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2023年電話營銷演講稿怎么寫(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 22:08:03 頁碼:7
2023年電話營銷演講稿怎么寫(通用12篇)
2023-11-22 22:08:03    小編:ZTFB

演講稿需要注意語速、聲音、肢體語言等方面的表現(xiàn),以增強演講效果。在寫演講稿時,要注意語氣的把控,既要表達自己的觀點,又要尊重聽眾的感受。演講稿作為一種傳統(tǒng)的演講形式,始終是口頭表達的重要組成部分。

電話營銷演講稿怎么寫篇一

隨著網(wǎng)絡技術日新月異的進步,電子商務款款走上了零售業(yè)的紅地毯,處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點,比如麥考林、當當網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波b2c上市浪潮,大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務化進程加速,b2c的百貨化和平臺化等。與此同時,快節(jié)奏的生活、稀缺的時間使得網(wǎng)上購物開始成為人們青睞的消費方式。因此,中國網(wǎng)絡零售的發(fā)展前景應該是不容阻擋的。

目前,b2c市場開始進入“成熟期”。隨著國內網(wǎng)絡購物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范,物流配送體系逐步完善,以及購物網(wǎng)站服務質量的提高和網(wǎng)民對網(wǎng)購接受度的增強,國內網(wǎng)絡購物環(huán)境日趨成熟,網(wǎng)購行業(yè)將進入高速發(fā)展期。中國b2c企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小,很多企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)ipo,尤其是在細分市場。b2c代替c2c成網(wǎng)購主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢。c2c對國內網(wǎng)絡購物市場的培育貢獻巨大,但隨著網(wǎng)購市場的逐步完善,b2c在商品質量、服務保障方面的優(yōu)勢愈加凸顯,網(wǎng)民對b2c網(wǎng)購的認可程度相對更高,導致b2c轉化率緩步趨高。專業(yè)化的服務能力是綜合b2c的短板,也是創(chuàng)新場上在b2c市場生存的唯一砝碼。

1、 目標市場情況分析詳細、具體,市場定位準確;

2、 網(wǎng)絡營銷設計新穎,網(wǎng)絡營銷目標明確,網(wǎng)絡推廣策略制定具體,具有一定的吸引力,宣傳效果較好。

3、 定價策略比較合理,商品價格低廉優(yōu)惠,促銷重點突出,增加了消費者的參與度

4、 服務體系建立完善,與客戶關系維持良好,對顧客態(tài)度真誠。能與顧客及時溝通,滿足顧客希望得到重視的心理,站在顧客的角度思考問題,提升顧客內心的滿意度。

6、 關于網(wǎng)上購物的調查問卷也做得不錯,能夠反映人們網(wǎng)上購物的情況或者建議和看法

1、在行業(yè)情況分析中沒有對競爭對手進行分析,只進行了自身網(wǎng)站的分析

2、在這個策劃中缺少了對自身網(wǎng)站進行swot分析

3、整體來說,在本策劃方案中缺少了一些數(shù)據(jù)的分析,應該多利用圖表對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,讓人看了就一目了然。

1、在做策劃方案的時候多加入一些自己的看法,使方案更加真實可靠

2、在方案中加入對自身網(wǎng)站的swot分析,從而提高自身網(wǎng)站競爭力

3、應該多收集一些有關數(shù)據(jù)資料來進行統(tǒng)計分析,從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果做出合理的判斷,制定出正確可實施的方案。

電話營銷演講稿怎么寫篇二

市場營銷是工商企業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)核心課程。在畢業(yè)生所從事的眾多崗位中,市場營銷員、市場調研員、推銷員、營銷主管所占比例非常大。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標,要求學生熟悉企業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、營銷管理等業(yè)務,課程符合專業(yè)主要面向為中小型工商企業(yè)基層的行政事務管理、人力資源管理、營銷管理等崗位的要求。

本課程通過完整的`介紹市場營銷學的知識體系與技能訓練,使學生能夠掌握現(xiàn)代市場營銷的基礎知識、基本理論和基本技能,牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,培養(yǎng)學生的市場分析的能力、市場細分、目標市場選擇的能力和市場營銷組合的制定及實施、控制能力,對學生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質養(yǎng)成起明顯的促進作用。

(一)知識目標:了解市場營銷學的基本概況,認識到學習這門

課程的重要性和必要性;以及市場營銷學的形成和發(fā)展;熟悉市場營銷學的研究內容和方法;正確理解市場營銷學的基礎理論,基本方法。

(二)能力目標:能夠準確進行市場營銷環(huán)境分析;能夠進行市場調查和預測;能夠進行市場細分、確定目標市場與進行市場定位;能夠正確運用營銷組合策略;能夠進行營銷策劃。

(三)職業(yè)素質養(yǎng)成目標:塑造學生的誠信品質、敬業(yè)精神、社會責任感;提高學生的人際溝通、團隊協(xié)調及社會適應能力;強化學生自信心及創(chuàng)新能力。

教材選用了韓燕雄、趙立義主編的《市場營銷理論與實務》,這本教材的優(yōu)點是符合高職高專教育要求,知識面寬、理論夠用、內容淺顯易懂,具有較強的系統(tǒng)性、實用性和可操作性,但職業(yè)技能訓練環(huán)節(jié)安排較少。為了完善實踐技能體系,選用張衛(wèi)東主編的《市場營銷理論與實訓》作為主要教學參考書。

(一)啟發(fā)式教學:為了讓學生更好地理解課本中的理論知識,在授課中不斷設問,引導學生開動腦筋,尋找問題的可能答案。

(二)案例教學方法:精選大量的案例,給學生模擬一個真實的環(huán)境,逐步引導學生思考,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。

(三)情境教學法:在學校的教學環(huán)境中模擬實際的工作情境,讓學生在模擬環(huán)境中扮演相關的工作人員并完成與所學知識對應的工作任務,不僅豐富了課堂形式,還可以提高學生的學習積極性,取得理想的教學效果。

(四)討論式教學法:討論式教學可以有效的激發(fā)學生學習的主動性,達到變“要我學”為“我要學”的目的。同學之間還可以相互啟迪,相互交流。同時,還可以培養(yǎng)與發(fā)展學生的資料檢索、分析、整理、運用能力以及語言表達能力。

(五)使用現(xiàn)代教學手段:多媒體課件教學、錄像、視頻、互聯(lián)網(wǎng)。

通過課程的學習,學生能夠掌握營銷管理的基本知識和技能,具備基本的營銷管理和應用能力,并養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。

基于工作過程的教學模塊安排,使學生通過完成任務和設計方案掌握營銷管理的整個過程和形成職業(yè)能力。每個教學模塊首先安排案例激發(fā)學生興趣,通過布置任務鼓勵學生參與教學,主動查尋與課程內容相關的資料,在完成任務的過程中培養(yǎng)、提高學生組織能力、團結意識、分析問題、解決問題的能力。實踐證明,此方法很受學生歡迎,教學效果非常好。

電話營銷演講稿怎么寫篇三

同志們:

下午好!

今天,很高興參加xx營銷技能大賽。首先,我僅代表市行黨委衷心的預祝所有的參賽隊在此次比賽中都能夠充分展示本行特色,并取得優(yōu)異的成績,同時向你們致以親切的慰問!

年初以來,xx積極踐行省行黨委136發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞“服務品質提升年”這一主題穩(wěn)步推進網(wǎng)點轉型進程。5月至9月,在面臨各項工作指標的巨大壓力下,市行黨委仍將工作重心放在了對員工的培訓上,希望通過內外部多種形式的特色培訓,可使我們的員工了解更多的營銷知識,學習更多的營銷技巧,懂得更多的營銷謀略。著力打造一支素質過硬、實戰(zhàn)力強的營銷團隊,這不僅是我們企業(yè)發(fā)展的需要,更是實現(xiàn)“打造區(qū)域內強行”的目標不可或缺的有力武器。今天,在這里召開此次營銷技能大賽,既是對我們營銷隊伍的一次檢驗,也是對我們股改后xx員工新面貌的一次充分展示。

營銷技能大賽對于每一名參賽隊員來說都是一次歷練、一種體驗,都具有十分重要的意義,我們應該珍惜和把握每一次學習的機會,在比賽中留下成長的腳印。我希望各代表隊在本次比賽中能夠本著積極參與的原則,按照比賽規(guī)則進行比賽,發(fā)揮出自身的最好水平,賽出風格,賽出特色,賽出水平,賽出友誼。同時,也希望與會人員將此次大賽的宗旨延伸到賽場之外,在全行掀起一股空前高漲的全員營銷熱潮,充分調動每名農(nóng)行員工的營銷積極性,將所學營銷知識應用到實踐中,不斷積累營銷經(jīng)驗,為xx各項業(yè)務的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻力獻策。

最后預祝大賽圓滿成功!謝謝!

電話營銷演講稿怎么寫篇四

各位尊敬的領導、同仁:

大家下午好!

我是xxx。

很榮幸有這個機會站能夠在這個講臺上,跟大家分享過去一年的成果,在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領導和各個給過幫助的同事們,如果沒有你們就沒有今天站在臺上的我。

我們的團隊在去年背負了xxxx的指標,這樣的數(shù)字對我個人和整個團隊來講,都是具備了很高的`難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標,我感到很慶幸,我們沒有辜負企業(yè)和領導對我們的信仁和囑托。

我的報告結束,感謝各位。

領導。

和同仁們,能夠耐心的我匯報完,我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績,爭取xxxxx(就是你們老板的愿望,祝他能夠在明年實現(xiàn))。

電話營銷演講稿怎么寫篇五

我們知道,寸土寸金的廣州北京路的商鋪,它每個月的租金超過了3000元/每平方,雖然租金高昂,但依然吸引了許多商家爭相進駐,因為北京路每天有三十多萬的客流量,在節(jié)假日期間,客流量還會飆升到七十多萬。因為歷史、文化、地理和經(jīng)濟的原因,國內著名的商業(yè)區(qū)都在特定的時空圈定了大量的人流,也帶來可觀的財富和收益。

在互聯(lián)網(wǎng)里少了許多時間和地點的限制,從美國的網(wǎng)站跳到中國的門戶僅需要點一下鼠標。有購物需求的人相對零散。因此,要使我們的網(wǎng)絡生意獲得成功,要想獲得足夠的客流量和銷售額,我們需要利用各種有效的網(wǎng)絡營銷手段吸引顧客。

搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告投放、網(wǎng)絡聯(lián)盟營銷、網(wǎng)絡媒體宣傳、社區(qū)博客論壇營銷是目前主流的電子商務網(wǎng)絡營銷方式。當然我們還會想到,電子郵件營銷怎么沒有被提及。我的同事還有我身邊的許多朋友會發(fā)現(xiàn),當早上回到公司打開私人郵箱的時候,他們會看到好幾封,甚至是幾十封與自己的工作和生活毫不相干的電子郵件,我們每天都需要花費部分時間去刪除這些垃圾郵件。這些垃圾廣告郵件的騷擾堪比幾年前的手機短信垃圾廣告。

因為缺乏足夠的監(jiān)管,許多小公司利用電子郵件群發(fā)去撈取客戶和生意,導致現(xiàn)在電子郵件廣告成了過街老鼠。非許可的電子郵件群發(fā),現(xiàn)在已經(jīng)很難獲得顧客的認同,甚至對企業(yè)品牌聲譽帶來不良的影響。所以,我們認為,現(xiàn)在,作為維系顧客關系的溝通手段而不是用于針對新客戶進行推廣和營銷的電子郵件對電子商務幫助更大。例如,作為當當網(wǎng)的會員,我會樂意在電子郵箱里見到她發(fā)過來的促銷資訊和折扣信息。

如何去衡量和評測廣告投放的投入與回報收益一直以來是傳統(tǒng)媒體監(jiān)控機構努力的方向。那么我們在宣傳產(chǎn)品的時候成本是多少呢?現(xiàn)在以最常見的街派傳單dm作為范例和比較。我們經(jīng)常在路上收到傳單,而實際上傳單派發(fā)的成本包括單張的印刷費用和派發(fā)費用。一般情況下,一張a4幅面大小,雙面印刷的廣告單張總的費用(包括設計制作和印刷)接近2毛錢,兼職的傳單派發(fā)人員日薪80元,每天可以派發(fā)數(shù)量是800張,那么,廣告?zhèn)鲉蝑m的客戶到達成本大約是3毛錢。這里有一個需要注意的問題,許多人會在拿到傳單之后隨手丟掉了。如果100張傳單出去之后,我們能獲得一個客戶,那么我們的單位客戶獲得成本就是30元。根據(jù)許多嘗試過傳單派發(fā)的公司反饋,街派廣告?zhèn)鲉蔚幕貜吐试?%~12%之間,波動非常大,更多時候只能靠反復不斷的嘗試改進去慢慢完善。有的客戶也提到,如果傳單里有高折扣優(yōu)惠券的話,回復率就直線上升。

尊敬的各位評委老師、同學們:大家好,我們是來自浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院的參賽隊伍。

網(wǎng)絡營銷的模式是當今產(chǎn)品營銷的一大主流。(其目的在于1.提高產(chǎn)品終端銷量2.提升品牌美譽度和知名度3.擴大品牌與受眾的對話4.樹立品牌的個性化形象。)而互聯(lián)網(wǎng)的傳播營銷更注重的是消費理念的傳遞,而我們自信能設計出最實際有效的營銷理念。首先介紹團隊所挑選的產(chǎn)品華為u9508在配置方面,白色榮耀四核愛享版(u9508)與黑色版一致,它采用4.5英寸ips超大觸摸屏,屏幕分辨率為時下高端主流的720p級別,搭載1.4ghz海思四核處理器,擁有2gbram,同時還擁有800萬像素主攝像頭和2230mah電池,整體配置出色。網(wǎng)絡上搜集到的客戶使用信息更指出了它的優(yōu)勢所在。品牌具有一定的知名度、美譽度外形設計經(jīng)典廣告支持力度強可靠的系統(tǒng),完善的裝置價格低,性價比超高勁爆的游戲娛樂體驗,高清的拍攝畫面效果毋庸置疑,網(wǎng)絡營銷的最大要點就是要緊抓產(chǎn)品的優(yōu)勢特點與顧客的需求緊密聯(lián)系在一起,以客戶的心理需求出發(fā),將產(chǎn)品的光環(huán)效應放大。而營銷方案是一個系統(tǒng)的架構,從不同方位著手才能做到精益求精。對此,我們也做出了最全面的營銷策略:

(一)網(wǎng)絡傳播推廣策略采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣,提供一體化的網(wǎng)絡整合營銷形式,將網(wǎng)絡營銷策劃、網(wǎng)絡公關、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、口碑傳播、視頻營銷、app營銷、互動營銷、微博營銷、微信營銷相結合。并且在大型的門戶網(wǎng)站上投入廣告合作,在網(wǎng)頁窗口上占據(jù)廣告版塊,潛移默化達到廣告宣傳的目的。

(二)公益推廣策略一個具有社會責任感的企業(yè)才能受到大眾的信賴和關注。當下社會,頻繁出現(xiàn)的自然災害、疫病擴散、貧困山區(qū)、孤寡人群等等,社會保障體系顧及不暇。然而這樣的形式下一個有良知的企業(yè)能夠站出來扛起一份責任,既能從實際上獻出愛心,又能夠提升企業(yè)的知名度和形象加分。在這種契機下推出華為公司主打產(chǎn)品,必定能夠成為一個重要營銷舉措加以運用。

(三)混合策略(1)在郵件列表和新聞組中進行促銷(2)與互補性的網(wǎng)站交換廣告運用對方的網(wǎng)站流量可以獲得許多新的客戶(3)創(chuàng)建病毒營銷方式而值得強調的是病毒式的營銷方式,這種可在口頭形式、郵件傳遞形式、網(wǎng)絡信息形式上建立的營銷方式。具有極強的傳播效應。比如說口頭形式的病毒式傳播,他的起始只需要尋找?guī)讉€傳播獵頭,由其人脈網(wǎng)絡的迅速的擴散,能夠在短時間內將信息輻射出去,能夠得到一定的市場反饋信息。

(四)客戶關系管理策略(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動再次消費。并且在客戶的重要日期中,例如生日等務必做到祝賀信息的發(fā)送和給予一定的優(yōu)惠特權。(2)定期與顧客保持聯(lián)系。(3)按照客戶資料進行認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。(4)為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內容進行調整和完善。

(五)競賽策略可以在網(wǎng)上設計競賽,獎品要吸引最希望得到的顧客,比如將獎品設計為華為的產(chǎn)品或購買折扣等,運用競賽可以吸引更多的訪問量。當然,良好的網(wǎng)絡營銷策略需要跟實際的營銷活動進行結合才能夠帶來最顯著的效果。根據(jù)市場調查,消費者普遍容易接受中檔產(chǎn)品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是上網(wǎng)需求,娛樂和工作。對此我們設計了系統(tǒng)的線上線下同步進行的營銷活動。

首先,本次活動將對華為官網(wǎng)做到大范圍的宣傳線上吸收更多的注冊會員華為的官方信息將讓更多的潛在顧客群有所了解線下帶動客戶進入營業(yè)廳對華為手機進行信息咨詢提高產(chǎn)品終端銷量提升品牌知名度華為官網(wǎng)做到大范圍的宣傳線下吸引大量人群進行手機使用體驗病毒式廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)場促銷交易成功帶動客戶進入營業(yè)廳對華為手機進行信息咨詢提高產(chǎn)品終端銷量提升企業(yè)品牌知名度眾所周知,營銷活動的舉辦,其目的之一是對于產(chǎn)品銷量額大幅度提高,帶來經(jīng)濟效益。而最主要的是對于品牌形象的推廣宣傳,我們相信,這樣具有創(chuàng)新性的活動將能夠為華為賦予時尚、活力、創(chuàng)意這三點新的品牌形象,同時在青年消費群體的思維概念上有了對于華為的全新認識。當然我們也衷心祝愿華為這棵常青樹能夠越來越茁壯茂盛。

電話營銷演講稿怎么寫篇六

我自從xxxx年10月起從事個人客戶經(jīng)理,至今只有半年左右的時間,在這短短的半年里,我的觀念從原來的“我等客戶”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我找客戶”,根據(jù)“二八定律”,20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,如何去找這20%的客戶,于是我利用以前積累的個人業(yè)務知識以及在培訓班所學的知識,慢慢地摸索,同時向公司客戶經(jīng)理及其他同事請教,現(xiàn)就柜面營銷的一些體會,與大家共享。作為一名個人客戶經(jīng)理,主要的工作就是尋找客戶資源、營銷產(chǎn)品以及為客戶服務。尋找客戶資源,就意味著不僅僅與熟識的客戶聯(lián)系,還包括許多陌生的客戶需要去開拓。在與陌生客戶接觸時,在坐姿、保持的距離、說話的語氣、語速等方面有不同的處理方法。剛開始打陌生電話發(fā)展客戶時,我感到有點怕,怕客戶拒絕我,每次打電話之前先深呼吸幾次,電話通了以后,噼里啪啦一口氣把話說完,語速很快,然后客戶說等等,等等,你在說些什么,我再把話重復一遍,有些成功了,也有些失敗了,每打一次電話,我就自我反省一下,下次再改進。

經(jīng)過一段時間的實踐,我在給客戶打電話的時間、語速、語氣等方面也稍微有了一點了解,每次打電話之前設想好幾種方案:如果客戶拒絕的話,該怎么講;如果客戶正在忙,那么又應該怎么與他預約下次聯(lián)系時間;如果與該客戶聯(lián)系過幾次了未成功,又該如何開口。要做到不怕拒絕,不怕失敗,調整好心態(tài)。不能因為前一個電話遭到拒絕,就不敢打下一個電話,說不定下一個電話你就會遇到一個轉折點。有時在柜面咨詢,面對新的客戶,我就根據(jù)客戶的坐姿、穿著、談吐等先大概的估計一下客戶的性格,然后再通過交流來營銷合適的產(chǎn)品。有時向客戶介紹vip的優(yōu)先優(yōu)惠政策后,會覺得無話可談,那么在客戶填寫資料時,就要特別關注一些,如興趣愛好、需要提供信息方面等,先是無話找話,然后找出其感興趣的話題,再多談些。

我覺得在向客戶營銷產(chǎn)品時,交流和溝通是非常關鍵的。只有通過交流和溝通,才能知道客戶需要什么,才能發(fā)現(xiàn)有時連客戶自己都未發(fā)覺的需求,才能去向客戶推薦產(chǎn)品??蛻羝鋵嵕褪悄阕畲蟮呢敻缓蜔o形資產(chǎn),有了客戶,就要對客戶進行分類。在客戶填寫申請表以及與客戶平時交流時,你要細心觀察,根據(jù)客戶的具體資料編制客戶檔案,對客戶群進行分類,通過細分,明確定位。除了按照客戶的要求分別提供信息,比如國債、基金、外匯等以外,另外針對每位客戶對風險的承受能力,根據(jù)產(chǎn)品的特點,區(qū)別對待。

在向客戶介紹產(chǎn)品時,我采用了多種方法,如對于老年客戶,我就直接打電話;對于一些公司經(jīng)理、老總,我就發(fā)手機短信或email,簡要介紹產(chǎn)品要點,然后讓他們有興趣的話就與我聯(lián)系,我再為他們詳細介紹。在編輯短信或email時,在用詞譴句上都要仔細斟酌。比如,“我再為您詳細介紹”這句話中的“為”,我原先用的是“給”,“我再給您詳細介紹”,但我總覺得有一種高高在上的感覺,后來改為“我再為您詳細介紹”,把自己放得低一點,那么客戶的感覺就會比較好,營銷產(chǎn)品成功的可能性就會高一些。還有,在營銷產(chǎn)品時一定要誠信,不要為了完成指標而夸大其辭地去推銷,該說的部分一定要說清楚,不能隱瞞風險,只有做到誠信,客戶對你產(chǎn)生了信任,才會有事第一個想到你,買產(chǎn)品先到你這兒來問清楚再買,他在你這兒買覺得放心。

我有幾位客戶,他們購買基金一般都到我這兒買,而且,不光是自己買,還介紹同事或親戚朋友到我這兒來買。對非vip客戶,在不影響對vip客戶服務的情況下,也盡量滿足客戶的需求,因為他們說不定就是潛在的vip客戶或經(jīng)過你的努力,在不久的將來也會成為你的vip客戶。如有一位客戶,她來辦理“匯得盈”,但原來的存單密碼怎么也想不起來,我就安慰她,讓她慢慢地想,當時正在發(fā)售“銀華保本基金”,她在旁邊想,我在給其他客戶講解基金,結果這位客戶在旁邊聽了我的講解以后也坐了下來,讓我?guī)退齾⒅\一下,她的存款該如何安排,我問了她的家庭資產(chǎn)后,根據(jù)她的具體情況,建議她外匯購買“匯得盈”,另外10萬人民幣購買“銀華保本基金”,另外一部分購買貨幣基金,以便將來股票基金發(fā)售時換成新的基金,這樣就為下一次基金銷售作好準備,同時她也成為我的vip客戶。另外有一對老夫婦到營業(yè)室來看博時基金的凈值,正好我沒有其他的客戶,于是我就讓他們看我終端上的基金凈值表,同時與他們閑話家常,結果他們告訴我,他們在美國女兒家呆了一年多,剛回來,博時基金認購好了以后就沒關心過,現(xiàn)在回來了想了解一下情況。

于是,我就對他們說,你們的投資理念比較新,開放式基金是中長期投資的產(chǎn)品,我國剛剛開始起步,你們就已經(jīng)跟上腳步了。他們后來在我的推薦下,購買了“匯得盈”產(chǎn)品,另外,開了現(xiàn)金本票,從工行劃了15萬存入支行專柜,過了幾天,購買了“銀華保本基金”。也成為了我的vip客戶。由于對產(chǎn)品的介紹比較到位,而且針對不同的客戶進行不同的推薦,因此在今年的三個基金銷售中,專柜的基金銷售情況也都完成得比較好。其中有大概260萬的資金是現(xiàn)金或是從其他銀行劃入的。為客戶服務,不僅僅是微笑,也不僅僅是細心,還需要有專業(yè)的知識,而營銷產(chǎn)品,更需要專業(yè)知識。專業(yè)知識,包括儲蓄、保險、外匯、股票、基金、期貨、宏觀經(jīng)濟等各方面知識,不能想象,如果對一個產(chǎn)品不了解的話,如何去說服客戶購買這個產(chǎn)品。我在每次營銷產(chǎn)品之前,都要先熟悉產(chǎn)品,找出其賣點,在找出其賣點的過程中,需要先做大量的功課準備:比如產(chǎn)品的一些基本知識,與其相關的產(chǎn)品,與同行的相關產(chǎn)品比較,同一公司不同產(chǎn)品的比較等。比如現(xiàn)在正在發(fā)售的“華寶多策略基金”,它的賣點首先華寶興業(yè)基金管理公司是第一批國家批準成立的中外合資基金管理公司之一,四大國有商業(yè)銀行中我行是第一家與中外合資基金公司合作,其次,該產(chǎn)品引入國外成功的旗艦產(chǎn)品,另外,還有該公司的過往業(yè)績,如寶康消費品基金成立9個月的收益達到20%左右等。

另外,由于針對的是個人客戶,每個客戶的興趣愛好是不同的,因此知識面要廣泛,對各種知識都要略知皮毛,盡管自己不感興趣,但也要強迫自己去了解、去看,時間一久,也就自然而然地成為一種習慣,也感興趣了。比如看第一財經(jīng)、國際金融報、理財周刊等,了解外匯走勢、股市行情、房產(chǎn)信息等,通過了解各類信息,一方面可以在營銷產(chǎn)品時加以運用,另一方面以便與各類客戶都有話題可聊。時代在快速發(fā)展,知識在不斷更新,信息的來源渠道越來越多,產(chǎn)品的品種越來越豐富,涉及的領域也越來越廣,客戶的知識水平也正在提高,這些都促使我要去掌握更加多的知識,來更好地與客戶進行交流,增進客戶對我行產(chǎn)品的理解和認識。

“真情付出必有回報”,只要你愿意付出,那么成功和快樂就會屬于你?!皭坌姆?,快樂營銷”。我愿意用我的真誠和專業(yè)去服務每一位客戶。讓我們大家共同攜手,相聚建行,共創(chuàng)輝煌。

電話營銷演講稿怎么寫篇七

大家好,我是中國xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟xx區(qū)域的負責人。在這里我先講一個關于魔鐘的小,據(jù)說很久以前有一個村落,村子里有一口世代供奉的魔鐘,鐘里垂下了一條長長的一直拖到地的繩子,哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它。當鐘聲響起時,田間的勞作者聽到的是渾厚的加油聲,孤獨的老人聽到的是昔日伴侶的笑聲,面對同一口鐘,不同的人感受卻是大相徑庭,所以今天我也僅能代表我個人觀點,在這里十分榮幸的和大家交流。

首先,我很慶幸加入了中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟體。

聯(lián)盟一詞來源于戰(zhàn)國時期,根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派,時至今日,聯(lián)盟結合時事,被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷,共同配送”。年為抵御政策所帶來的風險,各類醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢層出不窮,中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應運而生,醫(yī)藥終端聯(lián)盟構成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié),藥店終端、終端經(jīng)銷商、優(yōu)質工廠、第三方專家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重終端”的聯(lián)盟定位,正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運營模式,直接拉開了和其他聯(lián)盟體的距離,只以銷售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結構,和與時俱進的運營方針,以及強大的專業(yè)團隊,這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實感受到的。

其次,我想和大家分享的是我們這一年來的:

我們全年有兩個工作重點:一個重點是大型會議的召開至xx年,新醫(yī)改透露出越來越明朗化的信息就是:藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化?,F(xiàn)實很骨感,理想很豐滿,大家都在不停的尋找突破瓶頸之道。在xx年7月9日,借中國xx省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會之機,我們以限時進貨參與抽獎的活動方式聚集了全xx省的有識之士,至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專家現(xiàn)場答疑解惑,提問的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點半,考慮到第二天的會議安排,不得不在一片遺憾聲中結束了這個環(huán)節(jié),有些腳程比較快又較為外向的客戶緊跟在專家身后不斷發(fā)問,嘴里不停的說著專業(yè),真專業(yè),這些也直接促成了第二次會議----中尚盟xx醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶特訓營會議的召開,可以說完全是客戶積極申請的結果,對于我們的客戶而言,從來沒有哪個廠家能給他們同時提供10多個專家,要經(jīng)驗有經(jīng)驗,要理論有理論,深入且細致的.專業(yè)課培訓,詼諧的語言,讓人毫無壓力,就連產(chǎn)品介紹聽起來都不會覺得索然無味。而掀起整場會議高潮部分的當屬具有中尚盟特色的團購及麗滋美大派送了,累計多達幾十種常賣藥品以10送1,10送2,甚至10送3的方式引起了一片采購風,加件搶占先機的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調查,客戶在藥店銷售中把這部分讓利直接惠利與消費者,為自己掙來了利潤,掙來了人氣,掙來了口碑。

另一個重點是為我們的客戶做軟性服務。

多一份人情味,掌握客戶的心理需求,比如進貨前后的追蹤性服務,每月產(chǎn)品的銷售情況,簡單的產(chǎn)品培訓,這些都重在持之以恒。分析利好,說服客戶參加店長班培訓。藥品零售經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務素質不高,這點是公認的,直接帶來的損失就是客源流失,客單價低,藥店利潤上不去,因而店員素質的提升刻不容緩。以往單純的店員培訓弊端很突出,一是培訓課程不系統(tǒng),無常性,剛培訓完,店員積極性很高,短則兩三天,長則一個星期,銷售額會有一個明顯的傾向性,過后又歸于平靜,因而這種傾向性毫無意義可言。二是提供店員培訓的廠家培訓內容局限性強,只針對自己的產(chǎn)品進行片面性培訓,店員從根本上并未掌握銷售技巧,無法說服消費者,反而給消費者帶來很大的負面心理影響,認為藥店只以盈利為目的,不顧消費者的實際需求。我們?yōu)榭蛻籼峁┑牡觊L班培訓,正是集中了優(yōu)勢兵力,培訓一個優(yōu)秀的店長,通過例會方式讓她轉換為一個成功的培訓師,先進帶動整體,上行下效,達到員工整體素質的提升。課程內容上所涉及到的專業(yè)知識,便是關聯(lián)銷售的精魂所在。做好軟性服務就是獲利的硬道理,只有這樣才能讓客戶的忠誠度穩(wěn)步提高,對于我們的產(chǎn)品才更樂于接受,對于我們的每一次會議才會有更高的積極性,這兩個工作重點相輔相成,互相帶動。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,以上就是我與大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個大家庭和我們在座的每一位,都能夠雙贏,我堅信xx年,是更美好的一年!謝謝大家!

電話營銷演講稿怎么寫篇八

(二)復雜善變的消費群體隨著買方市場的日益成熟,消費者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進行不斷的將需細化及研究,針對物質消費理念與情感消費理念之間的不同,正確地去理解隨機消費者、固定消費者及潛在消費者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。

(三)歧途險境的營銷道路時代的進步與開放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地擴建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點基本類同,例如服裝促銷活動始終是滿xx送xx之類,消費者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進營銷手段,那公司的領先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時代、價格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時代已經(jīng)結束,靠一個點子或一個策劃就能打開市場的日子已一去不返。

形勢的嚴峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關注顧客為中心”的內涵,這才能真正適應市場需要,滿足消費者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店營銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強開展區(qū)域營銷及單店營銷勢在必行。

下面請允許我和各位同事一起來結合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營銷理念,加強聯(lián)華的區(qū)域營銷及單店營銷能力首先,我認為目前聯(lián)華的營銷方式應由當前的“粗放營銷”向“精細營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。

當前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴展,消費群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費群體以中高檔收入家庭、白領為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應的“個性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對手歐尚大關店,正因為其對單店操作的靈活性,及對營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價超市”的口號,而且他的一切營銷活動也都始終迎合這個定位,最終該超市的經(jīng)營達到了理想的目標,04年銷售額達到4個多億,僅次于我們的慶春店。

從歐尚大關店身上,我們了解到思考和健全更細化的營銷策略,加強聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店營銷已勢在必行??嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強化超市的各項硬軟件設施和精細化管理的同時,針對不同消費群體制定相應的營銷方式,從而提高我們的競爭力。

其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動中去。我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關注顧客”,說得很對,營銷策略一直都是以消費者為對象,他的`本質也就是根據(jù)不同的消費群體制定不同的策略,消費者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費群體的消費心理而制定的,并能隨著消費者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。

對此,我們需要嘗試改變已褪色的營銷思路,促使自己走在引領前線。將營銷三要素進行正確轉變。

其實質也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費者的購買欲。例如我們加強賣場的關聯(lián)陳列及購物指導,來引導顧客的消費觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時集中銷售相關產(chǎn)品也會帶來關聯(lián)消費的增長。

由“單純的刺激消費”轉變?yōu)椤耙龑c刺激消費并重”的模式。

我們企劃組對這方面正不斷進行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內,就嘗試對dm進行功能整合與改善。以前的dm純粹以低價打動顧客,屬于單純的刺激消費,所以很難堅定我們消費者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加dm“引導消費”功能為前提,將dm的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的dm,馬上能體會到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應該配套買些什了么?關于dm的相關事件,呆會我們組另外一位同事將會作更深一步的介紹。

以上幾點,都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店營銷”方式多種多樣。其實在我們實踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時抓住機會,準確把握特點,就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗,值得我們借鑒。

清倉活動去年上半年,華商店閉店時期,銷售形勢不利,然而華商店在時聯(lián)合各相關部門,分析各種利弊,從而策劃了長達一個月之久的“清倉”營銷方案,取得相當好的成績。a、零售額實現(xiàn)同期增長93%,客單價同期增長41%,實現(xiàn)利潤增長120萬元;b、除整個活動的一切營銷費用由供應商承擔外,還實現(xiàn)營業(yè)額外收入達83。65萬元;這個實例告訴我們,門店才是對自己的相關事物反應最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細化的動作及規(guī)模性的思考,借助供應商這個拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實現(xiàn)雙贏。

會展與超市相結合,華商店在20xx年會展開始流行的時代,在夏總的帶領下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會,首次提出“把會展經(jīng)濟作為華商店的有效經(jīng)濟增長點”,在當時,事實上這一營銷理念相當新穎,也結合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當好的營銷效果。當時眾多省級領導都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報道此事,華商店的聲譽也節(jié)節(jié)上升。

市場同質化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點,我們能做的是結合各種特點及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。

顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。

華商店整改后開張,首次實踐“無需存包”的人性化服務,這點在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了重大反響,在帶來了效益之時也營銷了“世紀聯(lián)華”這個品牌。提高了企業(yè)的競爭力。

電話營銷演講稿怎么寫篇九

20xx年已經(jīng)漸行漸遠,回顧過去的一年,有得有失,但在業(yè)務拓展方面?zhèn)€人覺得還是小有收獲的。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營銷心得,下面我就簡單的談談自己在營銷方面的一些想法,我說的都是一些實實在在的道理和方法,語言雖然不華麗但很實在,如有不對的地方,望大家能提出寶貴意見,以便改正。

在分享之前我想和大家先說一個小故事,故事的名字叫《小鷹飛翔》,一天,一個喜歡冒險的男孩爬到父親養(yǎng)雞場附近的一座山上去,發(fā)現(xiàn)了一個鷹巢。他從巢里拿出一個鷹蛋,帶回養(yǎng)雞場,把鷹蛋和雞蛋混在了一起,讓一只母雞來孵。從此孵出來的小雞群里有多了一只小鷹。小鷹和小雞一起長大,因而不知道自己除了是小雞外還會是什么。起初他很滿足,過著和雞一樣的生活。但是,當它逐漸長大的時候,他內心里就有一種奇特不安的感覺。它不時地想:“我一定不是一只雞!”只是他一直沒有采取什么行動,直到有一天一只了不起的老鷹翱翔在雞場的上空,小鷹感覺到自己的雙翼有一股奇特的新力量,感覺胸腔里正猛烈的跳動著。它抬頭看著老鷹的時候,一種想法出現(xiàn)在心中:“我和老鷹一樣。養(yǎng)雞場不是我呆的地方。我要飛上青天,棲息在山崖上?!彼鼜膩頉]有飛過,但是它的內心里有著力量和天性。它展開了雙翅,飛升到一座矮山的頂上。極為興奮之下,它又飛到更高的山頂上,最后沖上青天,在空中劃出了一道最美的彩虹。從此以后他發(fā)現(xiàn)了一個偉大的自己。這個故事告訴我們三點內容:

一、一定要善于發(fā)現(xiàn)自己:發(fā)現(xiàn)自己、要有積極的自我認識,小鷹首先認識到自己不是一只雞,要飛上青天,我們要想成就自己的事業(yè),也要做到,清楚的了解自己,也就是要正視自己,而不能欺騙自己,向小鷹一樣,經(jīng)常檢查自我認識的狀況,并不斷驗證自己的這種認識。相信自己的能力,時時勉勵自己向上向前。這是成功的關鍵。

二、堅信我能行。“即使所有的瓦罐斗打碎了,也沒關系,只要我們心頭執(zhí)著的信念不被打碎,還愁做不出更加滿意的瓦罐嗎?”在我們的希望面前,不要輕易說放棄,當你感到絕望時,要試著將過往,困難悉數(shù)拋下,沉著面對未來。我們常說:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,所以我們要向小鷹那樣有堅定信念,終于飛上了青天。

三、學會振翅欲飛海倫凱勒有一句名言:“當一個人感覺到有高飛的沖動時,他將再也不滿足于在地上爬?!蔽覀円獦淞ⅰ敖裉斓呐Γ魈斓哪芰Α钡膶W習理念,在學習和生活中不斷的蓄積自己的能量,要胸懷壯志,投身實踐,不斷創(chuàng)新,我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛。

做任何事情都要有動力的來源,我們在自己營銷的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個讓自己做的理由,一個讓自己拼命的理由,一個讓自己無論碰到什么困難都不放棄的理由。我的理由就是一個“命”字,大家都知道這是一個“拼爹”,的社會,你如果沒有一個好爹,至少應該有個富裕的家,沒有一個富裕的家至少應該有個好親戚,倘若以上你都沒有,如果自己還不努力,那你還能有什么,你還指望社會能給你什么。去年我老丈人生病住院,母親眼睛又有問題要住院做激光手術,小孩又要報興趣班和交學費,當時單位績效又沒發(fā),我真恨不得把自己剁了賣了,沒辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來給老人看眼睛,當母親推進手術室的那一刻,我突然覺得母親真的老了,家里的重擔從此要落到我們小輩的肩上了,我不敢想象自己是否有這個能力,然而我別無選擇,作為一個男人我必須要有這樣的擔當。來到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個名來的,沒找對象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點,但我覺得我們不能單單圖個名,我想只要我們工作更努力一點,更吃苦一些,我們的收入還是會有提升的空間的,到時候不但自己受益,家人受益,我們部門在別的部門面前也有光,我們部門領導在上級領導面前腰板也更硬,也更能為我們爭取一些福利。

我從畢業(yè)后,就一直在與銷售行業(yè)打交道,我覺得每一份工作對我以后的成長都有很大的幫助,在美麗華大酒店我做過高端vip卡的電話營銷,因為電話營銷是完全靠語言的交流促成銷售,所以在那段時間我學到了很多銷售的語言技巧,后來我在保險公司做過部門企劃和業(yè)績管理,在那兒我學會了怎么去為用戶設計消費套餐,后來我又到深圳寶安區(qū)一個人在外面賣了一年的數(shù)控機床,在那兒我鍛煉了自己的膽識,又學到很多關于人際交往的技巧,也增強了自己面對面與人溝通談判的能力。

1、推定默認法,“我是幫你把兩臺都換成高清還是只換客廳這一臺呢?

2、激將法,“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了,普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒多少人看了”。

3、利益驅動法,“我們這是近幾天剛搞的活動,以前光高清機頂盒就1380而且里面還不含任何的費用,現(xiàn)在你充312里面就有312的互動點播費一次性打到你賬戶上,等于機頂盒免費配給你的,你還猶豫什么!其實營銷中還有很多技巧,只是要我們去慢慢總結,不斷的實踐,才能把它發(fā)揮得淋漓盡致。希望大家有時間多多交流,多多互相學習。

最后一點就是服務,具體怎么服務我就不細說了,總之服務好用戶就是服務好我們自己。我們的銷售如果離開了優(yōu)質及時的服務就猶如無根之木,我們的銷售之路就會越走越窄,越走越茫然。

大河漲水小河滿,只有公司好了,我們才會更好,人有了墻就會靠著,沒了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標任務而努力。千言萬語匯成一句話:一切一切的努力,為公司更為我們自己!。最后送大家一句話與大家共勉:“一勤天下無難事,雙腳踏出億萬金”!

電話營銷演講稿怎么寫篇十

1、每天進步一點點。

2、眾志成城飛越顛峰。

3、付出一定會有回報。

4、團結一心,其利斷金!

5、團結一致,再創(chuàng)佳績!

6、大家好,才是真的好。

7、因為自信,所以成功。

8、相信自己,相信伙伴。

9、在電話中我是受歡迎的。

10、失敗鋪墊出來成功之路!

11、賺錢靠大家,幸福你我他。

12、苦想沒盼頭,苦干有奔頭。

13、每一個電話都是生意的機會。

14、多見一個客戶就多一個機會!

15、銷售是從被別人拒絕開始的。

16、成功決不容易,還要加倍努力!

17、永不言退,我們是最好的團隊。

18、做對的事情比把事情做對重要。

19、電話是高成效低成本的銷售工具。

20、窮不一定思變,應該是思富思變。

21、如果要挖井,就要挖到水出為止。

22、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!

23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!

24、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。

25、人格的完善是本,財富的確立是末。

26、智者一切求自己,愚者一切求他人。

27、電話是讓我建立人際關系的重要工具。

28、網(wǎng)絡事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。

29、每一個電話都是開心愉快和積極成功的。

30、因為有緣我們相聚,成功要靠大家努力!

31、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。

32、沒有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。

33、成功決不喜歡會見懶漢,而是喚醒懶漢。

34、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

35、做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。

36、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心。

37、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。

38、爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。

39、成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團隊。

40、創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富。

41、積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。

42、夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人。

43、每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。

44、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。

45、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

46、大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。

47、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠!

48、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。

49、顧客后還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。

50、我所撥出的每一通電話,都可能為客戶帶來價值!

51、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。

52、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。

53、投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡中的知識就更加明智。

54、每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。

55、打的電話越多,就越有機會成為出色的電話銷售人員。

56、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。

57、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

58、我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會!

59、行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

60、通過電話,我要證明我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的。

61、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面!

62、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。

63、好的想法是十分錢一打,真正無價的是能夠實現(xiàn)這些想法的人。

64、“人”的結構就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。

65、競爭頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對手比賽,可以提高你的水平。

66、我的每一通電話不是要獲得交流,而是為了獲得與客戶見面的機會。

67、事實上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關懷。

68、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃――并去實踐它。

69、如果寒暄只是打個招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?

70、如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周圍的人,改變周圍的情況。

71、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。

72、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的.苦,是為了收獲得不到的收獲。

73、無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補于事。

74、每天早上醒來,你荷包里的最大資產(chǎn)是個小時――你生命宇宙中尚未制造的材料。

75、只有一條路不能選擇――那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕――那就是成長的路。

76、當一個小小的心念變成成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。

77、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。

78、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!

79、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。

80、使用雙手的是勞工,使用雙手和頭腦的舵手,使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家,只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。

電話營銷演講稿怎么寫篇十一

大家好,我是中國__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟__區(qū)域的負責人。在這里我先講一個關于魔鐘的小故事,據(jù)說很久以前有一個村落,村子里有一口世代供奉的魔鐘,鐘里垂下了一條長長的一直拖到地的繩子,哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它。當鐘聲響起時,田間的勞作者聽到的是渾厚的加油聲,孤獨的老人聽到的是昔日伴侶的笑聲,面對同一口鐘,不同的人感受卻是大相徑庭,所以今天我也僅能代表我個人觀點,在這里十分榮幸的和大家交流。

首先,我很慶幸加入了中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟體。

聯(lián)盟一詞來源于戰(zhàn)國時期,根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派,時至今日,聯(lián)盟結合時事,被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷,共同配送”。年為抵御政策所帶來的風險,各類醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢層出不窮,中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應運而生,醫(yī)藥終端聯(lián)盟構成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié),藥店終端、終端經(jīng)銷商、優(yōu)質工廠、第三方專家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重終端”的聯(lián)盟定位,正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運營模式,直接拉開了和其他聯(lián)盟體的距離,只以銷售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結構,和與時俱進的運營方針,以及強大的專業(yè)團隊,這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實感受到的。

其次,我想和大家分享的是我們這一年來的工作心得:

我們全年有兩個工作重點:一個重點是大型會議的召開至__年,新醫(yī)改透露出越來越明朗化的信息就是:藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化。現(xiàn)實很骨感,理想很豐滿,大家都在不停的尋找突破瓶頸之道。在__年7月9日,借中國__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會之機,我們以限時進貨參與抽獎的活動方式聚集了全__省的有識之士,至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專家現(xiàn)場答疑解惑,提問的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點半,考慮到第二天的會議安排,不得不在一片遺憾聲中結束了這個環(huán)節(jié),有些腳程比較快又較為外向的客戶緊跟在專家身后不斷發(fā)問,嘴里不停的說著專業(yè),真專業(yè),這些也直接促成了第二次會議----中尚盟__醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶特訓營會議的召開,可以說完全是客戶積極申請的結果,對于我們的客戶而言,從來沒有哪個廠家能給他們同時提供10多個專家,要經(jīng)驗有經(jīng)驗,要理論有理論,深入且細致的專業(yè)課培訓,幽默詼諧的語言,讓人毫無壓力,就連產(chǎn)品介紹聽起來都不會覺得索然無味。而掀起整場會議高潮部分的當屬具有中尚盟特色的團購及麗滋美大派送了,累計多達幾十種常賣藥品以10送1,10送2,甚至10送3的方式引起了一片采購風,加件搶占先機的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調查,客戶在藥店銷售中把這部分讓利直接惠利與消費者,為自己掙來了利潤,掙來了人氣,掙來了口碑。

另一個重點是為我們的客戶做軟性服務。

多一份人情味,掌握客戶的心理需求,比如進貨前后的追蹤性服務,每月產(chǎn)品的銷售情況,簡單的產(chǎn)品銷售技巧培訓,這些都重在持之以恒。分析利好,說服客戶參加店長班培訓。藥品零售經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務素質不高,這點是公認的,直接帶來的損失就是客源流失,客單價低,藥店利潤上不去,因而店員素質的提升刻不容緩。以往單純的店員培訓弊端很突出,一是培訓課程不系統(tǒng),無常性,剛培訓完,店員積極性很高,短則兩三天,長則一個星期,銷售額會有一個明顯的傾向性,過后又歸于平靜,因而這種傾向性毫無意義可言。二是提供店員培訓的廠家培訓內容局限性強,只針對自己的產(chǎn)品進行片面性培訓,店員從根本上并未掌握銷售技巧,無法說服消費者,反而給消費者帶來很大的負面心理影響,認為藥店只以盈利為目的,不顧消費者的實際需求。我們?yōu)榭蛻籼峁┑牡觊L班培訓,正是集中了優(yōu)勢兵力,培訓一個優(yōu)秀的店長,通過例會方式讓她轉換為一個成功的培訓師,先進帶動整體,上行下效,達到員工整體素質的提升。課程內容上所涉及到的專業(yè)知識,便是關聯(lián)銷售的精魂所在。做好軟性服務就是獲利的硬道理,只有這樣才能讓客戶的忠誠度穩(wěn)步提高,對于我們的產(chǎn)品才更樂于接受,對于我們的每一次會議才會有更高的積極性,這兩個工作重點相輔相成,互相帶動。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,以上就是我與大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個大家庭和我們在座的每一位,都能夠雙贏,我堅信__年,是更美好的一年!謝謝大家!

電話營銷演講稿怎么寫篇十二

尊敬的領導、老師:

你們好!我展示的是市場營銷基礎課本第五章第三節(jié)——市場定位。下面,我將從教材分析、學情分析、教學目標、教學方法、教學過程幾個方面來展示我的說課內容。

(一)教材

本教材由高等教育出版社出版,由張潤琴教授主編,教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材。本書按主教材各章的順序編寫。本書內容全面、題型多樣、實踐性強,不僅有助于學生掌握營銷基本理論和基本方法,而且對培養(yǎng)學生的營銷意識極為有利。

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入及國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,傳統(tǒng)的營銷發(fā)生了很大的變化。為適應這一新的經(jīng)濟發(fā)展形勢對人才的需求,必須給中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教材賦予新的內容。

本教材具有以下特點:

1、體系新穎,內容豐富,涉及面廣

2、內容新,知識、技能點簡單明了

3、實踐性與實用性強

(二)市場定位在本教材中的地位與作用

目標市場營銷由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟組成,企業(yè)選擇了目標市場,并確定了目標市場營銷戰(zhàn)略,也就明確了企業(yè)的服務對象和經(jīng)營范圍。市場定位是企業(yè)最終取得競爭優(yōu)勢的關鍵一步,是整章內容的最終落腳點。

學生通過前面章節(jié)的學習已掌握了市場營銷的基礎知識,并對市場環(huán)境有了初步了解,同時按學習要求學生已嘗試著用基本的營銷思維來思考問題。但由于學生初次接受專業(yè)的市場營銷學習,專業(yè)水平不高,大部分學生還不能靈活全面地思考問題,分析問題解決問題的能力還有待提高。

1、知識目標:掌握市場定位的概念、市場定位的方式與步驟、市場定位策略

2、能力目標:培養(yǎng)學生對市場細分、市場定位進行實際分析的能力。

3、情感目標:提高學生協(xié)作互助的精神。提高學生主動觀察與自主分析問題的能力、語言表達能力。

課程結束后:網(wǎng)絡教學法、反思教學

2、學法:課堂討論法、小組學習法、理論與實際結合法、反饋學習法、互聯(lián)網(wǎng)學習法

1、教學準備:備課、制作課件、學生預習

2、復習鞏固:(3分鐘)通過提問法幫助學生回顧上講內容(目標市場細分的因素,如何進行目標市場策略選擇)

3、導入新課:(5分鐘)播放視頻,插入廣告,創(chuàng)設情境,設計問題,引導學生進入課程

4、主課程:(30分鐘重點、難點)市場定位的概念,市場定位的方式和步驟

5、課堂總結:5分鐘(市場定位的前提是企業(yè)營銷的差異化,通過學習要能為企業(yè)進行準確的市場定位及目標市場選擇,將市場機會變成有利可圖的企業(yè)機會)

6、布置任務:2分鐘(如果課后實踐題可操作性強,且適合學生的實際情況,就選擇課后實踐題作為課后作業(yè),否則應該選取接近學生水平,有利于學生鞏固專業(yè)知識,同時開拓市場營銷視野的課題進行作業(yè)布置:例如如何提升張裕葡萄酒公司的品牌形象)

短、精益求精,把自己的教學水平提高到一個新的境界和高度。

以上就是我對本教材市場定位一節(jié)課程進行的說課內容,由于本人能力有限,說課過程中出現(xiàn)的不足,還請各位領導、老師給予指導,謝謝!

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