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公司人員的崗位職責范本(模板10篇)

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公司人員的崗位職責范本(模板10篇)
2023-11-12 11:53:28    小編:ZTFB

總結是一個機會,它讓我們重新審視自己的成長和進步。如何有效解決問題和沖突總結是一種對問題和挑戰(zhàn)的思考和總結,需要我們用心去體會和理解。

公司人員的崗位職責范本篇一

3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責組織、實施;。

4、負責對各項目的服務品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查;。

5、協(xié)助各項目的負責人制定相關的服務品質(zhì)提升方案、實施相應的操作辦法;。

6、負責對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改。

處理結果;。

7、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關服務品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流。

并提供必要的支持;。

8、完成領導交辦的其他工作。

公司人員的崗位職責范本篇二

主要負責協(xié)助安裝,和熟悉車間現(xiàn)場,協(xié)助車間主任做相關準備工作。

1.對本車間管轄范圍類的人和物品的安全、環(huán)保負責;。

2.負責每天車間的工藝巡檢工作,幫助員工提高工藝操作技能;。

7.每月(每月最后一天)做好現(xiàn)場所有原料、中間品、產(chǎn)品、能源消耗等盤點核實工作;。

8.負責車間原始操作記錄、交接班記錄的核查工作;。

9.負責車間的生產(chǎn)技術及工藝等工作;。

12.積極完成上級領導安排的其他工作;。

13.了解并遵守與本崗位相關的環(huán)境、健康安全體系制度與要求。

公司人員的崗位職責范本篇三

配合執(zhí)行落實集團內(nèi)中國區(qū)相關項目前期物業(yè)管理相關工作,包括前期物業(yè)招投標工作等。

協(xié)同物業(yè)公司一起完成交房準備工作,如承接查驗,一房一驗,物業(yè)手冊編輯等。

協(xié)同物業(yè)公司與甲方各部門一同完成交房相關工作,令交房平穩(wěn)有序有質(zhì)量的進行。

協(xié)助小區(qū)會所的規(guī)劃,功能設計,顧問及運營商的聯(lián)系及溝通。監(jiān)管會所運營的成效,確保服務的品質(zhì)及提高經(jīng)營收入。

協(xié)調(diào)物業(yè)公司及甲方項目部一同落實交房整修相關工作。

協(xié)同物業(yè)公司處理業(yè)主投訴。

監(jiān)督管理物業(yè)公司日常物業(yè)管理工作。

協(xié)調(diào)處理與前期物業(yè)相關的各類工作。

項目售樓階段售樓處管理及銷售配合。

配合協(xié)調(diào)物業(yè)公司及甲方各部門,確保售樓處接待工作正常進行。

了解售樓處管理的日常工作流程與香港公司的企業(yè)文化,協(xié)同物業(yè)公司一起,提升售樓處現(xiàn)場管理服務質(zhì)量。

配合銷售部落實銷售配合工作。

配合市場部落實售樓處活動安排。

完成上級交辦的其他工作。

公司人員的崗位職責范本篇四

一、崗位職責:

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,

3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的`情況下銷售,否則后果自負。

8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報。

14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

二、每日工作:

1、按時到崗:早9:00前臺按時集合做到服裝得體,工牌佩戴完畢。

2、晨會按時參加

3、客戶接待正常:包括來電來訪、定期回訪

4、b級卡填寫完整(不在b級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā))

6、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計

7、因事早退應在24小時前向經(jīng)理遞交申請,由公司批示后決定

每月:

按照部門要求參加培訓活動。

兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通,如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關總結。

向上匯報:項目主管

平行聯(lián)絡:其他銷售人員、秘書

公司人員的崗位職責范本篇五

向總工程師和項目經(jīng)理報告工作。

(1)負責貫徹執(zhí)行國家工程建設標準強制性條文、施工規(guī)范、技術規(guī)程和質(zhì)量標準,以及地方政府有關技術、質(zhì)量方面的要求,對所承建的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負責。

(2)監(jiān)視現(xiàn)場各級管理人員履行管理職責,對管理體系在本部門的有效實施負直接責任。

(3)負責組織施工過程中顧客滿意的'監(jiān)視和測量。

(4)負責編制施工組織設計,并監(jiān)督實施。

(5)負責召集有關部門參與圖紙會審。

(6)負責進行單位工程技術交底,審核分部工程施工方案,審批技術交底和特殊過程作業(yè)指導書。

(7)負責組織過程產(chǎn)品的檢驗和試驗,對分部工程和單位工程質(zhì)量作出評定。

(8)負責組織對在施工程質(zhì)量監(jiān)視和測量,參與不合格評審,審批一般不合格品的糾正措施。

(9)領導本單位的業(yè)務培訓工作。

(10)參與工程項目策劃、工程竣工驗收。

公司人員的崗位職責范本篇六

2、協(xié)助總裁具體實施公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案;。

工作職責怎么寫。

3、組織制定所負責部門的各項管理規(guī)章制度;。

4、組織制定所負責部門和下屬企業(yè)的投資項目計劃、管理方案、企業(yè)操作流程;。

5、組織制定所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;。

6、組織、協(xié)調(diào)、激勵所負責部門的工作;。

7、處理總裁授權的其他事項。

公司人員的崗位職責范本篇七

(1)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)相關的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對分公司施工生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作進行監(jiān)督檢查,及時制止違規(guī)行為。

(2)全面貫徹總公司、公司的質(zhì)量管理要求,執(zhí)行分公司的本崗位管理辦法。

(3)負責項目生產(chǎn)的進度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、協(xié)調(diào)管理等各項管理工作。

(5)落實合同工期,審核各項目生產(chǎn)進度總控制網(wǎng)絡計劃,以及月計劃、周計劃,監(jiān)督計劃的執(zhí)行、實施,并做好責考核工作。

(6)落實各項質(zhì)量管理工作,監(jiān)督質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。

(7)協(xié)助做好對現(xiàn)場安全文明施工工作,審查項目文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等,并檢查文明施工的各項工作的落實、執(zhí)行。

(8)負責組織召開生產(chǎn)例會,協(xié)調(diào)各項目材料、設備、機械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置,協(xié)調(diào)落實各部門與各項目的工作,安排工程進度計劃及各項工作目標。

(9)協(xié)調(diào)管理各分包單位的生產(chǎn)工作,組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工等各項生產(chǎn)指標,依據(jù)分包合同對分包單位進行管理。

(10)負責檢查監(jiān)督各項目的成品保護工作,審核項目成品保護方案,并檢查方案執(zhí)行落實情況。

(11)負責項目現(xiàn)場管理人員、勞務人員、材料、機械設備等各項生產(chǎn)要素的調(diào)配。

(12)在分公司經(jīng)理和書記領導下進行工作,主要負責生產(chǎn)進度和生產(chǎn)過程中的安全管理工作。

(13)在生產(chǎn)過程中,嚴格執(zhí)行國家、北京市(包括在施工程的各地方省市)及總公司的有關法律、法規(guī)、標準和相關規(guī)定,不違章指揮,堅決制止工人違章冒險操作。

(14)參加各工程分項工程的施工組織編制,對安全工作提出自己的意見,確保本單位安全管理體系的有效運行,完成項目安全生產(chǎn)目標。

(15)定期或不定期的參加安全生產(chǎn)檢查,對檢查出來的安全隱患組織相關施工人員及時消除安全隱患并有權對存在隱患較為嚴重或多次提醒仍未改正的項目及人員進行處罰(機電經(jīng)理50―200元,其他管理人員50―100元,勞務隊500―5000元)。

(16)對安全部門提出的增加安全設施設置或原有設施加固的要求時,及時給予人力、物力的支持,保持現(xiàn)場安全設施的良好狀態(tài)。

(17)掌握施工人員的動態(tài),適時檢查施工人員的交底情況,督促管理部門對施工人員進行及時教育和工程技術人員或工長及時進行技術交底以及安全交底。

(18)發(fā)生事故積極采取應急措施,保護現(xiàn)場,及時上報,提出和實施防范改進措施。

(19)確保本人職責范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。

(20)遵紀守法,嚴格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。

(21)負責完成經(jīng)理及書記交付的其他任務。

(1)貫徹執(zhí)行國家的技術政策,開展各項技術活動,積極采取技術措施,做好技術質(zhì)量的檢查監(jiān)督工作。

(2)全面貫徹總公司、公司的質(zhì)量管理要求,執(zhí)行公司的本崗位管理辦法。

(3)負責配合預算招、投標工作,并組織對外技術投標工作。

(4)編制所有分公司在施工程施工組織設計,指導審核工地編寫的施工方案、階段性施工措施。

(5)做好并指導分公司范圍內(nèi)各專業(yè)工程的圖紙會審及施組交底工作。

(6)負責對分公司在施專業(yè)工程施工管理、技術質(zhì)量及技術資料管理,定期或不定期檢查指導工作。

(7)負責新技術、新工藝的`推廣應用,組織員工技術培訓、技術交流。

(8)聯(lián)絡、接待上級機關對本單位的技術檢查、核查工作,及時傳達上級質(zhì)量管理辦法。

(9)負責分公司范圍內(nèi)各工程的專業(yè)技術、質(zhì)量管理工作,核定工程質(zhì)量驗評結果。

(10)組織、參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理,提出事故處理建議,通報質(zhì)量事故。

(12)對分公司各工程管理人員對所在工程的管理情況及對各項規(guī)定的落實情況,有依據(jù)相關規(guī)定進行獎勵、處罰的權利(機電經(jīng)理50―200元,其他管理人員50―100元,勞務隊500―20xx元)。

(13)在分公司經(jīng)理和書記領導下,對各項目施工中的安全技術工作總負責。

(14)認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)程和上級的指示、決議,協(xié)助經(jīng)理做好安全方面的技術領導工作,并檢查執(zhí)行情況。

(15)組織編制施工組織設計(施工方案),對采用的新技術、新工藝、新設備時必須制定相應的安全技術措施,及時上報審批。

(17)負責項目使用的設備、儀表等技術鑒定的管理。

(18)對安全檢查中查出的隱患,從技術措施方面提出改進方法,認真幫助解決。

(19)負責分公司安全技術的qc小組活動,組織安全技術的qc小組活動成果的標準化推廣。

(20)參加重大傷亡事故的調(diào)查分析,從技術角度提出防范措施提出處理和改進措施,并監(jiān)督實施。

(21)確保本人職責范圍內(nèi)的技術管理工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。

(22)遵紀守法,嚴格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。

(1)負責本工程的水、電、通風空調(diào)以及專業(yè)分包施工單位的管理工作,協(xié)調(diào)總、分包關系,對本工程施工質(zhì)量、進度、成本、資料、安全負主要責任。

(2)負責監(jiān)督并檢查各專業(yè)技術員、質(zhì)檢員、保管員、安全員及時做好本職工作;協(xié)調(diào)本工程設計、甲方、監(jiān)理、質(zhì)檢站及與現(xiàn)場土建單位、各專業(yè)分包單位的關系,安排好各工種施工順序。

(3)負責組織各專業(yè)圖紙會審、施工組織設計討論、交底;督促審定各專業(yè)技術人員按進度編寫、收集、整理技術資料、檢查、監(jiān)督技術交底的落實情況,對各分項質(zhì)量驗收負直接責任。

(4)督促各專業(yè)及時辦理變更洽商手續(xù),協(xié)助預算搞好產(chǎn)值及結算,控制工程成本。

(5)檢查進場材料質(zhì)量,隨工程進度核銷料,督促現(xiàn)場材料保管員向器材部門上報資料。

(6)檢查、監(jiān)督安全員配合土建項目部對施工安全的管理及安全資料的落實情況。

(7)督促及收集整理iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關資料。

(8)對工程的專業(yè)管理全面負責,如對以上各項職責執(zhí)行不力、對所提出的整改意見未按要求落實的,處以50―200元處罰,并在績效考核中體現(xiàn),在分公司范圍內(nèi)通報批評。

(9)工地材料管理及對工地保管人員管理工作。協(xié)助工地保管人員開展工作,制定適合本工地的、有效的器材管理辦法,禁止材料浪費,禁用質(zhì)量不合格產(chǎn)品進場使用。全面負責工地材料計劃、合同采購設備、材料收發(fā)、銷料報銷、各種資料臺帳管理的開展和落實。確保工地材料優(yōu)質(zhì)價廉,確保工地成本正確真實。

(11)負責材料計劃審核工作,出現(xiàn)無計劃采購及勞務隊提計劃情況,處罰款100元。

(12)嚴格落實分公司五金材料、合同價格。對材料設備價格審核負主要責任,不能嚴格執(zhí)行者導致成本不實處以100元罰款。

(13)嚴格執(zhí)行報銷及銷料制度,監(jiān)督保管員按時報銷及銷料。不能按時報銷及銷料導致成本失實處以100元罰款。

(14)項目機電經(jīng)理為工地安全第一責任人,對安全工作負總則

(15)要遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,正確領導所屬管理人員及勞務班組安全作業(yè)。

(16)全面掌握所屬人員的思想、技術、身體情況,合理安排工作。

(17)認真執(zhí)行安全交底,有權拒絕違章指令。

(18)加強對所屬人員的管理,督促教育管理人員及勞務班組合理使用安全防護用品,正確使用防護器材。

(19)積極參加各種安全競賽和活動,堅持勞務班組班前班后講話、交底、講評,做到班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全,提高本工種各項安全生產(chǎn)的技能和能力。

(20)負責組組織管理人員及勞務班組進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以清除,不能解決的要及時上報。

(21)負責對新入場人員進行安全教育并填寫紙質(zhì)進場教育記錄(可配合土建項目部一并進行)。

(22)發(fā)生事故應向分管領導立即報告,并組織搶救,保護好現(xiàn)場,做好詳細紀錄,參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析,落實防范措施。

(23)結合現(xiàn)場實際情況有依據(jù)相關規(guī)定進行獎勵、處罰的權利(其他管理人員50―100元,勞務隊500―20xx元)。

(24)確保本職范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。

(25)遵紀守法,嚴格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。

(1)負責工程的本專業(yè)管理工作,制定并落實本專業(yè)各種技術交底,及時辦理變更、洽商手續(xù)。

(2)按工程圖紙編制本專業(yè)材料計劃,按進度及現(xiàn)場情況提取材料計劃;安排材料領取、余料回收;按月對現(xiàn)場并用料消耗量進行評估,防止浪費和超支。

(3)按工程進度、工序組織施工,落實各工序的具體實施工作,對本專業(yè)施工質(zhì)量負直接責任。

(4)組織本專業(yè)工程中各項試驗、測試、調(diào)節(jié);并參與驗收工作。

(5)協(xié)調(diào)本專業(yè)和其他專業(yè)間施工順序和矛盾并積極采取辦法進行處理。

(6)負責填寫、申報本專業(yè)工程資料及竣工圖的繪制,由專職資料進行匯總、收集整理。

(7)負責收集整理 iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關資料。

(8)如對以上各項職責執(zhí)行不力、對所提出整改意見未按要求落實的,處以50―100罰款,并在績效考核中體現(xiàn),在分公司內(nèi)范圍內(nèi)通報批評。

(9)負責做好本人職責范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,做好工程技術與安全技術的統(tǒng)一,確保各項技術工作的安全可靠。

(10)負責編制本專業(yè)的安全技術規(guī)程、安全交底。在編制開、停工或設備檢查、維護、保養(yǎng)、技術交底措施時,都要有可靠的安全措施,并檢查執(zhí)行情況。

(11)經(jīng)常對生產(chǎn)操作人員、檢修作業(yè)人員進行操作技術與安全生產(chǎn)知識教育,組織開展技術考核評比活動。

(12)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和不合理方案、措施的存在,及時提出改進意見和措施。

(13)參加有關事故的調(diào)查、分析,查明原因,提出防范措施,防止事故重演。

(14)結合現(xiàn)場實際情況有依據(jù)相關規(guī)定進行獎勵、處罰的權利,相關處罰結果應提前匯報與該機電經(jīng)理,同意后方可實施。(勞務隊500―1000元)。

(15)確保本職范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。

(16)遵紀守法,嚴格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。

(1)在施工圖會審、設計交底中明確質(zhì)量控制要點、重點控制工藝、工序。

(2)負責預留、預埋件驗收;負責將技術員填寫的報驗手續(xù)上報監(jiān)理,辦理報驗手續(xù)。

(3)負責每道工序的交接檢,不合格者不得進行下一道工序施工。

(4)負責施工質(zhì)量問題的預防、檢查、原因分析、提出整改措施;并監(jiān)督整改、驗收。

(5)填寫分部分項工程質(zhì)量評定、負責向監(jiān)理做工程報驗。

(6)制定調(diào)試、試驗的參數(shù),審批技術員上報的實驗方案:指導技術員實施并負責報監(jiān)理驗收。

(7)負責收集整理iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關資料。

(8)落實上級提出的整改意見,負責工程資料的整理及檢查。

公司人員的崗位職責范本篇八

向項目經(jīng)理報告工作。

(1)負責工程項目的全面管理工作,具體落實施工組織設計、施工方案,對工程質(zhì)量、環(huán)境保護和員工安全負直接責任。

(2)負責組織編制、實施工程項目環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案。

(3)負責組織入場教育,進行重大環(huán)境因素、重大危險源辨識與風險評價結果的交底。

(4)負責審批并組織落實月進度計劃,確保合同工期的實現(xiàn),建立并做好施工記錄。

(5)負責施工現(xiàn)場的'安全管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,按時上報事故、事件并組織處理工作。

(6)負責組織施工準備工作和竣工項目交付前的申報工作。

(7)參與工程項目策劃、工程竣工驗收。

公司人員的崗位職責范本篇九

第一條依據(jù);本公司銷售員的具體事務處理須依照本規(guī)定進行。

第二條目的;本規(guī)定的目的在于明確銷售員在銷售活動中事務處理的基準及手續(xù),使其銷售得以合理進行。

第三條銷售員對公司負責,其主管上級為銷售經(jīng)理及銷售副總。

第四條事務范圍;

銷售員的事務范圍如下:

1.處理銷售區(qū)域權限的事項;

2.從接觸客戶、報價到貨款回收為止的一切與銷售有關實務;

3.因銷售而發(fā)生的會計記賬事務;

4.分銷商與直銷零客的管理與發(fā)展;

第五條銷售計劃的立案。

此計劃的立案權歸屬銷售經(jīng)理。銷售計劃在策立之前,應先就現(xiàn)有銷售員對銷售行情和過去的銷售實績的分析、市場調(diào)查資料等,與公司的生產(chǎn)、資金現(xiàn)狀況做一對照后再立案。銷售員對上報的資料真實性負責。

第六條定價。

定價權經(jīng)銷售經(jīng)理與銷售副總商討,銷售副總提案,總經(jīng)理或總裁批準簽署,銷售部下發(fā)銷售員執(zhí)行。在定價過程中,銷售員可依據(jù)手頭上現(xiàn)有的同行業(yè)及市場行情,對定價做自己的建議,但銷售員對于定價權僅限為建議者。

第七條與客戶簽訂供銷合同。

銷售員與客戶簽訂供銷合同,以文書原件方式互相交換,使與客戶訂立的契約內(nèi)容確定。

第八條貨款的回收。

銷售員務必設法使本廠產(chǎn)品銷售后的貨款順利回收。因此在貨款收訖之后,必須經(jīng)常留意客戶的后續(xù)發(fā)展。

第九條嚴格遵守銷售員區(qū)域管轄制度。

銷售員務必嚴格遵守區(qū)域銷售員的區(qū)域范圍,不得跨區(qū)銷售,如有因客戶的搬遷、建設新廠、分公司等而造成區(qū)域的重疊,該客戶由原銷售員繼續(xù)管理。如有區(qū)域銷售員發(fā)生跨區(qū)銷售,必須報備銷售經(jīng)理批準,否則該銷售業(yè)績計入客戶所屬區(qū)域銷售員或公司所有。

第十條客戶資料的統(tǒng)一管理與設置。

銷售員對于客戶資料的記載、公司內(nèi)部流轉資料的使用,必須統(tǒng)一與合理化。

所有銷售員客戶資料須報備公司銷售部,每季度進行一次更新。

第十一條代理商、信譽銷售商的遴選、發(fā)展。代理商、信譽銷售商的遴選、發(fā)展通常以該區(qū)域銷售員一手信息為主、銷售部拜訪調(diào)研為輔,繼續(xù)發(fā)展的話需經(jīng)得銷售經(jīng)理或主管銷售副總批準。

第十二條報批時銷售員須準備所有該客戶資料,謹防公司資金發(fā)生風險。

第十三條公司新產(chǎn)品開發(fā)后的推廣。

銷售員在公司開發(fā)新產(chǎn)品時需使客戶認識新產(chǎn)品,并激勵客戶對產(chǎn)品的需求,擴大銷售管道。另外,在銷售過程中注意收集客戶對于新產(chǎn)品的意見。

第十四條銷售部門的定義。

在本規(guī)定中,銷售部門是指本公司銷售部。

第十五條銷售計劃的制定。銷售部經(jīng)理需依據(jù)本規(guī)定第五條的內(nèi)容,與銷售員進行聯(lián)絡、協(xié)議制定銷售計劃。

該計劃上報銷售副總審批,審批完成后銷售員執(zhí)行。

第十六條銷售計劃的實施。

銷售計劃中會定期考核銷售員作為銷售部的業(yè)績發(fā)展指標,包括:銷售員月銷售額、月度的回款表及各月份的回款計劃。

第十七條月銷售資料的交報。

銷售經(jīng)理將上述報表及回款計劃按時提交給銷售副總經(jīng)理。同時告知銷售員同期銷售指標完成情況。

第十八條資料的調(diào)查分析。

銷售部為制定計劃,應收集區(qū)域銷售員過去的銷售實績、市場動向及其他資料,進行調(diào)查與分析。

第十九條舉行會議。

銷售經(jīng)理定期召集銷售員舉行年度、半年度、月份銷售會議及每月回款會議,分期考評,落實計劃。

1.半年度銷售會議于每年的1月及7月上旬召開,會議目的在于審議下年度的銷售計劃的可行性方案。

2.月份銷售會議于每月上旬舉行,目的在于審議執(zhí)行銷售計劃的穩(wěn)妥性。

3.每月回款會議于每月上旬舉行,目的在于制定每月的收款計劃,并進行審議。

第二十條信用調(diào)查。

銷售員必須不斷更新掌握顧客的信用狀況。尤其是對于首次交易的客戶應特別慎重,如交易涉及重大的應請示銷售公司的裁決而后行事。

第二十一條收集、整理各項資料。

第二十二條報價。

銷售員報價分為面價的報價與分銷商的報價二種:

面價的報價是指產(chǎn)品價格表中所列出本公司的標準報價。

分銷商報價是指產(chǎn)品價格表中未列出價格或標準以外的獎勵政策報價。

基價:由銷售副總經(jīng)理提報總經(jīng)理或董事長決定。

對于長期客戶、銷售量大的客戶,如報價與基價有顯著差異對日后銷售有重大影響者,應由請示上級裁示后行事。

第二十三條報價的裁決基準。

銷售員在報客戶產(chǎn)品標準價和特定價以下列規(guī)定為裁決基準(均為不開票面價為基準,開票下浮為公司標定基準不可更改):

報價在基價下浮12%的售價,由銷售副總裁決。

報價在基價下浮11%的售價,由銷售部經(jīng)理裁決。

其他銷售獎勵措施按公司政策標準執(zhí)行。

原則上410kw以下產(chǎn)品一律不予以下浮。

第二十四條區(qū)域銷售員的客戶沒有特別發(fā)展理由,通常以本公司所指定的報價表來進行報價。

第二十五條銷售合同文本的處理。

銷售員在簽訂銷售合同時,須依照下列規(guī)定來處理銷售合同文本:

在銷售合同號碼上冠以英文字母,以表示產(chǎn)品銷售的地區(qū)。2.3.

銷售合同文本的交換發(fā)生困難時,也必須設法取得足以證明的文書及方法。

銷售合同若由客戶一方做成(一般不存在),則須注意對其記載的內(nèi)容是否與本公司所提的報價內(nèi)容相符,詳細檢核是否符合本公司利益的工作。若銷售合同文本由本公司負責制作,則必須使用公司所現(xiàn)有文本為標準。

銷售合同文本一概由銷售部負責保管。

第二十六條銷售編號的使用區(qū)分。

銷售編號的使用區(qū)分,另行規(guī)定(待定)。

第二十七條銷售員出貨的.事務手續(xù)。

接到客戶的訂貨時,須依照下列規(guī)定完成事務手續(xù):

1.告知銷售部經(jīng)理,由銷售部經(jīng)理通知銷售副總貨物名稱、臺份及付款方式。

2.銷售副總根據(jù)銷售經(jīng)理告知的情況,具體調(diào)度,并告知發(fā)貨時間或不發(fā)貨理由。

第二十八條出貨計劃的控制、管理。

銷售員只負責申請出貨的控制、管理工作,由銷售經(jīng)理負責。

第二十九條出貨的相關事務處理。

銷售員出貨的相關事務處理應依據(jù)下列規(guī)定來進行:

銷售部在每月月底經(jīng)由銷售經(jīng)理發(fā)出各銷售員出貨月表,根據(jù)此表,銷售經(jīng)理會敦促銷售員銷售及貨款回收等等相關事宜。

在銷售過程中如有質(zhì)量檢測的必要時,銷售員應告知本公司售后或相關技術部門,委托行使。

第三十條不良品的退換等。

銷售員關于產(chǎn)品質(zhì)量方面的退換,遵照公司三包規(guī)定來進行,由售后部門裁決。

第三十一條銷售合同的變更、解除。有關銷售合同的變更、解除的處理,依照公司規(guī)定進

行。

第三十二條貨款回收的事務處理。

銷售員貨款的回收事務須依照下列規(guī)定進行:

1.一般客戶原則上款到發(fā)貨。

2.執(zhí)行信譽銷售的客戶,除報批信譽額度外貨款,原則上也為款到發(fā)貨。

說明理由,并告知何時到款,同時銷售部經(jīng)理向銷售副總匯報告知。

第三十三條貨款的催討。

銷售員如果貨款的回收發(fā)生延遲時,應根據(jù)公司規(guī)定的方式,催請客戶及時回付貨款。如果貨款的回收拖延過久,則根據(jù)公司信譽銷售協(xié)議或其他銷售合同文本執(zhí)行。如發(fā)生這種情況,銷售員應事先取得客戶債務的確認書并及時與公司溝通。

第三十四條倒閉債的處理。

銷售員的客戶若因破產(chǎn)或其他因素以至貨款回收無望時,此部分的未收款項銷售員為第一責任人。公司有權對相關責任人制定除未收款外的懲罰措施,責任重大者,公司保有依法追究相關法律之權利。

第三十五條合同。

本公司產(chǎn)品銷售合同(本公司為甲方、代理方為乙方)分為現(xiàn)金結算合同及信譽

分銷協(xié)議。

所謂現(xiàn)金結算合同是指乙方直接以現(xiàn)金方式從甲方買進產(chǎn)品所簽署的合同。

所謂信譽分銷協(xié)議是指乙方作為甲方的代理人,具有一定賬期及其他優(yōu)惠方式的合同。

第三十六條會議的召開。銷售部組織每年舉行一次全國分銷商會議,使銷售員對其分銷客戶管理得以順利進行。

第三十七條代理合同的更新。

第三十八未盡事宜皆由發(fā)生之后補充成文。

簽發(fā):上海凱迅發(fā)動機有限公司銷售部

日期:日期:

公司人員的崗位職責范本篇十

理解為就是賣產(chǎn)品,則必然會考慮交易的成本,vishay電阻虧本的買賣是不做的。而做市場則不去計較“一城一池的得失”,只要有利于市場占有,即使是暫時虧本也要做,為的是以后有更大的回報。做市場的'思路是:沒有市場,何來銷售;沒有銷售,何來利潤。正所謂“皮之不存,毛將焉附”。下邊的一個案例,可以幫助洲門來理解做市場的含義。

有一家電池生產(chǎn)企業(yè),欲將自己的產(chǎn)品打入某地市場,但前期調(diào)查的結果并不令人滿意:

1.市場基本上沒有空隙,本企業(yè)所能生產(chǎn)的各種產(chǎn)品市場上都有;

2.競爭非常激烈,有幾十種牌子的電池在大打價格戰(zhàn),獲利微薄:

3.本企業(yè)產(chǎn)

品無論是知名度還是價格都不具有特別的優(yōu)勢。

那么,這個市場還要不要進?還是要進,因為其他地區(qū)的市場也和這個市場差不多,如果都放棄,則沒有自己可能立足的地盤。

經(jīng)過進一步的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)該地市場銷售的幾十種電池中,有一家銷量最大,約占一半左右,其他都不超過loo/o,要擠占這個市場,這是主要的競爭對手,策哈、手段均應圍繞這家企業(yè)來制定和實施。

第一步,以l號普通電池為敲門磚,以低價位撕開市場缺口。經(jīng)分析,雖然幾十家企業(yè)在打價格戰(zhàn),但基本上都保持在成本線以上,尚無一家虧本銷售,主要競爭對手的1號普通電池向批發(fā)商供負價格為每件118元,據(jù)判斷應是其成本底線,向下則會虧本。批發(fā)商以每件120元向外批發(fā),獲利2元,水乎較低,批發(fā)商并不滿意。選擇1號電池作為敲門磚,是因為l號電他銷量較大,用戶對價格比較敏感。另外,l號電池在各型號中銷量不是最大,即使虧一點,也不會對企業(yè)造成嚴重傷害,為此決定以每件115元向批發(fā)商供貸,如批發(fā)價保持不變,r瞅發(fā)商的毛利水平在4%左右,基本符合慣例,批發(fā)商會比較滿意。另隨首批供貨免費向批發(fā)商提供2500一3凹。支電池作為試用品,供其向下屬網(wǎng)絡免費派發(fā),同時提供pop廣告支持和人力資源支持。經(jīng)過近三個月的配合運作,基本上達到了預期目的,產(chǎn)品的市場覆蓋率超過50%,占有率超過10%,更主要的是消費者對產(chǎn)品有了認知,回頭客很多。

第二步,以保本價推出銷量最大的5號電池,擠占市場。在前期成功運作的基礎上,該企業(yè)以保本價推出了銷量最大的5號電池,之所以仍保持低價位,是因為這一型號的電池是主要競爭對手的利潤點,對方全靠這一型號的電池獲利。雖然此時的低價位已不同前期,但即使保本銷售也會令對手十分難受,不降價可能會失去市場,降價又會傷及根本利益,左右為難。果然在低價位推出5號電池之后,競爭對手猶猶豫豫,搖擺不定,結果該公司得以趁勢發(fā)揮,擴大地盤。等到對手意識到問題的嚴重性,也降價相迎的時候,市場已經(jīng)損失大半,半壁江山已歸于該公司磨下。

第三步,借勢發(fā)揮,推出盈利產(chǎn)品。

產(chǎn)品的毛利率均在30%左右,但此時己不去和對手拼價格。一是此類產(chǎn)品是競爭對手的一個弱項,產(chǎn)品質(zhì)量一直不夠穩(wěn)定。

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