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酒店保潔工作人員職責內(nèi)容 酒店保潔的工作職責和內(nèi)容(九篇)

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酒店保潔工作人員職責內(nèi)容 酒店保潔的工作職責和內(nèi)容(九篇)
2022-12-31 17:05:08    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)一

您好!

首先我要感謝在貴酒店工作的這幾個月以來,我收獲良多,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多知識,開闊了眼界,增長了閱歷。

其次,酒店的工作氣氛很好,同事們工作都很努力,領(lǐng)導(dǎo)也很體諒下屬,使我在酒店感到了家的溫暖。

我因為諸多個人原因,經(jīng)過深刻冷靜的思考之后,鄭重的向您提出辭職請求。

最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對您說對不起與謝謝您,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。

辭職人:xx

2020年xx月xx日

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推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我在酒店也干了這么多年的保潔了,現(xiàn)如今我因為自己的一些個人想法,已經(jīng)不想再繼續(xù)從事這份工作了,我這突然提出辭職,我不知道會不會給酒店帶來什么不便,如果有的話,我只能說聲抱歉了。但是據(jù)我對這份工作的了解,要想要新招一個保潔員,酒店這個地方還是很多人愿意來的,所以您也不用擔心會耽誤酒店的工作。

回想起這些年來您對我的照顧,我內(nèi)心的對您的感激就涌了上來,您雖然年紀沒我大,一直都是很禮貌的叫我姐,能有您這樣的領(lǐng)導(dǎo),我工作再辛苦都不會覺得辛苦了,更何況我們酒店由于保潔比較多,所有平攤下來,我們每個人每天負責的區(qū)域并不多,每天的工作也是非常輕松,除了上面有人來檢查的時候,我們就需要里里外外的都清潔一遍,但是這種情況還是很少的,對于這份工作我是滿意的不能再滿意了,但是隨著自己的年紀一年年的在增長,隨著生活一點點的在發(fā)生變化,這種對于工作的熱情我也早就消散了,我就有種讓自己閑下來的想法了,我辛苦操勞大半輩子了,我也想好好的在家享清福了,這件事我兒子跟我提了很多次了,他說工作畢竟是工作,有很多身不由己的地方,他不想自己的母親做這種臟活,也不想我因為工作上的事情被領(lǐng)導(dǎo)批評,更不想看到我每天都是忙碌的身影,他現(xiàn)在的確是有能力了,一個人養(yǎng)活一大家子完全沒問題,正好他說因為現(xiàn)在工作忙,他們夫妻兩都沒什么時間陪孩子,就希望我能孩子放學,讓孩子放學回來能有一口熱乎飯吃,而不是總是等到晚上九點多才跟他們吃晚飯,我再三權(quán)衡之下,我就決定辭職了。

其實還有很多讓我想辭職的附屬原因,雖然都是一些小事,但是也足以影響我的決定。首先,我現(xiàn)在經(jīng)常時不時的聽到街坊鄰居的說我的閑話,說我這么大年紀了還在外面工作,又不是一份什么好工作,賺的錢還不多,也不知道圖什么,孩子也是經(jīng)常一個人在家,都不知道怎么做奶奶的,我實在是不想聽到這些閑言碎語了。然后就是我覺得這份工作真的就限制了我很多時間,很多時候我都因為工作,錯過了多少跟姐妹出去玩的機會,跟她們的關(guān)系也是逐漸疏遠了,她們也都勸我辭職別干了,這樣還能約著一起跳跳廣場舞,其實我現(xiàn)在也挺向往那樣的生活的。

我們酒店無論是從員工制度上,還是內(nèi)部管理上,都有理由讓我相信,一定會發(fā)展的很好的。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很抱歉,因為一些個人原因,我要辭去我在酒店保潔員的工作了,我不知道我的突然辭職會不會給您帶來什么難處,但是我的辭職是刻不容緩了,還望您看在我這么久工作以來,盡心盡力的份上,盡早給我辦理離職手續(xù)吧。

首先我并不是因為您給我的薪資待遇我不滿意,要是不滿意的話,我也不會在這一干就是半年了,其次也不是因為工作任務(wù)太重,酒店這種場所,搞起衛(wèi)生來并不難,相比賓館的工作任務(wù)強度,這個可就簡單太多了,更不可能是因為我對這份工作產(chǎn)生了厭惡,這份工作我干的非常的順心,特別是我進行保潔的區(qū)域的辦公人群都十分的配合我的工作,并且都會親切的叫我一聲阿姨,這樣讓我滿意的一份工作,如果不是特殊原因,我也不想辭職。現(xiàn)在因為我的孫子上幼兒園了,然后我得知我孫子放學以后都是在學校再玩半個小時甚至是一個小時他爸爸媽媽才會去接他,因為他們的工作都忙,沒有固定的下班時間點,極少有可能可以按時的接孩子放學,我一開始是不知道,現(xiàn)在我知道這個消息了,我哪里還坐得住啊,我要辭職回家照顧我孫子,他們這也太不負責了,留著孩子一個人在幼兒園,那得多孤獨啊,看著自己的同學一個個的都被父母借走了,就自己的父母半天不來,我一想到這,我就莫名的覺得心疼,他是多么好的一個孩子啊,他們既然都只知道工作,那么孩子就交給我來照顧好了,這也就是我想盡快辭職的原因,相比孫子而言,工作顯得一文不值。

在這里工作的半年以來的,我真的覺得很開心,我每天在進行保潔的時候,心情愉悅的,能哼起小曲來,我真的很感謝您當初愿意給我這么一份工作,至少在我工作的這段時間里,我們雙方都是開心的,我可以很好的把工作做好,沒有一次工作是不精心完成的,但是現(xiàn)在出現(xiàn)這么個情況,我也沒辦法給你賣力了,酒店的保潔工作,我也就沒辦法繼續(xù)下去了,還望您能理解。不過我為了不讓酒店在我離職之后沒有人進行保潔工作,我向您推薦我的好友來接任我的工作,您放心,我給您推薦的人那絕對不會差,保潔這種活在她那還是不在話下的,要論起工作經(jīng)驗來,她比我還豐富,當然我這只是給您的一個小小的建議,如果您想另外招人也是可以的。

最后也是祝愿酒店工作會越來越順利,您是一個好領(lǐng)導(dǎo),想要在事業(yè)上有所建設(shè)并不難。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)四

一:公共區(qū)域保潔

酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。

公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì),及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。

超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行,即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。

除塵之后,我們還要對地面地進行深層清潔,預(yù)防和消除各種細菌及深藏污垢。

硬地面保潔,最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機,比起人力勞作,更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。

對于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機,是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機,是對地毯進行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔,濕洗風干的時間大概是4小時,如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。

至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。

推薦設(shè)備:超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機

二:客房保潔

客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。

除塵≠健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔,因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。

地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時,除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)省保潔人員的工作時間。

客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。

客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。

在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。

推薦設(shè)備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機

三:總統(tǒng)套房、vip貴賓房保潔

在很多酒店,總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與普通客戶并無二致,對于想體驗頂級享受的客戶來說,是美中不足的。對于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進行保潔,譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。

推薦設(shè)備:全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚

四:廚房保潔

廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。

廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成,這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會出現(xiàn)清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。

廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。

廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔,這樣不用使用任何化學試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。

推薦設(shè)備:小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機

五:餐廳、咖啡廳保潔

一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。

客人用餐期間,有時往往會掉落一些食物,譬如面包渣,這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。

推薦設(shè)備:地毯干洗機、商用電動掃帚

六:泳池、健身房、桑拿房保潔

泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設(shè)備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對泳池周圍地面進行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機,即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。

桑拿房的清潔很簡單,采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)五

今年在酒店的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了酒店的安排的各項工作任務(wù),得到了客戶的認可。保潔只不過是酒店服務(wù)管理行業(yè)中的1個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)客戶、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

一、保潔標準化

按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,1步到步,人走物清。

按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。

按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有1個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得客戶和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴。講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。

四、感慨稱與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)六

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想酒店保潔員工作總結(jié)—酒店清潔員工作總結(jié)工作總結(jié)

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這份辭職報告。我自20xx年加入xx酒店以來,一直都很珍惜這份工作,充分在xx酒店保潔部的平臺上,為酒店盡職盡責,努力團結(jié)員工,理順內(nèi)外有關(guān)關(guān)系,為xx酒店今日的規(guī)模、形象和有序發(fā)展感到欣慰。更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。

特別自20xx年xx月xx以來,讓我見識了許多現(xiàn)代企業(yè)管理理念,增長了很多現(xiàn)代財務(wù)管理知識、積累了不少的工作經(jīng)驗和教訓,對此我深感榮幸!在這近xx年的時間里,您給了我不少表揚和榮譽,也給了我很多機遇和指導(dǎo),在此我只能說謝謝領(lǐng)導(dǎo)了!

現(xiàn)在,由于我個人的原因,在經(jīng)過深思熟慮以及和家人的商議過后,我向酒店提出辭職的要求。鑒于保潔工作的特殊性,希望領(lǐng)導(dǎo)能早日安排合適的人選接替我的工作崗位,我希望能在xx月xx日前完成有關(guān)交接工作,交接前為酒店站好最后一班崗,保證酒店業(yè)務(wù)的正常運行,希望我們酒店今后更加輝煌,祝您和全體員工工作順利,身體健康!綜上所述,因為個人原因,現(xiàn)正式向酒店提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)對我的申請予以考慮并批準,謝謝!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我因為個人身體原因,經(jīng)過深刻冷靜地思考后,鄭重地向酒店提出辭職申請。感謝酒店給我提供進入這個團體的機會,經(jīng)過一年多在酒店的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。同時,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這段時間給我的輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在酒店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為酒店康復(fù)團隊的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。

我很滿意酒店的工作環(huán)境,但是由于一些個人原因,我不得不向酒店提出辭職申請?,F(xiàn)提交辭職申請報告,并希望在一個月內(nèi)正式離職。

對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

2019年xx月xx日

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推薦酒店保潔工作人員職責內(nèi)容(精)九

一:公共區(qū)域保潔

酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。

公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì),及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。

超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為星級酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行,即便晚上也不必擔心客人會受到吸塵噪音的影響。

除塵之后,我們還要對地面地進行深層清潔,預(yù)防和消除各種細菌及深藏污垢。

硬地面保潔,最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機,比起人力勞作,更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。

對于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機,是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機,是對地毯進行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔,濕洗風干的時間大概是4小時,如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高70%。

至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。

推薦設(shè)備:超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機

二:客房保潔

客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。

除塵≠健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔,因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。

地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時,除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)省保潔人員的工作時間。

客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。

客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五星級酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。

在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。

推薦設(shè)備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機

三:總統(tǒng)套房、vip貴賓房保潔

在很多酒店,總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與普通客戶并無二致,對于想體驗頂級享受的客戶來說,是美中不足的。對于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進行保潔,譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。

推薦設(shè)備:全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚

四:廚房保潔

廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。

廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成,這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會出現(xiàn)清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。

廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。

廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔,這樣不用使用任何化學試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。

推薦設(shè)備:小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機

五:餐廳、咖啡廳保潔

一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。

客人用餐期間,有時往往會掉落一些食物,譬如面包渣,這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。

推薦設(shè)備:地毯干洗機、商用電動掃帚

六:泳池、健身房、桑拿房保潔

泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設(shè)備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對泳池周圍地面進行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機,即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。

桑拿房的清潔很簡單,采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。

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