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2023年提升執(zhí)行力心得體會匯總(優(yōu)質14篇)

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2023年提升執(zhí)行力心得體會匯總(優(yōu)質14篇)
2023-11-14 15:59:04    小編:ZTFB

心得體會是對自己一段時間內的成果和收獲的總結,是個人發(fā)展的重要標志。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們需要思考和探索的問題。希望以上的語句能夠滿足您的需求,如果有任何其他問題,請隨時告訴我!

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇一

溫總理在今年的《政府的工作報告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說明本屆中央政府已經(jīng)認識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉化成為現(xiàn)實、成果的關鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力?,F(xiàn)將學習心得體會如下:

執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領會力。第二,要提高業(yè)務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關,如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。

作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。

在全教育局開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學校“雙提高”教育領導小組所規(guī)定的學習內容和時間安排,進行了比較認真的學習。并對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現(xiàn)將情況小結如下:

當前,一些地方、部門和領域出現(xiàn)的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強執(zhí)行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。

執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《政府的工作報告》中明確提出,建立健全行政問責制,提高政府執(zhí)行力和公信力。這是“執(zhí)行力”概念第一次被寫進《政府的工作報告》,標志著執(zhí)行力建設被正式納入國家治理范疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《政府的工作報告》中進一步提出,“以轉變政府職能為核心,規(guī)范行政權力,調整和優(yōu)化政府組織結構與職責分工,改進政府管理與服務方式,大力推進政務公開,加快電子政務和政府的網(wǎng)站建設,提升干部隊伍素質,全面提高行政效能,增強執(zhí)行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執(zhí)行力的堅定決心。執(zhí)行力不但是機關工作的生命力,也是所有單位發(fā)展的生命力,更是促進發(fā)展的推動力,體現(xiàn)著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃計劃、決策政令的能力。增強執(zhí)行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機關的滿意度和信任度。

“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實?!边B書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平,就有可能成為阻礙國家發(fā)展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執(zhí)行力,在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進取,避重就輕、互相推諉,紀律松馳、脫崗曠崗,不負責任,不作為、遲作為、亂作為、用權謀私、吃拿卡要......”等不良作風和自以為不犯大局的陳規(guī)陋習,向著更清廉、更高效、更快執(zhí)行的`工作狀態(tài)前進。

學習xxx在中共xx區(qū)紀委七屆三次全會上的講話后。對劉書記關于“有一部分干部畏懼困難,回避矛盾,有風險的工作不愿干,有困難的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至為了不出事,寧肯不干事;有的缺乏大局意識,對由其他單位牽頭的中心工作不當一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個別干部團結意識較差,缺乏干部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰(zhàn)斗力不強;少數(shù)部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協(xié)調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象,于工作不利,對發(fā)展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。

清風,一塵不染。第三,加強對公務員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強機關作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監(jiān)督機制,創(chuàng)造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)督政府?!边@些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規(guī)定的文章后,使我對市、區(qū)關于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建設和行政效能建設”等規(guī)定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執(zhí)行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據(jù)。

學習xxx在教育系統(tǒng)雙提高動員大會上的講話,我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統(tǒng)存在的八項問題,是實實在在存在,并且在大多數(shù)人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進步之力,為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。

提高執(zhí)政能力,對于縣級來講,根本的是要提高執(zhí)行力,保證上級各項決策全面、有效地落實,推動區(qū)域經(jīng)濟健康、快速發(fā)展。近年來,我們把全面提高各級干部的執(zhí)行力作為加強干部作風建設的突破口,狠抓各項決策的落實,有效推動了各項工作的開展。

正確決策是正確執(zhí)行的基礎,是各項工作成功的重要前提。領導班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力。近年來,區(qū)委充分發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調各方”的領導核心作用,樹立科學決策觀念,建立健全了重大問題集體決策制度、專家咨詢制度,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強化決策責任,保證決策的正確有效。一是規(guī)范決策程序。我們堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,進一步規(guī)范和完善各級、各部門黨委決定重大事項規(guī)則,對決策內容、程序、紀律等作出明確規(guī)定,使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機制。從2001年開始,我們堅持對重大事項實行黨政聯(lián)席會集體決策,充分發(fā)揮每一位領導成員的聰明才智。會議決策前,班子成員充分準備、醞釀溝通、形成共識,提高了決策效率。三是完善科學決策機制。我們在決策前充分調查研究、廣泛論證咨詢,還先后聘請了國家有關部委領導、中國國土經(jīng)濟學研究會部分會員以及高等院校的教授、外籍專家、先進發(fā)達地區(qū)的領導干部作為政府工作顧問,遇到重大決策,及時征求他們的意見,借助外腦、外智完善決策,使我們的各項決策既符合上級精神,又切合本地實際,既體現(xiàn)時代性、又富于創(chuàng)造性。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇二

教育界有句名言:“一個好校長就是一所好學?!?換言之,校長的境界決定學校的未來,校長的思路決定學校的出路。下面我就試運用參加干訓學習到的知識并結合自己的實際談談如何提升校長的決策力、執(zhí)行力。

我們打個簡單的比喻:“好學?!焙帽取昂眯iL”的戰(zhàn)略目標,教育理念、教育思想好比戰(zhàn)略,但是僅有目標和戰(zhàn)略是不行的,還需要有對戰(zhàn)略的完美執(zhí)行,才能達成目標。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”,可見提高“執(zhí)行力”對管理者來說非常重要,對校長來說,執(zhí)行力也同樣重要。因為“好校長”的教育理念、教育思想等轉換為師生的共同愿景并為之努力實踐,就需要校長擁有強大的執(zhí)行力,更重要的事通過打造認同感以及挖掘一切潛能去提升師生的表現(xiàn)。換句話說好校長的正確的教育決策能否達成好學校的目標,關鍵是校長執(zhí)行力。

校長的主要工作是兩個方面:管人、管事。人管好了,事也好做了。管人就是管思想,只有當全體教職工的認識統(tǒng)一,愿景一致,學校才有向心力、凝聚力。否則,工作的執(zhí)行力是談不上的,所以堅定完成任務的意愿是校長提升執(zhí)行力的前提。

1、執(zhí)著的目標追求。作為校長,辦“好學?!本褪悄锹〗?jīng)路,需要校長有唐三藏一般的意愿和意志,而完成目標的能力盡可以交給徒弟們去,唐三藏要做的就是:向前,向前,勇往無前!校長在執(zhí)行上級的各種決策也好,把自己的辦學思想、辦學理念、教育決策轉化為師生的共同愿景也好,執(zhí)著的目標追求,是一切行動的原動力,要把辦好學校作為校長最執(zhí)著的目標追求。真正把每一個學生的健康發(fā)展擺在學校教育工作的首位,把每一項工作都做好,作為日常工作目標的追求。

3、結果的完美主義。在我國想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。作為校長,要對學校的所有事情負責,校長對結果追求的完美主義,才會督促教職工在工作中盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)。因為只有嚴要求才會有高標準的結果。只有對結果的完美主義,才會有強大的執(zhí)行力。執(zhí)行就是有結果的行動,做事就是要做好,我們需要的是做好,而不是做了。做事沒有做好,還不如不做。

現(xiàn)場學習力是指在各種實踐的現(xiàn)場學習的能力?,F(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,各種新知識層出不窮,教育與社會的發(fā)展日益密切。校長不可置身事外,也不能置身事外。校長的工作可以說是在各種不同的現(xiàn)場開展工作,這就需要校長不斷強化自己的現(xiàn)場學習力,以增強對學校教育的把控。

1、學會學習,迅速成為行家。學習的重要性,不想在這里多說,為什么要提學會學習?很多事情也許不需要校長親自去做,但是不是校長就不需要學習?比如,電子白板的使用,也許大多數(shù)校長不需要使用,但是也需要學習。校長學習什么?學習它有什么用?其實電子白板有很多功能,教師們還來不及學會使用。校長學習不是讓自己成為使用的行家,而是要成為知道的行家。從這個角度講,校長要學的東西很多,比如后勤上的、學科教學上的、財務上的等等,同時校長還有需要自己去處理的一些事情,但是時間是有限的,所以更要學會學習。特別是要學會在現(xiàn)場中學習,強化現(xiàn)場學習力,使自己擁有極強的專注力、捕捉力和轉化力。不管是行家、專家還是教育家,學會學習都很重要。在當今社會,學習是每一個人一生永恒的主題。作為校長,本來是抓學習的,在這個問題上不應該有什么問題,但從目前的現(xiàn)狀看,從執(zhí)行力的角度講,仍然有一個學習的問題。因為學習力影響執(zhí)行力。學習無處不在,無時不有,工作學習化,學習工作化,生活學習化,學習生活化,把學習看成一種管理方式,一種生活方式,一種活法。當今變化的社會,學習的速度只有大于變化的速度,才能跟上時代的發(fā)展。校長一定要變學會為會學、變苦學為樂學,努力掌握學習的主動權,提高執(zhí)行的有效性。

2、學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。校長作為管理者,不必事必躬親,而是要“替才開路”,學會授權,培養(yǎng)執(zhí)行團隊。有效的管理者很明白什么事情必須自己處理,什么事情應交由下屬去處理,而自己只負責檢查、督促。世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。校長的執(zhí)行力,有很大部分需要延伸到團隊去執(zhí)行。選拔合適的人到合適的崗位,負責合適的工作,是校長執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。要將想干事、能干事、敢干事、干成事,示范性和帶動力強、執(zhí)行力強人的推薦、重用到關鍵崗位。這樣可以通過授權培養(yǎng)一個個強執(zhí)行力的團隊。如果校長手下的團隊執(zhí)行力一個比一個強,校長的執(zhí)行力還會不強嗎?學校的執(zhí)行力還會不強嗎?校長執(zhí)行力強勢,就會帶出一支工作強勢的教師隊伍。校長要知道:學校卓越在教師。決策的執(zhí)行不是校長個人的“獨舞”,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,學校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強大的合力,才能使決策落在實處。

3、學會判斷,找到關鍵點。事物呈現(xiàn)的方式是多樣化、復雜化的,各種現(xiàn)場也是紛繁復雜的,校長既要身在其中,也要身在其外。身在其中,要強化判斷力,確保大的方向;身在其外,要找到事情的突破口,找到關鍵點,牽一發(fā)而動全身。在學校的發(fā)展過程中,在計劃的實施過程中,只有適時的進行行為或計劃實施的判斷,才能確保學校達到如期的目標。校長要提高執(zhí)行力,就要學會判斷。判斷是一個學習過程、也是一個不斷反思和調整的過程。

當校長出個主意是非常容易的,做個決定也不難,最難的就在于落實。校長要提升執(zhí)行力,就要認認真真落實過程管理。毛主席語錄有這樣一句話“世界上就怕認真二字,人一認真什么事情都能做好,一不認真什么事情都做不好。”執(zhí)行力的核心在于認真落實。

1、持續(xù)的跟進督辦。跟進督辦是執(zhí)行力的靈魂,沒有跟進督辦就沒有執(zhí)行力。人們不會做你希望的事,只會做你檢查的事。校長要時刻注意跟進督辦所制定計劃的落實情況,只有這樣,才能確保按照規(guī)定的時間進度表去實現(xiàn)目標。校長不斷的跟進督辦,就能夠有效地找到工作計劃和實際完成之間的差距和問題,并采取相應的行動的措施來協(xié)調和解決,以保證按時完成的完成階段性工作目標和整體性工作目標。

2、持續(xù)的關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定品味,細節(jié)決定境界,細節(jié)決定執(zhí)行力。天下難事必做于易,天下大事必做于細。古人云:千里之堤,潰于蟻穴,就是強調偉大的事業(yè)不要忽視微小的細節(jié)。然而環(huán)顧我們周圍,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是。如:幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概,應該,可能等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,許多好的決策都停留在了紙上,許多重點工作都落實在了表面上,許多辦“好學?!钡哪繕硕汲蔀楹J序讟?。校長持續(xù)關注細節(jié)就是要求把每一項工作分解成若干個細節(jié)去落實,嚴抓細管,管出成效。要求布置安排工作必須明確達到的標準、完成的時間、堅守的原則、注意的問題,工作要想細、做細。正如余世維先生所說:“提高執(zhí)行力就要樹立一種嚴謹再嚴謹些,細致再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精”。

3、持續(xù)的糾正偏差。持續(xù)的糾正偏差可以確保執(zhí)行不走樣,是保證執(zhí)行結果最后的屏障。其核心在于對工作保持高度的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)完成的工作的高度、速度、力度上與要求不一致的地方,并且要迅速糾正偏差,以達成目標。特別是有些工作隨著時間的推移執(zhí)行的高度越來越低,學校的決策方案在執(zhí)行過程中逐漸降低標準,甚至完全走樣。越到后面離標準越遠;執(zhí)行的速度越來越慢,決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被延誤,有些工作不了了之,嚴重影響計劃的執(zhí)行速度;執(zhí)行的力度越來越小,工作虎頭蛇尾,剛性常規(guī)得不到貫徹。這些都需要校長持續(xù)關注、糾正,確保執(zhí)行的效果。

好校長有兩個境界:一是帶出一所好學校,所謂“有一個好校長就有一所好學?!保欢菢嫿ê玫膶W校文化,可以做到“一個好校長走了還是一所好學?!?。作為新時代教育家型的好校長應該追求并達到這兩種境界。有天才的想法,還要有天才的行動,否則只是空想。這就更需要校長有強大的執(zhí)行力,辦好每一所學校。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇三

通訊企業(yè)屬于典型的服務行業(yè),提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。

增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。

提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內容,出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

關注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。

今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的.。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇四

執(zhí)行,即貫徹實施、實際履行。學生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效率,它是一個動態(tài)的過程。對于學生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項素質的凸顯,而是其自身綜合素質的總體表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設定目標堅定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔,敢于承當風險的工作作風。

然而,對于不同的學生干部來說執(zhí)行力的要求又有所不同。對于主要學生干部來說,執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動前對活動的領會能力,預測力、計劃力,行動中的服從力、組織力、創(chuàng)新力,行動后的評估力、問責力、調整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對于此類能力的培養(yǎng)我覺得可從以下幾個方面進行:

1、做事快速。

2、以團隊協(xié)作為基礎。

3、具有堅韌的意志。

堅韌的意志是對目標的堅持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇五

隨著學院的不斷發(fā)展,對個人、團隊執(zhí)行能力要求不斷提高,對每一個管理人員的思維也在不斷地改變,為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展,創(chuàng)造更多價值,三要素是必不可少的:人才、團隊、執(zhí)行力!

有一句話說的特別精辟,個人執(zhí)行力決定個人的成敗,團隊執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用,其實,執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務,這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。那么個人執(zhí)行力和團隊執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢?個人執(zhí)行力是指個人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力,而團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。就拿我公司的文化月、晚會等大型文藝活動來說,小到每一個員工,大到組建的一支團隊,每一個員工既要不折不扣的完成部門屬于自己的那份日常工作,又必須按規(guī)定保質保量的參加活動,一支團隊的組建需要很多的前期準備,包括通過協(xié)調不同工作性質的員工的活動時間、活動地點、特殊情況、突發(fā)情況等等,這時,領導力固然重要,但更重要的是個人的執(zhí)行能力及團隊的協(xié)作執(zhí)行能力,困難肯定是有的,但在遇到阻礙時,大家都沒有推脫、找借口,而是在積極的尋求解決問題的方法。所以,這么多年來,我們公司的活動月、晚會等活動有條不紊的進行,開展的有聲有色。

執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺的習慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的`成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的`提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。舉一個我中心的例子,我中心主要負責校園花草樹木的養(yǎng)護及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說的下去的,因為要按照季節(jié)時令來做不同的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間,不但這一時期的工作造成損失并且還會影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會大大減退。認識到此的嚴重性,部門設立綠化干事及督查干事不斷跟進工作,寫工作計劃、工作目標,詳細到每日、每周,并且切實有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

每位員工自己是一個關鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!

經(jīng)過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關于團隊執(zhí)行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務!”

首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執(zhí)行力將產(chǎn)生。

強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執(zhí)行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。

建立完整的組織架構、執(zhí)行步驟和制度建設。

1、組織架構層次清楚、責任明確。

2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。

3、建立完整的執(zhí)行流程制度。

1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。

2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。

3、通過集體學習,相關人員必須簽名認同。

4、嚴格認同執(zhí)行人的正確權威領導和承諾。

5、獎懲分明嚴格執(zhí)行。

通過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂接受和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇六

最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習。現(xiàn)將學習心得體會如下:

執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

對照提高執(zhí)行力對教師素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

二是結合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。

三是要從提高自身素質出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。

四是要轉變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。

五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。

六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。

當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。

此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學習教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能等方面學習,深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。

針對全市機關作風建設大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結合政(行)風評議,深入開展上級領導對機關領導班子成員逐個點評、本機關內部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結,并建立和完善相關制度。

在堅持把制度建設作為推進機關作風轉變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關作風建設有章可循。根據(jù)全市會議要求,結合當前機關作風建設中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關于進一步強化對機關工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。

通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關工作效率有明顯提升、機關干部素質和履職能力有明顯提升、機關干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇七

最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習?,F(xiàn)將學習心得體會如下:

執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

對照提高執(zhí)行力對教師素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

二是結合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。

三是要從提高自身素質出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。

四是要轉變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。

五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。

六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇八

不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。如下是小編給大家整理的執(zhí)行力提升。

希望對大家有所作用。

執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉化成為現(xiàn)實、成果的關鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力?,F(xiàn)將學習心得體會如下:

執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領會力。第二,要提高業(yè)務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關,如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。

作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。

通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。

提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:

作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執(zhí)行力是關鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:

一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務意識和服務水平有待進一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。

二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展。以前自已的學習態(tài)度還不夠端正,忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學習,使我認識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學習態(tài)度,努力學習理論知識和專業(yè)技能,在學習中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。

三、一定要加強政治敏感性。開展“兩項活動”,說明各級領導對提高行政執(zhí)行力和加強文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論。可見,提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。

四、一定要注意把握好學習階段的每一個環(huán)節(jié)。

五、一定要結合實際學習。學習時要注重反思,結合實際提高“四個服務意識”,即提高服務基層意識、提高服務行政相對人意識、提高服務新農村建設意識、提高服務消費者意識。要學以致用,落實在行動上。

作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機,提高認識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進性落實到各項工作中去,為我縣縣經(jīng)濟事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇九

根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動要求,我參加了個人業(yè)務科的民主生活會,主要是回顧近一年來的工作情況,認真經(jīng)驗,找查不足,積極開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項工作目標和任務,下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。

回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機關干部,首先必須要有強烈的事業(yè)心和工作責任心。從基層到機關,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認真履行自己的職責。

我想,具有高度的事業(yè)心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就必須對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。

事實證明,一年來,在上級的正確領導下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規(guī)范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩無以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行制度必嚴肅,落實政策必到位。應該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現(xiàn)在:

一是學習上不夠深入,特別是在加強政策學習,主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農行干部的綜合素質提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經(jīng)濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為領導干部,要以能力建設為核心,加強自身和內部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發(fā)展,提升在實踐中解決問題的能力。

二是忙于工作事務,深入基層調研少。因此,今后我要圍繞農行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調查研究,努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫,在充分掌握情況的基礎上,通過深入系統(tǒng)的分析,力爭在發(fā)現(xiàn)問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。

三是在執(zhí)行上級的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識和執(zhí)行力有待加強。當前,農行對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高。作為農行干部我深感壓力重大,責任艱巨。在今后,我要切實提高對執(zhí)行力的認識,加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。

四是工作方法有待進一步改進。有時工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。

以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結經(jīng)驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習,保持積極進取的良好精神狀態(tài),不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎上,與時俱進,開拓創(chuàng)新,進一步提高各項工作水平,高質量完成全年工作任務。

通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。

提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:

作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執(zhí)行力是關鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:

一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務意識和服務水平有待進一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。

二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展。以前自已的學習態(tài)度還不夠端正,忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學習,使我認識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學習態(tài)度,努力學習理論知識和專業(yè)技能,在學習中提高自己的工作水平。

要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。

三、一定要加強政治敏感性。開展“兩項活動”,說明各級領導對提高行政執(zhí)行力和加強文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論。可見,提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。

四、一定要注意把握好學習階段的'每一個環(huán)節(jié)。

五、一定要結合實際學習。學習時要注重反思,結合實際提高“四個服務意識”,即提高服務基層意識、提高服務行政相對人意識、提高服務新農村建設意識、提高服務消費者意識。要學以致用,落實在行動上。

作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機,提高認識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進性落實到各項工作中去,為我縣縣經(jīng)濟事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。

溫總理在今年的《政府報告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說明本屆中央政府已經(jīng)認識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。

它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉化成為現(xiàn)實、成果的關鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力?,F(xiàn)將學習心得體會總結如下:

一、通過學習,加深了對政府執(zhí)行力的理解

執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。

從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。

二、提高執(zhí)行力要做到加強學習,更新觀念

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

三、通過學習,確定了今后努力的方向和重點。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領會力。

第二,要提高業(yè)務工作能力。

無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關,如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。

加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。

第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。

要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。

作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇十

如何提高員工執(zhí)行力是許多企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)。執(zhí)行力是組織成功的關鍵,因為公司戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)取決于員工的執(zhí)行力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,高度競爭性,深度影響和快速變化的市場,要想讓員工快速、準確地執(zhí)行任務,他們需要具有一定的技能和能力。在本文中,我們將分享我們提高員工執(zhí)行力的心得體會。

第二段:建立清晰的溝通渠道。

在公司中,高效的溝通非常重要。要提高員工執(zhí)行力,你必須將重點放在建立清晰的溝通渠道上。經(jīng)理們需要向員工清晰地傳達公司的愿景和目標,幫助他們理解自己在這個目標的實現(xiàn)中的角色。清晰的目標和任務要求將有助于員工專注于工作。同時,隨時開展定期會議并建立反饋機制,讓員工能夠得到及時的回應和指導。

第三段:提供充分的培訓和發(fā)展機會。

培訓和發(fā)展機會是提高員工執(zhí)行力的重要組成部分。給員工提供必要的技能和知識,可以讓他們更好地應對挑戰(zhàn)。定期舉行培訓會議,給員工補充新技能,讓他們更好的了解市場變化和公司的最新情況。鼓勵員工參加培訓課程和專業(yè)活動,提高員工的專業(yè)能力和實踐能力,以便做到最好。通過培訓和發(fā)展,可以讓員工更好地成長和提高執(zhí)行力。

第四段:建立獎勵和激勵機制。

員工希望得到公正的回報,獎勵和激勵是員工不斷提高執(zhí)行力的重要手段。他們需要感受到公司的認可和鼓勵,以找到持續(xù)發(fā)展的動力。可以通過提供升職機會、加薪、股票或其它實物獎勵等方式來獎勵和激勵員工,讓他們充分地投入到工作中去。隨著員工不斷提高業(yè)績和表現(xiàn),他們應該得到相應的回報和激勵,以提高員工更好的執(zhí)行力。

第五段:提供正向反饋和持續(xù)支持。

在員工執(zhí)行任務時,正向反饋和持續(xù)支持是必不可少的。管理者需要給予員工充分的贊揚,讓他們感受到被重視和認可。在他們取得成功和進展時,及時表揚并提供肯定和贊許。同時,還要提供必要的支持和協(xié)助,確保員工順利地完成任務。通過提供支持和反饋,讓員工更好地理解自己的優(yōu)勢和劣勢,以便進行適當?shù)恼{整和改進。

結論:

在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,提升員工的執(zhí)行力至關重要。通過建立清晰的溝通和反饋機制,完善的培訓和發(fā)展計劃,獎勵和正向激勵機制,以及持續(xù)的支持和協(xié)助,可以幫助員工更好地執(zhí)行任務,進一步提高其表現(xiàn)和執(zhí)行力,最終實現(xiàn)公司目標。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇十一

醫(yī)務人員工作井然有序、服務細心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊,確實讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書記黃利華為我們授課時說:在醫(yī)院實行6s管理,是原國家衛(wèi)生計生委20xx年下發(fā)的《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》的明確要求,是優(yōu)化診區(qū)設施布局、營造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題,而6s管理的終極目標正是預知、預防、預控隱患,確保醫(yī)院安全。實行6s管理,是主管部門滿意、患者滿意、員工滿意、社會滿意的皆大歡喜的好事情,各醫(yī)院應該堅持做好。我們醫(yī)院去年也開始逐步推進6s管理,但是受現(xiàn)有條件局限,以及少數(shù)職工思想不能轉變,導致效果不太顯著。我們搬遷到新院后,相信在大家的共同努力下,各科室的6s管理都會做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術室一樣好,甚至更好。

省人醫(yī)有百年歷史,文化底蘊深厚,他們對患者的人文關懷,給我留下了很深刻的印象。他們認為醫(yī)學不是技術的產(chǎn)物,而是情感的產(chǎn)物,推崇“修醫(yī)德、行仁術”的`理念,實行heart模式下的學科建設。heart,是5由個單詞的首字母組成,分別是指人文關懷(humanity)、同理心(empathy)、藝術(art)、尊重(respect)、團隊精神(teamwork)。我參觀過他們的兒童醫(yī)學中心血液腫瘤科,該科室是中國紅十字會小天使基金會兒童白血病救助定點科室、中國血友之家、湖南慈善總會兒童血友病康復項目救助定點科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專項基金,成立舒緩治療小組,與社區(qū)醫(yī)院合作開展臨終關懷病房。他們學習香港經(jīng)驗,成立了首個“湖南生命小戰(zhàn)士會”,經(jīng)常組織他們開展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國際國內的交流活動。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會失學,孩子和家長都會存在心理問題。他們聯(lián)系新陽光慈善基金,除了為貧困家庭提供經(jīng)濟資助外,開展多方位的關懷項目,成立病房學校,病房成為醫(yī)院內首個由院外志愿者團體開展的愛心服務項目??浦魅钨R湘玲教授建立qq群、開通個人網(wǎng)站,每天都會在線免費解答患兒家屬提出的各種問題。常常是白天在病房忙碌,晚上回復患兒家屬的問題到深夜?!坝袝r是治愈,常常是安慰,總是去幫助”,這是對人文醫(yī)學的最好詮釋。正是因為省人醫(yī)積極探尋人文真諦,灌輸人文理念,傳遞人文情懷,推行人文舉措,取得了很好的社會效果,醫(yī)院也榮獲全國首批“人文愛心醫(yī)院”稱號。我們“用心服務,創(chuàng)造感動”的醫(yī)院精神是我院人文建設的基礎,是確保醫(yī)療安全,提升服務水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開展下去,才能在現(xiàn)在復雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存,取得發(fā)展。

省人醫(yī)制度之健全,執(zhí)行之到位,也讓我印象深刻。他們裝訂成冊的規(guī)章制度就有200多項,近50萬字。他們以醫(yī)院國際化和管理規(guī)范化為導向,圍繞“質量、安全、行風、服務、管理、效率”,強化醫(yī)院精細化管理。專門成立了醫(yī)院精細化管理辦公室,堅持“檢查與考核結合,考核與評價結合,日常與隨機結合,監(jiān)管與改進結核,過程與結果并重”的原則,嚴格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級,即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷,根據(jù)相關制度嚴肅獎懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時通過抽簽決定的,不存在提前通知做準備的情況。他們關于中央空調的使用和維護,都有2項專門的制度,制度之細致健全可見一斑。省人醫(yī)有三個院區(qū),干部職工近5000人,依靠健全的制度來管人管事,醫(yī)院進入了歷史最佳發(fā)展時期。

以上就是我培訓最深切的幾點體會,與大家一起分享,希望對大家有所啟發(fā),對我院發(fā)展有所幫助。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇十二

通過學習,使我對領導力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認識,懂得了要讓自己快樂學習、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學習和提高。

企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),戰(zhàn)術得以有效實施的關鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標的實現(xiàn)。簡單的說我認為:執(zhí)行力其實就是在完成每項目標過程中的一種工作態(tài)度結合最有效的工作方法在最理想的時間內達到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標的完成結果及給社會帶來的不同效應體現(xiàn)出來的。我們水礦集團目前處于飛速發(fā)展階段,確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。

通過這次培訓,我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達的作用,是上級領導決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者,同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。

作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?

一、角色定位和角色移情。

才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

二、提高自身素質和能力。

包括專業(yè)技能、組織協(xié)調能力、個人品質、責任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學習,不斷充實自己、提高自己,豐富自己。一要轉變思想,充分認識學習的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強學習的主動性。三要講究方法,切實提高學習的實效性。

三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的'責任感。

工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實本著對企業(yè)負責,對員工負責的態(tài)度,充分調動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當事業(yè)來做。

四、要重人品講操守。

良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應該站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔當,要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人,認真做事,講誠信,講方法。

五、要堅持。

我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應該堅持,要對自己有信心,對團隊有信心,對集團有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅持,不舍棄、不放棄,才能達到最理想的境界。

提升領導力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關,還要受到社會外部和企業(yè)內部管理制度如激勵機制、培訓機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們水礦集團建設得更好!

我相信,有我們水礦人的共同努力,我們水礦集團的未來將更加輝煌!

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇十三

[摘要]在21世紀激烈的市場競爭中,執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢,必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長久發(fā)展,基業(yè)長青。

[關鍵詞]執(zhí)行力企業(yè)文化競爭優(yōu)勢核心競爭力

當今社會,變化、速度與危機被稱為是21世紀的特征,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在競爭激烈的市場中,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán),一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。

一、執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素

企業(yè)戰(zhàn)略計劃有效推行或實施的能力被稱為執(zhí)行力。專家們和企業(yè)界人士都認為,一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。許多企業(yè)失敗,就在于戰(zhàn)略計劃不能直接反映到企業(yè)的實際運營當中,主要是在執(zhí)行方面存在問題。

執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,其成功的條件是:首先要有一流的業(yè)務流程。它是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎,主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次,公司戰(zhàn)略要從上到下一致和透明,避免造成信息和行動的遲緩。再次,公司要有高績效的文化。郭士納在ibm公司的管理思想是明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領導藝術。與“愿景”相比,執(zhí)行力更重要。

二、企業(yè)文化內涵

企業(yè)文化:是指企業(yè)成員所共有的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和,體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的全過程。

企業(yè)文化的特點:具有民族性、地域性和傳承性,對人的影響是潛移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無條件的遵從,不惜犧牲生命。

哈佛大學總結海爾文化是:

免費 分享 創(chuàng)新

在他們感到不滿以前消除障礙。第四,對社會的貢獻。一個成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對社會有價值的人,企業(yè)是對社會有用的企業(yè),并具有普遍意義的道德原則和修養(yǎng)水平。

三、構建執(zhí)行力的企業(yè)文化

1.確立核心價值觀

第一,核心價值觀一定是精心選擇,不能太多。容易理解和識記,應印成小冊子,人手一冊,隨身攜帶,便于學習和指導。海爾企業(yè)文化手冊做成錢夾般大小,有20余頁,每人隨身攜帶,內容簡練而清晰,有許多具體而微觀的規(guī)定,設計獎勵制度、職業(yè)紀律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊,是要貫徹并維護上面的信條,成為員工的一種義務。第二,體現(xiàn)核心價值觀的目標一定要具體、明晰,可以測度。沃爾瑪1990年目標,在公元前,使公司擁有的商店數(shù)目增加一倍,使每平方米的銷售額增加60%。第三,企業(yè)文化突出行業(yè)特點很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企業(yè)精神“同修仁德,濟世養(yǎng)生”;堂訓“修合無人見,存心有天知”;經(jīng)營觀“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”。

2.培養(yǎng)員工的學習能力

知識經(jīng)濟時代,學習十分重要,員工個人能力的提高取決于不斷的學習。要創(chuàng)造一種人人都學習的文化氛圍,隨時隨地學習教育,提倡不提高就淘汰,使員工有自主學習的動力。而且把企業(yè)培訓形成一種學習制度。每一年員工培訓預算,培訓形式和內容,參加人員層次,培訓時間安排等都要有具體規(guī)劃,將最優(yōu)秀的員工選拔出來進行培訓,提拔。

3.將薪酬與績效掛鉤

員工得到的薪酬既是對過去工作努力的肯定和補償,也是他們以未來努力工作得到報酬的預期,激勵其在未來也努力工作。薪酬激勵能從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動力之一。

要在企業(yè)內建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所獲得的薪酬額與其貢獻成正比,要保證那些工作積極而又取得了好業(yè)績的員工得到應有的報酬。通過獎勵優(yōu)秀員工的工作業(yè)績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的,從而在企業(yè)內部真正建立起一種執(zhí)行力文化。

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4.進行有效的企業(yè)溝通

要建立執(zhí)行力文化,只做到上面幾個方面仍然不夠,還必須在企業(yè)內部展開強力對話。如果不能真誠、開放、隨便地談論當前的情況,就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白、互動的溝通對信息的收集和整理,以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報告,而是一種態(tài)度,一種文化環(huán)境,是站在平等地位上開誠布公地、面對面地交流,是雙向的互動。增強溝通主要通過言傳,當公司缺乏這種有效的溝通時,需要領導人帶頭,從企業(yè)高層領導展開對話。

5.從細節(jié)和小事做起

細節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定完美。中國人做事不規(guī)矩、 不到位,給企業(yè)造成了巨大的損失。海爾針對這一問題發(fā)明了一套管理方法叫作“oec”,其含義是全方位地針對每個人每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質量都有一點提高。

立執(zhí)行力的企業(yè)文化是企業(yè)在變化不定的環(huán)境中實現(xiàn)自己的目標、最終取得勝利的關鍵,建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長久發(fā)展,基業(yè)長青。

無論是個人還是企業(yè),都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面---失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!

任何企業(yè)只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因為經(jīng)營不善而面臨破產(chǎn),后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年,企業(yè)改變了局面,實現(xiàn)了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因為執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所雜燴網(wǎng)以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。

執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進企業(yè)騰飛的助推器;只有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。

傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。

實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設的根本,也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

沒有紀律意識的表現(xiàn)1.違背規(guī)章,投機取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:員工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣于違背規(guī)章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。2.無視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。

3.疏忽職守,好高騖遠。曾經(jīng)有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因?!痹S多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營運和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構想加以實施、完成實際事情的員工?!罢f話的巨人,行動的矮子”, 這樣連本職工作都不能盡責完成的員工,永遠不會給企業(yè)帶來實質性的作用。作為一名職場中人,不管未來發(fā)展的前途如何,我們都不要好高騖遠,而要腳踏實地、忠于職守,做好每一件小事,培養(yǎng)自己高效的執(zhí)行能力。

縱觀公司的各項制度、考核辦法、服務規(guī)范手冊應有盡有,三分制度七分執(zhí)行!我們在平時的工作中,不斷培養(yǎng)自己及員工的執(zhí)行力,只有這樣才能把各項工作做好。

上周六公司組織大家聽了關于“執(zhí)行力”的講座,聽后想法也挺多的,關于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。

昨天傅老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很簡單,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成意見事的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求也是很簡單的,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔自己的任務,都是環(huán)環(huán)相扣的,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。

是稍微帶過,講了個“奧克斯”的例子,因為上層決策錯誤,導致的企業(yè)虧損。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。不過一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是有利的。

如何加強“執(zhí)行力”,傅老師認為中國的執(zhí)行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人員原因。從文化角度看,是個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰到問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確,主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)很重要。

每個人立場不同,不同立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。

好的。

如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力的重要性

企業(yè)執(zhí)行力的重要性

程進行關注,必要時給與指導;第五、對執(zhí)行者進行獎勵,獎罰必須有明確的區(qū)分,因為每個人的道德獎勵和尊敬都是建立在他們的工作業(yè)績上的;第六、提高員工能力和素質,不斷吸取知識和經(jīng)驗,其實最有效的指導方式就是首先觀察一個人的行為,然后向他提出具體有效的反饋;最后是了解自己,情感上的脆弱可以使一個人失去采取必要行動,甚至做出正確的判斷的能力,其實情感強度的實質是來源于自我發(fā)現(xiàn)和超越,要對所屬人員做到量才適用,作為領導者必須具有一定的情感強度,也就是真誠、自我意識、自我超越,還有必要的謙虛。

執(zhí)行是一門學問,它是戰(zhàn)略的一個內在組成部分,是企業(yè)領導者的主要工作,也是一個組織文化中的核心元素;在我國許多人都是從戰(zhàn)術的角度來考慮執(zhí)行問題,但是這是錯誤的,其實戰(zhàn)術實質性的核心,但是執(zhí)行不等同于戰(zhàn)術,執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進,以及責任的具體落實,它包括對企業(yè)所面臨的問題做出的假設,對組織的能力進行評估,對戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關人員的相結合,對這些人員及所在的部門進行協(xié)調,以及將獎勵與成績相結合。

多的情況下又都無法將這些流程緊密地結合,只是以一種存在的形式出現(xiàn),盡管能完成這些流程,然后仍然回到原來。

執(zhí)行力培訓心得體會

我很感謝公司給了我這次學習的機會,給我提供了學習的平臺,這次培訓我投入了很大的學習熱情,從中學習到了執(zhí)行力的知識,同時自己課后也不斷地總結,使我感觸良多、受益非淺。

課程培訓的方式很值得借鑒,從始至終學員們的熱情不斷高漲,激情一次又一次被點燃,對學習的東西記憶深刻。課堂兩側墻壁上掛著一個條幅上寫:人不是因為知道而改變,而是被觸動痛苦而改變,這句很有道理。我的感受有點不盡然,我認為:人不是因為知道而改變,而是被知識觸動心靈而改變,人是拒絕被改變的,因為人們的`腦子里已經(jīng)都有一個固定的思維模式,通常的培訓都是照本宣科,吸引力太小,給人的印象不深。而本次培訓這種培訓的方式很好,能給人很深的觸動,從而產(chǎn)生思考,把別人所講的東西真正地消化為自已的知識。結合到實際工作中,項目上給員工培訓要借用這種方式,提高員工的學習興趣,培訓真正地讓員接受,才能達到培訓的目的,從而學以致用。

任,是讓下屬感覺到責任在身,同時授權給下屬,提升員工的自主性和工作能力,在工作加強監(jiān)督和檢查,通過和員工有效地溝通,對員工進行激勵,幫助下屬克服工作困難,從而妥善完成工作任務。

關于執(zhí)行力的培訓心得體會

二零一二年八月八日,下午十三點三十分有幸參加了公司組織的中旭集團講師李華東老師主講的《實效管理執(zhí)行力啟蒙訓練》課程,通過培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)規(guī)化的成長的重要性。

執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。 執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責任,奉行職業(yè)準則,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。

執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。

建議實行細化流程管理,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調動他們的積極性。

通過這次培訓,使我認識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

提升執(zhí)行力心得體會匯總篇十四

商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關機構預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之后,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓界了。

一個培訓機構無論戰(zhàn)略方向如何遠大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>

目標是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標,戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅定執(zhí)行。

大量的實踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。

比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實現(xiàn)對教師應聘的第一關(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進步技術攻關(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學符號的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調試完畢,正在完善題庫內容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!

品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。

一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進行持續(xù)的跟蹤檢查,要關注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。

總而言之,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實,因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。

對一個企業(yè)而言,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強弱可謂至關重要。心只能代表夢想,而手卻是實現(xiàn)夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。

企業(yè)是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風險也越大。企業(yè)要學會尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運行順暢。

一個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個組織運營通暢。

講到這里我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調,領導在行使權力的同時,也要承載責任,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領導要管理人,另一方面領導也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會有號召力和威望。

企業(yè)制度的建設和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓機構領導本身對于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。

企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力。

執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進以及責任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設、對組織的能力進行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進行協(xié)調,以及將獎勵與產(chǎn)出結合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設和提高公司執(zhí)行能力以適應野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。

決策因素。

這是導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領導者切忌確定多、大、空、雜的目標,這樣的目標即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以,企業(yè)的領導者要為自己的組織設定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標。在確定了清晰的目標之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標很好地理解、評估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20xx年12月31日必須實現(xiàn)的目標。都在為之奮斗。企業(yè)的目標一定要很準確,否則就會既浪費成本又遭遇失敗。

心理因素。

許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領導者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領導者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴格按制度辦事,致使上行下效,導致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。

恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領導者在執(zhí)行過程中一定要設法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。

教育因素。

企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素,即教育因素。

一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴格的訓練,才能在打仗時快速做出反應。為了達到這樣的目的,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進行不懈的訓練,具體包括價值觀、戰(zhàn)術、紀律等方方面面的訓練。就像軍隊一樣,如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對自己的員工進行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓。

機制因素。

企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因,簡而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,致使評估體系形同虛設,根本沒有也無法發(fā)揮應有的效用。

1、重目標評估、輕流程評估。

“重目標評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業(yè)績評估的主要標準是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導下,為了成為先進,許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當時的評估標準。

試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標評估,而嚴重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關注的應該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績指標也很重要,但是,建立績效評估體系最難設定的往往就是指標,尤其對民營企業(yè)來說更是如此。

2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。

企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結合起來,但是,這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。

三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個特殊的組織,要想成為一個執(zhí)行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權分配、適當?shù)莫劻P體制和明確的責任機制。

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