增加供暖面積申請(qǐng)書簡(jiǎn)短 單位申請(qǐng)供暖報(bào)告(4篇)

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關(guān)于增加供暖面積申請(qǐng)書簡(jiǎn)短一

乙方：

依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其它有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就施工合同事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，訂立本合同。

第一條 承包方式及工作內(nèi)容

1、承包方式：為施工作業(yè)項(xiàng)目總價(jià)承包。

2、工程地點(diǎn)：

3、工作內(nèi)容：具體工程量見附表

(1)、洞內(nèi)欄桿、扶手的安裝。

(2)、xx大橋欄桿、扶手的拆除、安裝。

(3)、x大橋側(cè)溝加高鋼筋的制安、混凝土模板的按拆、澆筑、養(yǎng)護(hù)等。

(4)、隧道進(jìn)口仰坡錨索框架梁的施工。

(5)、隧道進(jìn)口仰坡錨桿框架梁的施工。

(6)、隧道出口仰坡錨索框架梁的施工。

第二條 工期

1、本工程自20xx年 月 日開工，20xx年 月 日竣工。甲方要求提前工期的，按照甲方要求工期竣工。

2、甲方認(rèn)為乙方無(wú)法滿足工期要求時(shí)，乙方必須按照甲方要求采取趕工措施，并全部承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。乙方?jīng)]有采取趕工措施或采取趕工措施后仍達(dá)不到甲方要求的節(jié)點(diǎn)工期，乙方無(wú)條件退場(chǎng)，并承擔(dān)相應(yīng)的一切經(jīng)濟(jì)損失。

第二條 甲方權(quán)利、義務(wù)

1、組建與工程相適應(yīng)的項(xiàng)目管理人員，組織實(shí)施施工管理的各項(xiàng)工作。

2、向乙方進(jìn)行技術(shù)交底和安全技術(shù)交底并及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)資料(包括施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、量測(cè)資料，作業(yè)指導(dǎo)書)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量、工期、安全生產(chǎn)、文明施工、計(jì)量檢測(cè)、試驗(yàn)化驗(yàn)、技術(shù)測(cè)量、隱蔽工程檢查、物資采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量、作業(yè)進(jìn)度等進(jìn)行全面管理、控制、監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。

4、審核乙交的驗(yàn)工計(jì)價(jià)資料，按本合同約定，辦理結(jié)算手續(xù)，向乙方支付工程款。

5、制定確保工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的措施。

6、負(fù)責(zé)與發(fā)包方(業(yè)主)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。

7、甲方審核乙方提供的勞務(wù)人員花名冊(cè)，審核通過(guò)后按照勞務(wù)人員花名冊(cè)進(jìn)行工資發(fā)放。

第三條 乙方權(quán)利、義務(wù)

1、嚴(yán)格按照甲方提供的作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)技術(shù)資料、施工規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)，提供符合合同約定的勞動(dòng)成果。

2、組織合格的、身體健康及具有相應(yīng)資格證書、能滿足施工需要的工作人員投入工作。

3、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)技術(shù)交底組織施工，確保工程質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)安全教育，認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范和交底，嚴(yán)格遵守安全管理制度，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保施工安全;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保、消防、衛(wèi)生的管理規(guī)定;承擔(dān)由于自身責(zé)任造成的質(zhì)量返修、返工、工期拖延、安全事故、現(xiàn)場(chǎng)臟亂造成的損失及各種罰款;

4、乙方不得將本合同項(xiàng)下的作業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或再分包給他人，否則甲方有權(quán)解除合同，并由乙方賠償甲方因更換勞務(wù)隊(duì)伍造成的經(jīng)濟(jì)損失。

5、做好施工場(chǎng)地周邊建筑物、構(gòu)筑物的道路、地上附著物和管道、電路、線路等保護(hù)和防護(hù)工作。

6、乙方與第三人簽訂的勞動(dòng)、租賃、買賣等一切合同，與甲方無(wú)關(guān)。乙方在施工工地發(fā)生的合同債務(wù)、侵權(quán)責(zé)任，一律由乙方履行和承擔(dān)責(zé)任。

7、乙方應(yīng)在開工前向甲方報(bào)送勞務(wù)人員花名冊(cè)，乙方人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。

8、負(fù)責(zé)已完工程部分成品及半成品的保護(hù)工作。

9、嚴(yán)格服從甲方指令。

10、負(fù)責(zé)清除乙方施工造成的雜物，做到完工場(chǎng)地潔凈。

第四條 乙方承擔(dān)費(fèi)用

1、承擔(dān)因工藝改變而增加的人工費(fèi)用。

2、由于乙方原因，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生安全、質(zhì)量事故，事故所造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失由乙方全部承擔(dān)。

3、文明施工的費(fèi)用。

第五條、材料設(shè)備供應(yīng)

1、甲方供應(yīng)材料

甲方供應(yīng)的原材料在每次中間計(jì)量結(jié)算時(shí)，從乙方工程款中扣除。材料甲方供應(yīng)至到施工地點(diǎn)的運(yùn)輸及裝卸費(fèi)由乙方自行結(jié)算并承擔(dān)。

2、乙方采購(gòu)材料

(1)乙方自行采購(gòu)的材料必須滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明報(bào)送甲方。不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，使用不合格材料完成的分部工程不予計(jì)量。

(5)乙方采購(gòu)材料由乙方與供應(yīng)商商定單價(jià)，甲方負(fù)責(zé)簽訂合同(乙方負(fù)責(zé)人簽字)，每月底乙方提供采購(gòu)清單和發(fā)票后，由甲方直接代付。

3、所需施工設(shè)備(包括各種機(jī)具，下同)的提供：

(1)本合同工程所需的一切機(jī)械設(shè)備均由乙方自備，并負(fù)責(zé)其維修和保養(yǎng)。費(fèi)用自理。

第五條 費(fèi)用結(jié)算

1、每月甲方根據(jù)乙方提報(bào)的經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的實(shí)際完成的工程量，按照驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)，甲方扣除20%的管理費(fèi)用及5%的質(zhì)保金。

2、作業(yè)項(xiàng)目的計(jì)量按施工實(shí)際完成工程量計(jì)量。

第六條 竣工驗(yàn)收與結(jié)算

1、竣工驗(yàn)收

(1)工程具備竣工驗(yàn)收條件的，乙方應(yīng)按設(shè)計(jì)文件及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面自檢;自檢合格后一個(gè)月內(nèi)向甲方提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，說(shuō)明本工程完成情況、驗(yàn)收準(zhǔn)備情況及申請(qǐng)辦理竣工驗(yàn)收的具體日期等。甲方收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織相關(guān)部門進(jìn)行全面驗(yàn)收。

(2)驗(yàn)收依據(jù)：批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、圖紙說(shuō)明、技術(shù)交底記錄、國(guó)家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2、竣工結(jié)算

(1)驗(yàn)收合格后，甲方在一個(gè)月內(nèi)完成竣工結(jié)算。

(2)驗(yàn)收合格后，按照合同要求甲方扣除20%的管理費(fèi)和5%的質(zhì)保金后支付剩余工程款。

第六條 附則

1、本合同壹式叁份，甲方貳份，乙方壹份。

2、本合同自雙方簽字后生效，工程竣工驗(yàn)收結(jié)清價(jià)款后終止。

3、雙方在履行合同中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)堅(jiān)持邊協(xié)商邊施工的原則。

4、雙方協(xié)商不成或一方不愿協(xié)商時(shí)，依法向甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照住所地法院起訴。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于增加供暖面積申請(qǐng)書簡(jiǎn)短二

xx年供熱日期日益臨近，本著“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的工作精神，全面做好供熱運(yùn)行、熱費(fèi)收繳、用戶服務(wù)等工作，為公司今后更好的發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，計(jì)劃從如下幾個(gè)方面開展具體工作。

1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)

9月初維修人員，收費(fèi)人員，客服人員，生產(chǎn)調(diào)度人員陸續(xù)入職，為全面貫徹今冬的工作指導(dǎo)思想，計(jì)劃開展如下崗位培訓(xùn)：

⑴全員參加16課時(shí)的供熱基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：了解熱電聯(lián)產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一般性居民用熱故障的處理）；

⑵維修及生產(chǎn)調(diào)度人員參加8課時(shí)的維修知識(shí)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：掌握換熱站運(yùn)行原理，設(shè)備操作規(guī)程，維修操作流程，文明用語(yǔ)，居民室內(nèi)故障處理）；

⑶客服人員參加4課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：文明用語(yǔ)，派工流程，回訪流程，應(yīng)答技巧）；

⑷生產(chǎn)調(diào)度人員參加4課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。（培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉一次管線的圖紙，掌握調(diào)度指揮流程）；

2、供熱知識(shí)宣傳（為期半個(gè)月）

為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)后，客服及收費(fèi)人員深入小區(qū)宣傳供熱知識(shí)，具體內(nèi)容如下：

⑴用戶須知；

⑵公司客服電話；

⑶繳費(fèi)地點(diǎn)及繳費(fèi)注意事項(xiàng)；

⑷宣傳三河市城市供熱管理辦法；

3、10月10日，對(duì)已經(jīng)完成二次網(wǎng)改造的小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的開始進(jìn)行二次系統(tǒng)注水；

4、10月15日收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢后開始收繳熱費(fèi)；

5，10月15日對(duì)已完工的換熱站，進(jìn)行調(diào)度控制系統(tǒng)調(diào)試。

6、10月25日—28日一次系統(tǒng)注水：計(jì)劃注水量2548噸（計(jì)劃十月底完成）。

7、10月31日前二次系統(tǒng)完成注水（計(jì)劃十月底完成）

8、11月3日至6日一次供熱系統(tǒng)冷態(tài)運(yùn)行，各換熱站按10噸/萬(wàn)平米，做好流量分配調(diào)節(jié)。

9、11月5日根據(jù)各小區(qū)居民繳費(fèi)戶數(shù)，二次系統(tǒng)循環(huán)泵啟動(dòng)。

10、11月8日電廠開始升溫。二次系統(tǒng)平衡閥廠家開始二次系統(tǒng)的調(diào)節(jié)工作。

11、11月15日二次系統(tǒng)達(dá)到初平衡狀態(tài)。供熱工作全面開始。

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置分別為：調(diào)度室，熱線服務(wù)班，維修班，收費(fèi)班；

2、生產(chǎn)運(yùn)行以調(diào)度指揮為核心，所有操作指令必須經(jīng)調(diào)度員發(fā)出，任何人員不得擅自操作設(shè)備，所有指令操作完畢后，必須及時(shí)反饋調(diào)度員，調(diào)度員每天要記錄詳細(xì)的調(diào)度日志。一次系統(tǒng)參數(shù)由調(diào)度員與電廠熱調(diào)或新源公司生產(chǎn)調(diào)度聯(lián)系，根據(jù)各換熱站參數(shù)及室外溫度變化及時(shí)調(diào)整。調(diào)度室主要的`考核指標(biāo)為耗熱量。

3、熱線服務(wù)班與調(diào)度室配合工作，由調(diào)度室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。熱線服務(wù)班在收費(fèi)初期主要解答用戶咨詢問(wèn)題，如繳費(fèi)地點(diǎn)，收費(fèi)價(jià)格及注意事項(xiàng)，二次系統(tǒng)注水后主要受理用戶的電話報(bào)修并及時(shí)通知維修人員，供熱系統(tǒng)升溫后主要受理用戶報(bào)修溫度不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及時(shí)通知生產(chǎn)調(diào)度員，對(duì)換熱站參數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；如是個(gè)別樓或單元報(bào)修量大，及時(shí)通知維修班進(jìn)行有針對(duì)性的進(jìn)行處理。并做好報(bào)修用戶的回訪工作。指標(biāo)考核為：電話接聽量，電話回訪量，用戶投訴量等。

4、維修班主要負(fù)責(zé)二次供熱系統(tǒng)的驗(yàn)收，一次系統(tǒng)的排氣與流量分配調(diào)節(jié)，換熱站設(shè)備運(yùn)行與巡檢，二次供熱系統(tǒng)的水力平衡調(diào)節(jié)，居民室內(nèi)供熱系統(tǒng)的維修，室內(nèi)測(cè)溫，供熱稽查?？己酥笜?biāo)為：維修及時(shí)率，工單完成率，用戶投訴量等。

5、收費(fèi)班主要負(fù)責(zé)熱費(fèi)的收繳，配合維修班做好室內(nèi)測(cè)溫，供熱稽查，受理用戶的報(bào)修。主要考核指標(biāo)為：熱費(fèi)收繳率，用戶投訴率。

6、組織架構(gòu)圖

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理

收費(fèi)班

調(diào)度室

維修班

熱線服務(wù)班

1、一次系統(tǒng)補(bǔ)水量：2648噸（初次系統(tǒng)補(bǔ)水），平時(shí)補(bǔ)水量（估算）按循環(huán)水量1520m3/h，失水率按0.5%計(jì)算，需補(bǔ)水21880噸，水費(fèi)單價(jià)23元/噸，供暖季預(yù)計(jì)向電廠繳納水費(fèi)：564144元；

2、一次水循環(huán)水量：今冬計(jì)劃熱費(fèi)收繳面積達(dá)到90%，計(jì)169*90%=152萬(wàn)平方米，每萬(wàn)平米循環(huán)水量按10噸計(jì)算，共計(jì)需要1520

m3/h；

3、購(gòu)熱量：152萬(wàn)平方米的供熱面積，由于今年入網(wǎng)小區(qū)建筑全部是沒(méi)有外墻保溫的磚混建筑，而且沒(méi)有進(jìn)行外墻保溫層改造，耗熱量相對(duì)節(jié)能建筑要有所增加，計(jì)劃單耗0.5gj/m2，今冬76萬(wàn)gj，熱費(fèi)單價(jià)27元/gj，今冬計(jì)劃購(gòu)熱費(fèi)20xx萬(wàn)元；

4、購(gòu)電量：今冬運(yùn)行熱力站預(yù)計(jì)10座，運(yùn)行循環(huán)泵總功率706kw，預(yù)計(jì)今冬總耗電量（高限）2033280kwh，電單價(jià)0.52元，預(yù)計(jì)需要購(gòu)電費(fèi)1057306元；

5、購(gòu)水量：今冬運(yùn)行換熱站預(yù)計(jì)10座，計(jì)劃按90%用熱面積計(jì)算，面積為152萬(wàn)平方米，補(bǔ)水量按80kg/m2，，今冬計(jì)劃耗水量121600噸，水單價(jià)7.5元/噸，共計(jì)912000元；

6、運(yùn)行能耗成本：564144元（電廠補(bǔ)水）+20xx萬(wàn)元（購(gòu)熱費(fèi)）+1057306元（電費(fèi)）+912000元（水費(fèi)），共計(jì)2305萬(wàn)元；

7、熱費(fèi)收繳：入網(wǎng)面積為169萬(wàn)平方米，其中居民面積占129萬(wàn)平米，占76%；非居民面積40萬(wàn)平米，占24%；非居民報(bào)停面積為62633平米，占16%，故非居民面積為337367平米。按90%收費(fèi)率計(jì)算，預(yù)計(jì)收費(fèi)面積為146萬(wàn)平方米，其中居民收費(fèi)面積為116萬(wàn)平米，預(yù)計(jì)收繳熱費(fèi)2436萬(wàn)元，非居民收費(fèi)面積為30萬(wàn)平米，預(yù)計(jì)收繳熱費(fèi)990萬(wàn)元，預(yù)計(jì)熱費(fèi)收繳總額3426萬(wàn)元；

8、其它運(yùn)行費(fèi)用：故障搶險(xiǎn)處理15萬(wàn)元，維修備件2萬(wàn)元。

9、提前供熱向政府申請(qǐng)補(bǔ)貼：計(jì)劃11月8日升溫至11月15日正常供熱，按單耗0.5gj/m2，預(yù)計(jì)需要熱量29707.58gj，需申請(qǐng)補(bǔ)貼802104.56元。

1、供熱調(diào)度值班員：3人，12小時(shí)倒班，每班一人；

2、話務(wù)員：6人。（見倒班表）

3、維修工：9人

小區(qū)名稱

入網(wǎng)面積

預(yù)計(jì)維修工人數(shù)

天子莊園

38萬(wàn)平米

3人

稅苑小區(qū)

6.8萬(wàn)平米

雷捷小區(qū)（含新坐標(biāo)）

22萬(wàn)平米

2人（兼管稅苑）

隧道局

3.4萬(wàn)平米

1人（兼管道橋）

道橋公司家屬院

4萬(wàn)平米

新銳時(shí)代

23萬(wàn)平米

2人

冶金

76萬(wàn)平米

首鋼

12萬(wàn)平米

1人

4、換熱站運(yùn)行工：3人，負(fù)責(zé)一次網(wǎng)操作，夜班換熱站巡檢，水質(zhì)監(jiān)測(cè)，處理站內(nèi)電器設(shè)備故障，監(jiān)控系統(tǒng)故障排除。

為加強(qiáng)集中供熱突發(fā)事故的應(yīng)急處置管理，在發(fā)生供熱安全事故時(shí)，能夠有效快速的做好搶修工作，盡快恢復(fù)正常供熱，特制訂本預(yù)案。

1、組織機(jī)構(gòu)

總指揮：xx

副指揮：xx

職責(zé)：接到事故報(bào)告后，立即按應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，組織指揮搶險(xiǎn)人員到位，按照方案各就各位履行職責(zé)。

2、一次系統(tǒng)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

3、二次系統(tǒng)（含換熱站）應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

4、收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人：xx

5、搶險(xiǎn)設(shè)備及車輛：拖曳式靜音發(fā)電機(jī)（30kw）1臺(tái)，小型發(fā)電機(jī)（15kw）1臺(tái)，潛水型排污泵（220v）3臺(tái)，逆變電焊機(jī)（220v/380v）2臺(tái)，氣割2套，搶險(xiǎn)車（皮卡）1臺(tái)。

6、一次系統(tǒng)安全事故應(yīng)急預(yù)案

6.1電廠機(jī)組發(fā)生故障，不能供應(yīng)足夠的熱量，影響供熱質(zhì)量。

6.1.1根據(jù)影響供熱面積的范圍，由李海龍與新源公司調(diào)度聯(lián)系，了解電廠的故障原因，恢復(fù)正常供熱的時(shí)間。如果影響范圍較大且需要三天以上才能恢復(fù)正常供熱，立即上報(bào)主管經(jīng)理，并將了解到的情況告知維修班班長(zhǎng)及話務(wù)班坐席。

6.1.2主管經(jīng)理安排應(yīng)急處置工作會(huì)，話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的小區(qū)張貼緊急通知，對(duì)于情緒激動(dòng)的用戶上門做好安撫工作。

6.2一次管網(wǎng)發(fā)生泄水事故

6.2.2在正常運(yùn)行中，調(diào)度員根據(jù)一次水參數(shù)的變化或接到新源公司調(diào)度指令向換熱站運(yùn)行工及各小區(qū)維修工查找失水源，發(fā)現(xiàn)一次管網(wǎng)漏水點(diǎn)后，立即向李海龍匯報(bào)，李海龍去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查清楚情況后向主管經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)將詳細(xì)情況通知新源公司調(diào)度，并指揮有關(guān)人員關(guān)閉漏水點(diǎn)前一次線閥門。

6.2.3主管經(jīng)理立即通知工程部經(jīng)理，同時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。由工程部經(jīng)理組織施工搶險(xiǎn)車輛及設(shè)備迅速趕往事故地點(diǎn)，在做好安全防護(hù)的前提下，按程序開始搶修作業(yè)，辦公室負(fù)責(zé)向燕郊高新區(qū)有關(guān)部門匯報(bào)事故影響供暖的區(qū)域，以及恢復(fù)供熱的時(shí)間等情況。

6.2.4話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的小區(qū)張貼緊急通知。

6.2.5事故處理完畢后，由工程部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員認(rèn)真對(duì)事故進(jìn)行分析，將事故原因，影響供熱的區(qū)域，造成的經(jīng)濟(jì)損失等情況向燕郊高新區(qū)有關(guān)部門匯報(bào)。

6.3供熱調(diào)度系統(tǒng)發(fā)生故障（或停電），不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控

6.3.1由調(diào)度室李海龍負(fù)責(zé)聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，查找故障原因，同時(shí)聯(lián)系自控軟件公司給予必要的協(xié)助；通知維修班及換熱站運(yùn)行工增加對(duì)實(shí)地參數(shù)的巡報(bào)次數(shù)。

6.3.2如果故障原因是由于網(wǎng)絡(luò)線路中斷或其他非軟件本身造成的故障，調(diào)度室將情況通知辦公室，由辦公室聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商解決。

7、二次系統(tǒng)（含換熱站）安全事故應(yīng)急預(yù)案

7.1二次系統(tǒng)壓力突然大幅下降，無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行

7.1.1維修班負(fù)責(zé)人袁董勝在接到調(diào)度或運(yùn)行人員通知后，立即調(diào)及有關(guān)人員趕往故障發(fā)生地點(diǎn)，首先停止循環(huán)泵運(yùn)行，關(guān)閉換熱器一次供、回水閥門，打開應(yīng)急補(bǔ)水閥門，檢查補(bǔ)水泵是否發(fā)生故障，同時(shí)派出維修人員對(duì)二次系統(tǒng)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，確定故障地點(diǎn)后，關(guān)閉相關(guān)中斷閥門，待系統(tǒng)壓力恢復(fù)正常后，啟動(dòng)循環(huán)泵，打開關(guān)閉的閥門，正常供熱。

7.1.2故障地點(diǎn)要做好安全警戒線，由專人看護(hù)。由維修班負(fù)責(zé)人袁董勝向調(diào)度室及主管經(jīng)理匯報(bào)，并聯(lián)系應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，進(jìn)行故障的搶修。

7.1.3話務(wù)坐席向來(lái)電用戶做好解釋，收費(fèi)班做好來(lái)訪用戶的解釋與安撫，維修班負(fù)責(zé)向受影響的區(qū)域張貼緊急通知。

7.2熱力站突然停電

7.2.1熱力站突然停電，全部設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)，供熱中斷。生產(chǎn)調(diào)度人員發(fā)現(xiàn)運(yùn)行數(shù)據(jù)突然消失，第一時(shí)間向換熱站運(yùn)行工及維修班區(qū)域負(fù)責(zé)人下達(dá)指令，迅速查明故障原因。如由于站內(nèi)停電造成的，在告知生產(chǎn)調(diào)度后，關(guān)閉一次系統(tǒng)供、回水閥門，通知電工現(xiàn)場(chǎng)查找故障原因；如由于電網(wǎng)故障造成的停電，則關(guān)閉一次系統(tǒng)供、回水閥門后，恢復(fù)供電后按正常程序操作設(shè)備。

7.2.2在系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)未恢復(fù)正常之前，坐席人員做好來(lái)電用戶的解釋工作。

8、收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

8.1收費(fèi)廳有人無(wú)理取鬧，影響正常工作秩序，場(chǎng)面無(wú)法控制。

8.1.2收費(fèi)班負(fù)責(zé)人在耐心解釋無(wú)果后，在做好自身及財(cái)務(wù)的安全后，可立即撥打“110”報(bào)警。同時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。

8.2收費(fèi)系統(tǒng)故障

8.2.1收費(fèi)系統(tǒng)突發(fā)故障，不能正常收費(fèi)或打印機(jī)無(wú)法打印票據(jù)。

8.2.2收費(fèi)班負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)系收費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)人員，分析解決故障原因，同時(shí)在收費(fèi)廳門口張貼緊急通知，疏導(dǎo)安撫用戶。

8.2.3如故障不能在四小時(shí)內(nèi)得到解決，立即向主管經(jīng)理匯報(bào)，在得到指令后，先收取用戶熱費(fèi)，采用人工手寫開票，詳細(xì)記錄用戶的住址，隨后維修根據(jù)記錄的地址上門開啟電子鎖閉閥。

應(yīng)急事故（故障）的處理，要求響應(yīng)速度要快，各負(fù)其責(zé)，盡量將影響范圍減少至最低，處置完畢后要認(rèn)真總結(jié)分析故障原因，排查故障隱患，對(duì)積極參與處置的有功人員要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)責(zé)任人，給予一定的處罰。

關(guān)于增加供暖面積申請(qǐng)書簡(jiǎn)短三

原告：______________男__________年_____月_____日生_____族，________________市人，住_____市_____區(qū)_____路_____號(hào)_____小區(qū)_____單元_____號(hào)。

法定代理人(系原告生母)：______________女_______________年_____月_____日生，_____族，__________市人，住_____市_____區(qū)_____路_____號(hào)_____小區(qū)_____單元_____號(hào)。。

被告(系原告生父)：______________男_______________年_____月_____日生_____族__________市_______________公司職工住__________市__________區(qū)_______________路_______________號(hào)_______________小區(qū)__________單元__________號(hào)。

訴訟請(qǐng)求

責(zé)令被告從起訴之日起每月支付原告撫養(yǎng)費(fèi)_____________元。

事實(shí)與理由

原告系被告親生女兒。__________年_____月_____日，被告與原告之母因夫妻感情不和經(jīng)__________市__________區(qū)人民法院判決離婚，原告由母親撫養(yǎng)，被告每月支付撫養(yǎng)費(fèi)__________元。該撫養(yǎng)費(fèi)在當(dāng)時(shí)也僅夠維持。

但隨著近年物價(jià)的逐年增高，原告因上學(xué)及生活開支的需要，每月__________元的撫養(yǎng)費(fèi)早已不夠。而原告生母的收入有限，一直未再婚，獨(dú)自承擔(dān)原告的撫養(yǎng)費(fèi)用非常困難。被告雖有較高的經(jīng)濟(jì)收入，但基于與生母的關(guān)系惡化，拒不增加撫養(yǎng)費(fèi)用。

為維護(hù)原告合法權(quán)益，特訴至人民法院，請(qǐng)求支持原告的訴訟請(qǐng)求!

此致

_______________區(qū)人民法院

起訴人：______________

代理人：________________

年_____月_____日

關(guān)于增加供暖面積申請(qǐng)書簡(jiǎn)短四

為貫徹落實(shí)中央關(guān)于“做好冬季各項(xiàng)民生保障工作，滿足群眾溫暖過(guò)冬”的要求，進(jìn)一步提高政治站位、明確任務(wù)、夯實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好魚臺(tái)縣20xx-2022年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。

確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過(guò)冬，同時(shí)為提高居民冬季生活舒適度，將供熱溫度由往年的18℃提升至20℃。立足資源供應(yīng)實(shí)際，構(gòu)建上下積極聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)調(diào)一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供熱用熱行為和市場(chǎng)秩序，解決好各類供熱問(wèn)題。

落實(shí)集中供熱企業(yè)供熱主體責(zé)任和各相關(guān)部門民生用熱保障屬地責(zé)任，強(qiáng)化集中供熱事宜組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、跟蹤問(wèn)效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應(yīng)。

即日起至供暖期（20xx年3月15日）結(jié)束。

1、縣住建局：向縣委、縣政府及時(shí)報(bào)告集中供熱重大問(wèn)題；就提前或推遲供熱時(shí)間綜合研判，并向縣政府提出建議；督促、指導(dǎo)供熱企業(yè)、熱源企業(yè)加強(qiáng)供熱行業(yè)管理工作；對(duì)集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、設(shè)備檢修等方面，聯(lián)合有關(guān)部門持續(xù)開展督導(dǎo)檢查和考核；及時(shí)處理12345市民熱線和7900000平臺(tái)轉(zhuǎn)辦工單，并督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供熱企業(yè)處理相關(guān)問(wèn)題；查處供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。指導(dǎo)供熱企業(yè)、熱源企業(yè)履行供熱相關(guān)法規(guī)及供熱合同，督促供熱企業(yè)開展小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)施的巡檢，協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)部供熱問(wèn)題；督促供熱企業(yè)及時(shí)公示收費(fèi)、退費(fèi)及供熱故障等信息；督促供熱企業(yè)按時(shí)啟動(dòng)小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備；教育、引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、少報(bào)供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法規(guī)及合同的行為，對(duì)屬于物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任的督促其進(jìn)行整改，拒不整改的計(jì)入全市不良信用信息；配合處理有關(guān)小區(qū)物業(yè)內(nèi)部供熱問(wèn)題投訴。

2、縣發(fā)改局：按照縣政府發(fā)布的集中供熱啟動(dòng)工作安排，協(xié)調(diào)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好熱源保障工作；制定20xx-2022年取暖季“壓非保民”應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督燃?xì)馄髽I(yè)供暖季合同簽訂、增加天然氣供應(yīng)底數(shù)和儲(chǔ)氣能力，全力保障今冬明春天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)和民生用氣保障需求；制定采暖期高峰煤炭供應(yīng)方案，減輕熱源企業(yè)和集中供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力；處理有關(guān)煤炭資源保障和供熱價(jià)格問(wèn)題投訴。

3、縣社會(huì)治理服務(wù)中心（12345市民熱線、和7900000平臺(tái)）：作為市民反映供暖問(wèn)題的重要渠道，縣社會(huì)治理服務(wù)中心要嚴(yán)陣以待、全面部署，組織全體人員集中學(xué)習(xí)掌握供暖政策、工作方案、保障預(yù)案、價(jià)格收費(fèi)等信息，并加強(qiáng)值班力量，堅(jiān)持24小時(shí)值守，認(rèn)真傾聽群眾心聲，第一時(shí)間推送平臺(tái)。受理的各類供熱投訴，及時(shí)準(zhǔn)確向相關(guān)單位交辦。對(duì)投訴供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題，向縣住建部門交辦；對(duì)投訴價(jià)格、收費(fèi)不合理方面的問(wèn)題，向縣發(fā)改部門交辦；對(duì)投訴偷熱行為的問(wèn)題，向縣公安部門交辦；對(duì)投訴亂收費(fèi)方面的問(wèn)題，向縣市場(chǎng)監(jiān)管部門交辦；對(duì)于其他投訴，按照本方案職責(zé)分工向相關(guān)部門交辦。同時(shí)每月對(duì)各承辦單位進(jìn)行辦理情況通報(bào)，通報(bào)內(nèi)容包括辦理時(shí)限、辦理質(zhì)量及群眾反饋情況等，根據(jù)通報(bào)情況計(jì)算承辦單位考核得分，得分結(jié)果上報(bào)縣考核辦，由縣考核辦計(jì)入單位年終綜合考核成績(jī)。

4、縣市場(chǎng)監(jiān)管局：依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設(shè)備監(jiān)察及檢驗(yàn)檢測(cè)工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費(fèi)行為（包括為供熱服務(wù)的水電費(fèi)）；依法組織開展熱能表計(jì)量檢定工作。供暖前，督促熱源企業(yè)對(duì)鍋爐進(jìn)行一次全面自查，并對(duì)其開展一次監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全管理人員配備、作業(yè)人員持證上崗，安全管理制度制定及執(zhí)行，鍋爐檔案建立，安全閥校驗(yàn)、壓力表檢定，鍋爐運(yùn)行記錄填寫，水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容，通過(guò)自查和檢查，督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和崗位責(zé)任，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行，保障群眾溫暖過(guò)冬。

5、縣公安局：依法查處物業(yè)服務(wù)公司等單位和個(gè)人“偷熱”等違法行為；指導(dǎo)、監(jiān)督全縣公安機(jī)關(guān)依法查處借供熱矛盾擾亂社會(huì)秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關(guān)通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務(wù)期間不限號(hào)且通行順暢。

6、縣生態(tài)環(huán)境局：落實(shí)熱源企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補(bǔ)貼資金；協(xié)調(diào)冬季集中供熱熱源企業(yè)煤炭及灰渣準(zhǔn)運(yùn)工作，保障煤炭充足供應(yīng)、灰渣及時(shí)清運(yùn)；及時(shí)受理熱源企業(yè)鍋爐點(diǎn)火報(bào)備事宜。

7、縣應(yīng)急管理局：依法負(fù)責(zé)供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。指導(dǎo)督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓(xùn)等工作，指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；督促開展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理；指導(dǎo)集中供熱安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急指揮工作。

8、縣財(cái)政局：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，做好集中供熱獎(jiǎng)補(bǔ)資金保障工作。

9、縣氣象局：負(fù)責(zé)全縣氣象監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警、公共服務(wù)管理工作，及時(shí)發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)做好供熱領(lǐng)域氣象保障工作。

10、各鎮(zhèn)街：負(fù)責(zé)確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村氣代煤工程如期完工。

另外，張黃鎮(zhèn)、王魯鎮(zhèn)負(fù)責(zé)確保轄區(qū)內(nèi)集中供熱工作。要嚴(yán)格落實(shí)氣代煤“雙安全員”制度及安全生產(chǎn)投入，對(duì)涉及氣代煤改造的140余個(gè)行政村、2.97萬(wàn)戶的各項(xiàng)訴求，充分發(fā)揮“魚快辦7900000”訴求平臺(tái)作用，確保愉快辦、馬上辦。并加強(qiáng)安全員培訓(xùn)教育，強(qiáng)化燃?xì)夤芫W(wǎng)等設(shè)施巡查維護(hù)，嚴(yán)禁在燃?xì)夤芫€上放置、懸掛、捆綁物品，晾曬衣物，纏繞電線等問(wèn)題。做到重點(diǎn)場(chǎng)所每日巡查、重點(diǎn)部位每日巡防，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)落實(shí)整改，確保農(nóng)村地區(qū)安全用暖。

11、水電氣暖企業(yè)：

（1）水發(fā)賢達(dá)公司負(fù)責(zé)提前做好檢修計(jì)劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應(yīng)；對(duì)集中供熱企業(yè)供水管道進(jìn)行巡查，及時(shí)消除安全隱患，避免停水。

（2）國(guó)網(wǎng)魚臺(tái)供電公司負(fù)責(zé)提前做好檢修計(jì)劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應(yīng)；對(duì)集中供熱企業(yè)供電線路進(jìn)行巡查，及時(shí)消除安全隱患，避免停電。

（3）魚臺(tái)華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)制定“壓非保民”工作方案，積極爭(zhēng)取氣源，強(qiáng)化儲(chǔ)氣能力建設(shè)，未雨綢繆，超前謀劃充分考慮各類極端情況，研判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保障20xx-2022年供暖季民生用氣需求。

（4）魚臺(tái)聚源供熱有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)冬季供暖安全生產(chǎn)工作落實(shí)，制定供熱工作保障方案，全力提升供熱服務(wù)水平，及時(shí)更換老舊供熱管網(wǎng)，做好小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備檢修，及時(shí)維護(hù)供熱設(shè)備設(shè)施。

9月30日前，所有涉及今冬供暖的新建工程項(xiàng)目、檢修技改項(xiàng)目（今冬用熱的新建小區(qū)、老用戶片區(qū)改造）全部完工，具備注水打壓條件；冬病夏治“包?！表?xiàng)目全部完成，所有換熱站機(jī)組、閥門、管道完成保溫穿衣。10月20日前，完成一次網(wǎng)打壓注水工作。在一次網(wǎng)注水期間對(duì)處于全關(guān)或全開狀態(tài)保養(yǎng)的一次網(wǎng)關(guān)鍵閥門按照開度記錄進(jìn)行復(fù)位，并做好復(fù)位記錄；對(duì)“冬病夏治”期間，處于全關(guān)或全開狀態(tài)保養(yǎng)的二次網(wǎng)關(guān)鍵閥門，全部按照保養(yǎng)前的閥門開度記錄進(jìn)行復(fù)位，并做好復(fù)位記錄，并完成所有二次網(wǎng)的打壓注水工作。10月25日前，確保對(duì)一、二次網(wǎng)打壓期間暴露出的問(wèn)題全部檢修完成，具備供暖條件。11月1日起，一次網(wǎng)主管網(wǎng)及分支管網(wǎng)注水進(jìn)入冷循環(huán)，所有二級(jí)換熱站陸續(xù)啟動(dòng)，11月3日前全部進(jìn)入冷循環(huán)狀態(tài)。11月3日起，一二次管網(wǎng)必須帶溫帶壓運(yùn)行，并逐步開始升溫；已繳費(fèi)用戶入戶閥門全部打開。11月8日起，正式進(jìn)行預(yù)熱，主管網(wǎng)溫度達(dá)到隨時(shí)進(jìn)入供暖的狀態(tài)。

同時(shí)，供熱季期間落實(shí)24小時(shí)電話值班制度，及時(shí)辦理12345市民熱線和7900000平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時(shí)妥善處理投訴集中的供熱問(wèn)題，就地化解；開展訪民問(wèn)暖活動(dòng)，向用戶宣傳供熱知識(shí)，收集供熱意見建議，現(xiàn)場(chǎng)解決供熱問(wèn)題。

（5）山東魯泰熱電有限公司負(fù)責(zé)提前進(jìn)行對(duì)一切供暖有關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、試運(yùn)行等相關(guān)工作，確保整體設(shè)備進(jìn)入供暖期前達(dá)到良好的健康水平；提前儲(chǔ)備煤炭，加快首站增容建設(shè)，提升全縣供熱能力；9月份正對(duì)換熱站內(nèi)的其它設(shè)備進(jìn)行檢查、試運(yùn)，10月底完成主設(shè)備鍋爐、汽機(jī)計(jì)劃性檢修工作，力爭(zhēng)以100%設(shè)備完好率進(jìn)入供暖季；積極排除煤炭市場(chǎng)高位運(yùn)行，極端天氣對(duì)交通運(yùn)輸影響等不利因素，爭(zhēng)取在供暖季前把煤炭、環(huán)保物料積存到高位運(yùn)行，并一直持續(xù)維持充盈狀態(tài)；做好供熱期間各項(xiàng)應(yīng)急工作。

（一）成立由縣委副書記、縣長(zhǎng)劉學(xué)圣同志擔(dān)任組長(zhǎng)的魚臺(tái)縣20xx-2022年度冬季集中供熱領(lǐng)導(dǎo)小組，召開供暖季供熱保暖相關(guān)會(huì)議，建立全縣集中供熱保障協(xié)調(diào)機(jī)制，研判我縣集中供熱形勢(shì)，制定相應(yīng)工作方案，對(duì)集中供熱工作專門安排部署，每周對(duì)集中供熱廠站、用戶進(jìn)行走訪調(diào)研。落實(shí)民生用熱保障的“屬地”管理責(zé)任，與聚源熱力、華潤(rùn)燃?xì)?、魯泰熱電企業(yè)常態(tài)化無(wú)縫對(duì)接，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、處理采暖期集中供熱天然氣保供問(wèn)題。督促魯泰熱電公司制定完善“采暖期集中供熱煤炭保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案”。供熱企業(yè)、熱源企業(yè)及時(shí)簽訂供用熱合同，嚴(yán)格按照“壓非保民”原則落實(shí)鍋爐分級(jí)保供預(yù)案和用戶調(diào)峰方案。

（二）建立應(yīng)急保障協(xié)調(diào)機(jī)制。建立集中供熱應(yīng)急保障協(xié)調(diào)機(jī)制，由縣住建局牽頭負(fù)責(zé)，縣發(fā)改局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣應(yīng)急管理局、縣財(cái)政局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣社會(huì)治理服務(wù)中心、縣氣象局、國(guó)網(wǎng)魚臺(tái)供電公司、水發(fā)賢達(dá)公司、魚臺(tái)聚源供熱有限責(zé)任公司、魚臺(tái)華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?、山東魯泰熱電有限公司配合，研究協(xié)調(diào)集中供熱重大問(wèn)題，及時(shí)研判供給和需求形勢(shì)，積極爭(zhēng)取天然氣氣源供應(yīng)，協(xié)調(diào)煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)，根據(jù)氣象狀況適時(shí)啟動(dòng)集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。

（三）做好宣傳輿情管理。通過(guò)多種形式，加大對(duì)供熱知識(shí)、用熱常識(shí)及供熱服務(wù)等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱，并通過(guò)正規(guī)途徑反映訴求。