第三季度工作總結公務員(匯總20篇)

總結是進一步提高自己的重要一步。一個較為完美的總結應具備客觀性、準確性和可讀性。6.以下是小編為大家準備的一些實用總結范文，供大家參考和借鑒，幫助大家寫出更好的總結。

第三季度工作總結公務員篇一

2018年8月，經過國家公務員錄用考試，我十分榮幸的成為了稅務大家庭的一員。轉眼之間，我工作滿一年了，在這短暫的一年中，不管是在思想上，還是在實際工作生活中，在各位領導的精心培育和同事們的支持幫忙下，幫忙我實現了從一個校園人到社會人的主角轉變，圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質和業(yè)務工作潛力等都取得了較大的進步和提高。

在試用期期間，我先在征收管理崗位進行實訓，認真學習稅收征管法，打牢執(zhí)法的政策依據和法律基礎，同時掌握大量的金三系統(tǒng)操作，熟悉業(yè)務流程;其次，與市局收入核算股、稅政一股對接，即時傳達省局、市局下發(fā)的系列文件，促進工作有序推進展開。最后負責減稅降費具體工作落實，學習個人所得稅專項附加扣除、企業(yè)所得稅普惠性減免政策、小規(guī)模納稅人六稅兩費減免政策和深化增值稅改革等政策，做好政策宣傳輔導工作和納稅服務工作，確保政策紅利不折不扣、落地生根。

第三季度工作總結公務員篇二

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉(xiāng)機關的正常運行。

（一）組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。每次會議都取得圓滿成功，為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。

（二）做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計6900余份，接收和下達電話通知五千余次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

（三）做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節(jié)約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。

一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規(guī)定使用公務用車，不得公車私用，并主動接受社會監(jiān)督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養(yǎng)成本。

1、公務用車由用車單位集中管理，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。

2、遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。

3、公務用車只能用于公務活動，不得參與社會經營活動和出租。

4、嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度，節(jié)假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的，需經鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，并視情況輕重，給予相應處理（處分）。

5、加強車勤人員政治思想、職業(yè)道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。

二是完善機關食堂管理。食堂設施管理，食堂財務、采購、物品管理要由指定專人負責，劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，并視情節(jié)由相關部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管（）理，根據食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購，采購時需由專人負責監(jiān)督，采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數量并填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證采購的食物安全、衛(wèi)生，符合衛(wèi)生標準。

購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衛(wèi)生管理，加強食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理、食堂食品衛(wèi)生管理、食堂飲水衛(wèi)生管理、食堂操作設施設備衛(wèi)生管理、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。

三是繼續(xù)規(guī)范黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉(xiāng)機關辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡，副科級小于12㎡，科員級小于9㎡的標準配置。不存在違規(guī)、超標使用辦公用房的情況。

四是改善機關辦公環(huán)境。根據鄉(xiāng)黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，并改建了值班室，大大改善了鄉(xiāng)機關的形象。

五是做好機關衛(wèi)生工作。堅持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區(qū)，將機關衛(wèi)生責任到人，確保機關內外保持整潔。

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協(xié)調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉(xiāng)黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協(xié)調工作，扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展。

二、20x年黨政辦公室工作計劃。

一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關文件精神；積極參加辦公室業(yè)務培訓和自學以及向身邊的老同事學習；加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室工作的管理，進一步規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一，增強服務意識。為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境，確實轉變作風，提高工作效率。第二，理清思路，形成三個關系。

一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好干部之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用，協(xié)調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。

第三季度工作總結公務員篇三

5、整理創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)材料，協(xié)助上級部門圓滿完成創(chuàng)建工作。

二、勞動保障方面：

1、認真做好就業(yè)工作：共受理審核就業(yè)困難認定19人，靈活就業(yè)48人；對26名已享受靈活就業(yè)人員進行復核；核對靈活就業(yè)社保補貼262名；推薦就業(yè)29人；開發(fā)崗位128人次；為4名失業(yè)人員提供技能培訓；走訪企業(yè)30家，走訪失業(yè)人員30戶，并做好相關臺帳登記。

2、關心退休人員，做好退休人員社會化管理服務工作。認真做好退休人員的接收、遷移工作，本季度共接收退休人員25名，現我社區(qū)共有退休人員1095人。及時上門探望慰問患病人員，本季度共慰問患病住院人員及死亡退休人員家屬1900元。本季度共辦理**市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇1人，辦理**市基本醫(yī)療保險參保自付醫(yī)療費困難補助2人，辦理老人優(yōu)待證11本，辦理全民醫(yī)保36人，辦理健康子賬戶44人。

第三季度工作總結公務員篇四

第三季度，醫(yī)務科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》和我院制定的《醫(yī)院感染管理質量考核表》開展自查?，F對本季度院感工作情況作出總結，如下。

7月28日（周三）早上，廣州市衛(wèi)生局來我院進行創(chuàng)衛(wèi)檢查。在院感方面，他們主要檢查了醫(yī)院廢水及醫(yī)療廢物的處理。由于這兩個方面一直是院感的薄弱環(huán)節(jié)，因此這次檢查發(fā)現了很多存在的問題。關于污水的日常監(jiān)測，我院一直未開展糞大腸桿菌的監(jiān)測（糞大腸桿菌日常監(jiān)測的頻率是每月不得少于1次）。

為認真貫徹落實《中華人民共和國污水防治法》和《中華人民共和國傳染病防治法》，加強本院的醫(yī)院污水管理，落實本院制度的《醫(yī)院污水、廢棄物管理制度》，醫(yī)務科制定了《醫(yī)療污水管理工作職責》，并下發(fā)到相關人員。

1、自查情況。

（1）組織機構建設。綜合科落實比較好，已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。

（2）嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。門急診、綜合科、婦產科、防保科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換等問題，但經過自查反饋后，都得到改正。醫(yī)護人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題，經婦產科科主任及護士長的督促和教育，得到較好的解決。

（3）嚴格執(zhí)行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑，落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭，記錄完善。

（4）消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求，使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄，使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。

（5）醫(yī)療廢物管理。發(fā)現醫(yī)療廢物暫存間銳器盒亂堆，銳器盒未封口，未貼上醫(yī)療廢物專用標簽；銳器盒封口不緊實、嚴密；銳器盒內混有棉簽。經自查反饋后，均未再發(fā)現。

2、住院病例監(jiān)測。

已監(jiān)測45份住院病例，其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份，未發(fā)現院感漏報。

3、院感病例個案調查。

4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露。

本季度未發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露。

5、院感培訓。

（1）8月5日（星期四）下午，我院舉辦醫(yī)療廢物管理與處置的專題講座，65人參加培訓，培訓率69.9%。

（2）8月19日（星期四）下午，醫(yī)務科組織對污水處理、監(jiān)測相關人員進行醫(yī)院污水管理專題培訓。

6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存。

醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊，無污、血水外流；有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后，能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。

7、醫(yī)院消毒供應中心。

供應室工作間干凈整潔，有紫外線消毒記錄及擦拭記錄，記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄，并有試紙監(jiān)測。

1、門急診、婦產科、防?？凭醋鞒霰究剖以焊行〗M人員的分工及院感小組工作計劃。

建議：未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室，請盡快落實。

2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換的情況。

建議：各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期，過期的是否已作更換。

3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

建議：醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

4、人流室病人通道門未關好，不符合無菌要求。建議：人流室病人通道門應關閉。

5、潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房。建議：婦產科科主任及護士長督促保潔人員穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房。

6、走廊生活垃圾桶內混有棉簽。

建議：各科醫(yī)務人員應對患者進行宣教，叮囑患者將棉簽丟棄在醫(yī)療廢物（黃色）垃圾桶內。

7、各科科室未嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，未能做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。

建議：各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。

8、醫(yī)院污水糞大腸桿菌監(jiān)測未開展。

第三季度工作總結公務員篇五

20__年12月，我通過公務員考試被錄用到__，成為一名光榮的國家公務員。轉眼間，一年的試用期已滿,期間在領導的培養(yǎng)關心、同志們的幫助支持下,我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步和提高,為今后的工作和學習奠定了良好基礎。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。

理論學習是我們的立身之本。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，系統(tǒng)地，身體力行，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，善于發(fā)現問題，并圓滿完成各項任務。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業(yè)是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。

無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。

第三季度工作總結公務員篇六

經過了x酒店領導的指導方向以及x全體部門和員工們的共同努力，x酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收x萬元，比起去年的同期收入高出了x萬元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結：

酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領導們的領導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房，經過整改，我們對客房中許多老舊設施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

然后，根據市場的情況我們適當的調節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!

其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們x酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!

在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是x部門的x等人，因為出色的服務表現，被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學習，將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!

在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒x份，總收入x萬元!

顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來!

第三季度工作總結公務員篇七

20xx年，我局以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，以實施《安全生產法》為主題，認真貫徹落實安全生產工作精神，把安全生產作為果業(yè)工作的一件大事，切實加強領導，落實責任，開展專項整治，全局安全生產工作取得了明顯實效?，F將第三季度安全生產工作總結匯報如下：

一、強化領導，搞好宣傳，多措并舉提高果農安全生產意識。

一是加強領導，成立組織機構。局領導把安全生產工作擺到全局中心工作的重要議程。成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，各科室同志為成員的全力負責安全生產各項工作。安全生產工作領導小組。

二是加強宣傳力度，提高果農安全生產意識。

1、組織宣傳車巡回全縣各鎮(zhèn)、村生產基地進行廣泛宣傳。

2、對農資市場進行大檢查，每天收集檢查情況，匯總上報；

4、組織貯藏營銷協(xié)會會長、副會長及理事及時召開座談會，向其通報縣政府關于獼猴桃膨大劑查禁工作安排，要求其引導貯藏及銷售企業(yè)，全面落實我縣果業(yè)工作會議精神，規(guī)范生產貯藏行為，推動產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

二、明確目標，落實責任，全面實行安全生產責任制。

局領導從講政治、講大局的高度，以對人民生命和國家財產高度負責的精神，將責任目標層層分解落實，在全局上下形成了責任體系。為了保證該產業(yè)順利健康發(fā)展，規(guī)范貯藏管理技術，提高貯藏果品質量，努力維護我縣獼猴桃果品的國內外市場形象，已成為產業(yè)發(fā)展的當務之急、業(yè)界同仁的共識。為此，向全體貯藏企業(yè)（冷庫）提出如下倡議：

（一）堅決抵制獼猴桃生果入庫，確保果品采收質量。

多年來的果品貯藏實踐證明，凡是早采搶購入庫的獼猴桃果品，病蟲果率高，進庫后損耗、霉爛率大幅度增加，且果品耐貯性降低，貯藏后的果品品質大打折扣，嚴重影響到市場銷售。由早采早賣及搶購生果入庫現象，導致果品質量下降，不但貯藏戶遭受嚴重虧損，也使我縣多年苦心經營的獼猴桃果品市場聲譽受到了嚴重影響。自覺抵制獼猴桃生果采摘、搶購入庫已成為我縣獼猴桃產業(yè)健康發(fā)展的必由之路。因此，必須規(guī)范貯藏行為，加強科學管理，嚴格按照標準收購，確保獼猴桃鮮果含糖量在7、2%以上方可采收入庫。

（二）引導貯藏企業(yè)不使用不良保鮮劑，自覺維護周至獼猴桃品牌聲譽。

自20xx年不良保鮮劑進入我縣以來，對我縣獼猴桃貯藏產生了較大影響。最明顯地表現是在貯藏過程中，使用了不良保鮮劑的果品，進入市場后常常是硬而不軟，軟則即爛，無法食用，極大的損害了我縣獼猴桃果品聲譽，也使廣大冷庫經營戶蒙受了巨大經濟損失。如果繼續(xù)一味依靠保鮮劑，不重視科學管理，我們的產業(yè)將毀于一旦。所以，宣傳引導各貯藏企業(yè)積極行動起來，著眼長遠，自覺帶頭在貯藏中拒絕使用不良保鮮劑。

（三）嚴格規(guī)范市場行為，實施有序競爭。

在市場營銷過程中，要求全體冷庫貯藏戶要加強團結，提高協(xié)作意識，規(guī)范市場行為，要避免相互砸價，自覺維護市場正常秩序。貯藏營銷協(xié)會要加強科學調度，不斷提高獼猴桃國內外市場占有份額，確保我縣獼猴桃產業(yè)健康發(fā)展。

三、強化安全意識，指導冷庫做好安全管理工作。

加強宣傳力度，指導冷庫做好安全管理工作。目前我縣冷庫的制冷方式基本有三種：一是氨制冷，由于氨的毒性特性，一旦泄漏時，會危及人身安全或使食品受損，氨系統(tǒng)的很多操作管理都必須靠人工實現，所以，現場必須有專業(yè)操作人員進行24小時值班，這使得現場的操作維護管理人員的工作很重要。二是氟制冷，氟機由于可以實現完全自動化控制，因而，使得現場的操作維護管理人員和工作量減少，但一定要檢修好電路，就可以實現24小時無需專人監(jiān)控，而機組能夠安全可靠的運行。三是氣調庫，氣調庫也稱為氣調冷庫、氣調保鮮庫等，它是在冷庫的基礎上再進一步調節(jié)和控制庫內氣體成分的保鮮設施，也就是用制氮機產生氮氣保鮮法貯藏果品。但必須確保氮氣不能泄露，一旦氮氣泄露人進入庫會有生命安全。

以上幾種制冷方式，都必須嚴格操作規(guī)程，由專人負責看護。要求在鮮果入庫前，做好庫內電路和機器設備的檢修和維護工作，入庫時設備順利運行，以免造成人員傷亡和財產的損失，確保安全生產工作順利進行。

第三季度工作總結公務員篇八

20xx年第三季度，在公司領導的正確領導和科學決策下，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“安全為自己，安全為大家”的安全理念，認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神，積極開展各項安全工作，切實將安全工作當作頭等大事來抓，實現了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作：

1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等，逐步形成了一整套安全管理長效機制，各專業(yè)培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后，按專業(yè)進行了考試，對考試未通過者進行了在培訓及補考，只有再次考試合格后，方可上崗。

2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作，每月逢“10”日，組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現場進行突擊檢查，使員工時時刻刻繃緊安全弦，有效遏制“三違”現象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查，員工嚴格按照規(guī)范操作，堅持文明生產，極大地改善了工作環(huán)境，推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。

3、繼續(xù)加強現場安全管理，一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度，

與工人同下同上，現場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度，并加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行落實，有效減少了施工現場安全隱患;三是認真落實安全員現場跟班檢查，對存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點安全生產環(huán)境。

4、對于上級檢查中存在的問題和隱患，及時召開專題會議，逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任，確保安全隱患整改落實到位，保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。

5、通過此次培訓，我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井，為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎，以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。

第三季度工作總結公務員篇九

轉眼之間，我們迎來了20xx年第四季度，送走了第三季度，有關第三季度我的工作簡單總結如下：

一、

俗話說活到老學到老，要樹立起終身學習的理念，在這大數據時代，科技日新月異，社會發(fā)展之快可以說是風起云涌，容不得自己懈怠，在完成工作的同時還要不斷加強自身知識儲備，才能適應環(huán)境和及時處理問題，同時市場監(jiān)管涉及事項多，不去學習就不能很好的完成各項工作，因此要堅持學習不能放松。

二、

第三季度，在努力完成本職的同時，配合同事做好其余各項工作，發(fā)揮團隊精神。是積極協(xié)助同事做好食品藥品安全檢查、“雙隨機”以及創(chuàng)建食品安全城市等方面的工作等。是認真做好領導交辦的其他各項工作，在實踐中不斷改進工作方法，推陳出新，端正工作態(tài)度，彌補自己的不足。

雖已是工作了三個季度，但是自身感覺和同事們的差距還是很大，好多同事都是工作很多年了，工作經驗相當豐富，同時市場監(jiān)管工作需要學習的事物多而雜，工作方式多樣等。這時刻提醒我要努力學習進步不能驕傲自滿，放松警惕。在今后的工作中，要努力學習，多向同事們請教問題，力求把工作做得更好。

第三季度工作總結公務員篇十

第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規(guī)工作，以不斷創(chuàng)新服務，不斷完善院內硬件設施和軟件設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：

1、設立醫(yī)療室，成立醫(yī)療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務對象就醫(yī)提供了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境，全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，于8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個窗口辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。

本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度，每季度進行一次業(yè)務水平測試，原會議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議臺凳，此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學習環(huán)境，從而促進了本院各項管理工作的發(fā)展。

3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。

本院長期以來，不但重視硬件設施的建設，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始，從細節(jié)做起，主要體現在以下幾個方面：

1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節(jié)員工的工作時間，規(guī)定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。

2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節(jié)。要求護理員嚴格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務對象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭柜，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。

3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。

1、做好甲型流感防控工作。根據省民政廳《關于做好甲型流感防控工作的緊急通知》(粵民電[]22號)要求，加強領導，成立流感防控領導小組，制定和完善防控流感相關應急預案，加強服務對象居室和活動場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風，利用墻報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識，積極做好甲型流感防控工作。

2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。

3、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內的環(huán)境清潔衛(wèi)生，迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。

4、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區(qū)福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區(qū)福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，并實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。

1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

2、進行業(yè)務知識測試。9月x日實行第三季度業(yè)務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝xxx建國60周年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰(zhàn)斗力，本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業(yè)務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。

雖然在這幾個月里，本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：

1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。

3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態(tài)度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。

4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態(tài)度，與服務對象加強溝通。

5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。

第三季度工作總結公務員篇十一

今年以來，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下，在局領導班子的帶領下，經過全體干部職工的共同努力，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項民政工作穩(wěn)步推進。現將主要工作總結如下：

一是扎實開展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案，對受災戶和困難群眾進行了細致的調查摸底，并且實施了重點救助，今年以來共發(fā)放救災救助款80萬元，救助災民3360戶9400人次。

二是進一步完善救災應急預案，加強災情信息管理。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制定《救災應急預案》，建立健全縣鄉(xiāng)兩級救災信息網絡，全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)517個村配備災害報告員556人，確保了上報災情數據準確及時。

三是加強救災專項資金使用管理。5月份和10月份兩次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救災專項資金和使用情況進行了檢查，未出現違規(guī)違紀行為，確保了救災資金規(guī)范使用。

一是實行動態(tài)管理，對符合低保條件的困難家庭，按照《滄縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度實施辦法》、《滄縣農村居民最低生活保障制度試行辦法》及時納入低保范圍，給予低保救助，對家庭收入發(fā)生變化的低保對象及時調整保障標準或取消低保待遇。20xx年新批農村低保1072戶20xx人，取消337戶448人，調整94戶，目前全縣農村低保總數達到3730戶6289人，共發(fā)放農村低保資金269.1萬元；新批城鎮(zhèn)低保31戶54人，取消25戶28人，調整5戶，城鎮(zhèn)低?？倲颠_到386戶521人，共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金87.5萬元。

二是嚴格落實《滄縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》，進一步規(guī)范農村醫(yī)療救助申請、審批程序，目前共發(fā)放醫(yī)療救助資金41.25萬元，救助479名農村特困群眾，資助五保供養(yǎng)對象、農村低保戶7518人參加新型農村合作醫(yī)療。

（三）進一步落實五保供養(yǎng)政策。加大落實五保供養(yǎng)政策的力度，進一步改善五保供養(yǎng)對象的生活條件。集中供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1500元，分散供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1300元，今年共發(fā)放五保供養(yǎng)金410.8萬元。

（四）優(yōu)撫、安置工作措施得力，穩(wěn)步進行。

優(yōu)撫方面，

一是嚴格執(zhí)行“兩參”退伍軍人的認定原則，完成我縣“兩參”人員的認定工作。對劉德林、張廷林、邢福貴、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰(zhàn)身份，并從20xx年8月1日起補發(fā)生活待遇。

二是加大解“三難”力度，投入資金4.1萬元，解決了67戶困難重點優(yōu)撫對象的“三難”問題，維護了社會的穩(wěn)定。

三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次，以政策為依據，耐心細致的解答他們提出的各種問題。同時完成了新增殘疾軍人的審核、呈報及數據更新。

安置方面，今年共接收退伍軍人和轉業(yè)士官244人，其中農村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農轉非手續(xù)，為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮(zhèn)退伍軍人及專業(yè)士官開具了分配工作介紹信，發(fā)放待安置期間生活費18.1萬元，為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費9.5萬元。同時落實好軍休及地方離退休干部的“兩個待遇”，調整了軍休干部的住房房租補貼、水電費，調整軍隊離休干部的榮譽金、服裝費，提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼。

（六）全力推進“三院”建設，確保完成上級下達的任務目標。

縣中心敬老院、福利院建設：經過我們詳細論證，在我縣特教中心興建，占地約40畝，投資1100萬元，建筑面積6000平方米，能容納院民500人，特教中心位于我縣汪家鋪鄉(xiāng)七里淀村，交通方便，環(huán)境優(yōu)美。我們已爭取省開發(fā)銀行貸款1000萬元，建設資金已全部到位，目前完成了土地、環(huán)保、發(fā)改、人防、消防等手續(xù)的辦理工作和招投標工作，現正在基礎打樁，預計20xx年底完成主體工程并入住。

區(qū)域敬老院建設：紙房頭敬老院位于紙房頭鄉(xiāng)后營村，占地12畝，建筑面積20xx平方米，床位100張，總投資210萬元。仵龍?zhí)镁蠢显何挥谪觚執(zhí)绵l(xiāng)王官屯村，占地10畝，建筑面積20xx平方米，床位100張，總投資200萬元。目前兩所區(qū)域敬老院已完成室內裝修，11月份可實現院民入住。

（七）扶貧開發(fā)和幫扶濟困工作目標明確，措施到位。

一是加強技能培訓，讓困難群眾增收脫貧。我局對貧困村勞動力進行補貼或技能培訓，開辦農業(yè)技術培訓班2期，勞動力轉移培訓1期，參訓人員725人，受益及就業(yè)率達到90%。

二是進一步做好扶貧開發(fā)結對幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案，積極協(xié)調市直部門，結合幫扶村實際制定具體幫扶措施。目前市直部門共投入資金382萬元，完成項目29個。縣直部門投入資金22.5萬元，開展社會主義新農村建設工作，幫助貧困村轉變觀念，找準發(fā)展的路子。

第三季度工作總結公務員篇十二

1、7份初進魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展，做好每一個環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里，主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。

6、認真對待客戶報修的問題，總結維修過程經驗及時完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排，高效率完成領導指派的任務，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負責人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意。

在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉：

(1)擺正個人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學肯鉆，才能更好適應工作崗位。

(2)主動融入集體，處理好各方面的關系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出x衡點，協(xié)調公司與業(yè)主的關系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、第三季度初來維修組，維修工作及管理經驗不夠豐富，學無止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務水x。

3、對施工單位管理還不夠嚴格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。

4、應充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風險。

針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實，應認真學習相關知識，為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎。

2、在維修工作開展中，往往會發(fā)現許多問題點，包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應站在合適的立場來處理協(xié)調，合情合理，以誠待人，真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協(xié)調和管理，提前做好風險控制并保存相關證據，避免數據、證據丟失。

5、管理的本質不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

我雖然季度紀較輕，但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的x臺，目前離領導的要求還較遠，但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力做好每一個環(huán)節(jié)，成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

第三季度工作總結公務員篇十三

為了文化的大繁榮大發(fā)展的總的趨勢，我們實現了文化站對外開放，說起對外開放其一是陣地開放，對于各科室的配備和室內設計都預一一到位，包括制度規(guī)章、條幅字畫等布置也是一門很重要的活兒。因此，處處都自己設計自己動手，經過一番精心籌劃這項工作如今也已對外開放了。

其中，發(fā)兩個村的“農家書屋”已就屋去書飛，我將此事向分管文化的領導匯報，并一再強調這次是省新聞出版局來查，放重語氣的引起領導重視，在我一再努力下分管領導同我一起到這兩村找村支書商談，最后在我的督辦下才將這兩“書屋”還原。

鎮(zhèn)黨委宣傳委員接通知后，將這一任務交給了文化站，因為我們平時做了這方面的工作，早就心里有數本鎮(zhèn)鰲山村原有一支楚劇團，只是近年來人們都向“錢”看才將這一人們喜聞樂見的自娛自樂的文化項目給“拋荒”了，當我一出現在這個劇團原負責人面前時，他們馬上意識到劇團要改變目前現狀會有一個變化了，說明本意后他們馬上答應了下來，現在他們已排好了節(jié)目，只等演出了。

馬橋外鎮(zhèn)群眾性文化活動就象那春筍，項目越來越多，越來越精彩，在我們的精心組織下，群眾以鍛煉身體為目的，以娛樂性、趣味性來為主導：過年有龍燈，蓮船、蚌殼;過節(jié)有龍舟、粽籽，平時有舞蹈、腰鼓。人們的智趣廣了，意境高了，現在的生活再不是專一的向“錢”看，而是如何提高生活質量和身體素質。為了給這些隊伍找展開平臺，我們不但自己組織活動比賽，而且只要區(qū)、市有活動我們積極推薦。這次區(qū)腰鼓協(xié)會和舞蹈協(xié)會組織的比賽已報名，三支隊伍都在積極籌備之中。

九月初，我們接區(qū)文體局通知，省xxx要來“錢亦故居”檢查安全保護工作，在這方面我們很從容，因為平時工作做在先，所以不論哪一級來查，我們都能承諾隨進都可查，因為每年年初在制訂工作計劃時，我們就制訂出一系列保護措施，從防火、防漏、防人為破壞入手，和居住在“故居”的人聯手互通有無，并堅持每月去“故居”走兩次查看實情，發(fā)現異樣立即向區(qū)博物館和文體局匯報，做到早知道、早匯報、早處理。因此在這次省xxx安全檢查中得到好評。

第三季度工作總結公務員篇十四

本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。

1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。

2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案：《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法，邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督，在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。

1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經營行為進行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。

2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。

3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題，重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調解決以下問題：

園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

園區(qū)規(guī)劃：

就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。

關于園區(qū)南側圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現有圍墻相符。

4、園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。

2、業(yè)主投票快遞費130元。

3、領辦公用品：a4復印紙2包47元。

磁珠30個12元。

注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。

隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：

1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。

3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作，目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。

5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。

6、加強對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試。在園區(qū)和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。（呂洪全）。

7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。

8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。

9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。

希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

第三季度工作總結公務員篇十五

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉(xiāng)機關的正常運行。

(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。每次會議都取得圓滿成功，為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。

(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計6900余份，接收和下達電話通知五千余次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

(三)做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節(jié)約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。

一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規(guī)定使用公務用車，不得公車私用，并主動接受社會監(jiān)督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養(yǎng)成本。

1.公務用車由用車單位集中管理，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。

2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。

3.公務用車只能用于公務活動，不得參與社會經營活動和出租。

4.嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度，節(jié)假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的，需經鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，并視情況輕重，給予相應處理(處分)。

5.加強車勤人員政治思想、職業(yè)道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。

二是完善機關食堂管理。食堂設施管理，食堂財務、采購、物品管理要由指定專人負責，劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，并視情節(jié)由相關部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理，根據食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購，采購時需由專人負責監(jiān)督，采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數量并填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證采購的食物安全、衛(wèi)生，符合衛(wèi)生標準。

購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衛(wèi)生管理，加強食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理、食堂食品衛(wèi)生管理、食堂飲水衛(wèi)生管理、食堂操作設施設備衛(wèi)生管理、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。

三是繼續(xù)規(guī)范黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉(xiāng)機關辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡，副科級小于12㎡，科員級小于9㎡的標準配置。不存在違規(guī)、超標使用辦公用房的情況。

四是改善機關辦公環(huán)境。根據鄉(xiāng)黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，并改建了值班室，大大改善了鄉(xiāng)機關的形象。

五是做好機關衛(wèi)生工作。堅持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區(qū)，將機關衛(wèi)生責任到人，確保機關內外保持整潔。

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協(xié)調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉(xiāng)黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協(xié)調工作，扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展。

二、20x年黨政辦公室工作計劃。

一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關文件精神;積極參加辦公室業(yè)務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室工作的管理，進一步規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一，增強服務意識。為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境，確實轉變作風，提高工作效率。第二，理清思路，形成三個關系。

一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好干部之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用，協(xié)調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。

第三季度工作總結公務員篇十六

一、社區(qū)服務方面：

1、關愛弱勢群體，及時給予提供幫助。本季度為2名困難戶辦理安康醫(yī)療救助，發(fā)放慰問金共計15575元；為9名低保戶和低收入家庭子女申請“圓夢助學”補助，共發(fā)放助學金40000元；為困難人員發(fā)放“愛心超市”慰問品50人次；中秋節(jié)帶領24位低保戶到梧村街道參加中秋節(jié)博餅活動?！鞍艘弧惫?jié)為17名優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金9600元；中秋節(jié)為24名低保戶及8名低收入家庭發(fā)放慰問金16000元。

2、認真做好保障性住房的受理、審核和上報工作。本季度共受理保障性租賃房、經濟適用房和保障性商品房共8戶，并做好審核上報等工作。

3、完成150份“失能老年人狀況調查表”，并對困難失能老人進行摸底調查。

4、關愛殘疾人，切實為殘疾人提供服務，開展調查摸底工作，共走訪本轄區(qū)殘疾人家庭35戶，掌握了社區(qū)內殘疾人的基本情況、基本需求；為5名新發(fā)現殘疾居民全權辦理殘疾證；做好殘疾人就業(yè)調查工作，為有就業(yè)需求的殘疾人推薦工作2人次；針對殘疾大中專畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計調查工作；做好殘疾人康復需求調查，建卡立冊；為殘疾個體工商戶申請兩險補貼1人次，共計3500元；申請殘疾個體工商戶創(chuàng)業(yè)補貼1人次，共計3000元；為殘疾人申請康復補助金20xx元；為一位疑似白內障患者提供免費手術的申請，針對“一戶多殘、依老養(yǎng)殘”殘疾戶，進行摸底調查工作；為視力一級殘疾人申請居家護理補助金每月300元；為4名就學兒童申請助學補助共計20xx元，為一名肢體殘疾大學生申請助學補助金6000元，切實做好1名未入學適齡殘疾兒童調查登記工作；積極參加各級殘聯開展的各項活動與培訓，及時完成助殘網的錄入工作。

第三季度工作總結公務員篇十七

在xx市委市政府和xx海關黨組的領導下，xx市文明辦的指導下，xx海關第三季度文明創(chuàng)建工作以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民、促進發(fā)展為精神文明建設主要內容，堅持將精神文明建設與海關履行把關與服務職責、提高把關服務能力相結合，努力實現服務質量優(yōu)、辦事效率高、誠信意識強、機關形象好的精神文明建設目標，在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下：

以長效機制為保障，不斷鞏固提高文明創(chuàng)建工作積極落實文明創(chuàng)建工作責任制。創(chuàng)建領導小組，由一把手親自抓，分管領導具體抓，職能部門配合抓，形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關建設的范疇，把上級海關和地方黨政對文明創(chuàng)建的要求具體化，將精神文明建設與隊伍建設、業(yè)務建設和廉政建設工作一起部署、一起落實、一起檢查。

堅持全員參與，廣泛發(fā)動，形成文明創(chuàng)建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關員綜合素質的提高和技能的培養(yǎng)作為文明創(chuàng)建基礎，抓住學習實踐科學發(fā)展觀這根主線，通過抓“學習”與抓“素質”相結合，引導并營造全關深學政治理論，精學崗位業(yè)務，勤學修身知識的全員終身學習氛圍。為調動關員的參創(chuàng)熱情，通過以主題教育為依托、以業(yè)務培訓為抓手、以文體活動為載體，搭建學習教育、民主決策、內務管理、文化展示、文體活動等“五個平臺”，多種渠道在海關內外大力展示海關隊伍“忠誠公正”的精神面貌。

第三季度工作總結公務員篇十八

本季度工作中,我能夠認真完成教學任務,還在業(yè)務水平上有了很大的提高．立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步現將有關方面總結如下：

1、認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

2、增強上課技能，提高教學質量，注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F在學生普遍反映喜歡上語文課。

3、在課堂教學中，堅持啟發(fā)式教學，堅持向45分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。

4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯網搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

6、認真做好班主任工作。對班級認真負責進行管理，注重班干部的培養(yǎng)。在老師的鍛煉下，我的班的班干部幾乎可以認真負責地幫助老師做好班級管理工作，工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時我所執(zhí)教的五年三班，也獲得了消極三號班集體的光榮稱號。總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。

第三季度工作總結公務員篇十九

在過去的第三季度里在應盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、處理各項收支業(yè)務，全季度累計達4759筆，交易金額達到元。做到了收到款項及時回應相關部門，付出款項及時準確。

2、認真填寫銀行單據(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據達到1328份。

3、及時與銀行相關部門聯系，根據公司需要提取現金備用，做到了現金庫存合理，保證了資金安全。

4、認真執(zhí)行報銷單據等原始憑證的核算和初審工作，全季度累計3820筆，金額達到20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備，憑證合法。

5、登記現金日記賬和銀行日記賬，做到了及時準確無誤，做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。

6、每日核對現金賬面余額與實際庫存數額，及時核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實有余額，做到日清月結，賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項及時查清去向。

7、保管庫存現金、有價證券、票據、各種印鑒，盡到了職責，保險箱鑰匙隨身攜帶，做到人離柜鎖。

8、及編制員工工資表，做了準確及時，保障了每月15、25日準確準時發(fā)放員工工資。

9、嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據，予以退回。對于急需急用的單據，做到了先發(fā)送短信給財務經理、總經理匯報，收到回信后方可支付。

10、每日把現金、銀行收付明細、各部門費用統(tǒng)計表登記到出納表，準確無誤的把郵件發(fā)送給總經理，財務經理。

11、全季度累計到銀行辦理業(yè)務280次，及時領取每筆業(yè)務的回單，保障了會計能及時入賬。

12、月未應及時取回銀行對帳單，保證每筆收入付出都核對無誤，對某些未達帳目應落實核對，編制銀行存款余額調節(jié)表。

13、月末積極與會計做好各項對賬工作。

14、負責公司轉期、歸還、付息等具體工作。

15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。

16、負責開承兌匯票的具體工作。

17、配合財務經理做好融資工作，與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關系，提高資金周轉率。

19、對于運輸開票，各營運商的管理費、稅費要了如指掌，仔細核算，及時返現，做好應收款的催討工作。

1、及時、準確編制會計記帳憑證，確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財務軟件。全季度累計446份。

2、編制用款申請單，并及時送交領導簽字。

3、開具增值稅發(fā)票。

大多人簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。其實不然，出納工作不僅出納業(yè)務量大，種類繁多，而且責任重大，來不到半點的疏忽。這點我深有體會，一次承兌匯票的疏忽，使公司損失了2萬多元，我深深自責和內疚。下面我對工作中存在的問題，做個檢討。

1、學習不夠。當前，公司發(fā)展神速，新情況新問題層出不窮，新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水x、工作方法等都有待提高。

2、在工作較累的時候，有過思想松弛，這是自己政治素質不高，也是人生觀、價值觀不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學習，進一步提高自身素質。認真學習法規(guī)、金融業(yè)務知識以及相關政策，增強分析問題、解決問題的能力。

2、保持心態(tài)，“取人之長、補己之短”，不斷提高、取得進步。

3、仔細、細心對待每件事、每個人，積極配合領導同事們把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

第三季度工作總結公務員篇二十

在過去的.一年里，我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務，現總結如下：

一、20xx年年初，對xx路5號小區(qū)2號樓xx戶業(yè)主的辦證資料進行了收集填寫，并網上錄入，在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證，并將他項權證移交銀行、公積金，同時退回住房公積金保證金xx萬元，并同時準備xx戶拆遷戶辦理房產證，土地證資料，并協(xié)助拆遷戶辦理房產證，收集填寫xx戶xx路5號小區(qū)2號樓辦理土地證資料共計xxx本，辦理了xx戶土地證。

二、為了使銷售檔案規(guī)范化，整理了從20xx年之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號小區(qū)，7號小區(qū)銷售檔案進行了資料分類成冊，對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽，共計27卷。并制作了電子版的卷內目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。

三、前期認購期，根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單，登記臺賬，銷控好房源。

四、為了后期更好的工作，根據房管局的要求，提前制作了《商品房買賣合同》共計200套1800本，對公共部分蓋章、粘貼。

五、為了30號小區(qū)的宣傳工作，為了20xx年xx月xx日房交會，準備了房交會的資料及前期工作，使5月x日房交會圓滿順利進行，同時負責管理統(tǒng)計發(fā)放禮品，并將房交會資料裝訂成冊以備查，對20xx年其他房產公司的信息，通過電話調查，對多家房產公司價格進行了調查及匯總，通過這次房交會對30號小區(qū)的開盤奠定了基礎。

六、為了使公司能盡快預售，準備收集30號小區(qū)預售證資料，并進行網上申報，在前期部姚經理的積極協(xié)作下，在最短的時間內辦理出預售許可證，使下半年的工作有了一個好的開始。

七、因為客服部門工作比較繁瑣，稍不注意易出現重復工作的現象。因此，要求每一個人要細心、細致，時時刻刻，時時處處都要細致的做好每一件事，為了保證工作的進度和質量，在工作質量和要求上突出“嚴”字，要提高工作質量，就必須在工作中嚴格要求，嚴格把關，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質量和效率，要想取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風，每人必須認真，嚴謹的規(guī)范的完成每件小事，每一項具體工作，才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過，使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶，給公司帶來了效益。

八、截止20xx年xx月xx日，已審核商品房買賣合同xxx戶，并正確無誤登記房源，做好臺賬，使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料，其中網上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預告、預抵證，共計貸款到賬金額xx多萬元，放貸率達xxx%。

回顧這一年來的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務，主要是因為以下幾個方面：一是公司領導的重視支持，二是公司其他部門的配合協(xié)作，三是本部門員工的團結協(xié)作，共同努力的工作。在總結成績的同時，還有很多不足的地方需要改進和努力。

在新的一年里，我部門要積極適應公司發(fā)展的要求，隨著公司不斷的擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣，為此，客服部門的全體員工將更加勤奮學習，提高自身素質和技能，適應公司的發(fā)展要求，做好20xx年的工作計劃，緊緊圍繞客服部的業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作，提高工作效益，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。