在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
有關(guān)因私出境報備申請書(推薦)一
為幫助大家掌握申請因私護照方面的知識,現(xiàn)將有關(guān)公民申請因私護照的規(guī)定介紹如下:
1、申請因私護照
根據(jù)《護照法》的規(guī)定:中華人民共和國公民申請因私護照,需由本人親自向其戶籍所在地縣(市)公安局出入境管理部門提出申請,即凡中國公民申請因私護照,必須由本人親自申請,不得委托他人代辦;受理申請的機關(guān)為:本人戶籍所在地的縣(市)公安局。
2、申請護照所需基本材料
1) 申請人戶口薄原件及一份復(fù)印件;
2) 申請人身份證原件及一份復(fù)印件(身份證正反面復(fù)印在一張a4紙上);
3) 填寫《中國公民因私出國(境)申請表》(附件一); 4) 個人近期免冠照片(各地對照片的要求不同,最好在申請護照時,在出入境管理機關(guān)拍攝,以便順利通過審核)。 上述材料準備完畢后,才能進入申請階段,即按照下述流程申請因私護照。
3、申請護照的基本流程:
1) 本人向地方出入境管理機關(guān)提出申請; 2) 地方出入境管理機關(guān)受理并書面審核;(當場) 3) 審核通過繳費人民幣200元;(當時)
4) 交費后即完成申請,等待公安機關(guān)通知,并憑繳費發(fā)票在規(guī)定的時間領(lǐng)取護照(外地員工也可采取郵寄方式送達,視情況而定)(此期間一般為15-30天,各地不一)。
4、特別說明
(1)按需辦理和非按需辦理護照
目前,我國對公民申請因私護照,以申請人所在地區(qū)為標準,實行不同的受理標準,即所謂的按需辦理和非按需辦理。
按需辦理,是指按照申請人的需求辦理護照,對于在按需辦理的地區(qū)申請因私護照,申請人在辦理護照時,僅需提供上述四項材料即可。(實行按需辦理護照地區(qū)名單見附件二)
非按需辦理,是指申請人在申請因私護照時,除提交上述四項材料外,還需提交其他與出境事由相關(guān)的證明材料,(除附件二以外的地區(qū),目前均實行非按需辦理)參考如下:
1、申請人所在單位或其戶籍所在地派出所出具的允許辦理護照的意見書;(一般以公安機關(guān)出具的為準)
2、申請人所在單位或其戶籍所在地派出所出具的無犯罪證明材料;(一般以公安機關(guān)出具的為準)
3、出境事由為團體旅游的,需出具有出國旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社出具的全額旅游發(fā)票;
4、出境事由為個人旅游的,需出具旅行社提供的相應(yīng)旅行證明材料(發(fā)票及旅行計劃等);
5、個人存款證明;(前往不同國家,存款的額度不同)
6、各地出入境管理機構(gòu)要求的其它材料。 (2)天津市的特別規(guī)定
天津市對本市居民申請因私護照也有例外規(guī)定,僅以申請人取得天津市戶籍時間長短為區(qū)分標準,分為10年及以上和10年以下兩種情況。申請人在申請因私護照時,取得天津市戶籍連續(xù)滿10年的,申請因私護照,公安機關(guān)審核通過后5個工作日就能辦理完畢。不滿10年的,公安出入境管理機關(guān)需要向申請人取得天津戶籍之前的戶籍遷出所在地的公安機關(guān)發(fā)協(xié)查函,核實兩方面情況:一是申請人遷出的真實性;二是申請人在遷入天津市之前有無犯罪記錄。也就是說,后一種情況,需要申請人戶籍遷出前公安機關(guān)的配合速度,但往往時間很長,因此,后一種情況的員工在申請因私護照時,要做好思想準備,何時取得護照不能確定。
由于各地具體要求不盡相同,請于各位員工的申請辦理護照之前,一定要先向本人戶籍所在地的出入境管理機關(guān)進行詳細咨詢,特別是在非按需辦理的地區(qū),在完全清楚所需材料后再申請,以免浪費時間和精力。
有關(guān)因私出境報備申請書(推薦)二
中國公民跟團出境旅游合同
一、定義和概念
第一條 本合同的詞語定義
1.組團社,是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。
2.旅游者,是指與組團社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動的中國公民或者團體。
3.出境旅游服務(wù),是指組團社依據(jù)《旅行社管理條例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動。
4.旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費 (不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費。
旅游費用不包括:旅游證件的費用和辦理離團的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團社支付的費用(包括:行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人傷病醫(yī)療費,尋回個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用等)。
5.旅行社責任保險,是指旅行社根據(jù)與保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金責任的行為。
6.離團,是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。
7.脫團:是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。
8.轉(zhuǎn)團,是指由于低于成團人數(shù),組團社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。
9.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
10.意外事件,是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等。
11.業(yè)務(wù)損失費,是指組團社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括:乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
12.黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當年國務(wù)院辦公廳通知的放假時間為準。
二、合同的簽訂
第二條 旅游行程計劃說明書
組團社應(yīng)當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?!队媱潟窇?yīng)當對如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);
(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內(nèi)容(含主要景點停留的最少時間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標準;
(6)購物安排(組團社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多 時間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);
(8)自費項目(如有安排,組團社應(yīng)在簽約時向旅游者提供《境外自費項目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,代收的自費項目費用不得高于當?shù)赝谑袌隽闶蹆r);
《計劃書》用語須準確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《計劃書》和《境外自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團社和旅游者應(yīng)當簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳制品
組團社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條 組團社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2.有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4.旅游團隊遇緊急情況時,可采取緊急避險措施。
5.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 組團社的義務(wù)
1.按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標準,為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當事前向旅游者作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準;所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。
3.為旅游團隊安排符合《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。
4.妥善保管旅游者提交的各項證件。
5.按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險,并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。
6.行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,組團社應(yīng)當先行賠付。
7.向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
8.對《出境旅游報名表》的各項旅游者個人資料信息保密。
9.積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。
10.由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社應(yīng)當履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。
第八條 旅游者的權(quán)利
1.依法享有《消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。
2.在支付旅游費用時有權(quán)要求組團社開具發(fā)票。
3.有權(quán)要求組團社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4.有權(quán)拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
第九條 旅游者的義務(wù)
1.如實填寫《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔責任。
2.向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應(yīng)當在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當確保所持簽證/簽注在出游期間有效。
3.按照合同約定支付旅游費用。
4.遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理。
5.遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。
6.尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場所,不參與賭博。
7.妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8.行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機 (車、船)等行為拖延行程或者脫團。
四、合同的變更
第十條 合同內(nèi)容的變更
1.組團社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,組團社應(yīng)當退還旅游者。
2.因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由組團社向旅游者全額退還旅游費用(但應(yīng)當扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4.在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更
后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔。
5.在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更 后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的, 由受益方承擔)。
第十一條 組團社轉(zhuǎn)團
當組團低于成團人數(shù)不能成團時,組團社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,將旅游 者轉(zhuǎn)至其他組團社所組的出境旅游團隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并 就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。
旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
五、合同的解除
第十二條 不同意轉(zhuǎn)團和延期出團的合同解除
在組團社低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為組團社解除合 同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。
第十三條 行程前的合同解除
旅游者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到 達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。組團社應(yīng)當 在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的,不得扣 除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當扣除簽證/簽注費用。
旅游者或者組團社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一 方承擔違約責任。
第十四條 行程中的合同解除
1.旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。
2.旅游者在行程中脫團的,組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。
六、違約責任
第十五條 組團社的違約責任
1.組團社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團的,向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費),并按下列標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。
組團社應(yīng)當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2.組團社未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3.組團社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認,安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4.組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團社還應(yīng)當承擔損害賠償責任。
5.組團社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求組團社全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的,組團社應(yīng)當按旅游費用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。
6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時,組團社應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十六條 旅游者的違約責任
1.旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向組團社支付業(yè)務(wù)損失費:
出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額85%;
出發(fā)當日,按旅游費用總額90%。
如上述支付比例不足以賠償組團社的實際損失,旅游者應(yīng)當按實際損失對組團社予以賠償,但最高額不得超過旅游費用總額。
組團社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余
旅游費用。
2.因不聽從組團社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團隊行程,給組團社造成損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
4.由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
5.與組團社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十七條 其他責任
1.因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的,相關(guān)責任和費用由旅游者自行承擔,組團社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的,旅游者還應(yīng)當承擔賠償責任。
2.由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社不承擔賠償責任。但因組團社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
七、協(xié)議條款
第十八條 出發(fā)與結(jié)束日期
出發(fā)日期 ,結(jié)束日期 ;具體集合時間、地點及解散地點見《計劃書》。
第十九條 旅游費用與支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人:¥ 元/人;兒童(不滿12歲的):¥ 元/人;
合計:¥ 元(其中簽證/簽注費用¥ 元/人)。
旅游費用支付的方式和時間: 。
第二十條 個人投保的旅游保險
旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托組團社辦理個人投保的旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱:
保險金額:
保險費:
第二十一條 成團人數(shù)與不成團安排
組團社最低成團人數(shù): ;組團低于此人數(shù)不能成團時,組團社應(yīng)當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1. (同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。
2. (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn) 旅行社出團。
第二十二條 黃金周的特別約定
春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間,組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下:
提前告知時間旅游者行前退房,旅游者應(yīng)當支付組團社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比組團社取消出團,組團社應(yīng)當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十三條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)牛爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽汀地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
1.提交 仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第二十四條 其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。
(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章): 組團社簽字(蓋章):
簽約代表:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電子信箱: 電子信箱:
簽約日期: 年 月 日
簽約地點:
有關(guān)因私出境報備申請書(推薦)三
合同編號:
甲方(團隊或個人): 乙方(組團旅行社):
簽訂時間: 年 月 日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、說明
1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。
二、報名出團
1、甲方報名參團時,應(yīng)自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報名時付清團費,乙方收取團費應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關(guān)事項。甲方缺席責任自負。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領(lǐng)隊和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
三、團費包括
1、本次行程簽證費用;
2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4、行程表所列的餐費(不含酒水);
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
6、領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費。
四、團費不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費;
2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4、衛(wèi)生檢疫費;
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;
7、小費等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費用。
五 、退團和取消行程處理辦法
1、甲方退團或乙方取消行程應(yīng)當及時通知對方,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:
①出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
②出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
③出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
④出發(fā)當天,團費總額20%。
2、更改出團日期,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關(guān)責任問題
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務(wù)損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權(quán)要求乙方承擔相關(guān)的法律責任外,還有權(quán)要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關(guān)責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應(yīng)當承擔賠償責任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務(wù)損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務(wù)損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務(wù)損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,甲乙雙方可根據(jù)當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調(diào)整,增加的費用由乙方承擔,如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
七、旅游內(nèi)容與標準
1、甲方報名人數(shù): 人( 大 小,名單為 : ),目的地國家(地區(qū))旅游線路: ;
2、乙方組團 ,或轉(zhuǎn) 旅行社出團;
3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。
4、出發(fā)日期及時間 ,集合地點 ;結(jié)束日期及時間 ,解散地點 ;
5、領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團費 元/人,小孩 元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標準商定),合計總額 元。
八、爭議的解決方式
1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:1)、向 仲裁委員會申請仲裁;2)、向 法院起訴。
九、雙方修改或補充條款:
甲方(簽章): 乙方(簽章):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址: 地址:
日期:日期:
有關(guān)因私出境報備申請書(推薦)四
合同編號:_____________
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團社,是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者,是指與組團社簽訂出境旅游合同,參加出境旅游活動的中國公民或者團體。
3、出境旅游服務(wù),是指組團社依據(jù)《旅行社管理條例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動。
4、旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買出境旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括:必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費。旅游費用不包括:旅游證件的費用和辦理離團的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團社支付的費用(包括:行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人傷病醫(yī)療費,尋回個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用等)。
5、旅行社責任保險,是指旅行社根據(jù)與保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金責任的行為。
6、離團,是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。
7、脫團,是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后,在境外擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團,是指由于低于成團人數(shù),組團社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。
9、不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
10、意外事件, 是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等。
11、業(yè)務(wù)損失費,是指組團社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括:乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
12、黃金周,是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當年國務(wù)院辦公廳通知的放假時間為準。
二、合同的簽訂
第二條旅游行程計劃說明書
組團社應(yīng)當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《計劃書》應(yīng)當對如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游目的地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);
(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內(nèi)容(含主要景點停留的最少時間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標準;
(6)購物安排(組團社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);
(8)自費項目(如有安排,組團社應(yīng)在簽約時向旅游者提供《境外自費項目表》,由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,代收的自費項目費用不得高于當?shù)赝谑袌隽闶蹆r);
《計劃書》用語須準確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《計劃書》和《境外自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團社和旅游者應(yīng)當簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳制品
組團社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條組團社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、有權(quán)核實旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況時,可采取緊急避險措施。
5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條組團社的義務(wù)
1、按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標準,為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當事前向旅游者作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準;所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。
3、為旅游團隊安排符合《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊人員。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險,并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。
6、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,組團社應(yīng)當先行賠付。
7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
8、對《出境旅游報名表》的各項旅游者個人資料信息保密。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。
10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社應(yīng)當履行協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。
第八條旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的各項權(quán)利。
2、在支付旅游費用時有權(quán)要求組團社開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求組團社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
第九條旅游者的義務(wù)
1、如實填寫《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔責任。
2、向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應(yīng)當在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當確保所持簽證/簽注在出游期間有效。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守合同約定完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理。
5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸。
6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不涉足色情場所,不參與賭博。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
四、合同的變更
第十條合同內(nèi)容的變更
1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,組團社應(yīng)當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由組團社向旅游者全額退還旅游費用(但應(yīng)當扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的,由受益方承擔)。
第十一條組團社轉(zhuǎn)團
當組團低于成團人數(shù)不能成團時,組團社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團社所組的出境旅游團隊,但必須事先征得旅游者書面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。
旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
五、合同的解除
第十二條不同意轉(zhuǎn)團和延期出團的合同解除
在組團社低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為組團社解除合同,按本合同第十三條、第十五條第1款相關(guān)約定處理。
第十三條行程前的合同解除
旅游者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。組團社應(yīng)當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當扣除簽證/簽注費用。
旅游者或者組團社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十四條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。
2、旅游者在行程中脫團的,組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。
六、違約責任
第十五條組團社的違約責任
1、組團社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團的,向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費),并按下列標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。
組團社應(yīng)當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、組團社未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、組團社領(lǐng)隊或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認,安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團社還應(yīng)當承擔損害賠償責任。
5、組團社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求組團社全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的,組團社應(yīng)當按旅游費用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,組團社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,組團社應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十六條旅游者的違約責任
1、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向組團社支付業(yè)務(wù)損失費:
出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費用總額85%;
出發(fā)當日,按旅游費用總額90%;
組團社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、因不聽從組團社及其領(lǐng)隊的勸諭而影響團隊行程,給組團社造成損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
4、由于旅游者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
5、與組團社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十七條其他責任
1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關(guān)機關(guān)拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的,相關(guān)責任和費用由旅游者自行承擔,組團社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的,旅游者還應(yīng)當承擔賠償責任。
2、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團社不承擔賠償責任。但因組團社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
七、協(xié)議條款
第十八條出發(fā)與結(jié)束日期
出發(fā)日期 ,結(jié)束日期 ;具體集合時間、地點及解散地點見《計劃書》。
第十九條旅游費用與支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人:¥ 元/人;兒童(不滿12歲的):¥ 元/人;
合計:¥ 元(其中簽證/簽注費用¥ 元/人)。
旅游費用支付的方式和時間: 。
第二十條個人投保的旅游保險
旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托組團社辦理個人投保的旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱:
保險金額:
保險費:
第二十一條成團人數(shù)與不成團安排
組團社最低成團人數(shù): ;組團低于此人數(shù)不能成團時,組團社應(yīng)當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、 (同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。
2、 (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn) 旅行社出團。
第二十二條黃金周的特別約定
春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間,組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下:
提前告知時間
旅游者行前退團,旅游者應(yīng)當支付組團社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比
組團社取消出團,組團社應(yīng)當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十三條爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十四條其他約定事項
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。
(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章):組團社簽字(蓋章):
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
郵編:郵編:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期: 年 月 日
簽約地點:
有關(guān)因私出境報備申請書(推薦)五
廣州頂益食品有限公司是康師傅控股有限公司旗下的子公司,廣州頂益食品有限公司位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)宏明路,占地面積達9.8萬平方米,是頂新集團位于華南區(qū)從事方便面的生產(chǎn)和銷售及食品調(diào)理加工的子公司。公司成立于1994年3月,1995年1月1日正式投產(chǎn)。廣州頂益擁有廣州、東莞、福州3個生產(chǎn)基地,主要負責華南四省(廣東、廣西、海南、福建)方便面的銷售業(yè)務(wù),生產(chǎn)和銷售康師傅、福滿多兩大品牌的方便面,并不斷致力于研發(fā)使產(chǎn)品多樣化,生產(chǎn)高、中、平不同價位的產(chǎn)品,滿足市場的需求。自投產(chǎn)以來成績可喜,業(yè)績穩(wěn)步成長,據(jù)acnielsen報告指出,以銷售額為基準,在華南區(qū)域本公司方便面每年的市占率保持在60%以上,是華南區(qū)最大的方便面生產(chǎn)廠商和銷售商。為給消費者提供衛(wèi)生、健康、值得信賴的產(chǎn)品,廣州頂益從德國、日本等國引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,并于1996年在業(yè)界亦率先通過iso9002質(zhì)量管理體系認證,是廣州市先進生產(chǎn)技術(shù)企業(yè)。廣州頂益不僅致力于向消費者奉獻優(yōu)質(zhì)安全的美味食品,更著力社會公益,善盡企業(yè)社會責任。作為頂新集團的一份子,廣州頂益秉持“回饋社會、永續(xù)經(jīng)營”的精神,協(xié)助集團在中國大陸公益活動的不斷投入。頂新集團累計投入逾2億元人民幣,公益善行涉及體育、基礎(chǔ)教育、醫(yī)療、助殘、賑災(zāi)、扶貧、兩岸文化交流等公益事業(yè)的各個方面。20xx年雪災(zāi)期間,廣州頂益迅速向廣州市民政局捐贈了大量的方便面支援返鄉(xiāng)旅客,四川大地震發(fā)生后,頂新集團繼在第一時間向災(zāi)區(qū)捐贈了1100萬元的現(xiàn)金和產(chǎn)品后,集團再次捐資3000萬元援建四川受災(zāi)最重的新建小學(xué)和綿竹富新二小,并號召員工為災(zāi)區(qū)捐獻“物資”,廣州頂益也積極的相應(yīng)了集團的號召。廣州頂益歷年獲得“廣東省納稅百強企業(yè)”、“開發(fā)區(qū)納稅之星”、“文明企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“守合同重信用單位”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等稱號。廣州頂益食品有限公司將一如既往為社會提供物超所值的產(chǎn)品,以務(wù)實、負責的實在感具體呈現(xiàn)給消費者,讓顧客更深刻的體會康師傅的用心。本公司以“培育一流人才、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)”為企業(yè)使命,秉承頂新國際集團以“人”為本之精髓,注重員工的成長與進步,提供系統(tǒng)完善的各類專業(yè)培訓(xùn)計劃,給予員工廣闊的發(fā)展空間。
康師傅方便面的最大競爭對手是統(tǒng)一方便面。彼此之間的競爭是非常激烈的,統(tǒng)一在吸取早期的失敗經(jīng)驗后,采取了“避開主道,包抄兩廂”的策略,不斷推出新產(chǎn)品,采取差異化的經(jīng)營策略與康師傅競爭,同時在廣告投入,終端促銷等諸多方面加大力度,但是統(tǒng)一過于依賴市場經(jīng)驗和市場營銷策略,從而致使統(tǒng)一不能超越康師傅。
白象方便面也是康師傅的重要競爭對手,白象方便面走的是學(xué)生路線,并且定位為喜歡流行和時尚的年輕人。
康師傅方便面最有潛力的競爭對手是農(nóng)心辛拉面。農(nóng)心辛拉面是成長最快的一個品牌,它的主要策略也是差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。首先,拉面和普通方便面無論從產(chǎn)品的名稱上還是從實質(zhì)上都有所差別,它的價格要比普通方便面貴一些,給人的印象是比普通方便面更上了一個檔次,這種差異會吸引一些喜歡求新求變的人。從消費
群體來看,農(nóng)心辛拉面的經(jīng)常食用者的收入水平要遠高于其它品牌的經(jīng)常食用者,這正符合其產(chǎn)品所走的路線??祹煾翟谙奶焱瞥隽烁砂杳?,這與普通方便面在食用方法上有所不同,也算是一種產(chǎn)品差異化策略。
(一)公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作敢為,禁止員工在工作期間串崗。
廣州頂益食品有限公司員工有外包工、臨時工、正式員工三類,新員工入職有三個月的試用期,試用期內(nèi)考核合格者可以轉(zhuǎn)為正式員工。外包工和臨時工的工資為計時工資制,正式員工為績效工資制,上班考勤制度是打卡上班,打卡機分為上班考勤機和下班考勤機。公司員工分為作業(yè)員和職員,作業(yè)員的上班體制為兩班12小時制,早班員工早上七點上班,下午七點鐘下班。公司職員上班體制為8小時行政班,早上八點半上班,下午五點半下班。
(二)公司職員周一至周五為工作日,周六周日為休息日,因生產(chǎn)需要公司作業(yè)員的休息日由直屬組長安排輪休,一般會每周都安排有員工休息。
(三)嚴格請、銷假制度,員工因私事請假一天者由直屬領(lǐng)導(dǎo)負責批準,請假三天由部門負責人負責批準。
公司的總經(jīng)理負責各個部門的事物,從全局上管理公司的運作與管理,掌控公司的發(fā)展方向。財務(wù)部負責管理公司的財務(wù)。人力資源部負責公司員工的招聘、入職培訓(xùn)、入職手續(xù)管理、績效考核、薪酬福利管理、員工的勞動合同管理等各項工作。企劃部負責企業(yè)的品牌、促銷、廣告等主要工作。負責公司品牌推廣,企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化,負責公司對完形象的建立與宣傳,完成公司日常推廣工作。廠務(wù)處負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)各項改進措施的落實,負責公司的技術(shù),生產(chǎn)檢測的改進,組織對重大技術(shù)質(zhì)量問題和研發(fā)課題的公關(guān)。制面處負責公司產(chǎn)品的生產(chǎn),保證客戶訂單按時交貨。
(一)工作職責:作業(yè)員入職手續(xù)辦理、住宿安排,整理員工檔案及合同,通知面試人員前往公司面試,參與員工離職面談。
(二)工作內(nèi)容:作業(yè)員入職手續(xù)辦理、住宿安排包括安排新員工填寫個人資料表、面試最終評價表、入職流程引導(dǎo)表、在hr軟件錄入個人資料。然后是到行政庫房領(lǐng)取工
作牌和辦公用品,在這個過程中自然也少不了帶著新員工到各個部門跑一圈。辦完入職手續(xù)再帶他們?nèi)マk理宿舍入住手續(xù),填寫宿舍入住申請表,宿舍入住安排,以及領(lǐng)取實習(xí)生的床上用品。整理員工檔案及合同是一份簡單的任務(wù),就是把整個公司員工的合同及資料整理一下,要跟電腦上的資料核對,如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致。發(fā)布招聘信息工作包括在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,每個崗位的應(yīng)聘要求條件不一樣,在實習(xí)之前我從來都沒有接觸過這方面的工作,在實習(xí)之前我只是在網(wǎng)上發(fā)不過求職信息,這兩者有一樣的地方也有不一樣的地方,首先要以企業(yè)的身份登陸網(wǎng)站,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,而且要在不同的網(wǎng)站上都要發(fā)布由公司的招聘信息。在離職面談這一項工作中,我的主要工作就是記錄他們的談話內(nèi)容,整理實習(xí)生的離職原因。
古人云:“不登高,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也?!鄙畈赜谙笱浪械奈覀?,一直以來都以理論學(xué)習(xí)為主,之前幾乎沒有什么機會近距離接觸生產(chǎn)第一線,這次難得的工廠實習(xí),給我們提供了一個良好的實踐平臺,讓我們身臨其境地感知今后可能的工作環(huán)境,也給我們提供了一個把課本知識真正與實踐相結(jié)合的認識過程,使我們無論在專業(yè)素養(yǎng)還是職業(yè)技能上都有了一定的提高,讓我們認識到了自身的缺點和不足,同時也看清了自己應(yīng)該努力的方向,從中受益匪淺。
通過這次專業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的立身于社會中。
作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們知道知識與實踐結(jié)合的重要性。人事部的主管告訴我們,即便我們是是本科生來到企業(yè),我想我們應(yīng)該以一個扎實的心態(tài)面對當今激烈的競爭,要有肯吃苦埋頭學(xué)的精神,一步一個腳印地向上攀登。雖然我們距離畢業(yè)還有半年不到的時間,但是我們在實習(xí)中也多次和老師以及企業(yè)的工作人員探討了本科生的就業(yè)問題。我覺得良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正的就業(yè)心態(tài)要從平時一點一滴中積累養(yǎng)成,雖然我們在校外實習(xí)的機會不多,但是還是有很多在實驗室動手的機會,我們應(yīng)該在實驗室中秉持著嚴謹認真的求實態(tài)度,并養(yǎng)成良好、規(guī)范的職業(yè)技能,這樣才能在走向工作崗位的時候不會感到存在落差感。
一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將把此次實習(xí)所獲得的寶貴經(jīng)驗運用于學(xué)習(xí)生活中,在學(xué)海中不斷探索、實踐中不斷進步。
您可能關(guān)注的文檔
- 養(yǎng)老院每月例會記錄范文范本 敬老院日常工作會議記錄(8篇)
- 最新員工油費補助申請書通用(通用17篇)
- 最新男子簽合作協(xié)議書(優(yōu)秀12篇)
- 放棄上訴權(quán)申請書怎么寫(優(yōu)質(zhì)15篇)
- 最新銷售工作的思路和計劃范文(優(yōu)秀8篇)
- 2023年申請書簽字模板(匯總11篇)
- 婚前協(xié)議書模板空白部分 婚前協(xié)議范本(正本(5篇)
- 開會玩手機處罰通告范文如何寫 開會玩手機通報批評(6篇)
- 幼兒園防護演練通知范文通用 幼兒園防疫演練通知(四篇)
- 2023年晉升見習(xí)主管申請書怎么寫(優(yōu)質(zhì)12篇)
- 學(xué)生會秘書處的職責和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責大全(18篇)