品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短(匯總11篇)

總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)和分析自己在學(xué)習(xí)和工作中的困惑和疑問，進(jìn)而更好地解決問題。在總結(jié)中，可以提出對未來的建議和改進(jìn)意見，以幫助自己更好地進(jìn)步。借鑒一些總結(jié)范文的寫作經(jīng)驗(yàn)，我們或許能夠提升自己的總結(jié)水平。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇一

??一、導(dǎo)入部分（產(chǎn)品手冊）。

??1、董事長、總經(jīng)理致辭。

??2、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景。

??3、vi手冊使用方法的解說。

??二、基本要素。

??1、公司商標(biāo)。

??2、商標(biāo)的組成要素和制圖準(zhǔn)則。

??3、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字。

??4、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字組成要素和制圖準(zhǔn)則。

??5、商標(biāo)與中英文字的標(biāo)準(zhǔn)組合。

??6、公司標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色。

??7、標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色的應(yīng)用。

??8、商標(biāo)的普通體設(shè)計(jì)及展開設(shè)計(jì)。

??9、商標(biāo)輔助圖形及展開設(shè)計(jì)。

??10、公司名稱的應(yīng)用規(guī)范。

??11、商標(biāo)與公司名稱的標(biāo)準(zhǔn)組合。

??12、公司專用中英文字及mi的宣傳廣告標(biāo)語。

??13、商標(biāo)立體造型設(shè)計(jì)及展設(shè)計(jì)。

??14、公司吉祥圖形設(shè)計(jì)及展開設(shè)計(jì)。

??三、應(yīng)用要素。

??1、業(yè)務(wù)用品。

??（1）個人名片設(shè)計(jì)。

??（2）信箋設(shè)計(jì)（對內(nèi)業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用）。

??（3）信箋設(shè)計(jì)（對外業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用）。

??（4）賬票等設(shè)計(jì)。

??（5）發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設(shè)計(jì)。

??（6）方案版面編排模式。

??（7）文件袋文件夾等設(shè)計(jì)。

??（8）公文包、旅行包等設(shè)計(jì)。

??2、辦公用品。

??（1）鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設(shè)計(jì)。

??（2）桌椅及擺放設(shè)計(jì)。

??（3）招待用品及送贈用品設(shè)計(jì)。

??（4）垃圾桶等設(shè)計(jì)。

??（5）不干貼標(biāo)簽設(shè)計(jì)。

??（6）簽字筆、圓珠筆、記錄本、業(yè)務(wù)速查本等設(shè)計(jì)。

??3、員工常用品。

??（1）行政、財(cái)務(wù)員工制服設(shè)計(jì)。

??（2）其他員工及工人制服設(shè)計(jì)。

??（3）員工出入證及胸卡設(shè)計(jì)。

??4、標(biāo)識、招牌。

??（1）公司大門招牌設(shè)計(jì)。

??（2）公司內(nèi)部指示牌設(shè)計(jì)。

??（3）公司門牌設(shè)計(jì)。

??（4）公司旗幟設(shè)計(jì)。

??（5）公司公共設(shè)施設(shè)計(jì)。

??（6）公司辦公室各部門指示牌設(shè)。

??5、產(chǎn)品包裝。

??（1）包裝箱設(shè)計(jì)。

??（2）服裝吊牌設(shè)計(jì)。

??（3）主嘜、洗水嘜設(shè)計(jì)。

??（4）手提袋設(shè)計(jì)。

??（5）膠袋設(shè)計(jì)。

??（6）包裝膠裝設(shè)計(jì)。

??6、交通工具外觀設(shè)計(jì)。

??（1）公司各種汽車外觀設(shè)計(jì)。

??（2）公共汽車車身廣告設(shè)計(jì)。

??7、廣告媒體開發(fā)設(shè)計(jì)。

??（1）專賣店和專柜門面招牌設(shè)計(jì)。

??（2）專賣店或?qū)９褙涁浖芗捌渌潭ㄆ吩O(shè)計(jì)。

??（3）專賣店或?qū)９駜r(jià)格牌等靈活更換品設(shè)計(jì)。

??（4）專賣店或?qū)９駊op產(chǎn)品簡介等宣傳品設(shè)計(jì)。

??（5）專賣店或?qū)９竦跗?、店?nèi)掛牌等到設(shè)計(jì)。

??（6）貴賓卡、優(yōu)惠卡、會員卡設(shè)計(jì)。

??（7）專賣店廣告及室內(nèi)燈箱設(shè)計(jì)。

??（8）戶外廣告、燈箱、霓虹燈設(shè)計(jì)。

??（9）報(bào)刊稿廣告。

??（10）路牌廣告。

??（11）電視廣告。

??（12）宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)。

??（13）宣傳傳單（或宣傳折頁）設(shè)計(jì)。

??（14）宣傳手冊（加盟手冊、品牌手冊、產(chǎn)品手冊等等）設(shè)計(jì)。

??（15）贈品（禮品）設(shè)計(jì)。

??（16）促銷品設(shè)計(jì)。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇二

??2、分店銷、數(shù)量、利潤、業(yè)績、暢滯銷款式分析。

??3、直銷分析。

??4、加盟店分析。

??二、銷管理信息系統(tǒng)。

??1、店、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員檔案管理。

??2、銷售情況報(bào)表。

??3、店、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績查詢。

??4、退貨情況及退貨原因分析。

??5、加盟店管理。

??6、配送中心（調(diào)配貨品管理）。

??三、分店?duì)I運(yùn)管理信息系統(tǒng)。

??1、分店及分店庫存檔案。

??2、庫存及調(diào)配入庫、調(diào)配出庫管理。

??3、庫存分析。

??4、銷售管理（包括分店銷售和銷售退貨）。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇三

??1、消費(fèi)者對微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)。

??2、消費(fèi)者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

??3、消費(fèi)者對微波爐功能的要求。

??4、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法。

??5、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認(rèn)可程度。

??(二)市場。

??1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況。

??2、重慶市消費(fèi)者購買力。

??3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動。

??(三)企業(yè)自身。

??1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征。

??2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動。

??3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇四

??1、自辦彩色畫冊、內(nèi)部通訊宣傳計(jì)劃。

??2、小汽球、手提袋等廣告贈送計(jì)劃。

??3、報(bào)刊雜志等媒體廣告計(jì)劃。

??4、電視廣告計(jì)劃。

??5、與各廣告公司合作宣傳計(jì)劃。

??三、市場促銷。

??1、季度大型促銷活動策劃方案。

??2、月度促銷活動計(jì)劃安排。

??3、節(jié)日促銷活動計(jì)劃安排。

??4、每周特價(jià)品特價(jià)款式的促銷安排。

??5、季未折促銷活動計(jì)劃。

??6、新貨上市促銷計(jì)劃。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇五

??2、銀行存款收支管理規(guī)定。

??3、財(cái)務(wù)會計(jì)核算方法。

??4、成本費(fèi)用核算法。

??5、利潤核算方法。

??6、會計(jì)報(bào)表。

??7、出差費(fèi)、招等費(fèi)、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。

??8、財(cái)務(wù)會檔案管理規(guī)定。

??二、倉庫物資進(jìn)出管理及規(guī)定。

??1、物料倉進(jìn)出程序。

??2、成品倉進(jìn)出程序及倉庫管理規(guī)定。

??3、儲運(yùn)及配貨規(guī)定。

??三、物流管理及規(guī)定。

??1、物流管理流程圖。

??2、物流管理規(guī)定。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇六

??前面啰嗦了這么久，對我1x年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：

??1、渠道部門的建立。

??我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

??2、4006直線通平臺上線。

??4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

??呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

??3、市場工作。

??市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。

??(1)市場宣傳及廣告投放。

??市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

??論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點(diǎn)困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

??(2)物料制作。

??物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長，不過效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

??(3)市場情況調(diào)查與了解。

??這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

??(4)博客宣傳。

??客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

??看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

??4、其他市場工作。

??(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。

??搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等。

??網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。

??(2)公司相關(guān)制度整理的參與。

??參與制定了、、等相關(guān)制度制定的工作，不過畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。

??(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。

??我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好，不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機(jī)會。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。

??(4)公司ci的`設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。

??ci的制作時(shí)間托的比較長，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣?？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。

??(5)客服部管理。

??主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交和。都有對他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。

??5、其他工作。

??各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。

??有些工作是一個長期的，有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快，他們對我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!

??技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議，何劍做工作很細(xì)致，這個和他技術(shù)出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較粗心，做事情效率是挺高的，不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇七

??(一)、邏輯思維原則。

??策劃的`目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。

??(二)、簡潔樸實(shí)原則。

??要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對策，針對性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

??(三)、可操作原則。

??編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動，其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。

??(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇八

??從加入公司以來，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長有時(shí)很像，總會遇到坎坷，總會遇到瓶頸，總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。

??以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個人觀點(diǎn)：

??1、對于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布，這點(diǎn)非常好。

??2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好，全民營銷對于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。

??3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強(qiáng)，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大家的團(tuán)隊(duì)意識還不夠強(qiáng)烈。

??4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個崗位都需要有人來操作，并且責(zé)任明確，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€環(huán)節(jié)的疏忽，需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。

??5、公司的成長離不開人，人是生產(chǎn)力的第一要素，也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢氣，對公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。

??6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，現(xiàn)在市場上競爭對手很多，如何更快的占領(lǐng)市場，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù)，我們都需要快。

??7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤。

??8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何提高公司銷售額，如何更好的發(fā)展，如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇九

??針對核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷方式，達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)_，一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。

??1、核心消費(fèi)者政策。

??2、狀元特別政策。

??設(shè)立名生宴，對當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒。

??3、一般消費(fèi)者的政策（以下套餐僅供參考）。

??喜慶時(shí)刻套餐。

??購買紅精品3箱，贈送150元的拉桿箱一個。

??購買紅翻天5箱，贈送250元的移動硬盤一部。

??購買紅滿天8箱，贈送價(jià)值xx元的xx。（可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈送）......

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇十

??一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（見附件）。

??二、各部門人員工作崗位責(zé)任制。

??1、總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制。

??2、副總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制。

??3、各部門經(jīng)理工作崗位責(zé)任制。

??4、各部門內(nèi)主管工作崗位責(zé)任制。

??5、各崗位員工工作崗責(zé)任制。

??三、各部門工作流程圖。

品牌和營銷工作總結(jié)范文簡短篇十一

為進(jìn)一步促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，按照市局黨委要求，營銷聯(lián)合黨支部緊密結(jié)合中心工作，積極創(chuàng)新開展主題鮮明的“一支部一特色一品牌”活動，努力打造“誠心”服務(wù)支部黨建特色品牌,運(yùn)用“黨建+卷煙營銷”模式，發(fā)揮基層黨組織作用，實(shí)現(xiàn)客戶效益增長。

營銷聯(lián)合支部下設(shè)1個支委會，2個黨小組，共有黨員20名。營銷聯(lián)合支部以“真誠服務(wù)，不忘初心”為服務(wù)理念，結(jié)合基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，推動黨建工作與中心業(yè)務(wù)工作深度融合。

一、問題背景。

當(dāng)前，支部開展黨建與業(yè)務(wù)的融合工作仍處于初級階段，指導(dǎo)思想多元化并行，為“融合”而融合，有的只是簡單把黨建工作和業(yè)務(wù)工作放在一起，沒有真正處理好理論學(xué)習(xí)和解決問題的關(guān)系。缺乏全面思考，片面強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)要求，追求短期效果。

二、主要做法。

一是“誠心”服務(wù)，理念先行。在支部特色品牌建設(shè)活動中，營銷聯(lián)合支部領(lǐng)取的是“誠心”服務(wù)。支部黨員以及營銷部門員工通過投票的方式，最終確定服務(wù)理念的詮釋為：真誠服務(wù)，不忘初心。意在“真誠對待每個服務(wù)對象，始終不忘提升服務(wù)對象滿意度的初心”。營銷聯(lián)合支部將“誠心”服務(wù)品牌引入到營銷服務(wù)工作中，發(fā)揮好黨建服務(wù)品牌的引領(lǐng)示范作用，實(shí)現(xiàn)黨建服務(wù)品牌建設(shè)與營銷工作有效融合。

二是成立服務(wù)基地，授予“誠心”理念服務(wù)牌。以誠信互助小組和現(xiàn)代終端為服務(wù)基地，依托誠信互助小組和現(xiàn)代終端開展“黨建+營銷”工作，明確黨支部、黨員職工和零售客戶三方合力推進(jìn)思路，推動黨建向客戶延伸，有效保證客戶銷售收入穩(wěn)步提升。

三、

懷揣“誠心”，服務(wù)勝于金。

做客戶的“講解員”。營銷聯(lián)合支部為誠信小組和現(xiàn)代終端帶去一堂堂精彩的課程，送去一次次有效的指導(dǎo)，做一場場示范，將“誠心”化作知識、化作方法、化作行動，與其實(shí)現(xiàn)“。

教學(xué)。

相長”。

做客戶的“分析師”。營銷聯(lián)合支部開展誠信小組和現(xiàn)代終端服務(wù)需求調(diào)研、采集經(jīng)營難題、把握真實(shí)心理，定制《經(jīng)營指導(dǎo)意見書》、精準(zhǔn)施行經(jīng)營策略，將“誠心”化作支持、化作幫助、化作理解，與其實(shí)現(xiàn)“移情溝通”。

四是建立黨員示范崗，做表率、樹形象。全體黨員佩戴黨徽上崗，亮身份、擔(dān)使命。時(shí)刻提醒每名黨員不忘初心、牢記使命，不斷增強(qiáng)四個意識，主動接受廣大消費(fèi)者和零售客戶監(jiān)督，激發(fā)黨員立足本職、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、爭當(dāng)先鋒的工作熱情，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。

金葉公司黨小組，始終秉承“誠心”服務(wù)理念，積極熱情面對每位消費(fèi)者，宣傳、講解、推薦著每款卷煙商品，從口味包裝講到文化背景，從煙支設(shè)計(jì)講到低焦減害，無處不體現(xiàn)著專業(yè)與耐心。

營銷黨小組，將“誠心”服務(wù)融入到誠信小組建設(shè)和終端建設(shè)工作中，通過政策宣傳、示范指導(dǎo)，讓小組成員和現(xiàn)代終端成為“首批”經(jīng)營能手，成為全市誠信標(biāo)兵。

五是開展支部共建，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)功能疊加。以“互學(xué)互幫互促千千結(jié)”活動為紐帶，積極與滿堂紅蘑菇溝村黨支部開展支部共建，通過疫情期間物資幫扶、支部建設(shè)幫扶和共建座談會等形式，與其在黨建工作內(nèi)容和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方面、支部共建活動開展內(nèi)容和發(fā)展方向以及如何通過“千千結(jié)”活動共同推進(jìn)支部建設(shè)方面進(jìn)行了深入的交流研討。

三、實(shí)踐成效。

通過推行送“誠心”服務(wù)到戶工作，黨員示范作用得到最大發(fā)揮，使黨員考核評價(jià)更加客觀真實(shí)，黨員實(shí)施服務(wù)的主觀能動性得到有效激發(fā)，支部工作更加有序。

【客戶“心聲”】誠信小組的成員和現(xiàn)代終端客戶對“誠心”服務(wù)認(rèn)可度非常高，積極參與其中，不斷地在活動中與黨員們一起學(xué)到新知識，掌握新策略，交流新方法，對店內(nèi)卷煙經(jīng)營乃至全商品經(jīng)營都受益匪淺。

【客戶“心情”】誠信小組的成員和現(xiàn)代終端客戶通過“誠心”服務(wù)基地的設(shè)立，自己首先成為了“營銷專家”，不斷以小組會議、終端交流的方式，不斷將營銷知識和技能向其他客戶蔓延，成為了消費(fèi)者眼中的“專業(yè)人士”。他們時(shí)時(shí)處處發(fā)揮帶動、示范作用，成為了其他客戶的“標(biāo)桿”。他們對自身要求高了，對別人幫助大了，自身價(jià)值感、榮譽(yù)感飆升。