供電服務(wù)承諾書范文范本(實用18篇)

總結(jié)是提煉經(jīng)驗、反思思維、總結(jié)規(guī)律的過程。如何有效應(yīng)對壓力和挫折下文是一些從實際經(jīng)驗中總結(jié)出的有效方法和技巧。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇一

為確保個人和他人的生命安全，增強自我保護意識，立足崗位安全職責(zé)，現(xiàn)做如下承諾：

一、認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時學(xué)習(xí)集團公司、市公司和縣公司下發(fā)的安全生產(chǎn)文件、事故通報，吸取教訓(xùn)，采取措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。

二、負責(zé)對所管線路、設(shè)備安全運行負責(zé)。

三、負責(zé)召開好班前、班后會和每周一次的安全活動、月安全分析，學(xué)習(xí)要有結(jié)合本站所工作的針對性內(nèi)容，每人有發(fā)言討論，并做好記錄。

四、負責(zé)供電區(qū)域內(nèi)0.4千伏及以下線路、設(shè)備的運行維護、巡視檢修、隱患排查、缺陷消除及故障處理等工作。

五、嚴格執(zhí)行“兩票三制”和“一班三檢”制度。負責(zé)安全工器具、備品備件、基礎(chǔ)資料的管理。建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，提高綜合管理水平，按規(guī)定及時、準確填報有關(guān)臺賬、記錄及業(yè)務(wù)報表。

六、負責(zé)開展用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護供電秩序。

七、負責(zé)供電所員工的培訓(xùn)考核，積極推廣新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，推進現(xiàn)代化管理。

八、完成上級下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標和其它工作。做好崗位安全技術(shù)培訓(xùn)，對新人員做好第三級安全教育和站所人員(包括臨時工)經(jīng)常性的安全思想教育，積極組織站所人員參加公司組織的安全培訓(xùn)。

九、開展好本班所的定期安全檢查活動，落實上級下達的反事故措施，結(jié)合本班工作開展事故預(yù)想及反事故演習(xí)。

十、每天檢查本站所工作場所的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況。對發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時登記上報和及時處理。

十一、負責(zé)本站所搶修車輛的.維護和保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《交規(guī)》。

十二、負責(zé)本站所線路設(shè)備發(fā)生的事故（事件），要按公司信息管理規(guī)定及時登記上報，保護好事故現(xiàn)場，并組織分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，落實改進措施。

十三、在牽頭部門的協(xié)調(diào)下，參加事故（事件）的調(diào)查處理；負責(zé)職責(zé)范圍轄區(qū)內(nèi)事故（事件）的調(diào)查。

十四、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。自覺與習(xí)慣性違章做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害”。

十五、支持公司安監(jiān)部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。

十六、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告。

十七、積極參與公司的安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇二

我代表xx房地產(chǎn)管理局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

申請人到房地產(chǎn)管理部門辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)時，第一受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的`辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內(nèi)容；因故不能辦理或需要緩辦的事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負責(zé)指引。

3、落實“一站式”服務(wù)。按規(guī)定由房地產(chǎn)窗口直接辦理的業(yè)務(wù)，工作人員必須及時辦理；凡需上級機關(guān)或內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由本部門內(nèi)部完成。

4、言行文明禮貌。工作人員接待服務(wù)對象的申報、咨詢、舉報、投訴時，必須文明用語，嚴禁態(tài)度冷漠和使用忌語。

1、辦理商品房預(yù)售許可證10個工作日；發(fā)放房屋拆遷許可證30個工作日。

2、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報20個工作日初審?fù)戤叢⑸蠄笊霞壷鞴懿块T。

3、房屋危房鑒定預(yù)約后10個工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。

4、國有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記，10個工作日，集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記，20個工作日；抵押權(quán)、地役權(quán)登記，5個工作日；預(yù)告登記、更正登記，10個工作日；異議登記，1個工作日（公告時間不記入前款規(guī)定時限）。

若有違反以上承諾行為的，將嚴格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

設(shè)立投訴舉報電話，真誠接受社會各界監(jiān)督。投訴電話：xxxxxx

以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：xxx

日期：xxxx

供電服務(wù)承諾書范文范本篇三

作為從事電力行業(yè)的一名員工，我深刻認識到了電力生產(chǎn)電氣設(shè)備多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋轉(zhuǎn)機械多、特種作業(yè)多，勞動條件和環(huán)境相當復(fù)雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險會轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：

1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負責(zé)、為部門安全負責(zé)、為員工安全負責(zé)、為自己安全負責(zé)。

2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守交通安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。

6、自覺接受公司、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

7、支持公司質(zhì)安部和上級安監(jiān)部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。不抱抵觸心理、不打擊、報復(fù)安全管理人員和其他指出自己不安全行為的人員。

8、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責(zé)人報告；接到報告的人員應(yīng)當及時予以處理。

9、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

10、積極參與公司的安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇四

“安全第一，預(yù)防為主”是企業(yè)安全文化的靈魂?！瓣P(guān)注安全，關(guān)愛生命”是企業(yè)文化的精髓?！耙匀藶楸尽弊鹬厝?、關(guān)心人、愛護人，是企業(yè)安全文化的核心價值觀。安全生產(chǎn)是云電建設(shè)卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。安全與健康是每位云電人安居樂業(yè)、實現(xiàn)人生價值的基礎(chǔ)和前提，是每位員工的共同需求。為領(lǐng)導(dǎo)全所人員實現(xiàn)班組的安全目標，我將自覺遵守公司有關(guān)安全的各項規(guī)定，與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，要做到“我懂安全、我要安全、我會安全”。在工作中:

1、全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)、會議工作精神。聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，履行崗位職責(zé)，主動自覺的嚴格按照《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》完成工作任務(wù)，不發(fā)生一點人為差錯，不留下一點事故隱患。

2、檢修實驗工作前嚴格監(jiān)督班組成員履行工作票許可手續(xù)，分析工作中的危險點并制定控制措施。在工作中與其他工作班組成員團結(jié)合作，相互關(guān)心，落實危險點控制措施，做到“三不傷害”（不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害），不擅自擴大工作范圍，不擅自進行設(shè)備倒閘操作。

3、擔任工作負責(zé)人時，作業(yè)前召開班前會，向工作班組成員進行“三交待”、“三檢查”（交待工作地點及相鄰帶電設(shè)備；交待工作任務(wù)；交待安全措施及危險點分析和控制措施。檢查工作班組成員精神狀況；檢查勞保著裝、安全帽、工作鞋；檢查登高、絕緣工具是否完好合格）。

4、2米以上的高處作業(yè)系好安全帶。使用繩索傳遞工具、材料，不隨手上下拋擲東西，做好防止工器具墜落的措施。

5、線路檢修登桿作業(yè)前核對線路名稱、桿號、色標，驗明檢修線路確無電壓并在工作地段兩端裝設(shè)三相短路接地線。

6、在易爆、易燃區(qū)不攜帶火在種、不吸煙、不動用明火，不對有壓力、帶電、充電的容器及管道施焊；動火作業(yè)辦理動火工作票，嚴格履行工作許可手續(xù)。

7、使用短期合同工時，在上崗前進行安全教育和安全技術(shù)交底。不讓短期合同工單獨從事危險的工作，若需工作時，做好監(jiān)護工作。

8、為顧客提供可靠、優(yōu)質(zhì)、低價的電能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶用上安全電、放心電。

9、嚴守安全規(guī)程，遵章守紀，做一個忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新、勤奮的安全云電人。

10、定期對全所人員進行安全教育。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇五

我施工隊在20xx年中馬白沙孔浦文教街道閑置地綠化工程中白馬街道區(qū)進行施工，我施工隊對施工過程中的安全用電承諾如下：

1.對臨時用電不超負荷運行，均勻使用負荷并加強施工過程的用電管理，保證安全、規(guī)范用電。

2.不在施工過程中使用三無（無中文標示、無廠名、無廠址）的電器產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品及自制的用電產(chǎn)品。

3.不擅自拆除、遷移、自增施工現(xiàn)場內(nèi)的供電線路及設(shè)施。

4.各種用電設(shè)備使用完畢后及時切斷電源。移動式插座放在安全的地方，不靠近易燃易爆等危險物品。

5.嚴格用電安全，杜絕不安全用電行為，防止安全事故發(fā)生。由于不安全用電所產(chǎn)生的安全事故，自行承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇六

為建設(shè)大美運城，早日實現(xiàn)我縣國家生態(tài)文明先行示范區(qū)和“雙十”目標，腳踏實地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)，自覺接受客戶和社會的監(jiān)督，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出如下承諾：

一、公開電價標準和服務(wù)程序。

二、認真值班備勤，做到不脫崗。

三、落實首位責(zé)任制，維護供電良好形象。

四、在受理群眾申請后，5個工作日內(nèi)送電。

五、設(shè)立并公布報修電話，提供24小時電力故障報修服務(wù)。

六、供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

七、不斷提高農(nóng)村安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平。

承諾人:xxx。

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇七

為了規(guī)范安全用電，保護本公司和大廈租戶的人身和財產(chǎn)安全，本公司承諾遵守如下規(guī)定：

第一條本公司要牢固樹立安全用電意識，自覺做到安全合理節(jié)約用電，不私接電源，不使用各類電加熱設(shè)備，不使用各類大功率、超負荷電器，不在樓內(nèi)給電動車類的充電電池充電，防止因用電不當引起觸電或火災(zāi)等意外事故的發(fā)生。

第二條電器設(shè)施不得擅自修理，否則后果自負。

第三條不在大廈使用“三無”（無中文標識、無廠名、無廠址）電器產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品和自制的用電設(shè)備。

第四條不擅自拆除、遷移、自增大廈內(nèi)的供電線路及設(shè)施，破壞樓內(nèi)的供電線槽（盒）和供電電纜。

第六條切實做到人離關(guān)燈、關(guān)電源，各種用電設(shè)備使用完畢后及時切斷電源。

第七條固定式插座只能接一個移動式插座，不多個互接。移動式插座放在安全的地方，不準靠近易燃易爆物品。

第八條嚴格用電安全，杜絕不安全。

用電行為，防止安全事故發(fā)生。由于不安全用電所產(chǎn)生的安全事故，自行承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人：

20xx年x月x日。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇八

為提高我縣郵政部門服務(wù)質(zhì)量和水平，加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，深入開展“樹郵政形象、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，我代表**郵政局向所有郵政用戶鄭重作出以下服務(wù)承諾。

費、郵件賠償、郵政服務(wù)投訴受理、郵政提供的其他服務(wù)，做到迅速、準確、安全、方便，切實保障用戶合法權(quán)益。

二、承諾責(zé)任落實。

1.郵政儲蓄業(yè)務(wù)：嚴格執(zhí)行“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則，按照規(guī)定辦理小額貸款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、代收保費及其他代辦中間業(yè)務(wù)。凡是在規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)到郵局辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)的用戶，確保隨到隨辦理存取款業(yè)務(wù)（5萬以上大額取款，提前1天預(yù)約）。

2.報刊投遞業(yè)務(wù)：具備《中華人民共和國郵政法實施細則》規(guī)定的投遞條件的住宅樓房，自用戶辦理登記手續(xù)之日起，7個工作日內(nèi)實現(xiàn)投遞。凡是在郵局訂閱的報刊，確保隨到隨投，因郵局責(zé)任導(dǎo)致缺報少刊的'，7日內(nèi)補送或15日內(nèi)退款。

3.特快專遞業(yè)務(wù)：堅持“全心、全球、全速”的服務(wù)理念，城區(qū)實行專人、專車，上門服務(wù)。全面提供國內(nèi)、國際特快業(yè)務(wù)，力爭全面實現(xiàn)電話攬收，當日進口郵件，當日投遞到戶。國內(nèi)特快專遞郵件逾限的，按照所收郵費予以賠償（保價費不退）。

4.郵政資費：執(zhí)行全國統(tǒng)一的資費標準，并在營業(yè)場所醒目位置進行公示。郵政窗口嚴禁亂收費、亂搭售，嚴禁強迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)。

5.郵件的賠償標準：

（1）保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額。

（2）保價郵件丟失或者全部損毀的按照保價額賠償；部分損毀或短少，按實際損失的價值予以賠償，但賠償不超過保價金額。

（3）如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值不低于保價金額，也按實際保價金額予以賠償。

（4）未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時間，應(yīng)按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的兩倍。

（5）凡因郵件丟失或全部損毀而進行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費。

（6）保價郵件因各種原因進行賠償時，保價費均不退還。

6.郵政服務(wù)投訴受理：凡有投訴，郵局做到熱情接待、耐心解釋、保證事事有落實、件件有回音。一般投訴1個工作日內(nèi)答復(fù)用戶，重大投訴3個工作日內(nèi)答復(fù)用戶。

1.在各郵政窗口向社會公布投訴監(jiān)督電話。

2.開展定期走訪用戶和發(fā)放征求意見函制度，主動征求用戶意見，提高郵政服務(wù)質(zhì)量。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇九

為切實實踐"三個代表"要求，腳踏實地地貫徹"人民電業(yè)為人民"的宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的'服務(wù)，自覺接受客戶和社會的監(jiān)督。我局決定，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并向社會各界承諾如下：

一、電力局在各營業(yè)場所公開電價標準和服務(wù)程序。

二、電力局的客戶服務(wù)中心或營業(yè)廳實行每周七天工作制。

三、客戶服務(wù)中心在受理居民客戶申請后，5個工作日內(nèi)送電（在縣城范圍內(nèi)，3個工作日內(nèi)送電，其他客戶在受電裝置驗收合格后，5個工作日內(nèi)送電）。

四、平利縣電力局設(shè)立報修電話，提供24小時電力故障報修服務(wù)。正常情況下到達故障現(xiàn)場搶修時限：城內(nèi)45分鐘，農(nóng)村90分鐘，邊遠山區(qū)4小時。

五、供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

六、不斷提高城區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：城區(qū)供電可靠性率不低于%，城區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。

七、不斷提高農(nóng)村地區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98%，農(nóng)村地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于90%。

八、向社會公布故障報修，供電服務(wù)投訴舉報電話：

承諾人：

日期：

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十

1、單位土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內(nèi)辦結(jié)。

2、個人土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內(nèi)辦結(jié)。

3、已建房的土地登記發(fā)證：自受理之日起十五日內(nèi)辦結(jié)。

二、建設(shè)項目環(huán)境保護審批工作時限。

1、環(huán)境影響報告表，環(huán)境登記表審批：自受理之日起二十日內(nèi)作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。

2、需上報省審批的環(huán)境影響評價文書，自收到申請之日起10個工作日內(nèi)作出初審意見。

三、采礦登記發(fā)證工作時限。

采礦登記發(fā)證：自受理之日起三十日內(nèi)辦結(jié)。

四、窗口受理服務(wù)程序。

1、審核申報材料：材料不齊全者不予受理，并一次性告知所缺材料；材料齊全者登記發(fā)給回執(zhí)單。

2、將受理的材料及業(yè)務(wù)受理卡在一個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交辦理股室，辦理股室在規(guī)定時間內(nèi)辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。

3、申辦人在規(guī)定時間、規(guī)定地點交費后，到窗口領(lǐng)取辦理結(jié)果。

4、有特殊情況，及時通知申辦人。

5、申辦人原則上與窗口人員接觸，如要約見其他人員及局領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)與窗口人員事先約定。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十一

為了進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，我代表xx工商局向全縣人民鄭重承諾如下：

一、實行首問首辦責(zé)任制。

凡到工商機關(guān)辦事的企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者，首次接待的工商人員負責(zé)對所辦事項的處理、轉(zhuǎn)辦等全程服務(wù)。

二、建立工商窗口注冊登記“首席代表制”

實行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項核準權(quán)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)、督促辦理權(quán)，使辦事對象所申請的事項全部在中心窗口完成，改變辦事過程中“多次往返”、“前店后坊”和“兩頭受理”等現(xiàn)象，真正實現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì)、提速、提效。

三、實行限時辦結(jié)制。

在材料齊全情況下，企業(yè)名稱預(yù)先核準3個工作日；有限公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)；營業(yè)單位設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

四、維護消費安全。

充分發(fā)揮全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村，全縣的大型商場、超市、企業(yè)的“12315”消費維權(quán)服務(wù)站點的作用，將消費糾紛解決在萌芽狀態(tài)。同時認真處理好消費者的投訴，即在接到投訴申請后當場作出是否受理的答復(fù)；決定受理的投訴案件，及時做出處理。

五、支持下崗職工再就業(yè)，設(shè)立“綠色通道”

對申請從事個體經(jīng)營的下崗職工優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)照，積極搭建再就業(yè)平臺，為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、推進陽光行政。

認真貫徹落實《服務(wù)承諾制》，通過12315申訴舉報平臺、注冊登記、基層工商所等服務(wù)窗口和“紅盾信息網(wǎng)”，對工商部門的職責(zé)范圍，辦證條件及程序，收費依據(jù)、項目和標準等內(nèi)容進行公開，增加工商行政管理工作的透明度，接受社會各界的監(jiān)督。

七、嚴格依法行政，文明公正執(zhí)法。

在收費、巡查、辦案時著裝掛牌上崗，儀表端莊，有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件，按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行辦事程序和收費標準，真正做到依法行政，文明執(zhí)法。

八、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

認真貫徹執(zhí)行國家工商總局“六項禁令”和縣政府《機關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》，進一步落實首問責(zé)任制、限時辦理制等便民措施，為廣大群眾提供周到、熱情的服務(wù)。

以上承諾，歡迎全縣人民監(jiān)督。

承諾人：xx。

日期：20xx年xx月xx日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十二

為建設(shè)大美運城，早日實現(xiàn)我縣國家生態(tài)文明先行示范區(qū)和“雙十”目標，腳踏實地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)，自覺接受客戶和社會的監(jiān)督，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出如下承諾：

一、公開電價標準和服務(wù)程序。

二、認真值班備勤，做到不脫崗。

三、落實首位責(zé)任制，維護供電良好形象。

四、在受理群眾申請后，5個工作日內(nèi)送電。

五、設(shè)立并公布報修電話，提供24小時電力故障報修服務(wù)。

六、供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

七、不斷提高農(nóng)村安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平。

承諾人：李雙樂

二0一四年三月

1、承諾；供電所無周休日，24小時值班。

2、承諾；每月20號由抄表人員領(lǐng)用便民服務(wù)用品，無償向用戶檢查安裝便民服務(wù)用品。

3、承諾；定期每季度對中學(xué)用電線路進行免費檢修。

4、承諾；每年給五保戶贈送米面10袋。

5、承諾；對貧困戶、五保戶定期定時免費檢修家里的用電線路。

6、承諾；在用戶故障報修后，供電所服務(wù)人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，城區(qū)范圍不超過35分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過80分鐘，交通不便地區(qū)不超過170分鐘。

7、承諾；向用戶受電工程提供服務(wù)時，承諾不指定設(shè)計單位、不抒寫施工單位、不指定設(shè)備材料供應(yīng)單位。

雙河供電所

陜西省地方電力(集團)有限公司十項供電服務(wù)承諾 陜西省地方電力(集團)有限公司以“打造雙優(yōu)電網(wǎng)，傳輸現(xiàn)代文明”為企業(yè)使命，秉承“從客戶最滿意的地方做起，從客戶不滿意的'地方改起”的服務(wù)理念，謁誠向廣大客戶提供真誠、便捷、優(yōu)質(zhì)、精細的服務(wù)?，F(xiàn)向社會各界承諾如下：

一、履職盡責(zé)，保證供電。在電力系統(tǒng)正常的情況下，公司保證持續(xù)不斷地向客戶供電。當電力供應(yīng)緊張時，嚴格執(zhí)行政府批準的有序供電方案。因搶險救災(zāi)、突發(fā)事件需要緊急供電時，竭盡全力提供電力保障。

二、超越國標，提高“兩率”。承諾城市地區(qū)供電可靠率不低于99.50%，居民客戶端電壓合格率不低于96.00%;農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98.00%，居民客戶端電壓合格率不低于93.00%。

三、用電申請，限期答復(fù)。受理居民客戶用電申請后，承諾3個工作日內(nèi)答復(fù)。受理低壓供電客戶、高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的用電申請后，分別不超過7個、15個、30個工作日予以答復(fù)。

四、居民接電，2日完成。凡居民客戶，自辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，承諾2個工作日內(nèi)完成接電。其他低壓供電客戶，承諾3個工作日完成接電。

五、供電故障，全天搶修。承諾搶修人員到達現(xiàn)場的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘，特殊邊遠地區(qū)不超過180分鐘。

六、客服熱線，保證暢通。承諾“96789”24小時受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、報裝信息和辦理進度查詢、服務(wù)投訴、電力故障報修等各項服務(wù)。對服務(wù)投訴做到限期答復(fù)，承諾自接到投訴之日起10個工作日內(nèi)提出處理意見并予以答復(fù)。

七、誠信經(jīng)營，收費公開。承諾嚴格執(zhí)行國家電價政策，與客戶簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。在供電營業(yè)場所公開電價、有償服務(wù)收費標準和流程。

八、計劃檢修，提前公告。供電設(shè)施計劃檢修停電，承諾提前7天向社會公告停電區(qū)域、線路和時間。

九、欠費停電，提前通知。客戶欠電費需依法采取停電措施的，承諾提前3-7天送達停電通知書。

十、公平運營，“三不指定”。向用戶受電工程提供服務(wù)時，承諾不指定設(shè)計單位、不指定施工單位、不指定設(shè)備材料供應(yīng)單位。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十三

為了規(guī)范安全用電，保護本公司和大廈租戶的人身和財產(chǎn)安全，本公司承諾遵守如下規(guī)定：

第一條本公司要牢固樹立安全用電意識，自覺做到安全合理節(jié)約用電，不私接電源，不使用各類電加熱設(shè)備，不使用各類大功率、超負荷電器，不在樓內(nèi)給電動車類的充電電池充電，防止因用電不當引起觸電或火災(zāi)等意外事故的發(fā)生。

第二條電器設(shè)施不得擅自修理，否則后果自負。

第三條不在大廈使用“三無”（無中文標識、無廠名、無廠址）電器產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品和自制的用電設(shè)備。

第四條不擅自拆除、遷移、自增大廈內(nèi)的供電線路及設(shè)施，破壞樓內(nèi)的供電線槽（盒）和供電電纜。

第六條切實做到人離關(guān)燈、關(guān)電源，各種用電設(shè)備使用完畢后及時切斷電源。

第七條固定式插座只能接一個移動式插座，不多個互接。移動式插座放在安全的地方，不準靠近易燃易爆物品。

第八條嚴格用電安全，杜絕不安全用電行為，防止安全事故發(fā)生。由于不安全用電所產(chǎn)生的安全事故，自行承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十四

我代表__衛(wèi)生局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅持首問首辦責(zé)任制。

辦事人員到衛(wèi)生部門辦理涉及衛(wèi)生工作事項時，接待申請辦事的第一位工作人員即為首問首辦責(zé)任人；行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口設(shè)立首席代表負責(zé)制。所受理的事項，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，必須在規(guī)定的辦理時限內(nèi)予以辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性書面告知需補充的全部資料，所受理的事項不屬于首問首辦責(zé)任人崗位職責(zé)的，首問責(zé)任人要熱情接待并指引。

二、實行限時辦結(jié)制。

1、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)許可證核發(fā)。申請人持申請材料向縣衛(wèi)生局提出醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置申請，材料齊全即受理，并在10個工作日內(nèi)進行現(xiàn)場勘驗?？彬灲Y(jié)束后10個工作日內(nèi)完成審批程序，核發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準書》對不符合辦理條件的，5日內(nèi)給予書面答復(fù)。

申請人持申請材料向縣衛(wèi)生局提出醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證申請，材料齊全并通過審查的，在10個工作日內(nèi)進行現(xiàn)場勘驗，經(jīng)現(xiàn)場勘驗合格的予以受理，自受理之日起10個工作日內(nèi)審批核發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；經(jīng)審查不符合許可條件的，作出不予許可的`書面決定，并及時送達。

2、衛(wèi)生許可證核發(fā)。申請人申請辦理食品衛(wèi)生許可證，公共場所衛(wèi)生許可證，生活飲用水衛(wèi)生許可證，應(yīng)到縣行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口申請，在提供資料齊全的前提下，窗口工作人員受理后，衛(wèi)生監(jiān)督員即進行現(xiàn)場審查，產(chǎn)品監(jiān)測，符合辦證條件的，由法定的20個工作日壓縮至城區(qū)5個工作日，農(nóng)村15個工作日內(nèi)作出審批決定；對不符合辦證條件的，在3個工作日內(nèi)作出不予許可決定或限期改正決定，整改合格后，衛(wèi)生監(jiān)督員再次審查，審查合格后按以上工作時限審批發(fā)證，整改時限不計入辦證承諾時限。對縣里重大項目或招商引資項目實行告知承諾制服務(wù)，先辦證，后由機關(guān)企業(yè)在規(guī)定時限內(nèi)補齊手續(xù)。對于舉報違反衛(wèi)生法律、法規(guī)的案件，在查處結(jié)案后，對符合案情通報條件的實名舉報案件10日內(nèi)向舉報人通報。

3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行“零時限、零距離”結(jié)報制?？h合管中心與縣內(nèi)外符合條件的定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂直報協(xié)議，對參合農(nóng)民在縣內(nèi)外定點醫(yī)療機構(gòu)實行“零時限、零距離”結(jié)報補償，補償資金由各定點醫(yī)療機構(gòu)直接墊付后縣合管中心直接與各定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算。對未能在定點醫(yī)療機構(gòu)住院需到合管中心報銷的，在提供資料齊全的前提下，在30個工作日內(nèi)予以辦理補償?shù)轿弧?/p>

三、落實“一站式”服務(wù)制。

按規(guī)定由服務(wù)窗口直接辦理的業(yè)務(wù)，窗口工作人員必須及時辦理。由窗口工作人員聯(lián)系、傳遞相關(guān)材料，實行“一站式”服務(wù)。

強化對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)，嚴禁醫(yī)療服務(wù)中開單提成，收受紅包物品、收取回扣等行為，營造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

五、推行政務(wù)事務(wù)公開制。

通過新聞媒體、網(wǎng)站、公開欄等形式，公開有關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī)、管理制度、服務(wù)項目及收費標準、辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序和辦理時限等，保證群眾知情權(quán)，增強工作透明度，接受社會監(jiān)督。

六、嚴格責(zé)任追究制。

對不履行崗位職責(zé)，應(yīng)辦不辦，超出限辦時限等行政過錯行為，嚴格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾，社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督，承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

承諾人：xxx。

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十五

為建設(shè)大美運城，早日實現(xiàn)我縣國家生態(tài)文明先行示范區(qū)和“雙十”目標，腳踏實地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)，自覺接受客戶和社會的監(jiān)督，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出如下承諾：

一、公開電價標準和服務(wù)程序。

二、認真值班備勤，做到不脫崗。

三、落實首位責(zé)任制，維護供電良好形象。

四、在受理群眾申請后，5個工作日內(nèi)送電。

五、設(shè)立并公布報修電話，提供24小時電力故障報修服務(wù)。

六、供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

七、不斷提高農(nóng)村安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平。

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供電服務(wù)承諾書范文范本篇十六

客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。

總結(jié)。

加強窗口建設(shè)，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊》的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局（2010）4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

總之我所在加強內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

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供電服務(wù)承諾書范文范本篇十七

為進一步貫徹落實市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神，我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾：

一、遵紀守法，正規(guī)經(jīng)營。

嚴格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營行為。

二、公開辦事，竭誠服務(wù)。

創(chuàng)新管理以制度做保障，強化有線電視各項工作，全心全意為用戶服務(wù)，努力創(chuàng)建社會服務(wù)文明窗口，充分體現(xiàn)為用戶服務(wù)的企業(yè)宗旨。

1、嚴格執(zhí)行收費標準，公示服務(wù)項目。在辦理各項業(yè)務(wù)工作中，嚴格執(zhí)行收費制度，認真執(zhí)行收費標準，堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現(xiàn)象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項目價格標準，并通過報紙、廣播、電視，公告和通知等多種途徑向社會公示。

2、文明服務(wù)。用語文明，禮貌待客，服務(wù)熱情、耐心周到。

3、全天候服務(wù)。實行724小時服務(wù)制度，做到時時有人受理，事事有人落實。

4、服務(wù)限時辦結(jié)。用戶申請辦理的事項，在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下，實行隨報隨辦。故障處理：小故障立即組織排除，中故障在24小時內(nèi)解決，大故障在48小時內(nèi)解決，重大故障72小時內(nèi)解決。大客戶業(yè)務(wù)安裝開通時限為3個工作日，業(yè)務(wù)恢復(fù)時限為2個工作日，答復(fù)用戶投訴時限為7個工作日。

5、規(guī)范服務(wù)。利用有線電視字幕飛字公布服務(wù)電話與監(jiān)督電話，在各小區(qū)、街道公布該片區(qū)的服務(wù)人員、工號、聯(lián)系電話，上門服務(wù)做到規(guī)范服務(wù)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

6、首問負責(zé)服務(wù)。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員，必須想用戶之所想，急用戶之所急，積極給予用戶協(xié)調(diào)辦理相關(guān)事宜直至落實解決。

7、客戶服務(wù)。對用戶來電、來信、來訪提出的服務(wù)要求做好記錄，保證有訴必查、查后必復(fù)，嚴格按照服務(wù)項目和服務(wù)制度落實解決。對用戶提出的服務(wù)項目和服務(wù)制度之外的要求，要說明解釋到位，直到用戶滿意。

三、保障權(quán)益，接受監(jiān)督。

設(shè)立監(jiān)督電話，連同客服熱線96633一并向社會公布，接受社會各界的監(jiān)督。對違反承諾者，將視情節(jié)輕重予以嚴肅處理。

監(jiān)督電話：

服務(wù)熱線：

供電服務(wù)承諾書范文范本篇十八

為切實實踐"三個代表"要求，腳踏實地地貫徹"人民電業(yè)為人民"的宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)，自覺接受客戶和社會的監(jiān)督。我局決定，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并向社會各界承諾如下：

一、電力局在各營業(yè)場所公開電價標準和服務(wù)程序。

二、電力局的客戶服務(wù)中心或營業(yè)廳實行每周七天工作制。

三、客戶服務(wù)中心在受理居民客戶申請后，5個工作日內(nèi)送電（在縣城范圍內(nèi)，3個工作日內(nèi)送電，其他客戶在受電裝置驗收合格后，5個工作日內(nèi)送電）。

四、平利縣電力局設(shè)立報修電話，提供24小時電力故障報修服務(wù)。正常情況下到達故障現(xiàn)場搶修時限：城內(nèi)45分鐘，農(nóng)村90分鐘，邊遠山區(qū)4小時。

五、供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

六、不斷提高城區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：城區(qū)供電可靠性率不低于%，城區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。

七、不斷提高農(nóng)村地區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平：農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98%，農(nóng)村地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于90%。

八、向社會公布故障報修，供電服務(wù)投訴舉報電話：xxxxx。

承諾人:xxx

日期：xx年x月x日