最新物業(yè)辦主任崗位職責通用(精選11篇)

健康是人生的第一財富，我們應該注重保持身心健康的生活方式。完美的總結(jié)需要展現(xiàn)你的思考深度和自我反省的能力。下面是一份優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇一

1.認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策，總體負責管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務。

2.全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關費用的收費率指標。

3.負責實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關費用的收費率指標。

4.對遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶，須到現(xiàn)場處理緊急事項，并跟進善后工作。

5.監(jiān)管公共設施正常運作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況，嚴格控制清潔用品使用量，跟進大廈“除四害”工作，定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報及提出改善措施。

6.協(xié)同工程部及安管部對大廈零星工程進行有效監(jiān)管。

7.對外判業(yè)務每月評審工作并形成意見上報物業(yè)經(jīng)理。

8.與各相關部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題，定期向物業(yè)經(jīng)理匯報相關工作情況。

9.跟進處理業(yè)戶提出之相關投訴、意見及建議，并以書面形式及時向物業(yè)經(jīng)理匯報有關跟進過程及結(jié)果，與業(yè)戶保持良好的關系。

10.落實跟進物業(yè)部經(jīng)理布置之各項工作，安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀律。

11.監(jiān)管業(yè)戶管理費、電費及維修費繳交情況，及時將欠費存在問題有效解決。

12.負責大廈通告、對外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。

13.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計劃、預算及工作。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇二

4、負責項目工作任務分配、下屬培訓指導、績效考評及團隊建設等工作;。

5、負責重大客戶投訴受理，并定期向公司領導匯報處理情況;。

7、搞活社區(qū)活動，制定年度社區(qū)文化活動計劃并組織實施;。

8、完成上級領導交辦的其他臨時性與專項性工作。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇三

一、在經(jīng)理的領導下，認真學習貫徹本崗位相關法律、法規(guī)和公司各項管理制度的實施。

三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰，嚴格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。

四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。

五、負責公司印章的管理和使用，嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。

六、對保潔員的工作進行監(jiān)督和管理，認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料并做好會議記錄。

八、加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。

九、負責起草工作計劃和內(nèi)部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。

十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。

十二、負責辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負責，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務。

一、 向各部門經(jīng)理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執(zhí)行總經(jīng)理各項指令，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。

二、 負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。

三、 加強與各個部門的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題不址皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作的運作和人際關系。

四、 加強業(yè)務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

五、 恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導等，無權(quán)傳播。

六、 從節(jié)約出發(fā)，審批各部門辦公用品的購置。

七、 負責清潔用品采購計劃的編制和所采購物品的驗證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉庫管-理-員合理貯存、使用及保管。

八、 負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

九、 有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

十、 負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

十一、 全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

十二、 收集有價值的物業(yè)信息，為推出公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

十三、 完成總經(jīng)理交辦的各項任務。

一、貫徹執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，結(jié)合本地實際，擬定我市物業(yè)管理實施細則。

二、負責全市物業(yè)管理工作。對物業(yè)企業(yè)實施監(jiān)督、指導，指導成立業(yè)主大會并正常運轉(zhuǎn)，指導物業(yè)企業(yè)開展住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達標工作。

三、負責做好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報及年審的.初審工作。

四、負責全市房改維修基金利息使用申請的審查和轉(zhuǎn)報政府審批，并通過監(jiān)督檢查掌握資金使用情況。

五、接待處理有關物業(yè)管理方面的來信來訪。

六、辦理局領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理辦公室主任工作職責

一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定，組織開展物業(yè)管理業(yè)務。

二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。

三、負責對科內(nèi)業(yè)務的指導、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對重大問題，及時向局領導請示、匯報。

四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識，提高隊伍素質(zhì)。

五、負責局內(nèi)各項規(guī)章制度在本科的落實。

六、負責對科內(nèi)人員的調(diào)度、使用，充分發(fā)揮每個工作人員的特長，帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。

物業(yè)管理辦公室各崗位工作職責

一、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報（備案）、年審

（一）、工作職責：

按照規(guī)定程序和條件受理企業(yè)資質(zhì)申報、備案和年審申請。嚴格執(zhí)行審批條件，在審批總量上、設置布局上宏觀調(diào)控，防止出現(xiàn)混亂。

（二）、業(yè)務收件：

申請三級暫定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)應提交的材料：

1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級申報表；

2、營業(yè)執(zhí)照；

3、企業(yè)章程；

4、驗資證明；

5、企業(yè)法定代表人的身份證明；

申請核定資質(zhì)等級及年審的物業(yè)管理企業(yè)應提交的材料：

1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級申報表；

2、營業(yè)執(zhí)照；

3、資質(zhì)證書正（副）本；

5、物業(yè)管理委托合同復印件；

6、物業(yè)管理業(yè)績材料；

（三）、承諾時限：

自受理物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審報材料之日起五個工作日內(nèi)完成初審，轉(zhuǎn)報威海房管局。

二、開發(fā)建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)

（一）、工作職責：

對規(guī)模較大的住宅物業(yè)項目，組織通過招投標的方式選聘物業(yè)企

業(yè)，并做好招標文件等材料的審查備案；對投標人少于3個或者規(guī)模較小的住宅物業(yè)項目，經(jīng)批準，采用協(xié)議方式選聘物業(yè)企業(yè)。

（二）、業(yè)務收件：

招投標備案材料：

1、與物業(yè)管理有關的物業(yè)項目開發(fā)建設的政府批件；

2、招標公告或者招標邀請書；

3、招標文件；

4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

協(xié)議選聘物業(yè)企業(yè)：

1、協(xié)議選聘物業(yè)申請書；

2、擬聘物業(yè)企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績等資料。

（三）、承諾時限：

通過招投標方式選聘物業(yè)企業(yè)的，視不同類型分別在現(xiàn)售前30日、取得《商品房預售許可證》之前、交付使用前90日、物業(yè)管理合同期滿前60日完成；協(xié)議選聘物業(yè)企業(yè)的2個工作日內(nèi)批復。

三、房改房維修基金利息審批（a崗：于惠年 b崗：于舟山 c崗：宋美紅）

（一）、工作職責：

審查行政服務中心房管局窗口受理“申請使用房改維修基金利息”業(yè)務的各種要件后，查詢市財政局“住房資金管理中心”房改維修基金利息余額，對維修項目進行調(diào)查落實，按規(guī)定擬文，經(jīng)局長簽字后上報市政府。

（二）、業(yè)務收件：

1、房改維修基金利息使用申請；

2、維修項目的工程決算；

3、房改房共用部位、共用設施維修基金利息申請審批表；

（三）、承諾時限：五個工作日。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇四

3、辦理新租戶進場及退場手續(xù)，解決新租戶進場遇到的實際問題和困難。

5、向客戶解釋說明物業(yè)服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等。

6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;。

7、負責監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即制止并向上級匯報;。

8、處理與租戶往來中的各類事項，及時收集客戶的相關信息并向上級匯報;。

9、每天巡查大廈各設備、設施，衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;。

10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇五

一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定，組織開展物業(yè)管理業(yè)務。

二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。

三、負責對科內(nèi)業(yè)務的指導、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對重大問題，及時向局領導請示、匯報。

四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識，提高隊伍素質(zhì)。

五、負責局內(nèi)各項規(guī)章制度在本科的落實。

六、負責對科內(nèi)人員的調(diào)度、使用，充分發(fā)揮每個工作人員的特長，帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇六

1.主任：起草行政有關文件、材料、會議材料及領導發(fā)言稿等，撰寫工作總結(jié)，起草工作計劃，召集行政會，組織安排機關日常學習。

2.收發(fā)：及時做好外來文件、資料報刊、雜志等的簽發(fā)、登記、送批、分發(fā)、收集。

3.檔案：按要求將文件、資料整理歸檔，管理好區(qū)局機關檔案室，為查詢提供方便，并定期或不定期配合檔案局對所屬企業(yè)的檔案工作進行指導、檢査、督促。

4.打字：及時、準確地打印各種文件、材料。

5.總務：做好局機關財產(chǎn)管理工作，包括房屋修繕，水、電維修及機關大院水費收繳，做好辦公用品的添置、維修及發(fā)放工作：督促門衛(wèi)做好機關大院的環(huán)境衛(wèi)生工作;對租戶進行管理，協(xié)調(diào)用水、電、衛(wèi)生、安全及車輛等事務;做好在職人員的工資、福利發(fā)放及會議的后勤工作;安排好日常及節(jié)假日值班。

6.后勤：及時投送各種文件、報表、信函及會議通知;管好局長室、會議室衛(wèi)生整理，做好會場茶水供應。打掃、洗刷房間、用具及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。車輛保養(yǎng)維修，保證隨時用車。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇七

1.負責商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

6.確保中央空調(diào)的正常運行。

7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇八

1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。

2.負責公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作，負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理，并及時調(diào)整做到資料、檔案完善、準確，按檔案管理要求進行歸檔工作。

3.負責監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案，交總經(jīng)理審批。

4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現(xiàn)象的處理。

5.任何有關管理之記錄，必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。

6.檢查公司各部門工作記錄和報表，按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。

7.負責接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢，并及時記錄。

8.協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓工作，與街道、職介所聯(lián)系，做好人員錄用和退工手續(xù)。

9.負責公司后勤工作，并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。

10.負責各類物品的采購，低值易耗品和服裝等的管理工作。

11.負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇九

3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;。

4.負責印章、介紹信的使用和保管;。

5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議，及時反饋信息;。

6.協(xié)助領導做好本部門各項工作計劃、工作總結(jié)的材料匯總和文字草稿工作;。

7.負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設相關的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作;。

8.負責本部門網(wǎng)站的信息服務，做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;。

9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理辦法的調(diào)研和草擬工作;。

10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;。

11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作;。

12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關工作;。

13.負責本部門工作人員考勤登記工作;。

14.負責公務用車使用統(tǒng)計的相關工作;。

15.負責本部門的防火、防盜工作;。

16.負責處理辦公室日常事務，完成有關領導交辦的其他行政工作。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇十

3、負責針對顧客告示及通知制訂、各類緊急事件之處理程序;。

4、保持各部門(甲方及內(nèi)部)間的橫向溝通，方便部門間工作的順利執(zhí)行。

6、負責與企劃(商場活動策劃端口)對接商場活動;。

7、負責組織商場客服培訓，不斷優(yōu)化服務界面;。

8、負責統(tǒng)籌商場二次裝修各項事宜;。

9、負責統(tǒng)籌商場各相關系統(tǒng)使用;。

10、負責商業(yè)樓內(nèi)各類綜合事物協(xié)調(diào)對接;。

11、與員工溝通,談心了解員工的工作、學習、生活情況、正確引導員工;。

12、完成上級領導交辦的其它工作;。

物業(yè)辦主任崗位職責通用篇十一

5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作；負責員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動手續(xù)的辦理；

6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉(zhuǎn)達相關部門進行處理，作好記錄工作；

7、負責重大投訴的回訪工作；做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作；

8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作；

9、負責策劃并落實便民服務項目，制定相關的收費標準；收繳各類服務費等；