怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫(模板12篇)

每一次總結(jié)都是對自己成長的一種認可和肯定。如何寫一篇充滿藝術(shù)感的古詩詞，需要對傳統(tǒng)文化的理解和對美的敏感。想要寫一篇出色的總結(jié)嗎？不妨參考以下小編為大家整理的總結(jié)范文。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇一

安全生產(chǎn)是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的前提與保證，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。企業(yè)安全生產(chǎn)離不開安全文化，安全文化是企業(yè)與職工在認識和改造生產(chǎn)建設(shè)的實踐過程中，逐步形成并認同的安全思維定勢、安全思想作風(fēng)、安全價值觀念、安全共同習(xí)慣和安全行為準(zhǔn)則。構(gòu)建安全文化，目標(biāo)是從安全生產(chǎn)各要素出發(fā)，進行全方位、立體式的有效協(xié)調(diào)和管理；其任務(wù)是通過良好的安全文化氛圍，構(gòu)建起員工所認同并自覺遵守的安全理念、價值尺度和行為準(zhǔn)則；其宗旨是支配、凝聚、激勵和約束員工，實現(xiàn)自我安全、我要安全、我會安全。

打造安全文化，企業(yè)要努力提高全員安全觀念，通過宣傳教育等手段不斷強化“安全第。

要將“關(guān)愛他人、善待自己”的安全理念融入到全體員工每一天的操作中，體現(xiàn)在作業(yè)現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)中，培育員工的“認知感”與“歸屬感”。堅持以人為本，把尊重人、關(guān)心人作為企業(yè)安全生產(chǎn)的中心內(nèi)容，通過《職工安全手冊》、安全警示標(biāo)識、培訓(xùn)、媒體等宣傳手段，把企業(yè)安全生產(chǎn)的價值觀念進行強化灌輸，使職工在潛移默化之中轉(zhuǎn)變安全觀念，自覺地將安全文化理念落實到自己的操作行為之中。

企業(yè)要通過行為文化的建設(shè)，不斷提高員工行為的安全性，使每一位員工都要認真遵守企業(yè)規(guī)章制度，切實做到不傷害自己、不傷害別人和不被別人傷害，確保企業(yè)生產(chǎn)順利。要建立健全防止各類事故發(fā)生的規(guī)章制度，不斷完善各工種的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立職工安全教育長效機制，教育職工養(yǎng)成良好的作業(yè)行為和習(xí)慣；企業(yè)必須用安全生產(chǎn)法和企業(yè)規(guī)章制度來強化、約束員工的作業(yè)行為，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴格執(zhí)行上崗制度、崗前培訓(xùn)制度、持證上崗制度等，大力開展“反違章、查隱患”活動，杜絕違章操作和違章指揮，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效控制“人”的不安全行為和“物”的不安全狀態(tài)，不斷提高職工安全技能，避免事故的發(fā)生。

要將安全生產(chǎn)的價值觀融入到各項工作制度之中，建立起企業(yè)獨具特色的安全制度文化體系，利用科學(xué)有效的管理，不折不扣地貫徹落實企業(yè)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工工作行為，提高安全文化執(zhí)行力度。企業(yè)要建立起安全生產(chǎn)問責(zé)制，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，嚴肅查處各種違章行為，切實整治好企業(yè)安全生產(chǎn)隱患，進一步增強各級、各部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任感、使命感和危機感，自上而下，層層履職，形成縱向到底、橫向到邊、黨政工團齊抓共管的安全網(wǎng)絡(luò)體系，使安全管理形成一種自我約束、持續(xù)改進、反映迅速的長效機制，對各項具體安全管理制度不斷進行調(diào)整、創(chuàng)新、充實和完善，分解細化目標(biāo)，不留制度和管理上的空檔，實現(xiàn)預(yù)防為主、管理持續(xù)改進的良好狀態(tài)，從根本上遏制安全事故的發(fā)生。同時，企業(yè)要結(jié)合實際，制定出安全文化建設(shè)方案和事故應(yīng)急救援預(yù)案，通過熟知和強化演練，提高職工安全責(zé)任意識和事故處置能力，使企業(yè)重大危險源和重大隱患均處于受控和可控狀態(tài)，為預(yù)防和控制重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生提供組織、人力、物質(zhì)和制度上的保障。

安全生產(chǎn)是需要投入大量的、足夠的成本的。作為一個企業(yè)，做好人、財、物的保障工作尤為重要。要不斷充實安監(jiān)人員，落實安全經(jīng)費，完善安全措施，消除安全隱患，加快安全技術(shù)的升級改造；對設(shè)備實施定期檢測制度，定期進行設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，確保生產(chǎn)設(shè)備處于安全穩(wěn)定的運行狀態(tài)；加強對備品備件的質(zhì)量管理，采取招、投標(biāo)辦法，制定多級驗收制度，把好進貨、運輸、存儲和裝機前的各種檢查工作，確保備品備件的質(zhì)量和生產(chǎn)設(shè)備的安全。設(shè)備老化、安全設(shè)施欠缺與滯后是安全生產(chǎn)的致命隱患，要切實杜絕為了節(jié)省資金而降低安全成本。

總之，推進安全文化建設(shè)是企業(yè)面臨的一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，必須牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，遵循“一切為了員工、一切相信員工、一切依靠員工”的基本準(zhǔn)則，牢牢抓住安全文化建設(shè)的著力點，形成獨具特色、富有生機和較強感染力的安全文化體系，才能確保企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇二

“以人為本”是當(dāng)今我國教育界改革的重要課題，同時也是素質(zhì)教育的核心內(nèi)容，在學(xué)校管理方面，更要將以人為本作為管理的核心?！耙匀藶楸尽?，我想不僅僅是以學(xué)生為本，還要以教師為本，以家長為本，以各個方面人的需要為本。作為學(xué)校這個機構(gòu)的管理者，既要考慮學(xué)生的需要，認真研究學(xué)生、最大績效地管理學(xué)生，滿足學(xué)生，為其身心健康發(fā)展提供良好的環(huán)境和教育；當(dāng)然也要考慮教師職工的需要，最大程度上滿足教師包括精神、物質(zhì)上的需要（工資、福利）；管理者還要考慮到家長、社會的需要，家長將孩子送到這個學(xué)校來最希望孩子獲得什么，社會需要未來的孩子成為一個什么樣的人。

二、? 管理者的個人魅力是管理制勝的法寶

一個學(xué)校要想在眾學(xué)校眾脫穎而出，很大程度上取決于校長，而校長要想帶領(lǐng)學(xué)校的教師和學(xué)生創(chuàng)造良好的校園氣氛，走上具有特色的道路，就要需要他的人格魅力。北長給畢業(yè)生的話中，強調(diào)未來的世界，情商比智商重要，情商，相對來說很大程度上就是一個人的人格魅力。人格魅力，對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，是異常重要的，就相對于花香對于一朵花的重要性，既是他修養(yǎng)的體現(xiàn)，也吸引游人、蜂蝶的喜愛，其重要性我不再做出過多的闡述。我想說的是，一個學(xué)校的管理者應(yīng)該具有怎樣的人格魅力和如何提高自我的人格魅力。

1、? 人格魅力的體現(xiàn)

人格感召力：人格感召力，是指由個人的心理素質(zhì)、思維方式、個性特點、進取精神所形成的使命感、責(zé)任感、創(chuàng)新意識、合作精神等對眾人的影響力。一個好的學(xué)校管理者，應(yīng)該是心胸寬廣、性格開朗、舉止謙恭、不畏困難、不計較個人得失的形象。校長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)很大程度上決定著學(xué)校的管理，其個人魅力在一定意義上來說就是生產(chǎn)力?？鬃诱f：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從?！毙ｉL如果具有良好的精神風(fēng)貌、高尚的道德情操、高效的處事魄力，使教職工感受到他那強大的感召力，那么，這將是學(xué)校多么大的一筆財富。

親和力：親和力，其實也屬于人格感召力，是個人影響力中的重要因素，但是我想著重提一下，因為親和力對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說異常重要。很多人仗著自己手里有點權(quán)利，就不把下屬當(dāng)人看，整天就擺著一副像冷面閻羅一樣嚴厲的樣子，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者多半是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。親和力，是一個人寬容、接受的體現(xiàn)，在生活中，我們要微笑著對待身邊的人，寬容的接受別人犯下的錯誤，理解別人的難處，求同存異。在思想政治工作上，體現(xiàn)為會溝通，要善于讓別人接受你中肯的建議和批評，而不是將自己的觀點強加于教師和他人的身上。大家在寬松和-諧的管理環(huán)境中工作，比在緊張嚴肅的環(huán)境下工作更有效率，身心更健康，所以，管理者們，請收起你那繃緊的臉吧。

務(wù)實：務(wù)實，是針對于那些做表面文章，只喊口號說空話的領(lǐng)導(dǎo)者們，當(dāng)今這樣的人真的很多呢。號子打得多高，業(yè)績說的多好，可就是不見真實的業(yè)績，被愚弄的是上級和下面的底層人員。東漢王符在《潛夫論》中說：“大人不華，君子務(wù)實”，它既是一種正直的品格，也是我們求真求是的基石。實際工作中，我們看到從學(xué)校到上級教育部，為推進教育事業(yè)發(fā)展研究出多少好政策、好措施，可是，很多提出后熱鬧一陣就息事寧人，沒有真正落實，像這種有頭無尾的事情太多了。很多改革，并不是因為反對勢力阻撓而夭折，而是執(zhí)行者不能從實際出發(fā)，不能把計劃具體落實，而是流于形式，擺著花架子導(dǎo)致夭折。當(dāng)然務(wù)實不是讓領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，而是建立在合理的獎懲措施、深入群眾、明確的分工和責(zé)任上的。

清廉守節(jié)：這個不用說了，真的是中國的一大弊病，腐-敗一向是中國的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，至今已經(jīng)深入每個中國的肌膚。在這個人際關(guān)系、裙帶關(guān)系復(fù)雜的中國，能出淤泥而不染真的很令人敬佩的。其實，在這個社會，沒有一點裙帶關(guān)系那是不現(xiàn)實的。關(guān)鍵是你如何處理好人際關(guān)系，既不損人，又能利己，面對各種誘-惑時能夠像許衡一樣“梨雖無主，我心有主”，懂得自我約束。關(guān)于自律，我將在下文提及。

統(tǒng)攬全局的能力：這是一個管理者的必備能力，是管理者高-瞻遠矚，善于運用戰(zhàn)略思維，全面掌握局勢、領(lǐng)導(dǎo)工作的能力，站在全局的高度上負總責(zé)、抓關(guān)鍵。全局性思維能力，是讓管理者善于從大處著眼、小處著手，未雨綢繆，抓主要矛盾，長遠地看問題。

決策能力：我將這個人格魅力放到最后，并不是這種能力不重要，而是相當(dāng)?shù)闹匾?，最起碼我的親身體會是這樣的。一個領(lǐng)導(dǎo)者的果斷和非凡的決策力對于一個組織來說，是最重要的。管理就是決策，這是美國學(xué)者馬文得出的結(jié)論。一個不能做出正確、果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)不能稱之為領(lǐng)導(dǎo)。一個猶豫不決、隨著眾人的意志而轉(zhuǎn)移的領(lǐng)導(dǎo)，沒有自己的正確主張，他只能成為別人的傀儡。因此，有些時候，雷厲風(fēng)行未必不是一件好事。該你拿主意的時候，請不要遲疑，該顯示你魄力的時候，請不要猶豫。朝令夕改，不僅讓你的'威信喪失，失去眾人的信任和支持，更讓教師和學(xué)生輾轉(zhuǎn)反復(fù)受苦。

2、人格魅力的培養(yǎng)

提高遠見卓識的洞察力——善于預(yù)測未來，站在時代的前沿，客觀、冷靜、長遠地思考對學(xué)校學(xué)生的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的問題，在認真分析、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上審時度勢， 思考未來，保持一種開闊的工作思路。

學(xué)會溝通——通過高水平的溝通，多方位的溝通，維系個人的人格魅力的同時維系你的管理。溝通源于理解，理解源于傾聽，所以領(lǐng)導(dǎo)者多傾聽。其實，不管你是不是一個領(lǐng)導(dǎo)者，都需要學(xué)會溝通，與你身邊的或者不是身邊的人、社會、自然、心靈進行溝通。

學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)——永遠不要停止學(xué)習(xí)，不然你會被淘汰的，尤其在這個知識迅速更新、技術(shù)頻繁換代、信息幾乎爆炸的時代。

敢于放權(quán)，懂得授權(quán)——《窮爸爸富爸爸》里有這么一句話：“要讓比你更聰敏的人替你賺錢?！蓖瑯?，“管理最少的政府才是最好的政府，管理最少的校長才是最好的校長?！惫芾碚咭梅艡?quán)，而不是事必躬親，這樣的管理者不僅效果不好，扼殺下屬的創(chuàng)造性和積極性，而且會被自己所累死的。

摒棄紙上談兵，增強實踐能力——想到做不到，那是空想。請將你的開會、文件，都付諸于行動吧。一個真正的校長，必須能夠腳踏實地地深知自己所處的大環(huán)境，認清問題所在，然后勇敢執(zhí)行既定策略，并能夠根據(jù)執(zhí)行的情況隨時調(diào)整策略。

強化自律能力——面對這個如此豐富的物質(zhì)世界的誘-惑，擁有權(quán)力之人一定要學(xué)會自律、反省。懂得自愛自律，學(xué)會自控，經(jīng)得住“糖衣炮彈”的考驗，提高自己的價值觀，將自己的職業(yè)作為終生奮斗的事業(yè)。

提高自身的專長力——校長的專業(yè)化，就是校長素質(zhì)和能力的專業(yè)化，校長工作的職業(yè)化。只有科學(xué)的管理，才能取得最佳的管理效果。管理，是門專業(yè)的藝術(shù)，所以，作為管理者要提高這門專業(yè)知識，做一個專業(yè)型校長。

立大志，心頭永存使命感——“無志者常立志，有志者立長志”，校長，作為一個學(xué)校的管理者，要永存使命感，立足于長遠的志向和使命。學(xué)校管理者，要與社會、與國家同行，充滿無限的使命感，實現(xiàn)學(xué)校的社會責(zé)任和社會使命。

三、? 緊跟時代、開闊眼界是管理的活水

1、創(chuàng)新?

創(chuàng)新，不僅是追求個人成功對管理者提出的要求，更是教育和時代發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新，在學(xué)校管理上，體現(xiàn)在三個方面，教育觀念的創(chuàng)新、管理機制的創(chuàng)新、教學(xué)技術(shù)裝備上的創(chuàng)新。在教育觀上，要將學(xué)生智力開發(fā)、能力培養(yǎng)和良好個性心理品質(zhì)作為教學(xué)的主要方式和方法，變單一的傳授學(xué)習(xí)為探究學(xué)習(xí)，變單一的課本學(xué)習(xí)為綜合能力培養(yǎng)。管理體制上，我們可以從學(xué)校物業(yè)管理、學(xué)生課程設(shè)置、課時安排、教師用人機制等方面創(chuàng)新,可以將企業(yè)的先進管理移植加工到教育上，如“能者上，庸者讓”、“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”的用人機制。

2、? 競爭意識

我們李梅老師對我們說過這樣一句話“你的不可代替性與你的價值成正比?！蔽蚁?，在學(xué)校的競爭力上，也是同樣的道理，一個學(xué)校的競爭力在于它的與眾不同。我國正逐步進入市場經(jīng)濟體制，學(xué)校的自主權(quán)越來越大，此時，校長，必然成為這場變革中的領(lǐng)軍人物，要想成為中國乃至世界名校，必須盡快形成自己獨特的、支撐其現(xiàn)在和未來的競爭力。適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律，同時又結(jié)合自身的優(yōu)勢，挖掘自身的競爭力，是管理者最需要做的。給大家提供了三個提高競爭力的方法：樹立以學(xué)生為本的管理理念、樹立家長是“上帝”的經(jīng)營理念、將市場經(jīng)濟的法則適度引到學(xué)校管理中。

3、? 法律意識

依法治國正深入人心，當(dāng)然依法治校也應(yīng)深入校長的管理藝術(shù)中。作為學(xué)校的法人代表，要增強法人意識，學(xué)法懂法，依靠法律來維護學(xué)校和師生的合法權(quán)益。

4、? 信息化建設(shè)

人類已進入信息時代，以計算機和網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)在技術(shù)正改變著我們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、工作方式。學(xué)校，要搶占現(xiàn)代化的制高點，大力推進校園現(xiàn)代信息技術(shù)的軟硬件建設(shè)，實施信息化教育，提高教學(xué)效益和管理效能。

教育學(xué)認為，管理既是一門科學(xué)?,?又是一門藝術(shù)。怎樣才能做一個優(yōu)秀的教育教學(xué)管理者？我認為，做一個優(yōu)秀的教育教學(xué)管理者，就要做到以下幾點：

一、管理者?要公正。

古人云：“其身正，不令則從；其身不正，雖令則不從?！彼嬖V人們領(lǐng)導(dǎo)身正的重要性?，?領(lǐng)導(dǎo)?要?為?教師做好表率，?。?管理者言行公正在工作中尤為重要。只有這樣才能使所有人折服，順從你的管理；也只有這樣，管理的效益才能得到發(fā)揮。

二、構(gòu)建和-諧的管理機構(gòu)。

學(xué)校工作?要?責(zé)任到人，各負其責(zé)。學(xué)校是一個集體，任何個人都沒有能力獨自完成學(xué)校的所有工作。所以，一個學(xué)校的教育教學(xué)管理是否好，和-諧的管理機構(gòu)很重要。

三、制度管理兼人文管理很重要。

要將制度管理和人文管理相結(jié)合，管理中滲透著靈活。在一個集體中，管理者要做到上下溝通?,?關(guān)系和-諧。與其用強硬的語言要求?教師們?應(yīng)該怎樣做，不如關(guān)心?教師?疾苦，曉之以理，動之以情?，讓教師和-諧相處?。

教學(xué)管理需要考慮到方方面面，?只有?身先立行，用自己的言行做出榜樣?,?才能搞好教育教學(xué)工作。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇三

銀行賬戶管理是專員辦的一項重要工作，嚴格控制并規(guī)范預(yù)算單位的銀行賬戶，是加強預(yù)算管理、推進國庫管理制度改革的基礎(chǔ)性工作，也是強化資金監(jiān)管、從源頭上預(yù)防和治理腐-敗的重要措施。我辦在基層預(yù)算單位銀行賬戶管理工作中，把握以下三個重點，切實做好管理。

一、以構(gòu)建監(jiān)管機制為重點，加強規(guī)范管理及政策普及

一是?制定規(guī)程，規(guī)范操作。根據(jù)財政部有關(guān)制度要求，?結(jié)合陜西省預(yù)算單位實際情況，制定《陜西專員辦中央基層預(yù)算單位銀行賬戶管理工作操作規(guī)程》，?嚴格銀行賬戶開立、變更、撤戶和備案的審核，明確銀行賬戶年檢的必要性和重要性，對銀行賬戶管理?程序進行了規(guī)范。二是?統(tǒng)一思想，達成共識。我辦不定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)宣傳銀行賬戶管理的各項政策規(guī)定，讓基層預(yù)算單位廣泛了解加強銀行賬戶管理的必要性和重要性，提高認識，端正態(tài)度，增強了賬戶管理工作緊迫感。

二、?以執(zhí)行制度和政策為重點，加強銀行賬戶的檢查和監(jiān)管

一是?實行嚴格的賬戶審批制度。所有預(yù)算單位開立銀行賬戶，必須由上級主管部門審核蓋章后報專員辦審批，并由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理，同時嚴格履行開立、變更和撤銷銀行賬戶的財政審批、備案手續(xù)。二是建立基層預(yù)算單位銀行賬戶審批管理跟蹤問效制度。通過?對中央基層預(yù)算單位賬戶年檢，及時跟蹤和監(jiān)督中央基層預(yù)算單位銀行賬戶的使用、整改等情況，并結(jié)合賬戶日常管理需要，采取重點抽查、專項檢查、約談交流等多種形式，了解并核實預(yù)算單位銀行賬戶開立使用管理情況，建立并完善基層預(yù)算單位銀行賬戶管理情況檔案，進一步促進基層預(yù)算單位銀行賬戶的規(guī)范化管理。三是加強對基層預(yù)算單位銀行賬戶管理工作的指導(dǎo)，落實和穩(wěn)定經(jīng)辦人員，及時解答信息系統(tǒng)軟件操作中的疑難問題，提高經(jīng)辦人員政策業(yè)務(wù)水平，保證各級預(yù)算單位按規(guī)定進行銀行賬戶管理工作。

三、以清查、考核為重點，及時排查賬戶管理“盲點”

為了加強對財政資金管理，消除監(jiān)管的“盲點”，我辦將賬戶管理作為日常性工作，貫穿到監(jiān)管工作的全過程。一是按照銀行賬戶管理制度的要求，對全部預(yù)算單位銀行賬戶進行了清理工作，確保各類資金納入預(yù)算管理，?徹底清理和?杜絕“小金庫”。二是嚴格考核、強化風(fēng)險意識，落實風(fēng)險責(zé)任。我辦將預(yù)算單位財務(wù)負責(zé)人作為銀行賬戶管理的第一責(zé)任人，對本單位銀行賬戶開立及使用的合法性、合規(guī)性、安全性負責(zé)，強調(diào)銀行賬戶管理的嚴肅性，并將銀行賬戶納入考核管理，對考核結(jié)果予以通報。三是結(jié)合現(xiàn)場監(jiān)管，加強基層預(yù)算單位銀行賬戶的監(jiān)督檢查，對違反預(yù)算單位銀行賬戶管理規(guī)定的單位，堅持責(zé)任追究，嚴格執(zhí)行紀律，及時糾正賬戶管理和使用上的違規(guī)行為。

通過以上措施，我辦從源頭上控制了私自開立銀行賬戶、不及時撤銷應(yīng)該撤銷的賬戶、擅自改變賬戶用途、變相設(shè)立“小金庫”等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，確保了財政資金和銀行賬戶的安全規(guī)范使用。

銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工都樹立以客戶為中心的理念，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇四

1、勿當(dāng)“不會利用別人能力”的干部。干部要調(diào)動的人員絕不僅僅包括自己的部下，他還要爭取到同事們的合作，甚至還要動員上司并借助上司的力量。為了實現(xiàn)自己的想法，必要的時候還要發(fā)動公司之外的力量?？傊?，所謂“干部”，就是發(fā)揮自己周圍人的全部力量，通過別人來實現(xiàn)自己的想法。

2、勿當(dāng)“隧道”干部。所謂“隧道”干部是指，在聽完領(lǐng)導(dǎo)交代的工作后，原封不動地將指示傳達給部下;而部下向他報告了情況后，他又囫圇吞棗地復(fù)述給上司。只有用自己的頭腦獨立思考問題、判斷事物的人才配叫“干部”。公司不需要只充當(dāng)“隧道”的干部，公司使用這樣的干部，不但浪費金錢，而且上下級之間的`溝通也會變得遲緩、不通暢。

3、勿當(dāng)““總提不起干勁”的干部?！皼]有干勁”的一個原因就是無論自己再怎么拼命干，在別人眼里也沒有任何意義。這時，要相信，干總比浪費時間強。

4、勿當(dāng)“沒犯過什么大錯”的干部。干部就是這樣一種人，在自己任職的崗位上，繼承起前任留下的工作，完成某項工作后，再將業(yè)績留給下一任。

5、勿當(dāng)“知道，但做不到”的干部。干部的“實干能力”具有極為重要的意義。干部能否真正稱得上干部，“實干能力”是其決定性的因素。

6、勿當(dāng)“僅限知道就滿足”的干部。這種人天生不喜歡承擔(dān)工作，在他看來，干部的工作不就是指揮下屬做點綠豆大的事嘛。他們因為討厭所以不做，不，更準(zhǔn)確地說是因為做不了才不做。

7、勿當(dāng)“猛虎變慎貓的升遷”干部。在漫長歲月中不知不覺消磨掉了剛當(dāng)干部時那種挑戰(zhàn)風(fēng)險的勇氣。當(dāng)一個干部開始害怕失去已經(jīng)得到的東西時，那他也就走到了成長的盡頭。只有處于背水一戰(zhàn)的環(huán)境下，人們才會產(chǎn)生自我革新的動力。

8、勿當(dāng)“遲遲下不了決心”的干部。考慮再三最后卻什么也沒做的干部，好比參加宴席的時候一口美味的食物也沒有吃到，最后還要在別人走后打掃殘局的人。作為干部，不能選擇這么愚蠢的生活方式。既然要做，就應(yīng)該義無反顧地向前沖。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇五

加油站是中國石油與社會聯(lián)系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)做好幾項工作：

1．用統(tǒng)一文化塑造人。

加油站員工絕大多數(shù)是市場化用工，員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，很大程度上影響著加油站經(jīng)營管理水平和競爭盈利能力。加油站的文化建設(shè)應(yīng)注重團結(jié)人、凝聚人，用優(yōu)秀文化塑造人，使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心，并逐步變成員工的自覺行動。同時，建立公平的競爭機制和良好的成才環(huán)境，為立志成才的員工提供展示聰明才智的機會和舞臺，營造“人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用”的用人環(huán)境，使每位員工都能發(fā)揮最大潛能，成為企業(yè)的棟梁之材，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同和諧發(fā)展。

2．用制度管理約束人。

加油站是個小企業(yè)，加油站管理規(guī)范是加油站文化的重要組成部分。加油站的文化建設(shè)，應(yīng)注重制度文化的建設(shè)。加強加油站文化建設(shè)，首先就要嚴格貫徹落實《規(guī)范》，按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求，規(guī)范經(jīng)營行為，提高業(yè)務(wù)技能。其次，應(yīng)強化“管理創(chuàng)造效益、細節(jié)決定成敗”的觀念，要求每一位員工必須從細微處做起，從小事入手、關(guān)注細節(jié)，把小事做細，細中出精，小中見大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區(qū)等直接與顧客接觸的各個環(huán)節(jié)要重點關(guān)注，要細中求細，細致入微，細中出文化。

3．用真誠服務(wù)留住人。

加油站是服務(wù)窗口，尤其是在服務(wù)成為商品重要組成部分的今天，建設(shè)以顧客滿意為核心的服務(wù)文化，應(yīng)該成為加油站文化建設(shè)的重要組成部分。因此，在日常經(jīng)營工作中，應(yīng)認真貫徹落實“關(guān)注細節(jié)、用心去做”的服務(wù)理念，把客戶滿意視為永遠的追求，堅持一切為客戶著想，創(chuàng)造性的滿足客戶的需求，以自己的企業(yè)文化，引導(dǎo)消費，潛移默化地影響消費者的行為，做到一次服務(wù)留住顧客。

4、以良好形象吸引人。

加油站是企業(yè)的形象窗口，所以應(yīng)該注重形象建設(shè)。站容站貌要整潔有序，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一標(biāo)識，各種商品定置擺放，站內(nèi)設(shè)備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應(yīng)注意發(fā)揮新聞媒體的作用，及時反映企業(yè)和員工搏擊市場、開拓領(lǐng)域、創(chuàng)新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企業(yè)形象。也可根據(jù)自身市場的實際需要，開展大型推廣活動、文化營銷、專項促銷、媒體廣告和贊助公益活動等多種宣傳和促銷活動。

5、以本質(zhì)安全保護人。

加油站一般處于鬧市區(qū)、集鎮(zhèn)和交通要道，人員比較密集，經(jīng)營的油品屬于易燃易爆物品，安全工作責(zé)任重大。因此，加油站文化建設(shè)還應(yīng)注重安全文化建設(shè)。關(guān)注員工健康從健康時開始，注重職業(yè)安全教育和管理；加強加油站建設(shè)，從設(shè)計到施工、運行，確保工藝科學(xué)，設(shè)備完好，沒有隱患；引導(dǎo)員工樹立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育員工嚴肅勞動紀律，嚴格操作規(guī)程，嚴守崗位紀律，以一萬的努力防止萬一的失誤。

通過幾年來的企業(yè)文化建設(shè)實踐，我們主要有以下幾點體會：

1、企業(yè)文化建設(shè)必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營管理工作。

企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)文化的.滲透作用，把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)管理與文化理念的對接，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，內(nèi)化與固化相結(jié)合，文化與管理溶一體，隱性與顯性相融合，剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補，推動企業(yè)管理水平的不斷提升。

企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)該搞清楚要解決什么問題，怎樣解決。離開了針對性，就可能無的放矢，影響效果；缺乏可操作性，就可能成為紙上談兵，無法落實。只有同時具有針對性和操作性，才能在解決問題中形成“文化競爭力”。

3、建設(shè)企業(yè)文化要繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。

繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是繼承的發(fā)展。既要注意繼承企業(yè)發(fā)展過程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又要學(xué)習(xí)借鑒社會發(fā)展和管理進步的新成果，才能形成富有文化底蘊、時代特征、企業(yè)特色的文化體系。

4、企業(yè)文化建設(shè)要重視完善管理制度和提升管理水平。

建立健全企業(yè)的管理制度和監(jiān)管機制，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和必要前提。企業(yè)管理制度的建設(shè)不僅要著眼于規(guī)范員工的行為，更要著眼于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。讓制度既有約束力，又有向心力，從而使企業(yè)上下形成了蓬勃向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強的良好局面。

文檔為doc格式。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇六

如何做好企業(yè)文化建設(shè)(如何做好企業(yè)文化建設(shè)(上)背景資料：有幸受邀與中山大學(xué)mba班學(xué)員一起到廣東某企業(yè)（洗滌業(yè)知名品牌）進行了一次以企業(yè)文化為主題的為期2天的考察活動。事先我們得知的情況是該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的工作開展得有聲有色，而從抵達企業(yè)并與相關(guān)人員接觸的最先一刻開始，我們便產(chǎn)生了對其文化成效有所懷疑的疑問。以下是此行結(jié)束后，以本次企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研為背景，結(jié)合曾接觸過其他一些企業(yè)的案例，而整理的一篇文章。

不可以跟基層員工去談什么大道理，不能去談理論，只是以這樣的方式是很難于他們達成一致的，因為他們極少有人會懂這些，也不關(guān)心這個。你需要做的，就是向他們兌現(xiàn)那些并非有多高多難的承諾，或者要不承認你說了謊，或者承認你沒做到，以換得他們至少對你還有誠實的認識。

理解；但是后來該公司老總在很多次全體員工大會上就專門說高干樓那邊怎么怎么樣，這樣一來就無形的加大了管理層與員工的等級壁壘。這也說明等級觀念在他們骨子里就有了，嘴上說的只是口號而已，所以也就不難理解他們后來在新建成的宿舍樓里分了員工住宿區(qū)和管理人員住宿區(qū)，并且在管理人員住宿區(qū)的樓道里面樹了個“管理人員宿舍，其他員工止步”牌子。（當(dāng)然，什么都絕對的公平那么是對人才的不公平，其實這與等級是有區(qū)別的，這里暫且不討論）不患寡，患的是不均。道理似乎很簡單的，但做起來并不那么容易。營造“公平、公正”的環(huán)境不是掛在嘴上，而得根植在心里。

這是對關(guān)于企業(yè)文化的提煉，提出要盡量簡潔的要求。切忌不要把它搞得復(fù)雜化和抽象化，因為這樣一來，你的所謂文化就難以讓員工理解，更不用說正確的理解和達到理解一致的效果。如此，也就更不用談員工對你所提煉和建設(shè)之文化的消化了，你只是一廂情愿，員工要不只是記住了代表文化準(zhǔn)則的那幾個文字，而無法對你所提倡的文化進行正確的理解和消化，要不即使有對文化的理解和消化，但是不同員工所理解和消化的結(jié)果卻不一樣。結(jié)果，任憑你如何努力，企業(yè)文化都無法以一種正確的方式和內(nèi)容落實到員工的腦子里和工作當(dāng)中去，你所推行的文化也就不可能為企業(yè)帶來更高的效益。弄不好，搞得適得其反也并非不可能。不少企業(yè)總會習(xí)慣性的把企業(yè)文化和企業(yè)的目標(biāo)、方針或原則揉捻到一起，相互拿來或各取所需，結(jié)果搞得員工不知所措——不清楚這企業(yè)文化、目標(biāo)、方針或原則到底指的是什么，他們之間有什么樣的關(guān)聯(lián)，又有何區(qū)別。于是，員工便也只能是稀里糊涂的以背書的方式來進行消化。如何做好企業(yè)文化建設(shè)（如何做好企業(yè)文化建設(shè)（中）。

些偉大的目標(biāo)和勇于承擔(dān)責(zé)任不對，可問題是你畢竟只是一個企業(yè)，別光只顧著喊口號，更要切合實際的能在一定的時期內(nèi)能切實的做到。而且企業(yè)畢竟是個盈利組織，一個企業(yè)就只是一個企業(yè)，你不要以為你有多么的偉大，你不要以為你的文化可以跟行業(yè)、民族、政府或社會的責(zé)任來相提并論，更不要簡單的以為這些勇于承擔(dān)高責(zé)任的文化行為就一定能得到大家的認可，于是企業(yè)就自然能夠越來越壯大。中國的改革開放也就二十余年，企業(yè)真正的發(fā)展也就十來年的時間，比起發(fā)達國家的上百年的工業(yè)革命，和至少幾十上百年積累的企業(yè)來說，我們實在還稍嫌嫩了些，需要更務(wù)實一些。更甚者，07年元月份我到廣東陽山出差，看見當(dāng)?shù)氐囊恍庞煤献魃绲拈T口掛著一“為實現(xiàn)黨十六大提出的各項任務(wù)而努力奮斗”的橫幅，好大的口氣，試問，這你可能嗎？所以，企業(yè)文化的正確標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該只是介于個人于社會責(zé)任之間。你如若將其定得過高，比如說“博愛”、“奉獻”、“和平”等，稍有素質(zhì)的員工在一開始就會產(chǎn)生那是不可能實現(xiàn)的認識。你若真履行，結(jié)果只會使得企業(yè)為此而不堪重負；你若不履行，你的員工以及社會便認為你只是在打幌子騙人。

這說的是企業(yè)在文化建設(shè)上，在做到一視同仁的基礎(chǔ)上，面對內(nèi)部不同的層級群體之文化需求，也需要具有一定的針對性。好比文化本身在它還沒有真正形成之前，不同思想與素質(zhì)的員工們，對它的理解也是不一樣的。所以，即便是在統(tǒng)一的文化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，員工和管理層對其需求也是不一樣的。其實，基層員工對企業(yè)文化的消費是很容易滿足的，他們對企業(yè)文化的消費極少，要求也就只是“正當(dāng)?shù)男剿⒊燥柡推降取绷T了，而管理者則更多的傾向于“發(fā)展、學(xué)習(xí)和提升”。所以，企業(yè)在文化建設(shè)上針對管理者的需求，向其提供職業(yè)生涯規(guī)劃和綜合素質(zhì)的提升機會，這是合適的。但如果你拿著這些東西同樣去面對車間的生產(chǎn)工人，他們便只會被你弄得云里霧里。在我們服務(wù)過的一家建材企業(yè)里，企業(yè)對車間的員工也搞什么一對一的績效溝通，說是要提升他們的能力，可目前仍有員工的薪水還不能達到東莞市所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，員工對伙食意見也特別大，甚至于吃不飽的問題，居然一直也未得到真正的改善。

個集體內(nèi)某個人或者某一部分人所強加給大家的文化，企業(yè)文化建設(shè)的推行者不應(yīng)切斷任何有助于員工于企業(yè)進行平等對話的平臺。比如同是上面說到的那家化工企業(yè)，現(xiàn)在就已造成了企業(yè)與員工無法溝通的局面，導(dǎo)致其現(xiàn)在的企業(yè)文化只能說是管理層的文化。一是企業(yè)不能真正的關(guān)心員工的提議，或者是反映遲鈍，不了了之；二是員工找到家門口了，還以自己很忙來推遲；三是既然搞了建議箱，就要把這建議箱成為企業(yè)與員工溝通的真正橋梁來看待，而不是從不去打開；四是不要企業(yè)都開辦大半年了，一次員工大會也沒開過；五是要盡力避免以職務(wù)級別、入職時間以及跟隨幫帶關(guān)系等因素為基準(zhǔn)，隨之而出現(xiàn)的小團體、小圈圈現(xiàn)象的產(chǎn)生。如何做好企業(yè)文化建設(shè)(如何做好企業(yè)文化建設(shè)(下)。

企業(yè)文化在潛移默化的對員工的思想和行為進行引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，讓他們具備該文化所賦予他們的某種責(zé)任感和素質(zhì)，進而讓員工形成一些自覺自發(fā)性的習(xí)慣，最終在企業(yè)內(nèi)部（包括其干系人群）形成一個良好的工作、學(xué)習(xí)與生活的氛圍。為此，企業(yè)必然要付出不小的成本，不只是人力物力，更是漫長的“等待”，因為企業(yè)文化建設(shè)不是一日之功?？煽v觀企業(yè)的文化建設(shè)推行者們，動不動就說我們企業(yè)的文化建設(shè)開展得很不錯，員工很滿意，取得了實效。比如說我們在調(diào)研的廣州那家企業(yè)時，企業(yè)才正式成立2年半，就大言不慚的說自己文化建設(shè)已達到較高的成就，以至于讓我們事先還以為能夠作為案例來學(xué)習(xí)。不過，可還別說，這么一整，確實還悟到了一些實料。當(dāng)然，也不排除企業(yè)文化建設(shè)的實際推行者們拿著這速成的業(yè)績來向企業(yè)邀功請賞，比如之前說到的那家化工企業(yè)，推行者就依據(jù)員工滿意度調(diào)查的高評價，便堂而皇之理直氣壯的在“企業(yè)文化建設(shè)”自評上給自己打了個滿分。也有將企業(yè)的文化建設(shè)等同于老板的口號，企業(yè)所提供的游樂或者學(xué)習(xí)及公益活動，以及條條框框的福利制度的，這也大都是速成之類的范疇。這些文化推行者們，要不就是根本不懂文化，更不懂文化的執(zhí)行，要不就只是借推行文化來打?qū)崿F(xiàn)自己在企業(yè)的小算盤。更離譜的，還有企業(yè)甚至搞什么企業(yè)文化之類的考試，以此來衡量員工對文化的理解、接受和執(zhí)行的程度，我們曾服務(wù)過的一家本土鋼鐵企業(yè)就是這么干的。這種搞法，只會使企業(yè)文化的建設(shè)偏離軌道，結(jié)果自然是南轅北轍，弄得員工對文化考試很看重，而忽略了對企業(yè)文化的真正理解和消化，這是典型的應(yīng)試教育、形而上學(xué)主義。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇七

一、 管理的定義:

管理的定義應(yīng)包括如下幾層含義：?

1、管理是什么？管理是一系列活動過程。

2、由誰來管？即管理的主體是管理者。?

3、管理什么？即管理的客體是各種資源，如人、財、物、信息、時間等。?

4、為何而管？即管理的目的是為了實現(xiàn)一定的目標(biāo)。

5、怎樣管？即管理的職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

6、在什么情況下管?即在特定環(huán)境下進行管理。

管理思維的含義非常廣泛，其中最關(guān)鍵就在于認識到管理的特性。管理是通過別人來完成自己想完成工作的一門學(xué)問。因此，不論下屬是能力強的還是能力弱的，是主動性強的還是主動性差的，你都得用。人無完人，玉無足玉，誰都會有缺點，我們能做的就是發(fā)現(xiàn)不同人的特點，并根據(jù)不同人的特點運用不同的管理風(fēng)格，以達到團隊的最終目的。

簡單的講，管理的核心就是：管人事，理人心，從而達到自己及整個團隊的目標(biāo)。

最終實現(xiàn)企業(yè)愿景的一個重要人物。

二、 管理者具備的基本素質(zhì):

1、品行端正，身心健康，如誠信、孝敬父母、忠于朋友、為人正直、信心十足…….

3、思維敏捷，能洞察事物的本質(zhì)，具備一定的計劃性和嚴格的執(zhí)行力；

4、責(zé)任心強，勇于擔(dān)當(dāng)，能為自己做到事負責(zé)，知錯能改；

5、會聆聽，能洞察別人的心理；懂授權(quán)，給下屬充分展示自己的空間；巧激勵，充分發(fā)揮下屬的潛力；會用人，能知人善任，不錯過每一個人才；勤溝通，讓信息順暢傳播；做決策，展示管理者的大智慧。

三、 管理者如何贏得大家的擁護和尊重:

請思考一個問題，為什么你能當(dāng)經(jīng)理？為什么大家都聽你的安排？

那是因為大家服你，你說的話做的事大家心服口服，愿意聽你的領(lǐng)導(dǎo)，服從你的指揮?。?！

能做到這一點需要一點一滴的積累和沉淀，并且確實有真實的效果，企業(yè)發(fā)展，個人受益?。?！

1、要想別人尊重你首先你要先尊重別人，一個問候，一個微笑，一個短信，一個電話…..別忘了，你對別人怎樣別人也會對你怎樣，不要在下屬面前擺出一副我比你強的那種氣勢，最后只能導(dǎo)致你越來越孤立，比如一個區(qū)域經(jīng)理…..

4、管理者不是全才，他也有出錯的時候，知錯能改，并及時糾正，大家會更覺得你這個人踏實，而不是錯了就假裝不知道，也不說明，比如三鹿牛奶，蘇丹紅事件……….

5、承諾的事必須做到，要么不說不做；

7、在下屬遇到困難的時候能幫助自己的下屬解圍以便使他們輕裝上陣；

8、能替自己的上司分擔(dān)工作，并出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把工作交給你放心，不用費心思去考慮…..

9、執(zhí)行公司制度黑白分明，獎勵要讓員工心花怒放，懲罰要讓員工膽戰(zhàn)心驚；

10、人性化管理但不是人情化管理，沒有磨凌兩可的事情，只有行或不行；

12、懂得放棄，有時明智的放棄是為了有更多的收獲，比如猴子偷米的故事。

以上簡單列舉了幾點，當(dāng)然還有很多，雖然一個好的管理者做不到十全十美，但是，我們有團隊，我們能發(fā)揮團隊中的力量，集眾人之長，綜合眾人的智慧，把我們的事業(yè)推向前進?。?！

四、 如何管事？如何管人？

管理是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清楚根本原因，并立即處理絕不拖延，安排合適的人到合適的位置，并綜合各方面資源發(fā)揮其最大的潛力，從而達到目標(biāo)。

1、管理者一定是一個反應(yīng)速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問題，須及時發(fā)現(xiàn)并查明原因，立即處理，給別人的答復(fù)永遠都是“行”或“不行”，反應(yīng)速度快我們才能走在別人前面，森林里倆朋友打獵的故事……..，作為企業(yè)中的管理者，尤其是銷售型企業(yè)，市場銷售上的事是大事，哪怕一個看似很小的問題，處理不當(dāng)都會造成大禍，比如送貨問題，產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時答復(fù)，配方需要調(diào)整急用……..

8、要會聆聽，優(yōu)秀的管理者其實是一個好的聆聽者，談話是一門藝術(shù)，聽人談話則是一門學(xué)問，管理者一定要善于傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的，因此沒有必要刻意去強調(diào)這一點，如果總是在員工面前顯示自己的高明，反而是一種不智之舉，當(dāng)你為自己的全方位才能和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時，你可知道，你已經(jīng)超越了管理者的限度，不要輕易打斷別人的說話，通過聽別人說話你能了解一些事情的真-相…….；3個小金人的故事。

11、要有很強的團隊意識，把所有的力量凝聚起來，每個成員都要以公司的整體利益為最高利益，不能為了個人利益而損害公司的利益，這不是一個好的.管理者，比如，公司價格優(yōu)惠，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要考慮公司整個團隊的利益；精誠合作，利益共享，科學(xué)分工，團隊制勝；用長勺子吃飯的故事……….

那么優(yōu)秀，如果是這樣，那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下，在一個優(yōu)秀的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放的位置不同，避其缺點，發(fā)揮其優(yōu)點，如何用好一個人是優(yōu)秀管理者一生為之努力的目標(biāo)，“授人以魚不如授人以漁”

五、 管理者最忌諱說的話和辦的事

優(yōu)秀管理者要有理智，不能動輒激-情萬丈，要么垂頭喪氣，要能堅持自己的主見，但不能固執(zhí)，不能重復(fù)的犯同一個錯誤。作為管理者要能以身作則，給別人樹立一個榜樣，因此，有些事不能做，有些話不能說。

1、 遇到問題不能躲避，要積極主動面對去解決，決不能拖；避免說“這事不歸我管”“你去找誰去辦吧”“小事別管它”

2、 別人遇到不懂的問題請教你，是對你的佩服和尊敬，不能顯出不耐煩來，不能說“這問題你還不懂”“真笨”“一會再說”

結(jié)果卻忘了，“我都重復(fù)多少遍了你還不會，你還能干什么”

3、 上司交給你一項任務(wù)時，想征求一下你的意見，不能說“愛干成啥樣就是啥樣吧”“我也不知道效果如何”“他們愛怎么想怎么想，干不了拉倒”“我管不了那么多”

六、 總結(jié)

總之，管理是一門學(xué)問，學(xué)好它不是一天兩天就能會的，需要我們再實踐中不斷的摸索和失敗，再嘗試再總結(jié)，不斷的完善改進。

管理的真諦：管人事，理人心，帶領(lǐng)大家完成整個團隊的目標(biāo)，真正實現(xiàn)團隊利益和個人利益的雙贏?。。?/p>

1.不吝嗇贊美；不懂得贊美和激勵，讓他人做任何事情對你都是難題。

2.從不在大眾面前吝嗇贊美。在大庭廣眾下的贊美的功效是私底下贊美的10倍。

3.贊揚他人時，總是明確地贊揚具體行為，正如批評別人一樣具體。一般情況下，批評總是具體的而贊揚總是籠統(tǒng)的。但是也許我們更需要詳細的贊揚。

4.不斷地告訴他的員工，他們對工作的結(jié)果是多么地重要。對大多數(shù)人來說，他們需要的是激勵，它通常與接受，自我肯定，認可和情感聯(lián)系在一起。

5.讓他們的下屬獲悉公司的情況。盡量把員工納入到?jīng)Q策過程中會讓員工有不同的感覺。

6.讓信息的傳遞暢通無阻。他們知道那些隱藏信息的人是缺乏安全感，缺乏自信的人。他們?yōu)榱司S持自己的權(quán)利，而阻礙信息流通。

7.許多事情告訴員工真-相，有許多事在公司默默的發(fā)生了，但是大家都是只知道結(jié)果，而不知道原因，比如炒人，結(jié)果是人心惶惶。

8.確保每一位公司的員工，包括公司的高層，都要贊揚其他員工取得的成就。

9.鼓勵他們的團隊成員提出意見。這樣員工才會覺得他們的意見是被渴求的和經(jīng)常被采用，他們是受到重視的。

10.直截了當(dāng)?shù)睾退麄兊膱F隊交流，也要求他們的團隊直截了當(dāng)?shù)胤答仭？偸情g接的說一些事，會讓其它員工感覺不好。人為的設(shè)置了鴻溝。

11.授權(quán)清晰。這樣才不會有人為該負的責(zé)任負責(zé)。

12.把對團隊成員的期望告訴他們，從而幫助團隊獲得成功。這不僅是告訴他們項目的目標(biāo)，銷售目標(biāo)或銷售額，而且是執(zhí)行過程中的表現(xiàn)以及整個完成過程的技巧和實踐。

13.給他們的團隊和員工設(shè)定成功的目標(biāo)，而不只是行動的目標(biāo)。這樣可以使員工看得更遠，而不是滿足于目前的成績，會獲得更好的回報。

14.確保他們的團隊成員都清楚地了解公司的現(xiàn)狀、目標(biāo)和期望。然后，基于這些信息，他們要求團隊成員制定他們的目標(biāo)，如果你為你的團隊制定目標(biāo)，那是你的目標(biāo)；如果他們自己設(shè)定，那就是他們自己的目標(biāo)。我們要明確詳細地描述什么是我們將要承擔(dān)和參與的。

15.和他們的團隊緊密相連。他們會常常出現(xiàn)在員工中間，高度地關(guān)注他們。然而許多管理者都假裝關(guān)心，他們只會和員工假意說笑幾句，而不是在那里傾聽，談話和幫忙。

16.必須獎罰分明，公正。只有在不用擔(dān)心明天是否會被解雇的情況下，員工才能竭盡所能完成工作。

17.建立對員工家庭有利的獎勵。只有這樣，員工的家庭才不會對偶爾的晚歸，意料之外的加班和深夜的會議產(chǎn)生反感。這一點我看很少有人做到。

18.關(guān)注提高員工的身體健康。公司會贊助團體運動，健康俱樂部會籍等等，這些活動讓員工充滿活力，也充滿活力地為公司工作。除此之外，這樣的活動能夠增進同事之間的友誼，公司的歸屬感和團隊精神。這一點好多公司做得都還不錯，至少我們這樣一個窮公司都做到了一點，盡管天天加班，但是周末有一次公費的球賽?？梢酝孀约合矚g的運動。

19.給員工充分的自由展示的才能。讓團隊的一個成員教其他成員怎樣做一件他特別擅長的事情，或讓一個成員寫一篇關(guān)于她最近如何成功而巧妙地克服困難或挑戰(zhàn)的文章。

20.營造一個有著歡樂和驚奇的工作環(huán)境。一個欣賞電影的下午，一次開心的笑話大賽，一次嬰兒相片竟猜活動等等。這些聽上去可能是可笑的，但是經(jīng)過證實，它的確是可以大大的改善工作環(huán)境。

21.不斷地即時獎勵員工的小成就。譬如說，獎勵一周內(nèi)做產(chǎn)品展示最多的員工或出售了最多-維修合同的員工，或者是讓工程的花費少于預(yù)算的員工。這些都可以幫助員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，而且激勵員工的最佳行為。

22.提供讓員工自我提升的機會。

24、確保他們的團隊知道冒險是值得贊揚的。有人說過：“今天最大的風(fēng)險就是不去冒風(fēng)險?！?/p>

25.嚴守已建立的規(guī)章制度和流程。俗話說，上行下效，管理者都不能做到，員工自然有借口不做到。

26.設(shè)身處地為他們著想。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇八

有人說，人事是一個實權(quán)位置，當(dāng)然這種說法也不是完全沒有道理的。但從事多年的人事工作，我深深感受到的并不是一個“權(quán)”字，而是一種“責(zé)”。人事工作是一項政策性比較強的工作，不能帶有私心雜念，更不能感情用事，是一種原則性很強的工作。在不斷地學(xué)習(xí)、摸索中，讓我深深地體會到要做好人事工作必須做到“五心”：責(zé)任心、細致心、奉獻心、自律心、積極進取心，只有這樣，才能適應(yīng)新形勢下人事工作發(fā)展的需要，把人事管理工作做得更好、更完善。

一、責(zé)任心

做好人事工作，必須有很強的工作責(zé)任心。不同的職業(yè)，對工作賦予不同的責(zé)任。教師有教書育人的責(zé)任；醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任；而作為人事工作者，責(zé)任就是對全局干部職工的人事檔案和干部任免資料負責(zé)。從小到每位干部職工的簡歷，大到關(guān)系到干部職工終身福利的工資晉升和調(diào)級等，每一個環(huán)節(jié)，都得親歷親為，確保每一位干部職工的人事檔案不缺一張表，不少一份材料。

二、細致心

人事工作不像做統(tǒng)計專業(yè)，做錯了，再重新錄入?yún)R總一次就可以。在處理人事工作時，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一點點，就可能帶來不可估量的負面影響。今年全國統(tǒng)一推行的工資改革制度，是每個干部職工最關(guān)心的問題，為了這次工資改革，必須把每個人的信息填在信息登記卡里。比如同樣是大專文憑，如果填了是全日制的，工資就會加多幾十元，但如果填的是非全日制的，那工資將不變動。假如我們工作不夠細心，在這里填錯或是錄入錯了，那就算你其他的做得再好，再全面都沒用。因此，要做好人事管理工作，就一定要保持嚴謹細致的工作態(tài)度，做到細心、再細心。

三、奉獻心

人事工作是平淡的，也是平凡的。它不像統(tǒng)計專業(yè)那樣，做得好就能名列前茅。人事干部的功績大小，不在于嘩眾取寵，而在于對人事工作的無私奉獻，在于我們以公道正派之心為干部職工做了多少有益的事情。新形勢下，人事工作的任務(wù)越來越重，工作范圍越來越廣，工作壓力也將越來越大。在這種情況下，要求人事干部要有一種自強不息、開拓進取的奉獻心。英國莎士比亞說過：品行是一個人的內(nèi)在，名譽是一個人的外貌。人事管理工作要求我們要以平常心對待每一件事，正確看待得失，學(xué)會在人事工作中尋找快樂。

四、自律心

人事工作是一件非常嚴肅的工作，作為人事干部必須嚴格遵守各種人事法律、法規(guī)。如《公務(wù)員法》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和《公務(wù)員處分條例》等。工作上不以“利益”為標(biāo)準(zhǔn)，淡泊名利、清正廉潔是人事干部應(yīng)該牢記的世界觀、人生觀和價值觀。在原則和標(biāo)準(zhǔn)面前，不為關(guān)系所累，不為私性所擾，不為金錢所動。嚴格按照規(guī)章制度辦事，做到客觀、公正、公平。

五、積極進取心

面對知識的不斷更新?lián)Q代，特別是電子計算機在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，作為人事干部，我們就必須不斷地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種興趣、一種追求。通過學(xué)習(xí)理論知識與實踐操作相結(jié)合，不斷地強化自己的業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)實操作能力。人事工作的規(guī)范性很強，再加上，現(xiàn)在的人事工作已經(jīng)開始向電腦化方向發(fā)展，如果不精通相關(guān)的政策法規(guī)和熟悉電腦操作，就很難做好這項工作。

只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，才能不被現(xiàn)實所淘汰！總之人事工作是一件必須用心去做的工作。

優(yōu)秀的經(jīng)理應(yīng)對員工的進步“看在心里，講在口里”，定期和員工保持溝通并給予一定的

你不會表揚人，那么立即學(xué)習(xí)并運用它。?

成功人力資源管理9、致力于高質(zhì)量的工作?

期望和要求是員工不斷促進自身進步的動力和源泉。在工作單位，員工知道公司對自己的要求如同明確了前進的方向和目標(biāo)一樣，會通過持續(xù)不斷的努力朝這個方向前進。如果要求不清，員工就會思前想后、猶豫不決、缺乏自信和方向感。 ? 優(yōu)秀的經(jīng)理告訴我們，他是如何提出要求的。他首先會告訴員工必須要達到的工作目標(biāo)是什么，然后讓每個員工各自決定達到目標(biāo)的途徑，最后再一起商量并確定完成目標(biāo)最好的方法。這種做法既解決了經(jīng)理的難題，又讓員工通過發(fā)現(xiàn)最適合自己的“捷徑”而取得進步。它充分承認并珍視每個員工在風(fēng)格和節(jié)奏上的不同，并讓員工充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，同時還鼓勵員工對工作負責(zé)。優(yōu)秀的經(jīng)理希望每個員工都感受到取得成就的壓力，界定目標(biāo)使員工既感到壓力，又感到有成就感，從而為實現(xiàn)明確的目標(biāo)而努力。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇九

教育者本身就是管理者，我們怎么樣做好一個教育管理者?做一個有效的教學(xué)管理者，試試下面的方法。

在管理中通常會遇到這四種情況，而自己基本無法控制。

然而每種情況都會將工作推向無效，使管理不靈：

(1)管理者的時間往往只屬于別人，而不屬于自己——每天深陷忙碌的事物中。

開會，上課，聽課，評課，布置上級通知、落實上級任務(wù)，解說、談心，等等，不一而足;。

(3)只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性。

這一點很有意思，只有被管理者感受到的甜頭后才對你有所肯定，然而過程當(dāng)中的的時候，復(fù)雜性與艱難性，被管理者是很難得到理解或認同的。

(4)管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況。

這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，必須進行應(yīng)有的全面溝通，不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會進入死胡同，而沒有出路和陽光。

知難行，還要行。

要成為一個有效的管理者，必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

(l)知道如何利用自己的時間。

有效的管理者知道他們的時間花用在什么地方。

他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時間。

如何在大家都行走的時間長度中找到寬度?

擠，占，搶。

這三條可以說充分保證了我每天能花時間“獨處”的習(xí)慣。

有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實務(wù)的綜合。

既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的。

從表面上看，習(xí)慣是很單純的，一個七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。

不過要把習(xí)慣建立得很好，卻是不容易的。

習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得，就像有人打的比方一樣，我們每天讀乘法表，一遍又一遍，直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六六三十六”，那就成為我們固定的習(xí)慣了。

再如，作為教學(xué)管理者，工作極為繁忙，常常沒有時間讀書，那么一定要讀經(jīng)典的書。

而讀好書一定要反芻，要結(jié)合自身的實踐反復(fù)驗證、反復(fù)咀嚼，這樣達到管理的目的。

隨著閱歷的增加、能力的.提升、胸懷的寬廣，收獲將更大。

所以要求人家讀書，自己首先要讀書，要求人家自律自己有先要自律。

當(dāng)然，真正做到把握好自己的時間很難。

在中國，職位越高，往往越管不住自己。

職位低一些，往往被上級牽著鼻子走——你必須服從。

這里就有一個“他用”和“自用”的問題。

就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。

所以，人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上，不是一味地牢騷，不然，所有的時間都在埋怨宣泄中滑走了管理者的工作要有效，管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等，他甚至還要超出更多的時間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒有光環(huán)與虛榮，他必須以責(zé)任為基礎(chǔ)，以卓有成效為目標(biāo)，致力于帶領(lǐng)整個組織或者團隊，穿過不確定性的海洋走向成功的彼岸。

在日益變化的教育環(huán)境下下，每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān)憂。

而我們必須明且的前提是——學(xué)會使用自己的時間。

這是對管理者提出的切實可行的忠告與建議。

(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。

在管理的有效性上，我的體會是，求是——創(chuàng)新。

在提高有效性的目的下去創(chuàng)新，再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律，并在這個規(guī)律的指導(dǎo)下，向更高層次的創(chuàng)新沖刺，以求在不斷有效的過程中成為一名卓有成效的管理者。

有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。

這樣的管理著不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果?”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專門管理人員的重要地方。

每一個教師都要拿出自己的“絕活”，讓自己的必要成果對老師有所引領(lǐng)。

當(dāng)然，也重視對外界的貢獻。

(3)把工作建立在優(yōu)勢上。

要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。

在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。

為何有才華的人往往最為無效?因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。

他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域，在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。

他們會為自己設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅守其設(shè)定的優(yōu)先次序。

他們知道：“要事第一?！贝送庖矝]有其他辦法，否則反倒會一事無成。

有效的管理者善于利用“長處”，包括自己的長處，上級的長處、同事的長處和下屬的長處。

因此我們要善于抓住有利形勢，做我們想做或者能做的事。

不要把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。

比如，挖掘教師的才華并把其才華組織起來。

精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。

我漸漸認識到，與其馬馬虎虎做許多事，不如認認真真做好一件事。

這件“事”一定是對教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動全身”的作用，即抓能“立竿見影”的主干學(xué)科先行一步，然后帶動其他學(xué)科的課程改革共同前進。

落實規(guī)劃永遠比制定計劃重要。

管理有了標(biāo)準(zhǔn)，落實才是硬道理。

卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。

所以，真誠面對你的優(yōu)點以及缺點，善于運用自己的優(yōu)勢，長處，上級、同事和下級的長處。

以此前提下的管理就是有效的。

(4)善于做出有效的決策。

有效的管理者必須善于做有效的決策。

他們知道有效的決策，事關(guān)系統(tǒng)問題，也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問題。

他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。

他們知道快速的決策多為錯誤的決策。

真正不可或缺的決策，數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。

他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”，而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。

我認為，那些有效的管理者，“異”中有“同”：不管他們擁有什么，不管他們是什么樣的人，他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。

反之，我也發(fā)現(xiàn)，一個人如果沒有有效性的決策，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力，和多豐富的知識，他必是一位缺乏有效性的管理者。

當(dāng)下，需要進一步思考的是，“有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教”，德魯克的這句話告訴我們，有效性是可以學(xué)會，但不可以教會的。

有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，一種實踐，你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的動力和壓力。

你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中去思考問題背后的問題是什么，不去探索創(chuàng)新的路徑，企圖找一個捷徑，等待別人教給你一個現(xiàn)成的理論或模式，那你一定與有效性無緣。

如同禪宗里的一句話，“借來的火，點不亮自己的心靈”。

看起來似乎有些平淡無奇，只有那些有一定管理經(jīng)驗的讀者才會發(fā)現(xiàn)寶藏，深入淺出的觀點背后是入木三分的深刻，反復(fù)咀嚼后更體會到甘甜無比回味無窮。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇十

服裝招商是一項很重要的工作，因為他是服裝企業(yè)對市場占有率有效方法，正是如此很多企業(yè)都會忽視其中的一些問題，尤其是在管理方面做得還不夠完善就是這些管理不完善影響了招商后期工作的順利進行，那么管理著如何規(guī)劃才能真正做好服裝招商管理工作呢？對此i?衣尚?服裝招商?網(wǎng)為管理者匯總?cè)缦聨讞l:

1.?現(xiàn)在服裝品牌經(jīng)營，規(guī)則的制定已不是問題，關(guān)鍵是服裝品牌經(jīng)營者要重視對加盟規(guī)則制定的認識和加盟管理人才的合理使用，這些都是規(guī)則制定過程的關(guān)鍵，針對某些地區(qū)的品牌服裝加盟商方式發(fā)展速度快、時間長，這就需要一些管理人才去疏導(dǎo)招商過程中的一些工作。

2.?品牌企業(yè)應(yīng)定期地委派經(jīng)驗豐富的督導(dǎo)人員定期探訪加盟店，并做實質(zhì)性支援，糾正加盟店的不良做法，現(xiàn)場指導(dǎo)并解決營運上存在的問題。

3.?作為服裝招商的管理者一定要保持總部與服裝加盟店的有效溝通。如定期報表及信息的反饋，現(xiàn)在許多品牌企業(yè)連定期報反饋表都難以做到，這就是加盟商沒有接受過培訓(xùn)和終端沒有管理系統(tǒng)和制度問題。

4.?幫助加盟店訂立營業(yè)計劃和改善經(jīng)營績效，進行有效的市場及營業(yè)分析。有些企業(yè)目前使用的pos?系統(tǒng)因為非行業(yè)性統(tǒng)計特征，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售后數(shù)據(jù)的類別、款式、碼比、色比、地區(qū)差異、排行、累積預(yù)測等重要數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計分析，這些pos?系統(tǒng)不僅幾乎沒有給銷售部門和生產(chǎn)下單帶來有影響決策價值的信息，反而統(tǒng)計部門打出厚厚的報表讓經(jīng)營者看得眼花。所以，一個完善的營業(yè)計劃是服裝招商管理中必不可少的一個環(huán)節(jié)。

5.?給予加盟商廣告宣傳及品牌形象的支持，并及時提供新產(chǎn)品及新的改善業(yè)績方法。同時，加盟店也要學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理要點。以下是美國公司連鎖加盟管理中重點的要求：

1.?投資成本如何??其中包含哪些費用?

2.?除了開業(yè)成本外，還要在哪些方面投入資金、支付什么費用?

3.?支付多少加盟費??是否收取權(quán)利金??如何收取?

4.?需要多少流動資金??其依據(jù)是什么?

5.?開店前及開業(yè)初期，總店可提供哪些支援與服務(wù)?

6.?開業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容是什么??誰負擔(dān)訓(xùn)練費用(?包括交通食宿費用)?

7.?總部可否提供管理手冊、操作手冊?

8.?總對賣場物料設(shè)施的購置有如何優(yōu)惠??會否強迫性訂貨?

9.?開業(yè)后，毛利如何??如何達到盈虧平衡點?

10.?督導(dǎo)人員如何幫助改善業(yè)績與管理、服務(wù)水準(zhǔn)?

11.?總部如何提供廣告宣傳支援??是否要額外承擔(dān)促銷費用?

12.?對加盟店培訓(xùn)的方案。

綜上所知“?凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”?。服裝招商管理是整個招商過程中的重要環(huán)節(jié)，決定著服裝企業(yè)與加盟代理商是否能開展長期合作，最關(guān)鍵的是企業(yè)應(yīng)該提前做好管理過程中的每一個細節(jié)規(guī)劃，為實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏奠定扎實的基礎(chǔ)。

一個服裝店的運營，目的不僅僅是簡單的盈利，人員的培養(yǎng)和任用、資源的合理運用等等，都是需要有一個強有力的管理者。

大家都知道，服裝店的管理非常重要，它就像一個大腦一樣，指揮著整個服裝店的所有運作。如果服裝店管理做的不好，那服裝店就有可能面臨倒閉的風(fēng)險，服裝店管理做的好，服裝店才會日益壯大。那么，如何才能做好服裝店的管理呢?下面，i衣尚就和大家分享做好服裝店管理的五個小妙招，希望對大家管理服裝店有幫助。

一、服裝店管理最重要的一點是要有一個出色的經(jīng)營者。一間出色的服裝店，服裝店經(jīng)營者必須具有充分的細心和耐心，此外還要有靈敏的市場洞察力以及靈活多變的營銷思路和想法。這樣的服裝店經(jīng)營者，才有可能做好服裝店管理，為服裝店創(chuàng)造巨大的財富。

二、服裝店經(jīng)營者要學(xué)會做好預(yù)算，最好準(zhǔn)備一個專門做預(yù)算的本子，從服裝店的店租、裝修、進貨、陳列、天賣出多少、盈利多少等，都要一絲不茍地認真記下來。每隔一段時間，就認真的清點一下，會有意想不到的收獲，譬如，可以通過賬本知道之前哪些地方做的不好，從而進行調(diào)整和完善。

四、做好服裝進貨是整個服裝店得以正常發(fā)展的前提，所以服裝店管理一定要做好服裝進貨工作。服裝進貨，首先要明確自己服裝店的定位，然后做好市場調(diào)查，了解各個年齡段對服裝的需求，接著要了解各類服裝品牌的特點，大致確定好哪幾個品牌的衣服風(fēng)格符合本店的定位，然后才可以進貨。服裝店經(jīng)營者一定要牢記自己店鋪的定位，因為店鋪的裝修、店名、促銷等等，都是從本店的服裝定位出發(fā)的。

五、服裝店管理的最后一項是要做好售后服務(wù)，處理好售后服務(wù)問題，完善售后服務(wù)體系，讓顧客有一種賓至如歸的感受，這樣才能留得住客人，有越來越多的回頭客。

做好以上這五點，一個服裝店在管理方面基本上就沒有什么問題了。不管怎樣，既然已經(jīng)開了服裝店，就一定要重視服裝店的管理，這樣才能讓服裝店創(chuàng)造經(jīng)濟效益，日益發(fā)展和壯大。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇十一

標(biāo)桿作為進步積極的榜樣力量，起著不可替代的作用，在企業(yè)管理中，如何運用標(biāo)桿的力量，是需要共同關(guān)注的一個命題！

行業(yè)中諸如排頭兵、領(lǐng)頭羊、領(lǐng)頭雁等稱謂，均是通過自身努力脫穎而出的優(yōu)勝者，在群體中受到敬重，起到榜樣的坐標(biāo)和向?qū)ё饔?。不但影響并培養(yǎng)著群體的正確價值取向和行為準(zhǔn)則，也帶領(lǐng)著群體朝向既定目標(biāo)，由“一馬當(dāng)先”開創(chuàng)促成“萬馬奔騰”的壯觀景象。列寧說：“榜樣的力量是無窮的?！睒?biāo)桿作為進步積極的榜樣力量，起著不可替代的作用，在企業(yè)管理中，如何運用標(biāo)桿的力量，是需要共同關(guān)注的一個命題！

一、標(biāo)桿管理的概念和意義

標(biāo)桿，《現(xiàn)代漢語詞典》的主要解釋是喻學(xué)習(xí)的榜樣，是某人、某物、某領(lǐng)域或某個企業(yè)團隊值得學(xué)習(xí)推廣的經(jīng)驗和做法。標(biāo)桿管理由美國施樂公司于1979年首創(chuàng)，是現(xiàn)代企業(yè)活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一，具有巨大的實效性和廣泛的適用性。

俗話說：“鳥隨鳳凰飛得遠，人遇良才品質(zhì)高”。標(biāo)桿管理是企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的核心要求。三人行必有我?guī)?。對于企業(yè)來說，要想不斷自我提升，取得成功，揚長避短、追求優(yōu)秀、走向卓越的道理是相通的。而進行標(biāo)桿管理，不僅體現(xiàn)的是一種優(yōu)秀，而更要成為一種被公認的優(yōu)秀，面對優(yōu)秀，比學(xué)趕幫超樣樣不可少，要優(yōu)秀，就必須為優(yōu)秀者所為，要卓越，就必須實實在在走卓越之路。

標(biāo)桿管理是一種科學(xué)有效的管理方法。目前，在各項建設(shè)和管理上，形式多樣的標(biāo)桿導(dǎo)向，發(fā)揮著不可替代的重要作用。尤其是在企業(yè)管理中，標(biāo)桿管理已經(jīng)在國內(nèi)外一些知名企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理活動中等各個方面均得到廣泛的應(yīng)用，從理念上和戰(zhàn)略上趨勢亦更加重視標(biāo)桿管理。當(dāng)然，對于大多數(shù)企業(yè)來說，標(biāo)桿管理上還存在一些問題需要進一步探討。

二、標(biāo)桿管理中需要處理解決或存在的問題

（一）標(biāo)桿管理理念缺失。

許多企業(yè)只講低頭干活，組織內(nèi)部相互不清楚自己的不足和缺點，也不明白別人的優(yōu)勢和長處，不能客觀全面地正視自己和他人，由于認識不到位，整個企業(yè)的管理中，從決策到執(zhí)行，上上下下，沒有努力再提高的方向感，造成企業(yè)思想貧瘠、狹窄或懶散，這充分說明企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿管理理念的缺失。有的企業(yè)標(biāo)桿理念或務(wù)虛敷衍，或所樹立的高度不夠和力度不強。

（二）選擇標(biāo)桿主體的缺陷。

1.內(nèi)外標(biāo)桿部不能綜合兼顧。有些企業(yè)對內(nèi)部標(biāo)桿主體沒有自己的思路，不考慮單位性質(zhì)、階段工作，思想上和管理上“燈下黑”，一味貪大求遠，只認為外部和尚念經(jīng)好，對于自身的成長和突破不能察覺和重視，放著內(nèi)部出現(xiàn)的標(biāo)桿榜樣不要，一味奉行“拿來主義”，偏心于企業(yè)外部“現(xiàn)成”的標(biāo)桿，不管對不對路，生搬硬套。相反，有些企業(yè)則目光短淺，僅局限內(nèi)部一畝三分地，不能開闊心胸放眼量，明明內(nèi)部不足，還自我吹捧，為了裝裝門面，打腫臉充胖子，非要樹個不倫不類的內(nèi)部標(biāo)桿。

2.標(biāo)桿主體該樹不樹。有的企業(yè)管理中需要標(biāo)桿指引和提升，卻懈怠于標(biāo)桿管理，不求上進，醉心于現(xiàn)狀，對需要引進的標(biāo)桿熟視無睹。有的企業(yè)內(nèi)部不缺總結(jié)，但缺少精細梳理，企業(yè)積累著經(jīng)驗，但沒濃縮出精華，企業(yè)有不錯的先進典型，創(chuàng)造著內(nèi)部標(biāo)桿，但企業(yè)往往患有“盲疾”不善于發(fā)現(xiàn)。

3.標(biāo)桿主體樹而不實。標(biāo)桿代表性不強，要么標(biāo)桿局部占優(yōu)，整體偏弱，要么整體有優(yōu)勢，但并不明顯。還有的標(biāo)桿名不副實，華麗外表，光環(huán)耀眼，卻內(nèi)在虛空，甚至問題百出，令人嗤之以鼻?，F(xiàn)實中的標(biāo)桿，真的假不了，假的真不了。君不見很多炮制的榜樣企業(yè)和企業(yè)家先后倒下的不在少數(shù)，淪為標(biāo)桿的反面教材。

（三）標(biāo)桿管理執(zhí)行偏差。

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樹而不學(xué)，有些企業(yè)在標(biāo)桿管理上，“形式主義”作怪，往往看流行，盲目跟風(fēng)，作表面文章，或者走入形式化的誤區(qū)，內(nèi)部不主動提倡推廣，企業(yè)內(nèi)說說而已，然后置之不理，把標(biāo)桿理念掛在墻上，把標(biāo)桿扔在一邊，往往是一陣風(fēng)刮過，痕跡全無，來也匆匆，去也匆匆。

樹而不護，標(biāo)桿者被束之高閣，漠不關(guān)心，缺少激勵支持，包括精神、事業(yè)和物質(zhì)激勵，達不到預(yù)期榜樣作用。在市場經(jīng)濟環(huán)境中，對標(biāo)桿的認同僅僅停留在精神或口頭層次，晉升激勵和物質(zhì)激勵休眠。

缺少長效機制。標(biāo)桿的情況好壞，實際執(zhí)行的新情況，管理促進的情況，這些需要思考的問題，想起來風(fēng)風(fēng)火火一陣子，或干脆拋之腦后，任其自行發(fā)展，大家都隨波逐流，更不用說要順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展變化的需要，長期作為標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)地去落實了。

三、做好標(biāo)桿管理的要點分析

（一）企業(yè)樹立標(biāo)桿理念。

企業(yè)決策層要重視標(biāo)桿管理，首先要足夠重視標(biāo)桿理念建設(shè)，企業(yè)要把握全局，通盤考慮，以人才意識和思想精神的高度，企業(yè)要知道到底需要什么樣的標(biāo)桿，充分權(quán)衡進行比較分析，優(yōu)中選優(yōu)，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)進行判斷和界定。企業(yè)還要樹立“人皆可以為堯舜”的標(biāo)桿管理理念，不論是工作經(jīng)驗和好的做法，還是管理理念和管理方法，所有個人和集體皆可為標(biāo)桿，都能找到企業(yè)最需要的最適宜的標(biāo)桿。

（二）正確選樹恰當(dāng)?shù)臉?biāo)桿主體。

標(biāo)桿是多元化的，內(nèi)外部標(biāo)桿同等重要。企業(yè)應(yīng)拓寬視野，引進外部標(biāo)桿，凡是可借可學(xué)的，包括業(yè)內(nèi)外的品牌標(biāo)桿、精神標(biāo)桿、人生標(biāo)桿，都可作潛移默化的素材，進行潤物細無聲的教育借鑒。在善于引進外部的同時，更要關(guān)于挖掘內(nèi)部標(biāo)桿。內(nèi)部個人和團隊不但可以成長為標(biāo)桿，也必須選樹一批看得見、學(xué)得到的內(nèi)部標(biāo)桿，包括崗位標(biāo)桿、工作標(biāo)桿、團隊標(biāo)桿。大力樹立弘揚內(nèi)部標(biāo)桿的榜樣作用，發(fā)揮內(nèi)部標(biāo)桿激勵直接，帶動性強的優(yōu)勢。利用網(wǎng)絡(luò)、新聞、文件、專欄、會議等采取各種形式充分宣傳表彰先進集體和個人事跡，強化廣大干部職工自我完善、自我提升、自我發(fā)展的緊迫感和學(xué)有標(biāo)桿、干有目標(biāo)、爭有方向的競爭意識。

同樣的標(biāo)桿不是對每個企業(yè)都是最為需要的，只有那些真正適合自身的才能說是最好的，對每個企業(yè)來說，務(wù)必要有清醒的認識和認真的分析。企業(yè)當(dāng)前要解決的是什么，今后一個時期要提高的是哪些方面，階段性目標(biāo)是什么，長期愿景是什么，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，對標(biāo)桿主體的選擇，企業(yè)要有的放矢，權(quán)衡利弊，善于綜合兼顧，進行客觀地確定和實事求是的選擇。當(dāng)然，閃光的不都是金子。企業(yè)傾力打造選樹的標(biāo)桿，尤其是內(nèi)部標(biāo)桿的'選樹上，企業(yè)要善于過濾假象，嚴謹慎重，把握實質(zhì)，去偽存真，不受誤導(dǎo)，塑造的標(biāo)桿是貨真價實的精品，是拿得出手的金子，經(jīng)得起檢驗的金子。

（三）有效激勵標(biāo)桿，創(chuàng)造一種環(huán)境導(dǎo)向。

“每一發(fā)憤努力的背后，必有加倍的賞賜?！背藰?biāo)桿者自身的收獲、充實和提高外，對于企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿的有效激勵，是標(biāo)桿管理的重要方法。

不但為標(biāo)桿喝彩，還應(yīng)該切實關(guān)愛標(biāo)桿，從資源分配上實際認可這種榮耀。物質(zhì)激勵上和收入分配上大力傾斜，讓標(biāo)桿的奉獻和努力得到切實的回報，體現(xiàn)著優(yōu)勞優(yōu)酬。標(biāo)桿既是好鋼，給足成長和拓展空間，讓標(biāo)桿有機會、有舞臺、有地位，擴大標(biāo)桿作為中流砥柱的輻射面，真正發(fā)揮正向的激勵助推作用。

（四）實行標(biāo)桿管理要有自身特點。

企業(yè)標(biāo)桿管理的推行，要保持正確的發(fā)展方向和發(fā)揮其積極的作用，就必須因時而動，因地制宜，具有自身特色，結(jié)合企業(yè)文化。如果有著和-諧積極的企業(yè)文化，積極的信息能夠引起企業(yè)各層面心理積極的反映，不斷保持良好情緒的驅(qū)動力和動力源。結(jié)合企業(yè)定位，企業(yè)的層次和所處的環(huán)境不同，企業(yè)要客觀看待自身，找準(zhǔn)切入點，以適合未來發(fā)展為需要，制定有效的實踐準(zhǔn)則，以避免執(zhí)行中的盲目性，推廣標(biāo)桿的經(jīng)驗和模式。細化標(biāo)桿管理流程?？梢愿鶕?jù)需要，優(yōu)化管理配置，梳理流程，尋找最佳實踐，或整體性把握方向全面推進，或試點漸進部分分步實施，或有的放矢著眼于某個點某個面；或先同時發(fā)掘個人標(biāo)桿和團隊標(biāo)桿，或個人標(biāo)桿和團隊標(biāo)桿先后發(fā)掘等等。形式多樣，增強落實和執(zhí)行的效果。

（五）標(biāo)桿管理是一個持續(xù)的系統(tǒng)過程。

成功的標(biāo)桿管理在于持續(xù)落實。標(biāo)桿管理符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢，是一項長期的系統(tǒng)過程，必須鍥而不舍，持之以恒，一步一個腳印推進。由標(biāo)桿引路，企業(yè)重新思考和改進經(jīng)營實踐，在推動工作開展中創(chuàng)造新局面，必會大有可為，其間也不必過于急于求成，標(biāo)桿管理不會立竿見影，也不是一勞永逸，從“盆景”到“風(fēng)景”，是一種循序漸進的學(xué)習(xí)過程，是持續(xù)改進、持續(xù)完善的模仿創(chuàng)新過程，這種有目的、有目標(biāo)的、常態(tài)化學(xué)習(xí)是標(biāo)桿管理的需要，也是企業(yè)保證良性發(fā)展必然。

管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。

日本的稻盛和夫說過，“成功?就是能力*努力*態(tài)度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據(jù)程度定位0-100%，而態(tài)度是-100%-100%，可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。

優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的，我認為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累?？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。

第一，觀念修煉。

真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。

第二，心態(tài)完善。

管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。

第三，方法得當(dāng)。

1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。

2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。

3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。

4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。

5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。

6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。

7、堅定的工作信念?，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。

8、鼓勵?并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。

怎樣做好企業(yè)文化管理怎么寫篇十二

一個企業(yè)的健康與否，跟企業(yè)的內(nèi)部控制，特別是財務(wù)會計控制?的健全和全面有效有關(guān)。但財務(wù)問題?又是一個不斷更新、改進的工作，隨著企業(yè)的發(fā)展，財務(wù)培訓(xùn)?就顯得非常重要。我是一個初入門的財務(wù)工作者，在接受必要的財務(wù)培訓(xùn)之前，想請問您，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中，最受關(guān)注的財務(wù)問題主要有哪些？并請您對這些最受關(guān)注點一一進行分析，以幫助我們這些初入門者方便日后的學(xué)習(xí)。

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中最應(yīng)該關(guān)注的財務(wù)管理?問題，主要是企業(yè)如何做好內(nèi)部控制的管理，特別是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的管理。企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險主要表現(xiàn)在諸多方面，如：

貨幣風(fēng)險——貨幣匯率的波動直接影響企業(yè)的業(yè)績；

利率風(fēng)險——利率的波動可能會增加企業(yè)的借款費用和減少投資項目的產(chǎn)出；

流動性——如果資產(chǎn)變現(xiàn)能力差，可能會使企業(yè)陷入財務(wù)危機；

現(xiàn)金周轉(zhuǎn)——現(xiàn)金的回籠速度直接影響著企業(yè)對現(xiàn)金的使用效率；

信用風(fēng)險——客戶長期拖欠貨款，造成企業(yè)現(xiàn)金被大量擠占；

稅務(wù)風(fēng)險——缺少一個比較懂得稅法的管理者。

這些企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險中，特別是資金流動性方面的風(fēng)險最為重要。企業(yè)運作過程中，可能會產(chǎn)生虧損，但虧損并不一定會使企業(yè)倒閉?？墒?，一個企業(yè)如果沒有足夠的資金，不但無法取得長足的發(fā)展，還可能由于無法償還到期的債務(wù)而宣告破產(chǎn)。所以，企業(yè)應(yīng)實時關(guān)注現(xiàn)金流。企業(yè)現(xiàn)金流主要的關(guān)注點是：企業(yè)虧損、應(yīng)收賬款、存貨等方面。

統(tǒng)計資料表明，發(fā)達國家破產(chǎn)企業(yè)中的80%，破產(chǎn)時財務(wù)賬面上仍顯示盈利，而導(dǎo)致它們倒閉的主要原因是現(xiàn)金流量不足。我國也不例外，曾是香港規(guī)模最大投資銀行的百富勤公司和內(nèi)地珠海極具實力的巨人公司，都亦是在盈利能力良好，但現(xiàn)金凈流量不足以償還到期債務(wù)時，引發(fā)財務(wù)危機而陷入破產(chǎn)境地?？梢?，良好的盈利能力并非企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的充分條件，是否擁有正常的現(xiàn)金流量才是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的前提。

財務(wù)會計是現(xiàn)代企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)性工作，通過一系列會計程序，提供決策有用的信息，并積極參與經(jīng)營管理決策，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，服務(wù)于市場經(jīng)濟的健康有序發(fā)展。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理己逐步成為一個由人事管理、生產(chǎn)管理、管理、營銷管理以及財務(wù)會計管理等諸多子系統(tǒng)構(gòu)成的龐大的系統(tǒng)工程。而財務(wù)會計則是各項管理活動的信息支持系統(tǒng)，企業(yè)管理者依據(jù)財務(wù)會計提供的企業(yè)經(jīng)營管理成果，做出各項決策。財務(wù)會計的目標(biāo)則是保證經(jīng)營管理者受托經(jīng)營責(zé)任的履行和為投資提供有用信息，這凸顯了財務(wù)會計的價值，表明了財務(wù)會計在企業(yè)中的重要作用。

企業(yè)財務(wù)管理具有計劃作用、控制作用、監(jiān)督作用和資本運營作用。人們對財務(wù)管理普遍存在兩個誤區(qū)：

一種認為財務(wù)管理就是管錢，只要管住錢就可萬事大吉，重資金，輕核算。但事實并非如此。在具體管理中，核算有著不可忽視的重要作用，只有加強內(nèi)部核算，才能真正做到節(jié)支降耗，否則，“錢”是管不住的。

另一種則認為財務(wù)管理就是管財務(wù)部門，把財務(wù)部門與其他管理部門割裂開來，財務(wù)管理的觸角不能延伸到各項管理工作之中。其實這種說法也存在著很大的誤解，如果一旦財務(wù)部門與其他管理部門割裂開來，那么財務(wù)管理就成了無本之木，其作用得不到發(fā)揮，形成經(jīng)營和生產(chǎn)“兩張皮”。而這種狀況一旦出現(xiàn)在企業(yè)管理上，則會帶來很大的隱患。

要做好財務(wù)管理，除了與其他管理部門密切配合之外，還要有一支高素質(zhì)的財會隊伍。財務(wù)工作管理對象特殊，財務(wù)人員?必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要在加強會計隊伍建設(shè)的同時不斷加強財務(wù)人員的法制觀念。會計人員應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)和制度的規(guī)定進行工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時 、完整。

財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中起著十分關(guān)鍵的作用。但財務(wù)管理并非只是財務(wù)部門的事情，實際上，公司的非財務(wù)管理人員更需要掌握一定的現(xiàn)代財務(wù)管理技能和方法。只有這樣，才能有效保證財務(wù)工作能按照公司發(fā)展目標(biāo)順利進行。用財務(wù)的手段改善公司內(nèi)部控制、提高決策水平、增進公司價值、深入理解公司運營的基本觀念，也是企業(yè)適應(yīng)日益激烈競爭的必然要求。

非財務(wù)人員主要需要掌握財務(wù)管理技能，首先要從認識財務(wù)的重要性開始，了解財務(wù)的主要工作范疇，學(xué)會了解財務(wù)的一些報表并能通過財務(wù)報告（報表）了解企業(yè)可能存在的風(fēng)險點，并學(xué)會通過預(yù)算管理?對企業(yè)經(jīng)營進行有效的監(jiān)控與考評。

“中國企業(yè)要走向國際化，中國的cfo?首先要職業(yè)化，中國企業(yè)最缺職業(yè)化的cfo”。這是國內(nèi)一位著名企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)在一次峰會上發(fā)出的呼吁。毋庸置疑，財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位的極端重要性，決定了財務(wù)總監(jiān)cfo必須是一個高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化人士。所以財務(wù)總監(jiān)的日常充電就顯得尤為重要。對于cfo的充電培訓(xùn)，我認為：如果本次培訓(xùn)計劃為一天，應(yīng)主要從意識、觀念及理解重要性等方面的培訓(xùn)入手較為合理，基本點為認識財務(wù)、了解財務(wù)、運用財務(wù)報告；如果是兩天及以上的培訓(xùn)計劃，除了上面三點以外，應(yīng)加上財務(wù)規(guī)劃（預(yù)算）及內(nèi)部控制方面的設(shè)計。同時，在制定計劃時要注意人員的選擇，這樣在培訓(xùn)上會有側(cè)重點且能達到較好的效果。

改制后的國有糧食企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場經(jīng)營主體，就必須以財務(wù)管理為中心，全面提升企業(yè)的整體管理水平。在新的形勢下，強化企業(yè)財務(wù)管理已經(jīng)成為糧食企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展的.重要保障。如何做好當(dāng)前糧食財務(wù)管理工作，需要我們在實際工作中不斷探索和完善。

財務(wù)管理中存在的主要問題

1.企業(yè)財務(wù)管理模式陳舊，不適應(yīng)糧食市場化改革的要求。目前有的糧食企業(yè)財務(wù)管理工作仍舊停留在算補貼、算資金、管經(jīng)費的微觀層面上，財務(wù)管理的預(yù)測、分析、決策、監(jiān)督等重要職能沒有充分發(fā)揮出來，與適應(yīng)糧食市場化改革取向、提高企業(yè)管理水平的要求尚有較大差距。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和不斷完善，企業(yè)財務(wù)人員在思想觀念、經(jīng)營理念、管理方式、監(jiān)督辦法等方面還不能完全適應(yīng)新形勢的要求，這也在很大程度上制約了企業(yè)財務(wù)管理工作上檔升級。

2.個別企業(yè)會計信息有失真現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在：一是糧油商品銷售入賬不及時，造成銷售收入、商品庫存和經(jīng)營成果不能得到真實反映；二是對商品溢余和損耗不能及時查明原因，落實責(zé)任，未按規(guī)定進行賬務(wù)處理，造成賬實不符，盈虧不實；三是固定資產(chǎn)有賬無物，有物無賬，導(dǎo)致賬實不符，管理失控；四是企業(yè)有時為了躲避銀行、稅務(wù)等部門的監(jiān)管，人為做假賬、報假表，隱瞞事實真-相。

3.企業(yè)資金使用效能不高。資金運作對于企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和自身發(fā)展關(guān)系重大。目前有的糧食企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額較大、賬齡較長，缺乏控制，嚴重影響了資金的流動性和安全性。還有的企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率不高，長期占用大量資金，支付保管費用和貸款利息，大大降低了資金使用效能，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益低下。

4.糧食企業(yè)籌融資渠道單一。企業(yè)除了在糧食收購中向農(nóng)發(fā)行申請貸款籌資外，開展其他業(yè)務(wù)基本沒有資金來源。企業(yè)融資渠道和融資方式單一，導(dǎo)致資金短缺，后勁不足，在很大程度上制約著企業(yè)發(fā)展。

5.財務(wù)風(fēng)險意識淡薄。糧食企業(yè)執(zhí)行國家糧油政策時間較長，面向市場經(jīng)營較晚，在實際工作中許多財務(wù)管理人員對財務(wù)風(fēng)險的客觀性認識不足，缺乏風(fēng)險意識，在籌資決策、投資決策和收益分配決策時缺乏周密的分析研究，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。

改進措施

1.糧食行政主管部門要切實加強對企業(yè)的監(jiān)督管理。主管部門要在建立健全系統(tǒng)內(nèi)部各項財務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，加強內(nèi)部審計，充分發(fā)揮內(nèi)審機構(gòu)的職能作用，規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為。內(nèi)審機構(gòu)除對企業(yè)年度財務(wù)收支、經(jīng)濟效益、經(jīng)濟責(zé)任等進行審計外，還要對企業(yè)財務(wù)會計管理工作進行評價，對企業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行有效的監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制過程中存在的漏洞和隱患，督促企業(yè)及時修正和改進，使審計工作的主要職能從查錯防弊轉(zhuǎn)移到對企業(yè)管理作分析評價和提出建議上來，不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平。另外，糧食行政主管部門還要在系統(tǒng)內(nèi)部定期或不定期地開展財務(wù)檢查活動，加強企業(yè)間在財務(wù)管理上的橫向交流，推廣經(jīng)驗，查找不足，堵塞漏洞，取長補短，提升系統(tǒng)內(nèi)整體財務(wù)管理水平。

2.強化企業(yè)負責(zé)人的財務(wù)管理意識。《會計法》第四條規(guī)定，單位負責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責(zé)；《會計法》第二十一條規(guī)定，財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)由單位負責(zé)人簽名并蓋章。這就界定了單位負責(zé)人為單位會計行為的責(zé)任主體。為此，單位負責(zé)人必須帶頭學(xué)習(xí)《會計法》，嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，樹立責(zé)任意識、風(fēng)險意識，規(guī)范會計行為，確保企業(yè)會計信息真實、完整。同時，企業(yè)負責(zé)人要切實轉(zhuǎn)變觀念，摒棄“等、靠、要”思想，堅持向管理要效益，深入分析企業(yè)財務(wù)管理工作中存在的問題，及時采取有效措施，堵塞管理漏洞，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.健全企業(yè)財務(wù)管理制度。重點做好以下工作：（1）建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度。企業(yè)內(nèi)部要明確劃分會計相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限，即出納員、記賬員、財務(wù)主管與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、實物保管人員的職責(zé)權(quán)限，形成相互制衡機制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)授權(quán)、辦理、檢查、記賬和審核相互分離、相互監(jiān)督。通過內(nèi)控制度的建立健全，促進企業(yè)日常行為納入程序化、規(guī)范化管理，防范和化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。（2）認真堅持財產(chǎn)清查制度。財產(chǎn)清查是加強財產(chǎn)物資管理的一項重要制度。企業(yè)通過開展定期或不定期、全面或部分的財產(chǎn)清查活動，對各項財產(chǎn)物資進行實地盤點，對庫存現(xiàn)金、存款、債權(quán)債務(wù)進行清查核對，查找企業(yè)在資產(chǎn)管理上存在的問題，防止資產(chǎn)流失，確保資產(chǎn)合理、節(jié)約、高效使用。主管部門要定期或不定期地對企業(yè)財產(chǎn)清查工作進行檢查督促，對清查中發(fā)現(xiàn)的問題要有針對性地提出整改意見，確保企業(yè)資產(chǎn)安全有效運轉(zhuǎn)。（3）落實費用管理制度。一是要合理控制財務(wù)費用支出。企業(yè)從農(nóng)發(fā)行借入的收購資金，要堅持“錢糧掛鉤”的原則，以收購計劃或合同為依據(jù)，有計劃借入。既要保證收購業(yè)務(wù)的實際需要，又要避免借入過量資金，加大利息支出，使借款利息支出保持在合理水平上。二是要適度控制經(jīng)營管理費用支出。企業(yè)要嚴格落實費用開支審批權(quán)限和大額開支集體決策制度的規(guī)定，嚴禁越權(quán)審批，杜絕超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍列支。另外對某些費用項目可實行預(yù)算或定額管理，并層層分解落實，有效控制費用開支。（4）完善績效考核制度。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立和完善企業(yè)負責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核制度。年初由主管部門與企業(yè)負責(zé)人簽訂經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，明確考核內(nèi)容及獎懲辦法，年終根據(jù)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和主管部門審核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲，使企業(yè)經(jīng)營成果與企業(yè)負責(zé)人的任免、薪酬掛鉤，與職工收入掛鉤。（5）堅持財務(wù)公開制度。企業(yè)在實行廠務(wù)公開時，對企業(yè)經(jīng)營狀況、盈利情況、費用開支等財務(wù)指標(biāo)定期公布，充分發(fā)揮職工民-主監(jiān)督、民-主管理作用。（6）建立科學(xué)可行的企業(yè)經(jīng)濟活動分析制度。企業(yè)管理者要運用會計、統(tǒng)計、業(yè)務(wù)等歷史數(shù)據(jù)，對企業(yè)當(dāng)期經(jīng)濟活動進行全面或?qū)ｍ椀姆治鰧Ρ?，以便及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在財務(wù)管理上存在的缺陷和不足，制定出相應(yīng)的解決方案，有針對性地加以完善和提高。

4.抓好資金管理，搞活企業(yè)經(jīng)營。企業(yè)要搞活經(jīng)營，就要把加強資金管理、提高資金使用效能放在突出位置。一是加強應(yīng)收賬款的管理。企業(yè)要組織專門人員，做好日常欠款的賬齡分析，密切注意應(yīng)收款的收回進度和出現(xiàn)的情況變化，積極主動上門催收，必要時通過法律手段加以解決。二是在預(yù)付款的管理上，要樹立資金風(fēng)險意識，財務(wù)部門對采購付款業(yè)務(wù)要嚴格按照采購合同辦理付款手續(xù)，除此之外嚴禁預(yù)付貨款。三是加大糧食收購資金的管理力度。企業(yè)要按照收購資金管理規(guī)定，堅持?？顚Ｓ?，管好用好收購資金，嚴防擠占挪用，嚴禁向其他單位、個人違規(guī)借支資金，嚴禁資金體外循環(huán)和公-款私存，確保資金安全。四是強化存貨資金管理。通過規(guī)范存貨出入庫手續(xù)，明確崗位職責(zé)權(quán)限，堵塞跑冒滴漏，做到賬賬、賬表、賬實相符，有效避免存貨損失。對存貨要根據(jù)市場變化，適時吞吐，加快周轉(zhuǎn)，提高存貨周轉(zhuǎn)率。五是拓寬籌資渠道。在糧食收購和其他業(yè)務(wù)中除了從農(nóng)發(fā)行貸款外，有條件的企業(yè)也可向其他金融機構(gòu)、企業(yè)或個人融資，還可積極爭取政府、財政等部門的資金支持，滿足企業(yè)資金需求。另外，還可根據(jù)自身實際，按規(guī)定程序處置閑置資產(chǎn)，盤活資金。

5.增強風(fēng)險意識，提高財務(wù)決策水平。在市場經(jīng)濟條件下，市場信息瞬息萬變，使任何一個市場主體的利益具有不確定性，存在著蒙受經(jīng)濟損失的可能。企業(yè)財務(wù)人員在思想上要樹立風(fēng)險意識，在行為上堅持謹慎性原則。為防范財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)必須提高管理人員的決策水平；管理人員要積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高科學(xué)決策能力，減少決策的盲目性。

6.加強財會隊伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的財會隊伍是搞好企業(yè)財務(wù)管理工作的基石，企業(yè)財會人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力決定著財務(wù)會計管理水平的高低。因此，在加強企業(yè)財務(wù)管理工作中，一要按照財會人員繼續(xù)教育的規(guī)定抓好財會專業(yè)知識學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，通過集中培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中轉(zhuǎn)訓(xùn)等辦法來提高財會人員的整體素質(zhì)，使企業(yè)財會人員切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的職業(yè)道德和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理念，增強他們的市場意識、風(fēng)險意識、效益意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，使之適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理要求。二要在保持財會人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上實行財會人員定期交流、輪崗制度，增強財會隊伍的整體功能與活力，確保財會人員更好地發(fā)揮會計核算和會計監(jiān)督的職能作用。三是適當(dāng)提高財會人員待遇，避免人才流失，穩(wěn)定財會隊伍，必要時可面向社會聘用、吸納優(yōu)秀財會人才，以點帶面提升財會隊伍整體素質(zhì)，提高財務(wù)管理的水平。