讀書是一種享受和提升自我的方法,我覺得讀書的快樂無窮無盡。寫總結(jié)時(shí),我們需要明確總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,以及需要強(qiáng)調(diào)的成果和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家搜集整理的總結(jié)范文,供大家參考,希望能對(duì)你的寫作提供一些靈感。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇一
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶的溝通工作;
2.業(yè)務(wù)跟單;
3.完成報(bào)關(guān)工作;
4.做好訂單的統(tǒng)計(jì)、報(bào)價(jià)
任職條件:
1.本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);
2.英語專八,或具有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力,熟練操作電腦辦公軟件;
4.熟悉出口貿(mào)易工作的各項(xiàng)流程,熟知出口貿(mào)易術(shù)語、物流、報(bào)關(guān)等步驟;
5.具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇二
一般來說,助理的誕生,是主要領(lǐng)導(dǎo)自我擴(kuò)權(quán)的產(chǎn)物。大領(lǐng)導(dǎo)安幾個(gè)自己的助理,盡管制度上沒有依據(jù),但這樣做,最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的權(quán)限,讓自己的手伸得更長(zhǎng)?,F(xiàn)在,就來看看經(jīng)理助理。
是什么吧!
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和。
介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
1、協(xié)助主管處理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行各項(xiàng)人力資源制度,并向經(jīng)理匯報(bào)。
3、指導(dǎo)人力規(guī)劃組起草人力資源部門有關(guān)文件。
4、收集各類資訊并及時(shí)提供給經(jīng)理。
5、做好會(huì)議記錄與資料整理工作。
6、外籍員工個(gè)人資料的建立。
7、文具物品的請(qǐng)購(gòu)。
8、經(jīng)理缺席時(shí)臨時(shí)替代經(jīng)理工作。
9、承辦經(jīng)理臨時(shí)交待的事項(xiàng)。
1、負(fù)責(zé)公司銷售。
合同。
及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇三
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和。
介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。
(1)根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
(2)負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
(3)對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。
(4)對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)。
說明書。
(5)主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
(6)具體辦理來賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
(7)必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
(8)完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司。
工作計(jì)劃。
總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;。
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;。
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;。
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;。
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;。
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);。
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;。
10、完善公司績(jī)效考核制度。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇四
3.
4.
1.協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作及部門協(xié)調(diào)工作;
2.起草各類策劃文案、公文、工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
3.起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)的文件;
4.公司管理制度的`完善與修訂,公司網(wǎng)頁內(nèi)容審核,設(shè)計(jì)方案的修訂;
5.接聽總經(jīng)理的辦公電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
6.掌握并負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排與協(xié)調(diào);
8.根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9.完成公司人力資源的日常招聘工作;
10.完善公司績(jī)效考核制度。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇五
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇六
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃,撰寫策劃文案;
6、負(fù)責(zé)編寫公司對(duì)內(nèi)對(duì)外文件、宣傳資料、ppt及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)所需要的各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表和匯報(bào)材料;
8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào);
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt),有較強(qiáng)的文字功底,有發(fā)表過文章經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3、做事踏實(shí)細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)自律、有條理性,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力,具備解決復(fù)雜問題的能力、獨(dú)立工作能力、工作推進(jìn)能力和極強(qiáng)的執(zhí)行力。
5、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè),具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆僬莆张c公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),善于學(xué)習(xí)。
6、能及時(shí)、準(zhǔn)確、圓滿、出色的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
職責(zé)一:助手工作
工作任務(wù):
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作
2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動(dòng)
3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議
4.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作
考核重點(diǎn):內(nèi)部關(guān)系順暢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)情況
職責(zé)二:對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
工作任務(wù):
1.配合企業(yè)有關(guān)部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系
3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議
考核重點(diǎn):外部關(guān)系維護(hù)狀況
職責(zé)三:會(huì)議管理
工作任務(wù):
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議等
2.按照總經(jīng)理的安排起草會(huì)議文件,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì)議及談判
職責(zé)四:文書檔案管理
工作任務(wù):
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對(duì)企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作
3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件,上報(bào)總經(jīng)理審批
考核重點(diǎn):文件編碼發(fā)放及時(shí),文檔完整無損
職責(zé)五:日常接待
工作任務(wù):
1.妥善、禮貌地接待國(guó)內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪
2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人
3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作
考核重點(diǎn):接待工作適當(dāng)、周到
職責(zé)六:總經(jīng)理工作日程安排
工作任務(wù):
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢
2 .及時(shí)、準(zhǔn)確地處理臨時(shí)事件,保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)
大學(xué)本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識(shí)
2.工作經(jīng)驗(yàn)
一大態(tài)度:
忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)、忠誠(chéng)于崗位(鐵的紀(jì)律)
二大守則:
1,具備高度的敬業(yè)精神(把工作當(dāng)是責(zé)任,同時(shí)還要高質(zhì)量的付出)
2,絕對(duì)保守企業(yè)的秘密(因?yàn)槭菎徫坏奶厥庑?,很容易泄露秘密?/p>
三大禁忌:
1,禁忌對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況做調(diào)查。
2,禁忌侵犯總經(jīng)理的職權(quán)。
3,禁忌脫離與員工的關(guān)系。
十大工作任務(wù):
1,協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)資源整合,并布置、實(shí)施、督促、檢查、落實(shí)該決策的執(zhí)行情況(落實(shí)執(zhí)行工作)
2,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查、研究公司的經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理參考(協(xié)助工作)
3,收集各部門的信息進(jìn)行分析,及時(shí)、如實(shí)的向總經(jīng)理報(bào)告(信息反饋工作)
4,總經(jīng)理不在時(shí),授權(quán)處理或代理處理企業(yè)內(nèi)、外的一切事務(wù)(代言人工作)
5,協(xié)調(diào)處理好上、下部門間的垂直關(guān)系和各部門間的平衡管理。(溝通工作)
6、每日基本的工作任務(wù):每天下班前要做好三件事,一,5點(diǎn)前傳遞總經(jīng)理關(guān)于明天的工作安排;二,5點(diǎn)前收集各部門的`日?qǐng)?bào)表、建議及需求意見等其它反饋信息,經(jīng)分類、分析、分層次后在第二天上班前呈送到總經(jīng)理室。三,每天上午等待總經(jīng)理對(duì)這些信息的處理意見,然后再回送到各部門(該開會(huì)解決的及時(shí)開會(huì))(日常工作)
7、做好總經(jīng)理各項(xiàng)會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。對(duì)決策、決議、決定等文件的起草、立卷、傳遞、回接、歸檔或保密的工作要面面俱到。(文案工作)
8,負(fù)責(zé)公司的文化建設(shè)管理工作。(行政工作)
9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部節(jié)日活動(dòng)或郊游活動(dòng)。(公關(guān)工作)
10,負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。(服務(wù)工作)
總經(jīng)理助理工作職能(做事的質(zhì)量---發(fā)揮自己的綜合能力)
一大魅力,
自身的人格修養(yǎng)魅力
四大素質(zhì):
1,廣闊的知識(shí)面,
2,豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
3,智慧的頭腦,敏銳的反應(yīng)
4,干練穩(wěn)健的辦事作風(fēng)
八大能力:
1,公關(guān)能力(商務(wù)談判能力和人際交往能力);
2,溝通能力;
3,組織能力;
4,洞策、判斷能力;
5,協(xié)調(diào)能力;
6,應(yīng)變能力;
7,分析能力;
8,領(lǐng)導(dǎo)能力。
一,先對(duì)總經(jīng)理助理的工作性質(zhì)定位
1,是:“總管家”
圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工。外協(xié)調(diào)機(jī)關(guān),內(nèi)協(xié)調(diào)部門。事務(wù)、政務(wù)、薪資等等都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。
2,是“不管部長(zhǎng)”。
把握好工作分寸,上不管領(lǐng)導(dǎo)決策的形成,下放手具體事物實(shí)現(xiàn)。管理不巨細(xì),參謀不決斷,不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二.作好參謀工作。
在落實(shí)執(zhí)行工作時(shí)要堅(jiān)決果斷;做協(xié)助工作時(shí),積極地當(dāng)好決策參謀,善于發(fā)現(xiàn)、分析問題,與領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考;在做信息反饋工作時(shí),要及時(shí)、如實(shí)。
當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋。 三,要長(zhǎng)袖善舞,作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。
1,協(xié)調(diào)好上下的垂直關(guān)系。(協(xié)調(diào)能力)
對(duì)上:執(zhí)行時(shí)要尊重而不盲從,更不能違背原則。在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能,但要有分寸,堅(jiān)持原則,不能惟命是從。
2,協(xié)調(diào)好部門間的平衡關(guān)系。(溝通能力)
以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn),不搞連襟關(guān)系,不厚此薄彼。以禮、以誠(chéng)、以情均等待人。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。
3,是協(xié)調(diào)好對(duì)外關(guān)系。(公關(guān)能力)
協(xié)調(diào)好跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的關(guān)系、建立好跟客戶的善后服務(wù)工作、綜合管理人力資源的引與用體系等等進(jìn)行有機(jī)的合作。
四,要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。(決斷能力)
1,工作意識(shí)要強(qiáng)
總經(jīng)理助理是一個(gè)企業(yè)最繁忙的人,所以必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí);求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng);運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。
2,要“分身有術(shù)”。
明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人。
3,明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。
(1),一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,不必插手,反之往往會(huì)挫傷員工的積極性。
(2),工作有成績(jī),不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸,要勇于承擔(dān)。
(3),工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
4,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件要有章有節(jié)。(領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、組織能力、公關(guān)能力、分析能力的凸顯)
(1),先接受總經(jīng)理的授意,召開緊急擴(kuò)大會(huì)議。
(2),對(duì)事故處理的工作人員進(jìn)行分工:組織事故處理小組;組織現(xiàn)場(chǎng)清理小組;組織對(duì)家屬安慰小組;組織向相關(guān)的機(jī)關(guān)匯報(bào)小組;組織向媒體及公眾發(fā)布信息小組。
(3),把領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名單及聯(lián)系電話在事故會(huì)議單上移交給,方便總經(jīng)理能隨時(shí)了解到事故的真-相。
(4),把五小組的事故處理狀況做份綜合報(bào)告,然后交總經(jīng)理處理。
五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人格的魅力。
1,要當(dāng)好總經(jīng)理助理,不但依靠“權(quán)力”的影響力,但更重要的是“非權(quán)力”的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。 如果一個(gè)有“德、識(shí)、謙、容”各方面自身素質(zhì)對(duì)大眾有很大影響力的人來開展工作。那么他工作起來會(huì)很得心應(yīng)手。
2,要注意自身形象,起好表率作用。
總辦處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。
(1),總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。
(2),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。
六,要制訂并完善游戲規(guī)則。
1;要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。
2;要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等。用制度管人、管事。
3,根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
七,.要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。
1,要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。
積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。
全. 3,其次不要打別人小報(bào)
告, 從上到下的指示不要擴(kuò)大,如實(shí)傳達(dá);從下到上的意見不要縮小,如實(shí)匯報(bào)。個(gè)人矛盾協(xié)調(diào)解決,工作上分歧統(tǒng)一處理。背后不要議論別人還要制止他人有誹謗的言論。
4,對(duì)老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,不該做不該問的千萬不要去問,還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的都一樣,工作只是分工的不同,沒有地位的差別。。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。
2,根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
3,負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
4,對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并能與廠商及時(shí)的聯(lián)系解決。
5,對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
6,主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。 7,具體辦理來賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
8,必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇七
直接下級(jí):品牌經(jīng)理部門主管各店鋪店長(zhǎng)
工作內(nèi)容
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
8、配合人資部設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);協(xié)助公司人力資源的日常招聘工作;9、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
10、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件。
11、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,及時(shí)處理、匯報(bào)。
12、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
權(quán)責(zé)范圍
權(quán)力
1、對(duì)下屬有人事任免及待遇的建議權(quán);
2、對(duì)辦公室事宜有權(quán)處理任何問題;
3、對(duì)公司重大事情有知情權(quán);
4、對(duì)公司內(nèi)相關(guān)工作有知情權(quán);
5、對(duì)下屬工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
責(zé)任
1、對(duì)辦公室人員行為規(guī)范負(fù)主要責(zé)任;
2、對(duì)公司人員有行為工作監(jiān)督責(zé)任;
3、對(duì)人資監(jiān)督品牌專柜員工流失率過高負(fù)主要責(zé)任;
4、對(duì)本部門發(fā)生的突發(fā)事件及重大事件負(fù)主要責(zé)任;
5、對(duì)提高人資工作負(fù)主要責(zé)任;
任職資格
從業(yè)經(jīng)驗(yàn):6年以上從事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)
態(tài)度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有敏捷性思維;具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;執(zhí)行能力;具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇八
2、落實(shí)分承包方工作要求,監(jiān)督評(píng)價(jià)分承包方服務(wù)質(zhì)量;。
3、提供住戶入住的系列服務(wù)(包括建立業(yè)主/住戶的檔案);。
4、接受、處理或協(xié)調(diào)業(yè)主/住戶服務(wù)請(qǐng)求;。
5、接受、處理或協(xié)調(diào)業(yè)主投訴;。
6、處理業(yè)主/住戶的違約行為;。
7、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的鄰里關(guān)系;。
8、制定本崗位工作計(jì)劃和支出預(yù)算,提交項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)理審批;。
9、出席與本崗位有關(guān)的各類外部會(huì)議,及時(shí)匯報(bào)會(huì)議精神;。
10、組織開展社區(qū)文化活動(dòng),跟住戶建立正常、有效、經(jīng)常性的溝通渠道;。
11、建立和完善本崗位日常管理資料和檔案;。
12、承擔(dān)因服務(wù)中心實(shí)際需要分配的其他工作任務(wù);。
13、回訪業(yè)主;。
14、催繳管理費(fèi)。
=======================。
1.貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;。
2.協(xié)助主任制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);。
3.負(fù)責(zé)管理處員工的考勤,勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表檢查等事宜;。
4.具體分配各班組的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各班組之間的`關(guān)系;。
5.協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;。
6.負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);。
7.按計(jì)劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試及屋村的社區(qū)文化活動(dòng);。
9.定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;。
10.結(jié)合屋村實(shí)際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;。
11.管理處主任不在時(shí)替代其行使職權(quán);。
12.對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),并完成主任交辦的其他工作;。
=========================。
1、每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)于巡查中的問題及時(shí)處理、督促、整改。
2、負(fù)責(zé)催收小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)代收費(fèi)用。
3、建立業(yè)主服務(wù)檔案,做好對(duì)文件資料的收集、分類、存檔工作。
4、利用多種形式,與業(yè)主進(jìn)行交流,充分了解業(yè)主的需求,及時(shí)處理業(yè)主的意見。
5、做好業(yè)主來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
6、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇九
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務(wù)或重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃,撰寫策劃文案;
6、負(fù)責(zé)編寫公司對(duì)內(nèi)對(duì)外文件、宣傳資料、ppt及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)所需要的各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表和匯報(bào)材料;
8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào);
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt),有較強(qiáng)的文字功底,有發(fā)表過文章經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3、做事踏實(shí)細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)自律、有條理性,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力,具備解決復(fù)雜問題的能力、獨(dú)立工作能力、工作推進(jìn)能力和極強(qiáng)的執(zhí)行力。
5、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè),具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆僬莆张c公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),善于學(xué)習(xí)。
6、能及時(shí)、準(zhǔn)確、圓滿、出色的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
1、接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá),工作過程和方法可自行決定,可獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)和調(diào)度權(quán)。
3、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
4、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。
5、對(duì)總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。
6、對(duì)公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成承擔(dān)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。
7、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任。
8、對(duì)下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務(wù)、人力資源管理負(fù)管理、指導(dǎo)責(zé)任。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容
1、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促,落實(shí)執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)
理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集項(xiàng)目工程溝通會(huì)議或工作會(huì)議。
11、負(fù)責(zé)下屬各職能部門的各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作,并督促、檢查、落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理的工作提出建設(shè)性的意見,負(fù)責(zé)任務(wù)下達(dá)、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
14、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi),負(fù)責(zé)日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護(hù)、完善、開展并組織公司日常工作的績(jī)效考核。
15、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、考察、參觀工作。
16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理并向總經(jīng)理匯報(bào)。
17、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
18、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
總經(jīng)理助理的考核與獎(jiǎng)懲
1、 總經(jīng)理助理的績(jī)效考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、 總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當(dāng)年初簽訂的`目標(biāo)責(zé)任書。
3、 總經(jīng)理助理忠實(shí)履行職責(zé),工作成績(jī)顯著,為單位或個(gè)人贏得國(guó)家、省、部級(jí)表彰,總經(jīng)理對(duì)其個(gè)人給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、 總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職,給公司帶來損失的,總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
崗位要求:
1、 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)和經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)部門具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
3、 協(xié)助總經(jīng)理帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
1、男性,大專及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)與營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者,有過大型企業(yè)里高層管理的經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的職業(yè)道德和人品,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,性格外向開朗;
4、擅長(zhǎng)項(xiàng)目前期策劃、商務(wù)談判,具有較強(qiáng)的文字能力;
5、對(duì)金融綜合策劃、運(yùn)營(yíng)方面有自己獨(dú)到的見解,有創(chuàng)新的思維能力;
6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力,思維清晰、有條理。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何寫篇十
1、做好總經(jīng)理的參謀助手,協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)管理、督促、并檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,起到承上啟下的作用。
2、負(fù)責(zé)組織月、季度、半年、全年的經(jīng)營(yíng)會(huì)議召開與安排,對(duì)會(huì)議決議的'完成情況進(jìn)行落實(shí)跟進(jìn),對(duì)比分析完成情況。
3、負(fù)責(zé)各類文書與制度的起草(如:各項(xiàng)管理制度、計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等),整理存檔,分類呈送。
4、協(xié)助總經(jīng)理優(yōu)化公司內(nèi)部制度、流程體系,使公司組織結(jié)構(gòu)合理,流程清晰。
5、收集有用信息,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,為經(jīng)營(yíng)管理情況提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部溝通,起到潤(rùn)化作用,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并協(xié)助總經(jīng)理解決。
7、協(xié)助總經(jīng)理營(yíng)造良性的團(tuán)隊(duì)氛圍,引導(dǎo)員工樹立正確道德標(biāo)準(zhǔn)、積極向上的精神面貌。
8、負(fù)責(zé)人力資源管理工作,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)績(jī)效考核,優(yōu)化激勵(lì)體系,建立、優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容體系,使培訓(xùn)產(chǎn)生效果。
9、組織對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng),做好記錄,事后做好積極宣傳。
10、定期優(yōu)化公司網(wǎng)站、公眾號(hào)信息,對(duì)公司進(jìn)行定期對(duì)外正面宣傳。
11、掌握總經(jīng)理日程安排,做好預(yù)約工作,安排商務(wù)活動(dòng)。
12、負(fù)責(zé)來賓接待安排工作。
13、根據(jù)需要,完成總經(jīng)理安排的臨時(shí)工作。
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