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2023年員工自我工作評價(jià)范文通用(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 02:00:51 頁碼:12
2023年員工自我工作評價(jià)范文通用(精選8篇)
2023-11-12 02:00:51    小編:ZTFB

通過對過去失敗案例的總結(jié),我們意識到避免類似錯(cuò)誤的重要性。完美的總結(jié)需要我們有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考和整理。以下是一些培養(yǎng)創(chuàng)造力的途徑,希望對你有所啟發(fā)。

員工自我工作評價(jià)范文通用篇一

二00九年上半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局市場營銷部工作認(rèn)真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設(shè),狠抓效益提高。認(rèn)真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計(jì)劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。2、平均售電單價(jià):平均售電單價(jià)完成585.59元/,較年計(jì)劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。3、綜合線損:綜合線損完成5.96%,較年計(jì)劃6%下降0.04個(gè)百分點(diǎn),較去年同期的5.99%下降0.03個(gè)百分點(diǎn)。4、電費(fèi)回收上解:電費(fèi)回收率100%,上解率100%,無陳欠電費(fèi)。二、工作回顧:2009年上半年,我局市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的.形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團(tuán)結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。

綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

1、加強(qiáng)大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個(gè)供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個(gè)臺階,我局申報(bào)六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。

2、重點(diǎn)抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細(xì)則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、落實(shí)責(zé)任起到積極的作用。

3、參加標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量檢定所及標(biāo)準(zhǔn)化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗(yàn)收。

4、分配激勵制度進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持了電費(fèi)回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

5、嚴(yán)格電價(jià)政策、努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。繼續(xù)加大增供擴(kuò)銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標(biāo)。

6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點(diǎn)放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊(duì)伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時(shí),加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。

7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進(jìn)行了完善,并對計(jì)量裝置進(jìn)行輪校、更換??傊?,上半年,各項(xiàng)經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

員工自我工作評價(jià)范文通用篇二

我于20xx年8月18日到電力發(fā)展有限公司報(bào)道上班,至今也快一年的時(shí)間了。在這一年的工作實(shí)踐中,我對自己有了更客觀、更深刻的認(rèn)識。從學(xué)校生活到社會工作的轉(zhuǎn)變,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關(guān)心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進(jìn)步,在業(yè)務(wù)工作中,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并將其運(yùn)用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長。現(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績和認(rèn)識總結(jié)如下:

1、在政治思想上,我堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)會和實(shí)踐“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的發(fā)展思路,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),積極參與和支持行業(yè)改革,并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。

3、虛心求解:在我工作期間,曾遇到過一些疑惑和困難,但是我都主動謙虛的想一些前輩詢問求解,以求在以后的工作中表現(xiàn)得更好,為以后自己更加長遠(yuǎn)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在此我也想趁機(jī)感謝那些幫助過我的人,尤其是我的師傅,對于我的成長和幫助極大。

4、需要保持的方面:在電廠上班近一年的時(shí)間,我始終堅(jiān)持鍛煉身體,因?yàn)槲疑钪曁崾靖锩谋惧X。積極參加各項(xiàng)體育運(yùn)動和比賽,在運(yùn)動中增進(jìn)和同事的交流了解,增進(jìn)同事之間,領(lǐng)導(dǎo)之間的友誼;電廠上班的性質(zhì)很特殊,需要輪班,這個(gè)對于很多才離開校園,剛上崗的員工來說,需要很強(qiáng)的適應(yīng)力。我做到了,通過自己的調(diào)節(jié),可以把輪班的影響降到最小,以最好的面貌投入到工作和生活中;積極向上的態(tài)度,是我一直不變的,因?yàn)槲疑钪獞B(tài)度決定高度,在工作的各個(gè)階段,我始終保持積極向上的態(tài)度,在工作中沒有過錯(cuò)性失誤,這點(diǎn)也是我需要長期堅(jiān)持的;樂觀開朗的性格使我能夠和同事和睦相處,在工作中互相鼓勵互相幫助。

5、需要改進(jìn)的方面:對自己公正客觀的評價(jià),就必須找出自己的不足。通過我對自己各個(gè)方面的反思,我覺得自己最大的缺點(diǎn)就是太過于執(zhí)著,有些時(shí)候太過于追求完美。我知道這樣對于我自身和單位的發(fā)展都不利,所以,以后會加強(qiáng)這方面的改進(jìn)和認(rèn)識。

在我們這個(gè)新興發(fā)展的電力公司里,需要大家的共同協(xié)作,才可能讓我們公司發(fā)展得更好、更遠(yuǎn)。在此,我感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事對于我的幫助,并祝愿咱們雙槐電廠的明天更加美好!

員工自我工作評價(jià)范文通用篇三

本人自進(jìn)入公司從事辦公室文秘工作,在這段時(shí)間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:

1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,雖然自己還不能加入黨的隊(duì)伍,但始終與黨員同志們同進(jìn)步,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,在是非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。

2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容還涉及業(yè)務(wù)、法規(guī)、條例、保密法則、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果,努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為工作上的智力保障。

3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。遵守所在單位的規(guī)章制度,凡事積極主動,迎難而上,不怕苦,不怕累。在搞好辦公室文秘工作外,還積極協(xié)助其它各部門搞好工作。在這半年工作期間,認(rèn)真做好文件收發(fā)登記,做好辦公室處理文件分類及歸檔,起草各類文件和通知20余篇,及時(shí)有效將各項(xiàng)工作開展情況及考核結(jié)果作登記與記錄,使辦公效果得到較理想的提升。

4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),有些工作方式方法欠妥,有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

員工自我工作評價(jià)范文通用篇四

我是,在班里我擔(dān)任宣傳委員的工作。入團(tuán)以來,我能夠嚴(yán)格的要求自己,積極參加團(tuán)組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進(jìn)取。在本學(xué)期我申請爭當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員,首先是想請團(tuán)組織對我這一段時(shí)間表現(xiàn)進(jìn)行審查,看我是否是個(gè)合格的團(tuán)員。其次我也認(rèn)為自己具備了優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)。

中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是青年的先進(jìn)組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員,我們必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領(lǐng)先,爭當(dāng)青年團(tuán)員的模范。

首先、要用先進(jìn)的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學(xué)習(xí)和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實(shí),做人正派,助人為樂,敢于同不良習(xí)氣做斗爭。

其次、要有良好的作風(fēng)和品德,做到;遵紀(jì)守法,熱愛集體,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),積極參加各種集體活動。

第三、學(xué)習(xí)認(rèn)真,完成作業(yè)及時(shí),善于吃苦,能刻苦鉆研科學(xué)文化知識,做有知識有文化守紀(jì)律、講文明的好學(xué)生。

第四、做有理想的青年,做有作為的團(tuán)員,就必須從點(diǎn)滴做起,從我做起,從小事做起,平時(shí)愛學(xué)習(xí),愛勞動,愛集體,愛老師愛同學(xué),吃苦在前,學(xué)習(xí)在先,為同學(xué)做好榜樣,處處樹立青年團(tuán)的光輝形象,做新時(shí)代的好榜樣。

我的不僅是一種榮耀,更是一份職責(zé),一份擔(dān)負(fù)祖國建設(shè)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的歷史重任,這是一種素質(zhì),也是一種能力。作為一名優(yōu)秀團(tuán)員,我都會積極進(jìn)取,為祖國建設(shè)做出貢獻(xiàn)!

員工自我工作評價(jià)范文通用篇五

只有每一位公司的員工都為公司的發(fā)展而努力,公司才能夠更好的立足于當(dāng)今市場。下面本站小編給大家分享一些員工。

自我評價(jià)。

范文,希望能夠給大家一些幫助。

時(shí)光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。

在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率。

日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日常總結(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)。

20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。

四、查找不足,精益求精。

20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。

第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。

第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來!

總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。

思想上,本人政治立場堅(jiān)定,能堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項(xiàng)方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義的堅(jiān)定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。

學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實(shí)效。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。

工作上,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。

作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀(jì)國法和廉政準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,嚴(yán)于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。

時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我到xx有限公司工作已經(jīng)有一年了,在這段日子里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。

“尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業(yè)雖然是機(jī)械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機(jī)械的管理工作。現(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷都很不足,實(shí)踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實(shí)?,F(xiàn)將這段日子的工作做一個(gè)。

自我評定。

一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個(gè)人都有一顆上進(jìn)的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

二、在專業(yè)方面,本人自進(jìn)入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識領(lǐng)域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進(jìn)步。

三、回顧這段日子,我認(rèn)真學(xué)習(xí)港口機(jī)械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。

在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為錦州港作出貢獻(xiàn)。隨著自己工作日子的增多,同時(shí)也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

員工自我工作評價(jià)范文通用篇六

20_年上半年主要工作:

一、卷煙銷售保持平穩(wěn),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

1.實(shí)現(xiàn)卷煙銷售_475箱,完成了全年卷煙銷售計(jì)劃的56.34%,同比_044.52箱,增長430.48箱,增幅3.57%。

2.含稅銷售收入31852.萬元,同比267_.3萬元增長5140.6萬元,增幅19.24%。

3.卷煙條均價(jià)為102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。

4.省外卷煙銷售2207.348箱,占銷售比重的17.69%,同比2040.608箱增長166.74箱,增幅為8.17%。

5.低檔卷煙銷售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅為37.8%。

二、扎實(shí)做好各項(xiàng)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)零售終端建設(shè)。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理,提高網(wǎng)建運(yùn)行效率。

營銷部通過加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提高營銷人員服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步夯實(shí)了網(wǎng)建基礎(chǔ)。一是規(guī)范完成20_年《客戶服務(wù)指南》填寫和發(fā)放工作。按照市公司下發(fā)填寫要求進(jìn)一步監(jiān)督、檢查一線營銷人員對《服務(wù)手冊》的嚴(yán)格要求,及時(shí)糾正部分不規(guī)范行為,全面提升《服務(wù)手冊》填寫質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理核銷比考核。特別是五月份營銷部根據(jù)客戶經(jīng)理計(jì)劃任務(wù)完成情況分區(qū)段考核客戶經(jīng)理核銷比,既提高客戶經(jīng)理對區(qū)域銷售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是開展明碼標(biāo)價(jià),提升零售戶店面形象。營銷部以營銷人員幫助零售戶整潔柜臺為服務(wù)內(nèi)容,注重提升零售戶店面形象,零售戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營水平較往年有力改善,農(nóng)村零售戶更加關(guān)注店面的整潔、卷煙的零售戶價(jià)格較為穩(wěn)定,零售利潤有所提高,客戶滿意度進(jìn)一步提高。四是積極開展市場調(diào)研,真實(shí)把握市場運(yùn)行狀態(tài)和需求情況。五是成立客戶經(jīng)理小組工作機(jī)制,發(fā)揮基層管理“傳、幫、帶”的作用,促進(jìn)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍基礎(chǔ)工作扎實(shí)開展。

2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸顯。

營銷部將培育品牌作為工作第一要務(wù),根據(jù)市公司的統(tǒng)一安排和結(jié)合本區(qū)域知名品牌銷售情況,制定了《舒城營銷部20_年度品牌培育建功立業(yè)實(shí)施方案》、《舒城營銷部20_年度重點(diǎn)品牌培育計(jì)劃》和《舒城營銷部20_年度‘責(zé)任品牌’培育計(jì)劃》。一是引領(lǐng)品牌共同發(fā)展,在關(guān)注“兩個(gè)前15”品牌在區(qū)域發(fā)展情況的同時(shí),主力引導(dǎo)、培育“責(zé)任品牌”,努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)重點(diǎn)品牌共同成長、和諧發(fā)展。二是豐富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并嚴(yán)格執(zhí)行;以小組為單位實(shí)施品牌培育,實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充、長遠(yuǎn)培育的目標(biāo)。三是“雙低”品牌保持較好的銷售狀態(tài)。

3、加強(qiáng)市場信息掃碼監(jiān)測工作維護(hù)與完善。

進(jìn)一步加強(qiáng)對后臺數(shù)據(jù)的'分析和利用,關(guān)注庫存和零售價(jià)格及重點(diǎn)品牌銷售變化,真正發(fā)揮信息掃碼監(jiān)測的作用。繼續(xù)做好掃碼監(jiān)測系統(tǒng)的后期維護(hù)工作,注重收集零售戶需求,為上級部門制定相應(yīng)的卷煙計(jì)劃提供真實(shí)的數(shù)據(jù)。到目前為止,本區(qū)域已有50戶掃碼點(diǎn)。

4、積極做好示范店提升工作。

營銷部積極積極開展示范店提升工作,在積極配合開展內(nèi)部監(jiān)管的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范示范店管理流程,規(guī)范資料管理和示范店的經(jīng)營管理。目前,本區(qū)域示范店31戶,運(yùn)行情況良好。

5、開展135工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐營銷部正按部就班實(shí)施“135”工作法,較好規(guī)范客戶經(jīng)理工作行為。按照“135”工作法要求全面梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè),相互支持,以客戶、市場、品牌作為營銷人員的思維要素、分析維度和工作要點(diǎn),形成符合實(shí)際、便于操作的營銷工作平臺,全面提升一線營銷人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理工作質(zhì)量。

1、開展“學(xué)以致用”讀書活動。營銷部制定本部門的讀書計(jì)劃,購置了相應(yīng)的書籍,組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)多方式開展學(xué)習(xí)活動??蛻艚?jīng)理學(xué)習(xí)有記錄、有心得,收獲很多。

2、通過qc活動的開展,提高了業(yè)務(wù)技能水平。20_年?duì)I銷部選取《提高示范店卷煙經(jīng)營利潤》作為攻關(guān)課題,小組成員正按照adpa循環(huán)逐步實(shí)施。

3、開展?fàn)I銷序列“235”教育實(shí)踐活動。

營銷部積極開展“235”教育實(shí)踐活動,通過形式多樣的具體活動豐富的實(shí)踐內(nèi)涵??蛻艚?jīng)理幫助零售戶整理柜臺、清潔店面、幫助殘疾零售客戶搬運(yùn)物品等,同時(shí)書寫活動期間的感受,形成了較好的學(xué)習(xí)實(shí)踐氛圍。

4、打造以客戶經(jīng)理為三員之首的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

客戶經(jīng)理是卷煙市場預(yù)測的主體,在整個(gè)營銷部工作中起到非常重要的作用??h局(營銷部)按照國家局“四要”精神注重員工思想溝通和情緒疏導(dǎo),幫助他們調(diào)整好精神狀態(tài)和工作狀態(tài);加強(qiáng)客戶經(jīng)理素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步細(xì)化客戶經(jīng)理工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高客戶經(jīng)理的工作能力和工作水平。

員工自我工作評價(jià)范文通用篇七

在匆匆忙忙中,一年又結(jié)束了。我們滿腔信心地迎來20_年。過去的一年,是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為差強(qiáng)人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一,以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。

1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進(jìn)行調(diào)整,不斷擴(kuò)充銷售隊(duì)伍,增強(qiáng)了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作責(zé)任心。銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達(dá)科學(xué)、合理的銷售指標(biāo),激勵大家的工作責(zé)任心和主動性。

2、客源構(gòu)擴(kuò)展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了團(tuán)隊(duì)房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,下達(dá)給銷售員的指標(biāo)才有據(jù)可依,分解指標(biāo)合理,能促進(jìn)銷售業(yè)績的提升,進(jìn)而能使酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)如期完成。

3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標(biāo)后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強(qiáng)了服務(wù)意識。

4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

二,根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題。

一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴(yán)重。

2、服務(wù)技能有待提升。一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的"激勵模式";三服務(wù)技能隨意性等個(gè)體行為較嚴(yán)重。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總,激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20_年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。根據(jù)目前酒店情況,首先樹立"以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20_年的工作計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20_年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

一、建立酒店?duì)I銷客戶通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系。

二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。

營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

三、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,制訂營銷方案起起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。在新的一年里,希望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。

員工自我工作評價(jià)范文通用篇八

自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。思想上,本人政治立場堅(jiān)定,能堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項(xiàng)方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義的堅(jiān)定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。

學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實(shí)效。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。

工作上,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。

作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀(jì)國法和廉政準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,嚴(yán)于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。

在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

在過去的x個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

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