售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫 物業(yè)公司進(jìn)場方案模板(七篇)

為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫一

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甲方為房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)商，乙方為專業(yè)房地產(chǎn)營銷策劃公司。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方委托乙方代理________項(xiàng)目的營銷策劃、廣告策劃和銷售等有關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

一、代理內(nèi)容及期限

1、甲方委托乙方為甲方在________區(qū)域開發(fā)的________項(xiàng)目(以下簡稱該項(xiàng)目)的營銷策劃、廣告策劃和銷售總代理。

2、代理期限_______年，自_______年________月________日至_______年________月________日，由于甲方原因造成該項(xiàng)目工程延誤，由乙方申請雙方可協(xié)商將代理期限續(xù)延，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、在代理期內(nèi)，除甲乙雙方外，任何其他單位均不參與該項(xiàng)目的營銷策劃和銷售事宜。

二、雙方權(quán)利與職責(zé)

(一)甲方權(quán)利與職責(zé)

1、確保該項(xiàng)目作為商品房開發(fā)的手續(xù)完整和合法，對該項(xiàng)目有完全的土地使用權(quán)及處分權(quán)，沒有其他權(quán)利人主張權(quán)利。

2、保證該項(xiàng)目工程建設(shè)無嚴(yán)重的質(zhì)量問題和貨不對版現(xiàn)象。

3、負(fù)責(zé)辦理該項(xiàng)目銷售所需的法律文件和媒體廣告的審批手續(xù)。

4、承擔(dān)該項(xiàng)目營銷推廣費(fèi)用，營銷推廣費(fèi)用為可售總額的______________%。

5、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場收取該項(xiàng)目的銷售款項(xiàng)，向客戶提供一次付款、銀行按揭等靈活多樣的付款方式。

6、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場設(shè)立售樓部，負(fù)責(zé)設(shè)立費(fèi)用。并于該項(xiàng)目對外銷售前________日可完全進(jìn)場使用，積累客源。

7、保證于該項(xiàng)目對外銷售前________日，負(fù)責(zé)提供按雙方確定裝修標(biāo)準(zhǔn)的示范單位________套，供客戶參觀參考，指導(dǎo)消費(fèi)。

8、保證于該項(xiàng)目入戶前完成社區(qū)整體基礎(chǔ)設(shè)施和園林建設(shè)。

9、同意在有關(guān)該項(xiàng)目的宣傳推廣資料上印上乙方的名稱和電話。

(二)乙方權(quán)利和職責(zé)

1、本合同簽訂之日起個________工作日內(nèi)完成該項(xiàng)目的策劃總案。

2、作好該項(xiàng)目的前期策劃工作(含該項(xiàng)目的整體規(guī)劃、戶型設(shè)計，環(huán)境綠化建議和售樓部設(shè)計裝修建議等)。

3、全權(quán)負(fù)責(zé)售樓部的運(yùn)作和管理工作。

4、及時向甲方反饋營銷工作信息，每月________日向甲方呈報銷售情況明細(xì)報表，針對實(shí)際情況提供各階段具體營銷策劃方案。

5、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的銷售工具、銷售資料與廣告宣傳的策劃、設(shè)計及制作和投放工作，銷售資料、銷售工具和廣告策劃的制作和投放費(fèi)用的報價不高于市場價格。

6、保證該項(xiàng)目住宅、車庫等的實(shí)際成交均價不低于乙方呈報甲方批準(zhǔn)的成交均價。

7、負(fù)責(zé)代甲方與客戶簽訂《認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》，簽署內(nèi)容雙方可進(jìn)行協(xié)商;指導(dǎo)客戶將購房款交付甲方賬戶。

8、負(fù)責(zé)客戶的售后跟進(jìn)工作，及時提示、催促欠款，合理耐心解釋客戶投訴，同時完成甲方交辦的客戶資料調(diào)查統(tǒng)計工作。

9、必須嚴(yán)格執(zhí)行甲乙雙方確認(rèn)的銷售政策，不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。

10、收到甲方支付的代理費(fèi)時，向甲方提供稅務(wù)部門的正式發(fā)票。

(一)共同責(zé)任

1、乙方協(xié)助甲方對該項(xiàng)目的推廣策略、銷售價格及付款方式的建議，經(jīng)由甲方確認(rèn)后，由乙方負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。如推銷過程中需變動金額或銷售資料中的條款，乙方須得到甲方同意，方可作出修改。甲方工程進(jìn)度的變化或設(shè)計上的修改應(yīng)及時書面通知乙方。

2、甲方同意該項(xiàng)目的住宅、車庫等的實(shí)際成交均價以乙方呈甲方批準(zhǔn)的價格為核算標(biāo)準(zhǔn)。甲方同意乙方在推廣中可按既定的內(nèi)部折扣給予客戶一定的折扣優(yōu)惠，超出內(nèi)部折扣范圍的優(yōu)惠必須征得甲方同意并附上甲方總經(jīng)理的批條。

3、雙方同意代理期限內(nèi)所有交易均定為乙方業(yè)績，并按約定支付乙方營銷代理費(fèi)。

(二)雙方應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)

1、甲方按時按質(zhì)完成上述甲方權(quán)利與職責(zé)中規(guī)定的工作。

2、乙方銷售目標(biāo)：

第一階段：于該項(xiàng)目預(yù)售證辦妥、正式開盤后________個月內(nèi)，工程形象全面封頂時，完成該項(xiàng)目可售總金額的______________%。

第二階段：于該項(xiàng)目完全達(dá)到進(jìn)戶標(biāo)準(zhǔn)并完成小區(qū)整體基礎(chǔ)設(shè)施和園林建設(shè)時，累計完成該項(xiàng)目可售總金額的______________%。

第三階段：代理期內(nèi)，累計完成該項(xiàng)目可售總金額的______________%。

3、如該項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度有變化，銷售目標(biāo)也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，雙方可另行約定。

三、代理費(fèi)的計算、支付

(一)策劃費(fèi)乙方為該項(xiàng)目進(jìn)行營銷策劃及廣告策劃，甲方同意在簽署本合同之日支付乙方策劃費(fèi)人民幣______________元整。

(二)代理服務(wù)費(fèi)

1、計算及支付方式

(1)雙方同意，該項(xiàng)目的代理服務(wù)費(fèi)按實(shí)際成交額的______________%收取，并按月結(jié)算。

(2)選擇銀行按揭成交的客戶和甲方總經(jīng)理同意客戶緩交房款的，客戶累計繳交房款的______________%即視為全額回款，按成交總額計提代理服務(wù)費(fèi)。

(3)由于甲方原因打折成交的，乙方視同期實(shí)際銷售價格為實(shí)際成交額并按本條

2、款結(jié)算代理服務(wù)費(fèi)。

每月________日，乙方按當(dāng)月銷售回款總額向甲方呈交請款單，甲方在接到乙方請款單后________日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月全額代理服務(wù)費(fèi)。

四、違約責(zé)任

1、乙方不得以乙方名義與買受人簽訂商品房買賣合同，不得自行收取房款。發(fā)生上述違約行為的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付其擅自簽約金額或收取房款金額______________%的違約金，且該套商品房不予計算代理費(fèi)。

2、甲方逾期支付應(yīng)付銷售代理費(fèi)的，每延遲一天，須按逾期應(yīng)付款的______________%的比例支付滯納金，逾期超過________日的，乙方有權(quán)解除合同。

3、乙方不得向客戶作虛假承諾、宣傳，因此而引發(fā)客戶投訴或退房的，該套商品房代理費(fèi)不予計算，且乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該套房銷售代理費(fèi)金額的違約金。

4、因甲方原因或甲方違約而導(dǎo)致本合同無法履行的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付應(yīng)結(jié)算而未結(jié)算的代理費(fèi)。

5、任何一方根據(jù)法律規(guī)定及合同約定解除合同的，乙方應(yīng)在合同解除之日起________個工作日內(nèi)撤場，向甲方交接相關(guān)資料，并在撤場前完成對已售房源未結(jié)事項(xiàng)的辦理，甲方將按合同支付相應(yīng)代理費(fèi)，如到期仍未到達(dá)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的，甲方不再予以結(jié)算代理費(fèi)，因乙方延遲撤場影響甲方銷售計劃給甲方造成損失的，該損失由乙方承擔(dān)。

五、合同終止事由本合同除在法律規(guī)定情形下終止外，還可因下列情形而終止：

1、甲方未能按時支付代理費(fèi)逾期________日，乙方有權(quán)向甲方發(fā)出書面解除合同通知書，該通知于乙方發(fā)出通知之日起________日后生效，乙方有權(quán)向甲方追索欠款及滯付違約金。

2、乙方因自身原因不能按階段完成銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)發(fā)出書面解除合同通知，該通知于甲方發(fā)出之日起________日后生效。在此期間成交的單位，甲方需付給乙方全額代理服務(wù)費(fèi)。

六、爭議的解決在合同履行的過程中，如雙方產(chǎn)生爭議，可協(xié)商解決，如協(xié)商不成時，可向合同簽訂地法院提出訴訟。

七、其它本合同一式________份，甲、乙雙方各執(zhí)________份，于雙方法人代表簽字、公司蓋章之日起生效，均具同等法律效力。

甲方：__________________乙方：__________________

法定代表人：_____________法定代表人：_____________

開戶銀行：__________________開戶銀行：__________________

賬戶：_______________________賬戶：_______________________

簽訂時間：___________________簽訂時間：___________________

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫二

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。

3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。

6、負(fù)責(zé)客服工作。

7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

11、預(yù)約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話，再次邀請看房。

12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量，若有損壞，及時找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查，保證合同條款準(zhǔn)確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

20、其他職責(zé)：服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫三

一、樓盤介紹不實(shí)

在具體的銷售過程中，往往出現(xiàn)樓盤介紹不詳細(xì)等情況，造成這些的原因有：

(1)對樓盤不熟悉;

(2)對競爭樓盤不了解;

(3)迷信自己的個人魅力，這種情況特別見于某些女同志。

采取的解決方法：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)樓盤公開銷售以前的銷售講義，確實(shí)了解及熟讀所有的資料;

(2)進(jìn)入銷售現(xiàn)場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境、具體樓再作詳細(xì)了解;

(3)多講多練，不斷修正自己的措辭;

(4)隨時請教老員工和經(jīng)理;

(5)端正銷售觀念，讓客戶認(rèn)可自己，明確房屋買賣是最終目的。

二、任意答應(yīng)客戶的要求

這是置業(yè)顧問非常容易犯的錯誤，往往造成失信于人的情況，原因有：

(1)急于成交;

(2)為個別別有用心的客戶所誘導(dǎo);

我們該采取什么措施呢?

(1)相信自己的項(xiàng)目，相信自己的能力;

(2)確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定，不確定的情況下，向現(xiàn)場經(jīng)理匯報請示;

(3)注意辨別客戶的談話技巧，注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素;

(4)所有的文字載體、列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核;

(5)明確規(guī)定，若逾越個人權(quán)責(zé)而造成損失，由個人負(fù)全責(zé)。

三、手中擁有的潛在客戶不多

置業(yè)顧問手中擁有客戶數(shù)量越多，成交的幾率就越大，這個是很明了的道理。優(yōu)秀的置業(yè)顧問之所以能源源不斷的售出樓盤，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量，與此相反，業(yè)績不佳的售樓員手中擁有的客戶數(shù)目寥寥無幾。大家仔細(xì)分析一下，為什么你的客戶比別人的少?

(1)不知道到哪里去開發(fā)潛在客戶;

(2)沒有識別出真正的潛在客戶;

(3)懶得開發(fā)潛在客戶。

開發(fā)潛在客戶是一項(xiàng)費(fèi)時勞力的工作，因此一些置業(yè)顧問不愿意去開發(fā)客戶，只滿足于和現(xiàn)有的客戶打交道，這是一種自殺的做法!因?yàn)楝F(xiàn)有的客戶以各種各樣的原因離你而去，現(xiàn)在寧鄉(xiāng)有很多同類型的樓盤可以選擇!這樣，如果你不積極的不斷的開發(fā)新客戶來補(bǔ)充失去的客戶，那么幾年后，置業(yè)顧問的客戶數(shù)量就會變成零。

潛在客戶少的置業(yè)顧問常犯的另一項(xiàng)錯誤是，無法對潛在客戶做出冷靜的判斷。他們往往認(rèn)為“只有自己最清楚自己的客戶”，如一位老置業(yè)顧問告訴新置業(yè)顧問：

“×最近生意失敗，給他打電話也沒有用?！?/p>

“×非常挑剔?！?/p>

但是那位新置業(yè)顧問抱著姑且一試的心情，試打電話的結(jié)果是拿到了定單。這種受置業(yè)顧問個人的偏見所造成的失敗例子很多。

四、抱怨和借口特別多

業(yè)績不佳的置業(yè)顧問，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件、對方、他人等。從未從主觀方面檢討過自己對失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，他們常常提到的抱怨、借口。如：“這是我們公司的政策不對，”“我們公司的樓盤、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手，”“別的樓盤價格比我們的更低，我們的價格過高，”“這個客戶不懂行情”等等。

同志們，置業(yè)顧問為自己失敗尋找借口是無濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮。比如：“這樣做可能打動客戶，”“還有什么更好的方法?”不要給自己找些這樣的借口：“我不知道該怎么辦了，”“完了完了，一點(diǎn)希望也沒有了?！?/p>

這說明置業(yè)顧問面對失敗時，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念，事實(shí)上當(dāng)人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來。如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發(fā)揮出自己的能力，置業(yè)顧問對自己該做的事情沒有做好，或者無法確信自己應(yīng)該怎么做而隨口說些不滿的話，只能顯示出自己的幼稚無能。真正優(yōu)秀的置業(yè)顧問是絕對不會抱怨、找借口，因?yàn)樽宰鹦慕^對不允許如此做。

五、依賴性十分強(qiáng)烈

有些同事總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高工資或者提成比例、差旅費(fèi)和加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司做比較，“別人公司底薪有多高，”“某某公司福利有多好”等等。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問的。

置業(yè)顧問不能向任何人要求保障，必須完全靠自己，如果希望獲得高收入的話，就必須憑自己的本事去賺。沒有指示就不會做事，沒有上級的監(jiān)督的想法偷懶，這種人是絕對無法成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問的!真正優(yōu)秀的置業(yè)顧問經(jīng)常問自己：“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁?”而不是一味的要求公司為自己做些什么!

六、對銷售工作沒有自豪感

優(yōu)秀的置業(yè)顧問對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把銷售工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奮斗，業(yè)績低迷的置業(yè)顧問卻有一種自卑感，他們認(rèn)為銷售是求人辦事、低聲下氣。因此，對待客戶的態(tài)度十分卑屈。運(yùn)用“乞求”的方式去銷售，缺乏自信的置業(yè)顧問如何能取得良好的業(yè)績?想要向客戶銷售出更多的樓盤，售樓員必須要有一份自傲——你能告訴客戶他所不知道的事情，當(dāng)然，不是要你在同事面前，在我面前自傲。

七、不遵守諾言

一些同事雖然能說善道，但業(yè)績卻不佳，他們有個共同的缺點(diǎn)，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)客戶的事，今天就忘記了!

“明天上午10點(diǎn)鐘，我們準(zhǔn)時見面。”但到了10點(diǎn)鐘，置業(yè)顧問卻毫無蹤影。這種置業(yè)顧問極容易給客戶留下壞印象。結(jié)果，客戶一個一個離他而去。

置業(yè)顧問最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。如一些置業(yè)顧問在客戶要求看現(xiàn)房時，通常都是滿口答應(yīng)下來，但是，到時候卻忘得一干二凈。如果客戶當(dāng)時只是隨口提出來的要求，而你認(rèn)真地滿足他的要求，客戶一定會非常的高興。相反，也許就會因?yàn)槭韬隽诉@個小節(jié)，而失去了交易機(jī)會。

通常，人們所犯的過失很少是有意的。如果置業(yè)顧問具有較高的警覺性，即使一個小小的諾言也能遵守，這才是最佳的服務(wù)。

八、容易與客戶產(chǎn)生問題

無法遵守諾言的置業(yè)顧問，與客戶之間當(dāng)然容易發(fā)生問題。一些置業(yè)顧問急于與客戶成交，結(jié)果，自己無法做到的事情，也答應(yīng)下來，這是一種欺騙的行為。例如，置業(yè)顧問告訴客戶，我們可以提供什么服務(wù)，當(dāng)客戶對此要求時，置業(yè)顧問卻應(yīng)付、搪塞。結(jié)果，客戶不滿意，到處宣傳“公司服務(wù)不好，置業(yè)顧問不可靠，”這樣一來，不但置業(yè)顧問失去了信用，連帶公司也失去了信用。

優(yōu)秀的置業(yè)顧問與客戶之間也會發(fā)生問題。但是，當(dāng)客戶發(fā)生誤會，或者房地產(chǎn)有問題時而引起客戶不滿時，他們卻能夠迅速地給予客戶滿意的解決方案，這樣，反而容易獲得客戶的信任。記住，當(dāng)與客戶談生意的時候，最重要的是讓對方感覺到自己的誠意?？偠灾瑑?yōu)秀的置業(yè)顧問和失敗的置業(yè)顧問的差別在于，前者能夠避免問題的發(fā)生，即使已經(jīng)造成了問題，也絕對不會推卸責(zé)任。

九、半途而廢

有些置業(yè)顧問的毛病是容易氣餒。如置業(yè)顧問面臨工作低潮的時候，只要堅持到最后一分鐘，就一定能夠突破困境，但一些置業(yè)顧問卻很愚味，已經(jīng)掙扎到光明的前一步了，卻渾然不知，最后還是放棄了曾經(jīng)做過的努力，徒勞無功。一些置業(yè)顧問往往是在最后的關(guān)頭，沉不住氣，放棄了，從而功虧一簣。銷售成功最需要的是堅持到底的信念。

銷售是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的。決不放棄成功的信念，并堅持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

十、對客戶關(guān)心不夠

一流飯店的服務(wù)員，對客戶的關(guān)心可說是無微不至。當(dāng)客戶需要服務(wù)時，不用客戶開口，他們就主動提供;當(dāng)客戶不需要服務(wù)時，他們絕對不去打擾客戶。然而，一些三流的飯店服務(wù)員則是當(dāng)客戶不需要服務(wù)時，他們在一旁礙手礙腳;而當(dāng)客戶需要服務(wù)時，必須三請四催的。

一些置業(yè)顧問也是一樣，在客戶忙碌時，他們再三打擾客戶，而當(dāng)客戶需要服務(wù)時，他們則杳無黃鶴。銷售成功的關(guān)鍵在于置業(yè)顧問能否抓住客戶的心?？蛻舻膼酆?、性格不同，有忙碌也有閑暇的時候，有開心也有沮喪的時候，因此，如果不善于察言觀色的話，也要善于選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌，那些不關(guān)心客戶的置業(yè)顧問，是無法把握和創(chuàng)造機(jī)會的。

十一、未做客戶追蹤

有許多置業(yè)顧問認(rèn)為，銷售僅僅是和客戶面談，對客戶追蹤不加以重視。此外還有一些客觀原因，例如：現(xiàn)場繁忙，沒有空閑，以及置業(yè)顧問之間協(xié)調(diào)不夠，害怕重復(fù)追蹤同一客戶等，都妨礙了該項(xiàng)工作的完成。

具體解決方法有：

(1)每日設(shè)立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交可能性分門別類;

(2)依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤;

(3)電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措辭，以避免客戶生厭;

(4)把每日追蹤的情況記錄在案，分析客戶考慮購買的因素，并且及時匯報給現(xiàn)場經(jīng)理，相互探討說服的辦法。

(5)盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以借實(shí)地考察，以提高成交概率。

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫四

甲方(賣方)：

姓名：

身份證號：

乙方(買方)：

身份證號：

為了確保樓房買賣雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方現(xiàn)就 ? ? ? 路北 ? 號樓北1單元 ? 室112平方米，地下室2號12.33平方米，住宅樓一套買賣自愿達(dá)成協(xié)議如下：

第一條：經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，甲方自愿將住宅樓一套賣于乙方，甲方保證對其所售樓房擁有完全的所有權(quán)，沒有抵押等各種糾紛。

第二條：上述住宅的出售價為人民幣叁拾肆萬陸仟元(小寫：346000元)，此價格自甲、乙雙方在簽訂合同之后，雙方不得變更。

第三條：付款方式，甲乙雙方在簽訂合同之后，甲方交給乙方鑰匙之日，乙方一次性交清購房款。

第四條，乙方支付甲方的購房款時，甲方需把此房的所有權(quán)相關(guān)證件，《山陰縣青年東街閆家巷段房屋拆遷補(bǔ)償、補(bǔ)助(編號： 213)》和房屋補(bǔ)差價收據(jù)和各類收據(jù)9張，收據(jù)票為準(zhǔn)，由乙方擁有和保管。

上述住宅樓一經(jīng)甲乙雙方簽訂合同，樓房的產(chǎn)權(quán)由乙方完全所有，甲方不再擁有產(chǎn)權(quán)及其使用權(quán)等任何權(quán)利。

第五條，自甲方售樓給乙方之日起，如遇拆遷等與此樓房相關(guān)的權(quán)利，義務(wù)等均由乙方享受和承擔(dān)，在此之前此房產(chǎn)的權(quán)利義務(wù)及其它糾紛，均有甲方享受和承擔(dān)。

第六條，上述住宅的交易過戶及辦理房產(chǎn)證，甲方必須協(xié)助辦理給予需要出據(jù)的一切證明。

第七條，本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第八條，甲、乙雙方付款成交后，房屋產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

甲方簽字：

乙方簽字：

證明人簽字：

20xx年 月 日

出 賣 人： 身份證號： 聯(lián)系電話：

買 受 人： 身份證號： 聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，買受人和出賣人在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就買賣房屋達(dá)成如下協(xié)議：

第一條買受人所購房屋的基本情況 買受人購買的房屋(以下簡稱該房屋，其房屋平面圖見本合同附件一，房號以附件一上表示為準(zhǔn)) 【幢】【座】 【單元】【層】 號房。 該房屋的用途為 ，屬 結(jié)構(gòu)，層高為 ，建筑層數(shù)地上 層。 該房屋陽臺是【封閉式】【非封閉式】。 該房屋建筑面積共 平方米，其中，套內(nèi)建筑面積 平方米，公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e 平方米。

第二條計價方式與價款 出賣人與買受人約定按下述第 種方式計算該房屋價款： 1.按建筑面積計算，該房屋單價為( 幣)每平方米 元，總金額( 幣) 千 百 拾 萬 千 百 拾 元整。 2.按套內(nèi)建筑面積計算，該房屋單價為( 幣)每平方米 元，總金額( 幣) 千 百 拾 萬 千 百 拾 元整。 3.按套(單元)計算，該房屋總價款為( 幣) 千 百 拾 萬 千 百 拾 元整。 4. 。

第三條 付款方式及期限 買受人按下列第 種方式按期付款。 1.一次性付款 。 2.分期付款 。 3.其他方式 。 買受人逾期付款的違約責(zé)任 買受人如未按本合同規(guī)定的時間付款，按下列第 種方式處理： 1.按逾期時間，分別處理(不作累加) (1)逾期在 日之內(nèi)，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬分之 的違約金，合同繼續(xù)履行; (2)逾期超過 日后，出賣人有權(quán)解除合同。出賣人解除合同的，買受人按累計應(yīng)付款的 %向出賣人支付違約金。買受人愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)出賣人同意，合同繼續(xù)履行，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬分之 的違約金。

第四條 交付期限 出賣人應(yīng)當(dāng)在 年 月 日前，依照國家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將具備下列第 種條件，并符合本合同約定的房屋交付買受人使用： 1.該房屋經(jīng)驗(yàn)收合格。 2.該房屋經(jīng)綜合驗(yàn)收合格。 3.該房屋經(jīng)分期綜合驗(yàn)收合格。 4.該房屋取得商品住宅交付使用批準(zhǔn)文件。 5. 但如遇下列特殊原因，除雙方協(xié)商同意解除合同或變更合同外，出賣人可據(jù)實(shí)予以延期： 1.遭遇不可抗力，且出賣人在發(fā)生之日起 日內(nèi)告知買受人的; 2. 。 出賣人逾期交房的違約責(zé)任 除本合同第八條規(guī)定的特殊情況外，出賣人如未按本合同規(guī)定的期限將該房屋交付買受人使用，按下列第 種方式處理; 1.按逾期時間，分別處理(不作累加) (1)逾期不超過 日，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之 的違約金，合同繼續(xù)履行; (2)逾期超過 日后，買受人有權(quán)解除合同。買受人解除合同的，出賣人應(yīng)當(dāng)自買受人解除合同通知到達(dá)之日起 天內(nèi)退還全部已付款，并按買受人累計已付款的 %向買受人支付違約金。買受人要求繼續(xù)履行行合同的，合同繼續(xù)履行，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之 的違約金。

第五條 交接 房屋達(dá)到交付使用條件后，出賣人應(yīng)當(dāng)書面通知買受人辦理交付手續(xù)。雙方進(jìn)行驗(yàn)收交接時，出賣人應(yīng)當(dāng)出示本合同第八條規(guī)定的證明文件，并簽署房屋交接單。所購房屋為住宅的，出賣人還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。出賣人不出示證明文件或出示證明文件不齊全，買受人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。 第六條 出賣人保證銷售的房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛。因出賣人原因，造成該房屋不能辦理產(chǎn)權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，由出賣人承擔(dān)全部責(zé)任。

第六條 產(chǎn)權(quán)登記 出賣人應(yīng)當(dāng)在房屋交付使用后 日內(nèi)，將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供的資料報產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案。如因出賣的責(zé)任，買受人不能在規(guī)定期限內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的，雙方同意按下列第 項(xiàng)處理; 1.買受人退房，出賣人在買受人提出退房要求之日起 日內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人，并按已付房價款的 %賠償買受人損失。 2.買受人不退房，出賣人按已付房價款的 %向買受人支付違約金。

第七條 買受人的房屋僅作 使用，買受人使用期間不得擅自改變該房屋的建筑主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)和用途。除本合同及其附件另有規(guī)定者外，買受人在使用期間有權(quán)與其他權(quán)利人共同享用與該房屋有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施，并按占地和公共部位與公用房屋分?jǐn)偯娣e承擔(dān)義務(wù)。 出賣人不得擅自改變與該房屋有關(guān)聯(lián)的公共部位和設(shè)施的使用性質(zhì)。

出賣人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

買受人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，買受人和出賣人在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就買賣房屋達(dá)成如下協(xié)議：

第一條買受人所購房屋的基本情況

買受人購買的房屋(以下簡稱該房屋，其房屋平面圖見本合同附件一，房號以附件一上表示為準(zhǔn))【幢】【座】【單元】【層】號房。

該房屋的用途為，屬結(jié)構(gòu)，層高為，建筑層數(shù)地上層。

該房屋陽臺是【封閉式】【非封閉式】。

該房屋建筑面積共平方米，其中，套內(nèi)建筑面積平方米，公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e平方米。

第二條計價方式與價款

出賣人與買受人約定按下述第種方式計算該房屋價款：

1.按建筑面積計算，該房屋單價為(幣)每平方米元，總金額(幣)千百拾萬千百拾元整。

2.按套內(nèi)建筑面積計算，該房屋單價為(幣)每平方米元，總金額(幣)千百拾萬千百拾元整。

3.按套(單元)計算，該房屋總價款為(幣)千百拾萬千百拾元整。

4.。

第三條付款方式及期限

買受人按下列第種方式按期付款。

1.一次性付款。

2.分期付款。

3.其他方式。

買受人逾期付款的違約責(zé)任

買受人如未按本合同規(guī)定的時間付款，按下列第種方式處理：

1.按逾期時間，分別處理(不作累加)

(1)逾期在日之內(nèi)，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬分之的違約金，合同繼續(xù)履行;

(2)逾期超過日后，出賣人有權(quán)解除合同。出賣人解除合同的，買受人按累計應(yīng)付款的向出賣人支付違約金。買受人愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)出賣人同意，合同繼續(xù)履行，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款期限之第二天起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買受人按日向出賣人支付逾期應(yīng)付款萬分之的違約金。

第四條交付期限

出賣人應(yīng)當(dāng)在年月日前，依照國家和地方人民政府的有關(guān)規(guī)定，將具備下列第種條件，并符合本合同約定的房屋交付買受人使用：

1.該房屋經(jīng)驗(yàn)收合格。

2.該房屋經(jīng)綜合驗(yàn)收合格。

3.該房屋經(jīng)分期綜合驗(yàn)收合格。

4.該房屋取得商品住宅交付使用批準(zhǔn)文件。

5.

但如遇下列特殊原因，除雙方協(xié)商同意解除合同或變更合同外，出賣人可據(jù)實(shí)予以延期：

1.遭遇不可抗力，且出賣人在發(fā)生之日起日內(nèi)告知買受人的;

2.。

出賣人逾期交房的違約責(zé)任

除本合同第八條規(guī)定的特殊情況外，出賣人如未按本合同規(guī)定的期限將該房屋交付買受人使用，按下列第種方式處理;

1.按逾期時間，分別處理(不作累加)

(1)逾期不超過日，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之的違約金，合同繼續(xù)履行;

(2)逾期超過日后，買受人有權(quán)解除合同。買受人解除合同的，出賣人應(yīng)當(dāng)自買受人解除合同通知到達(dá)之日起天內(nèi)退還全部已付款，并按買受人累計已付款的向買受人支付違約金。買受人要求繼續(xù)履行行合同的，合同繼續(xù)履行，自本合同第八條規(guī)定的最后交付期限的第二天起至實(shí)際交付之日止，出賣人按日向買受人支付已交付房價款萬分之的違約金。

2.。

第五條交接

房屋達(dá)到交付使用條件后，出賣人應(yīng)當(dāng)書面通知買受人辦理交付手續(xù)。雙方進(jìn)行驗(yàn)收交接時，出賣人應(yīng)當(dāng)出示本合同第八條規(guī)定的證明文件，并簽署房屋交接單。所購房屋為住宅的，出賣人還需提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。出賣人不出示證明文件或出示證明文件不齊全，買受人有權(quán)拒絕交接，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。

第六條出賣人保證銷售的房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和債權(quán)債務(wù)糾紛。因出賣人原因，造成該房屋不能辦理產(chǎn)權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，由出賣人承擔(dān)全部責(zé)任。

第六條產(chǎn)權(quán)登記

出賣人應(yīng)當(dāng)在房屋交付使用后日內(nèi)，將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供的資料報產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案。如因出賣的責(zé)任，買受人不能在規(guī)定期限內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的，雙方同意按下列第項(xiàng)處理;

1.買受人退房，出賣人在買受人提出退房要求之日起日內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人，并按已付房價款的賠償買受人損失。

2.買受人不退房，出賣人按已付房價款的向買受人支付違約金。

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫五

甲方(賣方)：__________

身份證號碼：__________

電話：__________

乙方(買方)：__________

身份證號碼：__________

電話：__________

甲、乙雙方就房屋買賣事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議條款：

一、甲方自愿將坐落在_________市________區(qū)__________________________樓房出賣給乙方。

二、雙方議定上述房地產(chǎn)及附屬建筑物總價款為人民幣(大寫)_________________________________，即人民幣(小寫)______________________。

三、乙方于________年____月____日向甲方支付定金：人民幣(大寫)_________________________，即人民幣(小寫)_____________。

四、乙方于________年____月____日第二次付款：人民幣(大寫)____________________________，即人民幣(小寫)_____________。

五、經(jīng)甲乙雙方同意，甲方于________年____月____日將該樓房購房合同及樓房一并交付給乙方所有，乙方屆時將剩余款項(xiàng)一并付給乙方(乙方在付款時，為確保在以后的房產(chǎn)過戶順利，將暫時暫扣購房款人民幣(大寫)________________，即人民幣(小寫)____________，待該樓房的房產(chǎn)證順利過戶給乙方時，乙方再把此款項(xiàng)付給甲方)。

六、甲方保證該房產(chǎn)合法、權(quán)屬清楚、有合法的土地使用權(quán)(已交納土地出讓金)。

甲方保證在該樓過戶時積極提供協(xié)助，若因甲方原因造成產(chǎn)權(quán)不能過戶的，產(chǎn)生的一切費(fèi)用及法律后果由甲方承擔(dān)。

交付乙方。

屆時該房產(chǎn)應(yīng)無任何擔(dān)保、抵押、房產(chǎn)瑕疵，無人租住、使用，無欠賬，如電話費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、取暖費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等。

八、經(jīng)雙方確認(rèn)，_____________________________乙方把剩余購房款一次性付給甲方時，甲方屆時應(yīng)將該樓房及全部樓房鑰匙和此樓購樓的售樓合同及購樓收據(jù)全部一并交給乙方。

交付該房產(chǎn)時甲方不得損壞該房產(chǎn)的結(jié)構(gòu)、地面和墻壁及不適移動的物件。

九、雙方違約責(zé)任如下：甲方如違反本協(xié)議，則雙倍返還乙方所付購樓房款項(xiàng)。

乙方如違反本協(xié)議，返還乙方所付購樓房款項(xiàng)，則甲方不予退還購樓房訂金。

甲方(賣方)：__________

身份證號：__________電話：__________

住址：__________

乙方(買方)：__________

身份證號：__________電話：__________

住址：__________

簽定日期：________年____月____日

簽定地點(diǎn)：____________________________

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫六

根據(jù)六月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：

一、市場方面：

1、市場動向：信息搜集不夠，對其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的溝通。

2、客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子，沒能針對性，不能擴(kuò)大宣傳面，基本吳堡大街上的人都認(rèn)識幾個發(fā)單子的置業(yè)顧問了，發(fā)了單子也無人問津;

3、客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)，不能激發(fā)客戶購買欲;

二、管理方面：

1、來客來電登記不夠明確，多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn)，忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說，不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需;

3、對于休假、請假的管理松散，使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中;

三、銷售回款方面

本月回款懈怠，

置業(yè)顧問催收付款方式有問題，客戶不予配合，總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點(diǎn)：

針對六月份出現(xiàn)的問題，我們七月份的工作重點(diǎn)有

一、市場方面：

1、做好市場調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細(xì)對比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆;

2、有針對性的進(jìn)行宣傳，固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

二、銷售方面：

1、改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;

2、調(diào)整說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;

3、對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;

4、做好售樓部日志記錄工作;

三、人員方面

1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識水平，并端正自己的管理與被管理意識;

2、改變每天早會方式，置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩，匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行，

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。

4、不定期抽查專業(yè)知識，90分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);

四、回款方面

本月必須把首付款全部催回，若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時結(jié)賬的后果自負(fù);

五、七月份對自己有以下要求

1、每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠;

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，并根據(jù)總結(jié)改變工作方式，自身管理水平要盡快提高;

3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作及工作狀態(tài)，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠(yuǎn)，不服天朝管”的思想;

6、和開發(fā)商多多溝通，爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

關(guān)于售樓部物業(yè)進(jìn)場方案范文如何寫七

來售樓部己有兩個月了,兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝。在此我對我的工作做了以下總結(jié)和工作中的認(rèn)知。

在這兩個月里,對我們的樓盤有所了解,發(fā)現(xiàn)了我們的優(yōu)勢和不足處。

優(yōu)勢是:

1、我們的小戶型都是經(jīng)典小戶型,面積合理利用,沒有浪費(fèi)的面積和多余的面積。

2、入住后我們的物業(yè)費(fèi)用及日常管理費(fèi)用比較低。

3、同期對比我們的性價比優(yōu)。

4、使用年期比大部分樓盤的時間長(經(jīng)采盤了解,大部分商鋪及個別住宅的使用年限均為50年,而我們是70年)。

不足處:

一次性付清對周邊工薪價層負(fù)擔(dān)比較大,因?yàn)槭６⑷龑?局限性較大。

對于我們的不足處,我們銷售人員可以揚(yáng)長避短以特有的銷售方式去介紹我們的樓盤,以我們的優(yōu)勢來覆蓋我們的不足處。我們可以模擬銷售場景,請資深的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),以客戶的身份提出尖銳的問題,請銷售人員回答,如何讓客戶滿意。還可以請裝修方面的設(shè)計師與我們的銷售人員進(jìn)行溝通,對我們的每個戶型提出裝修的方案,因毛胚房與成品房差距較大,這樣可以提高我們的銷售業(yè)績。可以掩蓋房子里的一些不足處。

我們銷售人員在銷售過程中要注意技巧,如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強(qiáng),成功的機(jī)會就增多了。多些自我啟發(fā),說話時多加思考,加上平時多練習(xí)說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。首先我們銷售人員要做到:

1、心智的培養(yǎng):“心智決定行動,行動達(dá)到成功”是不變的成功定律,因此我們在工作之前必須提高我們的心智。

2、確定正確的人生觀及價值觀:銷售人員首先要確定正確的人生觀和積極的價值觀,它是指導(dǎo)一切行動的前提。正確的人生觀讓我們能夠清晰判斷工作的價值與意義。

3、發(fā)展?jié)撃?肯定自我:銷售人員需堅信自我存在的價值,確信自己雖是寂寂無名小人物,但正因?yàn)槟母?才會使目標(biāo)達(dá)到成功。銷售人員必須樹立堅定的目標(biāo),相信每個人必有其長處,所以,要求自我更高標(biāo)準(zhǔn)使自己成為最優(yōu)秀的銷售人員。

4、肯定開發(fā)項(xiàng)目的自身素質(zhì):許多人會抱怨自己的樓盤定價過高,素質(zhì)不及別的樓盤好,市場不景氣等等,然而凡事哪有盡善盡美呢?真有所謂的物美價廉,公司產(chǎn)品又何必需要銷售。我們銷售人員就是在于把正確的商品賣給正確的人。

5、樂觀自勉,堅持不懈:我們銷售人員一定要具有樂觀開朗的性格,特別當(dāng)遇到失敗和頹廢的時候,要學(xué)會自我安慰,提起精神接受下一次挑戰(zhàn)。一個優(yōu)秀的銷售員,要有“努力不懈,堅持到底”的精神,必須自信“精誠所至,金石為開”。

6、挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)強(qiáng)者:我們銷售人員要有挑戰(zhàn)自我,克服困難的勇氣。如果這一個月賣了五個單位,那下個月就要求自己賣十個單位,只有勇于挑戰(zhàn)自我才能取得更大的成績。此外,銷售人員要有(挑戰(zhàn)第一)的決心,告訴自己(我是這個月的最佳銷售人員)。優(yōu)秀的銷售人員往往是從贏得顧客的尊敬,贏得同事的尊重中取得更大的榮譽(yù)和滿足。

7、尊重別人,虛心學(xué)習(xí):尊重別人的杰出成績和能力,相信“三人行,必有我?guī)煛?只有尊重別人才可能虛心的向他人學(xué)習(xí)。

8、承擔(dān)責(zé)任的心態(tài):只有老板的心態(tài)最合老板的心意。不妨將公司當(dāng)作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的時間也會熱情的接待客戶的來訪。相信能成為老板之人必有其長處,先從即刻開始承擔(dān)起責(zé)任,說不定某天也可能成為真正的老板。

9、了解客戶的心態(tài):只有從客戶的角度出發(fā),才能明白到客戶真正的需要及擔(dān)憂,同時,也只有從客戶的角度出發(fā),才能打破客戶的隔膜,與之產(chǎn)生共鳴,從而得到客戶的信任,達(dá)成交易額。

10、培養(yǎng)銷售意識,發(fā)展銷售興趣:銷售工作做得好的銷售人員必然對銷售工作抱有濃厚的興趣,能從成功交易中取得成功感。因此,我們銷售人員應(yīng)培養(yǎng)對銷售工作的興趣,利用自信,使之成為一種享受,遇挫敗不氣餒,對工作不厭煩,這樣便可從自信的推銷中更加欣賞自己。

11、待人親善,禮貌熱誠:我們銷售人員首要具備的條件是一副親善的笑容及一份對工作對客戶的熱誠。誠摯熱情是打破和客戶之間障礙的唯一良方。禮貌親切的笑容散發(fā)出的化學(xué)作用,會使我們銷售人員有如天賦神力,使客戶作出認(rèn)購決定。即使客戶不能成功認(rèn)購,相信也會留下信任及難忘印象,為下次認(rèn)購鋪墊了管線。

12、服務(wù)為先:我們銷售員要本著服務(wù)為先的精神,要知道我們對客戶的態(tài)度,會在客戶回敬我們的態(tài)度中一一表現(xiàn)出來。銷售工作是一項(xiàng)艱苦的工作不可能一蹴而蹴,千萬不可抱著僥幸的心態(tài),只有靠著熱情的服務(wù),使客戶留下深刻的印象,縱然這次未購買,下次他們還會再來找我們。

13、敏銳的觀察力和正確的判斷力:培養(yǎng)敏銳的觀察力和正確的判斷力,在于細(xì)心觀察周圍的人和事并加以揣摩,同時,模仿及觀察有經(jīng)驗(yàn)的同事,以“取其之長,避巳之短”。

14、不斷進(jìn)修,不斷提升:我們可以參考成功銷售員的經(jīng)歷,琢磨他們的經(jīng)驗(yàn)和推銷技巧,參加專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。

15、在這兩個月中我未能為公司創(chuàng)造效益而感到慚愧,可我并不會氣餒我會繼續(xù)努力不斷進(jìn)取,嚴(yán)格要求自己,做的不足的地方盡快改善。愿公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會為公司盡微薄之力。