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最新售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷范文范本(優(yōu)秀5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-04-07 16:24:47 頁碼:11
最新售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷范文范本(優(yōu)秀5篇)
2024-04-07 16:24:47    小編:ZTFB

售后服務(wù)工程師是一個(gè)技術(shù)性的職位,主要負(fù)責(zé)處理客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題,以及維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)的性能。以下是小編為大家收集的最新售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷范文范本(優(yōu)秀5篇),僅供參考,希望能給大家提供一些思路和啟示。

售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷1

基本信息姓名:簡(jiǎn)小歷

年齡:26歲

電話:137****8688

郵箱:411081****@qq.com

經(jīng)驗(yàn):4年

意向:售后服務(wù)工程師

教育背景時(shí)間:2001-09 - 2004-07

學(xué)校:簡(jiǎn)歷本大學(xué) | 專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù) | 學(xué)歷:大專

工作經(jīng)歷工作時(shí)間:2014-10 - 2016-02

公司名稱:簡(jiǎn)歷本信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:技術(shù)支持

工作描述:

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保檢測(cè)排放尾氣濃度的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)儀器儀表的日常維護(hù),調(diào)試,維修,獨(dú)立完成各種儀器數(shù)據(jù)的記錄和整理,配合銷售人員針對(duì)客服的技術(shù)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案的講解,配合環(huán)保部門對(duì)環(huán)境進(jìn)行有效的監(jiān)管。

工作時(shí)間:2016-09 - 至今

公司名稱:簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:售后服務(wù)工程師

工作描述:

本人主要負(fù)責(zé)上海地區(qū)的各品牌打印機(jī)(客戶從京東購買的)安裝、維護(hù)以及打印機(jī)軟件故障診斷、處理;各品牌打印機(jī)硬件故障診斷以及維修;負(fù)責(zé)銷售各類打印機(jī)耗材以及辦公用品。在職期間,可以每月完成70+打印機(jī)安裝&維護(hù),完成率以及滿意率達(dá)到90%以上,做到客戶無憂、及時(shí)、滿意服務(wù);在完成技術(shù)工作的同時(shí),月銷售打印機(jī)耗材金額15000元以上,為公司創(chuàng)造凈利潤(rùn)5000余元左右。

個(gè)人評(píng)價(jià)1為人正直,親和,穩(wěn)定,時(shí)間觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神

2工作細(xì)致認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),容易接受新鮮事物,有不斷提升業(yè)務(wù)能力的決心

3有5年的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后服務(wù)處理流程

4有5年的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶關(guān)系的維護(hù)

個(gè)人技能駕駛

計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù) 電腦維護(hù),局域網(wǎng)維護(hù), 監(jiān)控安裝與維護(hù) 針式打印機(jī)的維修,點(diǎn)鈔機(jī),清分機(jī),捆鈔機(jī)維修

售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷2

個(gè)人信息

*****

性別:男/女 出生年月:19xx.xx.xx 民族:xx 政治面貌:xxxx

XX大學(xué) 通信工程專業(yè) 20XX屆 XX方向 XX學(xué)士

聯(lián)系方式:

電子郵件:

求職意向及自我評(píng)價(jià)

期望從事職業(yè):通信電源維修工程師、售后工程師、通信工程師

自我評(píng)價(jià):有良好的組織能力、溝通能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。具有較全面的基礎(chǔ)理論知識(shí),熟悉本專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù),具有良好的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力。熱情隨和,活波開朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。適應(yīng)力強(qiáng),善于提高自己,適應(yīng)工作的需要。待人真誠、積極上進(jìn)、樂觀豁達(dá),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

教育經(jīng)歷

20xx.9~20xx.7 xx大學(xué) xx學(xué)院 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè) xx學(xué)士

學(xué)分績(jī)點(diǎn)(GPA) x.x (滿分x分), 院系/班級(jí)排名 第x

連續(xù)四年獲得校獎(jiǎng)學(xué)金

所獲獎(jiǎng)勵(lì):

20xx年 獲得校“優(yōu)秀學(xué)生”

20xx年 獲得高校“三好學(xué)生”

20xx年 獲得“優(yōu)秀學(xué)生班干部”

20xx年 獲得“學(xué)生團(tuán)干部”

20xx年 榮獲校級(jí)“三好學(xué)生”

項(xiàng)目/科研經(jīng)歷

20xx年 xx項(xiàng)目 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課題:xxxxxx

項(xiàng)目描述:

工作職責(zé):

工作業(yè)績(jī):

20xx年 xxxxxx項(xiàng)目 項(xiàng)目組成員

課題:xxxxxxxx

項(xiàng)目描述:

工作職責(zé);

工作業(yè)績(jī):

實(shí)踐/工作經(jīng)歷

20xx年 x 月—20xx年 x月 xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 網(wǎng)絡(luò)工程師

主要工作:公司服務(wù)器、客戶機(jī)以及辦公設(shè)備的維護(hù)和簡(jiǎn)單的維修;參與公司多媒體傳媒終端項(xiàng)目的安裝調(diào)試工作并且保證所有對(duì)外擺放的終端設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)公司社區(qū)網(wǎng)站信息進(jìn)行及時(shí)的'添加以及更新工作,熟練掌握通信專業(yè)的模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、高頻電子線路、信號(hào)與系統(tǒng)等

20xx年 x 月—20xx年 x月 xx有限公司 網(wǎng)絡(luò)工程師

主要工作:主要負(fù)責(zé)電腦部的技術(shù)安裝以及后期的維護(hù)工作,對(duì)公司的大客戶(如網(wǎng)吧、規(guī)模較大的工廠及公司)提供服務(wù)器的的選型及系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試工作,根據(jù)客戶要求組建網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò).平時(shí)注意與同事溝通及激勵(lì)同事,確保大家保持高度的工作熱情

個(gè)人技能

大學(xué)英語四/六級(jí)(CET-4/6) 良好的聽說讀寫能力

快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍,撰寫英文文件,用英語與外國人進(jìn)行交談

國家計(jì)算機(jī)三級(jí) (數(shù)據(jù)庫技術(shù))

熟練使用電腦瀏覽網(wǎng)頁,搜集資料,熟練使用office相關(guān)辦公軟件,熟練使用photoshop

本專業(yè)證書

CCNP、CCNA、CCIE

售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷3

姓名:xxx

目前所在: 天河區(qū) 年  齡: 29

戶口所在: 四川 國  籍: 中國

婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族

身  高: 173 cm

體  重: 60 kg

求職意向

人才類型: 普通求職

應(yīng)聘職位: 銷售工程師

工作年限: 6 職  稱: 無職稱

求職類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)星期

月薪要求: 5500~7999元 希望工作地區(qū): 深圳

工作經(jīng)歷

**公司  起止年月:2010-08 ~ 2014-03

公司性質(zhì):私營企業(yè)  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:售后服務(wù)工程師

工作描述: ·負(fù)責(zé)公司火災(zāi)智能報(bào)警系統(tǒng),氣體滅火系統(tǒng),電氣火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的編程,調(diào)試。

·配合施工方解決調(diào)試過程中的技術(shù)問題,并配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)和驗(yàn)收,以及后期的維護(hù)保養(yǎng)。

收獲:在職期間,負(fù)責(zé)過大的工程項(xiàng)目調(diào)試,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和施工規(guī)范有部分認(rèn)知了解。工作中涉及到與外界多部門溝通協(xié)作及工作交接,工作被客戶極力認(rèn)可,自身溝通能力更為提升。

離職原因:想尋求更好的發(fā)展

**公司  起止年月:2007-04 ~ 2010-06

公司性質(zhì):私營企業(yè)  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:客服工程師

工作描述:負(fù)責(zé)公司4008技術(shù)服務(wù)熱線受理,以及公司電子智能產(chǎn)品(主要是電子鎖具類)在全國各地的售后維護(hù),服務(wù)對(duì)象是面向經(jīng)銷商,提供產(chǎn)品技術(shù)支持以及咨詢問答,客退不良品的鑒定和維修,客戶投訴及時(shí)處理并跟進(jìn)改善措施。

收獲:掌握客服溝通技巧,具備處理突發(fā)狀況及特殊情況的經(jīng)驗(yàn)技巧。

離職原因: 工作壓力較大,上班時(shí)間長(zhǎng)

**公司   起止年月:2006-03 ~ 2007-01

公司性質(zhì): 私營企業(yè)  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位: 業(yè)務(wù)員

工作描述: ·負(fù)責(zé)公司電子監(jiān)控產(chǎn)品在四川,云南,貴州等地的銷售,老客戶維護(hù)以及開發(fā)新客戶,以及產(chǎn)品的前期施工技術(shù)指導(dǎo)和售后維護(hù)。

收獲:了解銷售流程,學(xué)習(xí)銷售技巧。

離職原因: 公司規(guī)模較小,市場(chǎng)空間有限

教育背景

畢業(yè)院校: 成都大學(xué)

最高學(xué)歷: 大專  獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2005-07

專 業(yè) 一: 應(yīng)用電子技術(shù) 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2002-09 2005-07 成都大學(xué) 電子信息工程 ???110791200506002624

語言能力

外語: 英語 良好 粵語水平: 一般

其它外語能力:

國語水平: 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1.熟悉售后服務(wù)工作流程,具備較好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。

2.具備電子電路的相關(guān)知識(shí),有在電子電器行業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟練操作word、office2000等辦公軟件,熟悉電腦操作,具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。

4.具備較好的溝通和文字表達(dá)能力。

5.有很好的適應(yīng)能力和抗壓能力,敢于接受挑戰(zhàn)。

自我評(píng)價(jià)

本人具有五年以上售后和客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。對(duì)待工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)。曾多次被公司評(píng)為優(yōu)秀員工。在工作中,善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。也具備較好的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠很快融入新的團(tuán)隊(duì)。如有幸被錄用,我將會(huì)竭盡全力為貴公司創(chuàng)造效益,以體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。

業(yè)余愛好: 看書,交友,乒乓球,臺(tái)球,旅游。

售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷4

基本信息姓名:xx

年齡:27歲

電話:181****8769

郵箱:318091****@qq.com

經(jīng)驗(yàn):5年

意向:售后工程師

教育背景時(shí)間:1996-06 - 1999-06

學(xué)校:簡(jiǎn)歷本大學(xué) | 專業(yè):其他 | 學(xué)歷:高中

工作經(jīng)歷工作時(shí)間:2015-03 - 至今

公司名稱:簡(jiǎn)歷本信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:售后工程師

工作描述:

我平時(shí)主要負(fù)責(zé),彩超維修,售前演示和售后安裝培訓(xùn),OEM技術(shù)支持及遠(yuǎn)程指導(dǎo)等工作。會(huì)調(diào)節(jié)圖像,會(huì)打圖。評(píng)價(jià)圖像好壞。

我個(gè)人工作能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),入崗以來,我在抓好自己技術(shù)以外,培養(yǎng)出四個(gè)超聲工程師,并且他們已經(jīng)可以獨(dú)立維修。

我為人隨和,在做好本質(zhì)工作的同時(shí)和大夫建立了良好的友誼關(guān)系,工作兩年來,做到了零投訴。

我在維修的同時(shí),學(xué)習(xí)臨床知識(shí),目前可以獨(dú)立采集腹部,淺表,四維等圖像。為以后的安裝培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

工作時(shí)間:2015-05 - 2016-08

公司名稱:簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:電子維修員+售后工程師

工作描述:

2015年5月-2016年1月,車間維修員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修,RTU,DTU,FTU。

2016年2月-2016年8月,擔(dān)任售后工程師。國內(nèi)多地出差,包括:浙江寧波,浙江杭州,四川攀枝花,江蘇揚(yáng)中,江蘇揚(yáng)州,天津?qū)氎妫餍匏?,江西南昌等?/p>

工作內(nèi)容包括:

(1)到環(huán)網(wǎng)柜,高壓斷路器,負(fù)荷開關(guān),重合器等設(shè)備供應(yīng)商單位進(jìn)行督造和設(shè)備聯(lián)調(diào)。

(2)對(duì)賣出的設(shè)備在保修期內(nèi)的到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

(3)對(duì)客戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。

(4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝施工指導(dǎo)。

項(xiàng)目經(jīng)歷項(xiàng)目時(shí)間:2016-09 - 2016-08

項(xiàng)目名稱:樂清第五人民醫(yī)院江陰力博血型卡操作培訓(xùn)

項(xiàng)目描述:

項(xiàng)目介紹

江陰力博生產(chǎn)的血型卡,方法學(xué)為微柱凝膠法,指導(dǎo)老師如何操作使用,包括樣本處理,使用方式,結(jié)果讀取,注意事項(xiàng)等等。

我的職責(zé)

對(duì)主任及科室老師的操作培訓(xùn),定期回訪,后續(xù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決等等

項(xiàng)目時(shí)間:2015-11 - 2016-08

項(xiàng)目名稱:oracle雙節(jié)點(diǎn)RAC配單點(diǎn)DG | 項(xiàng)目工具:Centos + oracle11.2.0.4

項(xiàng)目描述:

項(xiàng)目介紹

客戶新建項(xiàng)目

1、在新系統(tǒng)安裝oracle 11.2.0.4 RAC;

2、部署dataguard, 部署完畢后進(jìn)行了相關(guān)的性能測(cè)試.

我的職責(zé)

實(shí)施工程師

個(gè)人評(píng)價(jià)1.精通艾默生四軸機(jī)械手編程及使用

2.熟練使用工業(yè)CCD軟件的調(diào)試及應(yīng)用及視覺定位

3.熟練使用VB.net,C語言的編程及應(yīng)用

4.熟練調(diào)試PLC,伺服,變頻等運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)。

5.熟悉主流控制卡(雷塞,固高等)的使用及編程

6.長(zhǎng)期從事于SMT行業(yè),有豐富的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

7.熟悉各主流電氣產(chǎn)品的性能,性價(jià)比及項(xiàng)目流程

個(gè)人技能熟練的使用AutoCAD,Solidworks,并且接觸過ug

售后服務(wù)工程師個(gè)人簡(jiǎn)歷5

姓名: xxx 性 別: 男

民 族: 漢族 出生年月: 1990年9月28日

證件號(hào)碼: 婚姻狀況: 未婚

身 高: 173cm 體 重: 75kg

戶 籍: 廣東湛江 現(xiàn)所在地: 廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校: 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué) 歷: 專科

專業(yè)名稱: 機(jī)電一體化 畢業(yè)年份: 2012年

工作年限: 一年以內(nèi) 職 稱: 其他

求職意向

職位性質(zhì): 全 職

職位類別: 工程/機(jī)械/能源-機(jī)電工程師

通信技術(shù)

客服及技術(shù)支持-售前/售后技術(shù)支持工程師

職位名稱: 管理與維護(hù) ; 硬件測(cè)試 ; 機(jī)電一體化

工作地區(qū): 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市坡頭區(qū) ;

待遇要求: 可面議 ; 需要提供住房

到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗

技能專長(zhǎng)

語言能力: 英語 三級(jí)(A級(jí)) ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力: 良好 ;

綜合技能: 能操作office,AutoCad等辦公軟件,懂得管理與操作WINDOWS系統(tǒng)

教育培訓(xùn)

教育經(jīng)歷:

時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷

2009年9月 - 2012年7月 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ???/p>

培訓(xùn)經(jīng)歷:

時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書

2009年9月 - 2010年1月 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 全國高等學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書

2011年2月 - 2011年3月 韶關(guān)安監(jiān)局,廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 特種作業(yè)操作證

2011年1月 - 2011年4月 廣東韶鋼集團(tuán),廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四級(jí)/中級(jí)技能職業(yè)資格證書

2011年6月 - 2011年6月 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試(A級(jí))

工作經(jīng)歷

所在公司: 惠州皇冠制罐有限公司

時(shí)間范圍: 2012年2月 - 2012年5月

公司性質(zhì): 外資企業(yè)

所屬行業(yè): 快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)

擔(dān)任職位: 生產(chǎn)線操作維修員

工作描述: 對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行操作與維護(hù),排除故障,優(yōu)化生產(chǎn)速度,初步檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量

離職原因: 實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束和工作環(huán)境不適合

其他信息

自我評(píng)價(jià): 待人真誠,做事有上進(jìn)心,頭腦靈活,接受能力強(qiáng)。處事自信、認(rèn)真、有主見。

發(fā)展方向:

其他要求: 五險(xiǎn)一金,在職中有相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)

聯(lián)系方式

130xxxxxxxxx

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