2023年行政工作報(bào)告范文范本(優(yōu)質(zhì)9篇)

報(bào)告是對某個(gè)問題或情況進(jìn)行詳盡闡述和分析的一種正式書面材料。注意報(bào)告的邏輯連貫性和條理性，避免出現(xiàn)跳躍和重復(fù)的問題。通過閱讀這些報(bào)告范文，我們可以了解到不同寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式。

行政工作報(bào)告范文范本篇一

各位代表：

現(xiàn)在，我向大會(huì)報(bào)告學(xué)院工作，請審議，并請列席大會(huì)的同志們提出意見。

一、20xx年工作回顧

20xx年，對于我們?nèi)w中國人來說，是不同尋常的一年。這一年，我們抗天災(zāi)、平人禍，我們圓了百年奧運(yùn)夢想，我們跟隨神舟七號神游太空……這一年，我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中，中國人用堅(jiān)韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。

而對于我們每一個(gè)“現(xiàn)代”人來說，20xx年,更是無法忘記的一年。一年來,我們高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為先導(dǎo),迎接挑戰(zhàn)，知難而進(jìn)，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持落實(shí)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖,堅(jiān)持狠抓安全穩(wěn)定第一責(zé)任不動(dòng)搖，堅(jiān)持樹立教學(xué)中心地位不動(dòng)搖,堅(jiān)持推進(jìn)各項(xiàng)改革、努力提高管理服務(wù)質(zhì)量不動(dòng)搖，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)并超計(jì)劃完成了預(yù)定的工作目標(biāo)，學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)取得新的重要進(jìn)展，綜合實(shí)力大幅度增強(qiáng),辦學(xué)質(zhì)量和效益顯著提高。

——全年招收新生7372人，超額完成招生目標(biāo)并創(chuàng)歷史最高；就業(yè)率92.98%，高出全省平均水平近11個(gè)百分點(diǎn)。

——與國家同喜同悲，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任：抗震救災(zāi)做出極大努力，被國家人力資源和社會(huì)保障部評為“全國技工院校培訓(xùn)援助行動(dòng)抗震救災(zāi)突出貢獻(xiàn)學(xué)校”；積極支持奧運(yùn)盛會(huì)，院長單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表擔(dān)任奧運(yùn)火炬手，在社會(huì)上樹立良好形象。

——內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，被評為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動(dòng)先進(jìn)單位；思想政治工作成效顯著，被評為全省大學(xué)生思想政治教育工作先進(jìn)高校；師德師風(fēng)建設(shè)贏得贊譽(yù)，被評為全省師德建設(shè)先進(jìn)單位。

——三十年校慶活動(dòng)取得圓滿成功，學(xué)院社會(huì)影響更加廣泛，社會(huì)聲譽(yù)顯著提高。

——特別重要的是，20xx年，現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院被國家教育部、財(cái)政部確定為國家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃重點(diǎn)培育院校；現(xiàn)代技師學(xué)院被國家人力資源和社會(huì)保障部確定為第一批國家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項(xiàng)重要成果，是幾大國家權(quán)威部門和社會(huì)對學(xué)院學(xué)歷和技能教育以及整體辦學(xué)水平的充分肯定，是學(xué)院綜合實(shí)力取得新突破的重要標(biāo)志和集中體現(xiàn)！

各位代表，同志們！

回首20xx，對于我們的國家和民族來說，是不平凡的一年。我們經(jīng)歷了前所未有的自然災(zāi)害帶來的悲痛和震撼，也體驗(yàn)了百年奧運(yùn)夢圓帶來的激動(dòng)和喜悅。

回首20xx，對于我們學(xué)院來說，更是無法忘記的一年。這一年，我們的廣大師生員工以對國家、對個(gè)人以及對事業(yè)、對理想負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難，奮發(fā)進(jìn)取,用自己的努力和成績?nèi)ケ憩F(xiàn)了一個(gè)普通公民、一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

回首20xx，我們感到，它既是國家改革開放三十年偉大實(shí)踐經(jīng)受大檢閱、大考驗(yàn)的一年，也是我們學(xué)院三十年發(fā)展歷程的總結(jié)之年，更是學(xué)院承前啟后、繼往開來，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。

回首20xx，我們偉大的國家和民族經(jīng)受住了考驗(yàn)，我們偉大的人民經(jīng)受住了考驗(yàn)。今天，我們也可以無愧地說，我們“現(xiàn)代”人也經(jīng)受住了考驗(yàn)，我們用自己的方式向國家和人民交出了一份滿意的答卷!

回顧歷程，我們應(yīng)該驕傲和自豪，但我們更應(yīng)該心存感激。我們要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門和社會(huì)各界的大力支持，是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時(shí)的指導(dǎo)，讓我們在復(fù)雜的形勢面前，始終做到了堅(jiān)持以發(fā)展為主題不動(dòng)搖；我們要感謝我們的前任班子以及已經(jīng)離退休的老同志們，是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還有我們本屆領(lǐng)導(dǎo)班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)，為我們的發(fā)展開拓了嶄新的道路；我們更應(yīng)該感謝我們勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的廣大教職員工，是他們?yōu)閷W(xué)院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉！

各位代表，同志們！我院教育事業(yè)發(fā)展順利，已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ骰A(chǔ)。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識到，目前學(xué)院各項(xiàng)工作還面臨一些突出的矛盾，存在不少的差距和不足。

一是作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)，一些部門工作作風(fēng)飄浮，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)，一些職工責(zé)任意識欠缺、服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，遇到問題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。

二是干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，尤其是關(guān)系到教育管理以及服務(wù)質(zhì)量和水平的學(xué)生工作隊(duì)伍有待加強(qiáng)。

三是師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。拔尖人才不足，學(xué)術(shù)骨干比例偏小，師資實(shí)力與國家示范性高職院校的要求還有一定差距。

同志們！勇于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面挑戰(zhàn)，是務(wù)實(shí)和自信的表現(xiàn)，有助于我們“對癥下藥”，把今后的工作做得更扎實(shí)更到位。我們希望，本次大會(huì)，能開成一次真正解決問題，務(wù)實(shí)高效的大會(huì)。希望各位代表能實(shí)事求是、暢所欲言，針對面臨的困難和問題深入討論，全面研究，尋求對策。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子也一定會(huì)廣開言路、集思廣益，認(rèn)真聽取各位代表的建議和意見。我們相信，只要全院上下以學(xué)院發(fā)展為己任，保持創(chuàng)新意識和實(shí)干精神，多辦創(chuàng)新實(shí)事，學(xué)院一定能在前進(jìn)的道路上克服各種困難，解決各種問題，乘風(fēng)破浪，勇往直前，取得新的更大的發(fā)展！

20xx年，學(xué)院事業(yè)發(fā)展的總體要求是：把握新的發(fā)展機(jī)遇，確立新的發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)新的發(fā)展舉措，開創(chuàng)新的發(fā)展局面。

根據(jù)這一要求，20xx年學(xué)院工作總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)院各項(xiàng)工作，按照xx視察江西時(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神要求，把保穩(wěn)定，促發(fā)展作為當(dāng)前的第一責(zé)任和第一要?jiǎng)?wù)，把建設(shè)特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校作為戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞“提升內(nèi)涵，強(qiáng)化特色”這一主題，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，穩(wěn)步提高管理和工作效能，全面構(gòu)建和諧平安校園，努力開創(chuàng)學(xué)院教育事業(yè)發(fā)展新局面。

20xx年，我們工作的總體目標(biāo)是：黨建工作有特色；畢業(yè)生就業(yè)率名列全省同類院校前三名；完成國家示范性院校建設(shè)階段性任務(wù)。

同志們，改革開放三十年來特別是近年來學(xué)院的發(fā)展歷程告訴我們，要開創(chuàng)學(xué)院教育事業(yè)發(fā)展新局面，完成上述總體目標(biāo)，首先必須做到以下六個(gè)“堅(jiān)持”：

一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。從學(xué)院三十年的歷程來看，無論是改革、發(fā)展還是穩(wěn)定，都很重要，需要統(tǒng)籌兼顧，但發(fā)展是第一要義，要擺在第一位，沒有發(fā)展，一切都將無從談起。近幾年來學(xué)院取得的成績，根本原因在于始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，將發(fā)展放在第一位，可以說，沒有發(fā)展就沒有今天的現(xiàn)代學(xué)院！現(xiàn)實(shí)和前景更告訴我們，發(fā)展還必須是科學(xué)的發(fā)展，發(fā)展要考慮到規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的辯證關(guān)系，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展才是學(xué)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保證?，F(xiàn)在我們的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)空間已經(jīng)基本飽和了，學(xué)生規(guī)模不可能大幅度增加，專業(yè)數(shù)量也不可能迅速增長。我們必須堅(jiān)持發(fā)展，而且要科學(xué)地發(fā)展，我們的發(fā)展要注意從外延式的發(fā)展向內(nèi)涵式的發(fā)展轉(zhuǎn)變，要在內(nèi)涵的發(fā)展上狠下工夫。我堅(jiān)信，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的國家大有希望，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的教育大有前途，一個(gè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的學(xué)校大有可為！

二是要堅(jiān)持開放辦學(xué)。歷史證明，一個(gè)封閉、鎖國自守的國家一定代表著貧窮與落后，一個(gè)固執(zhí)、自我中心的人，一定代表著自大與無知。國家需要開放才能昌明，個(gè)人擺脫封閉才能賢達(dá)。與改革開放同行三十年，我們也深刻體會(huì)到開放辦學(xué)的重要性。我們堅(jiān)持對政府的開放，暢通學(xué)院與政府的交流渠道，爭取最大支持。我們堅(jiān)持對兄弟院校的開放，取他山之石以攻玉，學(xué)用結(jié)合，創(chuàng)新發(fā)展。我們堅(jiān)持對市場的開放，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，把工學(xué)結(jié)合、校企合作進(jìn)一步做大做實(shí)做深。讓學(xué)生滿懷希望而來，滿懷希望而去?？傊?，堅(jiān)持對外開放辦學(xué)，不僅能夠溝通校內(nèi)、校外的兩種資源，而且可以提高辦學(xué)的水平，應(yīng)當(dāng)成為我們始終堅(jiān)持的重要發(fā)展戰(zhàn)略。

三是要堅(jiān)持規(guī)范管理。去年是全省教育系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”，我們被評為了全省先進(jìn)單位。在“規(guī)范管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年全省教育系統(tǒng)又將開展“創(chuàng)新發(fā)展年”活動(dòng)，我們也要力爭先進(jìn)。我們是國家示范性高職院校建設(shè)單位。要成為“示范”，首先我們的各項(xiàng)工作就要體現(xiàn)“示范”的要求，這應(yīng)該成為我們今后工作中的一條普遍遵循的原則。因此，要堅(jiān)持規(guī)范管理，把好事做好、把好事做實(shí)，同時(shí)注意在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

四是要堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)。高等學(xué)校具有培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)的三大功能。學(xué)院這些年的快速發(fā)展得到社會(huì)的廣泛支持，包括政策、物質(zhì)、輿論等方方面面的支持。爭取社會(huì)的支持，首先要積極服務(wù)社會(huì)，然后才能得到社會(huì)的回報(bào)，所以我們要認(rèn)真做好服務(wù)社會(huì)這篇大文章。要用我們的研究成果、人才培養(yǎng)，事業(yè)發(fā)展以及方方面面的努力去服務(wù)社會(huì)。

五是要堅(jiān)持和諧構(gòu)建。和諧包括校內(nèi)和諧、校外和諧，但在學(xué)校，最根本的是我們要依靠全體師生員工包括在職教職工和離退休老同志的力量。我們的事業(yè)之所以取得較大成功，首先是全體師生員工團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。從學(xué)院的院部機(jī)關(guān)到各分院，到每位班主任、輔導(dǎo)員，以及每位學(xué)生，他們都在為學(xué)院的發(fā)展盡他們最大的力量，這也是我們的事業(yè)取得成功的很重要的動(dòng)力。

六是要堅(jiān)持辦高水平的職業(yè)教育。我們的目標(biāo)就是辦一個(gè)特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校。入闈國家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃，無疑是學(xué)院發(fā)展史上的一件令人矚目的大事，這是我們建校三十年，升格高職七年來所面臨的一次最好的發(fā)展機(jī)遇。但我們必須清醒地認(rèn)識到，三年乃至更長的建設(shè)過程中，會(huì)有更多的困難、更多的挑戰(zhàn)等待我們。優(yōu)勢專業(yè)及專業(yè)群的建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、師資隊(duì)伍的建設(shè)等等，我們會(huì)遇到體制、機(jī)制、管理制度等方方面面的障礙，但我們沒有退路，我們沒有絲毫懈怠的理由。

行政工作報(bào)告范文范本篇二

（一）認(rèn)真宣傳貫徹，統(tǒng)一思想認(rèn)識。根據(jù)通知要求，我局認(rèn)識到推進(jìn)行政執(zhí)法公開，對于建設(shè)法制型執(zhí)法機(jī)關(guān)具有重要意義，把行政執(zhí)法公開工作列入了重要議事日程，及時(shí)召開局班子會(huì)對行政執(zhí)法公開工作進(jìn)行研究部署，明確了我局行政執(zhí)法公開工作以公正便民、依法行政為基本要求，切實(shí)加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督，明確宗旨和職責(zé)，全面推行行政執(zhí)法公開，保障人民群眾對行政執(zhí)法工作的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)行政執(zhí)法事業(yè)取得新發(fā)展。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。為加強(qiáng)行政執(zhí)法公開工作管理，成立了以局長為組長，主管副職為副組長，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局法制辦明確了一位同志具體負(fù)責(zé)行政執(zhí)法公開工作。

（三）完善制度建設(shè)，保障措施有力。為切實(shí)搞好行政執(zhí)法公開，將政府信息公開與政務(wù)公開工作、行政執(zhí)法公開、效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，并在市城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站上主動(dòng)公布了機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；公布了行政執(zhí)法工作所依據(jù)的政策法規(guī)、管理制度；公布了辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話；公布了公眾舉報(bào)電話、信訪地址等。

（四）拓展公開渠道，規(guī)范操作程序。一是嚴(yán)格遵循政府信息公開基本原則。按照“公開不涉密，涉密不公開”的要求，注重防止搞形式主義和應(yīng)付式的工作態(tài)度，做到“依法公開，真實(shí)公正，注重實(shí)效，有利監(jiān)督”。二是高度重視市城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)。城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站是信息發(fā)布的載體，是政府信息公開及行政執(zhí)法公開的第一平臺，我局一貫高度重視城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)，指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站行政執(zhí)法工作信息更新，為社會(huì)提供公共服務(wù)。三是不斷探索政府信息公開的新途徑。通過局機(jī)關(guān)一樓電子屏和報(bào)刊、電視等便于公眾知曉的方式公開行政執(zhí)法信息，更好地滿足公眾對各種信息的需求，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，監(jiān)督效果明顯。實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把行政執(zhí)法公開工作落到實(shí)處，在推進(jìn)行政執(zhí)法公開制度的過程中，堅(jiān)持做到提高工作效率，方便群眾辦事，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化對行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。

（一）公開主要內(nèi)容。

行政執(zhí)法所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及行政處罰裁量基準(zhǔn)制度等規(guī)范性文件；監(jiān)管、處罰、審批等權(quán)限，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍、具體執(zhí)法職責(zé)以及內(nèi)設(shè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)職責(zé)分工；執(zhí)法流程、執(zhí)法制度、執(zhí)法規(guī)范等規(guī)范行政執(zhí)法行為的規(guī)定；執(zhí)法人員個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、科室、職務(wù)以及參加法律知識培訓(xùn)和執(zhí)法過錯(cuò)記錄等情況；行政管理相對人依法享有的申請回避、陳述申辯、聽證等權(quán)利；行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制案件信息，行政許可決定書和行政處罰決定書的.內(nèi)容，案件強(qiáng)制執(zhí)行的結(jié)果及各執(zhí)法部門日常監(jiān)督檢查情況；行政管理相對人依法享有的行政復(fù)議和行政訴訟權(quán)利以及途徑，行政執(zhí)法投訴舉報(bào)的方式、途徑及受理反饋程序。

（二）公開形式。

城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站、政府信息公開平臺、有線電視臺等。

主要是公開的深度和廣度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；制度還需進(jìn)一步健全；行政執(zhí)法情況公開還不夠及時(shí)；監(jiān)督力度還有待進(jìn)一步提高。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)法公開工作能力。保證行政執(zhí)法公開信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，將以全體工作人員為對象，進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法工作的培訓(xùn)，提高每一位工作人員的思想認(rèn)識，不斷增強(qiáng)行政執(zhí)法公開工作的能力。

2、優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法公開工作水平。及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開的行政執(zhí)法信息，充分利用好城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)站這一平臺，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高行政效能和公信力。

3、督促檢查，將進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，對政府行政執(zhí)法公開情況開展監(jiān)督檢查，確保行政執(zhí)法公開的質(zhì)量和效率。同時(shí)虛心接受服務(wù)對象的監(jiān)督，切實(shí)做好行政執(zhí)法公開工作。

行政工作報(bào)告范文范本篇三

20xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?，F(xiàn)將20xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報(bào)告如下。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作，今年，我局根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組成員，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心教育，要求全體干部職工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高履職水平和業(yè)務(wù)技能，熟悉本單位的工作程序和規(guī)則，強(qiáng)化效率優(yōu)先的意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，取信于民。

（二）健全工作機(jī)制。

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)行，我局狠抓了各制度的落實(shí)，以制度保障機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。一是建立健全了《xxx市科學(xué)技術(shù)局首問責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《xxx市科學(xué)技術(shù)局限時(shí)辦結(jié)制考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》；二是制訂了《xxx市科學(xué)技術(shù)局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學(xué)技術(shù)局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學(xué)技術(shù)局會(huì)議承辦流程規(guī)范》；三是制定了十項(xiàng)辦事流程，并將各辦事程序公告上墻，每一項(xiàng)流程都明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、辦理時(shí)限和監(jiān)督電話，大大方便了辦事人員，提高了機(jī)關(guān)工作效率，推進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報(bào)送效能信息，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

（三）轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局著重做好了四個(gè)方面：一是堅(jiān)持文明用語，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。堅(jiān)持了去向告知制度，及時(shí)更新去向告知牌。二是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位，并做好首問事項(xiàng)登記的相關(guān)記錄。三是認(rèn)真落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”。完善了《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》，并在辦公場所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實(shí)行了“限時(shí)辦結(jié)制”。對有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無特別時(shí)限要求的，力爭在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局嚴(yán)格按照《辦理事項(xiàng)流程時(shí)限表》的要求辦理，對辦事群眾實(shí)行一次性告知服務(wù)，盡量讓群眾少跑路。四是嚴(yán)格落實(shí)了考勤制度，嚴(yán)肅了機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，培養(yǎng)了機(jī)關(guān)人員的良好作風(fēng)。

（四）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

樹立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要目標(biāo)之一，我局始終把為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)作為主要職責(zé)來履行，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作目標(biāo)來追求。一是積極進(jìn)行科技宣傳工作，讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動(dòng)周等有利時(shí)機(jī)，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校，通過板報(bào)、培訓(xùn)、講座、發(fā)放宣傳單等方式，向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強(qiáng)科技工作政務(wù)公開的宣傳的廣度和力度，營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計(jì)劃申報(bào)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技成果獎(jiǎng)勵(lì)、專利申請等相關(guān)事項(xiàng)及時(shí)公布到xxx市科技局網(wǎng)站上，讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時(shí)了解相關(guān)信息。今年以來，我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次，指導(dǎo)企事業(yè)申報(bào)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目100余項(xiàng)、指導(dǎo)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技型企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作，全年沒有發(fā)生一起政務(wù)公開舉報(bào)、投訴，企業(yè)、群眾滿意率達(dá)100%，真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理有序，全體人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，遵守工作紀(jì)律，做到文明禮貌服務(wù)，熱情周到服務(wù)，便捷及時(shí)服務(wù)。四是暢通服務(wù)投訴渠道，公布了投訴電話，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督，及時(shí)受理和解決職責(zé)范圍內(nèi)群眾投訴或請求幫助解決的問題。

（五）加強(qiáng)行政效能監(jiān)察。

為確?！叭?xiàng)制度”取得實(shí)效并長期堅(jiān)持執(zhí)行，我局在制度執(zhí)行中加強(qiáng)了檢查、考核、獎(jiǎng)懲力度。局機(jī)關(guān)黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責(zé)任制的登記記錄情況和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結(jié)果作為年終評比表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室的重要指標(biāo)。局紀(jì)檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報(bào)電話（3195126）接受社會(huì)監(jiān)督。今年，我局無一起行政效能投訴案件。

（一）健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任。

政府信息公開對保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，加強(qiáng)政府部門自身建設(shè)，轉(zhuǎn)化政府職能，推行陽光政務(wù)，打造服務(wù)型政府，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年，我局根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初下達(dá)了政府信息公開三級目標(biāo)任務(wù)，將政府信息公開工作的各項(xiàng)任務(wù)分解到各責(zé)任單位，并安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作的日常事務(wù)，不定期對公開情況進(jìn)行檢查，全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。

（二）認(rèn)真梳理，編制目錄。

按照市上要求，對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等，確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等，并將責(zé)任分條目分解明確到各科室。此外，還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動(dòng)態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財(cái)政信息、項(xiàng)目資金、行政權(quán)力、便民服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了增加，使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。

（三）合理審查，積極報(bào)送。

我局政府信息公開工作堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有力監(jiān)督的原則，做到了規(guī)范程序、主動(dòng)公開、保證時(shí)效，對屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時(shí)予以公開。每一件公開的政府信息，均按照“先審核后公開”和“誰提供，誰審核，誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行保密審查，做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”，確保了信息公開的時(shí)效性，準(zhǔn)確性和真實(shí)性。截至20xx年12月20日，我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。

（四）多種形式，全面公開。

我局利用一切資源優(yōu)勢，切實(shí)加強(qiáng)信息公開載體建設(shè)。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等載體主動(dòng)公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動(dòng)態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息；二是在局辦公樓一樓門廳設(shè)立公開欄，并及時(shí)更新內(nèi)容；三是利用會(huì)議文件、工作簡報(bào)、公告公報(bào)、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進(jìn)行公開。20xx年我局主動(dòng)公開政府信息786件，依申請公開0件，受理12345市長熱線0件，局長信箱6件，市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。

（一）健全完善工作機(jī)制。

1、及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為確保政務(wù)公開工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行，我局高度重視抓好政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，今年，我局根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和專門的負(fù)責(zé)人員，明確了責(zé)任分工，切實(shí)加強(qiáng)了政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，從而從組織上保障了政務(wù)公開工作的順利開展。

2、精心組織實(shí)施。根據(jù)政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，研究制定了政務(wù)公開實(shí)施要點(diǎn)，按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》，及時(shí)修訂和補(bǔ)充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、建立健全政務(wù)公開制度。在政務(wù)公開制度建設(shè)方面，建立健全了局政府信息主動(dòng)公開制度、信息更新和維護(hù)制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究等相關(guān)工作制度。指定1名工作人員，對經(jīng)審核后的公開信息進(jìn)行錄入，全面加強(qiáng)公開信息的監(jiān)管，適時(shí)進(jìn)行變更、增補(bǔ)、撤銷或終止，確保信息及時(shí)更新，使政務(wù)公開工作做到有章可循，工作真正落到實(shí)處。

4、加強(qiáng)檢查督促，不斷提高質(zhì)量和效率。在局務(wù)會(huì)議中，將政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作列入議程進(jìn)行研究。同時(shí)將該項(xiàng)工作列入各科室年度績效考評工作重要內(nèi)容，并結(jié)合績效考評工作，定期不定期對政務(wù)公開工作情況進(jìn)行檢查，檢查情況作為年終各科室、個(gè)人評先評優(yōu)的依據(jù)。

（二）做好主動(dòng)公開。

1、及時(shí)主動(dòng)公開。按照依法、全面、真實(shí)原則，主動(dòng)、及時(shí)公開發(fā)布和更新政務(wù)信息。主動(dòng)更新機(jī)構(gòu)職能、人事調(diào)整、業(yè)務(wù)工作、數(shù)字統(tǒng)計(jì)和其他等方面的信息，完整公開信息的內(nèi)容，正確的歸入類別，保證目錄與正文的相符，做到了凡是需要向社會(huì)公開的政務(wù)信息都及時(shí)主動(dòng)公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時(shí)公開，動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開，確保政務(wù)公開及時(shí)有效。對事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重大事項(xiàng)實(shí)行決策前公開、實(shí)施過程動(dòng)態(tài)公開和實(shí)施結(jié)果公開。

2、注意把握重點(diǎn)。在政務(wù)公開工作中，注意區(qū)分對內(nèi)和對外公開的重點(diǎn)內(nèi)容。在對內(nèi)公開方面，突出把工作決策、大額經(jīng)費(fèi)開支、干部調(diào)動(dòng)、人事任免、評先評優(yōu)等都及時(shí)進(jìn)行公示。在對外公開方面，重點(diǎn)把與行政機(jī)關(guān)職能密切相關(guān)以及社會(huì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息，重點(diǎn)予以對外公開。

3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務(wù)方式通過網(wǎng)絡(luò)和其他方式及時(shí)向社會(huì)公開，方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務(wù)。

20xx年，我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”，堅(jiān)持依法行政，推行政務(wù)公開，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高行政效率，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，把為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的質(zhì)量提高到了新的高度，為推動(dòng)我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。自查打分為100分。

行政工作報(bào)告范文范本篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教師：

過去的xx—xx學(xué)年，在以姚瑞勇校長為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，全體教職員工牢記“厚德自強(qiáng)”的校訓(xùn)，在“省級示范高中”的基礎(chǔ)上萬眾一心、繼往開來，緊緊圍繞走內(nèi)涵發(fā)展之路，走特色發(fā)展之路的辦學(xué)思路，緊盯打造垣中品牌、創(chuàng)建中華名校的新目標(biāo)，取得了驕人的成績（尤其是高考再創(chuàng)歷史新高，二本以上達(dá)線306人）。得到了社會(huì)各界廣泛的認(rèn)同，垣中在保持強(qiáng)勁的勢頭不斷地進(jìn)步和發(fā)展。下面，我將分管的行政工作簡單做一回顧并提出下一年的工作報(bào)告。

回顧過去的一年，我們在文化立校工程建設(shè)方面堅(jiān)持把師德建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為培育人才、凝聚人心、營造氣氛、擴(kuò)大影響的重要途徑，不斷開拓思路，認(rèn)真組織實(shí)施，努力建設(shè)文明和諧校園等方面做了大量富有成效的工作、取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

1、組織開展了。

2、于xx年元旦前夕的xx年12月組織了垣曲中學(xué)第七屆青年教師“工作、學(xué)習(xí)、成長”暨“青年教師成長之星”評選活動(dòng)。

4、于xx年3月。

5、xx年4月，在黨員中，精心設(shè)計(jì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，對黨員的承諾予以公示。

6、xx年5月，撰寫、創(chuàng)作、制作，營造出教學(xué)樓古樸、高雅的文化氛圍。

7、于xx年9月、xx年3月初，xx年7月2日分別部署、組織了新學(xué)期工作動(dòng)員報(bào)告大會(huì)、垣曲中學(xué)xx年春學(xué)段教育教學(xué)工作動(dòng)員于表彰大會(huì)、工作總結(jié)評議會(huì)（此項(xiàng)工作的意義：明確了工作方向、凝聚了人心）。

8、于xx年8月上、中旬，

9、開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，組織非教學(xué)人員立足崗位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識，于xx年4月底組織考試檢查了學(xué)習(xí)的效果。

為實(shí)現(xiàn)我校“打造垣中品牌，創(chuàng)建中華名?！钡陌l(fā)展目標(biāo)，我校行政工作的中心指導(dǎo)思想是：以教育教學(xué)工作為中心，勇?lián)拔幕I(lǐng)、服務(wù)到位”的責(zé)任，樹立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，挖掘?qū)W校文化底蘊(yùn)，傳承學(xué)校先進(jìn)文化，促進(jìn)學(xué)校文化生成，在全校教職員工的積極配合下，有目的、規(guī)范化、高效率地開展文化建設(shè)工作，為創(chuàng)建特色品牌，打造中華名校做出貢獻(xiàn)。

一、圍繞文化立校工程，深入開展師德建設(shè)活動(dòng)。

（一）師德教育。

1、師德學(xué)習(xí)教育。

（1）每月提供材料1——2份，開展專題師德學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。

（2）教師的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與師德教育相結(jié)合，師德的教育學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織重要活動(dòng)內(nèi)容。

行政工作報(bào)告范文范本篇五

xx年，我站行政執(zhí)法工作在總站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制安全股的精心指導(dǎo)和大力支持下，緊緊抓住“依法治路，保障暢通”工作目標(biāo)，有條不紊的推進(jìn)農(nóng)村公路路政管理各項(xiàng)工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法工作匯報(bào)如下：

主要做20xx年第二學(xué)期八年級數(shù)學(xué)教研組工作計(jì)劃法和工作成效

由于我站啟動(dòng)農(nóng)村公路路政管理工作時(shí)間不長，為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點(diǎn)工作來抓，一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理宣傳車以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行廣泛宣傳；二是在居住集中的村鎮(zhèn)，車流人流量較大和一些重要路段，特殊路段毀懸掛宣傳橫幅，對路政管理、治理超限的意義、政策、措施進(jìn)行大力宣傳。一年來，共出動(dòng)宣傳車10余次，發(fā)放宣傳單100余份，接受群眾咨詢200余件，宣傳里程500余公里，懸掛橫幅20余條，豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過大力的宣傳，增強(qiáng)了廣大群眾愛路護(hù)路意識，為開展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)法氛圍。

今年以來，我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路，保障暢通”為工作目標(biāo)，本著“真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效”為原則，確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊(duì)后，加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度，為了有效打擊超限超載行為，路政執(zhí)法大隊(duì)采取了夜間蹲守和白天巡查相結(jié)合的方式，加大了超限超載情況嚴(yán)重路段的治理力度。截止到目前，共計(jì)查處超限超載車輛20臺數(shù)，暫扣證照10余本。同時(shí)，教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過加大農(nóng)村公路路政管理工作，有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生，有效維護(hù)了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán)，明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌，提高了公路的通行能力；延長了公路的使用壽命，保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。

抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平，建設(shè)適應(yīng)農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。今年我站先后組織全體路政人員進(jìn)行法制培訓(xùn)兩次，學(xué)習(xí)了路政管理等法律法規(guī)，并組織考試。以考試促學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)長知識，明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)。特別值得一提的是，在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試，我路政大隊(duì)執(zhí)法人員取得了個(gè)人并列第一，團(tuán)體第二的好成績。同時(shí)我站還規(guī)定該大隊(duì)每星期要保證半天的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和理論知識，保證及時(shí)充電，及時(shí)總結(jié)提高。以適應(yīng)新形勢下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運(yùn)用交通法律法規(guī)，確保執(zhí)法程序合法，文書使用規(guī)范，執(zhí)法技巧處理得當(dāng)。

行政工作報(bào)告范文范本篇六

根據(jù)當(dāng)前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好，絕大多數(shù)執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念，嚴(yán)格執(zhí)法，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為，確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全，為建設(shè)幸福美麗新作了積極貢獻(xiàn)。但在執(zhí)法工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題，這些問題如不引起高度重視，必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

主要表現(xiàn)在：一是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調(diào)研和問責(zé)，導(dǎo)致有些經(jīng)營單位屢犯錯(cuò)誤，整改不嚴(yán)。二是我縣絕大多數(shù)小工廠、小作坊，生產(chǎn)工藝簡陋，衛(wèi)生條件比較差，這給監(jiān)管工作帶來了相當(dāng)大的難度。三是不少食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者文化水平低，食品藥品安全法律意識淡薄，對制假售假行為的危害性認(rèn)識不足，缺乏社會(huì)責(zé)任感和基本的商業(yè)道德，有的對監(jiān)管工作不理解，不配合，加大了監(jiān)管工作開展難度。

（二）食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全，監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。

主要表現(xiàn)在：一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效，但實(shí)際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺，造成有的食品藥品違法行為的處罰依據(jù)和處罰標(biāo)準(zhǔn)存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善，對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕，經(jīng)營者違法成本低，致使部分企業(yè)鋌而走險(xiǎn)，一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善，存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序，有的操作程序不適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀，讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應(yīng)多個(gè)部門負(fù)有食品監(jiān)管職責(zé)的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí)，這種執(zhí)法主體多元化。

（三）食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)而要進(jìn)一步加強(qiáng)。

當(dāng)前我局食品藥品監(jiān)管任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，面對新形勢和新任務(wù)，從監(jiān)管隊(duì)伍自身情況看，一是人手少?；楸O(jiān)管職責(zé)部門人員雖正在進(jìn)一步配齊但仍無法滿足當(dāng)前監(jiān)管現(xiàn)狀，特別是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才很緊缺，在開展稽查、監(jiān)管工作時(shí)感到力不從心，也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面，一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步改善，專業(yè)知識水平和實(shí)際監(jiān)管能力有待進(jìn)一步提高。三是業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障力度不強(qiáng)，開展監(jiān)管工作需要的檢驗(yàn)檢測設(shè)備設(shè)施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張和缺乏必要的`檢驗(yàn)檢測設(shè)備，一定程度上影響了工作進(jìn)度和監(jiān)管效率。

（四）農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，監(jiān)管力量薄弱。

當(dāng)前，有部分食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉(zhuǎn)向了農(nóng)村，而農(nóng)村居民消費(fèi)水平總體較低，質(zhì)量安全意識和維權(quán)意識不強(qiáng)。雖然目前我縣的農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)已完全覆蓋，但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊，監(jiān)管隊(duì)伍力量薄弱，有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來，缺乏監(jiān)管的常態(tài)化，這也為農(nóng)村消費(fèi)市場留下了相當(dāng)大的隱患。

我們認(rèn)為，針對上述問題，必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局，努力推動(dòng)食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新，形成體制機(jī)制科學(xué)順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強(qiáng)的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局，具體建議如下：

（一）進(jìn)一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。

具體措施包括：一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念。進(jìn)一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念，以嚴(yán)的手段依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，正確認(rèn)識為企業(yè)服務(wù)和為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)與對食品藥品行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管并行不悖，要認(rèn)識到只有嚴(yán)格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀(jì)的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境，才是真正地在為企業(yè)服務(wù)，為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務(wù)。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動(dòng)等有機(jī)的結(jié)合在一起，多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關(guān)飲食用藥安全信息，擴(kuò)大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動(dòng)態(tài)的宣傳，提高全社會(huì)對食品藥品安全的關(guān)注度、認(rèn)知度，讓廣大人民群眾更加積極地參與社會(huì)監(jiān)管中來，形成社會(huì)共治格局。

（二）進(jìn)一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機(jī)制。

一是完善食品藥品安全舉報(bào)投訴工作機(jī)制。及時(shí)公布“12331”食品藥品舉報(bào)、投訴熱線和本單位公共座機(jī)號，暢通社會(huì)監(jiān)管渠道，提高舉報(bào)投訴處置工作效率。二是構(gòu)建信息共享的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)平臺。建立覆蓋食品藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，整合食品藥品安全監(jiān)管相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，實(shí)現(xiàn)食品藥品安全事件準(zhǔn)確的預(yù)警預(yù)報(bào)和及時(shí)有效的反應(yīng)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊(duì)伍自身建設(shè)。

一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進(jìn)人渠道，選調(diào)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)的知識型人才，充實(shí)食品藥品監(jiān)管一線，彌補(bǔ)專業(yè)人才之緊缺；三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，開展系統(tǒng)干部輪訓(xùn)，充實(shí)和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識，提高干部隊(duì)伍的實(shí)際工作能力。打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊(duì)伍，為保障公眾吃上放心食品，用上安全藥品，提供強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障和加大資金投入，完善檢驗(yàn)檢測設(shè)備設(shè)施，以便及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地對食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測。

（四）進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

行政工作報(bào)告范文范本篇七

同志們：

這次全市工商行政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省工商行政管理工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)工作，安排部署xx年任務(wù)。市政府對這次會(huì)議十分重視，市委常委、常務(wù)副市長王學(xué)英同志會(huì)前專門聽取了匯報(bào)，今天又在百忙之中出席會(huì)議并作重要講話。我們要認(rèn)真聽講，深刻領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”，引深“五增五創(chuàng)”，實(shí)施“xx工程”，爭創(chuàng)“六個(gè)一流”，盡職盡責(zé)加強(qiáng)市場監(jiān)管，盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全心全意開展消費(fèi)維權(quán)，扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。

一、推進(jìn)公平競爭，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。全面落實(shí)省政府5個(gè)“27條”，堅(jiān)持“法無明文規(guī)定不限制”的原則；設(shè)立服務(wù)熱線，落實(shí)服務(wù)承諾、首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等各項(xiàng)制度；推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)措施，全面優(yōu)化辦事環(huán)境，促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶，比上年增長39.16%；個(gè)體工商戶發(fā)展到56195戶，比上年增長16.8%；非公經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)總量中占有的比例明顯增大，步入快速發(fā)展軌道。

二、落實(shí)“一所一標(biāo)”、“一員一標(biāo)”，“品牌興市”取得新突破。在實(shí)施“品牌興市”戰(zhàn)略中，認(rèn)真落實(shí)市縣兩級政府出臺的商標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策，以基層工商所深入開展“一員一標(biāo)”、“一所一標(biāo)”活動(dòng)為抓手，細(xì)化工作指標(biāo)，落實(shí)考核辦法，有力促進(jìn)全市商標(biāo)注冊工作深入開展。年內(nèi)幫助申請注冊商標(biāo)230件，全市注冊商標(biāo)達(dá)到2280件；申報(bào)山西省著名商標(biāo)26件，全市山西省著名商標(biāo)達(dá)到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了我市馳名商標(biāo)零的突破。市委董洪運(yùn)書記作出重要批示，充分肯定我局實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略所取得的成績。

三、強(qiáng)化信用建設(shè)，數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到新要求。認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“信用忻州”建設(shè)。建立數(shù)據(jù)中心，歸集各類市場主體登記信息83127條；推進(jìn)“網(wǎng)上審批，網(wǎng)上年檢，網(wǎng)上辦案，網(wǎng)上辦公”，實(shí)施信用分類監(jiān)管，鎖定信息53096條；組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作，制訂工作方案，召開聯(lián)席會(huì)議，開展摸底培訓(xùn)，整頓工作全面展開。推薦認(rèn)定省級守合同重信用企業(yè)14家，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用自律，營造信用環(huán)境。

四、推進(jìn)“七農(nóng)工程”，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農(nóng)工程”不松手。實(shí)施“紅盾護(hù)農(nóng)”，全年查處農(nóng)資案件69起，收繳罰沒款14.42萬元；實(shí)施“商標(biāo)興農(nóng)”，引導(dǎo)幫助申請注冊涉農(nóng)商標(biāo)61件；實(shí)施“合同幫農(nóng)”，培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶，簽約訂單17萬份，訂單金額達(dá)到6.5億元；實(shí)施“經(jīng)紀(jì)人活農(nóng)”，新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2328名,累計(jì)達(dá)到10446名；實(shí)施“經(jīng)濟(jì)組織強(qiáng)農(nóng)”，登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶，注冊資金總額達(dá)到68億元；實(shí)施“食品安農(nóng)”，培育農(nóng)村“食品安全示范店”20xx戶，全市300人以上行政村全部實(shí)現(xiàn)“一村一店”；實(shí)施“維權(quán)惠農(nóng)”，按照“縣政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)政府組織、村委會(huì)實(shí)施、工商局推動(dòng)、消費(fèi)者參與、全社會(huì)齊抓共管”的“一會(huì)兩站”建設(shè)模式，基本實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。

行政工作報(bào)告范文范本篇八

20xx年8月11日，公司召開成立大會(huì)，正式掛牌成立； 9月1日，公司所屬各基層單位財(cái)務(wù)報(bào)表合并，標(biāo)志著公司開始正式運(yùn)作，行政工作報(bào)告。公司成立后，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，理順關(guān)系，完善管理，公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。

一是明確班子分工，發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員，對原客運(yùn)中心站、客運(yùn)總公司、浙江物流快運(yùn)公司及長運(yùn)集團(tuán)處室人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排，因崗設(shè)人，人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)各站之間的人才交流。三是完善組織機(jī)構(gòu)。公司處室、各基層單位及時(shí)建立和調(diào)整完善黨、工、團(tuán)組織、各類領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組。四是及時(shí)建立規(guī)章制度，完成了47個(gè)規(guī)章制度的制定和發(fā)布，并匯編成冊。五是逐級做好財(cái)務(wù)報(bào)表合并工作，妥善處理與長運(yùn)集團(tuán)相關(guān)運(yùn)輸單位的結(jié)算工作。六是建立公司對外宣傳窗口，自主開發(fā)了公司網(wǎng)站，創(chuàng)辦《站場之窗》刊物，展示企業(yè)良好的社會(huì)形象。七是關(guān)心關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，充分做好思想工作，以保障職工權(quán)益為原則，確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉(zhuǎn)公司的1000多名職工的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。八是組織參加長運(yùn)集團(tuán)成立六十周年司慶系列活動(dòng)、第十八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，展現(xiàn)新公司的新形象、新風(fēng)采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織各種“創(chuàng)爭”活動(dòng)，兩名同志被評為首屆“十大”集團(tuán)公司勞模，旅客服務(wù)中心被評為 “全國三八紅旗集體”。

公司成立后，將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓，克服搬遷客觀條件不成熟的困難，按照市政府和上級主管部門的要求，精心策劃，周密布置，制定了搬遷方案和應(yīng)急預(yù)案，召開新聞發(fā)布會(huì)、信訪溝通會(huì)、車輛經(jīng)營單位通報(bào)會(huì)，并與運(yùn)管、城管、交警、公交等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，為搬遷創(chuàng)造良好的條件。

10月16日，第一批班線按期完成搬遷，發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個(gè)班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后，根據(jù)各地運(yùn)輸企業(yè)的呼聲，結(jié)合中心站周邊配套不成熟的實(shí)際，在上級主管部門的協(xié)調(diào)下，對第二批、第三批搬遷方案進(jìn)行調(diào)整，改變“一刀切”的搬遷方案，向其他各車站實(shí)行分流。公司及時(shí)做好南站的站場擴(kuò)容、交通組織及分流班車的接納工作，分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務(wù)，目前整體運(yùn)營穩(wěn)定有序。

20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個(gè)黃金周，恰逢中秋佳節(jié)，同時(shí)又逢第十一屆西博會(huì)，放假時(shí)間達(dá)8天，客流難以預(yù)測，安全管理風(fēng)險(xiǎn)高。公司早打算，提前一個(gè)月開始布置，制定了“十一”黃金周運(yùn)輸方案，調(diào)集運(yùn)力，準(zhǔn)備人力，推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成黃金周旅客運(yùn)輸任務(wù)。從９月29日到10月8日的10天時(shí)間里，東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次，比2008年同期凈增3萬人次，增幅達(dá)到3％。9月30日和10月1日客運(yùn)量分別達(dá)到了17.62萬、18.73萬，分別比2008年上升34.05%,15.75%，連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄，創(chuàng)下了歷史新高。

我們將服務(wù)質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，以“不斷滿足顧客需求”為宗旨，統(tǒng)一打造杭州長運(yùn)站場的服務(wù)品牌，致力于提高整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

一是鞏固“86046666”24小時(shí)金牌服務(wù)熱線、心馨崗等特色服務(wù)。整合原旅客服務(wù)中心和票務(wù)中心，成立新的旅客服務(wù)中心（票務(wù)中心），增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間，主動(dòng)到各個(gè)大專院校上門流動(dòng)售票。旅客服務(wù)中心還引進(jìn)了呼叫中心，對呼入的電話進(jìn)行科學(xué)地分配和錄音，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理提高服務(wù)質(zhì)量。二是通過站務(wù)作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓(xùn)等多種形式對職工進(jìn)行站務(wù)作業(yè)規(guī)范操作培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量技巧培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，工作報(bào)告《行政工作報(bào)告》。三是深化檢查手段，通過部門、班組自查、質(zhì)管員督查等方式，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，同時(shí)還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，開展服務(wù)質(zhì)量研討，通過對個(gè)案的分析，找出癥結(jié)，加以改正提高。四是改造提升站房硬件設(shè)施，并完成東站、中心站服務(wù)器的升級；加強(qiáng)對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理，要求文明行車、文明經(jīng)營，美化環(huán)境衛(wèi)生，提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作，要求凡是進(jìn)入站區(qū)的所有車輛，除修理喇叭需要試鳴外，一律禁鳴喇叭。公司將該項(xiàng)工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務(wù)員評聘標(biāo)準(zhǔn)，并完成了站務(wù)員星級評聘工作。

在確保工程質(zhì)量、安全的前提下，加快推進(jìn)中心站三期工程施工進(jìn)度，大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗(yàn)收并滿足使用，工程建設(shè)基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底，中心站工程建設(shè)基本完工。

安全工作是重中之重，公司成立之初，邊建設(shè)，邊運(yùn)營，安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全，又要抓建設(shè)安全的階段性特征，安全任務(wù)更重，情況更為復(fù)雜。我們高度重視安全生產(chǎn)，關(guān)注重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，狠抓現(xiàn)場預(yù)警監(jiān)控，消除各類安全隱患，安全生產(chǎn)取得了明顯成效。

一是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責(zé)任書，做到橫向到邊、縱向到底。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識，提高安保隊(duì)伍素質(zhì)，開展了危檢品查堵知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)等。三是加大安全人力物力投入，增加高科技安全設(shè)施投入，提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度，排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患，要求立即整改。五是狠抓反恐防暴，保障十一黃金周假日運(yùn)輸安全。以奧運(yùn)安保為標(biāo)準(zhǔn)，提升假日安全等級。做到嚴(yán)把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關(guān)，確?！叭贿M(jìn)站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案。協(xié)助運(yùn)管部門打擊非法營運(yùn)，凈化假日客運(yùn)市場。六是對工程建設(shè)的重點(diǎn)部位、特殊崗位給予重點(diǎn)關(guān)注，做好預(yù)防為主，事前控制，切實(shí)消除施工安全隱患。

行政工作報(bào)告范文范本篇九

過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將20xx年來工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作。

行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。

自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共份。向市建委上報(bào)各種文字材料份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話余個(gè)，收發(fā)傳真材料余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象。

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時(shí)刻的到來。

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