每天給自己一個希望散文 每天給自己一個希望,不為昨天(9篇)

在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

關于每天給自己一個希望散文(推薦)一

加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。

二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

三、推出“定點服務”方案。

從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合大洋完成各項服務工作

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全

面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

關于每天給自己一個希望散文(推薦)二

我包的跟一顆肉粽似的，圓滾滾，笨重極了。外頭的溫度，就跟冰箱一樣，偏偏也沒有下雪，就是冷颼颼而已，一點也不好玩，我的心情很低蕩。

心不甘情不愿的出門，我真不想去上學，這種天氣，明明就應該躲在被窩里看小說呀！這鬼天氣，要是有太陽就好了。

咦！就好像聽見我的嘀咕似的，原本陰沉沉的天空，云端里露出了一絲陽光，哈哈哈哈！上帝聽見我的祈禱了，冬天的太陽出來上班了。

我開心脫下笨重的衣物，一下子輕松了起來。耳際傳來陣陣小鳥的歌唱聲，是那樣的清脆美妙，讓本來病厭厭的我，突然有了活力。

我雀躍的看著溫暖的太陽，心想一年三百六十五天，太陽也真辛苦，每天都要乖乖的工作，一天不出來，世界就不對勁了，冰冷的世界，讓類根本笑不出來。

走在溫暖的冬陽下，我忍不住哼唱起喜歡的歌曲，腳步輕快的想要飛舞起來，這是何等的浪漫。

我決定要跟冬天的太陽打勾勾：“我要跟你做最好的朋友，隨時慰勞你的辛勞?！?/p>

就好像聽到我說的話似的，陽光揮灑在我身上，更多、更溫暖了。

關于每天給自己一個希望散文(推薦)三

1、夏天的早晨，捎個美好的祝愿，愿你生活甜甜；送個美妙的祈愿，愿你好運連連；許個美麗的心愿，愿你事業(yè)圓圓。祝早安！

2、睜開睡眼，整理衣衫，精神抖擻，大步向前。晨光耀眼，陽光青年，為了理想，心向藍天。展現(xiàn)微笑，新的一天。早安！

3、不是每天都有陽光，不是每天都會涼爽，只要我們心中有陽光，人生總會是晴朗，只要我們心中有涼爽，每天都會充滿希望。早安！

4、倚著陽光的肩膀，撒嬌在花香的味道，童話里的美麗夢，躺在云中輕飄，暖心的早餐，吻著親愛的你，道一聲早上好。

5、太陽冉冉升起，清風柔柔吹起?；▋荷焐鞈醒?，喜鵲唧唧鳴唱。當你睜開眼睛時，世界的美好送給你。清揚的鬧鈴響起時，美好的祝福獻給你。早安！

6、把我的心情心思心腸心聲心扉心懷心疼心愛心神心靈心肝心語心動心跳心愿一并送給你！愿你從今晨開始一切順心安心爽心歡心永遠開心！

7、起床是會呼吸的痛，它掙扎在我的每個細胞中，被人叫醒會痛，鬧鐘響會痛，不起床會痛，起床會更痛，不想起床必須起床最痛。哈哈，逗你清晨一笑！

8、曾經(jīng)輸?shù)舻臇|西，只要你想，就一定可以再一點一點贏回來！如果你想收獲更多，那就從這個清晨開始努力吧！早上好！

9、我叫太陽每日把幸福的陽光灑在你身上，我叫月亮每日給你一個甜美的夢境，祝福你事事如意！

10、一句平淡如水的問候，很輕；一聲平淡無奇的祝福，很真；摘一顆星，采一朵云，裝入平安的信息框送給你，愿你好運常在，天天開心！早安，愿你有個美好一天！

關于每天給自己一個希望散文(推薦)四

1、一年之計在于晨，早起的鳥兒有蟲吃。懶豬快起床，財神在敲門。懶豬快起床，幸福等著你。一夜好夢今朝成，事事順心萬事發(fā)。朋友，早安。

2、鬧鐘在吵，鳥兒在叫，我的祝福準時來到?？|縷陽光，花兒開笑，我的關懷依舊未少。祝福你我，工作順心，平平安安始于清晨。早安！

3、人生旅途中，大家都在忙著認識各種人，以為這是在豐富生命?？勺钣袃r值的遇見，是在某一瞬間，重遇了自己，那一刻你才會懂：走遍世界，也不過是為了找到一條走回內(nèi)心的路。早上好，朋友們。

4、清清的晨風搖響快樂的鈴鐺，清晨的美好就如青草般芳香，我的心奏起歡快的樂曲，如河溪般清澈，如玻璃般透明，如甘露般香甜。說聲“早安”，向你問好！

5、清晨到了，你把睡眼睜開，夢想的希望會隨著舒爽的陣風吹進來；你把窗戶打開，愉悅的心情會隨著溫暖的陽光射進來；你把手機打開，快樂的鈴鐺給你帶來了幸福的問候，你準備好了嗎？朋友，早安！

6、炎炎夏日，我用冷水往太陽頭上澆，澆滅炎熱，澆滅了煩惱。聊聊數(shù)語，我把清涼往你身上拋，拋去幸福，拋去了思念。愿你夏天美好！

7、笑就笑吧，哪怕露倆門牙，笑就笑吧，哪怕抽筋變相，笑就笑吧，哪怕缺氧眼花，笑就笑吧，只愿你，一切皆快樂。

8、真正的朋友沒有距離，無所謂天涯，不在乎海角，問候從未忘記，在這如詩如畫的季節(jié)里，送去最美麗的清晨心語，朋友，早安！

9、清晨，我呼吸著新鮮空氣，迎面的風捎來了你的氣息，不知你現(xiàn)在在哪里？希望在這美麗的早晨時時見到開開心心的你，早安！

10、幸福在于發(fā)現(xiàn)，睜開雙眼，不要讓憂傷煩惱遮擋住視線。只要心中有陽光，每天都是艷陽天。踏上快樂的航程，笑對美好一天。朋友，早安！

關于每天給自己一個希望散文(推薦)五

1、保留再多，也是一種缺失；播撒多了，才會擁有。有舍才有得，與其有所保留，不如大方給予，澆灌萬物的同時，也澆灌了自己。早安！

2、說一聲早安，有晨曦相伴，遙望一縷晨光，瞇起眼睛，一天的繁忙又將開始，收拾夢中的心情，回歸絢麗的世界，愿你天天好精神！

3、沒有人可以回到過去重新開始，但誰都可以從今天開始，書寫一個全然不同的結(jié)局。愿你的今天充滿希望和幸福，早安。

4、時光依舊美好，遙看鮮花綠草，清歌一曲逍遙，生活如意美妙。歲月點點滴滴，不忘你我情誼。記得讓自己開心，我的朋友。早上好！

5、每天醒來告訴自己：理由少一點，肚量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，行動快一點，效率高一點，微笑露一點。朋友，早安！

6、陽光照進你的窗簾，當你睜開眼睛，收到我給你的信息，帶給你一個輕輕的祝福，愿它每分每秒都帶給快樂與幸運！早安！

7、窗外雨蒙蒙，窗內(nèi)酣甜聲。陽光灑落心中，驚擾流光美夢。掙開夢眼惺忪，健康快樂出行，祝福記心間，希望常存信念，溫馨道聲早安。

8、你做的再好，也有人指指點點；你即便一塌糊涂，也有人唱贊歌。所以不必掉進他人的眼神，你需要討好的，僅僅是你自己。早安！

9、當只有耳朵醒來，你會覺得這世界很喧囂；當心靈跟著醒來，你會覺得這世界很美妙。用心傾聽，才能獲得快樂的真諦。早安。

10、太陽天空照，花兒對你笑，懶蟲還在睡大覺。發(fā)條短信把你叫，催你早起對鏡笑，鮮牛奶，軟面包，營養(yǎng)早餐早備好，親愛的，早安！

關于每天給自己一個希望散文(推薦)六

20xx年上半年已經(jīng)過去，到家在所有家人的共同努力下，每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額，同事之間關系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領導和同事的幫助下，也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

(一)自身能力的提高

1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間，我的心態(tài)有了很大的改變，因為責任和壓力，我學會了忍耐，學會了堅強，學會了穩(wěn)定自己的情緒，這對我來說是的收獲。

2、服務技能的提高。在幾個月的時間里，我抱著融入和虛心學習的態(tài)度，向店里每一個人學習，服務員、傳菜員、阿姨、部長，從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。

3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習，我學到了更多人際交往的能力，根據(jù)場合說話，什么時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心服務，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的朋友。

4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關注每天的營業(yè)額、人均消費，關注廚房和樓面的工作準備和安排，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和尊重。

5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點，在工作和生活中，我經(jīng)常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的知識儲備。

(二)例會模式的補充和完善

1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)，并跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質(zhì)量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。

(三)豐富培訓方式，提高服務質(zhì)量

1、軟件即提升員工服務水平的培訓。

一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務月的相關培訓。

二是內(nèi)部培訓，主要是例會中的及時培訓，應對一些需要及時解決的問題和反復出現(xiàn)的問題。

三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能，今后還應重視這種培訓。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質(zhì)，客用的餐具要保證完整，無破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。

(四)分工明確，獎懲分明明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲分明，使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量，對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工，公司會及時給予鼓舞與獎勵，對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批評，給予相應的懲罰，有獎有罰，才會調(diào)動員工積極性，提高他們的責任意識。

(五)規(guī)范新員工入職管理制度

1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi)，必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片，以便公司及時錄入新員工檔案，領取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。

2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們”的責任心，同時也使“徒弟們”更加用心學習。

(六)維護客人，積累人脈

我始終相信，用心服務，客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作，去對待同事和客人，因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的，別人會感覺的到，所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可，同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐，閑暇時和我談論工作與生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應該感恩，是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我的財富。二、工作中存在的問題

在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在很多問題與不足，主要有以下幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足，交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。

二、下半年工作計劃

(一)工作重點

1、強化員工培訓，嚴抓執(zhí)行力，提高服務水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業(yè)步入正常軌道。

2、加強制度建設，提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度，應用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善，保證營業(yè)正常。

3、節(jié)能減耗，節(jié)省開支，降低運營成本。

和所有員工一起努力，在工作中注重節(jié)能減耗，節(jié)省不必要的開支，保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額，并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎，提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來臨，調(diào)整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務質(zhì)量。

5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目，讓員工感受到家的溫馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統(tǒng)一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。

7、認真按時完成領導安排的其他工作。

(二)需跟進完成的工作

1、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。

2、建立系統(tǒng)的獎懲機制，使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù)，心服口服，有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié)，整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。

4、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能，提高培訓效果，并跟蹤培訓成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會導致工作的延誤，通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。

關于每天給自己一個希望散文(推薦)七

策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。

2.1關于光棍節(jié)由來

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2 2016年光棍節(jié)特殊意義

由于2016年11月11日恰逢6個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3 “雙十一”所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體

2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果

2016年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為2010年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億?！半p十一”當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。

d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2016年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。

xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。

有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。

我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

6.1物流

此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

7.1活動背景

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。

第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構(gòu)。

7.3活動賣點

1. 2016年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)

4. .聚劃算0點開團，千團之戰(zhàn)!

5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣

6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應金額，有效期至12月13日0點截止。

8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應的送一些小禮物。 9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

活動報名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：

1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。 2) 關注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。

3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。

4) 關鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

9.1運營組織

在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。

9.2日程安排

將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。

在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓。

關于每天給自己一個希望散文(推薦)八

1、早晨，當朝霞舞動著她柔曼的翅膀，將我們的夢輕輕喚醒，一絲清新的空氣，一縷帶給我們快樂的陽光，多好??！早安！

2、一萬個美麗的未來，抵不上一個溫暖的現(xiàn)在，每一個真實的現(xiàn)在，都是我們曾經(jīng)幻想的未來，愿你愛上現(xiàn)在，夢見未來。早安！

3、不是每天都有陽光，不是每天都會涼爽，只要我們心中有陽光，人生總會是晴朗，只要我們心中有涼爽，每天都充滿希望。早安！

4、送你一杯早茶：以芬芳的祝福為葉，以溫柔的叮嚀做花，再以沸騰的熱情為水，寬厚的包容當杯。愿你喝出你一天的好心情和一季的好運，早安！

5、想你，就是睜眼是你，閉眼是你；念你，就是開口是你，閉口是你。你，就仿佛播種在我的心里，悄無聲息的生長，早已無法拔除。老婆早安！

6、一塵不染不是不再有塵埃，而是塵埃讓它飛揚，我自做我的陽光。早安！

7、太陽天空照，花兒對你笑，懶蟲還在睡大覺。發(fā)條短信把你叫，催你早起對鏡笑，鮮牛奶，軟面包，營養(yǎng)早餐早備好，親愛的，早安！

8、倚著陽光的肩膀，撒嬌在花香的味道，童話里的美麗夢，躺在云中輕飄，暖心的早餐，吻著親愛的你，道一聲早上好。

9、這是個和諧的早晨，陽光還是樣光彩，花朵還是樣盛開，微風還是樣徘徊，幸福還是樣開懷，我們還是樣精彩，早安！

10、哪怕素顏也要涂上口紅，哪怕生活再難，也要記得微笑。早安！

關于每天給自己一個希望散文(推薦)九

從科普的角度來講，在剛剛遭遇失戀的那一刻、由于驚慌，質(zhì)疑，暴躁，沮喪等種種負面情緒的干擾、每一個成年人都有可能成為一個沒有獨立思維的低等動物、而且由于血型，星座和教育程度的不同，分手現(xiàn)場也是千姿百態(tài)的 （分手現(xiàn)場一）有時候分手，要搶占先機

a男：分手吧，我們兩個性格太不合適了

b女：你說什么 a男：fen分，shou手，分手你都聽不懂

b女：你再說一遍？ （分手現(xiàn)場二）有時候也可以做到文質(zhì)彬彬的分手

c男：我覺得，我們倆好像出了點什么問題

d女：我也隱隱有這種感覺

c男：要不我們先分開一段時間？

d女：還是你勇敢，其實很長時間，我都想說這句話了

c男：我就知道你不好意思先說，我先走了，去坐地鐵，你呢？

d女：我打車，要不我捎你一段吧?

c男，保重！ 有的分手是一個小型的犯罪現(xiàn)場.拿著香水的這個女孩叫馮佳期，從初中時就每天和我撕混在一起.牽著她手的這個男的，是和我相戀七年，今天早晨出門前還在說我愛你的現(xiàn)任男友預備役老公陸然。他們兩個怎么會在一起，（馮佳期面向小仙噴出香水）。所以我的分手現(xiàn)場是香的。前味是花香，基調(diào)是青草香，余味是檀木香，這味道我會終身難忘、大老王電話來了：

黃小仙：喂。

大老王：客戶的婚紗你拿哪兒去了，你人現(xiàn)在在哪兒，是不是不想干了，我警告你啊，公司里可不缺你這位，別沒事給我玩失蹤，趕緊給我回來

黃小仙：混蛋，你們?nèi)腔斓埃?失戀第一天

大老王：別愣著了，說說，憋著勁兒想罵我想多久了，混蛋，你才是混蛋，你混蛋，你有病??！怎么了你，不服??！

黃小仙：不是，王總，我能坐下說話嗎？我落枕了

大老王：你活該啊你，昨兒吃什么吃壞了，罵我罵得跟孫子似的 黃小仙：我失戀了，王總。

大老王：失戀了，活該。

坦白地說：我被大老王罵得心里好舒服，因為在我們這里婚慶公司里，大家都心知肚明

只要大老王還愿意罵你，就證明你這個人的生存價值多少有機可循，大老王是我們公司的一朵奇葩，我們?nèi)巳硕紣鬯?、其它的同事在我眼里，多多少少都有點奇怪、坐在我身后的設計師小可，第一次見他就讓我想起了傳說中的怪叔叔.噢，對了，他還有閱讀障礙，只要是有字就必須都得讀出來

小可：賬號，密碼

小野貓cici，真正的上班時間是凌晨十二點到清晨五點半，她是資深的夜店愛好者，認真敬業(yè)，從來沒有遲到早退過

旁人：善良妹，你的飯又糊了。（前臺的36c善良妹，非常到位的印證了一個關于女人的真理，胸和腦不可兼得）

我到公司這兩年，她差不多天天都會把盒飯熱過頭，然后讓整個辦公室都陷進剌鼻的塑膠味里，但這味道也在提醒著所有人從睜開眼睛到現(xiàn)在，我們什么都沒做，但卻又混過了一個上午（黃小仙信息響，碰到了辦公桌） 王小賤：你沒事吧，黃小仙

黃小仙：我很好啊，好得不得了 王小賤：要是沒事就別用身子碰隔板，你一碰我這兒就跟著顫，咖啡全灑了

除了大老王，我的搭檔王小賤，也是我們公司的一朵奇葩，這個人剛進公司的時候，憑著一副清秀相貌，連我們樓層負責保潔的大嬸都被他迷得神魂顛倒，但只有我知道，這個人的性取向絕對不明朗，論及刻薄挑剔陰損，我根本不是他的對手。我們兩個在一個組里共事兩年，吵過得架比一對結(jié)婚二三十年的夫妻還要多。我的脾氣點火就著，他但擅長冷暴力，化骨綿掌，以柔克剛，我次次都被他逼出內(nèi)傷

失戀第二天第二天和王小賤去見客人了

王小賤：黃小仙，同樣作為女人，我要是你就裝成路人躲進廁所里。

黃小仙：李小姐 王小賤：你好魏總。

魏總：不好意思啊，還麻煩你們特意跑這一躺。

黃小仙：應該的，客戶有要求我們都應該盡量滿足。想問一下，約在這談，是打算在這兒辦婚禮嗎？

李可：不是啦，王先生，黃小姐。你們不知道吧，這家會所的下午茶特別好。每天下午只要我一有時間呢，就一定要來犒勞自己一下下

黃小仙：李小姐是臺灣人？

魏總：我們李可普通話說得特別好，一般沒人猜得出來她是河南人

李可：黃小姐，我的訂婚戒指好不好看啊 黃小仙：嗯，好看，特別貴吧。

李可：蒂芙尼的嘛，當初魏魏說要買卡地亞被我罵死了呢，那種暴發(fā)戶的東西呀，襯不出氣質(zhì)的 黃小仙：那李小姐，從您的氣質(zhì)出發(fā)，您覺得現(xiàn)在您的婚禮的哪些片段我們可以開始著手準備了。

李可：首先，我不能吃貝殼類的東西， 連看都不能看到哦。看到都會過敏，身上起小紅斑，好嚴重的，還有，你們要幫我去定 2

kashai那家的婚禮蛋糕，記住，要淡奶油的哦，還有還有，我想要婚禮現(xiàn)場只要是賓客能看到的地方啊，都鋪上紫粉色的玫瑰花，記住。。。

李可：當然，這些都沒有啦。但是你是女孩子，你一定懂吧。這樣太簡單了，對不對。都沒有懸念喏。 黃小仙：我，我不太懂。你說沒有懸念的意思，是說婚禮當天我們需要雇幾個漂亮點的小三兒去鬧場? 王小賤：不好意思。她是開玩笑的，您別當真。我去趟洗手間，你們繼續(xù)。

李可：首先開場音樂我不要結(jié)婚進行曲，俗氣死了。我的出場方式也要特別一些哦，就是那種出其不意的感覺，嘭的一下我就出現(xiàn)了，讓大家覺得好驚喜，然后又要好夢幻，你要好好記下來哦。還有，我想要在我出場之前......（黃小仙暈去了）黃小姐？黃小姐？情景轉(zhuǎn)換：黃小仙家里，黃小仙醒了，看見王小賤在自己家，驚

黃小仙：你干嗎呢？

王小賤：你醒了。？那我回家了。

黃小仙：艾！你送我回來的呀？ 王小賤：這不是廢話嘛。李可說要回家敷面膜，沒空搭理你，所以只能我送你回來了。 黃小仙：謝謝你啊，王小賤，不，不是不是不是，王一揚。

王小賤: 起來吃點東西吧,沒吃飯還那么沉，邪了門了 （王小賤關門走了）

黃小仙：嘿，好好的話不會好好的說呀。（黃小仙開燈看到王小賤替她準備的晚餐，笑了） 失戀第五天（黃小仙和王小賤，又去見李可和魏依然了。）

黃小仙：李可和魏依然終于相擁在了一起。這時天地交融，風起云涌。大片大片的云朵散開。流星雨下了起來，這個。

李可：特別美好，是吧。

黃小仙：是，是挺大場面的。關鍵是咱們怎么拍呀。流星雨花錢租不來吧。 李可：你們真不專業(yè)。這我都懂啊，可以做特效的嘛。

王小賤：這件事太浪費了，不值得。

李可：錢不是問題，我一輩子也只打算結(jié)這一次婚哪，該浪費的地方就得浪費。對吧。魏魏。不好意思哦，我要先走了。你們既然來，就多坐一會兒吧。這里是會員制的，不是熟悉的臉不放進來哦。

魏依然：東西隨便點，記我單子上就行了。李可：拜拜。（李可和魏依然走了，李可對魏依然說）那你送我去買c&r的衣服好不好，天氣這么熱，我才不要自己打車去。出租車里好臭。

王小賤：好了啦，我也要走嘍。 （黃小仙準備留下來）黃小仙：服務員

服務員：您 好，請問您有什么需要。 黃小仙：給我來杯酒，就剛才那坐在那兒的女兒喝的那種。

服務員：好的，您稍等。

黃小仙喝多了。王小賤打電話來了。

王小賤：黃小仙，我有個事跟你確認一下。 黃小仙：你是誰啊。

王小賤：我是、你是不是喝多了。

黃小仙：我沒喝多啊，你喝多了，你們都喝多了。你們從來就沒有清醒過。你們醉得連道德底線都沒有了。你們醉得連真的假的都分不清楚了。

王小賤：你現(xiàn)在在哪兒啊。還是剛才那地兒嗎？

黃小仙：我在哪兒？我能在哪兒啊，我一直就沒走。我不動，我就站在原地。先走的那個人他媽的不是我。 服務員見黃小仙好像醉了，過來問

服務員：你好，女士。需要找人送你回家嗎？ 黃小仙：送我回家？我看看誰能送我回家啊。陸然？（黃小仙打電話陸然）你來接我回家吧，好嗎？

陸然來了。黃小仙醉醒了。

黃小仙：你來了呀，你看，故宮。我們?nèi)ス蕦m吧。你說句話嘛。 陸然：走吧，我送你回家。

黃小仙：本來沒想麻煩你。 陸然：我知道，你不是那種人。

黃小仙：你這話什么意思啊。 陸然：你不是那種可以給人臺階下的人。

黃小仙：我聽不明白。

陸然：黃小仙你真的不明白嗎？我們兩個不是一不小心才走到今天這一步的。你仔細想想。我們在一起這么長時間，每一次吵架你都要把話給說絕了。一個臟字不帶，殺傷力卻足以讓我撞墻，一了百了。吵完以后你舒服了，你想過我的感受嗎？我每次都像狗一樣地腆著臉去找一個臺階下，你每一次都是趾高氣昂地站在那兒一動不動，你每一次都是高高在上，我要站在底下仰視你，我仰視夠了，我受不了了，我仰視得脖子都快斷了，你想過嗎？全天下就只有你一個人有自尊心嗎？我想過，要么我就一輩子仰視你，要么我就帶著我自己的自尊心，開始我自己新的生活。你是改變不了的，你那顆龐大的自尊心，誰也抵抗不了，我不一樣，我想要往前走，你明白嗎？

黃小仙：我可以自己回家了，你走吧。

陸然：我先走了。

黃小仙：好。 陸然坐車走了，黃小仙站在那里，突然想起，她和陸然以前甜蜜的片段，好像明白了什么，接著飛奔追陸然的車。我突然明白了他說的話。我要追上這輛車，我要對他說，我知道我做錯了什么，你可不可以原諒我，可不可以再等等我，等等我吧，前路太險惡。世上這么多人，只有你是給我最多安全感的伴侶，請不要就這么放棄我。請你別放棄我，我不再要那些一擊即碎的自尊了，我的自信也全部都是空穴來風，我要讓你看到，我現(xiàn)在有多卑微，你能不能原諒我。請你原諒我。 王小賤拉住了黃小仙

3

黃小仙：你放開我，來不及了。放開我（王小賤見黃小仙不清醒，打了一巴掌黃小仙，啪） 王小賤：醒了嗎？（陸然的車開走了）

黃小仙：謝謝

有人曾經(jīng)說過，世界上最骯臟的莫過于自尊心，這一刻我突然易識到，即使骯臟，余下的一生，我也需要這自尊心的如影相伴

黃小仙和王小賤突然被李可電話叫過去。

黃小仙：什么事??？

李可：昨天晚上魏魏突然跟我說，他覺得拍短片會很麻煩，還是不要拍了。我該怎么辦哪。短片我一定要拍的。 黃小仙：李小姐，現(xiàn)在是早上五點。你把我們倆叫來就這事啊

李可：我也是想從唐會出來，就直接回家睡養(yǎng)顏覺的，但是這件事情解決不了，我根本就沒辦法睡著。你們一定要幫我。短片我一定要拍。你們?nèi)绻麕筒涣宋业拿?，我就去找別家公司 做嘍。

黃小仙：別別別，你讓我先清醒一下好嗎？我們。

王小賤：你隨便。

李可：你說什么？

王小賤：我說，你隨便。

李可：你這是什么態(tài)度??？

王小賤：李小姐，你和魏先生意見不合，那就請你們回家打完架以后，統(tǒng)一出一個結(jié)果再通知我們，勸架這種事我們兩人做不了，而且我們也沒義務做這件事，大清早五點鐘聽你說這些話，我就當你是發(fā)牢騷，出了這個門我就把你的話全部留在這里，一句都不帶走。是，我們是賺你們的錢，但這不代表，我們兩個人得24小時聽您的使喚，我們是有上班時間的，走吧，黃小仙。我們也回去補個養(yǎng)顏覺。李小姐，臨走之前，我勸你一句，干這行我也有些年頭了，臨結(jié)婚之前兩口子談崩的情況我也沒少見。男的被女方那些二百五的要求逼得反了悔，女的悔不當初。拼命在人屁股后頭追，這種結(jié)果一點也不夢幻，說這個沒別的意思，前車之鑒，跟您分享一下。走了，黃小仙。

黃小仙：大老王要是知道這事得一掌劈死你。不過我還是要由衷地感嘆，您真是一位百里挑一的高品質(zhì)**。 王小賤：咱們倆吃早點去吧。

黃小仙：走著呀，哪兒吃去。

王小賤：前面有一家豆汁特別靠譜。

黃小仙：不喝，我干嗎一大早起來晚那種臭烘烘的東西啊。 王小賤：那咱們倆喝雜碎湯去吧

黃小仙：不喝，我憑什么一大早上起來吃羊下水啊。

王小賤：你是不是酒醉了呀。

黃小仙：我不光酒醒了，我還記憶恢復了呢。你憑什么打我一巴掌啊。 王小賤：你哪兒那么多憑什么呀。

在王小賤的慫恿下，我第一次參加了同事們下班后的聚會，而在不久之前，不夸張地說，我是一出公司大門，就想裝做不認識同事的那種人，不過現(xiàn)在有點后悔了，其實原本的生活里就未必只有陸然，還可以有他們這些可愛的朋友。 善良妹，在上班時間里謹小慎微，沒想到只喝了幾杯啤酒后，居然是這個樣子。 善良妹：我干了啊，你隨意。但是我要看看你好不好意思隨意呀。 同事：喝嘛，喝嘛。干了干了，干一個。你真的很隨意啊。太隨意了。 小可，每次出來吃飯必備的環(huán)節(jié)，可能就是調(diào)戲服務員，

小可：三文魚壽司，刺身壽司，帶子壽司，劍魚腩壽司

店員：先生，您這些是都要的嗎？

小可：不要啊。我就是得念出來。

cici喝過酒以后，最喜歡談的話題卻是真愛 cici：只要愛我，真心愛我，我隨時隨地可以拋開這些浮華的生活。我說的不是你啊，你這個人手臟死了。 黃小仙的電話響了

同事：這么晚了，你男朋友等你回家呢吧

黃小仙：是就好了，客戶。 cici：那就按靜音啊。有什么可犯愁的，過去點

同事：你那個客戶到底有多變態(tài)呀。 王小賤：這個人老讓我想起我姐更年期的時候

黃小仙：還有我們學校的教導處主任 王小賤：不說話的時候特別夢幻，一說話全是夢話。

黃小仙：別人辦婚禮，是把它當成新聞發(fā)布會來辦，這姑娘非要把婚禮折騰成星光大道，每次開會都提好多沒頭沒腦的要求，那一大堆屁話，別說我是一人了。我就是一馬桶也早讓她堵了。

同事：這呀，也就是你們脾氣好，這要是我，直接拔出的我脻毛刷，插進她的肚臍眼里。

(電話里傳來了李可的聲音?。├羁桑狐S小仙！??！

黃小仙：姑娘，你是分不清楚免提和靜音嗎？ 黃小仙和王小賤辦公室，王小賤有事找黃小仙，王小賤敲了敲隔板。

黃小仙：干嗎？

王小賤：房東的兒子要結(jié)婚，他把承租給我那房子，要收回去當婚房使，晴天霹靂呀！你說我?guī)湍愀赏昊斓笆?，為什么這報應落我腦袋上啊

黃小仙：別那么悲觀嘛，換換環(huán)境，換換風水啊。

王小賤：我能不悲觀嗎？我要不在那兒住。我就得在大興租一個兩居，每天早上四點半起床，要不然就得在國貿(mào)附近跟四個大 4

老爺們兒合租一陽臺，多慘哪，而且他們那合租信息還特氣人，你過來看看。希望你能有幽默感，怎么著，我每天下了班，還得在客廳跟你說一段單口相聲才能睡覺啊

黃小仙：我覺得吧，現(xiàn)在惟一的辦法就是，你去抱著大老王的腿，哭上它一個小時，讓他把咱們的茶水間分給你住了

王小賤：看你那過河拆橋的薄情樣。

王小賤：糟了，我房子還沒落停呢，我馬上就變成一個無家可歸的人了。

黃小仙：好，你幫過我一次。我也就舍命陪你一次。 黃小仙陪王小賤去看房子了。 房產(chǎn)經(jīng)紀人：來，進來，看看，請！

黃小仙：大哥，我都陪你看了八套房了，你要真想住得好點，要不你就賣個腎吧。實在不行（黃小仙看到窗外的風景，一驚） 房產(chǎn)經(jīng)紀人：這一套房啊真是超值，品質(zhì)a加，本來啊是一對小兩口準備的結(jié)婚新房，看看這布置，這裝潢，多有格調(diào)啊。但是租房前呢，這倆人掰了，現(xiàn)在這房子叫這男給租出去了，而且這房子好，能整租能合租 黃小仙：適合你??！你一個人也住不了兩間。 王小賤一直看著窗外的風景想事情！

房產(chǎn)經(jīng)紀人：但是合租的話呢，得跟一個一家三口合租，（王小賤聽后暗做yes的動作）不過也好啊，這有家庭氣氛，而且那一家小孩才八個月，正是可愛的時候

黃小仙：聽見了嗎？八個月，你正好可以學習一下，為人夫，為人父的經(jīng)驗。關系處好了，人小孩沒準兒人認你當干爹呢。 王小賤：黃小仙，咱倆住吧。

黃小仙：啊~

房產(chǎn)經(jīng)紀人：兄弟，夠氣魄。 這已經(jīng)失戀第33天了。

王小賤看黃小仙心情悶，去做冰淇淋她吃

王小賤：有沒有人想吃薄荷的冰淇凌啊，我自己做的。今天買了一個冰激凌機。怎么了，一回來就不說話。好吧，那我一會兒再來。

黃小仙：等會兒，吃的給我留下。看你那點出息，都快奔三的人了，天天研究的都是什么事啊，我覺得問題兒童研究中心就應該把你當課題研究了。味道不錯。

王小賤：我加了果鮮美喲

黃小仙：怎么做的。

王小賤：做法呢倒是很復雜。要先把蛋清打開，奶油打散，然后把它們使勁地攪拌在一起。對了，就為了攪拌這些東西，你看看。你看我這胳膊，全都腫了，看見了嗎？兩個完全不一樣。 黃小仙：你哪兒來的奶油啊。

王小賤：你不是有一大包奧利奧嘛。我就把餅干吃了，中間奶油舔出來留下了，黃小仙聽后，使勁想吐 騙你的，奶油是我買的 黃小仙：哪兒來那么大薄荷味啊。

王小賤：薄荷我是擠了管牙膏的。

黃小仙：騙我的

王小賤：這個是真的。 黃小仙：王小賤。胳膊腫了呀

王小賤：可不嗎？你看看。

黃小仙：我看看

王小賤：你看。 黃小仙：唉喲，可憐的o，怎么沒骨折呀。（黃小仙抓著手就咬了下去，可憐的王小賤啊 王小賤：你干嘛呀，牙膏是可以吃的。我小時候老吃。而且還一管一管凍到冰箱里吃呢。

黃小仙的電話響了，小賤打來的。

黃小仙：喂。

王小賤：黃小仙，走到窗子前面來。

黃小仙：你又要干嗎啊。 王小賤：就幾步，走過來。

黃小仙：我走過來了，然后呢。教唆我打開窗跳 下去是吧。

王小賤：你看見什么了。

黃小仙：一片漆黑，什么都沒有。

王小賤：這樣啊，你從三開始倒數(shù)。

黃小仙：王小賤。我今天真的沒有這個心情。

王小賤：好吧好吧，那我?guī)湍銛?shù)啊。三，二，一。（黃小仙看見霓虹燈亮了） 你看見我了嗎，這兒呢?？匆娏藛幔窟@兒。

黃小仙：我看見了，看見了。你別蹦堊了，別掉下來。（其實這個時候，王小賤就已經(jīng)下去了）

王小賤：我看你平時沒事的時候，老愛站在窗口愣神，那天我也站這兒看了看，發(fā)現(xiàn)沒什么可看的呀。什么景觀都沒有。尤其是晚上，黑乎乎一片，不過我仔細留意了一下，倒是有個霓虹燈，但是從咱們進公司起，它就沒亮過，我費了很大的勁，找人把這霓虹燈給亮了起來，有了光，你以后再站在窗口，景色就能開闊點。

黃小仙：王小賤，謝謝你。 王小賤：你這話說的，我真的沒法兒往下接了。黃小仙，我答應你，以后不管發(fā)生什么事，你身邊一米的范圍內(nèi)一定有我在

黃小仙：剛才你說什么哪，信號不好，沒聽見。

王小賤：黃小仙，我陪著你呢。

黃小仙：還是沒聽清，你再說一遍啊。（電話那頭，王小賤沒了聲音） 黃小仙聽到門響，霎的回了頭?？匆娡跣≠v很帥的走了進來。

王小賤：我陪著你呢。

兩個人都笑了。