2023年輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用(實用11篇)

總結(jié)不僅可以提高我們的工作效率，還可以培養(yǎng)我們的思維能力和創(chuàng)造力。總結(jié)可以借鑒優(yōu)秀的范文，但需要根據(jù)自己的實際情況進行適當(dāng)調(diào)整和修改。讀完這些總結(jié)范文，相信大家會對總結(jié)的寫作方法有更深入的了解。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇一

按照院黨組指示精神，我處專門抽調(diào)人員負責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市負面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報涉及市院及基層院的重大事件和突發(fā)事件的輿情?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。我處采取“全員參與、個人負責(zé)的24小時讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排我處相關(guān)負責(zé)搜集國內(nèi)重要新聞類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時上報；三是由專人負責(zé)搜集百度貼吧、天涯等幾個重點網(wǎng)站，并負責(zé)整理其它基層院上報的輿情信息，構(gòu)成《涉檢輿情摘報》上報院黨組。

二、嚴格把關(guān)，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，個性是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價值的信息。

三、時時搜集，定期上報。20xx年上半年報送《涉檢輿情摘報》5期，輿情信息200余條，其中有一篇題為《大連海關(guān)緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關(guān)押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視，為院領(lǐng)導(dǎo)及時掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據(jù)。

回顧這半年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

大連市檢察院宣傳處。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇二

我于2013年11月1日早8時到11月2日早8時，參與了網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測，做為網(wǎng)絡(luò)輿情的值班員，我堅持在崗位上，謹記領(lǐng)導(dǎo)囑托，認真細心地完成了組織交予的值班任務(wù)，現(xiàn)將值班情況匯報如下：

一、值班基本情況：

值班期間，我頻繁地刷新并點擊瀏覽了需要監(jiān)測的有關(guān)主要平臺，通過瀏覽各類網(wǎng)站首頁、新聞時政欄目、論壇版塊等，進行了多方位的監(jiān)測，多角度的挖掘，未發(fā)現(xiàn)新增的重大不良評論與負面影響。也未發(fā)現(xiàn)新增的特殊典型的正面報道。

二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的一些思考。

對相關(guān)網(wǎng)頁會繼續(xù)監(jiān)測，隨時實地做好監(jiān)測上報。網(wǎng)絡(luò)越來越多地被人們所關(guān)注與使用，網(wǎng)絡(luò)的宣傳功效也越來越被人們熟知與認可。所有網(wǎng)絡(luò)平臺就成了各種聲音的最直接的便捷發(fā)源地。言論有正面的也有負面的，有屬實的有不實的，我們要正確看待，及時準確梳理。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測必將會成為新時期的一項重要必備工作。將來要加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與管理。建議各部門各窗口各位領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，安排專人分片負責(zé)的方式繼續(xù)重視網(wǎng)絡(luò)上的聲音。建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系，形成逐級上報的制度，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作。

（值班人：。。。單位：。。。）。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇三

20xx年來我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和司法行政工作重點，不斷創(chuàng)新思路和舉措，加強對外宣傳工作力度，充分展現(xiàn)我局在法律保障、法律服務(wù)、法制宣傳等方面的工作職能，為司法行政各項工作的開展?fàn)I造良好的社會輿論氛圍?，F(xiàn)將新聞宣傳工作總結(jié)如下：

1、目標管理，任務(wù)到人。年初制定年度宣傳工作重點，將新聞宣傳任務(wù)指標分解到股室、司法所，落實到人，將此項工作作為對單位和個人工作目標考核的重點內(nèi)容之一，激發(fā)開展新聞宣傳工作的熱情，形成了新聞宣傳工作的良好氛圍。為提升稿件質(zhì)量，要求每篇稿件在對外發(fā)表前必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，做到稿件內(nèi)容及時、準確、全面。

通過開展信息宣傳工作，讓社會各界人士和群眾能夠通過報刊、電臺、電視臺、微信等多種媒體平臺了解我區(qū)司法行政工作，擴大了司法公開，展示了司法行政機關(guān)的良好形象，有力的提升了司法行政公信力和群眾的滿意度。

1、統(tǒng)一思想，提高認識。全體信息員一定要從適應(yīng)新形勢、樹立新形象的高度，充分認識信息宣傳工作的重要性，不斷研究新情況、解決新問題，把信息宣傳工作作為一項重要工作來抓。形成人人動手、個個參與的工作格局，切實把信息宣傳工作抓好，抓出成效。

2、注重培訓(xùn)，增強意識。針對信息宣傳寫作中存在的問題，除了全局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外，各股室、司法所要結(jié)合工作實際，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊交流。注重培養(yǎng)信息意識，善于從紛繁常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)獲取有重要價值的信息線索，找出亮點，及時準確高效地把本單位信息反映出來。

3、拓寬渠道，深入挖掘。加強與媒體的`聯(lián)系，進一步拓寬宣傳渠道，重點加大在省市級以上媒體上的宣傳力度。善于在上級機關(guān)的來文中、各級召開的會議中、各類工作總結(jié)中、基層上報的材料中挖掘信息。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇四

為切實加強輿情管理，增強輿情應(yīng)對潛力和輿情應(yīng)對水平，著力創(chuàng)造有利于司法審判的良好輿論環(huán)境和社會環(huán)境，我院不斷加強輿情導(dǎo)控工作力度，創(chuàng)新輿情導(dǎo)控工作方法。20_年，透過官方微博進行庭審圖文直播492件，直播新聞發(fā)布會10次，透過論壇監(jiān)控、引導(dǎo)輿情42件，透過個人微博、馬甲灌水、評論輿情70多件，全年沒有出現(xiàn)重大負面輿情?，F(xiàn)將20_年輿情導(dǎo)控工作總結(jié)如下：

一、主要狀況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立輿情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組。

為有效預(yù)防和及時處置輿情危機，我院決定成立輿情應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長覃惠健親自掛帥，分管副院長林小文任副組長，其他黨組成員為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由研究室負責(zé)人謝文杰擔(dān)任辦公室主任，全面負責(zé)輿情導(dǎo)控日常工作，對輿情導(dǎo)控作24小時動態(tài)監(jiān)控。同時，精心挑選人員，組建了18名職責(zé)心強、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬的干警組成網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍。

(二)“四到位”模式，對網(wǎng)絡(luò)輿情進行全程監(jiān)控、研判、引導(dǎo)、化解，有效引導(dǎo)公眾輿論，切實保障全院工作科學(xué)有序發(fā)展。

“深研”分析研判到位。透過收集的輿情信息進行分類分析、研判，根據(jù)敏感程度、來龍去脈和影響程度，制定急處置預(yù)案，以便迅速作來源置?！翱鞈?yīng)”防激化到位。發(fā)現(xiàn)涉及工作的輿情，立即第一時間作出反應(yīng)，展開調(diào)查，掌握真實狀況，采取用心有效應(yīng)對措施。對敏感性的、有信訪苗頭的案件則提前介入，及時向相關(guān)部門通報狀況，嚴防負面輿情發(fā)生?！岸嗍琛毕绊懙轿弧Ｓ嗅槍π缘膶W(wǎng)民的留言、意見視情跟貼，進行正面疏導(dǎo)，盡力消除炒作空間，杜絕流言散發(fā)傳播，及時化解各種負面影響，主動滿足群眾的知情需求。

(三)強化輿情反饋和應(yīng)對策略管理。

在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情時，值班網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對員及其他應(yīng)對員在統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一指揮下，對重大輿情，在事件發(fā)生后第一時間公布信息，并根據(jù)事件發(fā)展發(fā)布后續(xù)消息、應(yīng)對措施。對博客、論壇等媒介出現(xiàn)偏頗、失真的報道，要求輿情應(yīng)對員主動介入輿情，及時將輿情信息處理狀況進行跟帖、發(fā)帖，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，消除負面影響。

(四)充分運用網(wǎng)絡(luò)力量，主動公開司法信息。為更進一步推進“陽光司法”，加大司法公開力度，該院建立了系統(tǒng)各人社交網(wǎng)絡(luò)群，開通北流新浪官方微博，利用官方微博開展輿情導(dǎo)控工作。利用官方微博進行庭審直播，并及時對重大活動進行播報，充分滿足群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，把握了輿論的主動權(quán)和話語權(quán)。自開通新浪微博以來，該院已在微博直播案件庭審492件，直播新聞發(fā)布會10次，報道重大活動13件，發(fā)表官方微博1875條，擁有粉絲32000人。同時，該院在廣西裁判文書網(wǎng)985份，主動理解社會2監(jiān)督。

(五)配合媒體加強輿論宣傳，打好輿情主動仗。

“流言止于公開，透明贏得人心”，要緊緊圍繞“以正確的輿論引導(dǎo)人、以公開的事實信服人”的工作方針，本著“實事求是、快速反應(yīng)、公開透明、妥善處置”的工作要求，配合新聞媒體開展新聞宣傳報道工作。牢牢把握新聞媒體這一重要的輿論宣傳陣地，把正確導(dǎo)向放在宣傳工作的首位。一是主動邀請玉林電視臺、玉林日報、玉林晚報等新聞記者來院旁聽庭審或參與執(zhí)行15次，讓新聞記者親身感受司法、理解司法、尊重司法，推動更好的宣傳司法。二是及時公開重大案件的審判、執(zhí)行信息，根據(jù)上級有關(guān)文件的規(guī)定，凡是對重大案件的審理和執(zhí)行都透過新聞發(fā)布會的形式公開案件審判、執(zhí)行狀況，以主動公開回應(yīng)各方關(guān)切。三是加大開展“人民法官為人民”“踐行群眾路線”等主題實踐活動中所涌現(xiàn)出的典型和先進經(jīng)驗方面的宣傳報道力度，透過宣傳報道，讓群眾更好的感知司法、支持工作。四是加強同媒體合作，組織拍攝法治宣傳報道片。透過報道片，以圖、文、聲三者結(jié)合的形式普及法律知識，傳播法治思想，宣傳人民司法為民的感恩事跡。

二、下一步工作推薦

收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

二是進一步建立健全要求收集、研判、處置制度。各庭室、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本部門網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合研究室搞好輿情處置工作。

三是多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

四是加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇五

顧名思義其實就是輿論發(fā)生和傳播的情況，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞某一事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對此事件產(chǎn)生和持有的態(tài)度。它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。

之所以備受關(guān)注，是因為具有三個特點：一是形成速度快、傳播速度快、傳播有一定的無序性、處理頭緒多難度大。既具有媒體的特征，又具有口碑相傳的特點。網(wǎng)絡(luò)輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統(tǒng)體無法比擬的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，決定了網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下特點：

3、偏差性，由于發(fā)言者身份隱蔽，并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。在現(xiàn)實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網(wǎng)絡(luò)得以宣泄。因此在網(wǎng)絡(luò)上更容易出現(xiàn)庸俗、灰色的言論?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息量十分巨大，并且形式多樣，僅依靠人工的方法難以應(yīng)對網(wǎng)上海量信息的收集和處理。配備網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)已經(jīng)成為一種必然的趨勢。

分析系統(tǒng)彌補了人工難于處理的不足。它具備以下的功能：

1.引擎。這是分析系統(tǒng)的核心功能，包括：(1)熱點話題、敏感話題識別，可以根據(jù)新聞出處權(quán)威度、評論數(shù)量、發(fā)言時間密集程度等參數(shù)，識別出給定時間段內(nèi)的熱門話題。利用關(guān)鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。(2)傾向性分析，對于每個話題，對每個發(fā)信人發(fā)表的文章的觀點、傾向性進行分析與統(tǒng)計。(3)主題跟蹤，分析新發(fā)表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。(4)自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。(5)趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內(nèi)，人們所關(guān)注的程度。(6)突發(fā)事件分析，對突發(fā)事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測事件發(fā)展的趨勢。(7)報警系統(tǒng)，對突發(fā)事件、涉及內(nèi)容安全的敏感話題及時發(fā)現(xiàn)并報警。(8)統(tǒng)計報告，根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫生成報告，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據(jù)指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，并瀏覽信息的具體內(nèi)容，提供決策支持。

2.自動信息采集功能?，F(xiàn)有的信息采集技術(shù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)頁面之間的鏈接關(guān)系，從網(wǎng)上自動獲取頁面信息，并且隨著鏈接不斷向整個網(wǎng)絡(luò)擴展。目前，一些搜索引擎使用這項技術(shù)對全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁進行檢索。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測應(yīng)能根據(jù)用戶信息需求，設(shè)定主題目標，使用人工參預(yù)和自動信息采集結(jié)合的方法完成信息收集任務(wù)。

關(guān)系分析。系統(tǒng)的sns關(guān)系分析也是很重要的一個環(huán)節(jié)，通過分析人物的關(guān)系，可以很好了解傳播的范圍、方式。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇六

為了應(yīng)對當(dāng)前嚴峻的煤炭市場形勢，做好職工的思想工作，我礦于20xx年5月3日下發(fā)《馬蘭礦網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法》，并成立了網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作組，在17個基層單位建立網(wǎng)絡(luò)站，共有輿情員28名。在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將我礦20xx年開展的輿情工作總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。

一、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排輿情員負責(zé)對馬蘭礦貼吧、西山煤電集團吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的.網(wǎng)絡(luò)信息進行監(jiān)控，并在每月月底進行匯總，報礦網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室。輿情辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的及時性、重要性、波及范圍及反應(yīng)問題的準確度進行分類建檔，并區(qū)分輕、重、緩、急，及時反饋到涉及部門和單位。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，確保輿情信息能夠及時反饋并作出回應(yīng)。

二、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

1．從20xx年1月至11月，我礦輿情辦公室牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。

2．從20xx年1月至11月，我辦要求相關(guān)貼吧刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論5條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

三、下一步工作設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，提出如下推薦：

1．加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。

我礦的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我礦的網(wǎng)絡(luò)水軍隊伍，使之覆蓋到全礦各個單位、各個部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的輿情人員每一天負責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2．建立健全收集、研判、處置制度。

各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作。

3．多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。

加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4．加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5．加強網(wǎng)評人員對網(wǎng)言網(wǎng)語的學(xué)習(xí)。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇七

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。

1、強化管理，加強溝通。

20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責(zé)人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。

2、強化禮貌上網(wǎng)意識。

根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負責(zé)對涉及本縣的'相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。

1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。

2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1、加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2、建立健全要求收集、研判、處置制度。

各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。

3、多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。

加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4、加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5、加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇八

為了加強我區(qū)托幼機構(gòu)的消毒工作，有效控制傳染病的發(fā)生，保護幼托兒童的身體健康，根據(jù)《xxx傳染病防治法》、《消毒管理法》的有關(guān)規(guī)定，我所于20xx年3月7日起對全區(qū)五十六所托幼機構(gòu)的`預(yù)防性消毒工作進行了監(jiān)測，現(xiàn)將監(jiān)測結(jié)果總結(jié)如下：

1、物體表面（課桌、玩具等）消毒效果監(jiān)測。

2、保育人員（保健員、教師）手的消毒效果監(jiān)測。

3、室內(nèi)空氣（教室、臥室）消毒效果監(jiān)測。

4、紫外線燈輻射強度監(jiān)測。

5、室內(nèi)微小氣候、噪聲、照度、二氧化碳值的檢測。

按《消毒技術(shù)規(guī)范》要求采樣全過程無菌操作。

本次共監(jiān)測了五十六所幼兒園，監(jiān)測各類樣品1752份，合格1587份，合格率90。6%。其中各類物體表面616份，合格528份，合格率85。7%；監(jiān)測紫外線燈264支，合格226支，合格率85。6%；空氣2份，合格218份，合格率100%；教室照度218份，合格207份，合格率95%；教室溫度218份，合格215份，合格率98。6%；教室內(nèi)噪聲218份，合格193份，合格率88。5%。

1、從56所托幼機構(gòu)整體情況看，與去年同期我們檢查的情況相比，整體監(jiān)測合格率有了很大的提高，但是有些幼兒園的硬件建設(shè)達不到規(guī)范要求，功能布局不合理，活動室與幼兒臥室共用一間，采光通風(fēng)效果不好。

2、衛(wèi)生消毒管理人員的衛(wèi)生消毒意識方面需在進一步加強，一些幼兒園的消毒設(shè)施配備不足，如紫外線消毒燈數(shù)量不足，輻射強度不合格，紫外線燈超過使用時間而未及時更換。

1、幼兒園功能布局要合理，活動室與幼兒臥室應(yīng)獨立開設(shè)，要有足夠的采光和通風(fēng)。

2、應(yīng)盡快配備足夠數(shù)量的合格的紫外線滅菌燈，準確記錄紫外線燈的消毒時間和累計使用時間，超過1000小時應(yīng)及時更換，以保證空氣消毒效果，降低呼吸道傳染病的發(fā)生。

3、繼續(xù)加強消毒管理人員、幼兒老師及保育人員的衛(wèi)生意識，課桌、玩具以及幼兒經(jīng)常接觸的物體要經(jīng)常消毒，教室與臥室要常通風(fēng)，被子、床單、不可濕的玩具要定期在陽光下曝曬，可濕性玩具要用消毒液浸泡消毒，課桌、椅子、門把手要每天用消毒液擦洗。教師、保育員要教導(dǎo)幼兒勤洗手，尤其是在飯前便后和課外活動后。

4、加強幼兒的衛(wèi)生宣傳，從小培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇九

春節(jié)期間，沛縣供電公司主動出擊，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主，及時協(xié)調(diào)工作關(guān)系，認真對待各類輿情。共搜索到負面輿情1條，并及時上報。

為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定，我們主要做好了以下幾點工作：

1.認真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站、社區(qū)、博客去獲取資料，了解第一手資料。二是搜索引擎監(jiān)控，反復(fù)搜索關(guān)鍵詞了解全網(wǎng)動態(tài)。在資訊搜索、網(wǎng)頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關(guān)鍵詞，宏觀了解全網(wǎng)動態(tài)。

2．進行廣泛信息篩選

當(dāng)搜索到與本企業(yè)有關(guān)的信息后，根據(jù)資料進行篩選甄別，對負面信息及時上報，把有關(guān)信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存。摘取正面報道及時上報，為企業(yè)決策帶給參考。

3.及時進行信息處理

將收集到的信息進行真實性調(diào)查，經(jīng)調(diào)查屬實的，責(zé)成有關(guān)部門、單位整改糾正，經(jīng)調(diào)查與實際狀況不符的，與發(fā)布負面信息的'新聞媒體或網(wǎng)站接觸，要求撤除負面信息的報道或發(fā)布更正聲明。

4.加強溝通與引導(dǎo)

司的支持，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進事跡，力爭將負面影響降到最低。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇十

為快速妥當(dāng)處置公司內(nèi)部突發(fā)輿情，有序引導(dǎo)輿論，有效預(yù)防、減少和重大輿情造成的負面影響，切實提升應(yīng)對媒體的能力，營造我公司良好輿論的環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

一、工作原則。

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。

（二）分級負責(zé)，依法處置。按照“誰主管誰負責(zé)”的原則，依法組織實施輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。

（三）監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。

（四）服務(wù)發(fā)展，防止危機。立足于服務(wù)發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強輿情應(yīng)對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。

二、組織體系及工作職責(zé)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職責(zé)。

成立以支部書記為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責(zé)人為組員的輿情監(jiān)測及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對輿情的監(jiān)測和組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。

（二）職能職責(zé)。

１.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

（4）落實集團黨委交辦的其他事項。

２.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)通用篇十一

在新時期，切實做好輿論宣傳工作，有利于統(tǒng)一思想、振奮精神、開拓創(chuàng)新，有利于改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，有利于社會穩(wěn)定、政治安定、人心安寧。近年來，特別是_____年以來，_____縣的輿論宣傳工作始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞中心，服務(wù)大局，唱響主旋律，打好主動仗，把全縣廣大干部群眾的注意力集中到經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展上來，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了強有力的思想保證和輿論支持，營造出團結(jié)奮進搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，推動了全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的快速發(fā)展，增強了全縣人民的自信心，提高了_____在外的美譽度和影響力。_____年、_____年、_____年連續(xù)三年榮獲_____市三個文明建設(shè)綜合獎，先后迎來近_____個縣外黨政代表團參觀考察。

一、圍繞“四度”，扎實做好輿論宣傳工作。

_____年以來，_____縣輿論宣傳工作以“三貼近”為基本原則，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在宣傳的針對性和實效性上下功夫，使宣傳工作不斷凸現(xiàn)亮點。對外宣傳，以展示成就、樹立形象、擴大影響，加快改革開放的步伐為目標，集中優(yōu)勢力量，組織重頭稿件，攻大報（臺）、上頭條，累計在《_____大眾報》、《_____日報》、《人民日報》、_____電視臺、_____電視臺等市以上主流媒體刊播稿件_____多篇，還散發(fā)《_____特產(chǎn)》、《_____招商引資指南》等各類外宣品_____萬多本（冊），拍攝電視專題片_____多部，制作《_____》等多媒體光碟_____多盤。對內(nèi)宣傳，以統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣，原創(chuàng)：促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步為目標，大力宣傳全縣各行業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的新成績、新經(jīng)驗，不斷增強廣大干群“提速升位、跨越發(fā)展”的信心和決心。在輿論宣傳上，我們宣傳部門重點在四個方面做足文章：

一是堅持正確的輿論導(dǎo)向，提煉“純度”。首先，堅持正確的輿論導(dǎo)向，做到“四個牢牢把握”，即牢牢把握先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，牢牢把握先進文化的發(fā)展方向，牢牢把握人民群眾的強烈愿望，牢牢把握時代的發(fā)展脈膊。其次，加強宣傳監(jiān)督與交流工作，確保輿論安全。堅持防患于未然，對縣內(nèi)新聞媒體嚴格進行審讀、審視及審聽，及時編發(fā)“三審”簡報，有效地減少了各種差錯的發(fā)生，版面、節(jié)目質(zhì)量顯著提高。縣電視臺開設(shè)的輿論監(jiān)督專欄《公眾視線》，始終堅持適度有利大局的原則。出于輿論安全的需要，我們還經(jīng)常與上級新聞單位進行經(jīng)常性的溝通與交流，贏得他們對_____各項工作的理解和支持，去年以來，我們先后化解或淡化各類媒體監(jiān)督報道_____多起。

二是不斷改進新聞報道方式，拓展“深度”。在日常新聞報道中，抓住“高、深、新、實、活”五個字，在貼近基層、貼近生活、貼近群眾上下功夫，增強新聞報道的吸引力和感染力。《_____》、《_____》、《_____》等一大批報道，既有一定的深度，又貼近基層、貼近群眾，相繼被《_____日報》、《_____大眾報》等報紙顯要位置采用。

三是努力提升新聞報道水平，講究“精度”。突出精品意識，充分調(diào)動廣大采編人員的積極性、創(chuàng)造性，對所辦的欄目、節(jié)目進行認真篩選，精心設(shè)計，努力推出一批貼近群眾、貼近生活、貼近實際，適應(yīng)社會不同層次需要，有影響、有特色、有時代感的好專欄、好節(jié)目、好文章?！禵____》、《_____》等一批重點報道，在采寫前都組織人員召開策劃會，從選題的確定、主題的提煉等方面進行認真策劃，集思廣益。這些稿件都被《_____大眾報》、《_____日報》等報紙采用，還獲得報社月度和年度好稿獎。

四是切實改進傳播手段，提高“速度”。對外宣傳上，充分利用傳真、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段，及時向上級新聞單位傳送稿件，確保了新聞的時效性；成立政府網(wǎng)絡(luò)中心，建立了“_____視窗”網(wǎng)站，利用網(wǎng)這個現(xiàn)代傳媒，及時發(fā)布本縣重要新聞，在更大范圍內(nèi)宣傳_____；對內(nèi)宣傳上，將_____電視臺的新聞節(jié)目增加為每周三檔，重要新聞當(dāng)晚播出，大型會議和重大活動則力求現(xiàn)場直播。

二、瞄準“三個結(jié)合”，濃墨重彩地搞好對外宣傳。

_____既是一個在對外開放中不斷發(fā)展和進步的革命老區(qū)，也是一個蘊藏著巨大發(fā)展?jié)摿Φ难睾３鞘小＝鼛啄陙?，?jīng)過縣委、縣政府和全縣百萬干群的共同努力，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，投資環(huán)境有了明顯改善。發(fā)展中的_____迫切需要加強對外宣傳，將本地的資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、人文優(yōu)勢向外推介，以吸引更多的外商、外資來這里投資興業(yè)，為盡快在蘇北地區(qū)崛起贏得更大的發(fā)展空間。我們宣傳部門主動將對外宣傳工作作為輿論宣傳的重中之重，全力做新、做實，做出成效。

一是將經(jīng)常性宣傳與戰(zhàn)役性宣傳相結(jié)合。對于常規(guī)性的工作，做好經(jīng)常性的宣傳報道，確保長流水、不斷線，全景式、多角度宣傳_____的經(jīng)濟建設(shè)、社會事業(yè)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會的新思路、新舉措、新進展等。經(jīng)常性宣傳主要靠“全面撒網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，更突出“重點捉魚”，打一些聲勢浩大的宣傳報道戰(zhàn)役。去年9月，我縣舉辦城建招商大型洽談會，宣傳部門制訂了詳細的對內(nèi)對外宣傳報道計劃，并派出兩名新聞業(yè)務(wù)骨干全程跟蹤采訪。他們采寫的消息《_____》分別被《_____晚報》、《新華日報》、新華社、《人民日報》等近_____家媒體采用，拍攝的電視新聞在_____欄目中播出，形成了輿論宣傳強勢。

二是將“走出去”與“請進來”相結(jié)合。對縣委、縣政府在外地組織的一些項目推介、招商引資、勞務(wù)洽談等活動，主動走出去跟蹤采訪，并將活動開展情況及時在活動舉辦地媒體上推出，進一步擴大該項活動在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ约癬____的知名度。去年8月底，縣委、縣政府在_____舉辦投資說明會，宣傳部門積極介入，并在上海與《人民日報》華東分社、《解放日報》記者主動聯(lián)絡(luò)，配合他們完成對活動的采訪，采寫的《_____》分別在《_____》及時刊出。在“走出去”的基礎(chǔ)上，還精心設(shè)計選題，主動邀請上級新聞單位來_____采訪，借助他們的力量宣傳_____。在邀請的對象上，主要加強與中央、省級主流媒體聯(lián)系，重點是人民日報、新華社、中央電視臺、新華日報、江蘇電視臺等，以最快捷有效的方式向外推介_____。今年上半年，我們先后邀請_____等記者前來采訪，采寫的《_____》等稿件都及時刊出。近幾年來，中央、省級新聞媒體編發(fā)宣傳_____的稿件達到_____多篇（條）。

三是將傳統(tǒng)手法與現(xiàn)代方式相結(jié)合。在宣傳報道工作中，除瞄準報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體外，還開拓了網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。幾年來，在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等國內(nèi)著名的門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳_____的稿件_____多篇?！禵____》等稿件還上了這些網(wǎng)站的首頁頭條。另外，充分利用本縣的政府網(wǎng)站，開辟“_____新聞”、“_____視頻”、“走遍_____”、“投資環(huán)境”、“優(yōu)惠政策”、“招商項目”等專欄，全方位的向外界推介_____。

三、圍繞“三貼近”，以人為本采寫新聞報道。

堅持“三貼近”，是用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)領(lǐng)輿論宣傳工作的必然要求，是輿論宣傳工作增強針對性、實效性和吸引力、感染力的根本途徑。只有以人為本，堅持和實現(xiàn)“三貼近”，輿論宣傳工作才能更好地緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的實踐，更好地服從和服務(wù)于_____經(jīng)濟建設(shè)大局，最大限度地激發(fā)全縣廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。_____縣輿論宣傳工作始終堅持“三貼近”原則，把黨委和政府要說的與群眾要看的、要聽的統(tǒng)一起來，把思想性、指導(dǎo)性與可讀性、可看性統(tǒng)一起來，從而大大增強輿論宣傳的針對性、實效性和感染力、吸引力。為將“三貼近”原則有效的落實到輿論宣傳工作中去，我縣宣傳部門認真地進行研究，創(chuàng)造性地開展宣傳報道。

一是在黨和政府工作與群眾利益之間尋找結(jié)合點。輿論宣傳部門是黨的喉舌，必須要準確及時地傳達黨和政府的聲音，同時又能真實表達人民的意志。因此，我縣宣傳部門自覺地把對人民負責(zé)和對黨負責(zé)統(tǒng)一起來，把體現(xiàn)黨的意志同反映人民心聲緊密結(jié)合起來，把“我們想說的”和“群眾想聽的”統(tǒng)一起來，在黨和政府的工作與群眾利益的結(jié)合點上做文章，多寫可親可信、入情入理的報道，更好地實現(xiàn)“以正確的輿論引導(dǎo)人”的目標。_____縣每年考取普通高校本科以上的都有_____多人，由于前幾年就業(yè)困難，絕大多數(shù)大學(xué)生不愿回鄉(xiāng)工作。而近幾年_____經(jīng)濟突飛猛進的發(fā)展，迫切需要高層次人才參與經(jīng)濟建設(shè)?？h里為此制定了一系列吸引人才的優(yōu)惠政策，但許多大學(xué)生和學(xué)生家長對此并不清楚。政府方面是求賢若渴，而大學(xué)生則在外苦苦求職。針對這種情況，宣傳部門及時組織采寫了《_____》，先后在《人民日報》、《新華日報》、《人才導(dǎo)報》、《_____大眾報》等報紙和網(wǎng)站刊出，一下子吸引了_____多名本地和外省市大學(xué)本科畢業(yè)生到_____工作，達到了雙贏的效果。

二是在輿論宣傳的政治性和可讀性之間尋找結(jié)合點。輿論宣傳要為廣大讀者喜聞樂見，就要大力改進文風(fēng)，提高宣傳藝術(shù)。該縣宣傳部門在報道黨委政府的中心工作時，努力從會議文件、發(fā)言、交談、活動中，原創(chuàng)：發(fā)現(xiàn)、挖掘出受眾關(guān)心的有報道價值的新聞或新聞線索，而不是對某項工作進行簡單的報道。今年_____月_____日，縣委在召開例行的全體擴大會議前，舉行了一場預(yù)備會。這種會議消息如果用常規(guī)的報道方式采寫，根本不會被任何縣外媒體采用。而我們和縣電視臺記者在參加會議的過程中，敏銳地捕捉到一個亮點，即縣委書記要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門負責(zé)人在匯報工作時，不允許談去年的成績，只能談今年工作怎么辦。他們當(dāng)即采寫拍攝了一則現(xiàn)場新聞《_____》。此稿憑著鮮活的新聞性和很強的可讀性，不僅被《_____大眾報》、_____電視臺、省電視臺采用，而且還上了《人民日報》版面的頭條。我們還努力把握社會脈膊，了解群眾需求，捕捉社會熱點，努力實現(xiàn)政治性、思想性和可讀性的有機統(tǒng)一。

三是在貼近性和權(quán)威性之間尋找結(jié)合點。群眾往往是從身邊的點滴小事中，了解黨和政府的工作，體味干部的作風(fēng)，感受干群的關(guān)系，黨在人民群眾中的威信也由此而來。輿論宣傳工作對民生的關(guān)注，是增強權(quán)威性的一個重要方面。因此，我們在日常開展輿論宣傳時始終貼近實際、貼近生活、貼近群眾，將報道視角下移，關(guān)注社會民生，關(guān)注百姓衣食住行和升學(xué)就業(yè)等方面的小事難事具體事，以實實在在的報道內(nèi)容增強報道的針對性、實效性和權(quán)威性。他們以一種普通百姓的價值取向和平視生活的視角來觀察和思考問題，以平等的姿態(tài)去體察和敘述平民百姓的日常生活。發(fā)表在今年_____月_____日《_____大眾報》頭版的通訊《_____》，從普通群眾的視角，報道了_____縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)真心實意為民辦實事的事跡，讓人讀后感到尤為可親可信，黨的威信在群眾心中油然而生。