游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫 游客離團(tuán)協(xié)議書(六篇)

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2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫一

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤，因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫二

旅游客車掛靠經(jīng)營合同（資質(zhì)）

合同自編號hcz-

甲方：

乙方：（車主）姓名車牌號a

身份證號碼

現(xiàn)住址

聯(lián)系電話

根據(jù)湖北省和**市政府有關(guān)管理部門對旅游客運車輛規(guī)范經(jīng)營和管理的要求，甲、乙雙方本著平等、自愿、互利和互惠的原則，現(xiàn)就旅游客車掛靠經(jīng)營事宜達(dá)成如下合同條款。

第一條、掛靠經(jīng)營主要內(nèi)容

1、乙方將自購符合旅游客運要求標(biāo)準(zhǔn)的客車（以下簡稱客車）自愿以甲方的名義從事旅游客運經(jīng)營。

2、乙方委托甲方辦理客車相關(guān)的規(guī)費、稅費和保險費等費用的代收代繳工作。

3、乙方必須按照國家的法律、法規(guī)及行業(yè)要求從事旅游客運，并自覺遵守甲方的各項管理制度。

4、乙方自愿承擔(dān)車輛掛靠經(jīng)營活動中的一切經(jīng)營風(fēng)險和責(zé)任。

5、甲方為乙方在經(jīng)營上提供車輛客運資質(zhì)保證，并提供經(jīng)營上的相關(guān)服務(wù)，乙方向甲方按期繳納相關(guān)管理費用。

第二條、客車有關(guān)證照及編號

車輛型號

發(fā)動機(jī)號

底盤號

載重噸位

核定座位數(shù)

道路運輸證號

行車證號

駕駛證號

從業(yè)資格證號

第三條、合同期限

從年月日至年月日，后期續(xù)簽至六年以內(nèi)為止。

第四條、車輛抵押擔(dān)保及保證金

為保證本合同的履行，乙方自愿采用以下二種方式向甲方提供抵押和擔(dān)保：

1、乙方自愿將掛靠甲方的車輛作為抵押，同時，由乙方自行邀請一位具有一定資產(chǎn)的自然人予以擔(dān)保。

2、乙方一次性向甲方繳清客車風(fēng)險保證金；繳納標(biāo)準(zhǔn)：

35座以下（含35座）5000元；47座以下（含47座）7000元；

47座以上10000元。

自本合同簽訂之日起，乙方向甲方一次性繳納安全保證金元/臺，合同期滿，乙方如無違規(guī)的情況下，甲方應(yīng)全額退還乙方。

第五條、相關(guān)費用的約定

1、車輛掛靠管理費元/月，此費用不因客車審驗、修理、交通事故、車輛遺失及其他原因的停駛而免交。合同期內(nèi)，如因國家或政府有關(guān)政策因素影響需調(diào)整管理費，甲方應(yīng)提前告知乙方，甲方調(diào)整管理費的幅度，不得高于市場同行標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方自接業(yè)務(wù)，如需甲方開據(jù)票證，甲方將代收代繳稅費，按票面金額的5%收取稅管費。

3、甲方安排乙方的固定通勤班車業(yè)務(wù)，按不低于15%的標(biāo)準(zhǔn)收取稅管費。安排乙方的門市業(yè)務(wù)按10%收取稅管費。

4、其他經(jīng)營費用，如：包括辦理掛靠客車轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的過戶手續(xù)費用及線路牌、保險、事故、車輛有關(guān)證照審驗及保養(yǎng)費用等均由乙方自行承擔(dān)。

第六條、客車保險及交通事故處理

1、客車保險：乙方必須對其經(jīng)營的客車按規(guī)定投保，如：交強(qiáng)險、商業(yè)險、承運人責(zé)任險和駕駛員人身意外險，其中商業(yè)險中的第三者責(zé)任險投保額不得低于20萬元，由甲方統(tǒng)一購買（其他險種乙方可自行選購），其投保費用由乙方自行支付。有固定班車的可由甲方現(xiàn)行墊付辦理投保，無固定班車的，乙方則需提前一個月預(yù)繳投保費用，由甲方負(fù)責(zé)辦理投保，如乙方不按期投保，則由甲方強(qiáng)制購買，并按10%收取滯納金，如乙方惡意拖欠保費達(dá)兩月以上者，按單方違約處理，違約者按第九條第一款處理。

2、交通事故處理：乙方客車在掛靠經(jīng)營期間，若發(fā)生交通事故和其他責(zé)任事故，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)及時安排人員協(xié)助乙方對事故進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)向保險公司報案和辦理索賠手續(xù)，保險理賠由乙方享有。但乙方若差欠甲方款項時，甲方有權(quán)優(yōu)先從保險賠付款中扣回。

鑒于甲、乙雙方的法律關(guān)系，甲方在協(xié)助和行使對上述事故的處理以及簽署處理事故的有關(guān)文件時，均視為乙方已全權(quán)和已授權(quán)。因事故所產(chǎn)生的全部費用（包括：車損、人身傷亡、財產(chǎn)損失、人員差旅費和現(xiàn)場處置費以及因乙方責(zé)任造成甲方的損失等費用），均由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

第七條、安全管理及客車審驗要求

1、乙方應(yīng)參加甲方通知的安全教育和學(xué)習(xí)活動。甲方應(yīng)對乙方學(xué)習(xí)情況作出記載，并以此作為續(xù)簽合同和客車審驗的必備條件之一。

2、乙方應(yīng)按照交管部門和運管部門的要求對客車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，按期參加審驗和車輛技術(shù)檢測等工作，并向甲方提供駕駛員審驗證明（復(fù)印件）、車輛年審單據(jù)、車輛保養(yǎng)證明單據(jù)。

第八條、甲乙雙方特別約定

1、甲方應(yīng)積極維護(hù)乙方的合法權(quán)益，保證乙方正常的經(jīng)營活動，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、在乙方未違規(guī)違約的情況下，甲方不得擅自停止相關(guān)的服務(wù)和處置乙方車輛的所有權(quán)。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)管理規(guī)定，要積極維護(hù)甲方企業(yè)聲譽，不得發(fā)生有損甲方企業(yè)形象和違反甲方有關(guān)管理規(guī)定的行為，如違者，將按甲方有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

4、乙方應(yīng)自覺按旅游客運行業(yè)的管理規(guī)定及職業(yè)道德，合法和守法經(jīng)營，如乙方在經(jīng)營活動中發(fā)生違章違紀(jì)行為，應(yīng)積極主動到有關(guān)部門接受處理，如因此影響甲方聲譽和正常的經(jīng)營活動，甲方將停止對乙方停發(fā)辦理線路牌三個月，情節(jié)特別嚴(yán)重者，將解除本合同。

5、乙方在旅游客運經(jīng)營活動中，必須按甲方的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)登記手續(xù)，領(lǐng)取線路牌，如遇惡劣氣候、惡劣地段等特殊情況必須報備甲方，經(jīng)同意后方可承攬業(yè)務(wù)。

6、本合同期內(nèi)，乙方因證照吊銷吊扣或因病致殘，在提供有效證明后，可向甲方提出客車轉(zhuǎn)讓申請；經(jīng)甲方同意后，方可辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。乙方向甲方交納的客車掛靠經(jīng)營費用和其他費用及其有關(guān)債權(quán)債務(wù)等，由乙方與轉(zhuǎn)讓方協(xié)商解決，與甲方無關(guān)。

7、為了確保本合同的履行，乙方將本合同第四條中所指客車做抵押。抵押期與本合同期相同。（客車具體情況見第二條）

8、本合同期內(nèi)，如客車達(dá)到六年期限，乙方必須將客車和全部證照及時交給甲方辦理車輛下線手續(xù)，本合同自然終止，其掛靠車輛應(yīng)隨即轉(zhuǎn)出，如在三個月內(nèi)未轉(zhuǎn)出，甲方將對乙方實行雙倍標(biāo)準(zhǔn)收取管理費，直至該車籍轉(zhuǎn)出。

第九條、違約責(zé)任

1、乙方不按本合同支付客車經(jīng)營費用及其他有關(guān)費用時，甲方有權(quán)不予提供經(jīng)營憑證；乙方累計欠款達(dá)兩個月時，乙方除補交欠款以外，表明乙方不能履行或延遲履行合同主要債務(wù)，甲方有權(quán)單方解除本合同，但應(yīng)書面通知乙方，本合同自書面通知書送達(dá)乙方之日起即為解除。本合同解除后，乙方將在當(dāng)月內(nèi)辦理車輛轉(zhuǎn)出手續(xù)，如接下來的三個月內(nèi)未辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)，則視為乙方放棄車輛所有權(quán)，甲方有權(quán)對車輛進(jìn)行處置，其處置費用除補齊各種欠款外，余額部分退還給乙方。

2、乙方有下列行為之一時，甲方有權(quán)按本條第1條款處理。即：（1）乙方擅自將客車轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣；（2）乙方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)；（3）乙方違規(guī)違法經(jīng)營，損害甲方信譽的行為。

第十條、本合同生效后，除本合同另有約定外，不得擅自變更或解除。若確需變更或解除，則另訂書面協(xié)議，任何口頭協(xié)議無效。

第十一條、因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由本合同甲、乙雙

方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，本合同甲、乙雙方同意提交仲裁委員會仲裁。

第十二條、本合同期內(nèi)，若因政府管理部門和甲方改制等造成本合同不能履行或因不可抗力因素而使本合同難以履行時，甲、乙雙方均應(yīng)無條件地終止本合同。

第十三條、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后方可生效。在此以前，甲、乙雙方簽訂的有關(guān)涉及本合同客車的意向和協(xié)議即告失效。

甲方蓋章：乙方蓋章（或簽字）：

代表簽字：乙方擔(dān)保人（或簽字）：

簽約時間：年月日

2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫三

日前，《xx年天津旅游客源市場調(diào)查報告》出爐。記者從報告中發(fā)現(xiàn)，外地來津游客中，北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛逛航母;本地居民出游方面。

記者從剛剛召開的xx年天津旅游宣傳工作會上了解到，由天津市旅游局與南開大學(xué)共同完成的《xx年天津旅游客源市場調(diào)查報告》(以下簡稱報告)第一期已經(jīng)完成?！秷蟾妗丰槍Ρ本?、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島8個城市，以調(diào)查問卷為途徑采集數(shù)據(jù)，通過定量研究方法，綜合運用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對天津以及周邊旅游市場進(jìn)行了科學(xué)的分析研究。

該調(diào)查在本地與近程客源市場共抽樣4995名居民，從4945名居民提供的有效反饋可知，在做家庭旅游計劃時，多為家庭第二代夫婦說了算。調(diào)查顯示，第二代夫婦決策占比超過六成，其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調(diào)查中，記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦，但是由于老年化趨勢與核心家庭數(shù)量龐大的社會結(jié)構(gòu)背景，老人、孩子的出游自主性在不斷提高。

2896名周邊城市居民所提供的周末家庭出游或購物游城市，涉及71個國內(nèi)城市以及26個外國目的地。調(diào)查結(jié)果顯示，在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中，北京、天津、上海、石家莊、唐山、保定排在前列，其中北京、天津比例較高，分別占28.9%、19.6%，不難看出，天津緊隨北京已經(jīng)成為京津冀地帶重要的旅游城市。

從4037份有效問卷中，可知周邊居民近一年內(nèi)到訪天津的比例為47%，而近一年內(nèi)不會計劃出游天津的居民比例為12%，這說明相當(dāng)一部分周邊居民對天津有很強(qiáng)的出游意愿，那么在外地人眼中，他們一年愿意來幾次天津?又喜歡天津哪里呢?

從583份有效反饋中，可知保定居民近一年出游天津的意愿高達(dá)45%，比起北京、廊坊、唐山等地，保定居民出游天津態(tài)度積極。石家莊居民在424份有效反饋中，近一年有出游天津意愿的僅為25%，有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策，持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達(dá)21%。

從北京居民在天津的逗留時長上來看，近五成的北京居民選擇兩天一夜游，近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多，石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場來天津排名前三的旅游活動是游景點、吃海鮮、濱海游，其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購物、聽相聲、逛都市、農(nóng)家樂、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點。天津擁有濱海、海鮮等資源，海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門，海文化衍生的旅游產(chǎn)品比較打眼，成為外地游客爭相體驗的焦點。

此外，《報告》中顯示，周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括：天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎，分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統(tǒng)計結(jié)果來看，排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點，游客多以主題性觀光活動為主。

對于近程客源市場到訪天津的原因方面，專程游要高于路過游。19.6%的周邊城市居民會在周末選擇來天津進(jìn)行休閑旅游或購物。此外，天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐，過路游游客的比例也不小。

調(diào)查中，916名天津市民給出了有效回復(fù)，在過去一年中，61.5%的居民市內(nèi)家庭出游年度頻率為0至2次，其中2次多達(dá)30.2%。11%的家庭一年內(nèi)從未到家庭所在區(qū)縣以外的區(qū)域游玩，只有11.4%的家庭市內(nèi)出游頻次超過了5次。抽樣市民的市內(nèi)活動偏好排序是游景點、泡溫泉、吃海鮮、濱海游、農(nóng)家樂、購物、逛都市、聽相聲。本地游中多為周末家庭游、短途休閑游，因此觀光、水療、品美食等活動普遍受市民歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，最受本地市民喜愛的前十名景區(qū)依次是：薊縣盤山、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、古文化街、天塔、歡樂谷、梨木臺、獨樂寺、黃崖關(guān)長城、周鄧紀(jì)念館、濱海航母主題公園。不難看出，主題性景點與自然風(fēng)景區(qū)最受天津市民喜愛。

在如何招待外地朋友來津游玩時，天津市民覺得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心，成為饋贈親友的首選，泥人張、楊柳青年畫、煎餅果子緊隨其后。同時，濱江道、五大道、勸業(yè)場等地也成為天津市民心目中的標(biāo)桿地區(qū)，從791名天津居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的景區(qū)圍繞海河、濱海、薊縣、溫泉、風(fēng)情街、航母、海鮮等關(guān)鍵詞展開，可歸類為建筑類、薊縣類、海文化類、溫泉類、主題公園類、民俗文化類等內(nèi)容。

其中33.2%的居民會推薦建筑類景區(qū)，22.9%居民會推薦薊縣內(nèi)景區(qū)景點。本地居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的前十名景區(qū)分別是：薊縣盤山、五大道民園體育場、天塔、黃崖關(guān)長城、海河、古文化街、濱江道、梨木臺、歡樂谷、薊縣獨樂寺。

2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫四

20xx年是總公司的成立、起步之年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工，積極倡導(dǎo)安全文明生產(chǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，以總公司提出的“重點工作有推進(jìn)、難點工作有突破、常規(guī)工作有亮點、整體工作上水平”為公司全年工作方針，公司采取一系列措施，保證了總公司制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、全年完成產(chǎn)值

截止12月20日營業(yè)收入19441095元，比去年同期增產(chǎn)1926480元，增長10.9%;接送處上下班職工費用648800元;實現(xiàn)總產(chǎn)值20xx9895元。

其中客車隊完成產(chǎn)值18024575元，比去年同期增長11%;停車場完成產(chǎn)值1416520元，比去年同期增長10.3%。 公司各部門牢固樹立上下一盤棋的大局意識，形成“敢于拼搏，善于創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化，各項工作服從大局，各部門密切配合、共同協(xié)作，同時加快工作節(jié)奏，以效率換效益，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，提前兩個月圓滿的完成總公司制定的計劃目標(biāo)。

二、20xx年主要做了以下幾項工作：

(一)以安全建設(shè)促進(jìn)生產(chǎn)

南天門修建儲水池，為解決天氣炎熱、旅游節(jié)假日車輛

安全行駛的正常溫度，保證公司客運收入的穩(wěn)步增加。另一方面旅游小長假和星期六、星期天游客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進(jìn)行潑水降溫。

四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37臺客車進(jìn)行三次二維，五月份、十一月車管所在山門廣場對42臺客車進(jìn)行檢測?？蛙囮爤猿珠L久形成的每天早晚檢查制度，并由專人負(fù)責(zé)檢查簽字、早晨駕駛員簽字，杜絕了帶病和疲勞駕車的出現(xiàn)，定期邀請市安監(jiān)局、交巡警支隊上門召開安全會議，尤其是對駕駛員每月一次的安全例會，加強(qiáng)對從業(yè)人員的行為教育，強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)，落實安全防范措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，強(qiáng)化職工安全觀念和安全意識，確保安全生產(chǎn)。

由于以前油庫距離住家戶較近，產(chǎn)生各種矛盾，11月初經(jīng)旅游公司經(jīng)理會議研究并報總公司批準(zhǔn)重新修建一個規(guī)范化油庫，圓滿的解決由于油庫離住家戶近引起的各種矛盾。

十一月初由于近四十幾天沒有下雨，天氣干燥，按照總公司的要求在公司責(zé)任區(qū)內(nèi)清理了長約20xx米，寬15米的防火道，目前已清理完畢。

(二)擴(kuò)建停車場

為了滿足越來越多的自駕游游客的停車需求，提高景區(qū)接待能力，公司報總公司批準(zhǔn)并擴(kuò)建了停車場。

(三)設(shè)立文明標(biāo)兵示范崗

根據(jù)處黨委、總公司工作指示精神，旅游公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產(chǎn)生10名“文明標(biāo)兵示范崗”(其中女性一名)。這10名“示范崗”成員在工作中表現(xiàn)積極，都能做到車內(nèi)、外衛(wèi)生整潔，禮貌待客，講普通話，服務(wù)熱情周到，給全體員工樹立了標(biāo)兵形象和服務(wù)規(guī)范，更好地樹立景區(qū)新的客運形象，更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好地推進(jìn)駕駛員精神文明建設(shè)，更好地保證景區(qū)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

一年來，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，旅游公司狠抓經(jīng)營生產(chǎn)管理的同時，行風(fēng)監(jiān)督、作風(fēng)建設(shè)上也取得顯著地成績，特別是拾金不昧現(xiàn)象巍然成風(fēng)。在干部職工中樹立了“為廣大游客服務(wù)的意識”，在生活中培養(yǎng)誠實守信地道德風(fēng)尚，在思想上樹立了社會責(zé)任觀，自覺踐行社會主義榮辱觀，全面展示總公司員工文明健康的精神風(fēng)貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到游客財物后，主動尋找失主并予以歸還，贏得廣大游客的贊譽，為景區(qū)贏得聲譽。

(四)票房服裝、設(shè)備的購置

統(tǒng)一服裝、提高景區(qū)服務(wù)水平，公司為每位售票員訂購兩套工作服，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效地增加景區(qū)對外形象，有利于景區(qū)的統(tǒng)一管理。

在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，從3月份以來改善了職工的工作環(huán)境。(1)票務(wù)各點安裝空調(diào)。以前票房在夏天都是使用電風(fēng)扇，天熱售票員的心情很容易煩躁，經(jīng)常出現(xiàn)這樣、那樣的情緒，空調(diào)的安裝使她們情緒穩(wěn)定，工作效率穩(wěn)步提高。(2)駕駛員食堂、休息室改建，都安裝上空調(diào)。

(3)修理廠休息室改建并安裝空調(diào)。(4)停車場新建職工休息室30平方，同時也安裝空調(diào)。

(五)購買環(huán)保客車

每年的假日旅游高峰運力不足，申請購買5臺19座客車，以確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)一步增長，同時根據(jù)總公司20xx年工作計劃及目標(biāo)管理方案的要求對有相應(yīng)駕駛證的人員進(jìn)行考核工作。

(六)黨建工作

1、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹落實黨的 “兩會”關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大部署，突出黨員的先進(jìn)性作用，抓好黨員的學(xué)習(xí)實踐活動，推動企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

2、有計劃的發(fā)展新黨員，特別是積極發(fā)展一線的職工為黨員，使思想過硬、政治素質(zhì)高、工作積極的同志及時邁入黨的大門，不斷補充新鮮血液，給公司各個部門帶來生機(jī)。

三、存在問題

(一)車輛嚴(yán)重老化已到使用年限，應(yīng)更新車輛。

(二)修理廠的技術(shù)力量不足，嚴(yán)重缺乏技術(shù)人才。

(三)修理廠在山上消耗能源，應(yīng)該搬到山下。

(四)停車場面積太小，難以滿足特別是旅游旺季的需求，需增加五圣廣場停車位。

四、工作表現(xiàn)總結(jié)

今年，隨著總公司的成立，黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象得到了有效地管理和控制，使公司的收入有了穩(wěn)步的提升，為公司超額完成年初經(jīng)濟(jì)目標(biāo)提供了保證，使公司上下信心十足，職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。

五、20xx年工作計劃

(一)樹立危機(jī)責(zé)任意識，持續(xù)開展形勢教育。加強(qiáng)形勢與任務(wù)的宣傳教育，加大干部職工危機(jī)意識的灌輸力度，統(tǒng)一思想、鼓舞斗志、凝聚力量，尋求機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工干好本職工作的熱情，充分發(fā)揮方方面面的主動性、積極性和創(chuàng)造性，形成加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。

(二)繼續(xù)在廣大干部職工中廣泛開展“促改革、謀發(fā)展、作貢獻(xiàn)、建一流景區(qū)”為主題宣傳教育活動，教育動員廣大干部職工正確看待取得的成績，認(rèn)真反思過去工作中的不足，始終保持清醒頭腦，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風(fēng)，始終保持求真務(wù)實、真抓實干和昂揚向上的精神狀態(tài)，仍然是我們今后工作的主要內(nèi)容。做好表率作用，引導(dǎo)和教育我們的廣大干部職工，進(jìn)一步明確公司的發(fā)展方向，形成合力、振奮精神，圓滿完成今后的各項工作目標(biāo)，仍然是我們的工作重點。細(xì)化分解，實行經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，努力找準(zhǔn)工作的切入點和效益的增長點，努力在增強(qiáng)廣大干部職工危機(jī)意識的同時，營造一種積極向上，拼搏進(jìn)取的良好氛圍，推動我們旅游事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展仍然是我們的主要職責(zé)。

六、總結(jié)

我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全管理目標(biāo)的工作中心，加強(qiáng)班子的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)和中層干部及職工的思想教育工作，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加企業(yè)班子團(tuán)結(jié)，形成強(qiáng)有力的合力，通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理;增強(qiáng)企業(yè)廣大職工隊伍的凝聚力，在管理中我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。

通過行之有效的監(jiān)管措施，即一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說話，對各單位工作績效實施動態(tài)管理;通過強(qiáng)化規(guī)范意識，使公司上下工作熱情得到有效調(diào)動，使公司上下工作質(zhì)量不斷提高。通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對各單位的量比分解，嚴(yán)格考核和獎懲兌現(xiàn)，我們?nèi)员Фū貏傩判?，公司各項工作目?biāo)任務(wù)將圓滿完成。

2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫五

尊敬的小姐：

收到了您投訴信，我感到非常抱歉。

但是，我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明，請省中旅負(fù)責(zé)人明察!

xx3人所在的團(tuán)，是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團(tuán)，客源來自湖北，安徽等很多地方。

團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個火車站抵達(dá)北京，北京站的客人是早上六點抵達(dá)，北京西站的客人是早上六點五十抵達(dá)，導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人，后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開始走行程。

為防止漏接，我們在北京西站，也安排了專門接站的師傅。

客人是10月23號到早上近七點到的北京，當(dāng)日，我社在北京西站有兩個散拼團(tuán)同時抵達(dá)。

其中一個是所在的團(tuán)，另一個大的散拼團(tuán)也是接的武漢過來的散拼客人。

客人出站后沒有找到接站人，給我來了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。

當(dāng)時有我社的接另外一個團(tuán)的導(dǎo)游看見了他，并把他交給了接站師傅。

可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的師傅走。

所在的團(tuán)是散客拼團(tuán)，團(tuán)里的客人都是來自各個地方的客人，有90%的客人在導(dǎo)游或師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車，可是三人堅持不上車，并且僵持了將近一個小時，客人一定要求我社接站負(fù)責(zé)人姜云前去接站，姜云為我社計調(diào)部經(jīng)理，我們所有的客人留的電話都是姜云的電話，并且這只是一個應(yīng)急電話，我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話，姜云不能每個客人都親自去接，但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。

我社負(fù)責(zé)人劉驥，在得知客人投訴后于當(dāng)天晚上親自去酒店看望和慰問客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經(jīng)理確實看到酒店是3星標(biāo)準(zhǔn)，以下是酒店介紹：

這個酒店確實是三星級酒店，并且當(dāng)時為了避免客人回漢后投訴酒店，我們跟香港路門市杜經(jīng)理提議讓客人務(wù)必把所住酒店的大堂和房間都用相機(jī)拍下來，這個酒店可以在網(wǎng)上查的到的。

關(guān)于酒店熱水器問題，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對高些。

關(guān)于客人的“那種稀爛地方，憑什么按三星、準(zhǔn)三星的標(biāo)準(zhǔn)收費啊?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋，24小時熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水，就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。

北京是祖國的首都，在環(huán)境質(zhì)量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴(yán)，酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實。

我們行程中沒有景泰藍(lán)這個購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業(yè)旅游示范點，不計入購物店。

純玩團(tuán)行程比較輕松，我們行程中所含景點也是所有景點的大門票，關(guān)于客人的“你們的導(dǎo)游說，天壇大門就算天壇，所以帶我們進(jìn)了大門就算游了天壇，可是別的團(tuán)隊，全部買的35元的通票并帶著游客進(jìn)去游覽回音壁等景觀。

而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場景。

這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋，這個屬于在和客人簽合同時需要跟客人說明的，回音壁屬于天壇的二道門票，屬于客人自愿自理項目，如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游，另買門票進(jìn)入。

最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團(tuán)有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

2023年游客臨時脫團(tuán)協(xié)議書如何寫六

簡易臨時勞動合同范本

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家、省關(guān)于全面實行勞動合同制的有關(guān)規(guī)定，___________旅行社(甲方)因工作需要與(乙方)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同并共同遵守合同所列各項條款。

一、同期限：_________________從__________年__________月__________日起至__________月__________日。

二、工作任務(wù)：_________________乙方在導(dǎo)游崗位上從事導(dǎo)游工作，按照旅行社和《導(dǎo)游人員管理條例》的要求，按時優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。

三、勞動保護(hù)：_________________a)甲方根據(jù)本企業(yè)規(guī)定為乙方配發(fā)工作服。b)帶團(tuán)外出含個人旅游保險。c)利用淡季免費對導(dǎo)游進(jìn)行各地景點考察學(xué)習(xí)。

四、勞動報酬：_________________工資采取與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤考核的辦法，多勞多得。1、乙方組團(tuán)出游的，乙方獲利潤的__________%.2、帶游客到華西賓館、羅敷女賓館住宿提__________%酬金。3、由旅行社委托地接：_________________東山門__________元/次、西山門__________元/次、西岳廟__________元/次。4、外出帶團(tuán)__________元/天。

五、勞動紀(jì)律：_________________乙方必須嚴(yán)格遵守國家旅游政策法規(guī)，積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保守甲方的商業(yè)秘密，維護(hù)甲方的聲譽，愛護(hù)甲方的財產(chǎn)。給甲方造成損失按__________——__________倍賠償。

六、合同終止：_________________凡有違反政策法規(guī)的或嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)章制度的，甲方有權(quán)終止和同。

七、以上合同條款如有未盡事宜可協(xié)商補充，補充合同與原合同有同等法律效力。

八、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報___________旅游管理局一份。

甲方：_____________旅行社

乙方：_________________

導(dǎo)游證編號：_____________旅行社總經(jīng)理：_________________

電話：_________________手機(jī)：_________________傳真：_________________身份證號：_________________