是中國移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范。中國移動(dòng)的員工要以“責(zé)任”為安身立命的根本。中國移動(dòng)在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識，鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任的自覺行為。中國移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好自身與用戶、*、合作伙伴、競爭對手、供應(yīng)商和員工等各利益相關(guān)者的關(guān)系。這是中國移動(dòng)作為一個(gè)企業(yè)通過承擔(dān)責(zé)任對自身價(jià)值的彰顯。

“正德厚生”是中國移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任宣言。中國移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，是建立在社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。中國移動(dòng)將以高度社會(huì)責(zé)任感，關(guān)懷社會(huì)民生，關(guān)注民眾福祉，做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民，通過各種實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。中國移動(dòng)將關(guān)注并盡力滿足人與社會(huì)的合理愿望和切實(shí)需求，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，分享通信給人類帶來的更為豐富便捷的高品質(zhì)生活，使不斷創(chuàng)新的科技成果為整個(gè)社會(huì)的和諧快速發(fā)展提供助力，展現(xiàn)了中國移動(dòng)長遠(yuǎn)的眼光和篤實(shí)的志向。

臻于至善。

“臻于至善”源自《大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”，是一種古已有之，奉行者甚眾的事業(yè)理念，是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。

“止”是“到達(dá)”的意思?！罢椤币彩恰暗竭_(dá)”的意思，同時(shí)“臻”還有“不斷趨向、不斷接近”的意思，用“臻”取代“止”表達(dá)了一種不斷進(jìn)取，不斷超越，永不停息的精神?！爸辽啤保醋钔晟?、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭示的是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài)，是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中國移動(dòng)爭取成為公認(rèn)成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一種狀態(tài)，是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國移動(dòng)“臻于至善”的進(jìn)程，是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程，最終將引領(lǐng)中國移動(dòng)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)桿。

“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界。追求至善至美是中國移動(dòng)不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。意味著中國移動(dòng)將以無畏的精神追求完美和極致，不留戀于歷史的輝煌，敢于直面未來的競爭，在更大的地域范疇，在無限的技術(shù)領(lǐng)域，在更長的時(shí)間維度，不斷創(chuàng)造歷史的輝煌和高度。

“臻于至善”是一種位勢，是一種站位領(lǐng)先的.氣勢。它宣示了中國移動(dòng)在未來通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位，那就是要力爭在全球企業(yè)中站位領(lǐng)先。通過不懈的努力，成為同業(yè)乃至所有企業(yè)所公認(rèn)的典范。

“正德厚生臻于至善”是在中國移動(dòng)企業(yè)發(fā)展歷程中形成的特色文化的核心，是我們的靈魂，它體現(xiàn)了中國移動(dòng)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的寬闊胸襟和責(zé)任意識，和“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的進(jìn)取斗志和卓越精神。

(三)承諾。

秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國移動(dòng)以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神，通過實(shí)際行動(dòng)向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會(huì)公眾鄭重承諾：

對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家。中國移動(dòng)以創(chuàng)造卓越品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為永恒目標(biāo)，以客戶導(dǎo)向?yàn)榻?jīng)營原則。未來用戶需求的重心將由“通信產(chǎn)品”延伸到“信息服務(wù)”，這不僅意味著需求的領(lǐng)域得到拓展，更意味著需求的層次得到深化。中國移動(dòng)將主動(dòng)適應(yīng)新需求、新競爭、新環(huán)境，以更加創(chuàng)新的思維，更加高效的流程，去開發(fā)更具吸引力的產(chǎn)品、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)、充分、持續(xù)地滿足用戶多樣化、個(gè)性化、信息化的需求，以“專家”的精神開創(chuàng)品質(zhì)卓越的移動(dòng)信息服務(wù)，為人類的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩。

對投資者的承諾：做最具價(jià)值的創(chuàng)造者。中國移動(dòng)自創(chuàng)始之日起，就堅(jiān)持以誠信為本，高度尊重所有投資人的權(quán)益，以高度負(fù)責(zé)的精神對待投資人的委托，信息公正透明，遵紀(jì)守法，建立并遵循有效的治理結(jié)構(gòu)。中國移動(dòng)將努力實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，始終處于行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先地位，確保企業(yè)的保值、增值，回報(bào)投資者長遠(yuǎn)利益，通過增強(qiáng)股東的信心，贏得股東的信任。

對員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶;沒有人心的凝聚，就沒有企業(yè)的發(fā)展。中國移動(dòng)始終堅(jiān)持員工與企業(yè)共同成長的管理理念，以人為本的人文主義眼光，充分關(guān)注人的價(jià)值與差異，以尊重為人力資源管理的基點(diǎn)和核心，最大限度地理解、關(guān)愛、信任和提升員工，營造員工合適的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，促進(jìn)其發(fā)揮所長，為企業(yè)發(fā)展、為社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造更大價(jià)值。

對合作伙伴的承諾：成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競爭已經(jīng)由企業(yè)之間的個(gè)體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈之間的整體競爭，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的綜合實(shí)力對企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著關(guān)鍵的作用。中國移動(dòng)將建立互惠共贏的商務(wù)機(jī)制，與價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的廣泛合作，建立緊密互動(dòng)的溝通機(jī)制，鞏固和發(fā)展產(chǎn)業(yè)共同體間健康和諧的伙伴關(guān)系，組建業(yè)界最為強(qiáng)大、牢固的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)烈的責(zé)任感推動(dòng)“無限通信世界”的形成，引領(lǐng)、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

對同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競爭、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營商。中國移動(dòng)充分尊重業(yè)內(nèi)同行，遵守競爭規(guī)則。中國移動(dòng)將同業(yè)者視為相互促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)伙伴，始終本著堅(jiān)持公*、公正的原則，在電信法律法規(guī)和市場規(guī)則框架之下，與之展開積極、富有建設(shè)性的競爭。我們承諾，通過公*合理的競爭手段及公開透明的溝通解決機(jī)制，與同業(yè)者共同維護(hù)健康的市場秩序，促進(jìn)市場規(guī)范，建立一個(gè)公正有序的行業(yè)生存和發(fā)展的空間，提升行業(yè)整體價(jià)值，實(shí)現(xiàn)同行間的相互促進(jìn)與和諧發(fā)展。

對社會(huì)的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民?！捌髽I(yè)公民”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，也是企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。在尋求自我超越、獲得輝煌成就的過程中，中國移動(dòng)始終從全局著想，以促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)的發(fā)展為企業(yè)行為的依據(jù)和目標(biāo)。中國移動(dòng)承諾始終爭做品格健全、受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)公民，在承擔(dān)好基本商業(yè)責(zé)任、確保通信暢通的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，以永不停息的事業(yè)追求改善人類生活質(zhì)量，促進(jìn)科技進(jìn)步與文化繁榮，服務(wù)和諧社會(huì)。

中國移動(dòng)的企業(yè)使命“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命不僅包括目前面臨的任務(wù)，更涵蓋中國移動(dòng)人對過去的認(rèn)識、反思以及對未來的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長的基本原則和思路。

“創(chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國移動(dòng)在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。

創(chuàng)無限通信世界。

及時(shí)、充分而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展，幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙，使人與人之間的溝通更為快捷有效?！盁o限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢想樂園，在沒有任何溝通限制和障礙的世界，在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界，人類能夠自由共享所有知識，自由傳達(dá)所有情感。中國移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能，把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的企業(yè)使命。

“無限”是一個(gè)相對的概念，隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，隨著人類生活形態(tài)的變化，人們對通信的需求以及對“無限通信”的理解也正在不斷地演進(jìn)。未來世界中人-人通信、人-機(jī)通信、機(jī)-機(jī)通信的發(fā)展必然會(huì)超乎我們現(xiàn)在的想象，“人類溝通的理想境界”必然會(huì)因此而不斷提升。然而無論世界怎樣變化，未來的通信一定更便利、更靈活、更經(jīng)濟(jì)、更時(shí)尚和更個(gè)性，更多地讓人類享受通信帶來的樂趣。中國移動(dòng)將矢志不移、竭盡全力地推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)這種趨勢。

“無限通信”的目標(biāo)要求中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)需而動(dòng)”，將通信主體從時(shí)間和空間的約束中*出來。這就意味著必須具備以客戶為中心進(jìn)行無縫連接、隨時(shí)通達(dá)、智能終端支持的能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁o約束、端到端的通信服務(wù)。

“無限通信”的目標(biāo)要求中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“因需而變”，將通信主體從形式和媒介的約束中*出來。這就意味著必須擁有提供音視頻多媒體信息服務(wù)的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎(chǔ)性的保障，確保信息交流的實(shí)時(shí)性、保真性、安全性。

中國移動(dòng)帶著“創(chuàng)無限通信世界”的魄力和勇氣，擔(dān)當(dāng)著引領(lǐng)“無限通信”新世界形成和發(fā)展的先鋒。中國移動(dòng)將始終站位于技術(shù)發(fā)展和市場需求變化的前沿，將變幻風(fēng)云盡收胸中，前瞻性地創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和解決方案，在技術(shù)進(jìn)步、運(yùn)營模式演變、市場消費(fèi)演進(jìn)等方面發(fā)揮創(chuàng)造性的引導(dǎo)作用，成為行業(yè)和市場發(fā)展過程中當(dāng)之無愧的牽引力。

中國移動(dòng)帶著“創(chuàng)無限通信世界”的才能與銳氣，擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)“無限通信”理想境界和諧發(fā)展的中堅(jiān)。在未來個(gè)人通信新世界的發(fā)展過程中，中國移動(dòng)不僅要保持自身優(yōu)良的業(yè)績，還將力促行業(yè)的健康和諧發(fā)展。中國移動(dòng)不尋求對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)家寡占，而是追求核心競爭力的不斷提升，通過高效的組織掌控，協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、應(yīng)用、消費(fèi)、服務(wù)支撐等各方力量，共同推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。中國移動(dòng)將以開放的姿態(tài)，凝聚全行業(yè)的力量，去將開創(chuàng)新世界的夢想變成現(xiàn)實(shí)。

“創(chuàng)造無限通信世界”，開創(chuàng)嶄新生活方式，提供豐富生活內(nèi)容，提升人類生活質(zhì)量，讓繁忙疲憊的現(xiàn)代人能夠享受到隨時(shí)、隨地、隨意、溝通永無極限的快樂，是中國移動(dòng)孜孜不懈的永恒追求。

做信息社會(huì)棟梁。

信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，它在一定程度上，甚至已成為衡量一個(gè)國家和地區(qū)國際競爭力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長能力的重要尺度。這證明，世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從宏觀上看，基于信息技術(shù)的知識的積累和運(yùn)用，將提高人類所支配的資源的質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的動(dòng)力;從微觀上看，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時(shí)間和空間給社會(huì)發(fā)展帶來的限制，將極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。與此同時(shí)，信息技術(shù)創(chuàng)造了知識廣泛共享的基礎(chǔ)，使人類文明的大規(guī)模共享成為可能。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚的發(fā)展速度，我們可以預(yù)見，信息化將成為未來相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律，信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對社會(huì)發(fā)展的重要影響力。

“做信息社會(huì)棟梁”，這是自信的中國移動(dòng)人自主的選擇，也是人類從工業(yè)文明邁向信息文明這一偉大歷史轉(zhuǎn)折賦予中國移動(dòng)的艱巨責(zé)任。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇八

一、重視函件大客戶服務(wù)工作，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。今年以來，全省上下深入貫徹“函件業(yè)務(wù)一把手工程”，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)，切實(shí)搞好函件業(yè)務(wù)大客戶服務(wù)管理工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視，為大客戶服務(wù)和管理工作提供了組織保證。省局高度重視函件大客戶的服務(wù)和管理工作，在年初就下發(fā)文件，要求各部門、各市局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視大客戶服務(wù)和管理工作，并成立大客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)小組，明確服務(wù)小組成員，加強(qiáng)對大客戶的服務(wù)和管理工作。函件專業(yè)成立了以省局分管局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，服務(wù)小組的組長、副組長分別由市場經(jīng)營處和信函廣告局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)任，信函廣告局的其他同志為服務(wù)小組成員，共同為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市場經(jīng)營處、省信函廣告局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)相關(guān)人員，深入到大客戶當(dāng)中，了解大客戶的用郵需求，搞好大客戶的營銷工作，一年來，先后多次深入到省移動(dòng)、省電信、省地稅、省人保、東南汽車等大客戶，就相關(guān)業(yè)務(wù)與大客戶進(jìn)行洽談，收到了很好的效果，為全省的大客戶服務(wù)和管理工作樹立了很好的示范和榜樣。

各地市局也成立相應(yīng)的大客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好各自的大客戶的服務(wù)和管理工作。福州局的領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專業(yè)公司的同志，做好大客戶的服務(wù)工作，深入到大客戶中間，親自參與業(yè)務(wù)的洽談，項(xiàng)目的談判，搞好市場營銷工作，取得較好的效果。

全省上下高度重視建設(shè)學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和營銷技巧培訓(xùn)，提高為大客戶服務(wù)的水平。省局于4月底舉辦了全省郵政商函廣告經(jīng)理培訓(xùn)班，對各地市商函公司經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，并由信函廣告局的相關(guān)同志組成了商函巡講團(tuán)，在福州、泉州、漳州、莆田等地市組織了8場數(shù)據(jù)庫營銷巡講工作。巡回培訓(xùn)的對象是各地市商函從業(yè)的營銷、策劃、文案、設(shè)計(jì)等崗位的人員。巡講的內(nèi)容為“2005年全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展工作思路”、“如何推廣數(shù)據(jù)庫營銷”、“如何抓好商函大客戶管理”、“如何做好商函營銷策劃”、“如何加強(qiáng)名址庫建設(shè)”等。同時(shí)還在現(xiàn)場組織營銷員進(jìn)行互動(dòng)的模擬營銷。為提高大客戶的服務(wù)技巧，使商函業(yè)務(wù)人員成為大客戶經(jīng)理，省函件局分別于10月份和11月份聘請廈門博格管理咨詢有限公司開辦了兩期全省商函客戶經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象是全省商函的客戶經(jīng)理，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到商函客戶經(jīng)理素質(zhì)、信息收集與認(rèn)知能力、客戶溝通開拓能力、客戶關(guān)系維護(hù)與維護(hù)能力等方面。通過上述的集中培訓(xùn)，省信函廣告局2005年對800多人次的商函從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全體從業(yè)人員的大客戶服務(wù)水平。

客戶檔案，加強(qiáng)管理。省局針對大客戶的分類，重點(diǎn)做好省級大客戶資料的健全完善。一年來，省局函件業(yè)務(wù)大客戶服務(wù)小組注重對省級大客戶的走訪公關(guān)，加強(qiáng)與客戶平時(shí)的聯(lián)絡(luò)溝通，建立良好的公共關(guān)系，建立完善了福建省電信集團(tuán)公司、福建省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司、中國聯(lián)通有限公司福建分公司、中國建設(shè)銀行福建省分行、中國銀行福建省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行、東南(福建)汽車工業(yè)有限公司、福建省地方稅務(wù)局等8家大客戶資料。各局在建立完善大客戶資料的基礎(chǔ)上，采取動(dòng)態(tài)管理的辦法，對大客戶資料進(jìn)行適時(shí)的修改完善，保證大客戶資料的準(zhǔn)確性，采取相應(yīng)的營銷公關(guān)方法，提高大客戶服務(wù)的效果。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇九

乙方(買方)：

因手機(jī)套餐問題，暫時(shí)不能過戶，到能過戶時(shí)甲方陪同乙方到移動(dòng)營業(yè)廳辦理過戶手續(xù)，如套餐到期了還不能過戶，甲方以原價(jià)元人民幣買回此號碼。賣點(diǎn)：

20元封頂不限時(shí)間流量上網(wǎng)。

二、甲方從合同生效時(shí)不得以各種理由，收回，使用此手機(jī)號的所有功能。到可以過戶時(shí)，及時(shí)陪同乙方去移動(dòng)營業(yè)廳辦理過戶。

三、乙方從合同生效時(shí)，此手機(jī)號產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān);乙方不得使用此號碼進(jìn)行一切危害國家、個(gè)人的所有行為，此行為包括法律和道德的，如有違反，相關(guān)責(zé)任由乙方一人承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方不得轉(zhuǎn)讓給第三方以外的人，在未過戶前如不需要了，可以原價(jià)(人民幣)賣給甲方。乙方在使用期間不得關(guān)閉20元封頂此套餐服務(wù)。

四、合同生效時(shí)，乙方一次性付給甲方()元人民幣。

五、本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字之日起生效。

六、甲乙雙方過戶成功后或乙方不需要此號碼了，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后合同終止、失效。

七、違約責(zé)任：如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)向另一方賠償違約引起的一切直接和可得利益的損失。

八、本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議均受中華人民共和國的法律保護(hù)和管轄。

九、因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由爭議各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十、本合同由雙方簽字有效，需要留下真實(shí)姓名、聯(lián)系電話、qq、身份證號。

甲方(賣方)：乙方(買方)：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話:。

身份證號：身份證號：

甲方簽字：乙方簽字：

日期：日期：

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇十

1、首先打開我們的手機(jī)熱點(diǎn)，如圖，就會(huì)在通知欄出現(xiàn)這樣一行提示。

2、點(diǎn)擊這個(gè)提示進(jìn)入我們的.設(shè)置頁面。

3、選擇第一個(gè)進(jìn)入。

4、點(diǎn)擊單次流量限制。

5、選擇我們要限額的流量，也可以選擇自定義自己設(shè)置額度哦。

6、設(shè)置好之后我們可以看到原處已經(jīng)有了相關(guān)提示表明我們已經(jīng)打開流量限額。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇十一

“敬業(yè)興企，匠心筑夢”，學(xué)習(xí)工匠精神，就是愛崗敬業(yè)，追求極致，把工作當(dāng)成事業(yè)，當(dāng)成一生的追求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想，與企業(yè)共成長。提振精氣神，匯聚正能量，一個(gè)人有了精氣神，人生就有了激情和價(jià)值；激昂向上，充滿活力的精氣神是爭創(chuàng)一流的動(dòng)力。

英山分公司金石路營業(yè)廳共9名成員，平均年齡30歲。班組名稱向日葵，象征著“陽光”，積極向上的人生。先后獲得多次獎(jiǎng)勵(lì)，包括兩次省級榮譽(yù)，兩次接待過省公司范秉衡總經(jīng)理，范總還夸我們廳環(huán)境不錯(cuò)，十分重視寬帶業(yè)務(wù)，親自視察寬帶辦理流程。

我們廳近兩年kpi和手機(jī)銷量在全市排名都是第一，在一個(gè)山區(qū)小縣能做到這樣十分不易。辛勤的汗水換來的是豐厚的收入，員工計(jì)件收入都是靠前。服務(wù)方面也齊頭并進(jìn)，開門紅期間增設(shè)手機(jī)專席，避免因辦理等待時(shí)間過長，及時(shí)分流客戶，提升客戶滿意度，有效減少投訴。

工匠精神是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)勞模精神，無私奉獻(xiàn)。勞模一號程津是我們大當(dāng)家，人稱救火“急先鋒”，協(xié)調(diào)高手。碰到廳內(nèi)鬧事客戶，耍酒瘋，摔東西，說要把營業(yè)廳門給關(guān)掉。她第一時(shí)間沖上前去，好言相勸，把客戶勸到辦公室，耐心向他解釋。原來是寬帶故障，師傅上門沒有處理好，后來經(jīng)過多方面排查，最終派師傅上門給處理好。碰到開門紅期間，她總是陪我們一起加班加點(diǎn)到最后。

工匠精神就是愛企如家，像工匠愛護(hù)招牌一樣愛護(hù)企業(yè)的形象和榮譽(yù)，個(gè)人形象代表著企業(yè)形象。“微笑天使”高燕，許多人記住她是高經(jīng)理，她在我們這就是一張名片，有問題找高經(jīng)理是一句口頭禪。面對客戶惡言惡語，她都能淡定的談笑風(fēng)生，有時(shí)甚至被客戶罵哭了都毫無怨言，處理問題三個(gè)字“快，準(zhǔn)，好”。外號“小燕子”，哪里有她哪里就有歡聲笑語。

“人無精神不立，國無精神不強(qiáng)”。提振精氣神，正當(dāng)排頭兵。我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑，積極向上的集體。對“美食”特別熱愛，休息室配備了冰箱和微波爐，加餐，秀廚藝是常有的事，還經(jīng)常組織燒烤，親子聚餐，大家在一起其樂融融。廳里配備了動(dòng)感單車和跑步機(jī)，下班之余鍛煉身體。辦公及休息環(huán)境優(yōu)美，“后花園”設(shè)立在過道，各種植物十分養(yǎng)眼，許多客戶都贊美有加。()背景墻貼有我們學(xué)習(xí)和外出活動(dòng)的照片，旁邊還有學(xué)員自己寫的心得筆記。我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型班組，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常在學(xué)習(xí)角“充電”，里面有各類圖書，資料。公司還特別關(guān)愛我們健康，配備了凈水機(jī)，這所做的一切都讓我們感覺到家的溫暖。

弘揚(yáng)正能量就是提振精氣神，發(fā)揚(yáng)新時(shí)代勞模精神，人人爭當(dāng)“青年文明號”，“工人先鋒隊(duì)”。從推動(dòng)“雙創(chuàng)”到實(shí)施“中國制造2025”，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代更需要的工匠精神，讓自己的夢和企業(yè)的夢融在一起，實(shí)現(xiàn)“中國夢”，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)增光添彩。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇十二

工作總結(jié)頻道為大家整理的移動(dòng)客服工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。

去年的20xx年已經(jīng)過去了，我們迎來的是嶄新的20xx年，雖然20xx年已經(jīng)是過去式，但是所有的事情感覺就像是在昨天發(fā)生的一樣，我們每天都在做著同樣的工作說著同樣的話，但是好像到了年終的時(shí)候卻只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，耳邊經(jīng)常回想起這樣的話語：“努力做好我們的服務(wù)和營銷，既然你選擇了移動(dòng)公司這份工作你就要把它認(rèn)真的做好”。其實(shí)每天都是和不同的人在打交道，形形色色的人都有，其中當(dāng)然也包括有些客戶自身也是做服務(wù)行業(yè)的，她們都說過同樣的話，那就是現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)不好做??？但是我們不能因?yàn)閯e人的一句話就在思想上動(dòng)搖了，我們堅(jiān)信自己可以做得很好。

現(xiàn)在說這些也于事無補(bǔ)，我們必須從現(xiàn)在開始努力做好自己的工作，把以前丟掉的東西全部撿起來，在開門紅的階段和過年來臨之際一定要打個(gè)漂漂亮亮的仗，要在2019年的元月份取得一個(gè)很好的成績，開開心心的過個(gè)好年，這樣才對得起自己的工作，不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望，要讓所有人都肯定通信廣場的實(shí)力仍然是存在的，是別人學(xué)習(xí)和認(rèn)可的！希望我們所有的人都努力，服務(wù)和營銷不是靠一個(gè)人的力量來做好的，而是所有人的共同努力來做好的，我們是一個(gè)大家庭是一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)，希望我們自己一定要認(rèn)真努力做到。相信我們是最棒的！

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇十三

時(shí)間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了，在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)。

包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測。

二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)。

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

移動(dòng)外呼送手機(jī)的范文匯總篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請。

來到省移動(dòng)客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn)，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的`經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功！

敬禮！

xxx。

20xx年11月x日。