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2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫一
大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪災害,導致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎設施遭到嚴重損壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴重影響。 雖然持續(xù)的嚴寒給我們的工作帶來了嚴峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強供水設施巡檢、維護,一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的保障了業(yè)主的用水供應,用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風,**公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費收繳率也再上新臺階,成績喜人。
在此,我謹代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!
嚴寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關,與各自家庭的幸福息息相關,分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務中心經(jīng)理應高度重視當前的抗嚴寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴冬提供保障。
我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務,以實實在在的行動全面推進公司的各項舉措,樹立良好的工作風范,贏得業(yè)主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴寒!
xxx
xxxx年xx月xx日
2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫二
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間以來我在工作方面也一直都在認真的思考,我深知這樣下去肯定是會有問題的,作為一名前臺人員我也深刻的感受到了這些細節(jié),在這方面我確實還是感觸良多,我相信接下來我會認真去該正好的,我深刻的知道這是我應該去落實好,對于今天的問題我也感覺非常要去完善好的,對于今天的情況確實還是應該要認真的檢討一番。
我來到xx物業(yè)這里也有一年的時間了,我也確實是應該要去完善好的,我確實應該要堅持去做好的,我深刻的體會到了這樣的情況,確實今天這樣的情況確實是非常不好的,作為一名前臺人員,我確實還是需要認真去做好的,并且對此我也還是深刻的感受到了自己的問題,所以接下來我也一直都在認真做好自身各方面的成績,我堅信接下來應該要去做好相關的本職,作為一名前臺人員我應該要認真負責一點,現(xiàn)在我回想起來的時候我還是感覺非常有意義的。
通過今天這樣的情況我也確實感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候,我也對此要做出足夠好的,作為一名前臺人員我確實還是需要堅持下去做好的,我覺得現(xiàn)在在工作當中,感覺很有壓力,這是我不愿意看到的,現(xiàn)在回想起來的時候我也一直都在認真的思考,這對我來講也是非常有意義的,前臺方面我也確實感觸良多,對此我也是應該要堅持去做好的,現(xiàn)在回想起來的時候,我也感覺非常的有意義,接下來我再也不會這樣消耗自己的時間了, 現(xiàn)在我確實是不適合繼續(xù)留在xx這里了,這樣真的感覺非常的不好,我對此也是抱著一個非常不好的態(tài)度,接下來我也一定不會再這樣下去了。
現(xiàn)在回想起來的時候,我確實還是需要合理的去做好相關的職責,現(xiàn)在回想起來的時候,我也感觸良多,我覺得這是我應該要去認真去做好的,對于今天的情況我確實還是應該要認真的去規(guī)劃好,作為一名物業(yè)前臺人員我也一直都在認真的思考,以后出現(xiàn)這樣的情況我也一定會好好的反思,身為一名物業(yè)前臺,我深刻的認識到了自己的問題,所以這樣下去還是存在問題的,接下來應該要認真去思考,畢竟這樣下去我也一直都在思考,我深刻的體會到這些,我接下來也一定會做好相關的交接。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫三
甲方:______________物業(yè)管理有限公司
乙方(業(yè)主):
丙方(施工單位):
茲就乙方委托丙方在甲方管理的_______花園社區(qū)內(nèi)進行乙方所擁有房屋裝修工程事宜,經(jīng)叁方協(xié)商簽定本協(xié)議書,具體條文如下,系叁方共同遵守:
1.應注意之事項 ______________花園社區(qū)為一個高級商住物業(yè),管理公司必須嚴格管制各項裝修工程,以使_______花園社區(qū)能成為高尚而環(huán)境優(yōu)美的高級物業(yè),并祈達成下列目的:
(1)促使物業(yè)價值日增;
(2)減少火警發(fā)生及因擅自加建或改裝而引致之安全及衛(wèi)生問題;
(3)避免擾及鄰居;
(4)減少日后物業(yè)保養(yǎng)難題;
(5)確保遵守_______市政府及房管機關有關法規(guī)。
業(yè)主應嚴格遵守有關現(xiàn)行法規(guī)的規(guī)定,并聘用法律規(guī)定的認可人士進行工程。若有任何疑問,應向_______市政府及有關房管機關查詢。
2. 裝修及施工工程守則 單元的業(yè)主如需在該單元內(nèi)進行裝修,業(yè)主及其所雇用的施工單位必須嚴格遵守管理公司的有關規(guī)定和安裝標準進行裝修工程,不得損及社區(qū)房屋的建筑結(jié)構。一切費用由業(yè)主自行負擔。業(yè)主及其所雇用的施工單位應遵守的規(guī)定包括但不限于:
(1) 在對該單元進行裝修前,業(yè)主必須向管理公司提出書面申請(申請表如附件),并提供該單元有資質(zhì)的設計單位有效圖簽的裝修圖紙(包括但不限于平面配置圖、水電施工圖)和資料。在不影響社區(qū)房屋結(jié)構、管道、電源、整體外觀、公共設施等和不觸犯本公約規(guī)定、有關政府法規(guī)下,管理公司會對業(yè)主的申請進行審批,審批工作自資料完整的申請表提交後叁個工作天完成,若有資料欠缺或資質(zhì)不符,自補件完成后個工作天完成審批;
(2) 施工單位或裝修公司在進行裝修前必須對所裝修工程投保有效的、具足夠保險金額的"安裝工程一切險"和"安裝工程第三者責任險"(安裝工程期間)。 投保保險所需的保險費或任何其他費用均由業(yè)主、施工單位或裝修公司自行負擔。 未經(jīng)管理公司審閱和批準的安裝工程,任何加建及改裝工程一概不準動工。
(3) 施工單位人員進入社區(qū),經(jīng)管理公司批準并辦妥各式出入通行證后方可施工;施工單位人員進入社區(qū)必須遵守管理公司對于門衛(wèi)保安要求的作業(yè)規(guī) 登記等手續(xù)。
(4) 業(yè)主經(jīng)管理公司同意對該單元進行裝修后,業(yè)主須與管理公司安排施工材料的搬運時間、地點及所經(jīng)通道,不得占用、阻塞公共地方,亦不得弄污、損壞、堵塞公共地方和公共設施;
(5) 進行裝修時,業(yè)主須保持社區(qū)公共地方和公共設備的清潔和該單元內(nèi)部衛(wèi)生,對施工用的材料、易燃物件或有揮發(fā)性的化學物品一定當心保管及使用,不可抽煙,以免發(fā)生災害。一切廢物和施工垃圾由業(yè)主自費并即時清除和運走;
(6) 管理公司有權在施工期內(nèi)進入該單元視察各項工程是否符合管理公司的審批規(guī)格。如發(fā)現(xiàn)有違章施工情況,管理公司可要求業(yè)主和施工單位立即停工,并采取相應步驟糾正和補救違章施工情況,其間所引起的一切費用、損失或經(jīng)濟責任,均由業(yè)主自行負擔,與管理公司無涉。
(7) 因裝修施工或其他任何行為引致他人受傷或財物損失均由業(yè)主負責。
(8)其他禁止項目
業(yè)主不得
(1)改變?nèi)魏吻?、管井及其他公共裝置;
(2)懸掛或裝設任何物件于窗外(綠化植栽除外但須注意安全);
(3)更改樓宇主要結(jié)構(如支柱橫梁、結(jié)構墻、樓面及天花);
(4)裝置神位或任何物體于單位外;
(5)更改原有屋外設計及外貌,例如不可擊穿外墻裝置空調(diào)機或其他用途;
(6)在單元大門或窗口裝置鐵閘或窗花。
(7) 空調(diào)機 社區(qū)所有單元內(nèi)已備有適當?shù)奈恢每晒┌惭b空調(diào)設備,管理公司嚴禁業(yè)主擊穿墻壁作安裝空調(diào)機或其他物件。及任何空調(diào)設備、室外管線任意垂懸、安置于非指定位置(尤其是外墻墻面)。
(8) 電視天線 客廳及主人房間均設有電視視訊插座,接收有線電視節(jié)目及衛(wèi)星電視節(jié)目,因此嚴禁在窗戶及外墻裝置任何形式天線。
(9) 抽氣風扇 社區(qū)所有單元內(nèi)廚房及不直接采光浴室皆預裝抽油煙機及抽氣扇,業(yè)主不得另擊穿墻壁或天花以安裝抽氣扇。
(10) 遮陽篷帳及檐篷 任何臨時或永久性之遮陽篷及檐篷不得設置。
(11) 門窗 所有業(yè)主不得拆除或更換建筑物外觀門窗,門窗亦不可改裝裝反光玻璃或是其他類似材質(zhì),以免影響其他住戶。
(12)裝修工程施工時間: 為避免裝修工程施工所產(chǎn)生的噪音、污染影響小區(qū)住戶的安寧,施工時間訂為上午08:00至晚上20:00時,在此時段以外時間禁止施工,如因特殊狀況需要在規(guī)定時段以外時間施工,必須先向管理公司申請施工許可,經(jīng)審批通過以后才準許施工(但一定要遵循審批時要求的條件)。
2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫四
敬愛的領導:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職報告給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在xx物業(yè)公司工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫五
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
13.________________________。
二、乙方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物 業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10.________________________。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五 交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
有關前期物業(yè)管理服務協(xié)議新
有關前期物業(yè)管理服務協(xié)議新
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
本物業(yè)名稱:_________
房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________
物業(yè)類型:_________
建筑面積:_________平方米
座落位置:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
第一條雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權利和義務
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應的權力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務:
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、_________等。
(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。
(九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
(十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
(十八)_________。
(十九)_________。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
(三)共用設施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
(三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
(四)乙方交納費用時間:_________;
(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
(七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務,并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;
(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第六條違約責任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(三)甲方及其委托的`物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
(八)_________。
第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關法律規(guī)定處理。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院起訴。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
2023年物業(yè)管家升職申請書如何寫六
為加強全區(qū)物業(yè)服務收費管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實規(guī)范物業(yè)服務收費行為,近日,省市城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務收費工作座談會,全區(qū)家物業(yè)服務企業(yè)負責人參加了會議。
會議針對當前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進行價格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務收費相關政策進行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關規(guī)定和工作要求。
物業(yè)小區(qū)負責人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務收費方面的管理經(jīng)驗進行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務企業(yè)簽定了《關于規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務收費管理文件匯編》。
會議要求:
一是認真落實《市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,做到服務標準與收費標準質(zhì)價相符。
二是要自覺規(guī)范收費行為,建立收費的各項規(guī)章制度,及時按規(guī)定要求到物價部門進行價格備案。
三是嚴格落實好收費公示制度,各物業(yè)服務企業(yè)要在顯著位置公示服務企業(yè)名稱、服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據(jù)、12358價格舉報電話等。接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標明的費用。
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